辦公室的工作總結(實用15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的辦公室的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室的工作總結1
時間過得真快，這上半年的工作已經結束了，我懷著一個特殊好的態度來到了公司這里，現在已經過去了，整整一年的時間，今年上半年工作讓我印象特殊深刻，這半年的時間積累，讓我更加清楚地熟識到了我們公司的文化，也讓我了解到自己崗位上面一些特殊值得學習的東西，也在這個過程當中，進步了自己很多，轉瞬之間半年已經過去了，可是我照舊留戀，也寵愛用這樣的狀態去工作，作為您辦公室的文員，我為自己來到公司這里而感到高傲，也需要總結一下半年來的經受。
首先可以說我是你新員工，由于自己來的時間并不是特殊久，我希望能夠接受到四周同事的認可，也希望能夠在這里能夠得到一個穩定的進展，所以我始終都特殊努力，也想通過自己的方式去獲得大家的認可，現在過去半年的時間，我真的看到了一些效果，真的特殊渴望用這樣的心態，用這樣的方式去思索，這一點是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏實實保持下去的，半年說長也不長，我始終都特殊堅決自己的狀態，在辦公室這里有著特殊好的工作氛圍，我們都處在一個好的工作環境下面，大家平常都相互之間比較融洽，遇到了問題也會相互請教，這是讓我印象特殊深刻的，也是讓我感到無比幸運的一點，自己時常會有一些工作，上面的問題，四周同事會賜予一些看法，或者關懷。
我很感謝這里的一切，勇敢及同事對我的一些關懷，由于現在我也會逐步的去挑戰自己，也會讓自己在這個過程當中陸間續續的去發覺一些可以學習的東西，雖然上半年的工作已經過去了，可是我確定會更加用心，更加努力的去提高自身的工作，也會把這些細節做得更好，我感謝四周同事，也很希望將來有一個穩定的進展空間，在這里的.每一天，我都感覺到特殊的開心而興奮，很充實，作為辦公室的文員，我會進一步提高自己的工作水平，讓領導讓同事們認可我，這是我現在對自己的一個小小的要求，我很感謝半年來的這一切，認為正確而不懷疑在將來，我能夠做得更好，半年的成長與學習是一個對自己的磨礪，通過這樣的方式積累工作閱歷，提高自己的水平是特殊不錯的，我感覺公司對我的培育，我會連續努力的。
辦公室的工作總結2
一、部門日常工作方面
辦公室職責:辦公室是宣傳機構，上傳發布功能，協助老師和主席制定適合我們學生會的各種規章制度，定期總結其他部門的活動，向主席匯報相關問題。因此，我們部門的所有成員應該一起做好協調和溝通工作。辦公室的工作直接影響著學生會的工作效率和質量。在例會中，做好相關準備，部長會前簽到，公平公正地做好相關人員的考勤記錄。認真、真實地做好會議記錄。遇到我們學生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作�；顒�:由于我們部門人手不足，幾乎沒有活動。我們都協助其他部門的活動。
本期我在學生會收獲頗多，在學生會里的工作讓我體現了自己的價值。至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內部建設。
2、收集各部門，匯總學生會全體成員名單和職務。
3、組織全體學生會成員，指出編制中的人員。
4、參加院里活動，并制作總結。
5.收集整理這一時期學生會的所有活動。
在學生會工作了這么久，漸漸覺得自己的思想在逐漸成熟。工作上有了自己獨立的.意義，比以前細心多了。我明白在學生會沒有義務做事，也不求回報。我們做事不是為了自己的榮譽感，而是為了我們先進的部門。在學生會工作和進學生會的初衷是一樣的。還是要鍛煉自己，讓自己變得更好。我也不會以此為榮。我每天都以最飽滿的精神為學生會工作，貢獻自己的力量。
工作時與上級聯系不夠緊密，做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好，又得重新做一遍。獨自創新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案。學生會活動人員安排方面不細致，很多事情都是臨時安排，導致工作時比較凌亂。在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里，盡自己的努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好，更加輝煌!
辦公室的工作總結3
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的.租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習
提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來
本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
資環院本學期的工作已經接近尾聲，辦公室的工作也即將結束。現對本學期的工作情況做一下總結：
我院辦公室包括素質拓展辦與辦公室兩個部門。前者主要負責資環院素質拓展活動開展過程當中的各項事務及結束后的蓋章工作，后者主要負責團總支及學生會各部門各種材料的存檔管理，同時協助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結如下：
拓展辦方面：我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功�；顒觾热葚S富多彩，內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創業、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程當中，認真負責、嚴格監督，協助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束后的蓋章過程當中，工作人員一絲不茍，嚴格把關，保證所蓋的每一個章都公平公正，保證了同學們在素質拓展活動過程當中真實的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致，努力不讓一份檔案出現錯誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時，本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔，也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協助團總支老師開展工作的過程當中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的開展過程當中起了一定協助作用。
回首本個學期，我院各項工作都開展的紅紅火火，為資環院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程當中，盡職盡責、嚴謹務實，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程當中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室的工作總結4
今年，在領導和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下，總結一下一年來的工作。如有不妥，請領導批評指正。
第一，加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯系實際”的主線，努力把知識運用到工作實踐中，豐富經驗，拓展視野，使自己盡快適應工作，成為優秀的工作者。積極參加公司集體活動，認真學習規定的學習內容和文章，堅持每周寫工作總結，認真記錄日常工作內容，使自己的素質得到了很大的`提高，為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足，積極改正，重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓，為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
第二、履行職責，認真做好本職工作
在過去的一年里，我認真履行了自己的職責，很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生和物品管理工作。一如既往，持之以恒，基本完成工作任務，除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外，盡量讓領導滿意。二是協助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作，并努力做好，如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發現了自己的不足，打字速度慢，做事太生硬。我努力克服了它們，并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
第三，嚴于律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真細致，認真核對上報給領導的材料，并及時記錄和匯報日常工作；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情；積極思考，努力維護公司形象，嚴格要求自己，努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解決后顧之憂，又能為世界創造價值的辦公室文員。
總之，這一年來，我做了一些工作，取得了一些成績，但離領導和同志的要求還有很多差距，工作經驗也還比較淺。在今后的工作中，我會發揚成績，克服缺點，以對工作和事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們的期望。
辦公室的工作總結5
無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高成為電器公司的售后服務的'技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何�，F在對一年來的工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，"堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度大化。"大限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的`運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技藝，勤于現場察看
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。
積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
辦公室的工作總結6
20xx年是我院開展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"效勞領導、效勞同事、效勞患者"的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的標準性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和效勞工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反應。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院門戶站，醫院站正式開放，請專業公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政
督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比方積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是xx市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的'管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的效勞意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與開展做奉獻。
辦公室的工作總結7
今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫忙下，在各部室的協調配合下，一切以公司和諧、穩定、發展為主線，較好地發揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成�，F將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《20xx年晉通監理公司工作計劃》、《20xx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《20xx年安全生產工作安排》《20xx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作；編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《20xx年上半年工作匯報》、《20xx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話；為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發、登記、傳閱工作；對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率；根據領導安排，下發公司文件、轉發上級來文共計35份；重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫忙下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行；協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“禮貌單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待；6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。
辦事工作：對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理；做好了報刊雜志訂閱收發工作；響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元；發起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元；幫忙多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
其他工作：為公司各部室提供給強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要，我們本著節儉辦公的原則，按時購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作，同時做到及時發放；當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題，我們會及時聯系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進行；
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文件等工作中存在的不足進行了改善。
二、存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但也存在許多問題要求我們在日后的.工作中進一步的改善。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，所以在工作中多次出現紕漏。
2、惰性思想嚴重，主動學習意識差。
3、辦事欠研究，存在急躁、毛糙現象。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”。
5、工作按部就班，缺乏創新意識；
20xx下半年工作計劃
辦公室承擔著黨政、工會、團委、禮貌建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作，同時承擔著機關后勤保障的管理工作，千頭萬緒，所以辦公室工作必須抓重點，創特色。在今后的工作中，我們應努力做到：
一是加強學習，提高自身整體素質。
二是加強協調，保證政令暢通。
三是規范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改善工作作風和服務水平，進取發揮組織協調和參謀助手作用，發揮“窗口”科室的應有作用，促進各項工作穩定有序。
四是加強信息報送工作，做到及時、準確、全面的報送信息。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應當進一步規范后勤管理，做好后勤保障，做好機關大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務工作，做好節能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。
辦公室的工作總結8
20xx年以來，我整合營銷辦公室在上級領導的正確帶著下，在去年成果的基礎上，發揚連續作戰精神，連續堅持“三以兩抓”的工作思路，扎實做好一季度整合營銷辦公室工作，爭取開門紅，經過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作，各方面工作開展順當，為圓滿完成全年工作任務奠定了堅實的基礎，現將我工作狀況總結匯報如下：
一、整合營銷辦公室工作狀況
在公司上級領導的正確帶著下，經過我辦同志們的堅韌拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯的成果。
1、我辦所負責的三個頻道在國內的廣告銷售狀況分別為中文臺25。19%、資訊臺28。72%、電影臺為0，工作任務較之去年同期的中文臺完成13。86%、資訊臺0、電影臺0，有明顯增長。
2、客戶工作開展方面：老客戶的續約主要是兩處，與廣州長隆
始終關系良好，在春節期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約，續約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原來預定會在3月底續約，但是由于該客戶內部緣由現將續約推延至4月份；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有期望的以直客為首，但是在一季度沒有順當的'達成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續跟進努力。
3、辦公室自身建設方面，我辦連續狠抓內部業務培訓，在堅持每周例行會議對該周工作進行商量總結，對消滅的問題準時查缺補漏。同時，加大培訓力度，連續強化學習培訓，除公司現有資料外，還通過方式，主要針對同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算，我整合營銷辦公室將奮起直追，依據現階段的進展勢頭，力爭在二季度完成全年任務的65%，順當的與紅西風、將來之窗、長隆等老客戶續約，主動爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作，取得了確定的成果，但是同時也存在這樣那樣的一些問題，特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務的時候就放大了我辦的問題。今后，我辦要具體問題具體分析，連續加強學習，增加業務本領，創新的開放工作，做到求真務實，扎實完成既定任務，促進辦公室工作全面進展。
辦公室的工作總結9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
常言道：“一份耕耘，一份收獲”，只有付出辛勤的勞動，才會獲得豐碩的成果，不勞而獲的事情是不存在的。成功屬于扎實勤奮、珍惜時間、腳踏實地、一絲不茍的人，屬于堅持不懈、持之以恒、勇于探索、善于創新的人。因為勤奮，安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王;因為勤奮，巴爾扎克給人類留下了寶貴的文學遺產《人間喜劇》;還是由于勤奮，愛迪生才有了一千多種偉大的科學發明，愛因斯坦才得以創立震驚世界的相對論;中國古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。
自從調到縣委辦公室工作，我收獲頗多，感受頗深。這是我參加工作十多年來感覺最為充實的兩年，可以說是在滿懷著對工作的喜悅和奮斗的激情、滿懷著對領導和同事們的感激中度過的�？h委辦在我眼里已不僅僅是一個團結奮進的工作集體，而更像一個充滿溫馨、其樂融融的大家庭。這個大家庭擔負著參與政務、管理事務、綜合服務等多項工作，它既有承上啟下、統攬全局的任務，又有協調左右、服務基層的職責。
記得剛來辦公室，面對陌生的環境和工作，自己也曾迷茫，不知從何下手。雖說自己在電視臺做過記者，有一定的寫作功底，但是面對領導講話、匯報等大型材料，我還有些后怕，但我自己在心里對自己說，既然來了，努力干就是了。在辦公室的各位老同志虛心指導下，認真翻閱辦公室歷年的材料，努力學習各種公文的'編寫，很快適應了各項工作。說實話，辦公室的工作是十分辛苦的。在這里，天天都是那么忙碌，一大早匆忙趕來上班，夜已深仍然還在加班;在這里，真正讓人感覺到什么是苦，什么叫累，你能品嘗到汗水的滋味，也能體會到收獲的快樂;當你深夜挑燈完成一項寫作任務，保證了第二天會議按時召開時，你會覺得無比自豪，深刻感受到自身的價值。
兩年來，我感受最深的一句話是：“只要付出就會有回報”。來到縣委辦后，領導多次勉勵我們在報紙、網絡等媒體上發一些稿子�？吹綀蠹埳先思业奈恼潞兔�，我很是羨慕，總是想我的名字什么時候能夠上報?機會總是留給有心人，我從報紙上查到了稿件郵箱，嘗試著給他們投稿，一天、兩天，一次、兩次，一個月過去了，兩個月過去了，還是沒有在報紙上看到我的名字，那個時候我真的泄氣了，心想不發算了，我也不投了。但仔細想想，為什么人家不用我的稿子呢，我開始仔細查看人家的稿件寫作方式，深入把握時機和形勢，廣泛收集縣里各種資料，功夫不有心人，我的稿子
終于在運城日報上出現了，那一刻我興奮、我激動，感受到自己的價值。慢慢的我得心應手，各類稿件也被報紙、網絡等媒體所采用。付出必有回報，努力必有收獲。去年先后有180篇反映我縣經濟文化生活的稿件在人民網等媒體刊發，自己也與各媒體的編輯、記者結下了深厚的友情，被各媒體聘為特約通訊員，得到了領導和同事的認可和好評。
辦公室無小事，各種工作做好了是小事，但要是做不好就會出大事。我認為要做好辦公室工作，就要做到“三勤”、“三心”。“三勤”即手勤、口勤、腳勤。辦公室人員應多走走，遇事多問問，意見多聽聽�！叭摹奔茨托摹Ｐ�、細心。做辦公室工作一定要有耐心，熱情周到，不擺架子，做工作要專心，不三心二意，平時要細心、多觀察、多思考。只有做到了這些，你才算對得起這份工作”。在今后的工作中我將努力做到：
一、提高自身素質。
縣委的中心工作就是辦公室工作的中心任務。作為自身而言，就是要立足辦公室工作搞好服務，圍繞服務抓好自身素質的提高。在工作中練好四個基本功。一是能說、二是會寫、三是多思、四是善干。
二、扎實做好工作。
辦公室工作的主要職能，一是參與政務，二是管理事務。做好辦公室的工作，要在這兩方面下功夫。今后工作中，要多深入基層，深入群眾，扎實工作，努力完成各項工作任務。
三、樹立良好形象。
辦公室每一個工作人員的形象不但直接反映整個機關的精神風貌，而且一定程度上影響到縣委在群眾中的威信。要說老實話，辦老實事，做老實人，在思想上、行動上始終和縣委保持高度一致。時刻注意自己的一言一行，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，努力樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。
總之，辦公室工作雖苦，但很光榮;雖累，但很愉快。在縣委辦工作的兩年時間，錘煉了我的意志、增強了我的本領、陶冶了我的情操，自己人生的目標也因此更加明確而堅定。縣委辦，它是我工作的崗位，更是我奉獻的舞臺。
辦公室的工作總結10
在年的工作學習中，我熟悉到：工作崗位沒有凹凸之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人參加了一大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和激勵，在大家的，共同努力下，客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有—多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均—多筆上升到—多筆，人均筆數列居全行榜首，每日的勞碌可想而知。
銀行屬于服務行業，工作使我每日要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己“，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的`理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴重的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素養。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，樂觀協作領導同事們把工作做得更好。
辦公室的工作總結11
今年以來，我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣布傳達、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯系左右、協調各方的工作樞紐作用，主動協作聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規范、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際狀況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細預備，大家時常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤支配。今年先后召開的XX年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對全部會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順當進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯社工作近一個月，由于接待細致、預備充分，籌備細心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核方法、與物業公司定期結算方法、門前“四包”管理方法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間賜予補貼的方法。對聯社物品的管理我們留意抓好選購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格選購申報手續，實行比價選購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患準時派人檢修，水電費準時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包干區域和責任人，使大樓內外環境潔凈。
�。ㄈ┘訌娷囕v管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際狀況，我們依據《聯社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的修理管理，堅持了修理申報制度，實行了定點修理，節約了修理費用。并順當完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的平安行車訓練，實現平安行車無事故。
二、強化規范操作提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想訓練，每月進行了一次制度訓練會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、精確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，準時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。XX年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
�。ǘ┳龊脵n案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規范管理。聯社檔案管理在XX年達到省一級標準后，今年又順當通過省檔案局復查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責任意識，按規定收、發文件，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。
三、強化信息宣布傳達謳歌信合形象
全年充分發揮信息宣布傳達作用，突出調查爭論，切實加強信息反映。宣布傳達報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作閱歷及作法,大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業健康快速進展。
（一）充實信息人員，搭建宣布傳達平臺。印發《xx市農村信用社XX年信息宣布傳達工作看法》，成立信息宣布傳達工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網點通訊員網絡，增加宣布傳達投入，營造信息宣布傳達工作良好的進展環境。全年在地市級以上媒體發表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社簡報》27期，依據省、市聯社規定制作戶外墻體廣告宣布傳達標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣布傳達欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業形象大幅提升目的。
（二）充實宣布傳達形式，多種方法結合�！皟晒潯逼陂g，我們大力開展“五個一”宣布傳達，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行，1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發和xx聯社存款過100億元慶�；顒樱ズ眯问蕉鄻拥膶ν庑紓鬟_活動。在xx電視臺35個頻道連續插播30天的滾動字幕，在全市每個營業網點及主干道懸掛橫幅，印發《致打工伴侶一封信》張，開展送股金紅利、送春聯、送�？�、上門分析利率上調還是儲蓄劃算等宣布傳達活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。
�。ㄈ┏鋵嵭畔碓�，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作狀況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，把握基層重大狀況和突發大事。對業務創新、好人好事、閱歷典型動態準時予以推舉媒體進行宣布傳達報道。1月3１日《金融時報》發表我市農信社主動應對雪災天氣，４月１6日《金融時報》報道xx市農信社發放春耕貸款4500萬元�！秞x農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社主動抓好股金穩定，聚焦xx市聯社風險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生確定的影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強化服務意識提高服務水平辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為群眾服務。我們進一步增加服務意識，努力做到服務主動，態度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶著一種感情做工作，主動穩妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及寬闊干部職工之間的關系，團結協作，緊密協作，齊心協力做好工作。
�。ㄒ唬﹫詻Q聽從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊急地狀況下，主悅耳從社務會支配的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發放的冒名貸款狀況，11月份，派一位同志跨縣參預新增貸款綜合性檢查，有力地服務業務進展中心工作；二是擺正自身位置，按法規辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參預了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參預了植樹活動，七月份組織參預了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的確定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員看法，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的'建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，急躁解釋回復，以誠待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧支配，重說理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。
�。ǘ﹫詻Q推動優質服務。依據xx市聯社“優質服務年”活動實施方案要求，細心預備，扎實推動前進各個階段工作的順當開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業環境，落實文明優質服務規范。一是成立了領導專班。經過用心支配和周密謀劃，印發《xx市農村信用社優質服務年活動實施方案》武農信發（XX）24號文件，制訂《xx市農村信用社柜面服務規范實施細則》武農信發（XX）23號通知。二是建立協調機制。準時把握各地各網點活動開展狀況，主動主動調處客戶服務糾紛，實行“優質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發《xx市農村信用社“優質服務年”活動包片督導的通知》武農信文（XX）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核方法。三是激活服務細節。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社卑視非本網點“一本通”取款，12月6日儲戶舉報xx信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務規范懲處標準》，立刻下發“懲處通知單”，對直接責任人及網點主管會計、負責人處以500至200元的經濟罰款，并全市通報批判。同時依據客戶投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。
回顧XX年辦公室工作，我們在主動努力地做好本職工作、取得確定成果的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以后工作中加以改進，進一步增加辦公室工作人員的綜合協調、參謀助手、檢查督辦、文字功底等力氣，從輕重緩急動身，分清主次，有條不紊，處理有序，保質保量地完成相關工作任務。充分發揮服務、管理、協調、保障作用，在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作，為聯社機關建設和服務基層上發揮應有的作用。
辦公室的工作總結12
20xx年是xx市農村信用社深化改革、加快發展至關重要的一年。一年來，在省聯社辦公室的正確指導和市聯社黨委的正確領導下，我們充分發揮好辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了各項工作任務，為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻�，F將一年來的工作情況匯報如下，并與兄弟聯社交流。
一、當好“參謀部”，服務工作做到了有力有效
服務是辦公室的永恒主題。我們從努力提高服務水平和服務層次入手，推進各項業務工作順利開展。
(一)積極主動為領導服務。領導是工作的決策者和推動者，因此搞好對領導的服務是辦公室優化服務中的關鍵性環節。我們主要把握“兩個超前”：一是超前獲取領導活動信息，在工作上早準備、早部署；二是超前進行專題調研，為領導正確決策提供依據。圍繞各個時期的中心工作或比較突出的問題，開展“短、平、快”式的調研活動，將調研結果形成《重大事項報告單》，為領導及時掌握工作動態，發現傾向性問題作好鋪墊。
(二)從嚴把關為機關服務。督查督辦是落實與檢查工作的重要手段，為保證聯社各項決策落實到位，我們主要采取“三種形式”：一是堅持原則敢于督查督辦。二是注重方法善于督查督辦。三是忠于職守勤于督查督辦。形成了一種督查督辦的長效機制。一年來，辦公室對聯社召開的基層社主任例會、全年工作會議、改革工作會議、旺季工作會議等xx多個重要會議精神逐一進行了督查督辦，確保了會議精神的貫徹落實。
(三)盡職盡責為基層服務。為基層服務主要體現在辦會和辦文上。對“辦會”做到“三個提早”：即早計劃、早行動、早落實。對會議資料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等會務工作均做到事先安排，專人負責，確保萬無一失。對“辦文”把好“四個關口”：第一，行文關：對各類文稿先審查其是否有發文必要，以及行文格式、文種是否妥當；第二，政策關：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。第四，技術關：面對新形勢、新需要，熟練掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，精通電子公文收發。一年來，辦公室審核的各種總結、報告、請示等文件xx份，處理的來文多達xx個，均做到了收發及時、行文規范，無一出現錯漏現象。
二、當好“宣傳部”，宣傳工作做到了有聲有色
宣傳工作是辦公室主要的工作之一。我們從提高宣傳工作質量入手，樹立了我市農村信用社良好的企業形象，形成了良好的工作氛圍。
(一)建立宣傳工作機制。一是建立網絡。各信用社均指定1名通訊員及時傳遞一線信息。二是正向激勵。制定《xx市農村信用社通訊員獎勵辦法》，與業務工作同布置、同檢查、同考核，鼓勵員工勤動腦、多動手。三是搭起舞臺。創辦《xx農村信用合作》，依托《xx農信社簡報》，攜手《xx日報》農村版、《xx日報》等主流媒體，主攻《中國農村信用合作》、《中國金融博覽》等國家級載體，定期傳遞我市農村信用社內部信息。
1、 突出重點工作，注重溝通協調服務 圍繞市局各時期中心任務的安排部署，及時抓好了各項銜接、協調、綜合和服務等方面工作。特別是全市司法行政工作會議、首次國家司法考試沈陽考區考務工作、全市開展“四五”普法推進依法治市工作會議、全市法制專題研討會、市局接受社會公開評議系列座談會、市律師參與信訪工作會議和局內各項政務工作等重要活動和會議，我們精心策劃方案，統籌協調，大到文件制發、會議日程、
人員落實，小到會議用品的配置分發，每個環節力求不出紕漏，精益求精，各項工作有條不紊，井然有序，完成了應承擔的任務。辦文、機要通訊、打字、復印等工作克服了人員少、急特件多等困難，做到了及時準確，不誤不壓，不拖不失，保證了服務，適應了要求，達到了領導滿意和各部門的認可。
2、嚴格執行制度程序，確保高效運轉 為強化依法治局，落實執行用制度管班子、管隊伍、管財務、管行政的要求，我們參與制定了一系列規章制度。同時，以落實、執行制度，遵守規定為前提，結合辦公室實際，制定和細化了工作規范和工作流程。制定和完善了文件、文稿處理，印鑒使用規定，車輛調度、油料追加、路橋費等審批手續和定期檢查制度；
進一步完善了文件收發、處理、督查、歸案“四位一位”的工作機制；加大了辦文責任、落實、督查和考評的工作力度，提高了辦公自動化程度；明確了車輛管理運轉、機關保衛、消防安全和環境建設的'要求和責任。中國教育
3、積極轉變作風，強化隊伍和支部建設 在新一輪思想解放學教活動中，我們深刻的體會到，對于既是全局中樞，又是窗口部門的辦公室，必須在這方面花大力氣，作全局的表率。根據市局的總體要求和部署，結合辦公室人員多、分布廣、工作責任大等特點，一是多次召開了各個層面的會議，研究工作，制定措施。
除召開支部大會和全體人員會議外，以科為單位，查找思想、作風和工作上存在的差距和不足，逐項制定整改措施。如在辦公室內部實行了“舉牌制”，一次失職黃牌；第二次，年末不能評優。通過近一時期的努力，取得了較好效果，一些問題得到了切實解決。二是加大了學習力度。學教活動開展以來，在綜合、秘書、督查、檔案科開展了每周一次的政治、業務學習活動，在機關車隊、總值班室開展了定期或不定期業務會議。這一做法我們將堅持開展下去。
三是加強了形象建設。要求每一位同志，特別是處于窗口位置的同志，必須注重自己的工作態度和言行，確保在這方面不出現任何問題。前9 個月發展黨員2名，培養5名。同時，注重發揮黨員和骨干的模范帶頭作用。目前，辦公室的工作質量和效率、整體和形象、紀律和作風得到了明顯改善，形成了良好的發展態勢。
二、存在的主要問題:
一是工作效率低，辦事拖拉；
二是工作質量不均衡，超前不夠；
三是程序不規范，有時忙亂；
四是解決個別時候服務不到位，質量不高的問題。
三、第四季度主要工作
1、加強和改進局域網建設。一是要確保網絡全線暢通；二是加強信息錄入工作，本月底將主要信息全部錄入完畢；三是修改和完善版面，使其更加美觀、科學。
2、加強檔案救護管理工作。一是盡早完成檔案室的搬遷工作；二是加強對檔案的編輯、整理、救護工作；三是強化檔案管理，使之達到規范化、科學化。
3、籌備召開全系統公文處理工作會議。會上，將對我局常用公文種類、公文適用范圍、行文規則、報送渠道、審批程序等進行規范。
4、加強車輛管理。一是進一步加強安全教育，強化責任；二是嚴格執行有關規定，降低消耗，節約開支。
辦公室的工作總結13
20xx年上半年，我移民局辦公室堅持準確把握災后重建形勢和縣委決策部署，做到統一認識，集聚力量，挖掘潛力，圍繞重點項目和年度目標抓落實，圓滿完成了上半年工作�，F總結如下。
一、災后重建項目進展順利
（一）中央基金項目全面開工
按照縣重建委安排，我辦負責承建中央基金災后重建項目沙州廣福溝車行
橋和木魚柏樹壩大橋，一是黨組召開會議落實了項目分管領導和聯系干部，實行倒排工期抓時間節點、促項目開工。二是項目分管領導加強監管，聯系干部駐地敦促建設進度和工程質量。沙州廣福溝大橋于3月29日開工建設，現已完成4個橋拱座基礎開挖等工作，已投資520萬元。木魚柏樹壩大橋工程項目已于4月29日開工建設，完成投資330萬元。
（二）常規項目建設有序推進
1、完成常規項目掃尾工作共85個項目。其中，基礎設施類62個，產業類23個，補助投入200萬元。
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因地震損毀職工住房2幢，需重建30戶，在原址聯建24戶。3月29日，移民辦職工住房聯建工程由四川什強建筑工程有限公司承建，現已完成主體工程3層。并將房屋樓層落實到戶。
�。ㄋ模┡浜峡h農業局完成農業大廈建設的相關工作。
二、重點工作目標完成情況
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1、上報了20xx年青川縣移民后期扶持項目資料，全面完成項目庫建設。因省市機構改革影響，年內項目資金尚未全面啟動，但已爭取移民項目資金620萬元。同時爭取到位中央基金3100萬元。移民后扶直補資金470.31萬元。
2、固定資產投資完成1363萬元（其中移民資金613萬元），占目標任務44%。
（二）失地農民安置工作
1、組織開展了青川地震失地農民就近就地安置調查，形成了《青川縣因災失地農民就近就地安置成功實踐》文章。調查核實了紅光鄉、觀音店鄉鄉內安置人員，統計并配合縣財政完成全縣因災失地農民安置資金兌現。并協助36個鄉鎮完成災民7016戶24346人（含政府統一安置）安置工作。
2、加強了地震災民安置政策宣傳，調研并代縣政府草擬向省人民政府、省公安廳、省國地資源廳上報解決我縣在縣外安置災民戶籍落實問題文件。全力做好失地農民安置信訪工作，共接待80余人次，回復6件。
3、配合縣公安局完成我縣集中安置在劍閣縣、元壩區和邛崍市災民上戶工作。
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1、我縣按照移民后期扶持政策和資金管理辦法，一是加強后扶資金直補人數管理，我縣享受直補政策的15973人，已核減325人（其中，今年核減6人）。二是加強直補資金管理，按照“資金一戶（縣財政）管、服務一站（縣移民部門）辦、補貼一卡（信用卡）發”的辦法，組織2個工作組于今年5月15日至30日對全縣后扶人口進行了再次清理。三是按時足額發放移民后扶直補資金，今年已安全發放470.31萬元。
2、突出特色產業恢復發展。一是山珍方面發展袋料食用菌3000萬袋，段木木耳4000萬棒，竹蓀500畝。二是油橄欖產業的.科學管理，1858畝油橄欖技改達60%，掛果率65%。三是發展生態立體養魚3000個網箱，恢復1000箱，投放銀魚卵6575萬粒；增殖放流草魚、鯉魚、鯽魚等65萬尾。四是建集中養豬小區5個，年出欄13000頭；建養雞小區5個，年出欄46萬只。
3、加強移民培訓力度。一是組織縣內培訓3期900余人。二是組織移民參加省上技能培訓1期12人。三是組織移民干部到汶川縣、北川縣學習災后重建經驗，提升了移民干部工作能力，推動了移民區災后重建步伐。
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1、聯系幫扶沙州鎮江邊村工作
制定了《青川縣移民辦幫扶江邊村方案》，落實了項目、資金和幫扶隊伍。組織職工捐款1900元，為貧困戶建房給予幫助，投入補助資金50萬元，解決了江邊村四組聯戶路40戶、一三四組果樹管理，發展食用菌60萬袋，生豬園區1個50戶。
2、聯系幫扶幸福村、南豐村工作
制定了《青川縣移民辦幫扶幸福村、南豐村方案》，落實了項目、資金和幫扶隊伍。
�。ㄎ澹┤嫱瓿闪丝h領導交辦工作
三、保證工作目標
按我辦與縣政府簽訂的年度工作目標任務，黨組召開會議專題研究，分別成立了領導小組、制定了年度工作計劃，并做到各項目標工作與重點工作同布置、同落實、同檢查、同考核。特別加強了黨風廉政建設、機關效能建設和組織人才等工作，確保了各項工作有序推進。
四、存在的問題和困難
�。ㄒ唬┮蚩h重建工作需要，抽調我單位5人到其他部門工作，導致我辦工作人手緊缺，可否盡快歸位。
�。ǘ┕ぷ鹘涃M緊張。因災后重建工作大局，我辦較過去幾倍的常規工作，加之承擔了全縣36個鄉鎮災民安置工作，差旅費、油修費開支很大。其次，為支持縣地震展覽館及職工住房聯建工作，多次挪騰臨時辦公區，搬遷、租房費用高，公靠常規經費支撐，外債較大，請政府酌情增加辦公經費。
五、工作措施和打算
�。ㄒ唬┘訌婍椖抗芾硗七M工作
。要繼續按照災后重建政策、要求和移民后期扶持政策，加強領導，落實責任，按倒排工期抓好落實。按照青委辦發〔20xx〕8號文件，抓好中央基金項目進度，沙州廣福溝車行橋完成工程量的60%，木魚柏樹壩大橋完成60%。并協助鄉鎮人民政府科學組織實施基礎設施項目，不斷完善移民區基礎設施，不斷提升庫區群眾生活幸福指數，支持配合鄉鎮人民政府如期建成庫區沙州鎮江邊村、營盤鄉江岸村、木魚鎮文武村等3個示范村；建成沙州鎮幸福村、營盤鄉永紅村、姚渡鎮青元村、木魚鎮文武村等4個重點村；建成沙州鎮三堆村、營盤鄉新南村等2個一般村。同時，加強職工住房聯建監管，在8月底前完成主體工程。配合做好辦公樓建設相關工作。
（二）加大常規項目資金爭取工作。要抓住省市機改完結全面啟動項目有利時機，積極匯報，高效快速爭取項目資金到位800萬元。
�。ㄈ├^續加強移民技能培訓。著力解決民生問題。要繼續加強與省市移民部門聯系，爭取得到上級的支持和項目資金的傾斜，解決好移民增收和民生問題。
�。ㄋ模⿵娀瘞头龉ぷ�。要按照制定的幫扶方案，主動與被幫扶村銜接，做好項目建設和貧困戶增收幫扶。
（五）加強機關建設。繼續加強政治學習、黨風廉政建設、效能建設，加強內部管理和潛力挖掘，把全體移民干部的認識統一到縣委、縣政府的決策上來，凝聚到我辦中心工作上來，扎實做好節點工作，全面完成工作目標。
辦公室的工作總結14
一、加強學習，提高能力，辦公室工作人員的整體素質有了新提高
我辦始終堅持把學習放在突出位置，打造學習型機關，致力于學用結合，以學促用，以學習促進辦公室工作人員整體素質的提高，以學習促進整體服務水平的提升。一是注重學習政治理論與業務知識。辦公室建立周五下午學習例會制度，堅持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創新成果中汲取智慧和力量。在加強政治理論學習的同時，注重加強專業基礎知識、法律知識等基本知識的學習。通過學習，全面提高辦公室人員的政治理論素質和工作業務水平。二是注重學習方式的靈活性。采取集體學與自學相結合，定期學與平時學相結合，專題討論與主題輔導相結合，激發干部的學習熱情。通過制定學習計劃、保障學習時間、檢查學習心得等措施，辦公室內部學理論、學業務蔚然成風，工作人員整體素質不斷提高。
二、圍繞中心、服務大局，在服務縣委決策上有新突破
出主意、當參謀，服務領導決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實現領導決策民主化、科學化的重要環節和前提。我辦充分發揮領導的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領域地為領導決策搞好服務。
1、加強調查研究，力求與領導合拍共振。在調研內容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關注點，捕捉社會經濟生活方面的熱點和難點問題，隨時抓住當前工作的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際中去調查研究，掌握第一手資料，準確反映客觀真實情況，敏銳地發現問題，為縣委和領導決策獻計獻策。在調研方法上，實現了由被動型調研向主動預測型調研轉變，由隨機調研向規范化調研轉變，把信息、調研、督查等工作在機結合起來，強化中心意識、超前意識、創新意識和精品意識，增強調研工作的全局性、前瞻性、發展性和對策性。全年共開展調研活動5次，撰寫調研報告30篇，在市級以上大型刊物發表調研文章及領導署名文章2篇。
2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅持嚴把“三關”，確保文稿質量。一是嚴把起草關。應由縣委辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進行嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關”。所有文件必須經綜合股統稿、繕改后，再逐級經領導簽發，最后再次對其進行仔細校核，使格式、內容以及每一個標點符號都準確無誤。全年共撰寫領導講話、各類文件、上報材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領導滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發關。對上級文件的傳閱由辦公室專人負責，及時登記傳閱，應該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閱上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發生。
3、搞好信息服務，為領導決策提供參考。充分發揮信息主渠道作用，實事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達縣委領導的決策和指示精神，準確、全面地反映全縣各鄉鎮、各部門的工作成績、典型經驗、困難問題和發展態勢，保證縣委領導能夠及時了解重要社情動態。在及時、準確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點、難點、熱點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，為領導決策參考提供高質量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實施情況和全縣經濟社會的發展情況。全年共上報反應類、建議類信息千條以上，上報網絡信息600余條。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編發《博野快報》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動態，掌握社情民意，以及各鄉鎮、各部門之間交流工作，相互學習，起到了積極作用。
4、加大督查力度，推動縣委決策落實。充分發揮職能作用，突出重點，把握關鍵，強化督導工作，在深入推動縣委決策落實上下功夫，積極主動地開展督查工作，并對決策落實中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點督查。全年共開展縣委全會、全縣領導干部大會等重要會議貫徹落實情況督查18余次，及時下發督查通報，表揚先進、鞭策后進，使縣委重大決策得到及時貫徹落實。全年共編發《督查通報》30期，向市委督查室報送《督查專報》95期，被市采15篇。二是緊扣領導批示件開展專項督查。嚴格按照領導要求，堅持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領導批示和交辦事項的落實。全年共收轉上級領導批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時向領導及有關部門反饋了結果，做到了件件有回音、事事有結果。三是抓住群眾關注的難點熱點問題主動督查。先后圍繞農民減負、行業不正之風、下崗職工再就業等社會問題主動進行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了群眾情緒，維護了社會穩定。在督查工作中，辦公室工作人員發揚知難而進、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點面、調查與核實相結合，根據需要采用明查暗訪、督查調研和回訪核實等方法，出色地完成了各項督查活動，大力推進了縣委各項工作的落實。
三、加強機關效能建設，在保證縣委日常工作高效運轉上有新改進
按照縣委、縣政府的`總體部署，從大處著眼，從細節入手，著力解決有關工作行動不夠實、質量不夠高、效果不夠好的問題，進一步扎實有效地推動了機關效能建設。
1、機關日常運轉重在規范、優質、高效。進一步規范辦文程序，公文審核細致入微，對每一份文件都做到嚴、細、實、精，質量不達標不出手。會議服務工作按照“胸懷大局，環環相扣，搞好銜接”的要求，堅持提前準備、分工負責、層層把關，做到會場布置整潔莊嚴，伙食安排從簡不奢侈，會場服務細致不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準備，提前介入，做好預案；會中做到精心組織，明確責任，細致服務；會后及時做好總結及善后處理工作。全年共承擔了全縣經濟工作會議、全縣領導干部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，先后接待省、市領導來博野視察，受到了各級領導的一致好評。
2、加強值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發的每個文件，都做到了迅速反應、細心對待、謹慎處置。對緊急情況、重大事件報送做到了“快”和“準”，不遲報、不誤報、不漏報。嚴格落實領導在崗帶班制度，確保了一旦發生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領導報告，協助做好指揮協調工作。
3、耐心細致地做好信訪接待工作。信訪問題一直是黨政機關的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們在辦公室設立溫馨接待處，派一名法律知識豐富、協調能力強的同志專門負責信訪接待，熱情接待來訪群眾，動之以情、曉之以理，耐心細致的給群眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或實現其信訪向信法的轉變。在做好信訪接待的同時，我們還尋根溯源，加強對信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問題解決在當地基層和萌芽狀態。我們會同有關部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對群眾提出的熱點、難點問題現場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復訪、集體訪和越級訪。
4、慎之又慎地做好機要保密工作。機要人員以高度的政治責任感和強烈的奉獻精神，堅持24小時值班，全年共收發報5000余份、機要件500份，沒有出現泄密事件，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和信息暢通。
5、全力做好黨史和社區工作。黨史工作，重點圍繞國慶60周年，與省市級媒體聯系，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認識博野，提升了博野形象，擴大博野知名度。社區工作，加強了社區工作者隊伍建設，落實了社區工作社會基本養老保險、基本醫療保險和大額醫療保險，提高了社區工作者生活待遇。對縣社區服務中心進行了重新選址，重新建設。投資2萬多元對北環社區進行了改造提高，進一步改善了社區居委會的辦公條件�；I資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實際問題，得到了附近居民的肯定和贊揚。
6、認真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強力推進，確保了活動的有序開展�；顒娱_展以來，全縣廣大干部積極響應，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強與幫扶對象的聯系，密切與幫扶對象的關系，千方百計為他們排憂解難，已經取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶干部捐款捐物共計折合人民幣21萬余元，為幫扶對象解決實際問題160余件，使困難群眾真正得到了看得見、摸得著的實惠。解放思想大討論大實踐活動中，我們堅持把學習貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實踐貫穿始終，認真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創各項工作新局面。同時，加強與上級對口部門的聯系與溝通，主動邀請上級對口部門領導到縣指導工作，確�；顒硬涣饔谛问�，不走過場，達到了預期效果。
四、加強管理，凝聚合力，在創建和諧型機關上有新成效
一是按照“三服務”要求，積極創建和諧機關，努力達到“實現一個率先，確保四個一流”的目標，即率先建成和諧機關，實現一流的管理，創出一流的業績，打造出一流的形象，獲得一流的創建效果，打造排頭室、一流室、標桿室。二是叫響“團結就是力量、團結就是品
德”的口號，著力營造心齊、 風正、氣順、勁足的干事創業環境，大力倡導“六多六少”，即多關心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計較。加強業務鍛煉和崗位練兵，根據每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強班子和諧，帶動全員和諧。重點建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽干部職工的合理化建議和反應的問題，消除隔閡，真正實現和諧相處，和諧共進。四是著力營造整潔、有序、節儉、文明的辦公環境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設備性能保持良好，同時搞好衛生清潔工作，努力創造一個整潔、文明、優美的學習和工作環境。
五、溝通情況，加強協調，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面
綜合協調是辦公室的一項重要職能，綜合協調始終是貫穿于辦公室工作各個方面的一項十分重要的任務。充分發揮主觀能動性，預先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合，及時向領導匯報情況，聽取指示，統籌安排領導同志的活動，使各位領導之間的工作聯結成一個有機整體。二是加強與人大辦、政府辦、政協辦之間的協調。主動加強聯系，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協調的問題進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協調。以化解矛盾、加強協作、凝聚人心、聚合力量為目的，經常與部門交流情況，協調處理好各部門間的關系，推動全縣形成了團結一致求發展、齊心協力抓落實的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協調。利用發文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，并就有關事項根據領導的意見認真給予了答復。
六、嚴格要求，加強管理，在干部隊伍建設上有新舉措
重視和抓好縣委辦公室自身建設，努力打造一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴，讓縣委和群眾滿意的隊伍。一是始終站在維護縣委權威和形象的高度嚴格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅決維護縣委的權威，維護領導的權威和形象，并落實到具體工作上，帶頭貫徹執行縣委的各項決策部署，堅定不移地服從縣委領導的指揮，忠于職守，盡職盡責，說老實話，做老實人，辦老實事。二是始終端正對待群眾的感情和態度。以構建“服務型機關”為切入點，以轉變作風為著力點，著重解決對待來機關辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對群眾的態度，增進對群眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。
七、今后工作方向
20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊伍、樹一流形象、干一流工作、創一流業績”為目標，從辦公室實際出發，進一步加強干部隊伍思想政治建設，業務能力建設和工作作風建設，切實提高黨委辦公部門的服務水平，為提速發展、建設強縣作出應有的貢獻。在全面完成各項常規工作的同時，重點做好三項工作。
1 、創建一流隊伍。一是提高理論素質。把學習黨的各項政策做為重點，充實完善思想體系，提高文稿質量；同時，進一步完善各項學習制度，強化督導檢查，確保學習效果。二是加強作風建設，大興求真務實作風，扎實推進機關效能建設，增強辦公室人員的大局意識、創新意識、責任意識、服務意識和效率意識，充分發揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質優秀、作風過硬的戰斗集體，爭創一流業績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。
2、創建服務機關。一是強化對上服務意識，圍繞縣委中心工作提高服務質量。增強服務意識，找準服務方式方法，有效保證縣委工作順利運轉。二是強化橫向服務意識，圍繞全縣工作重點提高協作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰線之中，保證縣委決策真正落實。三是強化對下服務意識，圍繞基層工作需求提高解決實際問題的能力。幫助基層和群眾解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。
3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進的創新形象。二是樹立求真務實，勤政敬業的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴以律己的廉潔形象。四是樹立規范辦公，嚴謹有序的文明形象。
辦公室的工作總結15
一、著力加強學習，提高基層黨員干部政治站位
在全鄉范圍內開展“講政治、講擔當、講奉獻、講紀律”活動，著力增強基層黨員干部講政治、干實事的政治意識，以脫貧攻堅戰的精神繼續開展鄉村振興工作，不放松，不懈怠。
二、防止返貧致貧動態監測工作
截止目前，我鄉有監測對象78戶271人，其中脫貧不穩定戶9戶25人、邊緣易致貧戶66戶237人、突發嚴重困難戶3戶9人（未消除風險的有邊緣戶1戶1人，突發嚴重困難戶3戶9人）。一是“應核盡核”。建立健全鄉、村、組三級網格，設立網格員204人，充分發揮基層網格員作用，健全農村人口日常排查核查全覆蓋機制。20xx年xx月我鄉通過集中排查工作共識別監測對象4戶10人，其中邊緣易致貧戶1戶1人，突然嚴重困難戶3戶9人；xx月份我鄉開展新一輪集中排查工作，未識別新監測對象。二是“應納盡納”。綜合考慮返貧致貧風險、收入情況、剛性支出情況、家庭經濟狀況、多維度衡量，對符合條件的農戶及時履行程序納入監測對象并開展幫扶。三是“應幫盡幫”。全面摸清監測對象家底、分析現狀，根據實際情況調整完善了“一戶一方案、一人一措施”幫扶計劃，細化幫扶措施23條。確保新識別監測對象通過實施幫扶措施穩定消除消除風險隱患。
三、“兩不愁三保障一安全”動態清零工作
一是堅持排查核查。嚴格落實“四個不摘”要求，常態化監測已脫貧群眾“兩不愁三保障一安全”實現和變化情況，確保不留死角、盲區。xx月份，在全鄉范圍內開展了以“兩不愁三保障一安全”問題為重點的'“拉網式”大排查和及時救助幫扶工作，排查未發現我鄉存在“兩不愁三保障一安全”問題。二是堅持立查立改。對排查發現“兩不愁三保障一安全”問題，堅持立查立改。三是堅持動態清零。充分發揮駐村工作隊員、基層干部、幫扶責任人以及網格員作用，在日常走訪工作中密切關注農戶“兩不愁三保障一安全”情況，每月進行一次集中核查工作，發現一戶，上報一戶，整改一戶，清零一戶。
四、產業幫扶工作
一是促項目成效。切實強化秋冬季節在田作物管理和畜禽疫病防治，確保到村到戶產業扶貧項目發揮預期效益。二是促農戶增收。利用作家村旅游扶貧超市及村電商網點大力組織開展農產品銷售，把貧困戶種植的、養殖的的農副產品全部變現，把“產品”變“商品”，把“收成”變“收益”，截止目前我鄉無農產品滯銷情況。截止目前我鄉已完成第一批、第二批產業驗收工作，并完成縣級報賬工作，打卡發放產業補助資金960210元，受益脫貧人口513戶1618人。三是促聯結緊密。加大龍頭企業、能人大戶（家庭農場）。20xx年我鄉申報經營主體22個，帶動脫貧戶335戶受益。
五、就業幫扶工作。
充分發揮村兩委、駐村工作隊、幫扶聯系人、扶貧專干等人員力量，通過微信、電話、上門走訪等形式，逐村逐戶逐人摸清脫貧人口、邊緣易致貧人口“返鄉回流”、務工就業狀態、務工就業地點、務工就業意愿、聯系方式等數據信息，有針對性地做好就業指導、技能培訓等服務，促進穩崗就業。持續做好外出務工脫貧人口的跟蹤監測，實行臺賬管理。同時，繼續發揮好龍頭企業、扶貧產業基地作用，促進脫貧人口就地就近就業。統籌用好鄉村公益崗位，健全按需設崗、以崗聘任、在崗領補、有序退崗的管理機制，促進弱勞力、半勞力等就近解決就業。截止目前，我鄉已返崗就業總人數1424人，其中脫貧人口1338人，邊緣戶86人，與去年相比就業率達到112%。
六、健康醫療幫扶工作。
一是抓參保。全面梳理現有脫貧人口、監測對象參保情況，關注新增貧困人口及時參保，落實監測對象享受參保政策待遇，截止目前我鄉所有脫貧戶、監測對象均參加xxxx年城鄉居民醫療保險。二是防風險。定期梳理醫療費用大額支出群體（低收入人群自付5000元以上，一般農戶自付10000元以上），對醫療負擔重的家庭及時進行臨時救助。對所有脫貧戶、有慢性病證的監測對象均落實家庭醫生簽約，確保做到小病不出村，大病有保障。
七、脫貧人口小額信貸工作。
切實加強小額信貸政策宣傳，投放力度，確保“貸得到、用得好、還得上”，繼續防范逾期貸款風險，根據不同情況穩妥分類處置。截止目前，我鄉完成脫貧人口19戶95萬元小額信貸投放。
八、“雙包”幫扶工作
一是幫扶不缺位。積極與縣對接，及時調整“雙包”關系，確保幫扶工作不落空。6月份，我鄉第八批與第七批駐村工作隊員實現無縫對接，迅速進入狀態，積極參入村級各項事務。二是駐村工作隊均制定了年度工作計劃、任期內工作規劃，包保單位主要負責同志均到村開展走訪調研工作并制定了季度調研報告。二是幫扶要持續。嚴格要求幫扶責任人監測對象一個月聯系幫扶一次、脫貧戶一季度幫扶一次，重點幫助解決實際困難和問題。
九、問題整改工作
扎實開展各類問題整改工作。舉一反三，扎實開展20xx年度脫貧攻堅成效考核反饋問題整改、xx月份省暗訪反饋問題整改、全市20xx年鞏固拓展脫貧攻堅成果督查反饋問題、20xx年省鞏固拓展脫貧攻堅成果督察反饋問題等各類問題整改工作，均建立了整改問題、措施、責任、時限“四項清單”，并在限期內確保了問題清零、整改到位。
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