辦公室個人工作總結15篇(實用)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的辦公室個人工作總結,歡迎大家分享。
辦公室個人工作總結1
這是進入大學的第一個學期,大家都懷著對大學的憧憬。剛開學不久,我們團總支學生會各項工作陸續進行,主要有年級學生會的各項工作制度的聲明,新成員新組織的確立,新英語四六級講座,優秀寢室評比。辦公室主要負責購買寢室文化節的獎品,現場布置,評比后分數總結等工作。經歷了寢室文化節使辦公室成員感受到了同學們參加學校活動的積極性,感受到了辦公室的重要性。在四六級講座中,主要負責購買水,制作席卡等工作。另外也做了年級學生會自己的工作證。以方便年級學生會在工作時同學們予以辨認,也方便我們工作人員維持秩序等工作的進行。更能使同學們進一步了解我們年級學生會的工作。此外,辦公室積極開展通知例會的工作,確保每個年級學生會成員都被通知到。還有學院或年級有重大比賽項目時,辦公室也會例行通知班長。再請班長通知各班同學去觀看。并建立了自己的人才資源庫,雖不完善,但能在年級學生會需要他們時,能得到他們幫助。
我們辦公室的財務支出也主要是這些方面,具體的支出內容我已經寫在了財務支出情況中,希望大家積極指導,我會在以后的工作中改進。
對于這段時間工作的情況,我覺得我們學生會的工作井然有序,課余生活豐富多彩,各個部門的活動經費用度,總的.來說,宣傳部的原料采購,各個部門的資料打印復印,還有各個活動的經費支出都在計劃之中,沒有超出經費預算。大家也漸漸熟悉和適應報銷程序,能夠比較規范的進行經費報銷,為我的工作減少了不少負擔。
總的來說,我們學生會的經費支出情況都很理想。但是,我仍有一點小小的建議。由于大家課程的沖突,發票不能及時報銷,那樣的話,一張小小的發票很容易發生意外,或丟失,或弄的字跡不清。這樣的話,會給大家造成不必要的損失,而且由于發票上的字跡都是通過副寫紙的,字跡很容易模糊,在我統計金額的時候會比較麻煩。所以希望大家好好保管發票,最好及時報銷,若由于各種原因不能及時報銷,大家一定要保管好發票,一定要字跡清晰。
辦公室個人工作總結2
回憶20xx年來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室日常治理工作。
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的”負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟識,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親切接觸,了解他們的需求,增加對他們的熟悉。為了活潑員工氣氛,增加員工之間的溝通以及分散力和向心力,表達以人為本的治理模式,在公司領導的支持下, 克制種種苦難,于20xx年9月16日勝利舉辦了接待效勞總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱鬧,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的溝通,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參加公司經營。在集團的統籌規劃下,接待效勞公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業,我從事過相關行業,對旅行社的建立和經營固然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業到從第一筆業務開頭,我便重抄舊業,負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順當的完成整個旅行。由于我們沒有經營旅游行業資質,假如團隊消失投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游頂峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發大事以及客人的刁難和不合理要求,這都需要劇烈的責任感和士氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業額:15、0762元,為集團制造了經濟效益的同時也制造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,表達在新一任領導的帶著下我的效勞意識和業務素養在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待效勞公司在各職能部門以及廣闊教職工心中的形象。
4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的'文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參加集團的旅游規劃,提交“后勤集團接待效勞公司旅游規劃進展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源治理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,依據人事治理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,供應聘請材料;負責公司人事檔案的建立和治理;組織公司平?己撕湍杲K考核工作組織公司人事培訓工作根據有上級有關規定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。根據上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的選購、調配和實物治理工作。 切實做好使用合理,嚴格根據程序核定使用標準。
7、做好其他工作。協作校計生辦和集團做好流淌人口規劃生育治理工作,工會工作;協作各職能監視部門做好監視檢查工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積存,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里,自己決心仔細提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式進展,奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習。加強四周環境、同行業進展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注意本部門的工作建立,加強治理,團結全都,勤奮工作,形成良好的工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結3
時光飛快,學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在部長和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務,發揮了組織協調以及后勤保障等作用、當上辦公室副主任一個學年、作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長,雖然我不是最優秀的一個,但我也很努力地干了一學期,現在我將工作總結如下:
一、部門日常工作方面
辦公室職責:辦公室就是起宣傳組織,一個上傳下達的作用,輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規章制度,定期匯總其他部門的活動總結及相關問題向主席匯報、因此我們部門全體成員一起做好協調和溝通的工作、
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題例會方面:例會時做好相關的準備工作,會前各部長會簽到,公平,公正的`做好相關人員的出勤記錄、認真,真實的做好會議記錄、遇到我學生會的集體活動,我們會組織大家做好簽到工作、
活動方面:由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動、我們都是協助其他部門搞活動、
二、個人工作方面
本期我在學生會收獲頗多,在學生會里的工作讓我體現了自己的價值、至今我做了如下工作:
1、和其他副主任明確分工,完善了部門內部建設、
2、收集各部門聯系方式,匯總學生會全體成員名單和職務、
3、整理學生會全體成員,點清人員在編情況、
4、參加院里活動,并制作總結、
5、收集整編本期學生會所有活動資料、
三、思想方面
在學生會工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨立意思,做事比以前細心多了、我明白了做學生會里的事情是無義務,不求回報的、我們做事情不是為了什么自身榮譽感,而是為我們先進系做貢獻、
在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優秀、而我不會因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事,奉獻自己的一份力量、
四、工作中的不足
工作時與上級聯系不夠緊密,做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好,又得重新做一遍、獨自創新意識還不夠,很多事情都是按部就班,沒有明確的做事方案、學生會活動人員安排方面不細致,很多事情都是臨時安排,導致工作時比較凌亂、
五、個人計劃
在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務、也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室個人工作總結4
在這一年的工作中,我在崗位上取得了一些成績,并不斷完善自身的工作能力和專業技能,在上司和同事中獲得了肯定和認可。在這里,我想對自己這一年的工作進行一個簡單的總結,以此來反思自己,總結經驗和教訓,同時更好地提高自己的工作能力。
首先,在工作中,我能夠嚴格遵守公司的規章制度,認真負責地完成自己的工作任務,特別是在工作效率和工作成果方面,做出了明顯的提高。同時,我還不斷積累實踐經驗和整理相關資料,提高自己的專業技能與水平。
其次,在工作中,我加強與合作方之間的溝通和交流,逐漸建立良好的合作關系和信任機制,提高了工作的效率和效果。建立一個互相尊重、協作支持的工作環境,讓整個團隊都能夠發揮出最大的優勢和效益。
然后,在工作中,我也清楚認識到自身的不足之處,例如團隊管理能力和客戶關系管理等方面,我會加緊改進和提升,不斷關注業內動態與市場變動,做到高效學習與實踐,為公司的發展發揮更大的`作用。在今天這個充滿競爭的時代,每個人都需要在工作中不斷提升自己的能力和素質,以適應市場和企業快速變化的需求。在我這一年的工作中,我也意識到自身的一些不足之處,需要不斷改進和提升。
首先,我認為需要加強自身的項目管理能力。雖然在工作中我能夠較為順利地完成各項項目任務,但是還存在管理不夠規范和專業的問題。因此,在未來的工作中,我會更加深入地學習項目管理的各種知識和技巧,提高自己的管理能力,以更好地完成項目任務,提高工作效率和結果的質量。
其次,我認為需要更好地處理團隊合作中的關系。在工作中,我和同事之間有時候存在分歧和誤解,導致工作進程緩慢和不順利。因此,我認為需要更加注重與團隊成員的溝通和協調,建立良好的工作關系,互相支持和理解,以更好地推進工作進程。
同時,我認為在客戶關系管理方面還需要進一步加強。雖然我能夠較好的與客戶進行溝通和合作,但是還存在客戶體驗不佳的情況。因此,我需要更加注重與客戶的溝通和了解,理解客戶的真實需求,從而更好地為客戶提供服務,并不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。
最后,在一年的工作中,我也意識到了自己需要更好地學習和成長。在不斷學習和成長的過程中,我能夠更好地適應市場和企業的變化,提高自身的核心競爭力。通過積極參加培訓、閱讀專業書籍和實踐鍛煉等方式,我將會不斷推動自我的提高和進步。
在今后的工作中,我將會更加專注于自我提升和改進,并不斷加強自身在團隊協作、管理能力、客戶關系以及學習成長等多個方面的能力。相信只有不斷提升自我,才能更好地融入企業,更好地為企業的發展做出貢獻,達成自我和企業的共贏。
辦公室個人工作總結5
我自20xx年10月轉到州住建局辦公室工作以來,先后負責會務、網站建設、公文處理等相關工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
。ㄒ唬┏掷m加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要文件列入經常性自學范圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計劃方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
。ǘ﹪@領導交辦事務,認真完成相關工作。
一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發生。
二是細致做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
三是統籌做好公文處理工作。自20xx年4月負責公文處理以來,迅速轉變工作方式和節奏,協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
。ㄈ┚o貼工作崗位特點,做好服務保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、咨詢業務的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業務、舉報投訴、催報文件等1500余個。
。ㄋ模﹪@部門工作實際,著重提升業務能力。
在部隊工作,更多強調豎向的絕對服從;在政府機關,覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關系全局的重要事項,局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領會州人民政府《關于印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關于調整局領導班子成員工作分工的通知》等文件精神,業務能力得到了有效提升。
二、存在的.不足
一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務保障工作有待提升。住建屬于業務比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10余個,會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。
四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質,熟知各科室(單位)權責清單,在建筑業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。
辦公室個人工作總結6
辭舊迎新,20xx即將過去,20xx即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在鎮黨委、政府領導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一,加強學習,提高政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務相關地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質,為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實,把握實質、領會精髓,學習工作化,工作學習化,與領導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領域到認識領域有了質的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。
二,勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領導業績,也完成了上級下達的任務,一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的.是泡沫經濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協調,一葉彰目,以少數和服從多數,個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋梁紐帶作用。
三,規范辦事程序,做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務實。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風,要讓群眾做到有章可循,有規可依。按時上下班,全面與死角相結合,對于態度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會驅逐不良之風,為地方建設保一方安靜。
四,任勞任怨,無私奉獻
做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業績,勇于奉獻,把功勞奉獻給領導,把失誤承攬給自己,相信領導相信黨,只要付出,就有回報,一份耕耘一份收獲。科學掌握關鏈的作用,韜光養晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
農村是第一生產力,深化農村改革,著力農村建設是當前新世紀的工作任務。面對勞務輸出,多走動,多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項目,多爭資金,為繁榮農村經濟而做出貢獻。要實事求是,舉一反三,重復利用,合理套取,做到錢花在點上,事做在面上,為領導爭光,彰顯國家昌盛富強。
五,團結同事,同心同德,為單位樹立良好形象
常言說,墻倒眾人推,獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應能力。樹立單位形象,做到互幫互助是團結一致的法寶。
在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領導,下對得起群眾,不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內人,做到在外紅旗飄飄,在內大旗不倒。
綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻,積累了一些經驗,取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領導意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進一步加強自身能力建設,提高自己的工作水平和綜合實力,充分利用職權,以人為本,克服缺點,查漏補缺,以更大的熱情投身到國家建設中,為國家人性化管理制度再創業績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員。
辦公室個人工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真履行本職工作和臨時性任務,不斷提升檔案管理的標準化和規范化水平。同時,積極提供后勤保障服務,確保領導和主管們無后顧之憂。在經理的直接指導下,主動有效地處理兩個部門的日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,核對每位員工的加班情況,確認準確的工時記錄,因為這直接涉及到項目的財務狀況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在過去的一年里,我始終對自己要求嚴格,努力做好領導安排的工作任務,及時高效地完成各項工作。遇到問題時,我能虛心向領導和同事請教,不斷學習提升自己。目前,我已經能夠熟練處理本崗位的日常工作和其他相關任務。當然,工作中也存在一些問題,我會繼續努力解決和改進。
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的`每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。 領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我深刻認識到自己的工作雖然看似瑣碎,卻承擔著重要的責任。我將嚴格要求自己,努力發揮所長,為公司提供最優質的服務。希望在未來的工作中,繼續努力,取得更加顯著的成就。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作; ②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室個人工作總結8
20xx年,在領導的關心、愛護、幫助下,本人積極進取、扎實工作,現將一年來的工作總結如下:
一、思想方面
所謂“態度決定一切”,在工作上也如此,工作態度決定工作本身。如果對工作思想認識到位,以良好的態度對待,以積極的心態應對,即便能力差點乃至愚鈍點,也能把工作做扎實、做好。反之,即使能力很強、學歷很高、智商一流,如果沒有正確的思想觀念,沒有工作積極性、主動性,作風渙散,也不能把工作做好。
20xx年,本人努力提升思想認識水平,從整個單位和辦公室的全局出發,正確認識和擺正自己的位置,對待工作不推諉、不扯皮,積極把份內的事情做好、做細。正是出于那么一種心態,在辦公室人少事多的情況下,除做好新聞中心的工作外,在辦公室主任的安排下,積極主動參與辦公室的其他工作,全年沒有請工休假、探親假,周末和晚上也經常加班加點工作,任勞任怨,不抱怨。
除任勞任怨和不抱怨外,要把工作做好,必須正確對待與同事、領導的關系。“人上一百,形形色色,三六九等”,州法院180余人,每位同志的生命歷程千差萬別乃至大相徑庭,即便在辦公室幾個人中,每個同志的思想觀念、能力水平、行為方式都不盡相同,因此,在工作中,與同事、領導產生分歧是不可避免的。如果與領導產生分歧,自己先聽取領導意見、反思自身、及時改正,如果認為自己的意見正確,則主動向領導說明,爭取領導的理解和贊同,最后則優先執行領導意見。如果與同事產生分歧,最重要的就是交流、溝通,然后加以取舍,我相信,天下沒有溝通不了的事情,即便溝通不了,那也是暫時的。
同時,正確對待領導和同事的批評。不把領導和同事的批評當作他們對自己有意見,相反,那是領導和同事對自己的關心、愛護,還應該感謝他們呢;遇到惡意的批評時,如果不是原則性的問題,也應該以與人為善的心態看待問題,把他們的批評作為鞭策,作為自己更加進步的動力。
總之,通過一年來的工作,自身的思想認識上了一個臺階,思想境界得到了提升甚至升華,看待事物的眼光更加積極和深刻。
二、學習方面
要做好工作,必須與時俱進;要與時俱進,必須不斷學習。當今是知識經濟時代,知識的更新日新時異,如果不及時加強學習,隨時便會落后于時代的潮流。20xx年,在繁忙的工作之余,本人加強學習,學習能力和知識水平得到一定程度的提高。
一是加強政治理論學習。通過認真研讀《求是》等黨的理論刊物,繼續深入學習馬克思政治理論;加強社會主義法治理念的學習提升,努力從思想根源上解決對社會主義法治的.認識問題;認真學習十七屆四中、五中全會精神和省、州精神、全國政法工作會議精神,特別是認真學習深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法“三項重點工作”有關理論,把優秀的政治理論運用到具體工作中,既提升自身政治理論水平,又推進工作。
二是加強法律業務學習。及時學習新出臺的法律法規和司法解釋,特別是認真學習了《侵權責任法》等事關民生大計的法律;參加了省高院組織的預備法官學習、考核,1—5級法官培訓;在工作中遇到法律問題,積極向老法官請教、探討,提升法律素養;撰寫案例分析1篇。
三是加強新聞業務學習。在辦公室從事新聞信息工作,除加強政治理論和法律業務學習外,還得 加強新聞業務學習。20xx年,本人認真研讀了《新聞采訪學》等新聞教材,閱讀了《中國新聞獎獲獎作品匯編》、《美國百年好新聞》等書籍,以新聞記者的視覺,認真閱讀《人民日報》、《南方周末》、《南風窗》、《鳳凰周刊》、《法制日報》、《中國青年報》等刊物上的好新聞,思考其寫作優劣。
三、具體工作
一是做好內刊編輯工作。編輯《xx審判》正刊6期、增刊1期;編輯《法院信息快訊》23期;編輯《“三項重點工作”信息專報》44期。
二是做好編務工作。組建《xx審判》通訊員隊伍,制訂《xx審判通訊員管理辦法》;做好每半年一次的稿酬登記、發放和信息通報工作,認真組織發放刊物,搜集讀者對《xx審判》的意見建議。
三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件364篇,被《法制日報》、《人民法院報》、《xx日報》、《xx日報》、中央人民廣播電臺、xx人民廣播電臺等各媒體采用364篇、20xx余篇次,投稿被采用率100%。
四是做好其他工作
在辦公室主任的安排下,7月至9月中旬負責部分辦公室的其他文秘工作;參與人民法庭合理布局的調研、法院民意溝通平臺的調研;做好領導下鄉調研的信息撰寫工作。
五、存在問題及下一步打算
存在問題:
1、學習不夠,一年來所學十分有限,僅限于表面知識的學習,學習的層次極低。
2、統籌安排工作時間的能力有待進一步提高。
下一步打算:
1、加強學習,特別是要注重深層次的學習。
2、統籌安排工作時間。20xx年雖然沒有請工休假、探親假,還利用周末和晚上的時間加班加點工作,但某些工作由于時間關系未處理好,因此,在遇到多項工作要做、時間緊迫的情況下,必須統籌安排時間,提升工作效率。
3、做好內刊編輯工作。對于下一步如何更好地做好《xx審判》的編輯工作,計劃于20xx年1月初召開一次編輯委員會,詳細匯報和總結20xx年的工作,提出20xx年的工作思路。
辦公室個人工作總結9
在分局領導的親切關懷下,在各單位的大力支持配合下,分局辦公室的同志團結一致,勤勤懇懇,以創新的思維謀劃工作,以創業的精神推動工作,以創優的態度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。下面就是本人的年度工作總結:
一、積極參與政務當好參謀助手
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調研督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年局辦堅持執行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照市局要求及時向市局上報各類專報信息,共編發各類簡報33期,發信息100余條,被市局、區采用20余條。
二是抓調研工作。今年的調研工作我們著重在中青年干部中培養人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,于四月份召開了分局首屆中青年理論研討會,并編印了中青年論文專輯。今年共收到調研論文120篇,在中央、省、市級報刊及市局調研專輯發表50余篇。
三是抓督辦工作。按照區局領導的要求,今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區局工作中存在的實際問題開展了有針對性的`工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并采取措施加以解決。
二、認真管好事務發揮管理職能
辦公室承擔著區局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區局領導的要求,認真管好事務,較好地發揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區局領導及機關職能科室手中。今年共打印各類材料600余份,計200余萬字,復印各類材料4萬余張,未發生重大差錯。今年共辦理上級督辦件及兩會提案4件,辦結率為100%。
二是嚴格了財務管理。我們嚴格執行各項財經紀律,本著厲行節約、少花錢多辦事的指導思想,加強了對經費使用的審核管理,較好地提高了經費的使用效能。
三是加強了安全保衛工作。今年針對區局環境特點,對重點部位的安全設施進行了加固完善;每逢節假日,區局均實行24小時晝夜值班工作制,全年夜間巡邏1000多次,全局干部人人上崗,區局領導親自坐陣。
三、主動搞好服務促進中心工作
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一是保持了環境衛生的整潔。加強了對食堂衛生的管理,堅持衛生大掃除制度,并嚴格實行了檢查考核通報制度,投入資金對辦公樓的環境進行了整治,使大家有了一個優美的辦公環境。
二是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現故障及時排除,全年共進行各類檢查50余次,開展各種維修300余次。
一年來,辦公室的干部職工任勞任怨,不計個人得失,經常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領導的肯定,但距領導的要求仍有一定的差距,在新的一年,我們決心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆四中全會精神,發揚成績,再接再厲,團結拼搏,主要做好以下幾個方面的工作:一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度;二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;三是加強政治學習,狠抓職業道德教育,注重文明用語,熱情待人,努力塑造良好形象,進一步提高工作水平。
辦公室個人工作總結10
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的'信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事。做人實實在在,從不阿諛奉承。做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠。三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代的發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態。三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退。二不準串崗串位。三不準上班吃早餐或零食。四不準在公司打牌。五不準公辦私事。六不準聚眾閑談。
辦公室個人工作總結11
20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點
(一)做好辦公,保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復雜,主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的`材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰斗力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
(三)整頓收費,全面完成收費示范區工作
今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規范收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規范收費示范區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。
(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
(六)做好后勤,保證機關工作正常運作
對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故
(七)規范檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實理念,促進發展
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。
辦公室個人工作總結12
20xx年11月以來,在區委、區政府的高度重視和大力支持下,在區招商局的精心指導下,在本工作組組長的直接領導下,我加強業務學習、理清工作思路、挖掘人脈資源、拓寬招商渠道,經過不懈努力的招商工作中取得了一定的成效,現將具體情況總結如下:
一、工作進展
按照“聚焦產業培育、注重民生帶動、強化集中布局、嚴守環保底線”工作原則,與駐珠三角招商組其他成員精心謀劃、周密部署,先后走訪企業220余家,拜訪當地企業家360余人次,召開小型招商推介會3次,發放招商宣傳資料530余份,播放招商宣傳片30余次,編報招商信息30余篇,帶領有投資意向的投資者25人次來我區考察。
目前,新建“園中園” 1個(赤峰恩沃電子產業園),促成深圳卓歐電子有限公司、蘇州億歐得電子有限公司、深圳世碼電子有限公司等14家企業同政府簽約項目14個。積極推進廣東藍普新型材料科技有限責任公司石墨烯加熱瓷磚項目、中科院羊胎盤生物醫藥制品產業化項目、北京漢典藥業中藥制劑產業轉移建設項目等19個項目洽談對接。
二、工作方法
一是武裝頭腦,加強業務理論學習。積極參加區里組織的招商工作業務培訓,學懂弄通自治區、赤峰市、紅山區各級招商政策。在集中學習之余對招商政策、本地基本情況和區位優勢進行了認真梳理,精選出了《紅山區招商引資政策精簡版》,便于為企業宣傳解讀。在開展招商工作的.同時,堅持工作學習領不誤,通過《學習強國》學習平臺加強思想理論學習,為招商工作提供理論思想保證。
二是科學謀劃,合理布局有效推進。在開展招商工作之前,深入研究分析了珠三角地區產業結構特點和企業分布情況,在深圳選定固定場所設立了“內蒙古赤峰市紅山區人民政府駐珠三角地區招商引資辦公室”,以深圳為落腳點輻射珠三角地區開展招商工作。珠三角地區距離我區路途較遠,工作組成員克服困難,利用晚上休息時間直飛深圳,飛行六個多少時凌晨三四點鐘到達,稍作休息便馬上走訪企業,爭分奪秒節省時間快速開展工作。
三是拓寬思路,明確目標精準施策。確立 “以商招商、鄉情招商”的工作思路,根據珠三角地區經濟形勢,抓住工作重點對有產業轉移意向的企業,充分利用人脈資源加強溝通聯系,結合行業特點有針對性的進行招商政策宣傳。深入企業走訪調研,與企業家做朋友,利用“換位思考”方式,深入了解企業發展始、企業家在擔心什么、企業有什么困難、落實地赤峰后怎樣發展壯大,適時陪同企業家到赤峰來實地考察,用真心實意感動企業家,打消他們的顧慮,踏踏實實到赤峰紅山區投資興業。
四是總結經驗,積累信息分析研判。每走訪完一個企業認真分析總結,根據產業定位,搜集整理與其相關聯及配套的上下游產業鏈企業情況和投資動態信息,與相關部門建立密切合作關系和上級有關部門的加強信息溝通,將企業投資意向和市場調研情況詳實上報政府,為政府制定招商政策和篩選簽約落地企業提供可靠依據。
三、存在不足
一是對我區各大產業園區有些情況了解得不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,需進一步加強學習。
二是人脈資源發揮不充分,需進一步深入挖掘。
三是協調溝通能力不足,需進一步強化提高。
通過七個多月的招商工作,我個人開闊了眼界、增加了閱歷,對經濟工作有更深入的了解。下一步,我將“抓重點、補短板、強弱項”,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發展變化的形勢和工作需要,力爭把工作做得更好,成為一名合格的“經濟型干部”。
辦公室個人工作總結13
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
這是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作、通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了、辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點、每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先
去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做、但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫、
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作、在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成、過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的.部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展、部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決、以一顆真誠的心去為大家服務、
二、盡心盡責,做好本職工作
1、公文傳閱歸檔及時、文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通、待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱、
2、下發公文無差錯、做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份、另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫、
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄、每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考、辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、督辦工作強力度。督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度、抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
5、內外宣傳講效果。宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口、過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:
元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
6、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作、各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心、20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責、因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班、有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室個人工作總結14
2015年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發展態勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2015年,這個曾經全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發生的原因。
2015年,我對自己的反思進行了一下總結歸納:
一、學會了全局性地思考問題。
一直以來,由于自己所從事的崗位的關系,我的眼光往往只局限于自己的領域內,較少關注辦公室其它業務系統的工作內容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應該全面了解辦公室的所有業務口的工作流程,從最基本最扎實的業務開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內容。
二、凡事都是預則立、不預則費。
凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執行自己給自己設立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓中不斷總結自己。
面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現
在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
2015年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業文化建設方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預計農歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業文化節,獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農民工、優秀共產黨員、湖北省建筑企業優秀項目經理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。
4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關情況。武漢電視臺一套節目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛視、《經視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發稿量在500篇以上,確保在局報發稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設備管理辦法》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備進行了一次清查,對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在2015年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的'工作存在不足:
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設,打造一批“三品”項目,在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》。但在具體的實施過程中,有些項目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃,然后在過程中對其進行相應的指導和監督,讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區的宣傳。指導遠征片區在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經驗辦法。同時,幫助并指導外區與當地的新聞媒體建立良好的關系。
2015年將是希望與光芒的一年?偨Y過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。
目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規范化、流程化。
建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區的監督和指導,加強對經營生產方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調動全體通訊員的積極性。
三、繼續過去好的做法并不斷創新。
公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發展態勢。舉辦了首屆企業文化節、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年,在持續開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內容,是需要努力的方向。
2015年,相信在經歷了災難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發展更加平穩。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業。
辦公室個人工作總結15
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經結束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯誤,今年的工作可以說是很圓滿的結束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前為自己今年的工作做一個總結,讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀律,這一年是沒有犯過一次紀律上的錯誤的,同時也能夠做到聽從領導的指揮,按照規定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響,也會影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對不會讓自己犯紀律上的錯誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學習思想方面的一些知識,凡事都以集體利益為先,絕對不會為了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的'意識的,只有集體發展起來了個人才能夠發展得更好,也能夠在集體的發展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對辦公室是不利的,對我自己的個人發展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關的法律,絕對不會去做不好的事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進步的,雖然在工作的時候也會出現一些錯誤,但都不是什么大的問題,對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態度比較的認真,所以不僅學到了很多的東西,也成長和進步了很多。這對我來說是一個很好的現象,讓我確定了自己要繼續的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發展。
新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。
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