辦公室主任年終工作總結(jié)(必備)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇1
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份，共計近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡，及時準確地編報和反饋各類稅收信息，當好領(lǐng)導的“耳目“，服務領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執(zhí)行機關(guān)財務治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。
總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的.全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關(guān)人員參加局務會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證。縣局撥出專項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇2
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼又到了年底，回首這一年的工作，我深感責任重大、任務繁重。因此，在這里向大家匯報一下我的年度工作總結(jié)。
一、團隊建設
我們團隊的建設是我個人工作的.核心，因為一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力、協(xié)作力直接決定著工作質(zhì)量和工作效率。今年我在這方面做了如下工作：
1、定期召開團隊會議，讓大家知道團隊的方向和目標。
2、加強團隊文化建設，讓大家能夠在團隊中獲得歸屬感，同時也讓我們的團隊凝聚力更強。
3、帶領(lǐng)團隊學習新知識，不斷提升團隊的技能和能力。
二、工作效率提升
在我們的工作中，時間非常寶貴，因此，提高效率是我們工作的關(guān)鍵。在這方面，我做了如下工作：
1、制定了詳細的工作計劃，并督促大家按計劃完成工作。
2、優(yōu)化流程，減少重復工作。
3、通過技術(shù)手段，提高工作效率，如：使用辦公軟件、智能設備等。
三、客戶關(guān)系維護
客戶是我們工作的核心，也是我們存在的根本。因此，在保持客戶滿意度的同時，我也做出了如下工作：
1、主動與客戶溝通，了解他們的需求和訴求，及時響應客戶的問題和建議。
2、加強產(chǎn)品質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品達到客戶標準。
3、定期組織培訓，提高團隊的服務水平和專業(yè)度。
以上就是我的年度工作總結(jié)，感謝大家的支持與合作，我會繼續(xù)努力，為公司和客戶做出更大的貢獻。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇3
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)執(zhí)照。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及執(zhí)照。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類執(zhí)照。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室主任對對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，根據(jù)學校工作的安排，我擔任黨政辦主任，在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門，是學校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。
一學年以來，在學校黨政領(lǐng)導下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協(xié)調(diào)，加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用�，F(xiàn)將20xx年辦公室的主要工作總結(jié)如下：
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的`大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了大效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質(zhì)量，才能大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會，本學年圓滿完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事，一是上傳下達，及時傳達領(lǐng)導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學年辦公室為教師們做了幾件大事：
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到后送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙后，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正，終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作，今年每個教師工資增加160元補貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯(lián)系那些去世同志的家屬，收集相關(guān)材料，終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局，并在開學不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學年、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了xx中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作，進行年度考核手冊審核，完成各類報表，為教師各種考試報名，打印各類表冊，結(jié)算每月津貼，校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
五、一年來的工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作，經(jīng)驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇5
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
（一）辦文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通，認真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導講話稿、工作計劃、工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊；印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本；公開政務信息43條；收文843件，發(fā)文182件。
�。ǘ┺k會方面
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習（擴大）會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
�。ㄈ皟蓵币庖�、提案辦理
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結(jié)果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
�。ㄋ模n案管理
按進館最低標準將20xx年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
（五）區(qū)志和年鑒撰寫
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》（1992—20xx）卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據(jù)區(qū)志辦工作要求，按時保質(zhì)完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導的意見進行修改完善；同時，我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
�。┍Ｃ芄ぷ�
根據(jù)區(qū)委保密辦、機要局的`工作要求，建立健全保密規(guī)章制度，及時調(diào)整保密領(lǐng)導小組成員，加大保密監(jiān)督檢查力度，嚴格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理，在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位，確保無文件遺失。
�。ㄆ撸┲攸c工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)保基金安全”。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復。
（八）“十二五”規(guī)劃中期評估
今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報告》。
（九）其他方面
為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證；參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的群眾工作實踐研究》的課題研究任務；為局《閔行人�！穲笞珜�6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，找準結(jié)合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見性，為領(lǐng)導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領(lǐng)導服務、為機關(guān)內(nèi)部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇6
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的`領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇7
神童和天才，如果沒有適當?shù)沫h(huán)境和不斷的努力，就不能成才，甚至墮落為庸人。下面是為您推薦銀行辦公室主任個人年終述職報告。
伴隨著XX年即將到來的鐘聲，回望XX年我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把握未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心、地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心、鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的`事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心、同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心、向領(lǐng)導學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧XX年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇8
根據(jù)《民主評議黨員制度》和《關(guān)于進一步健全和完善全市民主評議黨員工作的通知》,x市委組通[20xx]27號文的要求，為加強對黨員的教育管理和考核，我支部全體黨員結(jié)合自身實際認真深入地開展了20xx年民主評議黨員工作�；厩闆r總結(jié)如下：
一、精心組織，認真部署民主評議黨員工作
為認真開展好民主評議黨員工作，我支部對今年民主評議黨員工作的安排和要求，在總結(jié)幾年來民主評議黨員工作的基礎上，確定了今年民主評議黨員工作的指導思想、評議方法、步驟、時間和要求，及時部署評議工作。
1.認真做好宣傳發(fā)動工作。按照開展民主評議黨員工作的要求，1月2日支部召開了支部黨員大會，對民主評議黨員工作進行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學習了《黨員民主評議制度》，明確了評議原則、時間安排和工作程序，并要求全體黨員要提高認識，統(tǒng)籌安排，將民主評議黨員工作和“廉潔自律教育月”活動結(jié)合起來，要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展并取得實效，為按時按質(zhì)完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
通過宣傳動員工作，統(tǒng)一了廣大黨員的思想。使廣大黨員充分認識到深入開展黨員民主評議工作是黨員自覺利用批評與自我批評的思想武器檢查、剖析自己，進一步增強黨性鍛煉，提高自身黨性修養(yǎng)、思想素質(zhì)和政治素質(zhì)的有效途徑，是保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。
2.深入開展學習教育活動。在搞好宣傳動員的同時，支部根據(jù)此次民主評議黨員工作與廉潔自律教育月活動結(jié)合開展的特點，黨支部重點組織黨員學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，并由黨支部負責檢查、督促、指導；黨員自學十七大通過的新的《中國共產(chǎn)黨章程》。這樣既突出了重點，又克服了工作和學習的矛盾，保證了學習教育面，個人自學安排靈活，討論與談體會相結(jié)合，切實使學習教育活動做到每個黨員都能受到教育，每個黨員都有自身的體會。
3.認真對照檢查，寫好個人總結(jié)。在個人總結(jié)中，廣大黨員根據(jù)此次民主評議黨員的要求，查找差距，提高認識，深入剖析自己，實事求是地查找分析自己在黨性、工作作風等方面存在的問題和原因，針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結(jié)的同時，黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作，切實保證了本次民主評議黨員個人總結(jié)的`質(zhì)量。
二、嚴格程序，高質(zhì)量開展評議工作
截止1月4日民主評議黨員工作全部結(jié)束。共有黨員8名參加了此次民主評議黨員工作，占在職黨員的100％。黨員參評率100％；在評議中黨支部嚴格按照《民主評議黨員制度》規(guī)定的程序，在個人自評的基礎上，黨員著重以加強作風建設為重點,圍繞改進工作作風，提高工作效率，增強為基層服務的意識開展評議；廣大黨員從增強共產(chǎn)黨員的黨性鍛煉和修養(yǎng)，提高黨員的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)方面開展了批評和自我批評，切實從思想上、組織上、作風上加強建設，增強了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
從評議的情況來看，全體黨員在思想、學習、工作、作風方面反映出了以下幾個特點：
1.多數(shù)黨員能以一個共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己，能用黨性原則和黨的紀律來嚴格要求自己，在工作上不計個人得失，克己奉公、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、加班加點地工作，廣大黨員講政治，有大局意識，能做到局部服從大局，個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。
2.黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領(lǐng)導干部能夠自覺遵守各項規(guī)定，做勤政廉政的表率，在工作中樹立起了浩然正氣。
3.評議中，大家都能自我剖析，不怕亮丑，堅持原則客觀評價，勇于開展自我批評。
三、扎實推進，民主評議黨員工作取得實效
此次民主評議黨員工作黨支部嚴格按要求開展，抓好評議前的學習，黨支部結(jié)合自身實際征求了廣大工作人員對黨員的意見，及時反饋給黨員，黨員根據(jù)征求到的意見再次修改了個人總結(jié)，制定了有針對性的整改措施，評議中黨員本著對同事負責的態(tài)度實事求是的開展批評和自我批評，民主評議黨員工作取得了實效，主要表現(xiàn)在：
1、溝通了思想，增進了相互團結(jié)。由于黨支部重視，嚴格把關(guān)，支部委員積極帶頭參加評議，全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒、有則改之、無則加勉”的原則，以對黨、對同志負責的態(tài)度實事求是地開展了批評和自我批評，整個評議過程，大家都能敞開心扉，坦誠相見，消除了隔閡，化解了矛盾，相互間既肯定成績，又指出問題，既開展批評，又和風細雨，既保持嚴肅認真，又不劍拔弩張，既有正面的思想交鋒，又注意不傷和氣。民主評議中氣氛和諧、健康向上，評出了團結(jié)，評出了干勁，評出了新的精神面貌。參加評議后，廣大黨員感受、收獲很深，大家認為，不是在黨內(nèi)是很難聽到黨員、群眾對自己的真實評價。民主評議黨員是我們對照黨組織要求，認真“找差”，反思自己，從而提高自身黨性修養(yǎng)的過程。
2、進一步提高認識，明確方向。通過民主評議，使廣大黨員經(jīng)歷了一次黨內(nèi)嚴格政治生活的鍛煉，受到了一次理想信念和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的深刻教育，進一步增強了自覺執(zhí)行制度的意識，提高了自覺加強黨性修養(yǎng)的意識。使廣大黨員領(lǐng)導干部進一步找準了自身存在的突出問題，查明了自身存在問題的原因，明確了今后努力的方向。
3、進一步激發(fā)黨員干部的工作熱情，改進工作作風。黨支部以民主評議黨員為平臺，黨員與黨員之間、黨員與群眾之間的交流、溝通和理解，工作作風有了明顯改善；黨員先鋒模范意識得到進一步增強；同時，廣大黨員把在分析評議中激發(fā)出的政治熱情，落實到做好各自本職工作上，落實到服務大局、服務基層的行動中，有效地促進了各項工作的順利開展。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇9
20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了各項任務。
辦公室人員承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作人員的工作水平得到了提高，促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年，我起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料20余篇。
2、規(guī)范機關(guān)內(nèi)部事務管理。
我制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、搞好對辦公室的自身建設。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的`，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇10
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的.給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇11
20xx年是一個與眾不同的一年，我的工作在這一年里，有了很好的成績，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個很大的成就。現(xiàn)對自己一年的工作進行總結(jié)。
20xx年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前，進行了一次入職培訓，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務和工作流程。在這一年里，又對老員工和新員工分別進行了x次培訓，對他們進行能力加強訓練，為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理，并做好每個月的總結(jié)，幫助自己吸取工作中的教訓，為之后的工作做好工作計劃，按照自己制定的計劃一步步的實施，把辦公室的事情打理的有序。20xx年，我對辦公室的'設備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有些設備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題，對此，我進行了維修維護，并同時加購了幾臺新電腦，并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄，做了一個完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應的調(diào)整，在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風氣也得到了改正，大家工作起來也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟，比如定時匯報自己的工作情況，每周都要進行一次會議等等。
在20xx年里，我也做好每個月的工作記錄，并向領(lǐng)導進行匯報，及時收集眾人的意見，在爭取到領(lǐng)導的同意后，再去做相應的改變。
在這一年，我盡量做好個人的職務，把辦公室的工作做好，讓自己在這一年里工作的同事，也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人，逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題，并去改正缺點，完善自己。
在20xx年的工作中，我一定發(fā)奮圖強，揚長避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長，幫助大家把辦公室給建設好，做個負責人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任年終工作總結(jié) 篇12
兩年來，根據(jù)學校工作安排，我先后負責學校共青團、協(xié)助德育處、辦公室工作。同時兼任政史地組組長，初三班主任和初三思想政治教學工作。一直來，我嚴于律己，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樂于奉獻。始終堅持飽滿的工作熱情。積極的工作態(tài)度，全心全意為師生員工服務，圓滿完成學校安排的各項工作任務。得到廣大師生員工的好評�，F(xiàn)鈄兩年工作簡要總結(jié)如下：
一、加強思想學習，提高服務意識
兩年來，在工作之余，我堅持學習黨和國家的教育教學方針、政策、法律法規(guī)、《老師職業(yè)道德規(guī)范》等，努力提高自身思想覺悟，認真踐行“三個代表”重要思想，全心全意為師生服務。
二、推行素質(zhì)教育，強抓教研，全面提高教學成績。
在教學中，我堅持以人為本的理念，充分發(fā)揮學生課堂教學的主體能動性、積極性。認真分析教材，備好每一節(jié)課，深入了解學生，做好因材施教，讓學生在樂中學，學中有收獲。并做好課后輔導，確保教學成績穩(wěn)中有升。其中，20xx年秋期末考試獲區(qū)一等獎，20xx年中考也取得優(yōu)異的成績。
作為教研組長，我堅持每周如開教研活動，抓好集體備課，教法探討，知識歸類，考試研究等工作，組織老師參加各級說課、研討課、課件比賽等，并取得良好成績。
三、抓好團組織建設，增強團員意識，服務學校，奉獻社會。
在負責團委期間，定期如開團員大會，認真組織團員學習團的知
識，抓好團支部建設，指導團支書開展工作。兩年來，多次組織團干、團員參加社會實踐活動，先后慰問敬老院老人、清潔街道、清除校園衛(wèi)生死角等，大大增強了團員的光榮感和責任感，提升了團組織的影響力。同時，組織學生會抓好學生宿舍內(nèi)務，衛(wèi)生清潔等方面的管理，做到每天檢查、公布，保成學生良好行為習慣的養(yǎng)成，徹底改變過去“臟、亂、差”現(xiàn)象。
四、擺正位置，虛心學習，做好助手工作。
在德育處工作期間，配合德育處幾位領(lǐng)導，抓好學校德育工作，認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的工作。組織班主任學習學校的各種規(guī)章制度，確保制度實施到位。加強對學生紀律教育，耐心細致地教育學生感化學生，轉(zhuǎn)變差生，同時，按學校要求加強對校園的安全檢查和保衛(wèi)工作，并堅持周末護送學生離校確保學生安全。
在協(xié)助辦公室工作中，得到分管辦公室工作的XXX副校長的誠心指導，逐步掌握了各種文件的接收、處理、擋案歸類等日常工作，使自己在工作中得到煅煉、成長，在此，我對關(guān)心、支持、指導我工作的領(lǐng)導、同事表示衷心的感謝。
五、立足全局，做好參謀，積極協(xié)調(diào)，保障學校工作順利開展。
作為辦公室人員，我十分珍惜工作的'機遇，虛心向各位領(lǐng)導學習，做到在學習中工作，在工作中學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和服務水平。在日常工作中，認真貫徹學校的決策和工作部署，做好學校的工作安排，組織好教職工大會，督查會議決策落實情況。積極協(xié)調(diào)各處
室工作，保證學校工作有序進行。同時，認真做好人員接待，內(nèi)外宣傳，材料組織，檔案歸類等工作，充分發(fā)揮辦公室服務功能。在校長室的指導下，按各級部門的要求及時做好上傳下達工作，使各種文件精神在第一時間落實到位。確保政令暢通。此外，發(fā)揮好領(lǐng)導與老師之間橋梁紐帶作用，認真聽取和收集老師的建議，及時向校長室反映，不斷完善和改進工作，確保學校各項工作順利開展，并取得良好成效。
六、堅持以人為本，做好學生成長引路人。
在班級管理中，始終堅持以人為本的理念，開好每一次班會，充分利用集體活動、重大紀念活動，加強對學生集體主義教育、感恩教育，責任教育、愛國衛(wèi)生教育和理想教育等，關(guān)注學生成長與學習，經(jīng)常深入了解學生情況，盡最大能力服務、幫助學生由于工作到位、班級管理成績顯著，多次被評為先進班集體、先進團支部，今年的班級學科成績穩(wěn)居九年級前位。
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