辦公室主任的工作總結(優秀15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的辦公室主任的工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作總結1
近三年來，本人在縣委、縣人民政府的正確領導下，在本部門領導及干部職工的大力支持和配合下，恪守職責、廉潔自律、全力以赴，使各項工作取得了一定的成績，現就個人近三年工作做簡要總結：
一、堅持講政治、講學習、講正氣，不斷提高政治素質、業務水平和領導經濟工作的能力
當今，工業經濟新情況、新問題層出不窮，經濟領域已發生了巨大的變化，因此只有把加強學習擺在重要位置，才能使自己的觀點、思想和知識結構跟上時代前進的步伐，才能具備駕馭市場經濟的能力，當好縣委、政府的參謀，當好經貿委主任。鑒于這一認識，我堅持不懈地加強三個方面的學習：
一是認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，并把鄧小平建設有中國特色社會主義理論與代表重要思想、學習實踐科學發展觀、建黨90周年講話和十七屆四中、五中全會的決定、決議結合起來研究，以求弄通特色理論，不斷提高執行黨的基本路線的堅決性和自覺性。
二是認真學習法律、法規和縣委、政府的決定、決議，凡涉及工業經濟方面的法規，如《企業法》、《公司法》、《質量法》、《會計法》、《通則》等等，我都進行重點學習和較為深入地研究，從而強化了自己的公仆意識、依法行政意識，同時提高了依法行政能力和用法律引導、推進我縣工業經濟發展的能力。
三是認真學習社會主義市場經濟知識，我系統地學習了關于市場經濟基本原理、關于宏觀經濟運行的理論、關于現代科學管理的理論等等。通過不斷強化自己的政策理論水平，為各項工作扎實有效開展奠定了政策基礎和思想基礎。
二、加強領導班子建設，提高干部素質
加強班子分工協作，增進班子團結。我在抓班子建設上，一是按分工協作的原則明確崗位職責，各管一塊，既有分工又有合作，保證各項決策、決定落實到位；
二是經常開班子成員碰頭會，在工作中，本人堅持與領導班子成員相互交流，相互溝通，凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，充分發揚民主，科學決策；
三是做到抓事不抓權，使副手們有責有權，能創造性地開展工作。在干部廉潔自律建設上，本人以身作則，不搞特殊化。
三、加強機關建設，增強經貿委在工作上的凝聚力、協調性、主動性和積極性
加強機關自身建設，按市場經濟規律辦事，這是我們經貿委工作重點方面，為此，我把加強機關建設，轉變經貿委職能擺在重要位置上。從加強和改進機關全體黨員干部的工作作風入手，強化服務觀念，提高工作質量，實行政務公開和承諾制度，使工作效率和整體素質有了明顯的提高。
為把培養后備干部和轉變機關作風落在實處，近年來，經貿委在大力培養年輕干部，把在工作中表現突出的，符合提拔條件的年輕人提拔到部門中層領導工作崗位上，同時，每年選派3—5名干部職工到外地考察學習，把外地好的`工作方法、經驗引薦進來，充分讓他們行使自己的職能，不斷地調動他們主動工作的積極性，這樣，就大大地增強了經貿委在工作上的凝聚力、協調性，主動性和積極性。
為進一步提高我縣企業的經營管理水平，促進企業健康快速發展，經貿委將企業人才培訓做為工作重點，加強與州經貿委的聯系溝通，積極爭取有關培訓項目，全力做好培訓工作。在州經貿委的安排下，組織相關企業管理層人員72人參加了國家銀河培訓中心舉辦的培訓班，對中國經濟發展現狀和企業增長路徑分析、公司品牌戰略和品牌塑造、網絡營銷等相關知識進行了系統學習。
四、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
在具體工作中，我提倡做到三個結合，一是根據我委工作職能和我縣經濟發展形勢做到把長期與短期的工作相結合；
二是把重點項目的扶持與企業運行指導相結合；
三是把當好縣委、政府經濟參謀與指導全縣工業經濟工作相結合。幾年來經貿委干部職工克服人員少、工作量大等重重困難，全力以赴為經濟建設服務。
1、對企業運行進行有效監控、協調、指導，確保工業經濟運行發展。經常性地深入企業進行調研，及時掌握了企業的動態，從協調服務入手，幫助企業排憂解難。20xx年實現工業增加值7500萬元，較上年同期增長57%，20xx年實現工業增加值11192萬元，較上年同期增長124%。20xx年實現工業增加值1.37億元，較上年同期增長50.1%。
辦公室主任的工作總結2
一、工作目標和任務
擔任辦公室主任已有一年時間，主要工作目標和任務為：協助部門領導進行工作計劃的制定和實施，管理部門日常工作，提高部門工作效率和信息化管理水平。
二、工作進展和完成情況
在過去一年中，我通過對部門工作流程和管理模式的調整，有效提升了部門的工作效率。同時，加強了部門與其他部門之間的溝通和協作，推進了信息化管理的建設，實現了各項工作的順利完成。
在擔任辦公室主任期間，我還負責了部門人事管理、會議組織和行政支持等工作。針對人事管理工作，我積極推進了部門人員的調整和任免工作，使得部門人員配備更加合理。在會議組織方面，我利用網絡會議及時召開和組織各種會議，大大節省了時間和成本。此外，在行政支持方面，我積極為各業務部門提供相關輔助服務，從而使得企業的各項業務更加順暢。
三、工作難點及問題
在過去一年中，我也遇到了一些困難和問題。首先，部門成員之間的工作協同存在不夠緊密的情況，導致部分工作進度緩慢。其次，部門工作信息管理不夠規范，需要進一步完善。
此外，設備配備和網絡建設方面仍存在不足，需要進一步改善。
四、工作質量和壓力
在辦公室主任工作中，我始終把工作質量放在首要位置。利用自己專業知識和工作經驗，時刻保持高度的責任感和工作熱情，努力為企業發展做好每一項工作。此外，由于工作量較大，我也面臨一定的工作壓力。在正常情況下，我積極通過適當減輕工作壓力的方法來管理自己，以維持穩定的心態。
五、工作經驗和教訓
在過去的'一年中，我得到了許多寶貴的工作經驗。首先，我們必須克服難點和問題，積極尋找解決方案，為企業提供高質量的服務。其次，我們需要不斷探索和應用新技術，引導企業進一步實現數字化和智能化管理。最后，我們需要不斷學習和修煉自己，提升自己的領導力和管理能力，復盤自己的工作，總結經驗和教訓。
六、工作規劃和展望
在未來的工作中，我會繼續努力，把工作做得更好。首先，我將進一步完善部門工作流程和信息化管理，規范行政管理，提高各項工作效率。其次，我將進一步加強部門內部和外部溝通，建立良好的工作合作關系。最后，我將不斷學習和提高自己的專業水平，掌握最新的管理技能和工作理念，為企業的發展貢獻價值。
總的來說，作為一名辦公室主任，我在工作中充分發揮自己的專業優勢和主觀能動性，以務實穩健的工作作風為主導，積極承擔工作任務和壓力，不斷提高自己的個人素質和團隊協作能力，為企業高質量的發展做出了貢獻。
辦公室主任的工作總結3
今年5月初，我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來的工作總結如下：
剛到醫院，經考慮我的情況及醫院實際情況，醫院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業，在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習，在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月，經過這次專業、系統學習，我對公衛知識的了解有了層次上的`提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處，“取人之長，補己之短”。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任的工作總結4
時間匆匆又過了一年，今年是本人在辦公室主任崗位上的第三年，也是本人在本單位工作的第六年，不講六年之久的工作，先整理和總結一下本人三年來做把辦公室主任的工作，以便讓未來的辦公室工作更有方向吧！
一、負責辦公室的日常行政工作
辦公室的工作是繁瑣且復雜的，并不能說每一項事務多么的難，但這種繁瑣和復雜中，考驗的正是每一位辦公室工作人員的耐性和耐心。本人作為辦公室主任，這三年來一直帶領著辦公室的每一位員工，耐心處理著單位所有的辦公室日常行政工作。在這三年的工作中，帶領辦公室員工獲得了單位多個先進獎項，也獲得了單位各個部門對我們的認可和肯定。
二、協助局長開展全員工作會議
作為辦公室主任，本人的工作除了辦公室的日常行政工作，也是還要協助單位局長進行多項工作的，其中最重要的便是協助局長開展全員工作會議。本單位是事業單位，局長開會的'話，本人作為辦公室主任是需要幫助局長撰寫發言稿，為單位的各項大事擬定草稿和計劃的。這三年來，本人一直協助著局長進行著這項工作，幫助局長開展了大大小小無數次會議，為單位的事務做著重要的工作。
三、組織和發布通知、會議紀要
在這三年的辦公室主任工作中，本人也需要組織和發布通知以及會議紀要等公告。這些都是我們辦公室的工作，而本人親力親為是為了這些事務不會出錯，也算是履行辦公室主任的責任與擔當吧！更希望這些由我們辦公室來完成的工作，能夠更加準確無誤，給單位工作人員留下良好的印象和口碑。
四、負責單位的招聘考試等工作
本單位是一個事業單位，而本人面向社會的招聘工作，包括招聘考試等工作，都是由辦公室來統一安排的。本人作為辦公室主任，三年來一直主持著這些招聘考試工作，為本單位招聘了大量的優秀人才，也為單位儲備了不少優秀人才，只要本人還在崗位上一天，本單位的優秀人才就不會少！
以上四點差不多就是本人在辦公室工作中的重點工作事項了，這些工作事項，本人三年來一直處理的很好，本人相信這些工作未來會在本人的管理下能夠越來越好。
辦公室主任的工作總結5
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、轉發及打印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作�？己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦�，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的`不難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。幸運的是，這些工作基本上是關于文和數的，對于文工作，有黃校長的指導，對于數工作，有夏校長的把關，對于文和數的計算機技術處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現在：
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發稿件。
總之，辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發揚優點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任的工作總結6
本學期，我擔任xxx學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領導的關心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F將我的工作狀況匯報如下：
一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門，作為校園辦公室主任，既聯系上下，又協調左右，既是校園領導的參謀，又是校園日常事務的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用，事關校園全局工作的正常運行。因此，作為校園辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任，務必適應新的.狀況，進一步增強職責意識、服務意識�？傊褪且敽梅⻊諉T、協調員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。
二、堅持自律，努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務，我經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質。
三、善于協調，傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求�！耙晃〞�，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權指揮。
再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要透過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工，加強相互之間的協調配合，共同把工作做好，起到校園與領導與師生員工聯系的橋梁作用，維護好領導形象。四、認真履行職責，積極開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導協調管理校園各項工作，及時通知校園各部門召開校委會，做好會前各項準備和會議紀要。做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作。安排領導和老師每周值班表，督促值班領導履行職責，做好老師考勤和學生在校安全工作。根據崗位目標與各部門、教師簽訂責任書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查；三風建設工作；效能風暴工作；校園“六五”普法依法治校工作檢查；校園文化建設工作；均衡教育發展督導評估檢查等。
解決和協調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
�。ǘ﹨f助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理；配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案；做好“雙聯”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯系”活動，并對相關資料進行了收集整理。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和今后工作的思路。
(一)自身存在的問題:一個學期以來，雖然工作取得了必要的成績，但離領導和同志的要求還有不少差距；因為工作的復雜性，我在某些方面還缺乏經驗，有時候會有浮躁的想法。工作中和領導溝通不夠，有時候就是懂怎么努力；工作中的管理潛力有待提高，開展工作缺乏必要的勇氣。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸罚�
在工作中，要學會開動腦筋，積極思考，充分發揮領導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極和領導溝通，及時匯報工作和思想上的問題，期待領導及時批評和糾正我的不足，讓我的工作更加完美。
辦公室主任的工作總結7
今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，本著“服務到位、協調到位”的工作原則，發揮了應有的組織、協調和服務職能，順利完成了各項工作任務。
一、工作完成情況
(一)收文程序規范、快速。辦公室收文人員以高度負
責的精神做好文件的收發、傳遞、歸檔等工作，同時在收文上，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，使收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。
(二)高標準完成重要文件、報告材料。在草擬文件、報告中，撰稿人員以“嚴謹、細致、認真”的工作態度認真思考，反復推敲、斟酌，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，盡量減少或不出差錯，保證了文件的質量。及時向南通市安監局上報事故統計報表、向市政府法制辦報送規范性文件和執法統計報表，向國家安監總局網上報行政執法統計表。
(三)嚴要求準備會務工作。在各項大小會議的籌備中，辦公室從前期準備到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都細心考慮，安排妥當，確保了會議的順利召開。年初的全市安全生產總結表彰大會、階段性安全生產會議等都達到預期目的、完成暨定目標。
(四)制定各項規章制度，強化機關內部管理。根據上級要求，辦公室起草制定《黨風廉政建設責任制》、《黨組中心組學習制度》、《誠信機關創建方案》，參與制定了《20xx年機關工作20xx分目標考核辦法》、《安監局接待制度》、《安監局機關干部外出學習考察規定》、《安監局人情新風暫行規定》一系列制度，把各項工作在機關內部進行分解，細化分解到各職能科室。以增強機關干部工作的自覺性和積極性，提高機關人員工作效能。
(五)有條不紊管理機關檔案工作。按照《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》，認真做好機關檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下，充分利用工作間隙進行機關文書檔案、業務檔案等檔案的清理、分類、登記、歸檔工作。
(六)財務管理工作嚴謹細致。一是在規定時間內，按要求發放機關職工工資;二是認真組織協調，通過有關部門的幫助，完成了政府目標考核獎勵資金、國家公務員年終一次獎勵資金的測算、報批等手續，全部發放到職工手中;三是按照市政府安全生產目標責任狀的`要求和全市安全生產工作會議精神，完成了市政府安全生產目標責任獎和安全生產監管工作目標獎勵兌現工作，確保了安全生產獎勵工作的落實。
二、存在問題和不足
經過辦公室全體人員的努力，工作取得了一定的成績，但離領導的要求還有差距和不足。應付瑣碎性事務多，下企業、到基層調查研究少;缺少創新意識，一些問題沒有完全考慮周全等等。
辦公室主任的工作總結8
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作總結如下：
通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的`文化，和后期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高升；我相信在范董和王總的帶領下，xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任的工作總結9
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協調”，即辦文、辦會、辦事和綜合協調等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發揮作用，不斷提高辦公室服務水平�，F小結如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪Xx工作決策提供了依據。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態》，不定期開辟圖片宣傳欄，為Xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的`團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。
2、奮發工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開展各項工作，為Xx廣電增光添彩。
辦公室主任的工作總結10
一、工作目標和任務
我作為辦公室主任，主要工作是協助領導開展日常工作，保障公司內部各項事務的順利進行。因此，我的工作目標和任務主要有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我需要負責公司的日常行政管理工作，包括文件資料管理、來訪接待工作、設備設施管理、差旅管理、信函郵寄等等。
2.建立健全制度。我需要向領導提出合理化建議，制定規章制度，協調各部門之間的工作協作，提高公司的管理水平和效率。
3.組織會議和培訓。我需要組織各類會議和培訓活動，協助領導落實公司戰略和政策。
二、工作進展和完成情況
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所取得的進展和完成情況有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我建立了一套完善的文件管理制度，規范了公司文件的收發流程和文號登記、歸檔等工作；建立了來訪接待制度，使來訪者進入公司有序，同時為來訪者購買禮品，贏得了良好的口碑；協調維護公司設備設施，保證員工正常工作和出差的需要。
2.建立制度。我向領導提出了“勞動合同制始終出現的問題及解決方案”等方面的建議，制定了員工考核制度和辦公室常規制度，減少了部門之間的工作誤差，提高了工作效率。
3.組織會議和培訓。我組織了各種類型的會議和培訓活動，如年度工作總結會議，員工培訓和外部服務商培訓等，這些會議的目的'是為了加強員工職業素質和工作能力的提升。在組織方面，我把握了會議時間的安排，提高會議的效率和效果，促成了ERP系統全面推行。
三、工作難點及問題
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所遇到的工作難點和存在的問題有以下幾個方面：
1.崗位不固定。據我了解，公司許多部門中的員工都有換崗機會，我的崗位也不例外。此類情況要求我不斷適應新環境，學習新技能，提高自身綜合素質。
2.招聘和管理難。在招聘和管理上總會存在許多問題，如員工工作質量、工作紀律等方面。尤其是新員工，他們需要較長時間的適應期，不能馬上達到業務需求。
3.系統操作不熟練。我必須要勝任的一個非常重要的工作環節，是對公司系統（如ERP系統）的操作和應用。然而，由于缺乏經驗，我在學習和掌握系統的過程中，遇到了一定的困難。
四、工作質量和壓力
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所面臨的工作質量和壓力有以下幾個方面：
1.工作質量。我的工作質量必須是高標準的，因為我的工作涉及到公司日常運作的每個方面。即使一個小的差錯，也會導致一系列的連鎖反應，影響公司的正常運作。
2.工作壓力。我的工作任務很多而復雜，需要時刻保持高度的工作質量，否則會使公司的運轉受到影響。同時，為了完成任務，我的工作經常需要加班，給我帶來了一定的工作壓力。
五、工作經驗和教訓
在完成以上工作目標和任務的過程中，我學到了一些工作經驗和教訓：
1.要為員工貢獻。作為辦公室主任，我的工作所涉及到的各個部門的員工工作都必須關心和重視，我也應該為員工的工作提供一些有意義和有幫助的信息，重新設定員工考核政策，祛除“夫權”，增加透明度，讓員工感到公司管理更加公正。
2.學會合理規劃�！昂玫囊巹澅裙ぷ鞲匾�，只有制訂好了清晰的工作計劃和目標，才能更加有序、高效地開展工作。建立各類制度可以記錄公司運轉和確保員工工作高質量。
3.重視職業規劃。我在工作中應該多加考慮職業規劃，從自身發展的角度出發，為自己制定好職業規劃，并盡可能地為實現職業規劃而努力。
六、工作規劃和展望
在完成以上工作目標和任務的過程中，我總結了一些工作規劃和展望：
1.提高自身素質。我將繼續加強專業學習，擴充自己的知識儲備，增強自身綜合素質和能力，以更好地履行自己的工作職責。
2.改善工作環境。我將努力改善員工的工作環境，創造一個更加舒適、美觀、高效的辦公氛圍，為員工創造多種運動、放松和娛樂的空間。
3.提高公司管理水平。我將通過嚴格管理制度，增強內部監管力度和審核機制，加強公司內部協作和溝通，提高管理效率，推進公司的發展。
總之，作為其中居中的辦公室主任，我將致力于不斷改進自己的工作，全面提高工作效率和質量，通過努力工作，為公司的穩定發展貢獻自己的力量。
辦公室主任的工作總結11
辦公室是組織協調全局工作，保障全局各項工作高效、有序運轉的重要部門。認真做好辦公室工作，是時代賦予辦公室主任的重要職責。結合物價工作實際，我認為辦公室主任應圍繞以下三個方面抓好服務和管理。
一、圍繞中心抓服務。
一是要為領導決策搞好服務。辦公室直接服務對象是局領導，因此，辦公室主任要了解領導關注的難點、熱點和重點問題，努力提高洞察力，認真分析中心工作中隨時出現的新情況、新問題，為領導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領導決策服務還要堅持“全方位、全過程、高效率”，凡局黨組做出的重大決策，要適時組織全體辦公室人員認真學習，領會領導意圖，明確工作重點，凡要求辦公室主辦的，一律落實到人，責任到人，現時辦結。凡要求協辦的，指定人員主動靠上配合，使每一項決策落實到位，全程性跟蹤服務。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發揮其協調各方的作用，為機關、各科室相互間的協作“穿針引線”。同時，辦公室作為后勤服務科室，要全力支持一線科室工作，在市場價格監測、收費年審、價格監督檢查、價格調節基金征管等項工作中，不論是八小時之內，還是八小時之外，均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的.服務。三是要協調好本局與市直部門的關系。辦公室主任作為領導的“xxx”、“發言人”，要主動向黨委、政府有關部門溝通信息，宣傳物價，展現物價工作亮點，擴大物價知名度，爭取政策，爭取資金，爭取工作上的理解、配合和支持。
二、圍繞高效抓規范。
辦公室主任要行使好對行政事務方面的管理權，制定科室工作規范，監督人人要按規范操作，事事要按程序運行，確保各項工作忙而不亂，科學高效。一是機關財務管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領導參謀，合理安排和執行預算，開源節流，加強財務監管，實行財務收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點，要制定并堅持車輛管理制度，公務用車使用派車單，派車單上注明使用時間、路線、停放地點，按照先急后緩，先大事后小事，先領導后科室的原則，科學合理調派車輛，做到公務用車隨用隨派，隨派隨監控。車輛修理實行逐級報批，油耗定期公示，單車超出規定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致，認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業會議以及舉辦各項活動等，辦公室主任要從會前籌備、會場服務、會議記錄，到會后落實，每一個環節都要考慮周全，確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲，力爭做到切合實際、標準高、質量好。
三、圍繞和諧抓合力。
為創建和諧科室，辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設，凝聚起大家力量，集中起大家智慧，心往一處想，勁往一處使，形成合力，才能戰勝工作中遇到的各種困難，完成好各項工作任務。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念，組織落實好“做勤廉表率，促科學發展”、“創建高效機關，服務科學發展”、“加強科室建設，爭創高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育，同時積極選派有關人員參加市直部門舉辦的公文寫作應用輔導班、財務管理培訓等班次學習，通過多種形式“充電”來提高人員整體素質。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則，敢抓敢管，堅持以崗位責任制為基礎，以局規章制度為抓手，用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監督檢查，對容易出現的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為，依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式，及時糾正，促使其遵規守紀。三要創造良好人際關系。辦公室主任要發揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用，倡導人與人要和諧相處，友情互助，人際關系上形成團結、和諧、進取的氛圍，真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務隊伍。
辦公室主任的工作總結12
自去年12月份組織架構調整以來，xx區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量有明顯的改善與提高，但在小區車輛的管理、公共設施設備的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。
對我個人來講，一直在物業xx線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面知識的`掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。
特制定了20xx年物業管理工作計劃：根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，xx區在20xx年的工作計劃將緊緊圍繞“質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。
二、執行績效考核工作，提高工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、意識等綜合素質的提高。對員工從意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理水平和質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償，給業主xx優質。
六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區
根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓xx，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年xx區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在質量提升年中創出佳績。
辦公室主任的工作總結13
回憶20xx年來的工作，我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室日常治理工作。
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的”負責人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟識，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親切接觸，了解他們的需求，增加對他們的熟悉。為了活潑員工氣氛，增加員工之間的溝通以及分散力和向心力，表達以人為本的治理模式，在公司領導的支持下， 克制種種苦難，于20xx年9月16日勝利舉辦了接待效勞總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱鬧，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的溝通，為我在以后的.工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參加公司經營。在集團的統籌規劃下，接待效勞公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業，我從事過相關行業，對旅行社的建立和經營固然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業到從第一筆業務開頭，我便重抄舊業，負責起了旅行社的全面經營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順當的完成整個旅行。由于我們沒有經營旅游行業資質，假如團隊消失投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失，在7月到9月的出游頂峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發大事以及客人的刁難和不合理要求，這都需要劇烈的責任感和士氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數達300余人，營業額：15、0762元，為集團制造了經濟效益的同時也制造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯絡感情，并在節后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，表達在新一任領導的帶著下我的效勞意識和業務素養在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待效勞公司在各職能部門以及廣闊教職工心中的形象。
4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源，參加集團的旅游規劃，提交“后勤集團接待效勞公司旅游規劃進展”文章一篇，得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源治理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，依據人事治理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，供應聘請材料；負責公司人事檔案的建立和治理；組織公司平常考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作根據有上級有關規定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。根據上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的選購、調配和實物治理工作。 切實做好使用合理，嚴格根據程序核定使用標準。
7、做好其他工作。協作校計生辦和集團做好流淌人口規劃生育治理工作，工會工作；協作各職能監視部門做好監視檢查工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積存，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里，自己決心仔細提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習。加強四周環境、同行業進展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注意本部門的工作建立，加強治理，團結全都，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結14
一年來，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動性，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，現就一年來的工作總結如下：
一、按時完成協調工作，當好院領導的行政助手
發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節，力求辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷。
要根據醫院的實際情況和院領導的指示，周密計劃和安排各項工作，使各項工作有條不紊地進行。做好各類文件、通知的起草和接收工作，確保信息下發和上報，各類信息及時傳遞和溝通。同時，協調安排院內各類大小會議，為會議的召開提供良好的服務，確保會議達到預期效果。
1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份，衛生主管部門文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫閱辦單，及時向院領導匯報上級下發的各種文件，并按領導批示要求傳達到各科室，督辦落實辦文情況，即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分班級和小組論文，收集整理永久檔案98份，30年檔案25份，提供檔案資料48次。全年文件收發及時，登記認真，流轉規范，保存完好，在繁雜中梳理，在緊張中尋求秩序，在忙亂中把握準確，更好地掌握了事務的主動權。
2、辦會：認真做好會前、會中、會后服務，力爭做到全面、精簡、細致，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序，做好會議中的事務性工作。組織簽到，分發材料，隨時掌握到會人員情況，做好會議的記錄工作。做好督查落實，把好會后總結關，對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實，加強督辦，及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表，確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫院全年共使用印章1500余次。節約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理，厲行節儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統，減少紙質文件發放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續，對醫院大事日志每日登記，每月匯總。
4.監督檢查，迎檢和日常接待。參加醫院領導組織的各種檢查，如查房、懶政管理、消防安全檢查等。，并反饋了12期行政查房和1期懶政通報，及時協調相關部門
整改落實。組織籌備山東省文明單位復查驗收、山東省衛生單位復查驗收、市級醫療執法檢查、市級整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政建設、精神文明建設、城管執法等省市縣20余次，均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等其他單位來訪、考察、學習30余次，接待德國專家來院交流，接受上級領導檢查指導10余次，做好協調和服務工作。
5、車輛管理方面，出臺車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理，以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車，全年安全行駛86余萬公里，沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》3期，《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》，人手一本學習;繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價，及時將調查結果反饋到相關科室，積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起，對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解，作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續;辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試，全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20xx年黨員數據庫，對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”，組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。
2、按照縣委要求，積極開展直接聯系和服務群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范，看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的'其他工作任務
貫徹上級有關政策，開展全院禁酒，落實中央八項規定。員工親屬享受低�？ㄗN，會員卡零持有，管理偷懶，積極組織響應縣里一天的慈善捐款，組織廣大員工無償獻血，得到了上級部門的一致好評。
總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質量、服務水平需要進一步完善。在明年的工作中，我們將繼續強化服務意識，腳踏實地，吃苦耐勞，無私奉獻，把每一項工作做細做實，為醫院的發展做出新的更大的貢獻。
辦公室主任的工作總結15
我于xxxx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的準確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地展開工作。現對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導水平與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相對應的管理知識，使用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣能夠為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相對應的`制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門實行監督檢查，實行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利展開。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持協助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，當前絕大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，*地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集相關信息，實行調查分析，為領導決策提升參考，協助領導處理好日常事務。
四、專業技術水平與水平
有創新精神和一定的組織協調水平，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院相關反對商業方面的紀律規定，廉潔自律，增強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，持續改進自身工作�？剖页蓡T關系融洽，相互配合，支持，團結協作，*完成了各項工作任務。
七、存有的不足和問題：
1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提升工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利實行。
四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
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