辦公室年終工作總結(jié)(優(yōu)秀6篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié)1
半年來，在校長辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門和全體工作人員的大力支持和配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作思路，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的作用。這一學(xué)期，我們堅(jiān)持為學(xué)生、為老師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，努力發(fā)揮辦公室的樞紐作用，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極完成各項(xiàng)任務(wù)。以下總結(jié)如下�？赡芎芏嗟胤讲粚�。請批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2、承辦全校教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的組織實(shí)施工作。
3、加強(qiáng)各辦公室的衛(wèi)生檢查工作，創(chuàng)造室內(nèi)文化。組織實(shí)施教師辦公室桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、操作柜的標(biāo)準(zhǔn)化擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的'管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排校園警衛(wèi)執(zhí)勤，協(xié)助德育部門在校門口疏導(dǎo)交通安全。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”�！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”�！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動(dòng)性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進(jìn)，以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠；對各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí)；待和校長商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工混亂，有的老師管這個(gè)檔案卻不管理這個(gè)工作。例如，王鈺婧的監(jiān)督檔案。建議下學(xué)期進(jìn)行調(diào)整，避免重疊和重復(fù)。舊文件存放混亂。各部門每月給姚梅齡的資料不能及時(shí)歸檔。舊材料在提取后無序存放。建議部門負(fù)責(zé)人自己蓋章。
三、下學(xué)期打算：
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)做好學(xué)校的關(guān)心和引導(dǎo)工作。建議學(xué)校在評課中納入教師檢查的內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)值班檢查的內(nèi)容。
3、文藝工作，我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學(xué)校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過去。
辦公室年終工作總結(jié)2
冬去春來，20xx年隨風(fēng)遠(yuǎn)去，即將迎來嶄新的20xx年�；仡欉^去的一年，充滿艱辛和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)投標(biāo)
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標(biāo)共計(jì)233項(xiàng)，其中監(jiān)理投標(biāo)166項(xiàng)、招標(biāo)代理投標(biāo)51項(xiàng)、施工投標(biāo)1項(xiàng)，20xx年度中標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)52個(gè)（含搖珠中標(biāo)項(xiàng)目）。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有：佛山分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標(biāo)代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽江分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊備案、河源分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標(biāo)代理誠信手冊備案、南寧分公司監(jiān)理誠信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有：湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價(jià)及招標(biāo)代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國范圍內(nèi)共設(shè)立了28個(gè)分支機(jī)構(gòu)，省內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)有17個(gè)：云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠(yuǎn)分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司，省外設(shè)立分公司有11個(gè)：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計(jì)簽訂合同407項(xiàng)（含分公司），其中監(jiān)理合同簽訂175項(xiàng)、招標(biāo)代理合同簽訂193項(xiàng)、工程咨詢合同簽訂12項(xiàng)、工程造價(jià)咨詢合同26項(xiàng)和裝修施工合同簽訂1項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃和建議意見
1、當(dāng)下的發(fā)展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發(fā)展的需求，所以經(jīng)營合同中心全體成員申請?jiān)谙履甓扔杏?jì)劃的參加各類建設(shè)行政主管部門或協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷完善和提升專業(yè)水平，為業(yè)務(wù)開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來的良好口碑，吸引了越來越多的業(yè)主單位來司考察，公司簡介和優(yōu)勢介紹需要強(qiáng)化和補(bǔ)充完善，提高演講水平并形成套路為業(yè)主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進(jìn)的引導(dǎo)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始，由于缺乏專業(yè)知識和業(yè)務(wù)不熟練的現(xiàn)象發(fā)生，分公司就會(huì)依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應(yīng)該及時(shí)為分公司排憂解難，為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進(jìn)行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時(shí)直接報(bào)告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營部，有意識的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，獲悉當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場的發(fā)展形態(tài)和趨勢，吸取當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。對照自身做到取長補(bǔ)短，協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當(dāng)辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展，一來分公司業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步提升，二來總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效，陸續(xù)在全國的`部分省、市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，廣州作為總公司的大本營和立足之本，我們需要堅(jiān)守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務(wù)市場。雖廣州業(yè)務(wù)市場有強(qiáng)的越強(qiáng)，弱的越弱的現(xiàn)象，但我們還是要敢于硬碰硬，繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針，不斷優(yōu)化自身和提高獨(dú)特優(yōu)勢，力保在廣州業(yè)務(wù)市場保留一席之地。
4、實(shí)存危機(jī)感，保持穩(wěn)步向前。從全國各地來看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多，資質(zhì)實(shí)力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個(gè)監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展，未來監(jiān)理行業(yè)將往項(xiàng)目管理方向發(fā)展，單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進(jìn)資質(zhì)升級，積累項(xiàng)目業(yè)績和儲(chǔ)備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過我們共同努力越來越好！
辦公室年終工作總結(jié)3
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的'計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作
深入市場，了解市場情況，做好采購價(jià)格準(zhǔn)備，嚴(yán)格控制所有采購物品的質(zhì)量，做好設(shè)備和工具的售后維護(hù)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對采購物品和采購工作提出的好的建議。以上總結(jié)方案是否正確，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
辦公室年終工作總結(jié)4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的紐帶。其工作也比較復(fù)雜，包括文字處理、檔案管理、文件審批、人事管理、工資管理、采購管理等等。雖然工作復(fù)雜瑣碎，但綜合辦公室三個(gè)人各司其職，分管行政、人事、采購。雖然人少，但綜合辦公室的員工不分工，互相鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對于在公司召開的會(huì)議，做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等準(zhǔn)備工作。會(huì)前，確保會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)議結(jié)束后，完成記錄并上報(bào)總經(jīng)理辦公室。對于在公司外舉行的會(huì)議和招待會(huì)，預(yù)訂酒店、車輛等。根據(jù)通知要求，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理的重點(diǎn)。18年來，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，基層一人難求。為了打破僵局，綜合辦采取多樣化的招聘方式，與勞務(wù)公司簽訂用工協(xié)議。聯(lián)系周邊街道辦事處，在鄰里范圍內(nèi)運(yùn)送適齡人員。2月，公司成功接管天鵝湖小區(qū)，綜合辦迎難而上，高效及時(shí)地完成了小區(qū)的基本人員配備。截至11月，該公司目前擁有941名員工。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
18年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法于18年1月1日開始實(shí)施，要求每個(gè)新員工都必須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往試用期后再簽合同的做法，新規(guī)無形中增加了簽訂勞動(dòng)合同和辦理社保的工作量。辦公廳人事經(jīng)理在日常工作中認(rèn)真核對每個(gè)員工的信息，確保簽訂勞動(dòng)合同和辦理社保沒有差錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工多，自我保護(hù)意識不足，日常工作中經(jīng)常發(fā)生一些意外傷害，18年已上報(bào)工傷20多起。此外，5月份，公司順利通過了員工各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的核定。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部根據(jù)項(xiàng)目部和建設(shè)單位上報(bào)的采購計(jì)劃進(jìn)行公開招標(biāo)。投標(biāo)單位不止三家，有的多達(dá)十家�？偨�(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、律師辦公室、采購部均參與招標(biāo)談判全過程，增加了陽光采購的透明度，真正降低了成本，保護(hù)了公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的'工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
在總經(jīng)理辦公室的大力支持下，綜合辦公采購縮短了采購時(shí)間，及時(shí)正確的采購了天鵝湖小區(qū)所需物品。完成政府綜合大樓、體育中心外墻的清洗，陸毅、惠林小高層電梯的維修，各部門、項(xiàng)目部所需物品的采購。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各個(gè)部門的工作不夠了解，對存在的問題也沒有全面的認(rèn)識，所以對領(lǐng)導(dǎo)決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
3、抓制度執(zhí)行不夠，因?yàn)楣镜氖虑楸容^復(fù)雜，所以存在一定的強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)的現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠。
辦公室年終工作總結(jié)5
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二，做好辦公室工作，一定要精心規(guī)劃，定期檢查，這樣才能從一個(gè)計(jì)劃開始，中間檢查，最后出成果。
針對公司制定、部門實(shí)施的目標(biāo)，辦公室制定了每季度的工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，明確了切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃完成情況，查找存在的問題，督促未完成的工作完成；根據(jù)實(shí)施中的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來，辦公室工作精心策劃、有效實(shí)施、認(rèn)真檢查、認(rèn)真總結(jié)，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須以服務(wù)第一的精神為指導(dǎo)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的`理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
辦公室年終工作總結(jié)6
今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就05年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)簽發(fā)公文無誤。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的排版、修改、附件掃描、紅文分發(fā)發(fā)送、電子郵件發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門對發(fā)出的稿件進(jìn)行把關(guān)。公司發(fā)文量很大，有時(shí)一天要發(fā)多個(gè)文件。我對稿件逐一認(rèn)真把關(guān)，保證文件質(zhì)量，一年來一共發(fā)了紅文件。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室文件的起草，各種活動(dòng)、會(huì)議通知的起草。
3)準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料，整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底檢查各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況，收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃，撰寫當(dāng)月工作回顧，編寫辦公會(huì)議材料供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)總經(jīng)理修改后，發(fā)給各部門依次閱讀。
2、督辦工作強(qiáng)力度
監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段。今年以來，作為督導(dǎo)組的主要執(zhí)行人，在修訂完善了督導(dǎo)工作程序，將督導(dǎo)工作制度化為紅色后，通過口頭和書面形式加大了督導(dǎo)工作力度。特別關(guān)注公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項(xiàng)，基層單位對上級公司精神的貫徹落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，定期向總經(jīng)理辦公室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的`組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書的職位是一個(gè)責(zé)任重大的職位。各部門的很多請示和工作報(bào)告都是通過我的手交到總經(jīng)理辦公室的，有些需要保密，這就要求我在工作中要細(xì)心，要有耐心。一年來，各部門、各機(jī)構(gòu)向總經(jīng)理辦公室提交的各類文件及時(shí)送達(dá)，總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成，做到對總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，保證日常工作，我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班。我不抱怨，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論是思想認(rèn)識還是工作能力，都有了很大進(jìn)步，但仍有差距和不足:如工作整體思路不清，事情還處于簡單應(yīng)付的狀態(tài)，對自己的工作鉆得不夠，腦子動(dòng)得不多，沒有先想后做；工作熱情和主動(dòng)性不夠。有些事情被領(lǐng)導(dǎo)交代后，不積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。直到領(lǐng)導(dǎo)催促他們，他們才開始工作，這導(dǎo)致了工作中的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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