辦公室工作總結匯總13篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結 篇1
20xx年,我辦在新一屆黨委當局的統一部署和支配下,借全省“三萬”運動的春風,結合了集鎮的實際環境,我們做了以下工作:
一、堅持365天如一日,認認真真,扎扎實實做好集鎮情況衛生工作
今年我們情況衛生清掃地段實行全籠罩,在客歲的根基上,新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸,使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮居民的情況意識,我們組織鼓吹車、印發鼓吹單,對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人,上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動,大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標,我們對所屬管轄路段開展“周評比,月總結,年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環境,并做好紀錄。對反省中發明出來的問題都看護到本人,對上班遲,放工早,工作光陰內呈現有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現象都要當面指出、批評、教導,并做考評根據記錄下來。每月一次例會,會上通報路段責任人及存在的問題,評比好中差工作人員,作為年度稽核根據,并嚴格執行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動,整個環衛隊作頤魅這一塊基礎做到按時上放工,作息光陰路面潔凈,沒有亂潑亂倒垃圾的現象,集鎮保潔優越。
二、以美化情況為切入點,結合實際,抓好綠化治理
今年固然沒有新栽植常青樹,但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜,夏防蟲,秋防旱,冬防毀”的治理步伐,責任到地段,責任到人,對所有木樨樹追肥一次。截止目前,成活率保持了客歲的水準,長勢優越。此外,我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞,增強治理,一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作,確!皟少M”收繳入庫,完成年度的責任目標
“收費”是我們工作的一個難題,我們為了完成年度目標,堅持做到:一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶,堅持打不還手,罵不還口,三番五次上門說明、勸解。二是責任到人,堅持標準不放松。三是對重點戶,我們集體上門。截止目前,我們已入庫“兩費”資金11.2萬元,基礎完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎上完成了全年的各項工作目標,但工作中也存在必然的問題:
1、收費難,難收費。對少數單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束,造成了必然范圍內的.“空缺戶”。
2、城鎮綠化還沒有目標,在資金缺乏的環境下,難有鴻文為。讓人們看賞的景點,幾乎沒有。
3、少數村子組和集鎮的結合補坻在衛存亡角,影響集鎮的情況衛生。
在新的一年里,我們力圖進一步完善治理步伐,發揚好的傳統和風格,盡力做好情況衛生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠,依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
辦公室工作總結 篇2
XX年以來,在局黨組的正確領導下,作為辦公室文員,我深入學習貫徹落實黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,認真學習,勤懇工作,扎實做事,個人的業務能力、政治素養和綜合素質都有了較大的提升,F將本年度個人思想與工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
XX年我在XX辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;我抽調到局辦公室做文員,并有代理辦公室主任的經歷;我又回到XX辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的十八大和十八屆五中、六中全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)作為XX部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發送郵件50次。
(二)我業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家XX人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“XX平臺”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調到主管局開展深入學習實踐科學發展改觀活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的'工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后的工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
辦公室工作總結 篇3
在即將過去的20xx年里,辦公室在集團領導的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、工作成果
1、完成集團公司會議紀要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發放,且文字差錯率控制在萬分之二以內;
2、公司車輛均能按時維護、維修、保養和年審等;司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務;
3、辦公用品能夠及時采購、嚴格簽領,滿足了集團各部門的日常工作需要,保證了業務工作的順利開展;
4、報刊收發、短信群發、通知傳達等工作在多數時間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現印鑒丟失的情況;
6、成功組織了本年度員工運動會,調動了員工的`積極性,豐富了員工業余生活,增強了團隊凝聚力;
7、參與了績效考核小組的各項監督檢查工作,在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務處理和領導臨時交辦工作上沒有出現明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續變換(本年度有5人先后管理或代管辦公室事務),造成辦公室成績不突出,只能滿足于最基本的管理和服務,因此,部門負責人的穩定性亟需加強,以求不斷提高管理和服務的質量;
2、會議和活動的組織能力需要進一步提高,提前準備、提前安排,通過開展豐富的活動,活躍企業氛圍,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氛圍更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業的對外宣傳力度,尤其是企業網站,下決心盡快做好,安排專人負責信息的收集和內容更新;
4、績效考核工作的參與度要進一步提高,在考核工作中發揮更加重要的作用,提供更加專業的建議和看法;
5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時能夠及時提供;
6、加強司機和車輛管理,提高司機的服務意識和節能降耗意識,同時加強對各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費;
7、加強辦公區域日常環境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度;
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養力度,促進各公司行政工作高效、有序、規范。
辦公室工作總結 篇4
一年來,辦公室工作在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作,內強素質,外塑形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,扎實工作,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作目標的實現發揮了作用,F將辦公室工作總結如下:
一、注重學習,提高素質,力求思想與時俱進
打鐵須得自身硬,做好辦公室工作,爭創一流業績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習各項人口計生、衛生法律法規,及時了解、掌握發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常下基層開展調研,不斷拓寬知識領域,優化能力結果,努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業務上“精”,作風上“實”,精心辦文,悉心辦會,細心辦事,為領導及基層單位提供了良好周到的服務。
二、分工明確,密切配合,力求工作落到實處
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等,以正式文件下文的就有7篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了獎扶金發放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社區衛生服務示范區考核評估會等各種會議25次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況,傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作服務的原則,加強人口計生、衛生的宣傳工作,注重通汛員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。
3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,有些刺手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員的提案的答復工作,我們由專人協調,迅速答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復4件,全部使代表和委員滿意得到了領導的.肯定。
4、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強,服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,迅速開展工作,工作期間加班加點無數,圓滿完成了任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、圍繞大局,開拓創新,力求服務工作上水平
一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態,有時甚至處于措手不及的狀態。但要做好辦公室工作,又必須發揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用,主動向局領導提供信息、反映情況,主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領導提供多方面保障,促進工作落實,真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關系,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位,參與不干預,出謀不決策,協調不包辦。
二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作,可以說是事務纏身,經常大家在辦公室一坐就是半天,應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務,更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情,要善于把握一個時期全局的工作重點,掌握工作意圖,對有關問題早學習、早研究、早介入,提前進入情況,做到心中有數,胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態,力求關鍵時候謀之有方,參之有時。
三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,樹立開放意識,進一步強化對下服務和對外服務,實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。
四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何,是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變,不斷增強工作的創造性。一年來,辦公室工作進行了不少的創新,既提高了工作水平,也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面,注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新,就沒有深度,不能說服人;沒有觀點創新,就沒有新意,不能引導人;沒有內容創新,就沒有活力,不能激勵人;沒有文字創新,就沒有文采,不能吸引人。要緊隨時代潮流,不說落后話,不寫陳舊詞,真正體現與時俱進、開拓創新精神,確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。
四、落實責任,完善機制,力求管理規范化
年初以來,我們以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,根據實際,重點抓了制度建設,制訂和完善了機關內部的各項規章制度,并嚴格照章辦事,使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度,嚴格按照要求支出每筆費用,做到日清月結,精打細算,在經費十分緊張的情況下,保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節,提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字復印工作。全年共打印各種文件材料2份,文字量4萬字;復印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績
辦公室工作總結 篇5
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標.
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》.為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態,能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣"。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息"、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作.一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作. 20xx年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評.二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動.如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度.在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實.三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求,辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規模的寄宿制封閉式小學
2、引進廣東賽美歐鋁業集團,在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳xx、劉xx.該項目已于12月18日隆重奠基.
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平.認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰.認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的官僚的主義作風,做到了該辦的.事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要.
七、20xx年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協調督查,確保政令暢通.要充分發揮辦公室的協調職能,加強與各股室之間的溝通與協作.主動加強橫向聯系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規章辦事"的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字"方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則",那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在20xx年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室工作總結 篇6
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的`或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結 篇7
返回目錄在過去的一年里,我主要負責日常工作中文件和通知的上傳下達以及教職工考勤、師德建設、信息宣傳、?幱、檔案管理等工作。
主要蹲點四年級。
下面結合區教育局全員管理目標考核、鎮教育辦的學校管理工作中期檢查和個人工作實際,對的工作進行簡要總結并簡要談談下一步工作的初步設想。
一、日常管理工作:
對于日常工作中上級下發的文件及時填寫《文件傳閱單》,并送校長批示后交由相關人員傳閱處理,工作完成后由責任人簽歸檔。
有專門的《電話通知記錄單》,有關事項和通知及時記錄并叫相關人員處理。
同時,在工作中將上級下達的.通知及時向校長匯報,并對校長安排的臨時性工作及時處理,做到了上傳下達,確保信息暢通。
在今年的工作中,我將進一步完善日常工作的管理,在繼續執行文件傳閱和來電記錄的基礎上,設立《工作運行備忘表》,每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來,并及時提醒相關人員按期完成,從而進一步促進日常管理工作的正常、順利進行。
二、教職工考勤工作:
嚴格執行學校的考勤制度,每天將考勤情況及時記錄在考勤表上,每月的前二個工作內將上月的考勤情況進行匯總并公示,在前三個工作日內將上月的考勤情況交由校長核實簽后上報鎮教育辦。
考勤中的特殊情況及時向校長匯報,妥善處理。
在今后的工作匯總,繼續認真執行考勤制度,力爭將考勤工作進一步做細做好。
三、師德建設工作:
在過去的一年里,認真開展了廉政文化進校園活動(2月)、師德建設月活動(9月)、教育行風民主評議活動(11月——12月)以及學習實踐科學發展觀活動(09年9月至10年2月)。
今年的寒假教師培訓,主要是進行了師德教育。
師德建設工作取得了一定的成效,但是,還有不足之處,仍有少數教師存在自由散漫和不思進取的情況,今后還要進一步加強師德教育,努力提升全體教師的道德素質。
四、信息宣傳工作:
認真制定并執行了《信息宣傳獎勵辦法》,調動了教師們的積極性,全年累計在《山東教育》、《東營日報》、《黃河口晚刊》、東營電臺、東營區電臺以及東營區教育信息網等發表稿件83篇。
編輯校刊三期,我校校刊《清泉》在全區優秀校報?u選中獲得三等獎。
今后將進一步修訂完善宣傳激勵機制,努力拓寬宣傳渠道,力爭今年取得更加優異的成績。
五、檔案管理工作:
由于日常工作比較繁雜,各處室文件借閱很難做到及時歸檔,今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
辦公室工作總結 篇8
回憶起在辦公室度過的這幾年,我深感感慨。一開始我還是個年輕的小姑娘,如今成為了領導新員工的“老司機”。雖然時光荏苒,但這些年的經歷仍然歷歷在目,時刻提醒著我要保持清醒。隨著20xx的結束,我不禁回想起了過去,對自己取得的成績和犯下的錯誤做出總結,為未來的工作奠定更堅實的基礎。
一、成長經歷
雖然我已經是公司的老員工了,但我始終將自己視為一個不斷成長的新手,每一天都充滿新的學習機會和挑戰。在我的'工作中,昨天是基礎,今天是進步,明天則應該充滿計劃。我一直保持全新的面貌,不斷學習、提升自己。這一年來,我的努力得到了回報,取得了一些成果。無論未來會帶給我們什么,我都會提前做好準備并勇敢前行,不畏未來。
二、工作表現
20xx年對我來說是成長最為迅速的一年。我設定了多個目標:保住工作,爭取升職,積累存款買房。這些目標讓自己倍感壓力,但同時也激發了我的奮斗精神。隨著大量實習生的加入,我作為組長的任務也隨之而來,這是一個非常寶貴的機會。它不僅考察了我的能力,還讓我逐漸實現了自己的第一個目標。此外,我也非常注重創新思維,并為自己的工作增添更多色彩。因此,今年取得的成績是值得滿意的。在未來,我將繼續努力,為公司的發展做出更多貢獻。
三、缺乏矯正意識
今年的日子過得很快,有時候我會因為繁忙而犯下一些小錯誤,多數都是粗心的原因。作為一名老員工,我深知這樣的行為是不應該的。我會盡快矯正自己,避免影響到團隊的整體工作。同時,我會更好地設定目標,制定計劃,為未來的工作規劃更好的方向。
辦公室工作總結 篇9
不知不覺間,來到我們xxx已經有半年時間了,從一個畢業生到一個完整的社會人,這期間需要經歷很大的轉變,感謝xxx給我一個平臺,一個鍛煉學習的機會,使我能完成自身角色的轉變。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題
1、作為一個剛從校園畢業的學生,要融入這個社會需要經歷很多的磕磕絆絆。由于沒有工作經驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由于因為個人的疏忽而給xxx的其他同事帶來不便。
2、做事不會合理的安排時間和工作,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。
3、做事不夠細心認真。作為一個行政人員,需要的是細心、認真、踏實,方能更好的為xxx同事服務,而在這方面我還有很大的欠缺。
二、工作匯報
1、半年的工作經歷使我感受最深的是,作為xxx的行政人員最重要的是協調好老板和員工的關系,要很好的為老板服務,也要很好得為員工服務。行政人員是xxx營銷部門的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協調好各部門間的關系,使得xxx工作能有序的進行,在這方面,我還有很多的東西需要需學習。
2、行政部門是個只出不進的'部門,在工作中如何能為xxx開源節流是一個很重要的問題。而在實際的工作中,有時候因為自己不了解行價會給xxx帶來不必要的開支。這寫在以后的工作都是需要改進的,而這些知識都是需要學習的
3、辦公用品的保管工作,在這方面個人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒有浪費辦公用品的事情發生,大家也都做的很好。辦公用品的領用采用簽名制,采購和分發由專人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。
4、考勤工作,xxx職員在上一年中,遲到現象不多,早退現象沒有,這主要是因為大家自覺。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個人覺得尤其是洪濤洪經理,自他進入xxx來,從來不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請xxx能給洪經理一個全勤獎。
5、衛生工作,在這一年里,xxx的衛生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經理對我工作的支持,有時候別的同事因為一些原因來不及打掃衛生,洪經理都會主動幫忙打掃衛生。同時在這里,我也想表揚一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開始的時候經理室的垃圾筒沒能及時的清理,也算是將功補過吧。
6、出納方面的工作,在這里感謝劉兄對我工作的幫助。因xxx業務不是很多,出納方面的事情并不多。
7、人事方面的工作,在過去的一年里,xxx從創立到現在有十幾個工作人員,從我們進入xxx到現在,我能看到大家的進步。xxx已經慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的就我個人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專業知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學習和改進的地方。在以后的工作中,還望xxx領導能多多的指導和幫助。
三、工作反思
在過去的工作里,最需要反思和改進的是如何能更好的為xxx上下服務。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時又是一個綜合部門,不像業務部門那么單純,對內對外、上傳下達、接人待物、與領導和同事之間的關系,都要求工靈活的頭腦和具備一定的組織協調能力。如果從工作的專業水品上來講,顯然我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務上級、服務下級是以后工作的重點。希望xxx能在以后的工作中能給予我更多的指導和批評。四、對以后工作的改進
1、在以后的工作中要學會合理的安排時間,學會分清事情的輕重緩急。做事情要有計劃有條理的去做。
2、不斷學習新的專業知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。
3、做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。
4、遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,而不是一味的問上級該怎么辦。
5、要總結工作中的一些為人處事的小技巧,并能靈活應用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。
再次感謝xxx給我這樣一個平臺,感謝各位同事對我工作的支持。在以后的工作這中,我一定會更加的努力,更好的為xxx服務。
辦公室工作總結 篇10
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發展。以下我對本部門這學期的工作作個小結:
1、日常工作的開展:
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃,正在收集本學期工作總結。
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內部人員檔案庫
(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統計學干加分情況
(6)申報和發放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門本學期制定《xxxxxx學生會辦公室檔案管理制度》、《xxxxxx學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《xxxxxx團委、學生會活動開展制度》、《xxxxxx團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《xxxxxx各學生組織工作狀態考評方案》、前不久又制定了《xxxxxx團學組織辦公室主任交流會制度》。用制度規范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂。
3、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執行。
4、首開了xx各團學組織辦公室主任交流會:
隨著辦公室工作的日益規范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現,相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率。
5、財物管理:
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調整,最后將報表統一上報團委采購。和勞生部一同統計團委、學生會總財產,經討論,為了我組織在財物管理方面工作的規范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據我校節約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召。
7、繼續做好對各學生組織工作狀態的考評工作
各學生組織工作狀態考評是我校對系(院)工作狀態評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態進行日?荚u,每月依據各部門考核數據制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數據。但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發考評文件,也給我部門工作帶來不便。
8、干部培養:
依據工作需要與組織發展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養。在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色,同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利。他們如此優秀的表現也與兩位副部長的幫助有很大的關系,總之,我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致,工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協助各部門完成各項工作等。從開學初的迎新生活動和校運動會,我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品,為各項活動的順利進行做好了前期準備。在接下來的一些講座活動中,我們都及時的'在活動前布置好黑板,為各項活動繪制海報,雖然有時候時間很緊,但我們都高效率的完成了任務,通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采。有時也為各種活動繪制道具,為活動增添亮點。這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩,通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協助其他部門,做到我們辦公室應盡的責任。
另外,值得一提的是我們辦公室的突破之處,我們在上學期的十月份舉辦了素質拓展活動,主要針對大一學生會成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎。這次活動完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動準備過程中,我們增添了許多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經驗。
當然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時展板的內容及照片的選取存在一定問題,質量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們日后的教訓,為我們積累經驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學期的工作會彌補不足,得到更大的進步。
新的學期辦公室將一如既往的努力工作,出色的完成各項任務。主要計劃如下:
1、定時積極更新展板,在每次活動后及時準備文字材料與活動照片,設計制作展板,提高展板內容上的質量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2、定期整理倉庫,對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理,為下一次活動的開展做好充分準備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會提高質量,做到每一次活動之前充分設計好黑板內容,提高完成效率及質量;
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算。我們辦公室會經常采購一些學院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會制作好一份詳細的清單,并做好預算,提前與老師溝通,將費用降到最低。
5、全力配合各個部門的工作。我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用,我們會參與各個部門的活動。比如,幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現場的黑板;準備活動所需的一些物品等。我們會秉著為同學服務的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻,因為這也是我們的職責,我們會盡努力做好自己的本職工作。
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績,但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心,我們會盡努力將工作做好。一定不會讓老師失望的。
辦公室工作總結 篇11
1、對全區幼兒園、民辦學校進行開學安全檢查,日常工作檢查。統計教職工及學生基本情況。
2、集中整頓治理辦學市場,取締非法辦學,共下達整改通知書5份、無證辦學取締通知書8份。
3、召開幼兒園和民辦學校校車、食品衛生、周邊環境整治及傳染病防控會議,檢查落實到位情況。
4、圓滿完成學前教育優質課評選和優秀論文評選活動。63名教師參加論文評選,最后評選區級一等獎25名,二等獎38名;27名教師參區級優質課評選,最后評選區級一等獎12名,二等獎15名。
5、20xx年x月按要求赴新鄉參加國家培訓學習。
6、x月xx日組織全區幼兒園園長、教師開展《3—6歲兒童學習與發展指南》知識培訓,來自全區60家幼兒園的105人參加了培訓。
7、完成市級示范園申報工作,今年共推薦xx鎮中心幼兒園、xx幼兒園、xx幼兒園3所區級示范園申報。
8、圓滿完成幼兒園信息采集工作。
下半年工作打算:
1、繼續做好幼兒園和民辦學校安全防范工作。
2、繼續取締無證辦學。
3、督促各幼兒園開展園本教研活動,積極參加省、市、區級各項教育科研活動。
4、協助相關股室開展教師(幼師)、保育員崗位培訓工作,提高教職工整體業務素質。
5、鼓勵、扶持農村舉辦高標準幼兒園,城區發展示范性幼兒園。
6、年終對民辦學校進行年檢。
辦公室工作總結 篇12
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的.形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作總結 篇13
20xx年,按照區委、區政府的精神和文件要求,在區房管局的領導下,我鎮較好地完成各項工作任務,具體工作如下:
一、城鄉房屋租賃服務管理工作
。ㄒ唬┏闪C構,落實責任
按照區房管局要求,我鎮于20xx年11月成立了城鄉房屋租賃公共服務管理中心,確立了辦公室主任和三名工作員,各村(社區)相繼掛牌成立了服務站并配備了兼職人員,充分發按一線人員的作用。積極探索富有成效的工作方法,與各村社區簽訂了房屋租賃服務管理工作目標責任書并出臺考核細則。
。ǘ┬畔⑹占c發布
今年通過整合各方資源,有效收集房屋租賃信息,目前共發布房源信息200余條。
。ㄈ﹤浒讣岸愂
今年共完成房屋租賃登記備案7起,征收稅費8萬余元。
。ㄋ模┟魈旃ぷ饔媱
1、加強宣傳。聯合鎮文化站相關活動,使廣大群眾了解房屋租賃及備案的相關內容。
2、完善考核機制,獎懲逗硬。
3、提高工作人員的業務水平,開展業務培訓。
4、開展各部門的聯動,提高備案率。
二、物業管理工作
。ㄒ唬┮幏痘芾
1、完成五個農民集中居住區物業管理規范化建設,完善軟件資料,如管理制度和設立了公示欄等。
2、按“自治管理+專業管理”的.新型模式,完成“幸福田園”前期管理工作,現由“幸福田園”股份合作社聘請臨時人員11名對“幸福田園”安置小區進行管理。
3、業主委員會的成立
截止日前,我鎮已成立古鎮馨苑、萬家華庭、碧水馨居三個小區業主委員會,共他安置小區的業主委員會正在籌備中。
。ǘ┟髂旯ぷ饔媱
1、在20xx年3月前完成剩余安置小區業主委員會的成立;
2、指導“幸福田園”完善后期自治管理工作;
3、在花鄉民居試點,進行物業管理費的收繳工作;
4、加強各物業管理公司的監督和管理。
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