辦公室工作總結【共14篇】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的辦公室工作總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結 篇1
回顧xx年，既是勞碌又是充實的，在同事們的支持和關懷下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將半年來的工作狀況總結如下：
一、工作態度方面
無論在工作還是在生活中，我始終認為正確而不懷疑一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和熬煉，培育了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了確定的辦公室工作閱歷，從而能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我糊涂地熟識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣布傳達等工作，工作內容特別繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，努力準時辦理各項事務，力求周全、準時、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的'問題和今后努力方向
半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協調工作做的不是特別到位。
在接下來的工作中，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習專業學問和相關法律常識，提高工作效率。
其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持力氣、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司締造更高價值，力爭取得更大的工作成果。
我認為正確而不懷疑“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今日，我會不斷學習新學問，把握新技能，在工作中不斷的積累實踐閱歷、不斷提高自己的專業水準和工作力氣，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會進展的需要，能更好地完成領導支配的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 篇2
行將過去的一年在興盛發展史上是相當重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了顧問助手和調和服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到正確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完全性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料和請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄具體，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部分提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有記要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務預備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排，對一些工作抓了催促落實。
逐漸的進入幫助主任接一些活動，并安排活動日期和地點。把辦公室的工作都有效的'運轉起來，積極的幫助上級派的工作，參與到與其他同事一起整理資料的工作中。加強了自己辦事的效率，工作的節奏也都有所加快，這都是上一個月的鍛煉中得到的。
最后一個月的工作，我做得是比較得心和應手了。所有的文件我都能快速歸類并排列好，在時間內把所有的文件瀏覽一遍，挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里，加快了工作的運轉。這一個月辦公室大小事情，我都掌握了精髓，能夠很快的做到上級的要求，并很多次都被稱贊了，工作得到了認可，這比什么都開心。由此我工作起來更加積極了，把秘書的職務完成的很好。
三月試用期現在已經完結，我從中得到很多，從其他同事身上也學到很多工作上的知識，我很開心這次工作我可以得到成長，把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中，我會更加努力，與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
辦公室工作總結 篇3
國際公司綜合辦公室在公司的正確帶領下，緊緊圍繞辦公室職能與職責，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了上情下達，下情上報，上下溝通的紐帶作用，認真做好部門間的協調關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常高效運行，為公司年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”，即辦文、辦會、辦事。具體來說，就是細心辦文，熱心辦會和用心辦事。一直以來，公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，抓“三辦”、強業務、提水平，切實做到細心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細心辦文，效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業務的不斷擴大，國外項目日益增多，新環境、新形勢，對文件的寫作和管理等也提出了新的要求。也正是因為這種環境和新形勢的出現，更使得我們必須更加重視細心和效率的重要性。我們國際公司有其特殊性，對于境外業務而言，文件的寫作、批復、傳達具有更強的時效性，因此，高質高效的文件管理至關重要。
“細心辦文”是“高效為本”的基礎�！凹毿摹币笪覀冊谔幚硭形募臅r候都要認真仔細，小到對文件用詞和用字的斟酌，要求我們核對文稿內容的真實性、語言的嚴謹性和數據的精確性等�！案咝А币笪覀儗λ型鶃砦募皶r作出處理，尤其是一些對時效性要求較高的.文件。在文件管理中，我們謹記“細心與高效”原則，無論是公司來文還是項目來文，無論是通知還是公告，都堅持以“細心高效”的原則進行處理。20xx年以來，我們共處理文件XX份，其中下行文XX份，上行文XX份，通知XX份，公告XX份，公告XX份，函XX份。
2、熱心辦會，真誠服務。辦會是一項看似簡答而又非常重要的事情，耗神、耗時又耗力，它要求考慮必須全面、細致。尤其是會前的周密策劃至關重要，會議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發、座位牌制作與擺放、投影設備的安裝調試、會議記錄紀要等等，體現的不僅是辦公室的工作能力，同樣也可能影響到整個公司的外部形象。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有公司的生產會議、理論學習會等，又有各部門工作會議，如黨支部會議、各部門業務培訓會等，力爭使所有參會人員在一個舒適的環境中順利開展會議，確保會議的高質量舉行。在所有會議中，我們都能群策群力、認真推敲，全面考慮到所有可能出現的情況，以做好相應的準備。
3、用心辦事，愛崗敬業。辦公室就是一個服務部門，既對上負責，又對下負責，是上級領導決策與基層員工執行，以及基層員工訴求進入上級領導決策之間的傳送帶。我們始終堅持這種服務思想，努力做好“三服務”工作：服務領導、服務機關、服務員工。
領導是企業的領軍人物，是企業前進道路上的總舵主，他們時間緊、事務多，因此需要辦公室最大限度的做好服務工作，為領導提供舒適的辦公環境，對領導出行做好完整的計劃等。對于一些常規性事務在向領導匯報的同時盡可能自行處理，對于重要事件的處理做到及時上報，尤其是重要的事件、文件、信函等，我們都第一時間向領導做出請示，為領導高效率辦公奠定基礎，切實做好領導的好幫手。
機關各職能部門是企業的中堅力量，各部門共同擔負著企業運行的重要責任，相互協作，缺一不可。按照“分部門不分家”的原則，我們竭力為各部門提供最優質的服務，大至工作協調、對外交流，小至物資采購，設備維修，我們事事盡心、件件負責。特別是一些招投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，確保文件及時有效的上報，為投標工作的順利開展提供了保證。
基層單位是推到企業發展的基石，是企業決策的最終執行者，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層單位提供服務不僅是我們義不容辭的責任，更是我們必須肩負的義務。我們牢記使命，立足本職，熱情接待了每一個人，高效處理他們所關心的事。
二、辦公室工作面臨的問題
可以說，“三辦”貫穿了辦公室工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦公室工作取得了顯著的成果，但同時也仍然存在一些不足。主要體現在以下兩個方面：
1、辦公室人員的業務水平有待進一步加強。隨著國際公司業務的不斷發展，對文件等辦公室事務的作業水平也不斷提高，文件格式、用詞、簽發批示和收發管理等都有很高的要求，但就目前現實情況而言，仍然存在一些部門或單位行政辦公人員在文件處理上不達標。
2、辦公室人員配置與職責分配方面需科學規劃。隨著公司境外項目的擴張，辦公室人員工作量不斷增大，已處于人手緊張狀態，如：對外接待、文件管理等業務可能集一人之身，另外對一些新增業務的職責歸屬不明確，因此難免會影響到辦公室的工作效率。
3、辦公室與其他職能部門之間的溝通不夠。對于一些工作任務和相關信息不能及時傳達和分享。
三、辦公室工作的改進的建議
針對上述問題和國際公司的現實情況，對辦公室工作提出以下建議：
1、要進一步加強辦公室人員自身業務知識的培養與學習，提高業務技能和工作能力；適時開展必要的業務培訓，使其熟練掌握相應的工作技能；
2、在人員配置及工作分配方面，應將員工特長及愛好與實際工作需要相結合，最大限度的做到人盡其才，才盡其用，事有所屬，責有所歸。必要的時候借調或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門溝通，及時了解各部門的信息動態，加大辦公室統籌協調力度，提高辦事效率；
對辦公室全體人員而言，我們的工作是平凡的、忙碌的，但也是充實的，未來，在公司領導的帶領下，及各個部門、各位同事的支持下，辦公室將同公司其他部門一道，攜手并進，為公司實現新的跨越繼續努力，再作貢獻！
辦公室工作總結 篇4
20xx年全縣各項工作都抓得比較扎實、高效、超前，千頭萬緒的工作涉及財政方面很多，因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣，作
為全局運轉核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領導的關心重視和同志們的理解支持下，克服工作人員少、繁雜事情多、工作強度高、心理壓力大的種種困難，團結協調，力保全局各項工作的正常、高效開展。
一、全心全意為全局干部職工搞好服務工作，創造和諧的工作氛圍
作為管理與服務并重的雙重職能的辦公室，更多的精力還是放在為全局服務上。我們盡力把每位局領導安排的工作事項第一時間布置下去，把局領導對全局職工的關心感懷之意傳達到每位職工，讓大家感受的財政大家庭的溫暖、溫馨、溫情，從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過一個幸福、溫馨、和諧的20xx年春節，我們按照局領導的研究安排，走訪慰問了老干部和困難職工家庭，帶去了節日的問候和慰問品，采購了一些過節物品發放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個健康的身體投入工作，按照局領導的安排，我們精心組織了全局職工進行了身體健康檢查，并且征求了大家的意見，愿意在縣醫院檢查的、愿意在中醫院檢查的，分別給大家填寫了姓名和檢查醫院，尊重大家的意愿開展體檢。
3、認真做好了單親家庭困難子女助學活動，我局四個困難子女得到照顧，為職工子女就學提供了幫助。
4、及時做好職工獨生子女工作，平時我們的同志忙于工作，加班加點是常事，家中的事情照顧得少，與孩子在一起的時間也少，我們按時匯報并操辦發放獨生子女費，為了讓職工孩子體會到家長單位我們財政局對他們的關心關愛，六一兒童節我們發放了過節費給孩子們置辦過節禮物，
5、炎熱夏季，各種生活日用品需要量比較大，辦公室積極向局領導匯報，并征求大家的意見，為大家采購了夏季勞保福利用品，在有限的資金內，我們精心挑選了十余類20多種生活用品往返徐州兩次采購了勞保福利，又組織了工作人員用了整整一個下午的時間，分發了110余份發放給大家。
6、老干部為全縣財政工作做出了積極的貢獻，為響應省市關心關注老干部生活的號召，我們積極做好老干部工作，走訪了每位老干部家庭，按照他們的意見要要求，組織了一次老干部出外考察活動，精心細致的工作，熱心周到的服務得到他們的肯定，老干部們也紛紛表示一如既往的關注財政工作，支持財政事業，為下一步財政工作的發展獻計獻策。
7、俗話說“生老病死人之常情”，無論哪個職工家庭有這樣的事情，局領導都非常關心，親自前往探望慰問。我們辦公室平時把每位職工的家庭情況掌握清楚，并及時告知局領導，然后操辦慰問品，通知每個科室派代表跟隨領導一同到職工家中或者醫院看望。
二、嚴肅認真加強管理，促進財政工作規范運行
我們財政局業務工作涉及面廣，工作人員多，事情繁雜，前來辦理各項業務的人員比較多，工作中有什么不好的方面影響比較大，所以加強管理，為領導分擔解憂，是我們辦公室義不容辭的責任，因此
我們從各個方面加強了管理，使我們整個工作規范有序。
1、加強車輛管理，確保辦公車輛安全運行，節省運轉。進一步嚴格了車輛修理、維護、保養的手續，嚴格控制加油量，實行車輛加油和行使歷程統計公示制度，規范加油行為，節省車輛使用費用；該修理保養得一定保養，提前保養或者尚能節省使用的部件堅決不予維修，并積極做好駕駛員的思想工作，和安全駕駛意識，騰出專門的休息室供駕駛員養精蓄銳，提高安全系數。
2、嚴格各項辦事程序，相繼制定了xx縣財政局公文處理流程圖、公務接待流程圖、公務用車流程圖、會議安排流程圖、物資采購流程圖、用印管理流程圖，這些流程圖印發各科室，讓全局同志了解并按照規定程序辦事，明確了工作職責，提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發揮作用，免除不應有的負面效應，我們制定了《xx縣財政局健身房使用管理制度》，讓大家既得到鍛煉，又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務，我們參考借鑒其他單位的辦法，制定了《關于實行招商引資目標責任制的通知》，進一步明確了責任，提高了大家的積極性。
5、局里所有資產購置采購，實行認定制度，成立固定資產購置檢查核實小組，嚴格按照政府采購的程序辦理，規范采購程序，節省辦公費用。
6、嚴格加班就餐管理，所有加班人員原則上提前告知辦公室，然后辦公室安排食堂餐廳做飯，讓大家即吃好加班飯，又不浪費。
7、加強接待和招待費用管理，嚴格按照審批程序安排就餐，按照招待標準執行，盡力節省招待費用。
8、進一步加強檔案管理工作。用了大量的時間和精力搜集整理20xx年度全局應歸檔的資料。
三、盡心盡力搞好各類大型活動和接待工作等待外工作，樹立財政局的良好形象
可以說辦公室是我們整個局對外聯絡、交流的前沿陣地，是對外的一個窗口，所以搞好各類接待和大型活動更能體現我們財政局的良好工作秩序、工作作風、辦事效率，因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對前來辦公室辦理也許、咨詢事情的同志，或者接打電話，我們都熱情、禮貌的對待，來有迎聲，去有送音，端茶倒水，耐心細致的解釋說明。
2、在工作任務多，人員缺少的情況下，我們加班加點，成功地舉辦了一系列的大型活動，如國、地稅和我們財政局聯合搞得20xx年財稅文藝之春聯歡會、全縣財政工作會議、全市廉政文化進機關現場會、全市財政監督檢查工作座談會、全縣部門預算及政府采購會議、全縣資產清查會議、梨花節等重要會議和活動，都得到領導和同志們的肯定和贊揚。
3、新的`一年開始，各級領導部門對財政工作的考核評比非常多，我們都認真做好迎接檢查的各項準備工作，熱情周到的服務，給考核領導留下很深的印象，我們局的各項工作在省市獲得的名次比任何一年都要多，而且名次都很靠前。
4、按照縣里統一布置，我們認真組織工作人員，開展上街大掃除、植樹等公益活動，為美化、綠化xx城貢獻力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位，共同做好“助三夏”活動。我們專門召開負責師寨鎮幫助三夏的后方單位會議，統一安排布置，并且組織全局同志跟隨領導下到村里的貧困家庭，送去我們的慰問金，帶去財政人的關心和關懷。
四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作，確保全局工作的順利高效開展
全局那么多事情，那么多工作人員，這么大一個辦公大樓，各項后勤保障工作非常繁多，而且很瑣碎。我們堅持辦公室工作無小事，后勤服務工作事無巨細的原則，認真負責做好各項后勤工作。
1、為保障通訊暢通，并且督促保潔工作人員做好全局的衛生清潔工作，辦公室制定了值班制度，從周一到周五，無論春夏秋冬，不論刮風下雨，都要保正一名同志在7：30前到達辦公室，讓保潔工拿局長室的鑰匙打掃衛生，接聽電話，每個周末的兩個休息天都要安排兩個同志值班，方便其他科室加班的同志拿東西、復印材料等，接聽縣委、縣政府的電話，處理突發事件等等。
2、現代化的辦公設備、綜合性辦公大樓對水電的要求非常嚴格，停水、停電將嚴重影響我們的工作，所以我們嚴格水電管理，確保水電使用安全，確保正常供電供水，辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作，經常置辦辦公用品是家常便飯，小到一塊橡皮，大到電腦、打印機等等。在全局工作人員缺少的情況下，為提高辦公效率，我們根據各業務科室的實際情況，采購了一批電腦、打印機、復印機等現代化的辦公設備，受到業務科室的好評。
4、為了合理使用各大小會議室，我們又重新布置了局務會議室、全局人員會議室和全系統會議室，并加固了會議桌椅，延長固定資產的使用壽命，節省辦公費用。
5、為方便大家加班就餐，我們加強了局食堂餐廳的服務和管理，讓大家吃上及時飯、放心飯、可口飯，盡力做好餐廳的后勤服務工作。
6、為美化、亮話我們財政局的辦公大樓，樹立財政新形象，我們根據局領導的要求，精心設計了局大門口的門頭，并且安裝了樓體亮話系統，晚上我們辦公大樓上“中國財政”的霓虹燈閃爍，成為我們xx城的一道亮麗風景。
7、及時高效地完成各級領導交辦的臨時性工作，是我們提供后勤保障的一項重要工作內容。我們財政局是一個綜合性較強的部門，涉及面廣量大，我們不厭其煩，每項臨時性工作都認真對待，如參與縣里安排的各項活動、其他單位和部門要求協作的工作、陪同各業務科室加班加點、安排就餐吃飯等等，為領導合同志們分擔解憂，為大家創造寬松、和諧、溫馨的工作環境作了大量后勤保障工作。
五、克盡職守做好財貿口牽頭工作，確保政令暢通
我們財貿系統是全縣七個大系統中單位最多、最復雜的一個系統，擁有21家行政事業單位，其中14家是省屬、市屬垂直單位，由
于是垂直系統，雙重領導，作為口長單位的我們，在不增加辦公經費、不增加工作人員的情況下，一切協調、上傳下達工作交給我們辦公室，工作量大，任務繁重，其中的艱辛可想而知。一些會議通知和工作安排，除了縣委、縣政府直接安排外，宣傳部、組織部等縣領導部門和單位也通過口長單位負責貫徹落實。有些單位好協調，有些垂直單位對地方上安排的工作不怎么積極主動，我們都是費盡口舌、苦口婆心的解釋說明，盡量第一時間把縣委、縣政府的精神傳達到各單位。會議通知幾乎天天有，而且一天四五個通知不同時間下達也是常有的事情，我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細心、盡心，贏得了兄弟單位的好評，逐漸得到他們的理解和支持，確保了政令的暢通，促進了全縣工作的順利開展。
時間過半，任務更加艱巨，下一步的工作，我們仍然堅持“搞好服務、提高效率、圍繞中心、服務大局”的工作思路，緊緊圍繞“服務、協調、后勤、宣傳”的工作主線，“辦好文、辦好事、辦好會”，全心全意、盡職盡責搞好辦公室的各項工作，讓同志們滿意，讓領導放心。
辦公室工作總結 篇5
一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫忙下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，進取完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了進取的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下：
一、強化服務意識。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，僅有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的本事。
經過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;經過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校堅持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與教師或外界往來較多，所以在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調，顧全大局，服務教育教學。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，經過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的進取合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化職責意識。
發揚高度負責的精神，對自我的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業是辦公室主任的必備素質。
當好校長的行政助手，根據學校的實際情景，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。
每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的`順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務本事。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點，與學�？傮w安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。
2、進一步加強調研。進取了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情景、新問題，為領導決策供給依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改善工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，進取為校長及決策層分憂解難，為廣大教師供給更多的優質服務。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的職責心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
辦公室工作總結 篇6
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;
負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。
每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。
對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的'細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
�、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
�、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室工作總結 篇7
在20x-20x學年度里，辦公室在校領導的關心指導下，在各處室的大力支持幫忙下，緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，用心完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了用心的作用�，F將本學年度工作總結如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教師會、報告會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實“以人為本，依法從嚴治�！钡墓芾砝砟睢Ａ⒆闳�，注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、加強師德建設，教育廣大教職工樹立以德修身，以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法，著力提升全體教師的整體素質。
3、密切聯系群眾，注重一線調研，廣泛聽取群眾的意見、推薦、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和決定，為領導決策帶給可靠的依據，當好參謀助手，服務校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
4、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結以及各種會議超多文字的修改整理工作以及培育民族精神活動月工作匯報、安全教育工作匯報、食品衛生安全工作匯報、圖書室建設自查報告、學校及周邊建筑安全工作匯報、學習《現代校長》周刊和《課改�？窢顩r匯報、節能降耗工作方案、總結和匯報、市直教育系統工作會議落實狀況匯報、全市教育系統工作會議落實狀況匯報、校園文化建設活動匯報、學校安全工作先進單位申報材料、師德先進單位申報材料、市直教育系統工會工作先進單位申報材料、工資年報和人才資源統計年報、學校綠化工作計劃和開展狀況匯報、xx十中基本狀況調研報告、擬定“校園安全年”活動方案及自查報告、學校工會工作總結與匯報、教育服務年落實狀況匯報、落實治理小金庫工作狀況匯報、平安建立工作會議落實狀況匯報、整理“督縣”檢查材料、整理學校安全工作材料、學校行風建設工作資料、學校綜合治理工作資料、學校精神禮貌建設工作資料、學校信訪穩定工作資料、學校新聞外傳工作資料、學校計劃生育工作資料、學校規范化管理檢查評比材料、校園文化建設材料、師德師風建設材料及自查報告等各種文字的撰寫與修改工作，圓滿的完成了各項任務。組織教職工填寫事業單位聘任合同書、整理上報考核匯總表和結果登記表、協調辦理法人年檢和驗資報告、組織校園名師和師德標兵的評選、擬定先進群眾和先進個人表彰文件、優秀班主任和優秀教師表彰決定文件、中招考試、教學成績提高獎和學科競賽獎表彰決定文件、女足隊員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調離手續，整理上報師德先進個人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學水平評估材料、自查報告及迎接檢查工作、填報基層工會組織建設狀況統計、組織小學部教師互評自評、報送拔尖人才推薦材料、報送專技人員基本信息、協調組織部分教師到xxx小學、xx小學進行招生宣傳工作、報送區級優秀教師和優秀班主任材料、做好了國慶節、五一節、清明節、寒暑假等節假日值班安排工作，督促檢查上級和學校領導部署工作的落實狀況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學校上下政令暢通。
5、認真做好了教職工職評工作和調薪工作。高質量地完成了教職工職務晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任、辦證以及教職工職務晉升工資、薪級晉升工資、教齡晉升工資、年終獎金審批、增加離退休費和護理費等一系列繁瑣而細致的工作，制作工資表格及匯總表xxx份，為xxx多人次進行了工資加薪審批，沒有出現任何差錯。
6、完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了xx度各項考核填表、上報工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作。
7、受校工會委托，完成八屆四次教代會暨會員大會的材料的修改、打印、歸檔等繁瑣的工作，有力推進了學校民主化建設進程。
8、做好了新聞外宣工作。認真及時傳達省、市、區有關文件和會議精神，做好宣傳報道工作。加強了學校的新聞外宣工作力度，本學年度共撰寫新聞稿件xxx余篇，其中有xx多篇分別發表在《xx日報》、《xx教育信息》、《xx教育電視臺》等報刊媒體上，并及時報送新聞外傳月報表，有力地宣傳了我校得辦學水平和師生的精神風貌。
9、做好學校安全教育管理工作，進一步完善學校各種安全工作制度和預案，配合教務處和總務處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報工作，全年沒有發生重大安全職責事故。
10、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、歸檔工作，以檔案歸檔的新標準整理我校多年未整理的檔案，使學校檔案管理工作走向科學化、規范化。
11、做好報刊雜志訂閱收發工作。完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
12、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、車輛調度、擬定宣傳標語等各個環節加強組織協調。成功協調了村干部座談會、教師節座談會、首屆青年教師讀書論壇、退休教師歡送會、報告會等。
13、認真做好學校及師生的獲獎狀況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
14、做好其他各種臨時工作。組織教師完成“五進”、“節能減排知識競賽”等政治任務;調研離休教師基本狀況并上報;看望、慰問生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛國主義教育基地考察學習;配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學習;組織教職工參加知識產權培訓;擬定法制教育試卷，組織教職工法制教育測試;配合政教處和團委組織學生到市烈士陵園掃墓;配合教務處整理師訓年材料;組織對xx十大杰出青年和十大名醫的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對xxx老師的有關職評材料進行反饋;擬定制作教師風采榜和學習女子精神版面;協調市教育電視臺采訪的'有關事宜;協調中心校在我校舉辦運動會;填報在職、離退休黨員基本狀況統計;協調市人防辦安裝警報器等有關事宜;組織離休教師及高級教師體檢;被抽調協作市人事局和市教育局職稱科完成全市晉升職務人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調研。用心了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新狀況、新問題，為領導決策帶給依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改善工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，用心為校長及決策層分憂解難，為廣大教師帶給更多的優質服務。
6、努力改善教職工的辦公與學習環境，發揮教師工作的積極性、主動性。
7、進一步努力做好公務、晉級、調薪、文秘、人事、宣傳報道、文件檔案管理、接待等日常事務工作，打造高效、有序、潔凈、詩意的辦公環境。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的職責心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我校的發展做出更好更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇8
在即將過去的20xx年里，辦公室在集團領導的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、工作成果
1、完成集團公司會議紀要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發放，且文字差錯率控制在萬分之二以內；
2、公司車輛均能按時維護、維修、保養和年審等；司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務；
3、辦公用品能夠及時采購、嚴格簽領，滿足了集團各部門的日常工作需要，保證了業務工作的順利開展；
4、報刊收發、短信群發、通知傳達等工作在多數時間做的也都比較到位；
5、公司印鑒能夠嚴格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒有出現印鑒丟失的情況；
6、成功組織了本年度員工運動會，調動了員工的積極性，豐富了員工業余生活，增強了團隊凝聚力；
7、參與了績效考核小組的各項監督檢查工作，在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用；
8、在外部事務處理和領導臨時交辦工作上沒有出現明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關系融洽，不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務），造成辦公室成績不突出，只能滿足于最基本的管理和服務，因此，部門負責人的穩定性亟需加強，以求不斷提高管理和服務的質量；
2、會議和活動的組織能力需要進一步提高，提前準備、提前安排，通過開展豐富的活動，活躍企業氛圍，增強員工的歸屬感和團隊向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；
3、需要增加企業的對外宣傳力度，尤其是企業網站，下決心盡快做好，安排專人負責信息的收集和內容更新；
4、績效考核工作的參與度要進一步提高，在考核工作中發揮更加重要的作用，提供更加專業的.建議和看法；
5、加強檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性，外借資料嚴格登記管理，編排目錄，需要時能夠及時提供；
6、加強司機和車輛管理，提高司機的服務意識和節能降耗意識，同時加強對各部門的用車申請管理，減少不必要的浪費；
7、加強辦公區域日常環境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度，加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養力度，促進各公司行政工作高效、有序、規范。
辦公室工作總結 篇9
今年，我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門的領導、指導、支持下，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的檢察工作主題和“一個加大，兩個提高”的總體要求，發揚團結協作、求真務實的精神和嚴謹細致、雷厲風行的作風，參與政務，綜合業務，協調事務，搞好服務，各項工作又有了新的提高，有效地保障了各項檢察工作的順利開展和機關的正常運轉。
一、用心盡力，精益求精，綜合材料起草工作做得優質、高效。起草了年初全市檢察長會議材料，向高檢院、省院三次下派工作組匯報工作的材料，工作總結、要點、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料，及應由辦公室起草的會議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見地、有特色，我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點和難點，不斷增強參謀意識、精品意識，注重培養勤于學習、善于思考的習慣，力爭準確表達領導意圖，充分反映基層實際，參在關鍵處，謀在點子上，很好地發揮了以文輔政的作用。
二、緊扣中心，加強綜合，信息工作做得認真、扎實，報送了一批精品。一年來，我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道，作為對下部署、指導工作的重要手段，作為向黨政、人大機關宣傳檢察工作的便捷窗口，積極發揮辦公室對信息工作的協調、聯絡、處理作用，定期下發信息報送要點，嚴格重大、緊急信息報送制度，按季編發信息采用通報，經常提醒指導處室和各院及時上報信息，并注重撰寫加工深層次的調研信息和綜合信息，收到了好的效果。
截止12月25日，全市共上報信息315條，據不完全統計，上報信息被高檢院采用1條，同比持平；被三名省領導四次批示5條，同比純增；被評為好信息2條，同比純增；被省黨委、政府各采用1條，同比純增；省院采用68條，同比多5條。其中，辦公室上報信息被采用45條。被領導批示和被省黨委政府采用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發揮了下情上達、為領導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動工作開展的作用。
三、嚴格審查，加強指導，統計數據的準確性、及時性、權威性進一步提高，統計工作作用進一步加大。在堅持通報制度的基礎上，針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問題，下發了《關于檢察統計工作中存在漏報等嚴重問題的通報》，指出存在問題，分析問題存在原因，制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的重點復核等六項措施。并根據領導指示于九月份利用10天的時間深入各院重點對數出多門及虛報、瞞報、漏報問題進行統計執法檢查，指明其危害和后果，對各院統計員和內勤進行面對面地指導，為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務領導科學決策和督促檢查的層次，加強統計分析，每月精心制作《業務情況統計表》，為領導、基層院和業務部門了解、評估檢察工作現狀，指導檢察工作開展發揮了重要作用，受到各院好評。
四、周密細致，主動熱情，督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極。一是督查工作，全年完成111件領導和上級院批示、督辦件的轉辦、督辦，完成各次重要會議貫徹落實情況的督辦。二是檔案工作，整理不符合歸檔要求的卷宗310卷，如期完成了當年歸檔卷宗1500卷，錄入文件目錄4000多條，掃描文件780份，編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份，指導六個基層院完成了創建檔案利用服務先進單位任務，全市檢察機關檔案室創優率達到87。6%。進一步加強了音像檔案和電子檔案的`管理，配齊了檢測設備。三是密碼保密工作，嚴格遵守密碼傳真工作制度，及時傳輸各種文字材料23459頁。開展傳真機房達標升級活動，全市已開通的16個密碼傳真機房，均晉升為二級以上機房。適時開展保密教育和保密檢查，全年無失泄密事故發生。四是堅持把為領導服務和為機關工作服務有機統一起來，認真完成了公文處理、打字、復印、印信管理、會務等日常工作，保證了機關正常有序運轉。
今年我院辦公室工作這些成績和進步的取得，主要得意于以下幾點：
第一，領導重視，增強了榮譽感。院黨組高度重視辦公室工作，加強了“寫作班子”建設，在黨組會議、院務會議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長、分管檢察長經常過問辦公室工作，專門召開辦公室有關人員會議，聽取辦公室工作匯報，對辦公室工作提要求、壓任務，多次在有關文件上對辦公室工作作出批示，使大家時刻有一種前進的動力和工作的壓力，增強了做好工作的榮譽感和主動性，促進了工作任務的完成。
第二，規范
管理，增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺不行，單靠說教也不行，必須用制度作保證。今年，我們繼續實施規范化管理，堅持以制度建設為總抓手，對市院辦公室所有工作和環節建章立制，確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實行“1+X”考評辦法的要求，重新修改了辦公室規范化管理考評辦法，明確年終將按此辦法評出“優秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個檔次，予以通報，把縣區院辦公室工作納入規范化管理軌道，促進了辦公室政務工作質量和效率的提高。
第三，自我加壓，增強了緊迫感。辦公室工作無小事。不用心工作，文字工作就起不到參謀作用，事務工作就會出現紕漏。所以，辦公室的每一位干警都自我加壓，更加勤奮，自覺地把學習寓于工作之中，對自己，高標準，嚴要求；對工作，一絲不茍，精益求精，實現了“文字工作多出精品，事務工作少出紕漏，各項工作再上臺階”的工作目標。
我們也清醒地看到，我院的辦公室工作仍然存在著有待進一步改進的薄弱環節和問題，主要是：超前思考少，主動參與領導決策的能力有待進一步提高；各部門上報信息的及時性和實用性有待進一步增強；各項服務性工作有待進一步做細。
辦公室工作總結 篇10
XX年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機
構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的`試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作總結 篇11
我局在縣委、政府和市公安局的堅強領導下，以各級政法工作和公安工作會議精神為指導，緊緊圍繞全市公安機關90項重點工作任務，突出工作重點，強化工作措施，狠抓工作落實，各項工作取得了較大成績。
一、各項重點工作開展情況
(一)、堅持統籌兼顧，對全年各項工作進行了細致安排
今年上半年，按照市局的總體規劃部署，結合米脂實際，我局對20xx年各項工作進行了認真梳理，細致研究，做到了早謀劃、早安排、早部署。一是對全年各項工作進行了整體的規劃。制定了《XX縣公安局20xx年工作要點》;結合米脂實際，對全市公安機關90項重點工作進行了細化分解，制定了《XX縣公安局20xx年80項重點工作任務》等一系列重要文件，對全局全年工作進行了科學的謀篇布局。二是召開了全縣公安工作會議。4月23日，全縣公安工作會議隆重召開，會議深入貫徹落實了省、市公安工作會議精神，對全年工作進行了全面細致的安排部署。縣委常委、政法委書記惠寬和出席會議，并就加強公安業務建設和隊伍建設強調了意見。三是召開系列專項行動動員和推進會議。4月21日，啟動了破案攻堅會戰專項行動;4月22日，召開了“春雷行動”動員部署會議;5月8日，分別召開黨委擴大會議和“秦安”專項行動動員會議，對“秦安”專項行動、信息采集大會戰、基層基礎強化等專項行動進行了安排部署，對“大學法、大培訓、大練兵”、破案攻堅會戰、“春雷行動”等進行了再動員、再推進，并迅速掀起各專項行動的熱潮。
(二)、堅持重拳嚴打，全力維護社會大局穩定
通過先后開展冬季嚴打整治、“打盜搶保民安”、破案攻堅會戰、“春雷行動”等多個專項行動，我局始終保持了對各類違法犯罪活動的高壓嚴打態勢。上半年，我局共立各類刑事案件145起，破獲案件87起，其中立傷害案件5起，破5起，立搶劫案件7起，破7起，立盜竊案件90起，破42起，立詐騙案件9起，破1起，立經濟案件7起，破7起，立其他案件12起，破11起，協外破案6起。共抓獲犯罪嫌疑人72人，抓獲網上逃犯46名，其中外省逃犯7名，省內網逃39名。共受理治安案件411起，查處411起，處理違法人員519名。共辦理毒品刑事案件14起，其中特大2起，重大2起，逮捕8人，收繳毒品海洛因140余克。共辦理涉毒行政案件101起，強制隔離戒毒32人。1月14日至17日，我局禁毒大隊連續偵破3起重特大販賣毒品案，有力打擊了販毒分子的囂張氣焰;3月9日我局成功摧毀一系列入室盜竊團伙，破獲系列入室盜竊案件10起，抓獲團伙成員3名，涉案價值達5余萬元;在“打盜搶保民安”專項行動中，我局超額完成各項工作任務，受到了市局的高度肯定。
(三)、堅持源頭化解，全力開展矛盾糾紛排查化解工作
近年來，米脂經濟發展駛入了快車道，伴隨著社會經濟的持續增長，社會各類矛盾沖突日益激化頻發。去年末至今年4月份，銀州鎮姬家峁社區、銀州鎮孫家溝村、十里鋪鄉十里鋪村、銀南新區(臥虎灣片區)保障房建設項目、龍鎮張家灣鹽化廠等因村級財務、征地拆遷、占地補償、違章建設、遷墳占地等原因，多次引發群眾集體上訪事件，給全縣各項工作的開展造成了重大的影響，也給公安機關維護社會穩定帶來了巨大的壓力。為此，我局將信訪維穩工作作為今年工作的重心，精心組織，周密部署，安排大量警力深入各重點地區，深入開展矛盾糾紛排查化解和穩控工作，最大程度的緩和群眾激進情緒，引導群眾合理表達訴求，力爭息訴罷訪，確保社會大局平穩安定。同時，在市委、市政府、市公安局以及縣委、政府的強有力領導下，在周邊兄弟縣區公安局的大力支持下，依法對一批煸動鬧事、尋釁滋事、擾亂社會治安秩序的不法分子給予了嚴厲打擊，有力維護了社會穩定，為全縣重點項目建設創造良好的治安環境。
(四)、堅持強化管理，進一步夯實公安工作根基
圍繞全年80項重點工作任務，依托“秦安”專項行動、信息采集大會戰、基層基礎強化戰等專項行動，1-4月份，我局全面加強了社會治安專項整治，強力推進社會治安防控體系建設，取得了較好的成績。一是加強了戶籍和出入境管理工作。牢固樹立了“服務就是管理”的理念，積極推行一元化戶籍管理制度和一站式服務模式，不斷推出各項便民利民新舉措，以服務促管理，最大限度地方便群眾，達到管得住、服務好。二是加強了公共復雜場所和特行管理。緊緊抓住中小旅館、歌廳酒吧、洗浴按摩、廢舊收購等公共娛樂復雜場所和特種行業，與相關部門整體聯動，協調配合，共檢查特種行業102家次、娛樂場所45家次、督促整改安全隱患16處。有效遏制了黃賭毒等社會丑惡現象的滋生，凈化了社會治安空氣。三是加強了民爆行業場所和人員管理。緊緊抓住涉爆物品的購買、運輸、存儲、使用各個環節，建立健全基礎臺賬，進一步完善了涉爆單位管理制度，規范了涉爆物品的使用管理，做到了不流失、不炸響。四是切實強化對經文保單位的內部安全檢查，大力推進經文保單位技防設施建設，不斷提升內保單位的防控水平。五是全面加強情報信息的收集、監控、處置、預警和研判，為全面推行“四色預警”警務指揮機制奠定了堅實的基礎。六是扎實開展信息采集工作。
(五)、堅持重點攻堅，基層基礎建設穩步推進
公安業務綜合大樓建設加速進行，建筑主體全面完工;“天眼工程”再次進行了選址勘測等工作，工程正式進入實質性建設階段，目前正在進行監控點立桿的建設工作;看守所、拘留所建設順利進行，設計圖紙正在緊張的評審當中;新建強制隔離戒毒所選址工作完成，初步確定在看守所新址南端劃撥土地15畝，作為戒毒所建設用地，并力爭于7月份動工修建。
(六)、堅持苦練精兵，全力加強公安隊伍建設
認真開展了“大學法、大培訓、大練兵”專項活動，按照隊伍分類化管理、分類化考核的要求，全面加強了民警隊伍的管理建設。
一是強化學習領會。4月17日，我局召開黨委會議傳達了全省公安局長會議精神和全市公安工作會議精神。 4月22日，我局召開黨委擴大會議傳達了市局第一季度公安工作講評會議精神，學習了張明局長的講話精神，并對“三大活動”進行了動員部署。會上，全體黨委成員對隊伍分類化管理、分類化考核辦法進行了全面細致的學習，并討論如何將辦法與我局實際緊密結合，使之成為加強隊伍管理的強硬抓手。
二是強化任務部署。經我局各黨委成員認真討論，確定建立四級考核、分類推進機制，確立相互考評，相互監督，共同發展，共同進步的考評原則。四級考核將全體民警分為班子成員、中層領導、一般民警、協警四類進行考核。分類推進即將全局各所隊根據業務性質的不同劃分不同類別進行考核。目前相關的方案和細則已在制定當中。5月9日，我局召開黨委擴大會議對“三大活動”進行再動員再部署，進一步細化活動內容，夯實工作責任。已制定三大活動分方案，將每一次活動都落實到相關領導和責任單位，確保周周有活動，月月有考核，人人有進步。
三是強化落實執行。與各單位簽訂責任書，責任書中對各個層級的優秀標準作了細致要求。制定考核細則，要求考核辦結合市局隊伍分類化管理、分類化考核辦法進一步完善考核細則。縣局出臺《XX縣公安局班子成員學習制度》、《XX縣公安局學習制度》，著力建立學習常態化機制。由政工、指揮、法制、刑警、治安等所隊對相關的`政治業務知識進行培訓，夯實了培訓內容，培訓時間，落實了責任領導和責任單位。5月17日, 交警大隊、巡警大隊舉行“大學法、大培訓、大練兵”活動匯報表演,綜合展示了練兵整改成效;5月29日，邀請西北政法大學馬克思主義學院副院長何小勇教授做了題為“牢牢把握主題，堅定三個自信”的十八大專題講座，全體領導干部集體學習充電;6月7日，我局組織召開了政務及信息化應用工作綜合培訓會，進一步提升了全體民警的信息化應用水平;6月25日，我局在教育訓練中心隆重舉行“大練兵”活動首期培訓開班儀式，對新招錄的51名輔警展開全面業務培訓。
二、存在的問題
今年上半年，雖然我局做了大量工作，也取得了一定成績，但在工作中仍存在著不少的問題。一是各項工作發展不平衡。由于我縣嚴峻、復雜的信訪維穩形勢，上半年我局很大一部分精力都投入到應對群體性事件當中，相比之下，其他各項工作投入力量相對薄弱，導致各項公安工作不能齊頭并進，均衡發展。二是社會治安形勢仍不樂觀�！皟蓳屢槐I”、電信詐騙、涉毒案件等仍在高位徘徊，人民群眾對公安工作仍有重大期待。三是隊伍建設仍需加勁加力。由于近年來退伍軍人、公益性崗位人員、借調人員的大量安置，在公安隊伍迅速擴大的同時，隊伍內部人員素質參層不齊的問題更加凸顯，個別民警對待群眾冷、硬、橫、推，少數民警執法不嚴格、不規范、不文明，不作為、亂作為等問題仍不同程度地存在，嚴重影響了人民群眾對公安工作的滿意度。
三、下半年工作安排
下半年，我局將全面落實各級政法工作會議和公安工作會議精神，根據縣委、政府和市公安局的整體部署，服務、服從于全縣中心工作，以提升人民群眾安全感和滿意度為總體要求，突出抓好以下幾項工作：
一是做實嚴打維穩工程，全力維護社會穩定。強化治安突出問題整治，嚴打“黃、賭、毒”等違法行為，全力凈化社會空氣。深入開展嚴打專項整治斗爭，切實保障全縣政治和經濟社會的長治久安。
二是推進天眼防控工程，增強社會治安管控能力。完成103處治安監控、4處治安卡口XX縣局視頻監控中心的建設，并通過省、市公安機關的檢查驗收。動員社會各種資源力量，進一步強化技防建設力度，全面提升信息化條件下的公安工作水平。
三是實施民生警務工程，提升公安行政管理水平。變被動為主動、變管理為服務，全力抓好實有人口特別是流動人口的管理服務工作。推進公共安全管理社會化，實施網絡管理現實化，實現辦事辦公便捷化，大力提升公安行政管理和服務群眾水平。
四是做強科技支撐工程，提升公安信息化應用水平。以“科技信息化應用提升年”為契機，通過全警信息化應用培訓，建立信息化服務實戰機制等舉措，進一步提升公安機關整體作戰和快速反應能力。
五是強化基礎保障工程，夯實公安基層工作。深入貫徹落實公安部加強派出所基礎工作《二十項任務》，全面加強派出所基礎工作。深入推動執法規范化建設，切實減少執法違法問題的發生。完成公安業務綜合大樓建設和局機關遷址工作，加快看守所、拘留所、強制隔離戒毒所、城區派出所等新建和擴建工程項目的進度。
六是開展強警固基工程，提升公安隊伍綜合實力。深入貫徹落實中央改進工作作風八項規定和市局改進工作作風十二項規定，扎實開展“大學法、大培訓、大練兵”活動，以隊伍分類化管理、分類化考核為抓手，全力打造具有米脂公安特色的品牌和亮點，全力提升人民群眾對公安機關和公安工作的認同感和滿意度，樹立公安機關良好形象，促進警民關系和諧。
辦公室工作總結 篇12
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是社長、總編直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、用車管理、雜志郵購、退書處理、考勤管理、圖書管理、匯單統計、社保報批等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室加強自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落：
1、認真做好雜志社的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄和整理，并負責對會議有關決議的實施。認真做好雜志社有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；雜志社所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹雜志社有關會議、文件、批示精神；
2、落實雜志社人事、勞資、社保管理工作。組織落實雜志社的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險等）的各項手續。今年，由于工作分工上的調整，部分勞資工作的管理和社保的整個報批工作由辦公室接管和負責。雖然在此之前，辦公室并未接觸過此類工作，經驗尚淺，但是在財務老師們的幫助下，我們還是很快適應了工作。難能可貴的是，接管此項工作的同事懷著身孕堅持工作，即使很多地方交通不便，還是克服了種種困難，將工作進行到了最后。同時，由于分管社保工作的同事在年中休產假，辦公室在內部順利地完成了交接工作，從而使社保報批的工作得以正常進行，不但體現了雜志社的規范性，更是解決了雜志社員工的后顧之憂；
3、切實抓好雜志社的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實雜志社辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作，為雜志社工作的正常運轉提供了后勤保障；
4、做好雜志社例會以及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會議安排、會場布置及參會代表食宿工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、迎來送往等工作；
5、在規定期限內順利完成各項年檢工作。由于今年相關年檢政策的變化，年檢時間分散，手續增加，為了能在規定期限內順利完成年檢工作，辦公室按照各項年檢的時間要求制定出工作時間表，將年檢工作有條不紊的按計劃進行。今年，辦公室完成期刊許可證年檢2次，營業執照年檢4次，組織機構代碼證年檢4次，廣告許可證年檢1次，廣告許可證地址變更手續1次，換發新版營業執照4次，共計16次，有效的保障了來年年檢工作的順利進行；
6、按時收提退貨，及時處理退書，第一時間登記相關臺帳，積極配合發行部門的結帳工作。由于辦公室男同事人手少，退書工作量大，平時很多時間需要制作部男同事的幫忙。今年以來，辦公室共計提貨兩千余件，很多貨包的重量都在50公斤以上，夏天天氣炎熱，在提貨處一呆就是一天，烈日炎炎，仍然要在太陽地整理貨物；冬天整貨有時也是搬得一身汗，衣服也很少是干凈的，有時報帳還要自己想辦法解決正規報銷單據�？墒�，同事們始終是心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
7、司機責任心強、服務質量高，嚴格遵守車輛的調配、使用和管理制度，全年沒有發生任何事故。作為雜志社唯一的車輛駕駛員，平時要負責領導的接送工作，雜志社日常的用車工作，同時還要合理安排時間，確保在第一時間提取舊貨，以免產生滯留費用�；蛟S在別人看來工作的難度并不大，但工作強度卻很高。每逢會議接待，一天要出很多次車，更是早起晚睡。碰上過年過節出車、提貨也是十分平常的事情。有時工作上碰到了沖突的事情，也是盡可能的協調時間，一一解決，始終把服務工作放在第一位。
8、超前謀劃工作，合理整頓庫房。庫房的管理工作一直以來都是辦公室的重頭工作之一。由于雜志社庫房空間有限，積壓舊物時間長且很難處理，而每月有六種期刊需要入庫，給庫房的整理工作帶來了一定難度。今年，為了更好的整頓庫房管理工作，辦公室分三次對庫房的衛生及環境進行了清理和打掃。同時，加強了出入庫登記管理。為了使庫房能有更多空間，同事們更是集思廣益，將上半年雜志的毛樣及時整理出來制訂合訂本。12月底將庫房統一整理后，對庫房的物資情況設立了新的臺帳，由專人負責，相信在辦公條件改善之后，庫房的管理工作會隨之進一步提高。
9、及時匯總匯款單據，準確無誤建立相關臺帳。由于雜志社匯款單的來源各不相同，有發行部的書款，廣告部郵購產品的匯款以及零散訂戶的`征訂款。在收到匯款單據的同時，內勤人員都是在第一時間將匯款分類登記后交付廣告部負責人員及財務人員，每天一次，哪怕是只有一張單據，也從未拖拉過工作。
10、建立分類臺帳，耐心解決訂戶疑問。針對雜志社的零散訂戶，建立了各個雜志的訂閱臺帳，作到了及時有效的將雜志在最短時間內郵寄到訂戶手中。由于我們的雜志都是以平刷的方式郵寄，訂戶不能及時收到書刊的情況很多，每當遇上這種情況，大家都是耐心解答訂戶
疑問，以最快的速度為訂戶補寄雜志，較好地維護了雜志社的讀者群。
二、工作中存在的問題與不足
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。
二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，有時還要忙于處理一些突發事件，站在更高層次思考問題不夠深入，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。在現實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
四是督辦工作力度不強，督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦工作的主要執行部門，很多工作落實不夠到位，今后還要加強通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好雜志社領導交辦和批辦的事項、定期向總編室反饋各部門對貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各種規章制度，為督辦工作以及政策的貫徹落實奠定基礎。
三、下一步辦公室工作的努力方向
�。ㄒ唬淞⒊耙庾R，創新工作模式
辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色”，積極創新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通信息渠道，不斷提高信息質量，為領導決策提供參考。著力扮好三種角色：雜志社員工的服務員，雜志社各部門工作的協調員，雜志社對外工作方面的聯絡員。
�。ǘ┥罨⻊找庾R，塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、開放的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象�！袄讌栵L行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。
�。ㄈ⿵娀瘜W習意識，提高工作水平
引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。變滿足現狀為奮起直追。營造 “你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育，變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。同事之間交流最新學習和工作體會，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
（四）增強全局意識，建設“和諧辦公室”
樹立“快樂工作”、“團結和諧”的理念，培養辦公室的團隊精神。建立健全激勵機制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相學習關心、關鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發展，努力營造良好的工作環境，提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。
古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創一流工作業績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創辦公室工作新局面。
辦公室工作總結 篇13
20xx年是全體員工乘勢而上，再攀頂峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步開展。一年來的工作能夠概括為：培訓質量在穩步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在持續強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這個年全體員工堅持“質量第一、效勞第一，信譽第一〞的宗旨，發揚“同心多奉獻，合力創一流〞的企業精神，大力展開優質效勞，扎實做好各項工作，實現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這個切贏得了廣闊學員和社會各界的好評，同時促動了我校的工作向效勞質量標準化、效勞管理標準化、效勞經營一體化的方向開展。20xx年我校被評為全省先進駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進個人。
回憶一年來，我們主要做了以下幾項工作：
1.優化隊伍建設，增強內部管理
學校每月對工作人員實行業務培訓、考核，尤其是教練員，考核結果表達在工資效益中，高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地實行。
2.合理制定培訓方案，增強自身實力
學校統一制定培訓方案，按學員不同進度對各車實行分別考核，嚴把教學的'標準性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟〞模式。
3.展開學員調查，提升效勞水平
對學員實行回訪調查，確保了學員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生，這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4.提升企業形象，深化優質效勞
本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹20xx多株，新購模擬機5臺，透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士，聘請假設干工作人員;在硬、軟件兩方面提升企業形象，從而使效勞水平進一步提升。
5.整合人力資源，突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進個人給予獎勵，同時在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業上下擰成一股勁，統一理解，團結協作，讓企業充滿騰飛的活力。
20xx年是xx駕校開展的關鍵一年，也是實現跨越開展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意〞的標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護xx信譽做出更大奉獻。
辦公室工作總結 篇14
二、全力抓好落實，加快建設旅游基礎設施
加強旅游交通網絡及其配套服務設施建設 。一是完善度假區內旅游交通道路建設，加強核心景區與鄉村的旅游交通聯系，協助完成錫家路建設 。二是加快完善風景道、游步道、自駕車營地、旅游濱水棧道、旅游廁所的建設 。三是沿湖親水綠棧道二期項目力爭明年x月前進場施工，年底投用 。四是全面完成各旅游點位、觀景臺、游客服務中心、服務驛站和旅游標識標牌的智能化改造提升 。五是加強旅游安全設施的建設和維護，特別是針對臨湖、臨崖的.景區道路加設交安設施，確保景區安全可控 。
三、探索新營銷模式，積極推廣特色旅游活動
一是持續推進xx旅游小程序二期建設 。結合特色游步道二維碼系統，更新游步道指示牌，實現線上商城功能，將九x特色產品、餐飲美食、農場采摘、民宿酒店客房等實現在線預訂支付，打造智慧車（船）管系統，建立停車場管理系統 。二是積極開展景區活動，為景區創收添姿添彩 。通過積極組織開展各類節慶活動，豐富旅游度假區休閑旅游內涵，不斷擴大景區影響力 。針對區域影響力強的九x葡萄節、登山節，賦以新的內涵，繼續擴大x市知名節慶品牌效應 。三是以舉辦體育賽事為契機，以環湖路、四湖連珠、登山游步道為依托，積極主辦、承辦各類體育運動賽事和活動，打造景區運動休閑旅游特色 。使節慶活動真正做到為群眾而辦，為游客而辦 。
四、集中各方智慧，組織研發特色旅游產品
一是實施旅游商品開發工程，加大品牌培育，重點扶持開發有地方特點、產業特色的旅游商品，積極推出旅游商品推薦名錄，依托香山教寺禪修資源開發“禪茶齋”系列伴手禮；發展農林禽產品精加工，開發具有地方特色的“咸尖筍芙”、“神仙雞”等系列旅游產品 。力爭新增旅游特色商品經營點一處 。二是深度挖掘“文種文化”、“魚山文化”和“禪修文化”，就文化內涵衍生文化產品；三是大力引入水上皮艇球、帆船、山地自行車、越野卡丁車等運動項目，延長旅游產業鏈，促進九x旅游項目產品全面發展 。
【辦公室工作總結】相關文章：
建筑公司辦公室工作總結-辦公室工作總結07-22
辦公室工作總結07-23
辦公室的工作總結01-17
辦公室工作總結06-12
辦公室工作總結(精選)07-10
（精選）辦公室工作總結07-28
（經典）辦公室工作總結07-26
【精選】辦公室工作總結07-08
辦公室工作總結（精選）07-16