綜合辦公室工作總結

綜合辦公室工作總結[匯編13篇]

　　總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的綜合辦公室工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　綜合辦公室工作總結 篇1

　　一、 部門內(nèi)部管理：今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責，而且還有明確的工作標準和完成時間，從而提高了工作效率。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時，指出不足，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強。

　　二、 行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大，頭緒也很多，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在*、*月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù)，重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

　　三、 勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力，目前歸檔工作進展比較順利。另外，在推動我院人才工程建設方面，我們在總工辦同志的密切配合下，對“****”人才戰(zhàn)略進行了修訂，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

　　四、 工會工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會作用，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會，每月還舉行工會委員的工作會議，傳達上級有關精神，審議我院的各項管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用，使職工的參政議政的權力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍，*月份，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在*月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來�？傊�，工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會組織的凝聚力也大大加強了。

　　五、 黨團工作：年初，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作，通過評議，肯定了干部工作的成績，找出了不足，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持，從而進一步密切了干群關系，增強了凝聚力。在干部管理上，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的`講座光盤，累計授課時間達到十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領導下，在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作，多次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建設的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

　　六、 其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關目標考核管理方面，我們和有關科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼，還修建了*間平房，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

　　通過上述成績方面的總結，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

　　1、 繼續(xù)完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

　　2、 加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制，加強事前和過程中的控制。

　　3、 勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

　　4、 繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。

　　5、 在院黨委的領導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。

　　綜合辦公室工作總結 篇2

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關懷和關懷下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了確定的進展，為09年工作奠定了基礎，締造了良好的條件。為了總結閱歷、探尋差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，依據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、關心公司領導，完善公司制度

　　依據(jù)公司運行工作實際，關心公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作，保證會議按時召開。

　　會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，準時依據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織支配各項活動

　　18年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參預抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參預了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參預迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順當傳遞貢獻了自己的力氣，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大爭辯活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、依據(jù)需要，準時做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員聘請是綜合辦公室人事管理工作中的重點，18年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室接受應用多元化聘請手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、準時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放18年下半年，在外借一人的協(xié)作下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的`考勤表、加班表反復核對，發(fā)覺疑問準時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　18年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛惜意識欠缺，在日常工作中時常會消逝一些意外損害，18年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的方法

　　選購部按項目部和施工單位上報的選購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、選購全參預，增加陽光選購透亮度，真正做到降低成本、愛惜公司利益。

　　5、圍繞把握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室選購圍繞“把握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，留意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的把握成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年綜合辦公室選購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。

　　7、縮減選購時間，力爭項目所需特別準時到位

　　綜合辦公室選購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購時間，準時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的選購工作。

　　三、成果的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力關心協(xié)作和支持，我們在充分確定成果的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上時常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于力氣有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入到到，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在確定的重制度建設現(xiàn)象。

　　4、公司宣布傳達力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入到到調(diào)研，把握實情;加強管理，改進服務;大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻。

　　綜合辦公室工作總結 篇3

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結協(xié)調(diào)工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

　　xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的.不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善xx年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示！

　　綜合辦公室工作總結 篇4

　　一年又在眼前流逝，來到單位也已經(jīng)是第二年了，這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些，處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)�來的成長，也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲，面對接下里的工作，我想為自己好好做一次總結，為將來的工作做一次規(guī)劃。

　　一、工作上

　　我是在大學畢業(yè)之后來到我們單位的，從小到大我都是特別努力的一個人，直到進入大學我才真正認識到，一個人單單努力是不夠的的.，還要去思考，去方案，去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經(jīng)歷應聘了我們單位，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時間的累積，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的，更重要的是要學會運用，靈活思考。很多時候，我也發(fā)現(xiàn)自己努力之后效果并不樂觀，這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中，有很多事情是多變的，我們不能夠一成不變，按部就班，我們需要做的是思考，是想方法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據(jù)著一個企業(yè)的核心位置，很多的文件以及資料都會流經(jīng)辦公室。所以我們是不能夠松懈的，也不能有任何的漏洞。

　　二、態(tài)度上

　　這一年的工作中，我自己的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很大，相比之前剛進入公司的時候，我對自己更加嚴格，更加有要求了。之前自己可能對這份工作，對這個環(huán)境還不是很接納。但今年來說，我已經(jīng)在這個崗位上很自然，也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比擬的多，平時忙不過來的時候，稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的，不僅要對工作有態(tài)度，還要努力調(diào)整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。

　　三、缺乏之處

　　時間很快，一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少，但是我在工作上也存在著一些缺乏。主要表現(xiàn)在平時對部門之間的合作不重視，比擬的獨來獨往，比擬自我。這是我個人最嚴重的一個缺點，我接下來的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力，不能拖拖拉拉，當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。

　　綜合辦公室工作總結 篇5

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下�。瓊�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對

　　供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的`辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務：為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結協(xié)調(diào)工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關部門，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　綜合辦公室工作總結 篇6

　　即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　五、完善各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示!

　　辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

　　一、加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

　　一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。

　　二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

　　三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務。

　　二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的`實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。

　　盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

　　三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。

　　二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。

　　三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。

　　在不斷學習、摸索、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

　　2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

　　3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

　　綜合辦公室工作總結 篇7

　　今年九月份，我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　這幾個月來，我主要做了以下工作：

　　首先，完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領導的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來，對于各部門、各機構報送領導的各類文件和快遞都及時遞交，對領導交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導負責，對部門負責。并且負責會議的組織召開，編寫辦公會議材料，整理會議記錄，及時領會會議精神。對領導層做出的各項決議進行通知、告示，確保上傳下達的通暢。

　　其次，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

　　2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作，對后勤部門人員嚴格考勤。

　　4、招聘工作：預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試，做好應聘人員的信息登記和存檔。

　　5、根據(jù)公司領導的.安排和各相關單位的要求，做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

　　綜合辦公室工作總結 篇8

　　辦公室圍繞局黨組中心工作，就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協(xié)調(diào)水平，確定今年工作要點，提出具體思路和抓手，力求各項工作標準化、規(guī)范化，全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善，扎實推進各項工作有效開展，取得較好成效。

　　一、圍繞中心，服務產(chǎn)業(yè)，有效推進網(wǎng)站及電子政務上新臺階。

　　圍繞打造成全省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)安全、便捷、高效的網(wǎng)上服務中心，躋身省直機關先進網(wǎng)站單位的目標，主要開展幾項工作：一是推行網(wǎng)絡信息系統(tǒng)服務外包目標化、明細化。實行網(wǎng)絡運行管理月總結、季通報，明確分工責任到人，相互督查，使網(wǎng)絡系統(tǒng)正常工作無縫對接。二是組織開發(fā)“六庫一平臺”，推進平臺開發(fā)建設和企業(yè)注冊進程。目前企業(yè)注冊數(shù)已達1355家，專家?guī)?84人，產(chǎn)品庫2552項。三是對照網(wǎng)站及電子政務等考評指標，總結經(jīng)驗，分析差距，邀請網(wǎng)站評比專家培訓授課，提出網(wǎng)站建設改進措施。四是順利推進九設區(qū)市無線電管理局新網(wǎng)站開發(fā)和上線工作�，F(xiàn)已正式上線一個多月，實際運行效果良好，達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網(wǎng)絡安全形勢，研究提出十七項措施加強防控和管理網(wǎng)絡安全，獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx 年我局網(wǎng)站績效取得省直第7名的好成績，獲得優(yōu)秀獎，電子政務績效從第28名前進到第6名，兩項名次都是我局歷史最好成績。

　　二、謹慎細致，踏實高效，推進機要檔案及公文處理規(guī)范化。

　　作為機關工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐，辦公室機要工作全年幾乎無休息，節(jié)假日隨時待命，及時接收緊急電報和公文，確保各類會議通知報到不出錯，努力實現(xiàn)“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件，協(xié)調(diào)處理各類會議事項112件，上傳各類信息290條，梳理主動公開政府信息79條，各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件，清退、銷毀密件、密電653件，未發(fā)生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關《公文處理暫行辦法》，使公文管理各環(huán)節(jié)行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。同時將一些制度規(guī)范內(nèi)化于內(nèi)外oa系統(tǒng)，如公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、信息采編系統(tǒng)、檔案查詢系統(tǒng)、公文查詢系統(tǒng)等等，使制度融于工作，為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制，局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協(xié)議》，對局系統(tǒng)保密干部進行政審，完善用人程序。三是修訂并出臺局機關《保密工作管理規(guī)定》，對原規(guī)定進行補充完善，增強可操作性，使保密工作的每一個環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化。四是建立檔案管理制度，編制《機關檔案管理辦法》工作手冊，規(guī)范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度，起草《福建省信息化局系統(tǒng)督查工作管理辦法》，優(yōu)化督辦手段，提升工作落實效率。

　　三、準確定位，創(chuàng)新機制，營造全員做信息良好工作氛圍。

　　在年初召開的信息宣傳工作會上，辦公室提出：信息工作本身應該是手段而不是目的，要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現(xiàn)、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此，今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改，量化信息報送指標，加大信息專報分值權重，健全激勵機制，局系統(tǒng)呈現(xiàn)全員做信息的良好態(tài)勢。一是報送質(zhì)量進一步提高�；�本都能圍繞領導想看、要看、會看的內(nèi)容，以及我局中心工作進行編寫。上半年，省政府辦公廳采用我局信息43 條，含專報28篇，省委辦公廳采用信息41條，含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領導批示18次(去年11次)，批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則，進行任務分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久，省旅游局辦公室專程到我局調(diào)研學習我局信息工作(據(jù)了解，此前旅游局到省兩辦信息處學習，兩辦均推薦到我局調(diào)研)。在今年工信部辦公室主任會議上，通報表揚四家信息報送較多的單位，我局是其中一家。

　　四、突出主題、創(chuàng)新形式，宣傳工作實現(xiàn)“雙贏”(即“產(chǎn)業(yè)需要，企業(yè)歡迎”)

　　按照省領導關于“要大力宣傳領軍企業(yè)、領軍人物、領軍團隊”的指示精神，辦公室在宣傳工作中推行項目制，使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版，增加互動板塊，以街頭采訪有獎問答的形式，普及信息產(chǎn)業(yè)及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產(chǎn)業(yè)“萬百千”工程進展、重點建設項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產(chǎn)業(yè)領域重點企業(yè)系列報道及數(shù)字家庭示范應用系列報道等�！逗�峽新動力》開播至今一年時間，收視率在臺里保持前10名。三是聯(lián)合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動，已陸續(xù)在各地開拍，擬于9月份正式推出。四是《福建信息產(chǎn)業(yè)》雜志以“一期一主題”的方式，圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織�？�。已完成動漫產(chǎn)業(yè)�？�，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)�？�即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”，并把《在線訪談》的.地點從演播室移到園區(qū)、企業(yè)、院校。目前已完成訪談3期，每期訪談均受到企業(yè)院校單位積極參與，使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時，企業(yè)院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業(yè)的重要舉措。

　　五、規(guī)范有序、公開透明，財務管理模式規(guī)范化、標準化、精細化。

　　一是制定局公務接待管理辦法，分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續(xù)實行年度處室經(jīng)費預算管理工作，對統(tǒng)籌使用財政預算資金，資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人，完成局機關歷史遺留未處置固定資產(chǎn)清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺，有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹，項目建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》，明確和規(guī)范資金申報、分配、收支、結余等各方面的程序、原則及方法。今年來，辦公室強調(diào)財務工作要做實、做細，有據(jù)可依，有法可循，科學運用財務辦公自動化系統(tǒng)，推進機關各項工作運轉(zhuǎn)。上半年行政學院和省農(nóng)科院專程到我局調(diào)研學習我局財務辦公自動化管理體系。

　　六、高效服務，文明安全，行政后勤及車輛管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　增強服務實效，做到前提服務，靠前服務是機關行政后勤服務的宗旨，為提高后勤保障質(zhì)量，辦公室一是繼續(xù)制定后勤工作溝通互動機制，上半年收到各處室關于后勤服務意見共79條，對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環(huán)境，在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調(diào)，更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調(diào)、照明燈具、固定資產(chǎn)、辦公場所等設備維保120余次，并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度，上半年無發(fā)生安全事故。

　　安全、文明行車，打造省直機關信息化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年，機關車隊保障市區(qū)公務用車8000余臺次，出差用車200余臺次，安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協(xié)會20xx-2012年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作，建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優(yōu)化升級內(nèi)網(wǎng)車輛管理系統(tǒng)，使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理，做好車輛政府統(tǒng)一采購、統(tǒng)一保險、統(tǒng)一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養(yǎng)等工作，上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內(nèi)。

　　下半年，辦公室將結合黨的群眾路線教育實踐活動，加強辦公室思想政治建設，強化辦公室人員思想道德教育，結合形勢，明確下半年工作目標和方向，全面推進福建信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　一、網(wǎng)站建設及電子政務方面從基礎網(wǎng)絡、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手，一是進一步加強外網(wǎng)應用系統(tǒng)及政務公開的標準化建設;二是強化網(wǎng)站安全性的監(jiān)測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網(wǎng)郵件系統(tǒng)。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。

　　二、公文處理及機要檔案方面，做好全局系統(tǒng)保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統(tǒng)計算機與網(wǎng)絡安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質(zhì)量合格證檢查;建立局督查管理工作機制，優(yōu)化督查網(wǎng)絡體系，從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發(fā)揮，增強辦公室樞紐工作的執(zhí)行力和權威性。

　　三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性，采取集中時段重點約稿的形式，加強重點工作、階段性工作報送質(zhì)量和數(shù)量;擬聯(lián)合省兩辦信息處開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研提升專報質(zhì)量;升級完善內(nèi)外網(wǎng)信息采編平臺。

　　四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道，包括數(shù)字家庭示范應用、信息化典型示范應用、軟件領軍人物報道等，推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片，如福建信息產(chǎn)業(yè)“十二五”中期發(fā)展情況、信息化示范應用、萬千百產(chǎn)業(yè)報道、it產(chǎn)業(yè)領軍人物宣傳報道等。

　　五、財務管理方面一是按照“八項規(guī)定”、“三公經(jīng)費”有關精神，做好相關經(jīng)費控制決策“參謀”;二是局國有資產(chǎn)進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統(tǒng)內(nèi)部審計工作，繼續(xù)完成各項固定自查清查工作。

　　六、行政后勤及車輛管理方面：一是繼續(xù)開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動，運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態(tài)指揮調(diào)度、實時運行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識，規(guī)范行政服務公務接待操作流程，提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務。

　　綜合辦公室工作總結 篇9

　　綜合活動辦公室自開設以來，在領導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了條件，為了總結經(jīng)驗，尋覓差距增進工作再上臺階�，F(xiàn)將xx年工作總結以下：

　　一、首先從思想上熟悉

　　充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務，是做好工作的條件條件，綜合活動擔當著每期學生的開營儀式，閉營儀式，晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工，工作也是千頭萬緒，這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營，還是晚間的電影晚會，才藝展現(xiàn)還是篝火晚會，都要在管理、服務、調(diào)和方面兼顧兼顧，任何一個環(huán)節(jié)出了題目，都會影響活動的正常展開，因此需要綜合活動辦公室的精心預備設計流程和職員安排。

　　二、在工作中全力以赴

　　綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動，目前為止已正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動提早溝通，聯(lián)系對接參訓學校，在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程，預備好發(fā)言稿，特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的.特長得到最大限度的發(fā)揮，讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力，得到更多的快樂和喜悅。

　　三、活動后及時總結反思

　　固然每次活動都到達了預期的效果，但是也暴露出了一些問題。如：開營儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀調(diào)和，針對這類情況，考慮能不能換電子顯示屏？

　　1、綜合活動辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務方面做的不夠好。

　　3、對發(fā)言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。

　　4、晚間活動電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。

　　四、今后努力方向

　　新的一年，新的氣象，我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次，20xx年計劃：

　　1、溝通，做好學校訂接工作。

　　2、完善考核辦法，推動精細化管理，

　　3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務意識，進步組織調(diào)和能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為學生提供展現(xiàn)特長與風采的平臺，拓寬學生的視野，激起學生的自信心，力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。

　　綜合辦公室工作總結 篇10

　　在過去的一年里，綜合辦公室取得了一系列成就，成功地完成了所有任務。以下是我們的年終工作總結：

　　一、組織協(xié)調(diào)工作

　　在過去的一年里，綜合辦公室致力于協(xié)助企業(yè)各部門，完成了大量的組織協(xié)調(diào)工作。我們通過制定詳細的.計劃和溝通機制，有效地解決了各種矛盾和問題，確保了企業(yè)各部門和運營的順暢進行。

　　二、信息管理工作

　　綜合辦公室在過去的一年里，積極推進了企業(yè)信息化建設，制定了一系列規(guī)范和制度。我們致力于提高企業(yè)信息系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性，幫助企業(yè)更好地利用信息資源，提高工作效率和商業(yè)成果。

　　三、內(nèi)部流程優(yōu)化

　　綜合辦公室在過去的一年里，大力推進了企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化工作。我們將公司的各項業(yè)務流程進行了全面分析，并提出了改進意見，推動了流程上的協(xié)作和合作，大幅降低了企業(yè)內(nèi)部管理成本并提高了業(yè)務效率。

　　總結

　　在過去的一年里，綜合辦公室的各項工作都很順利，我們成功完成了各項工作目標。我們將繼續(xù)努力，為企業(yè)內(nèi)部管理和信息化方面的工作提供更好的支持和服務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

　　綜合辦公室工作總結 篇11

　　綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下：

　　一、20xx年各項工作開展情況

　�。ㄒ唬┬姓�工作開展情況

　　1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發(fā)文102份。

　　2．加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

　　3．加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作，會后做好會議記錄，保證會議按時召開。

　　4．按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、采礦證年檢工作。

　　5．完成云南省黃金行業(yè)先進集團申報工作。

　　6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

　　7．協(xié)助領導做好接待工作。

　�。ǘ�）人力資源工作開展情況

　　1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數(shù)194人，光賀147人，熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、采購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。

　　2.學歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。

　　3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

　　4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執(zhí)行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統(tǒng)一的各項人力資源業(yè)務流程及表格，使人力資源各項工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　7.按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標準。

　　8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。

　　9.通過崗位分析與設置，完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調(diào)研，制定出了《勐滿金礦定崗定編文件》，對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行了合理優(yōu)化。

　　10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排，結合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以定崗定編文件為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報。

　　11.績效管理工作

　　年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標，極大的發(fā)揮了績效考核的作用。

　　年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上優(yōu)化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實干之星、各類先進評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結果現(xiàn)已部署落實，預計明年1月20日前完成。

　　12.人力資源開發(fā)工作

　�、伲畣T工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業(yè)務、財稅系統(tǒng)、保安員培訓、企業(yè)經(jīng)營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。

　�、冢�繼續(xù)推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過的除外）11人的職業(yè)生涯規(guī)劃，并檢查落實了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實施情況。

　　③．大學生培養(yǎng)。組織20xx年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握了解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。

　�、�、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養(yǎng)計劃，落實了導師制，將大學生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進行鍛煉，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì)，達到了預期的培養(yǎng)目標。

　�、�、啟動人才梯隊后備庫的建設

　　按照集團公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著力培養(yǎng)入選人員。

　　13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作；完成20xx年度的社�；鶖�(shù)調(diào)整申報工作。

　�。ㄈ�）企管工作開展情況

　　1．制定推行計劃，并深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。

　　2．宣導總部制定的檢查標準并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。

　　3．建立相互檢查與相互學習機制。通過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發(fā)現(xiàn)問題，以及相互學習的機制，發(fā)現(xiàn)習以為常的問題點，以及相互借鑒各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。并設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現(xiàn)場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的運行。

　　4．建立公司級宣傳欄，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。

　　5．設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業(yè)指導書》等格式，并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。

　　6．對各部門經(jīng)常性的巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行指出，并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進行。

　　7．對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取并歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統(tǒng)一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。

　　8．6S物質(zhì)提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調(diào)查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。

　　9．現(xiàn)場指導定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標準下，現(xiàn)場指導擺放、通道等的規(guī)劃，并指導及示范劃線的方法與技巧。

　　10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動力部倉庫。

　�。ㄋ模┸囕v管理工作開展情況

　　20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節(jié)約了維修費用。

　�。ㄎ澹┧�路管理工作開展情況

　　因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關系，許多閥門發(fā)生老化，時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進行深埋�？傊�20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。

　�。�六）食堂管理工作開展情況

　　因礦山離城較遠，平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品，因小鎮(zhèn)人流量不大，菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車輛去城里辦事，就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆?jié){、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內(nèi)部接待工作，節(jié)約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。

　　二、存在的問題

　　1.對工作的總體預見性不高，工作處于被動之中。

　　2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

　　3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

　　4.預計的工作計劃沒有完成。

　　5.工作效率還有待加強。

　　6.企業(yè)文化建設工作停滯不前。

　　7.食堂管理存在不足。

　　三、20xx年工作計劃

　　1．根據(jù)公司20xx年總體培訓規(guī)劃，制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。

　　2．根據(jù)公司20xx年總體規(guī)劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規(guī)定等。

　　3．在每個季度開展優(yōu)秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。

　　4．做好OER考核的統(tǒng)計工作。

　　5．加強辦公用品、接待用品的管理工作。

　　6．完成整個礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊。

　　7．組織開展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。

　　8．加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好伙食賬，賬務每月結算后公開。

　　9.加強車輛管理，保證安全行駛。

　　10.做好圖書室的管理工作。

　　11.做好接待工作。

　　12.加強相關知識的學習，提升綜合素質(zhì)。

　　13.完成領導交代的.其它工作。

　　一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，確保了公司機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行�，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結如下：

　　一、基本情況

　　綜合辦公室現(xiàn)有工作人員x人，其中，負責人x人，一般管理人員x人，輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┺k文工作

　　截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會收文xx份；共辦理發(fā)文登記xx份，其中：行政發(fā)文xx份，黨委發(fā)文xx份，工會發(fā)文xx份；共整理歸檔文件xx卷；收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單xx份，辦結xx份。全年辦公室累計起草各類公文和材料xx余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴把公文審核關，確保了公司公文制作質(zhì)量。

　　（二）辦事工作

　　1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產(chǎn)管理，健全機關固定資產(chǎn)臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉(zhuǎn)變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進行工商注冊和資質(zhì)申報工作。

　　2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程序，截止20xx年xx月xx日，公司機關公務車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。

　　3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責。

　　4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續(xù)，為公司股權變更提供準確數(shù)據(jù)。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。

　　5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關閉。

　�。ㄈ�）辦會工作

　　辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

　　三、存在的主要問題和不足

　　一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。

　　四、20xx年工作計劃

　　一是要切實加強辦公室建設，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進度，合理安排時間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時掌握基層信息，為日�；�礎管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認真做好機關后期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環(huán)境。匯報結束，不妥之處請大家指正。

　　綜合辦公室工作總結 篇12

　　回顧20xx年上半年的工作，綜合辦公室在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過這半年的努力，辦公室所有人的工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　一：辦公室日常工作：

　　辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心。

　　加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的`首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，做好團結協(xié)助工作。二是堅持了各項制度的落實，如勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等。

　　二：食堂：

　　作為單位的食堂尤為重要，辦公室的工作更應多為員工的飲食著想，保證每位員工的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生。餐桌、地面做到隨用隨清，不定期檢查廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。

　　半年來，食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。

　　三：宿舍

　　職工以廠為家，宿舍環(huán)境尤為重要，職工宿舍樓配有一名保潔員，每日對走廊、公共衛(wèi)生間等公共位進行清掃，保證無垃圾、無異味。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由辦公室?guī)ь^，各部門配合對其進行定期衛(wèi)生檢查、評比，并實行獎懲制度。通過大家的一致努力，宿舍衛(wèi)生有了明顯的改觀。

　　四：現(xiàn)場

　　廠區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生的好壞不僅關系著員工的生活工作環(huán)境，同樣影響著公司對外的企業(yè)形象，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)組織努力，將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈，于此同時綜合辦公室積極組織各部門不定期義務勞動清掃現(xiàn)場衛(wèi)生，現(xiàn)場環(huán)境有明顯改善。

　　20xx年上半年已經(jīng)過去，在即將開始下半年，綜合辦公室將一如既往，努力將業(yè)務水平、食堂、宿舍、以及現(xiàn)場等多方面進一步提高。

　　綜合辦公室工作總結 篇13

　　1、加強學習提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗，作為本單位的工作人員負責辦公室的工作，工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀的事情，把自己學到的知識有效的結合到工作當中，體現(xiàn)“用心做事，追求卓越”的核心價值觀。

　　2、認清思想全面提升政務管理水平，辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、“兩堂一室”管理等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì)，能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務于工作大局的意識，堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。

　　3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負責本公司的打印，復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責，減少對紙張的浪費，打印，復印文件之前，一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領導核實，減少不必要的紙張浪費。

　　4、規(guī)范機關內(nèi)部事務管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關燈、空調(diào)、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數(shù)，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數(shù)要認真登記清楚，以便領導審核。

　　5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄，方便領導核實。

　　6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能，全力保障加強全礦的餐飲服務，確保飯菜質(zhì)量及機關公務招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修，安裝新的`窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。

　　工作一年來，辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀，學習的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽，存在某些關系，某些方面不夠嚴格，要急于糾正，轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中，要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。

　　文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領取人員的記錄，及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案，方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負責人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務更上新的臺階，有新的變化。

　　在此，我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認為的，要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在，這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。

　　進入這個部門后，我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經(jīng)歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。

　　記得，主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學習工作或者在日常生活中，都可以學到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，“姜還是老的辣”！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。

　　經(jīng)過這學期在辦公室的學習和工作，我也總結出了一些工作經(jīng)驗：

　　第一，主任要做好帶頭作用。說白了，就有點像一班之長一樣，要領導好整個部門的成員，做好對成員的宣傳和組織工作，充分調(diào)動每個成員的細胞，并且搞好成員之間的關系，才能讓工作更加的順利，也讓成員對部門的工作更加的支持和理解；

　　第二，在遇到一些問題時，主任需要把成員召集在一起，共同的討論，而不是個人獨攬。不是有句話，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。我們部門包括兩位老師共有6個“臭皮匠”，就頂兩個諸葛亮了；

　　第三，在工作中，如果遇到不懂或者不了解的東西要問老師或者主任他們，不能輕易表示贊成或反對。要做到“不恥下問“，善于聽取別人的意見，然后要頭腦去分析，也不是盲目的做，對于正確的意見，必須聽，并且認真的去完成；

　　第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教；

　　第五，部門內(nèi)既要分工明確，又要緊密結合在一起。比如，在我們這個部門，有的要負責通知各班事件；有的要做好會議的各項記錄，以備不時之需；有的要負責整理號文件等等；

　　第六，要把工作做“精”和做“細”。辦公室的工作需要細心，認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。

　　以上是我認為，處在這個部門當中會獲得更好發(fā)展的幾個方面。但是，在工作中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題。就是我們的辦事效率不高。有時，一件簡單的事就需要好幾個人一起去做，但又做不好。這樣，不僅浪費了人力，也浪費了時間，然后每個人又會為自己推卸后果所帶來的責任，最后又得重新去完成。這些應該就算是分工不明確和成員之間沒配合好的缺口吧！

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