辦公室主任的工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的辦公室主任的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作總結(jié)1
近三年來，本人在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下，在本部門領(lǐng)導及干部職工的大力支持和配合下，恪守職責、廉潔自律、全力以赴，使各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)就個人近三年工作做簡要總結(jié)：
一、堅持講政治、講學習、講正氣，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務水平和領(lǐng)導經(jīng)濟工作的能力
當今，工業(yè)經(jīng)濟新情況、新問題層出不窮，經(jīng)濟領(lǐng)域已發(fā)生了巨大的變化，因此只有把加強學習擺在重要位置，才能使自己的觀點、思想和知識結(jié)構(gòu)跟上時代前進的步伐，才能具備駕馭市場經(jīng)濟的能力，當好縣委、政府的參謀，當好經(jīng)貿(mào)委主任。鑒于這一認識，我堅持不懈地加強三個方面的學習：
一是認真學習鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論，并把鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論與代表重要思想、學習實踐科學發(fā)展觀、建黨90周年講話和十七屆四中、五中全會的決定、決議結(jié)合起來研究，以求弄通特色理論，不斷提高執(zhí)行黨的基本路線的堅決性和自覺性。
二是認真學習法律、法規(guī)和縣委、政府的決定、決議，凡涉及工業(yè)經(jīng)濟方面的法規(guī)，如《企業(yè)法》、《公司法》、《質(zhì)量法》、《會計法》、《通則》等等，我都進行重點學習和較為深入地研究，從而強化了自己的公仆意識、依法行政意識，同時提高了依法行政能力和用法律引導、推進我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的能力。
三是認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識，我系統(tǒng)地學習了關(guān)于市場經(jīng)濟基本原理、關(guān)于宏觀經(jīng)濟運行的理論、關(guān)于現(xiàn)代科學管理的理論等等。通過不斷強化自己的政策理論水平，為各項工作扎實有效開展奠定了政策基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
二、加強領(lǐng)導班子建設(shè)，提高干部素質(zhì)
加強班子分工協(xié)作，增進班子團結(jié)。我在抓班子建設(shè)上，一是按分工協(xié)作的原則明確崗位職責，各管一塊，既有分工又有合作，保證各項決策、決定落實到位；
二是經(jīng)常開班子成員碰頭會，在工作中，本人堅持與領(lǐng)導班子成員相互交流，相互溝通，凡遇重大問題按規(guī)定程序集體討論決定，充分發(fā)揚民主，科學決策；
三是做到抓事不抓權(quán)，使副手們有責有權(quán)，能創(chuàng)造性地開展工作。在干部廉潔自律建設(shè)上，本人以身作則，不搞特殊化。
三、加強機關(guān)建設(shè)，增強經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性、主動性和積極性
加強機關(guān)自身建設(shè)，按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，這是我們經(jīng)貿(mào)委工作重點方面，為此，我把加強機關(guān)建設(shè)，轉(zhuǎn)變經(jīng)貿(mào)委職能擺在重要位置上。從加強和改進機關(guān)全體黨員干部的工作作風入手，強化服務觀念，提高工作質(zhì)量，實行政務公開和承諾制度，使工作效率和整體素質(zhì)有了明顯的提高。
為把培養(yǎng)后備干部和轉(zhuǎn)變機關(guān)作風落在實處，近年來，經(jīng)貿(mào)委在大力培養(yǎng)年輕干部，把在工作中表現(xiàn)突出的，符合提拔條件的年輕人提拔到部門中層領(lǐng)導工作崗位上，同時，每年選派3—5名干部職工到外地考察學習，把外地好的`工作方法、經(jīng)驗引薦進來，充分讓他們行使自己的職能，不斷地調(diào)動他們主動工作的積極性，這樣，就大大地增強了經(jīng)貿(mào)委在工作上的凝聚力、協(xié)調(diào)性，主動性和積極性。
為進一步提高我縣企業(yè)的經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)健康快速發(fā)展，經(jīng)貿(mào)委將企業(yè)人才培訓做為工作重點，加強與州經(jīng)貿(mào)委的聯(lián)系溝通，積極爭取有關(guān)培訓項目，全力做好培訓工作。在州經(jīng)貿(mào)委的安排下，組織相關(guān)企業(yè)管理層人員72人參加了國家銀河培訓中心舉辦的培訓班，對中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)增長路徑分析、公司品牌戰(zhàn)略和品牌塑造、網(wǎng)絡營銷等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)學習。
四、堅持把發(fā)展作為第一要務，積極探索和全面發(fā)揮經(jīng)濟管理服務的職能作用
在具體工作中，我提倡做到三個結(jié)合，一是根據(jù)我委工作職能和我縣經(jīng)濟發(fā)展形勢做到把長期與短期的工作相結(jié)合；
二是把重點項目的扶持與企業(yè)運行指導相結(jié)合；
三是把當好縣委、政府經(jīng)濟參謀與指導全縣工業(yè)經(jīng)濟工作相結(jié)合。幾年來經(jīng)貿(mào)委干部職工克服人員少、工作量大等重重困難，全力以赴為經(jīng)濟建設(shè)服務。
1、對企業(yè)運行進行有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導，確保工業(yè)經(jīng)濟運行發(fā)展。經(jīng)常性地深入企業(yè)進行調(diào)研，及時掌握了企業(yè)的動態(tài)，從協(xié)調(diào)服務入手，幫助企業(yè)排憂解難。20xx年實現(xiàn)工業(yè)增加值7500萬元，較上年同期增長57%，20xx年實現(xiàn)工業(yè)增加值11192萬元，較上年同期增長124%。20xx年實現(xiàn)工業(yè)增加值1.37億元，較上年同期增長50.1%。
辦公室主任的工作總結(jié)2
一、工作目標和任務
擔任辦公室主任已有一年時間，主要工作目標和任務為：協(xié)助部門領(lǐng)導進行工作計劃的制定和實施，管理部門日常工作，提高部門工作效率和信息化管理水平。
二、工作進展和完成情況
在過去一年中，我通過對部門工作流程和管理模式的調(diào)整，有效提升了部門的工作效率。同時，加強了部門與其他部門之間的溝通和協(xié)作，推進了信息化管理的建設(shè)，實現(xiàn)了各項工作的順利完成。
在擔任辦公室主任期間，我還負責了部門人事管理、會議組織和行政支持等工作。針對人事管理工作，我積極推進了部門人員的調(diào)整和任免工作，使得部門人員配備更加合理。在會議組織方面，我利用網(wǎng)絡會議及時召開和組織各種會議，大大節(jié)省了時間和成本。此外，在行政支持方面，我積極為各業(yè)務部門提供相關(guān)輔助服務，從而使得企業(yè)的各項業(yè)務更加順暢。
三、工作難點及問題
在過去一年中，我也遇到了一些困難和問題。首先，部門成員之間的工作協(xié)同存在不夠緊密的情況，導致部分工作進度緩慢。其次，部門工作信息管理不夠規(guī)范，需要進一步完善。
此外，設(shè)備配備和網(wǎng)絡建設(shè)方面仍存在不足，需要進一步改善。
四、工作質(zhì)量和壓力
在辦公室主任工作中，我始終把工作質(zhì)量放在首要位置。利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，時刻保持高度的責任感和工作熱情，努力為企業(yè)發(fā)展做好每一項工作。此外，由于工作量較大，我也面臨一定的工作壓力。在正常情況下，我積極通過適當減輕工作壓力的方法來管理自己，以維持穩(wěn)定的心態(tài)。
五、工作經(jīng)驗和教訓
在過去的'一年中，我得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。首先，我們必須克服難點和問題，積極尋找解決方案，為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務。其次，我們需要不斷探索和應用新技術(shù)，引導企業(yè)進一步實現(xiàn)數(shù)字化和智能化管理。最后，我們需要不斷學習和修煉自己，提升自己的領(lǐng)導力和管理能力，復盤自己的工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓。
六、工作規(guī)劃和展望
在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，把工作做得更好。首先，我將進一步完善部門工作流程和信息化管理，規(guī)范行政管理，提高各項工作效率。其次，我將進一步加強部門內(nèi)部和外部溝通，建立良好的工作合作關(guān)系。最后，我將不斷學習和提高自己的專業(yè)水平，掌握最新的管理技能和工作理念，為企業(yè)的發(fā)展貢獻價值。
總的來說，作為一名辦公室主任，我在工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和主觀能動性，以務實穩(wěn)健的工作作風為主導，積極承擔工作任務和壓力，不斷提高自己的個人素質(zhì)和團隊協(xié)作能力，為企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展做出了貢獻。
辦公室主任的工作總結(jié)3
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在羅XX組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學習，在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的`提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處，“取人之長，補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室主任的工作總結(jié)4
時間匆匆又過了一年，今年是本人在辦公室主任崗位上的第三年，也是本人在本單位工作的第六年，不講六年之久的工作，先整理和總結(jié)一下本人三年來做把辦公室主任的工作，以便讓未來的辦公室工作更有方向吧！
一、負責辦公室的日常行政工作
辦公室的工作是繁瑣且復雜的，并不能說每一項事務多么的難，但這種繁瑣和復雜中，考驗的正是每一位辦公室工作人員的耐性和耐心。本人作為辦公室主任，這三年來一直帶領(lǐng)著辦公室的每一位員工，耐心處理著單位所有的辦公室日常行政工作。在這三年的工作中，帶領(lǐng)辦公室員工獲得了單位多個先進獎項，也獲得了單位各個部門對我們的認可和肯定。
二、協(xié)助局長開展全員工作會議
作為辦公室主任，本人的工作除了辦公室的日常行政工作，也是還要協(xié)助單位局長進行多項工作的，其中最重要的便是協(xié)助局長開展全員工作會議。本單位是事業(yè)單位，局長開會的'話，本人作為辦公室主任是需要幫助局長撰寫發(fā)言稿，為單位的各項大事擬定草稿和計劃的。這三年來，本人一直協(xié)助著局長進行著這項工作，幫助局長開展了大大小小無數(shù)次會議，為單位的事務做著重要的工作。
三、組織和發(fā)布通知、會議紀要
在這三年的辦公室主任工作中，本人也需要組織和發(fā)布通知以及會議紀要等公告。這些都是我們辦公室的工作，而本人親力親為是為了這些事務不會出錯，也算是履行辦公室主任的責任與擔當吧！更希望這些由我們辦公室來完成的工作，能夠更加準確無誤，給單位工作人員留下良好的印象和口碑。
四、負責單位的招聘考試等工作
本單位是一個事業(yè)單位，而本人面向社會的招聘工作，包括招聘考試等工作，都是由辦公室來統(tǒng)一安排的。本人作為辦公室主任，三年來一直主持著這些招聘考試工作，為本單位招聘了大量的優(yōu)秀人才，也為單位儲備了不少優(yōu)秀人才，只要本人還在崗位上一天，本單位的優(yōu)秀人才就不會少！
以上四點差不多就是本人在辦公室工作中的重點工作事項了，這些工作事項，本人三年來一直處理的很好，本人相信這些工作未來會在本人的管理下能夠越來越好。
辦公室主任的工作總結(jié)5
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作，及時請領(lǐng)導閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結(jié)，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作。考核工作嚴格按考核方案執(zhí)行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的`不難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習，學習相關(guān)政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。幸運的是，這些工作基本上是關(guān)于文和數(shù)的，對于文工作，有黃校長的指導，對于數(shù)工作，有夏校長的把關(guān)，對于文和數(shù)的計算機技術(shù)處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、在工作中與領(lǐng)導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之，辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任的工作總結(jié)6
本學期，我擔任xxx學校辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領(lǐng)域。應對領(lǐng)導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下：
一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門，作為校園辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是校園領(lǐng)導的參謀，又是校園日常事務的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)校園全局工作的正常運行。因此，作為校園辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任，務必適應新的.狀況，進一步增強職責意識、服務意識�？傊褪且敽梅⻊諉T、協(xié)調(diào)員，把握好所應扮演的主角，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
二、堅持自律，努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務，我經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解；另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合，共同把工作做好，起到校園與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領(lǐng)導形象。四、認真履行職責，積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)管理校園各項工作，及時通知校園各部門召開校委會，做好會前各項準備和會議紀要。做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作。安排領(lǐng)導和老師每周值班表，督促值班領(lǐng)導履行職責，做好老師考勤和學生在校安全工作。根據(jù)崗位目標與各部門、教師簽訂責任書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查；三風建設(shè)工作；效能風暴工作；校園“六五”普法依法治校工作檢查；校園文化建設(shè)工作；均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
�。ǘ﹨f(xié)助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理；配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案；做好“雙聯(lián)”工作資料整理；組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進行了收集整理。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和今后工作的思路。
(一)自身存在的問題:一個學期以來，雖然工作取得了必要的成績，但離領(lǐng)導和同志的要求還有不少差距；因為工作的復雜性，我在某些方面還缺乏經(jīng)驗，有時候會有浮躁的想法。工作中和領(lǐng)導溝通不夠，有時候就是懂怎么努力；工作中的管理潛力有待提高，開展工作缺乏必要的勇氣。
（二）今后工作的思路：
在工作中，要學會開動腦筋，積極思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極和領(lǐng)導溝通，及時匯報工作和思想上的問題，期待領(lǐng)導及時批評和糾正我的不足，讓我的工作更加完美。
辦公室主任的工作總結(jié)7
今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位”的工作原則，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，順利完成了各項工作任務。
一、工作完成情況
(一)收文程序規(guī)范、快速。辦公室收文人員以高度負
責的精神做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等工作，同時在收文上，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，使收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
(二)高標準完成重要文件、報告材料。在草擬文件、報告中，撰稿人員以“嚴謹、細致、認真”的工作態(tài)度認真思考，反復推敲、斟酌，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，盡量減少或不出差錯，保證了文件的質(zhì)量。及時向南通市安監(jiān)局上報事故統(tǒng)計報表、向市政府法制辦報送規(guī)范性文件和執(zhí)法統(tǒng)計報表，向國家安監(jiān)總局網(wǎng)上報行政執(zhí)法統(tǒng)計表。
(三)嚴要求準備會務工作。在各項大小會議的籌備中，辦公室從前期準備到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了會議的順利召開。年初的全市安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會、階段性安全生產(chǎn)會議等都達到預期目的、完成暨定目標。
(四)制定各項規(guī)章制度，強化機關(guān)內(nèi)部管理。根據(jù)上級要求，辦公室起草制定《黨風廉政建設(shè)責任制》、《黨組中心組學習制度》、《誠信機關(guān)創(chuàng)建方案》，參與制定了《20xx年機關(guān)工作20xx分目標考核辦法》、《安監(jiān)局接待制度》、《安監(jiān)局機關(guān)干部外出學習考察規(guī)定》、《安監(jiān)局人情新風暫行規(guī)定》一系列制度，把各項工作在機關(guān)內(nèi)部進行分解，細化分解到各職能科室。以增強機關(guān)干部工作的自覺性和積極性，提高機關(guān)人員工作效能。
(五)有條不紊管理機關(guān)檔案工作。按照《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，認真做好機關(guān)檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下，充分利用工作間隙進行機關(guān)文書檔案、業(yè)務檔案等檔案的清理、分類、登記、歸檔工作。
(六)財務管理工作嚴謹細致。一是在規(guī)定時間內(nèi)，按要求發(fā)放機關(guān)職工工資;二是認真組織協(xié)調(diào)，通過有關(guān)部門的幫助，完成了政府目標考核獎勵資金、國家公務員年終一次獎勵資金的測算、報批等手續(xù)，全部發(fā)放到職工手中;三是按照市政府安全生產(chǎn)目標責任狀的`要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神，完成了市政府安全生產(chǎn)目標責任獎和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標獎勵兌現(xiàn)工作，確保了安全生產(chǎn)獎勵工作的落實。
二、存在問題和不足
經(jīng)過辦公室全體人員的努力，工作取得了一定的成績，但離領(lǐng)導的要求還有差距和不足。應付瑣碎性事務多，下企業(yè)、到基層調(diào)查研究少;缺少創(chuàng)新意識，一些問題沒有完全考慮周全等等。
辦公室主任的工作總結(jié)8
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的`文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任的工作總結(jié)9
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平。現(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪Xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為Xx當前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的`團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為Xx廣電增光添彩。
辦公室主任的工作總結(jié)10
一、工作目標和任務
我作為辦公室主任，主要工作是協(xié)助領(lǐng)導開展日常工作，保障公司內(nèi)部各項事務的順利進行。因此，我的工作目標和任務主要有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我需要負責公司的日常行政管理工作，包括文件資料管理、來訪接待工作、設(shè)備設(shè)施管理、差旅管理、信函郵寄等等。
2.建立健全制度。我需要向領(lǐng)導提出合理化建議，制定規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門之間的工作協(xié)作，提高公司的管理水平和效率。
3.組織會議和培訓。我需要組織各類會議和培訓活動，協(xié)助領(lǐng)導落實公司戰(zhàn)略和政策。
二、工作進展和完成情況
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所取得的進展和完成情況有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我建立了一套完善的文件管理制度，規(guī)范了公司文件的收發(fā)流程和文號登記、歸檔等工作；建立了來訪接待制度，使來訪者進入公司有序，同時為來訪者購買禮品，贏得了良好的口碑；協(xié)調(diào)維護公司設(shè)備設(shè)施，保證員工正常工作和出差的需要。
2.建立制度。我向領(lǐng)導提出了“勞動合同制始終出現(xiàn)的問題及解決方案”等方面的建議，制定了員工考核制度和辦公室常規(guī)制度，減少了部門之間的工作誤差，提高了工作效率。
3.組織會議和培訓。我組織了各種類型的會議和培訓活動，如年度工作總結(jié)會議，員工培訓和外部服務商培訓等，這些會議的目的'是為了加強員工職業(yè)素質(zhì)和工作能力的提升。在組織方面，我把握了會議時間的安排，提高會議的效率和效果，促成了ERP系統(tǒng)全面推行。
三、工作難點及問題
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所遇到的工作難點和存在的問題有以下幾個方面：
1.崗位不固定。據(jù)我了解，公司許多部門中的員工都有換崗機會，我的崗位也不例外。此類情況要求我不斷適應新環(huán)境，學習新技能，提高自身綜合素質(zhì)。
2.招聘和管理難。在招聘和管理上總會存在許多問題，如員工工作質(zhì)量、工作紀律等方面。尤其是新員工，他們需要較長時間的適應期，不能馬上達到業(yè)務需求。
3.系統(tǒng)操作不熟練。我必須要勝任的一個非常重要的工作環(huán)節(jié)，是對公司系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)）的操作和應用。然而，由于缺乏經(jīng)驗，我在學習和掌握系統(tǒng)的過程中，遇到了一定的困難。
四、工作質(zhì)量和壓力
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所面臨的工作質(zhì)量和壓力有以下幾個方面：
1.工作質(zhì)量。我的工作質(zhì)量必須是高標準的，因為我的工作涉及到公司日常運作的每個方面。即使一個小的差錯，也會導致一系列的連鎖反應，影響公司的正常運作。
2.工作壓力。我的工作任務很多而復雜，需要時刻保持高度的工作質(zhì)量，否則會使公司的運轉(zhuǎn)受到影響。同時，為了完成任務，我的工作經(jīng)常需要加班，給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鲏毫Α?/p>
五、工作經(jīng)驗和教訓
在完成以上工作目標和任務的過程中，我學到了一些工作經(jīng)驗和教訓：
1.要為員工貢獻。作為辦公室主任，我的工作所涉及到的各個部門的員工工作都必須關(guān)心和重視，我也應該為員工的工作提供一些有意義和有幫助的信息，重新設(shè)定員工考核政策，祛除“夫權(quán)”，增加透明度，讓員工感到公司管理更加公正。
2.學會合理規(guī)劃�！昂玫囊�(guī)劃比工作更重要”，只有制訂好了清晰的工作計劃和目標，才能更加有序、高效地開展工作。建立各類制度可以記錄公司運轉(zhuǎn)和確保員工工作高質(zhì)量。
3.重視職業(yè)規(guī)劃。我在工作中應該多加考慮職業(yè)規(guī)劃，從自身發(fā)展的角度出發(fā)，為自己制定好職業(yè)規(guī)劃，并盡可能地為實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃而努力。
六、工作規(guī)劃和展望
在完成以上工作目標和任務的過程中，我總結(jié)了一些工作規(guī)劃和展望：
1.提高自身素質(zhì)。我將繼續(xù)加強專業(yè)學習，擴充自己的知識儲備，增強自身綜合素質(zhì)和能力，以更好地履行自己的工作職責。
2.改善工作環(huán)境。我將努力改善員工的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個更加舒適、美觀、高效的辦公氛圍，為員工創(chuàng)造多種運動、放松和娛樂的空間。
3.提高公司管理水平。我將通過嚴格管理制度，增強內(nèi)部監(jiān)管力度和審核機制，加強公司內(nèi)部協(xié)作和溝通，提高管理效率，推進公司的發(fā)展。
總之，作為其中居中的辦公室主任，我將致力于不斷改進自己的工作，全面提高工作效率和質(zhì)量，通過努力工作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室主任的工作總結(jié)11
辦公室是組織協(xié)調(diào)全局工作，保障全局各項工作高效、有序運轉(zhuǎn)的重要部門。認真做好辦公室工作，是時代賦予辦公室主任的重要職責。結(jié)合物價工作實際，我認為辦公室主任應圍繞以下三個方面抓好服務和管理。
一、圍繞中心抓服務。
一是要為領(lǐng)導決策搞好服務。辦公室直接服務對象是局領(lǐng)導，因此，辦公室主任要了解領(lǐng)導關(guān)注的難點、熱點和重點問題，努力提高洞察力，認真分析中心工作中隨時出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領(lǐng)導決策服務還要堅持“全方位、全過程、高效率”，凡局黨組做出的重大決策，要適時組織全體辦公室人員認真學習，領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，明確工作重點，凡要求辦公室主辦的，一律落實到人，責任到人，現(xiàn)時辦結(jié)。凡要求協(xié)辦的，指定人員主動靠上配合，使每一項決策落實到位，全程性跟蹤服務。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為機關(guān)、各科室相互間的協(xié)作“穿針引線”。同時，辦公室作為后勤服務科室，要全力支持一線科室工作，在市場價格監(jiān)測、收費年審、價格監(jiān)督檢查、價格調(diào)節(jié)基金征管等項工作中，不論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的.服務。三是要協(xié)調(diào)好本局與市直部門的關(guān)系。辦公室主任作為領(lǐng)導的“xxx”、“發(fā)言人”，要主動向黨委、政府有關(guān)部門溝通信息，宣傳物價，展現(xiàn)物價工作亮點，擴大物價知名度，爭取政策，爭取資金，爭取工作上的理解、配合和支持。
二、圍繞高效抓規(guī)范。
辦公室主任要行使好對行政事務方面的管理權(quán)，制定科室工作規(guī)范，監(jiān)督人人要按規(guī)范操作，事事要按程序運行，確保各項工作忙而不亂，科學高效。一是機關(guān)財務管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領(lǐng)導參謀，合理安排和執(zhí)行預算，開源節(jié)流，加強財務監(jiān)管，實行財務收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點，要制定并堅持車輛管理制度，公務用車使用派車單，派車單上注明使用時間、路線、停放地點，按照先急后緩，先大事后小事，先領(lǐng)導后科室的原則，科學合理調(diào)派車輛，做到公務用車隨用隨派，隨派隨監(jiān)控。車輛修理實行逐級報批，油耗定期公示，單車超出規(guī)定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致，認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業(yè)會議以及舉辦各項活動等，辦公室主任要從會前籌備、會場服務、會議記錄，到會后落實，每一個環(huán)節(jié)都要考慮周全，確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲，力爭做到切合實際、標準高、質(zhì)量好。
三、圍繞和諧抓合力。
為創(chuàng)建和諧科室，辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設(shè)，凝聚起大家力量，集中起大家智慧，心往一處想，勁往一處使，形成合力，才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難，完成好各項工作任務。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念，組織落實好“做勤廉表率，促科學發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機關(guān)，服務科學發(fā)展”、“加強科室建設(shè)，爭創(chuàng)高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育，同時積極選派有關(guān)人員參加市直部門舉辦的公文寫作應用輔導班、財務管理培訓等班次學習，通過多種形式“充電”來提高人員整體素質(zhì)。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則，敢抓敢管，堅持以崗位責任制為基礎(chǔ)，以局規(guī)章制度為抓手，用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監(jiān)督檢查，對容易出現(xiàn)的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為，依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式，及時糾正，促使其遵規(guī)守紀。三要創(chuàng)造良好人際關(guān)系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用，倡導人與人要和諧相處，友情互助，人際關(guān)系上形成團結(jié)、和諧、進取的氛圍，真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務隊伍。
辦公室主任的工作總結(jié)12
自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓建設(shè)等方面仍然較薄弱。
對我個人來講，一直在物業(yè)xx線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識的`掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。
特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署，xx區(qū)在20xx年的工作計劃將緊緊圍繞“質(zhì)量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊嗎，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針，制定培訓計劃，提高意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)、意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理水平和質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償，給業(yè)主xx優(yōu)質(zhì)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓xx，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年xx區(qū)將以務實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，在質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
辦公室主任的工作總結(jié)13
回憶20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位辦公室的同仁的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室日常治理工作。
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的”負責人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合治理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件轉(zhuǎn)達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟識，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親切接觸，了解他們的需求，增加對他們的熟悉。為了活潑員工氣氛，增加員工之間的溝通以及分散力和向心力，表達以人為本的治理模式，在公司領(lǐng)導的支持下， 克制種種苦難，于20xx年9月16日勝利舉辦了接待效勞總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱鬧，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的溝通，為我在以后的.工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參加公司經(jīng)營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待效勞公司設(shè)立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關(guān)行業(yè)，對旅行社的建立和經(jīng)營固然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開頭，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經(jīng)營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順當?shù)耐瓿烧麄�旅行。由于我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì)，假如團隊消失投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失，在7月到9月的出游頂峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)大事以及客人的刁難和不合理要求，這都需要劇烈的責任感和士氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團制造了經(jīng)濟效益的同時也制造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，表達在新一任領(lǐng)導的帶著下我的效勞意識和業(yè)務素養(yǎng)在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待效勞公司在各職能部門以及廣闊教職工心中的形象。
4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學研和現(xiàn)有旅游資源，參加集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待效勞公司旅游規(guī)劃進展”文章一篇，得到集團領(lǐng)導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源治理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，依據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，供應聘請材料；負責公司人事檔案的建立和治理；組織公司平常考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作根據(jù)有上級有關(guān)規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。根據(jù)上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的選購、調(diào)配和實物治理工作。 切實做好使用合理，嚴格根據(jù)程序核定使用標準。
7、做好其他工作。協(xié)作校計生辦和集團做好流淌人口規(guī)劃生育治理工作，工會工作；協(xié)作各職能監(jiān)視部門做好監(jiān)視檢查工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積存，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習。加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注意本部門的工作建立，加強治理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作總結(jié)14
一年來，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動性，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、按時完成協(xié)調(diào)工作，當好院領(lǐng)導的行政助手
發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，力求辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷。
要根據(jù)醫(yī)院的實際情況和院領(lǐng)導的指示，周密計劃和安排各項工作，使各項工作有條不紊地進行。做好各類文件、通知的起草和接收工作，確保信息下發(fā)和上報，各類信息及時傳遞和溝通。同時，協(xié)調(diào)安排院內(nèi)各類大小會議，為會議的召開提供良好的服務，確保會議達到預期效果。
1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網(wǎng)文件470份，衛(wèi)生主管部門文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫閱辦單，及時向院領(lǐng)導匯報上級下發(fā)的各種文件，并按領(lǐng)導批示要求傳達到各科室，督辦落實辦文情況，即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結(jié)計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分班級和小組論文，收集整理永久檔案98份，30年檔案25份，提供檔案資料48次。全年文件收發(fā)及時，登記認真，流轉(zhuǎn)規(guī)范，保存完好，在繁雜中梳理，在緊張中尋求秩序，在忙亂中把握準確，更好地掌握了事務的主動權(quán)。
2、辦會：認真做好會前、會中、會后服務，力爭做到全面、精簡、細致，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序，做好會議中的事務性工作。組織簽到，分發(fā)材料，隨時掌握到會人員情況，做好會議的記錄工作。做好督查落實，把好會后總結(jié)關(guān)，對領(lǐng)導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實，加強督辦，及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表，確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規(guī)管理，厲行節(jié)儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù)，對醫(yī)院大事日志每日登記，每月匯總。
4.監(jiān)督檢查，迎檢和日常接待。參加醫(yī)院領(lǐng)導組織的各種檢查，如查房、懶政管理、消防安全檢查等。，并反饋了12期行政查房和1期懶政通報，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門
整改落實。組織籌備山東省文明單位復查驗收、山東省衛(wèi)生單位復查驗收、市級醫(yī)療執(zhí)法檢查、市級整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建、黨風廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等省市縣20余次，均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等其他單位來訪、考察、學習30余次，接待德國專家來院交流，接受上級領(lǐng)導檢查指導10余次，做好協(xié)調(diào)和服務工作。
5、車輛管理方面，出臺車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理，以優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車，全年安全行駛86余萬公里，沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
二、加強精神文明建設(shè)
組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》3期，《中層干部學習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，人手一本學習;繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價，及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室，積極整改。協(xié)助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期;接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起，對患者投訴的服務方面的問題及時調(diào)查了解，作出處理。
三、黨團建、聯(lián)系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試，全部合格;提供黨員、職工外調(diào)政審材料10次;維護20xx年黨員數(shù)據(jù)庫，對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”，組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動�？赐≡郝毠�30余人。
2、按照縣委要求，積極開展直接聯(lián)系和服務群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范，看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的'其他工作任務
貫徹上級有關(guān)政策，開展全院禁酒，落實中央八項規(guī)定。員工親屬享受低�？ㄗN，會員卡零持有，管理偷懶，積極組織響應縣里一天的慈善捐款，組織廣大員工無償獻血，得到了上級部門的一致好評。
總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質(zhì)量、服務水平需要進一步完善。在明年的工作中，我們將繼續(xù)強化服務意識，腳踏實地，吃苦耐勞，無私奉獻，把每一項工作做細做實，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
辦公室主任的工作總結(jié)15
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導的準確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地展開工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導水平與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相對應的管理知識，使用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣能夠為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相對應的`制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門實行監(jiān)督檢查，實行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利展開。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領(lǐng)導的支持協(xié)助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，當前絕大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，*地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集相關(guān)信息，實行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提升參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術(shù)水平與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)水平，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院相關(guān)反對商業(yè)方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，增強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，持續(xù)改進自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，*完成了各項工作任務。
七、存有的不足和問題：
1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
三是在提升工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利實行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
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