辦公室個人工作總結范例(15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的辦公室個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室個人工作總結1
回顧20xx年來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統籌規劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業,我從事過相關行業,對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業到從第一筆業務開始,我便重抄舊業,負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業額:15、0762元,為集團創造了經濟效益的同時也創造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規劃發展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。 切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監督部門做好監督檢查工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結2
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步,F將我本年度的工作匯報如下:
一、加強政治學習、提高個人素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面:認真做好文件的復印、打印工作,其中20xx年打印復印文件資料58400張,收發傳真103份。
發放紙張345包,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,復印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度
2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作;
人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的.一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
5、加強業務知識的學習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態 ,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
辦公室個人工作總結3
20xx年度是不平凡的一年,辦公室工作忙碌而充實。一年來,在科室領導的指引帶動下,在同事們的幫助支持下,我立足本職工作崗位職責,緊緊圍繞服務領導的中心工作,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高理論素養。一年來,我堅持把政治和理論學習,提高思想理論素質當作一種責任、一種追求。盡管平時工作繁忙,但我堅持擠時間與時俱進,積極參加辦公室組織的學習活動,理論素養和業務工作水平不斷提高。完成讀書筆記萬余字。
二、強化職能,做好服務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的`超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是一絲不茍做好上傳下達,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對領導待辦的各項事務或問題及時登記,條分縷析,確保每一件事務有據可查經得起時間的檢驗。
三、嚴于律已,著力樹好自身形象。嚴格遵守機關各項規章
制度,以制度、紀律規范自己的一切言行,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,堅持自律,從小事做起,從點點滴滴做起,不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
辦公室個人工作總結4
在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;
結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;
對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;
對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。
工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;
對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。
業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;
為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的'工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;
創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;
學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
辦公室個人工作總結5
本學期,在學校學生以及老師的悉心指導和親切關懷下,學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學校本年度學生工作中心和工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全校大局努力發揮各項職能、在部門成員的共同努力下,學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績、現將主要情況總結如下:
一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學校各項學生工作應有的作用
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學校學習團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學校學生工作的主要內容,便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好、
辦公室在學校學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失、
辦公室在做好學校內相關工作的同時,積極拓展與其他學校的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記,與其他學校學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的`互借,利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動,提升為同學服務的水平和能力
在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案、
三、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了學生會辦公室應有的職能
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能、在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能、
作為辦公室,在做好本職工作的同時,對xx部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展、
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,我們會做的更好、
辦公室個人工作總結6
一年過去了,今年我們酒店在我們總經理的帶領下,按照我們事先制定的規劃我們所有人員都遵行計劃,完成了我們酒店本年度目標,現在對工作進行詳細總結。
一、依據流程工作
我們酒店為了能夠提高我們工作速度和效率,根據不同的崗位制定了不同的要求,每個崗位必須要嚴格遵守這樣的規章制度來形式,任何形式的干擾和困惑都是不行的,一點出現這樣的情況都會受到批評,我們員工都是按照酒店下達的工作指標去做事,一開始我們覺得這樣做非常死板,不方便工作,并且因為工作的時間長了突然今年要改建我們還是有些不太習慣,但是領導的要求我們必須執行,因此我們也依據公司的要求去做好工作任務,每天都要工作的.事情不多,需要完成的任務也不多都在我們的能力之內,經過了這樣有條理的工作之后我們的工作速度都得到了很大的提升,讓我們都做自己分類的事情,減少工作交叉,也讓我們有更多的時間去做自己崗位上的事情,以流程工作對管理來說非常方便,也能夠明顯看出員工是否工作認真。是的所有人都專心投入工作。
二、改善服務質量
對于我們酒店的服務一直都受到客戶的抱怨投訴,在20xx年初酒店就開始整個,對我們的服務做了大幅度的調整,不但對我們共工作的內有有所加強,對我們計劃之類的任務也有了明確的標準,作為酒店的服務員,不但要對客戶禮貌,還有著裝整潔,優雅大方,談吐令人開心。并且對于服務的好壞不在只是通過審核,更多的是通過客戶的評分,然后我們對服務人員的服務情況給予相應的評分,同時對于這樣的工作我們一般都會給的肯定,保證服務員可以一直保持這樣的工作態勢。讓我們酒店的服務得到客戶的肯定,在這一年中我們都是更具制定的工作計劃去實施工作,提升工作的內容,增加工作的有效性,酒店也屬于服務行業,對于服務必須要重視起來,讓服務提升起來。
三、增加員工培訓
想要員工做的好,就要給員工做好示范,給他們一個標準,讓他們可以根據工作的要求來做。酒店的成長也是需要所有員工都有說成長我們的酒店才能變得更好,為了提升酒店人員的工作能力,提高服務,我們酒店都會在每月的月初做一個簡單的培訓,通過一個月工作的積累總結來改進服務,同時讓員工繼續前進提升自己提升業務技能讓同坐能夠做好,保證完成工作目標,對于員工的培訓都是通過多方面來培訓的,不但培訓他們技巧還培訓他們的素質,只有具備優秀素質的人才能夠得到客戶的認可。
這一年我們酒店全方位改革,去除以前老套的工作方式,讓我們酒店的工作效率工作成果都得到了很大的提升。
辦公室個人工作總結7
一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F簡要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、領導人理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的.進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
(一)優點
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
。ǘ┎蛔
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;
三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸。
(三)措施
在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室個人工作總結8
我在酒店辦公室的試用期的工作也結束了,工作還比較圓滿,同時我也迫切的希望有可以轉正的機會,我如今針對自己工作做一些總結。
進入酒店的辦公室工作,我一開始還沒有辦法融入進去,因為也是剛剛才接觸這工作,很多都需要好好去學。辦公室的工作我開始也就是做一些簡單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對來說不是特別難。后面就開始要用電腦做一些報表之類的了,由于我對報表要用的工具不是很會,所以每天還要抽出時間來學習怎么使用這些工具,不然就沒法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經過我無數次的練習,我最后全部都學會了,至少簡單的報表我都能夠快速又準確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽客戶的對話,他們對酒店進行的反饋信息,我要及時的傳送到相關部門那里去,以便可以及時的把問題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的`職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問題可以在最快的時間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務。酒店每個季節人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門,基本上都是忙碌不已,即使我還是個試用工,但是該做的工作也是半點沒少,尤其是當我熟悉酒店事務以后,我就干脆很多事情都設計了,有時候還要當跑腿的,傳達事情還需要我自己走到他們部門去,親自解說工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒有一個固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會處理一點,不然人手都不夠用的。
現在回想自己出來時什么都不會的我,到現在我能夠熟悉各部門的一些工作,還能夠順便擔任暫時的職位,尤其是從這些工作中學到不少的技能,這簡直對我就是極大的幫助。當然受了酒店的福利,我自然也是要回報的。所以我很希望轉正,繼續為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會更努力。
辦公室個人工作總結9
三年以來,我在市林業局黨組的領導下,加強思想政治修養學習,注重工作能力提高,認真執行局黨組決策,個人思想認識和綜合能力取得了一定的提高。
一、加強政治學習,逐步確立人生觀和價值觀
近年來,我把政治思想學習當做提高自身修養的重要途徑,先后認真學習了科學發展觀理論、黨的十八屆三中全會、十八四中全會和近期召開的十八屆五中全會精神等黨的重要理論,通過思想政治學習來指領自己的工作、學習和生活,并通過學習逐步確立了比較鮮明的人生觀和價值觀,那就是不畏困難,敢于擔當,開拓創新,永爭一流,在為國家、為集體、為人民創造社會價值的基礎上實現個人價值。
二、注重業務學習,提高綜合協調能力和管理能力
xx年以來我一直在局辦公室工作,按照“把事辦結、把文辦精、把會辦好”的工作要求,我時刻注重加強業務學習,除了學習公文處理、公文寫作、組織接待外,我還向專業院校畢業的、林業業務經驗豐富的老同志學習林業項目規劃設計、苗木培育栽植、森林病蟲害防治、林地管理等多方面的專業知識,通過各項業務學習,自身的工作能力和綜合協調能力有了很大的提高。面對綜合性工作任務,能按照輕重緩急,合理安排,并充分調動各方面的力量共同參與,高效、圓滿地完成既定目標。同時得益于對全局各環節業務工作的了解和學習,對一些日常工作中的問題,我都能較好地透過現象把握本質,迅速把握重點,并充分調動和發揮辦公室小團隊的主觀能動性,培養和提高了自身的管理能力。
三、持續文化學習,不斷創新工作思路和工作方法
面對日新月異的新科技、與時俱進的工作新特點和新要求,我利用業余時間,開展了持續不斷的學習,重點學習了宏觀經濟與微觀經濟熱點、現代機關管理、網絡科技等方面的知識,通過學習,我不斷地創新工作思路和工作方法,如xx年我按照局黨組的布置,組織建設了xx林業門戶網站——xx林業網,成為xx林業一個全新的展示平臺和窗口。自身文化素養和科技素養的提高,還讓我在工作中能更好地接受新知識、運用新設備、開創新思路。
四、專注本職崗位,高質高效完成本職工作
幾年來的工作,我領悟最多的就是“專注出成績、勤奮出成績”,在局辦公室工作這幾年,我的電話24小時開機待命,無論寒暑雨雪天氣都是提前40分鐘到單位,雙休日總會有一天左右時間呆在辦公室加班,對上級交辦的各項工作任務,基本做到了預案完善、準備充分、高質高效、提前完成,當日的工作任務,無論做到多晚,都必須完成!幾年來我經手辦理的事情,基本沒有“掉過鏈子”。
五、堅持廉潔自律,勤儉辦事公正待人
“人不服你能而服你公,人不畏你嚴而畏你廉”,局辦公室的工作除了瑣碎和繁雜,也擔負著一些小型開支和接待的職能,我在處理這些事務時,總是時刻牢記這一原則,廉潔辦事、節儉辦事、嚴把關口,將集體的.每一分錢都用在刀刃上,自己不占集體一分錢的便宜。同時我在工作中能堅持原則,公正待人,處事不偏不倚,時刻提醒自己做一個正直的人。
三年來,雖然我只做了一些份內的事情,但組織和同事卻給了我很多的認可和榮譽:08—xx年度、09—xx年度連續被評為林業系統先進個人,xx年又被推選為全市農林水戰線優秀共產黨員,局辦公室也在09—xx年度被評為先進科室,這些榮譽讓我一刻也不敢松懈、無以為報,唯有進一步改進工作中的缺點和不足,更好地服務全市林業大局、更好地服務于領導和廣大同事。
此次,我經過慎重考慮,報告局黨組同意,報考了鄉鎮副科級領導崗位,如果我能通過組織的考察,到鄉鎮領導崗位上去工作,我將努力從兩個方面加強,一是增強工作主動性,變接受任務再實施為創造性開展工作;二突破思維局限性,大力提升思考問題、處理問題的高度和廣度。從以下七個方面入手,爭取不辜負組織和各位領導的希望:
一是轉換角色,快速入位;要在最短的時間內,轉換思維、明確職責、上手工作。
二是虛心學習,當好新兵;特別是向工作經驗豐富、在鄉鎮領導崗位時間長的同志多請教、多學習;處理問題時向黨委、政府主要領導多請示、多匯報。
三是擺正位置,做好本職;主動工作不越位,服從領導不偏位,帶領團隊不欠位,在黨委的領導下高效高質地完成組織分配的任務。
四是開拓創新,勤奮工作;既要發揚優良傳統,埋頭苦干,扎實工作,又要注重在工作實踐中運用新知識、摸索新經驗、探索新路子,特別是要始終保持積極向上的工作姿態,身先士卒,在工作中充分發揮骨干作用。
五是服務群眾,把握重點;在工作中,要把轉變職能,服務群眾作為工作重點,把為群眾辦實事、辦好事作為基本要求,決不能說空話大話、擺花架子。
六是民生第一,和諧至上;科學發展觀的核心就是以人為本,在基層領導崗位上更要時刻把握這一要義,急群眾之所急,解群眾之所難,積極化解矛盾與問題,營造和諧的社會環境。
七是嚴于律己,寬以待人;無論在哪個工作崗位上,自己都要嚴格遵守黨紀國法,公正、廉潔地履行職責;在工作中對同志、對群眾要有更多的包容和理解,對上級、對組織要有更多的尊重和服從。
辦公室個人工作總結10
在這一年中,我積極參與公司各項工作,全力以赴完成任務,始終以客戶需求為主線,不斷提升自己的專業素質和工作能力。
1.在市場調研方面,我認真分析市場動態,發現市場機會,助力公司推出新產品并獲得市場認可。
2.在協調工作方面,我積極協調各部門工作,提高公司內部信息傳遞效率,保障公司順利運轉。
3.在拓展業務方面,我積極開發新的客戶資源,取得了一些大客戶,并為公司帶來了不小的業績。
在新的一年里,我將不斷學習、提高自己的`素質和能力,為公司打造優質的服務和品牌。
辦公室個人工作總結11
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。透過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章務必經領導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放臺賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的'調配公司,及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續,并做好各類人員庫的建立,及時帶給各類人員狀況,對公司員工狀況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7、做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,透過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人狀況以及工資狀況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出務必登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室帶給良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改善,工作職責心有待于加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身潛力與搞好本職工作有必須的差距,個性是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改善工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作資料來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策帶給依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步構成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
辦公室個人工作總結12
過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢眩粩嗉訌娮黠L建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
。ㄈ⿵娀毮,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的`心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊敽弥帧Ω黜棝Q策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
我是xxx年x月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年x月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室個人工作總結13
今年是我縣農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯社下發的辦公室考核辦法及縣聯社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業務學習,不斷提高政治理論和業務知識水平
俗話說:人不學要落后,刀不磨要生銹。我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍,學習大報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。20xx年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料做到到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,做到到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作.宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取做到明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
20xx年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息xx條被采用x篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發表x篇,在市級報刊雜志發表xx篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的'宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。
二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持三農和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風
今年來,我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態度做好每件事。
總之,在20xx年中,我付出了努力,也取做到了好的成績,在今后的工作中,我要繼續發揚優點,不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業這片廣沃的土地上耕耘。
辦公室個人工作總結14
辛苦的一年過去了,一年來,本人忠實地履行了本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心和同事們的幫助支持下,能夠勤奮學習、積極進取,努力提高業務素質,工作勤奮扎實,認真完成任務,履行崗位職責,得到了群眾的肯定,F將一年來的工作、學習情況簡要總結
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名公司的老員工,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,工作必須刻苦努力,謹慎認真。所以只有不斷加強學習,熟練掌握業務,搞好本職工作,才能不辜負領導的期望。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習理論,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十七大報告及十七屆五中六中全會精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的'態度對待業務知識的學習。一年來,在各級領導的帶領下,通過參加會議、座談和集體授課等形式,掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上獲益匪淺。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員,涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如勞動法、勞動合同法、合同法等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記企業宗旨,努力作好本職工作。由于我們辦公室人員少,雜事多。我的工作任務更比較重,現在的工作主要有兩大塊,一是辦公室內勤包括證照管理工作、集團公司的檔案管理工作,二是集團公司的日常行政管理和人事管理工作。一年來能夠盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
辦公室工作是以服務為主的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,一年來完成各種,包括文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工.(二)辦公室還有一項主要工作就是資料整理、報告材料起草、各類報表統計。一年來,較好地完成了這項工作,沒有出現任何紕漏。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步。但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入下去的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響。再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
辦公室個人工作總結15
尊敬的領導,同事們:
在過去的一年中,我有幸擔任了一個辦公室行政崗位,負責一系列的關鍵職責和任務。今天,我想分享一下我在這個崗位上的工作總結。
我的工作目標是確保辦公室日常運營的順利進行,包括文件管理、會議組織、日程安排、以及物資采購等。同時,我也積極參與團隊內部溝通,以優化工作環境,促進團隊的合作和效率。
在過去的一年中,我成功地完成了各項任務,并在辦公室的日常運營中發揮了積極的作用。我不僅提高了文件管理的.效率,使得文件更整潔有序,而且還成功地組織了多個高效的會議,通過這些會議,我們的團隊得以更好地溝通和協作。
此外,我也積極參與了團隊內部的溝通,通過這種方式,我更好地理解了每個團隊成員的需求和挑戰,并據此優化了我們的工作環境。例如,我提出并實施了一項新的工作流程,使得我們的工作更為高效。
在工作中,我也遇到了一些挑戰,如文件管理中的一些技術問題,以及團隊溝通中的一些誤解。然而,通過積極解決問題,我成功地克服了這些挑戰,并從中學到了寶貴的經驗。
總的來說,我認為我在這個崗位上取得的成績是有價值的,且是有意義的。我希望能繼續在這個崗位上為我們的團隊做出更大的貢獻。
再次感謝所有支持我的同事們,我期待著在新的一年中,繼續和你們一起努力,實現我們的目標。
謝謝大家
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