辦公室工作總結(jié)【共14篇】
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結(jié) 篇1
回顧xx年,既是勞碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和關(guān)懷下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中,我始終認(rèn)為正確而不懷疑一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和熬煉,培育了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了確定的辦公室工作閱歷,從而能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調(diào)辦事力氣和文字言語(yǔ)表達(dá)力氣等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我糊涂地熟識(shí)到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣布傳達(dá)等工作,工作內(nèi)容特別繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力準(zhǔn)時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)時(shí)、精確、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
三、存在的'問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是特別到位。
在接下來(lái)的工作中,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作效率。
其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持力氣、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動(dòng)為公司締造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
我認(rèn)為正確而不懷疑“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今日,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),把握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐閱歷、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作力氣,盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
行將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是相當(dāng)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體展開(kāi)了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了顧問(wèn)助手和調(diào)和服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完全性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、搜集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料和請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部分提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì)議做到了有記錄、有記要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)預(yù)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和先容信的開(kāi)具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了催促落實(shí)。
逐漸的進(jìn)入幫助主任接一些活動(dòng),并安排活動(dòng)日期和地點(diǎn)。把辦公室的工作都有效的'運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),積極的幫助上級(jí)派的工作,參與到與其他同事一起整理資料的工作中。加強(qiáng)了自己辦事的效率,工作的節(jié)奏也都有所加快,這都是上一個(gè)月的鍛煉中得到的。
最后一個(gè)月的工作,我做得是比較得心和應(yīng)手了。所有的文件我都能快速歸類(lèi)并排列好,在時(shí)間內(nèi)把所有的文件瀏覽一遍,挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。這一個(gè)月辦公室大小事情,我都掌握了精髓,能夠很快的做到上級(jí)的要求,并很多次都被稱(chēng)贊了,工作得到了認(rèn)可,這比什么都開(kāi)心。由此我工作起來(lái)更加積極了,把秘書(shū)的職務(wù)完成的很好。
三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結(jié),我從中得到很多,從其他同事身上也學(xué)到很多工作上的知識(shí),我很開(kāi)心這次工作我可以得到成長(zhǎng),把自己秘書(shū)一職的工作完成好。在以后的工作中,我會(huì)更加努力,與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。
辦公室工作總結(jié) 篇3
國(guó)際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé),牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,較好地履行了部門(mén)職能,發(fā)揮了上情下達(dá),下情上報(bào),上下溝通的紐帶作用,認(rèn)真做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行,為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、辦公室工作匯總
辦公室的主要工作就是“三辦”,即辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說(shuō),就是細(xì)心辦文,熱心辦會(huì)和用心辦事。一直以來(lái),公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求,抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平,切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細(xì)心辦文,效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,國(guó)外項(xiàng)目日益增多,新環(huán)境、新形勢(shì),對(duì)文件的寫(xiě)作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢(shì)的出現(xiàn),更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國(guó)際公司有其特殊性,對(duì)于境外業(yè)務(wù)而言,文件的寫(xiě)作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性,因此,高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。
“細(xì)心辦文”是“高效為本”的基礎(chǔ)!凹(xì)心”要求我們?cè)谔幚硭形募臅r(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì),小到對(duì)文件用詞和用字的斟酌,要求我們核對(duì)文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等。“高效”要求我們對(duì)所有往來(lái)文件及時(shí)作出處理,尤其是一些對(duì)時(shí)效性要求較高的.文件。在文件管理中,我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原則,無(wú)論是公司來(lái)文還是項(xiàng)目來(lái)文,無(wú)論是通知還是公告,都堅(jiān)持以“細(xì)心高效”的原則進(jìn)行處理。20xx年以來(lái),我們共處理文件XX份,其中下行文XX份,上行文XX份,通知XX份,公告XX份,公告XX份,函XX份。
2、熱心辦會(huì),真誠(chéng)服務(wù)。辦會(huì)是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)答而又非常重要的事情,耗神、耗時(shí)又耗力,它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會(huì)前的周密策劃至關(guān)重要,會(huì)議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會(huì)議記錄紀(jì)要等等,體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力,同樣也可能影響到整個(gè)公司的外部形象。一年來(lái),我們順利辦好了公司的各類(lèi)會(huì)議,既有公司的生產(chǎn)會(huì)議、理論學(xué)習(xí)會(huì)等,又有各部門(mén)工作會(huì)議,如黨支部會(huì)議、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等,力爭(zhēng)使所有參會(huì)人員在一個(gè)舒適的環(huán)境中順利開(kāi)展會(huì)議,確保會(huì)議的高質(zhì)量舉行。在所有會(huì)議中,我們都能群策群力、認(rèn)真推敲,全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況,以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、用心辦事,愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室就是一個(gè)服務(wù)部門(mén),既對(duì)上負(fù)責(zé),又對(duì)下負(fù)責(zé),是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行,以及基層員工訴求進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想,努力做好“三服務(wù)”工作:服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主,他們時(shí)間緊、事務(wù)多,因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。對(duì)于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理,對(duì)于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào),尤其是重要的事件、文件、信函等,我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請(qǐng)示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ),切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
機(jī)關(guān)各職能部門(mén)是企業(yè)的中堅(jiān)力量,各部門(mén)共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任,相互協(xié)作,缺一不可。按照“分部門(mén)不分家”的原則,我們竭力為各部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至工作協(xié)調(diào)、對(duì)外交流,小至物資采購(gòu),設(shè)備維修,我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件,因時(shí)間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間,確保文件及時(shí)有效的上報(bào),為投標(biāo)工作的順利開(kāi)展提供了保證。
基層單位是推到企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力,因此,為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任,更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命,立足本職,熱情接待了每一個(gè)人,高效處理他們所關(guān)心的事。
二、辦公室工作面臨的問(wèn)題
可以說(shuō),“三辦”貫穿了辦公室工作的始終,通過(guò)認(rèn)真做好“三辦”工作,我們辦公室工作取得了顯著的成果,但同時(shí)也仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國(guó)際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高,文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求,但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,仍然存在一些部門(mén)或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。
2、辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張,辦公室人員工作量不斷增大,已處于人手緊張狀態(tài),如:對(duì)外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身,另外對(duì)一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確,因此難免會(huì)影響到辦公室的工作效率。
3、辦公室與其他職能部門(mén)之間的溝通不夠。對(duì)于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。
三、辦公室工作的改進(jìn)的建議
針對(duì)上述問(wèn)題和國(guó)際公司的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)辦公室工作提出以下建議:
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;適時(shí)開(kāi)展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握相應(yīng)的工作技能;
2、在人員配置及工作分配方面,應(yīng)將員工特長(zhǎng)及愛(ài)好與實(shí)際工作需要相結(jié)合,最大限度的做到人盡其才,才盡其用,事有所屬,責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。
3、辦公室要多同其他各部門(mén)溝通,及時(shí)了解各部門(mén)的信息動(dòng)態(tài),加大辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率;
對(duì)辦公室全體人員而言,我們的工作是平凡的、忙碌的,但也是充實(shí)的,未來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及各個(gè)部門(mén)、各位同事的支持下,辦公室將同公司其他部門(mén)一道,攜手并進(jìn),為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力,再作貢獻(xiàn)!
辦公室工作總結(jié) 篇4
20xx年全縣各項(xiàng)工作都抓得比較扎實(shí)、高效、超前,千頭萬(wàn)緒的工作涉及財(cái)政方面很多,因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣,作
為全局運(yùn)轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下,克服工作人員少、繁雜事情多、工作強(qiáng)度高、心理壓力大的種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),力保全局各項(xiàng)工作的正常、高效開(kāi)展。
一、全心全意為全局干部職工搞好服務(wù)工作,創(chuàng)造和諧的工作氛圍
作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室,更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng)第一時(shí)間布置下去,把局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局職工的關(guān)心感懷之意傳達(dá)到每位職工,讓大家感受的財(cái)政大家庭的溫暖、溫馨、溫情,從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過(guò)一個(gè)幸福、溫馨、和諧的20xx年春節(jié),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排,走訪(fǎng)慰問(wèn)了老干部和困難職工家庭,帶去了節(jié)日的問(wèn)候和慰問(wèn)品,采購(gòu)了一些過(guò)節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個(gè)健康的身體投入工作,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們精心組織了全局職工進(jìn)行了身體健康檢查,并且征求了大家的意見(jiàn),愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的,分別給大家填寫(xiě)了姓名和檢查醫(yī)院,尊重大家的意愿開(kāi)展體檢。
3、認(rèn)真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動(dòng),我局四個(gè)困難子女得到照顧,為職工子女就學(xué)提供了幫助。
4、及時(shí)做好職工獨(dú)生子女工作,平時(shí)我們的同志忙于工作,加班加點(diǎn)是常事,家中的事情照顧得少,與孩子在一起的時(shí)間也少,我們按時(shí)匯報(bào)并操辦發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi),為了讓職工孩子體會(huì)到家長(zhǎng)單位我們財(cái)政局對(duì)他們的關(guān)心關(guān)愛(ài),六一兒童節(jié)我們發(fā)放了過(guò)節(jié)費(fèi)給孩子們置辦過(guò)節(jié)禮物,
5、炎熱夏季,各種生活日用品需要量比較大,辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并征求大家的意見(jiàn),為大家采購(gòu)了夏季勞保福利用品,在有限的資金內(nèi),我們精心挑選了十余類(lèi)20多種生活用品往返徐州兩次采購(gòu)了勞保福利,又組織了工作人員用了整整一個(gè)下午的時(shí)間,分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。
6、老干部為全縣財(cái)政工作做出了積極的貢獻(xiàn),為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號(hào)召,我們積極做好老干部工作,走訪(fǎng)了每位老干部家庭,按照他們的意見(jiàn)要要求,組織了一次老干部出外考察活動(dòng),精心細(xì)致的工作,熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定,老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財(cái)政工作,支持財(cái)政事業(yè),為下一步財(cái)政工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、俗話(huà)說(shuō)“生老病死人之常情”,無(wú)論哪個(gè)職工家庭有這樣的事情,局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,親自前往探望慰問(wèn)。我們辦公室平時(shí)把每位職工的家庭情況掌握清楚,并及時(shí)告知局領(lǐng)導(dǎo),然后操辦慰問(wèn)品,通知每個(gè)科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。
二、嚴(yán)肅認(rèn)真加強(qiáng)管理,促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范運(yùn)行
我們財(cái)政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣,工作人員多,事情繁雜,前來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員比較多,工作中有什么不好的方面影響比較大,所以加強(qiáng)管理,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂(yōu),是我們辦公室義不容辭的責(zé)任,因此
我們從各個(gè)方面加強(qiáng)了管理,使我們整個(gè)工作規(guī)范有序。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保辦公車(chē)輛安全運(yùn)行,節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)格了車(chē)輛修理、維護(hù)、保養(yǎng)的手續(xù),嚴(yán)格控制加油量,實(shí)行車(chē)輛加油和行使歷程統(tǒng)計(jì)公示制度,規(guī)范加油行為,節(jié)省車(chē)輛使用費(fèi)用;該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng),提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅(jiān)決不予維修,并積極做好駕駛員的思想工作,和安全駕駛意識(shí),騰出專(zhuān)門(mén)的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳,提高安全系數(shù)。
2、嚴(yán)格各項(xiàng)辦事程序,相繼制定了xx縣財(cái)政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車(chē)流程圖、會(huì)議安排流程圖、物資采購(gòu)流程圖、用印管理流程圖,這些流程圖印發(fā)各科室,讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事,明確了工作職責(zé),提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用,免除不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng),我們制定了《xx縣財(cái)政局健身房使用管理制度》,讓大家既得到鍛煉,又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù),我們參考借鑒其他單位的辦法,制定了《關(guān)于實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制的通知》,進(jìn)一步明確了責(zé)任,提高了大家的積極性。
5、局里所有資產(chǎn)購(gòu)置采購(gòu),實(shí)行認(rèn)定制度,成立固定資產(chǎn)購(gòu)置檢查核實(shí)小組,嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序辦理,規(guī)范采購(gòu)程序,節(jié)省辦公費(fèi)用。
6、嚴(yán)格加班就餐管理,所有加班人員原則上提前告知辦公室,然后辦公室安排食堂餐廳做飯,讓大家即吃好加班飯,又不浪費(fèi)。
7、加強(qiáng)接待和招待費(fèi)用管理,嚴(yán)格按照審批程序安排就餐,按照招待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,盡力節(jié)省招待費(fèi)用。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作。用了大量的時(shí)間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。
三、盡心盡力搞好各類(lèi)大型活動(dòng)和接待工作等待外工作,樹(shù)立財(cái)政局的良好形象
可以說(shuō)辦公室是我們整個(gè)局對(duì)外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地,是對(duì)外的一個(gè)窗口,所以搞好各類(lèi)接待和大型活動(dòng)更能體現(xiàn)我們財(cái)政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率,因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對(duì)前來(lái)辦公室辦理也許、咨詢(xún)事情的同志,或者接打電話(huà),我們都熱情、禮貌的對(duì)待,來(lái)有迎聲,去有送音,端茶倒水,耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明。
2、在工作任務(wù)多,人員缺少的情況下,我們加班加點(diǎn),成功地舉辦了一系列的大型活動(dòng),如國(guó)、地稅和我們財(cái)政局聯(lián)合搞得20xx年財(cái)稅文藝之春聯(lián)歡會(huì)、全縣財(cái)政工作會(huì)議、全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市財(cái)政監(jiān)督檢查工作座談會(huì)、全縣部門(mén)預(yù)算及政府采購(gòu)會(huì)議、全縣資產(chǎn)清查會(huì)議、梨花節(jié)等重要會(huì)議和活動(dòng),都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。
3、新的`一年開(kāi)始,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)財(cái)政工作的考核評(píng)比非常多,我們都認(rèn)真做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,熱情周到的服務(wù),給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象,我們局的各項(xiàng)工作在省市獲得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照縣里統(tǒng)一布置,我們認(rèn)真組織工作人員,開(kāi)展上街大掃除、植樹(shù)等公益活動(dòng),為美化、綠化xx城貢獻(xiàn)力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位,共同做好“助三夏”活動(dòng)。我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)負(fù)責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會(huì)議,統(tǒng)一安排布置,并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭,送去我們的慰問(wèn)金,帶去財(cái)政人的關(guān)心和關(guān)懷。
四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作,確保全局工作的順利高效開(kāi)展
全局那么多事情,那么多工作人員,這么大一個(gè)辦公大樓,各項(xiàng)后勤保障工作非常繁多,而且很瑣碎。我們堅(jiān)持辦公室工作無(wú)小事,后勤服務(wù)工作事無(wú)巨細(xì)的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)后勤工作。
1、為保障通訊暢通,并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作,辦公室制定了值班制度,從周一到周五,無(wú)論春夏秋冬,不論刮風(fēng)下雨,都要保正一名同志在7:30前到達(dá)辦公室,讓保潔工拿局長(zhǎng)室的鑰匙打掃衛(wèi)生,接聽(tīng)電話(huà),每個(gè)周末的兩個(gè)休息天都要安排兩個(gè)同志值班,方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等,接聽(tīng)縣委、縣政府的電話(huà),處理突發(fā)事件等等。
2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對(duì)水電的要求非常嚴(yán)格,停水、停電將嚴(yán)重影響我們的工作,所以我們嚴(yán)格水電管理,確保水電使用安全,確保正常供電供水,辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來(lái)忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作,經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯,小到一塊橡皮,大到電腦、打印機(jī)等等。在全局工作人員缺少的情況下,為提高辦公效率,我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實(shí)際情況,采購(gòu)了一批電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,受到業(yè)務(wù)科室的好評(píng)。
4、為了合理使用各大小會(huì)議室,我們又重新布置了局務(wù)會(huì)議室、全局人員會(huì)議室和全系統(tǒng)會(huì)議室,并加固了會(huì)議桌椅,延長(zhǎng)固定資產(chǎn)的使用壽命,節(jié)省辦公費(fèi)用。
5、為方便大家加班就餐,我們加強(qiáng)了局食堂餐廳的服務(wù)和管理,讓大家吃上及時(shí)飯、放心飯、可口飯,盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。
6、為美化、亮話(huà)我們財(cái)政局的辦公大樓,樹(shù)立財(cái)政新形象,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,精心設(shè)計(jì)了局大門(mén)口的門(mén)頭,并且安裝了樓體亮話(huà)系統(tǒng),晚上我們辦公大樓上“中國(guó)財(cái)政”的霓虹燈閃爍,成為我們xx城的一道亮麗風(fēng)景。
7、及時(shí)高效地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,是我們提供后勤保障的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們財(cái)政局是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén),涉及面廣量大,我們不厭其煩,每項(xiàng)臨時(shí)性工作都認(rèn)真對(duì)待,如參與縣里安排的各項(xiàng)活動(dòng)、其他單位和部門(mén)要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點(diǎn)、安排就餐吃飯等等,為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂(yōu),為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。
五、克盡職守做好財(cái)貿(mào)口牽頭工作,確保政令暢通
我們財(cái)貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個(gè)大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng),擁有21家行政事業(yè)單位,其中14家是省屬、市屬垂直單位,由
于是垂直系統(tǒng),雙重領(lǐng)導(dǎo),作為口長(zhǎng)單位的我們,在不增加辦公經(jīng)費(fèi)、不增加工作人員的情況下,一切協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作交給我們辦公室,工作量大,任務(wù)繁重,其中的艱辛可想而知。一些會(huì)議通知和工作安排,除了縣委、縣政府直接安排外,宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和單位也通過(guò)口長(zhǎng)單位負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)。有些單位好協(xié)調(diào),有些垂直單位對(duì)地方上安排的工作不怎么積極主動(dòng),我們都是費(fèi)盡口舌、苦口婆心的解釋說(shuō)明,盡量第一時(shí)間把縣委、縣政府的精神傳達(dá)到各單位。會(huì)議通知幾乎天天有,而且一天四五個(gè)通知不同時(shí)間下達(dá)也是常有的事情,我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細(xì)心、盡心,贏得了兄弟單位的好評(píng),逐漸得到他們的理解和支持,確保了政令的暢通,促進(jìn)了全縣工作的順利開(kāi)展。
時(shí)間過(guò)半,任務(wù)更加艱巨,下一步的工作,我們?nèi)匀粓?jiān)持“搞好服務(wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路,緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線(xiàn),“辦好文、辦好事、辦好會(huì)”,全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項(xiàng)工作,讓同志們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室工作總結(jié) 篇5
一年來(lái),在王校長(zhǎng)、田校長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫忙下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,進(jìn)取完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了進(jìn)取的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,僅有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的本事。
經(jīng)過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校堅(jiān)持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與教師或外界往來(lái)較多,所以在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,經(jīng)過(guò)再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的進(jìn)取合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。
發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自我的工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。
當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情景,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。
每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的`順利召開(kāi)。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)本事。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。進(jìn)取了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情景、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,進(jìn)取為校長(zhǎng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師供給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。
辦公室工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;
負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。
每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話(huà)費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的'細(xì)心。
文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。
辦公室工作總結(jié) 篇7
在20x-20x學(xué)年度里,辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各處室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,用心完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了用心的作用,F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì),保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)“以人為本,依法從嚴(yán)治!钡墓芾砝砟。立足全局,注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),教育廣大教職工樹(shù)立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評(píng)方案、評(píng)先辦法,著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾,注重一線(xiàn)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、推薦、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和決定,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長(zhǎng)決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議超多文字的修改整理工作以及培育民族精神活動(dòng)月工作匯報(bào)、安全教育工作匯報(bào)、食品衛(wèi)生安全工作匯報(bào)、圖書(shū)室建設(shè)自查報(bào)告、學(xué)校及周邊建筑安全工作匯報(bào)、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代校長(zhǎng)》周刊和《課改專(zhuān)刊》狀況匯報(bào)、節(jié)能降耗工作方案、總結(jié)和匯報(bào)、市直教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)狀況匯報(bào)、全市教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)狀況匯報(bào)、校園文化建設(shè)活動(dòng)匯報(bào)、學(xué)校安全工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、師德先進(jìn)單位申報(bào)材料、市直教育系統(tǒng)工會(huì)工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、工資年報(bào)和人才資源統(tǒng)計(jì)年報(bào)、學(xué)校綠化工作計(jì)劃和開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)、xx十中基本狀況調(diào)研報(bào)告、擬定“校園安全年”活動(dòng)方案及自查報(bào)告、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)與匯報(bào)、教育服務(wù)年落實(shí)狀況匯報(bào)、落實(shí)治理小金庫(kù)工作狀況匯報(bào)、平安建立工作會(huì)議落實(shí)狀況匯報(bào)、整理“督縣”檢查材料、整理學(xué)校安全工作材料、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作資料、學(xué)校綜合治理工作資料、學(xué)校精神禮貌建設(shè)工作資料、學(xué)校信訪(fǎng)穩(wěn)定工作資料、學(xué)校新聞外傳工作資料、學(xué)校計(jì)劃生育工作資料、學(xué)校規(guī)范化管理檢查評(píng)比材料、校園文化建設(shè)材料、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報(bào)告等各種文字的撰寫(xiě)與修改工作,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)、整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表、協(xié)調(diào)辦理法人年檢和驗(yàn)資報(bào)告、組織校園名師和師德標(biāo)兵的評(píng)選、擬定先進(jìn)群眾和先進(jìn)個(gè)人表彰文件、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師表彰決定文件、中招考試、教學(xué)成績(jī)提高獎(jiǎng)和學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)表彰決定文件、女足隊(duì)員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調(diào)離手續(xù),整理上報(bào)師德先進(jìn)個(gè)人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學(xué)水平評(píng)估材料、自查報(bào)告及迎接檢查工作、填報(bào)基層工會(huì)組織建設(shè)狀況統(tǒng)計(jì)、組織小學(xué)部教師互評(píng)自評(píng)、報(bào)送拔尖人才推薦材料、報(bào)送專(zhuān)技人員基本信息、協(xié)調(diào)組織部分教師到xxx小學(xué)、xx小學(xué)進(jìn)行招生宣傳工作、報(bào)送區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任材料、做好了國(guó)慶節(jié)、五一節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)狀況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
5、認(rèn)真做好了教職工職評(píng)工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務(wù)晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任、辦證以及教職工職務(wù)晉升工資、薪級(jí)晉升工資、教齡晉升工資、年終獎(jiǎng)金審批、增加離退休費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等一系列繁瑣而細(xì)致的工作,制作工資表格及匯總表xxx份,為xxx多人次進(jìn)行了工資加薪審批,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
6、完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了xx度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
7、受校工會(huì)委托,完成八屆四次教代會(huì)暨會(huì)員大會(huì)的材料的修改、打印、歸檔等繁瑣的工作,有力推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)進(jìn)程。
8、做好了新聞外宣工作。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神,做好宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)了學(xué)校的新聞外宣工作力度,本學(xué)年度共撰寫(xiě)新聞稿件xxx余篇,其中有xx多篇分別發(fā)表在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx教育信息》、《xx教育電視臺(tái)》等報(bào)刊媒體上,并及時(shí)報(bào)送新聞外傳月報(bào)表,有力地宣傳了我校得辦學(xué)水平和師生的精神風(fēng)貌。
9、做好學(xué)校安全教育管理工作,進(jìn)一步完善學(xué)校各種安全工作制度和預(yù)案,配合教務(wù)處和總務(wù)處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報(bào)工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
10、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作,以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理我校多年未整理的檔案,使學(xué)校檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
11、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類(lèi)報(bào)刊訂閱任務(wù)。
12、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦,辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車(chē)輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會(huì)、教師節(jié)座談會(huì)、首屆青年教師讀書(shū)論壇、退休教師歡送會(huì)、報(bào)告會(huì)等。
13、認(rèn)真做好學(xué)校及師生的獲獎(jiǎng)狀況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
14、做好其他各種臨時(shí)工作。組織教師完成“五進(jìn)”、“節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽”等政治任務(wù);調(diào)研離休教師基本狀況并上報(bào);看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛(ài)國(guó)主義教育基地考察學(xué)習(xí);配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學(xué)習(xí);組織教職工參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn);擬定法制教育試卷,組織教職工法制教育測(cè)試;配合政教處和團(tuán)委組織學(xué)生到市烈士陵園掃墓;配合教務(wù)處整理師訓(xùn)年材料;組織對(duì)xx十大杰出青年和十大名醫(yī)的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對(duì)xxx老師的有關(guān)職評(píng)材料進(jìn)行反饋;擬定制作教師風(fēng)采榜和學(xué)習(xí)女子精神版面;協(xié)調(diào)市教育電視臺(tái)采訪(fǎng)的'有關(guān)事宜;協(xié)調(diào)中心校在我校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì);填報(bào)在職、離退休黨員基本狀況統(tǒng)計(jì);協(xié)調(diào)市人防辦安裝警報(bào)器等有關(guān)事宜;組織離休教師及高級(jí)教師體檢;被抽調(diào)協(xié)作市人事局和市教育局職稱(chēng)科完成全市晉升職務(wù)人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關(guān)事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。用心了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新?tīng)顩r、新問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,用心為校長(zhǎng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師帶給更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、努力改善教職工的辦公與學(xué)習(xí)環(huán)境,發(fā)揮教師工作的積極性、主動(dòng)性。
7、進(jìn)一步努力做好公務(wù)、晉級(jí)、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報(bào)道、文件檔案管理、接待等日常事務(wù)工作,打造高效、有序、潔凈、詩(shī)意的辦公環(huán)境。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的職責(zé)心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇8
在即將過(guò)去的20xx年里,辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長(zhǎng)和其他部門(mén)所需各類(lèi)的文字材料的打印和發(fā)放,且文字差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以?xún)?nèi);
2、公司車(chē)輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等;司機(jī)能夠按要求完成各類(lèi)接待和臨時(shí)性任務(wù);
3、辦公用品能夠及時(shí)采購(gòu)、嚴(yán)格簽領(lǐng),滿(mǎn)足了集團(tuán)各部門(mén)的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展;
4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒(méi)有出現(xiàn)印鑒丟失的情況;
6、成功組織了本年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),調(diào)動(dòng)了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力;
7、參與了績(jī)效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,在集團(tuán)4R推行過(guò)程和全面績(jī)效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現(xiàn)明顯的失誤,與各部門(mén)、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續(xù)變換(本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)),造成辦公室成績(jī)不突出,只能滿(mǎn)足于最基本的管理和服務(wù),因此,部門(mén)負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng),以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量;
2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高,提前準(zhǔn)備、提前安排,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力,使工作氛圍更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新;
4、績(jī)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專(zhuān)業(yè)的.建議和看法;
5、加強(qiáng)檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性,外借資料嚴(yán)格登記管理,編排目錄,需要時(shí)能夠及時(shí)提供;
6、加強(qiáng)司機(jī)和車(chē)輛管理,提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的用車(chē)申請(qǐng)管理,減少不必要的浪費(fèi);
7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度,加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度;
8、需加大對(duì)各子公司行政部門(mén)人員的支持和培養(yǎng)力度,促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。
辦公室工作總結(jié) 篇9
今年,我院辦公室在院黨組、上級(jí)院辦公室和各縣區(qū)院辦公室、市院各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、支持下,緊緊圍繞“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題和“一個(gè)加大,兩個(gè)提高”的總體要求,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),參與政務(wù),綜合業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)事務(wù),搞好服務(wù),各項(xiàng)工作又有了新的提高,有效地保障了各項(xiàng)檢察工作的順利開(kāi)展和機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、用心盡力,精益求精,綜合材料起草工作做得優(yōu)質(zhì)、高效。起草了年初全市檢察長(zhǎng)會(huì)議材料,向高檢院、省院三次下派工作組匯報(bào)工作的材料,工作總結(jié)、要點(diǎn)、向人大的工作報(bào)告、執(zhí)行刑訴法及清理超期羈押情況報(bào)告等綜合材料,及應(yīng)由辦公室起草的會(huì)議紀(jì)要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見(jiàn)地、有特色,我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷增強(qiáng)參謀意識(shí)、精品意識(shí),注重培養(yǎng)勤于學(xué)習(xí)、善于思考的習(xí)慣,力爭(zhēng)準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,充分反映基層實(shí)際,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,很好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
二、緊扣中心,加強(qiáng)綜合,信息工作做得認(rèn)真、扎實(shí),報(bào)送了一批精品。一年來(lái),我們堅(jiān)持把信息工作作為向上報(bào)告工作、反映情況的主渠道,作為對(duì)下部署、指導(dǎo)工作的重要手段,作為向黨政、人大機(jī)關(guān)宣傳檢察工作的便捷窗口,積極發(fā)揮辦公室對(duì)信息工作的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、處理作用,定期下發(fā)信息報(bào)送要點(diǎn),嚴(yán)格重大、緊急信息報(bào)送制度,按季編發(fā)信息采用通報(bào),經(jīng)常提醒指導(dǎo)處室和各院及時(shí)上報(bào)信息,并注重撰寫(xiě)加工深層次的調(diào)研信息和綜合信息,收到了好的效果。
截止12月25日,全市共上報(bào)信息315條,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上報(bào)信息被高檢院采用1條,同比持平;被三名省領(lǐng)導(dǎo)四次批示5條,同比純?cè);被評(píng)為好信息2條,同比純?cè);被省黨委、政府各采用1條,同比純?cè);省院采?8條,同比多5條。其中,辦公室上報(bào)信息被采用45條。被領(lǐng)導(dǎo)批示和被省黨委政府采用信息以及被評(píng)為好信息的信息均是辦公室報(bào)送的。很好地發(fā)揮了下情上達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的作用和上情下達(dá)、指導(dǎo)、推動(dòng)工作開(kāi)展的作用。
三、嚴(yán)格審查,加強(qiáng)指導(dǎo),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、權(quán)威性進(jìn)一步提高,統(tǒng)計(jì)工作作用進(jìn)一步加大。在堅(jiān)持通報(bào)制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)工作中存在的隨意平衡積存數(shù)據(jù)和漏報(bào)、虛報(bào)案件信息等問(wèn)題,下發(fā)了《關(guān)于檢察統(tǒng)計(jì)工作中存在漏報(bào)等嚴(yán)重問(wèn)題的通報(bào)》,指出存在問(wèn)題,分析問(wèn)題存在原因,制定了層層追究責(zé)任制度、加強(qiáng)對(duì)重要數(shù)據(jù)的重點(diǎn)復(fù)核等六項(xiàng)措施。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示于九月份利用10天的時(shí)間深入各院重點(diǎn)對(duì)數(shù)出多門(mén)及虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,指明其危害和后果,對(duì)各院統(tǒng)計(jì)員和內(nèi)勤進(jìn)行面對(duì)面地指導(dǎo),為確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確奠定了良好的基礎(chǔ)。為提升統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和督促檢查的層次,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,每月精心制作《業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表》,為領(lǐng)導(dǎo)、基層院和業(yè)務(wù)部門(mén)了解、評(píng)估檢察工作現(xiàn)狀,指導(dǎo)檢察工作開(kāi)展發(fā)揮了重要作用,受到各院好評(píng)。
四、周密細(xì)致,主動(dòng)熱情,督查、檔案、密碼保密等各項(xiàng)工作做得穩(wěn)妥、積極。一是督查工作,全年完成111件領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)院批示、督辦件的轉(zhuǎn)辦、督辦,完成各次重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況的督辦。二是檔案工作,整理不符合歸檔要求的卷宗310卷,如期完成了當(dāng)年歸檔卷宗1500卷,錄入文件目錄4000多條,掃描文件780份,編輯了大事記、機(jī)構(gòu)沿革等編研材料3份,指導(dǎo)六個(gè)基層院完成了創(chuàng)建檔案利用服務(wù)先進(jìn)單位任務(wù),全市檢察機(jī)關(guān)檔案室創(chuàng)優(yōu)率達(dá)到87。6%。進(jìn)一步加強(qiáng)了音像檔案和電子檔案的`管理,配齊了檢測(cè)設(shè)備。三是密碼保密工作,嚴(yán)格遵守密碼傳真工作制度,及時(shí)傳輸各種文字材料23459頁(yè)。開(kāi)展傳真機(jī)房達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng),全市已開(kāi)通的16個(gè)密碼傳真機(jī)房,均晉升為二級(jí)以上機(jī)房。適時(shí)開(kāi)展保密教育和保密檢查,全年無(wú)失泄密事故發(fā)生。四是堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),認(rèn)真完成了公文處理、打字、復(fù)印、印信管理、會(huì)務(wù)等日常工作,保證了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年我院辦公室工作這些成績(jī)和進(jìn)步的取得,主要得意于以下幾點(diǎn):
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,增強(qiáng)了榮譽(yù)感。院黨組高度重視辦公室工作,加強(qiáng)了“寫(xiě)作班子”建設(shè),在黨組會(huì)議、院務(wù)會(huì)議上研究部署材料起草、統(tǒng)計(jì)等辦公室工作。檢察長(zhǎng)、分管檢察長(zhǎng)經(jīng)常過(guò)問(wèn)辦公室工作,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公室有關(guān)人員會(huì)議,聽(tīng)取辦公室工作匯報(bào),對(duì)辦公室工作提要求、壓任務(wù),多次在有關(guān)文件上對(duì)辦公室工作作出批示,使大家時(shí)刻有一種前進(jìn)的動(dòng)力和工作的壓力,增強(qiáng)了做好工作的榮譽(yù)感和主動(dòng)性,促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
第二,規(guī)范
管理,增強(qiáng)了責(zé)任感。要使大家始終保持很強(qiáng)的工作積極性光靠自覺(jué)不行,單靠說(shuō)教也不行,必須用制度作保證。今年,我們繼續(xù)實(shí)施規(guī)范化管理,堅(jiān)持以制度建設(shè)為總抓手,對(duì)市院辦公室所有工作和環(huán)節(jié)建章立制,確保了辦公室工作的有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)黨組確定的實(shí)行“1+X”考評(píng)辦法的要求,重新修改了辦公室規(guī)范化管理考評(píng)辦法,明確年終將按此辦法評(píng)出“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個(gè)檔次,予以通報(bào),把縣區(qū)院辦公室工作納入規(guī)范化管理軌道,促進(jìn)了辦公室政務(wù)工作質(zhì)量和效率的提高。
第三,自我加壓,增強(qiáng)了緊迫感。辦公室工作無(wú)小事。不用心工作,文字工作就起不到參謀作用,事務(wù)工作就會(huì)出現(xiàn)紕漏。所以,辦公室的每一位干警都自我加壓,更加勤奮,自覺(jué)地把學(xué)習(xí)寓于工作之中,對(duì)自己,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;對(duì)工作,一絲不茍,精益求精,實(shí)現(xiàn)了“文字工作多出精品,事務(wù)工作少出紕漏,各項(xiàng)工作再上臺(tái)階”的工作目標(biāo)。
我們也清醒地看到,我院的辦公室工作仍然存在著有待進(jìn)一步改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,主要是:超前思考少,主動(dòng)參與領(lǐng)導(dǎo)決策的能力有待進(jìn)一步提高;各部門(mén)上報(bào)信息的及時(shí)性和實(shí)用性有待進(jìn)一步增強(qiáng);各項(xiàng)服務(wù)性工作有待進(jìn)一步做細(xì)。
辦公室工作總結(jié) 篇10
XX年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)
構(gòu),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的`試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來(lái)的XX年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室工作總結(jié) 篇11
我局在縣委、政府和市公安局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以各級(jí)政法工作和公安工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全市公安機(jī)關(guān)90項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)。
一、各項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
(一)、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,對(duì)全年各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)致安排
今年上半年,按照市局的總體規(guī)劃部署,結(jié)合米脂實(shí)際,我局對(duì)20xx年各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理,細(xì)致研究,做到了早謀劃、早安排、早部署。一是對(duì)全年各項(xiàng)工作進(jìn)行了整體的規(guī)劃。制定了《XX縣公安局20xx年工作要點(diǎn)》;結(jié)合米脂實(shí)際,對(duì)全市公安機(jī)關(guān)90項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化分解,制定了《XX縣公安局20xx年80項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)》等一系列重要文件,對(duì)全局全年工作進(jìn)行了科學(xué)的謀篇布局。二是召開(kāi)了全縣公安工作會(huì)議。4月23日,全縣公安工作會(huì)議隆重召開(kāi),會(huì)議深入貫徹落實(shí)了省、市公安工作會(huì)議精神,對(duì)全年工作進(jìn)行了全面細(xì)致的安排部署?h委常委、政法委書(shū)記惠寬和出席會(huì)議,并就加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)調(diào)了意見(jiàn)。三是召開(kāi)系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員和推進(jìn)會(huì)議。4月21日,啟動(dòng)了破案攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);4月22日,召開(kāi)了“春雷行動(dòng)”動(dòng)員部署會(huì)議;5月8日,分別召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議和“秦安”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)“秦安”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、信息采集大會(huì)戰(zhàn)、基層基礎(chǔ)強(qiáng)化等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了安排部署,對(duì)“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”、破案攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)、“春雷行動(dòng)”等進(jìn)行了再動(dòng)員、再推進(jìn),并迅速掀起各專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的熱潮。
(二)、堅(jiān)持重拳嚴(yán)打,全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定
通過(guò)先后開(kāi)展冬季嚴(yán)打整治、“打盜搶保民安”、破案攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)、“春雷行動(dòng)”等多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),我局始終保持了對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。上半年,我局共立各類(lèi)刑事案件145起,破獲案件87起,其中立傷害案件5起,破5起,立搶劫案件7起,破7起,立盜竊案件90起,破42起,立詐騙案件9起,破1起,立經(jīng)濟(jì)案件7起,破7起,立其他案件12起,破11起,協(xié)外破案6起。共抓獲犯罪嫌疑人72人,抓獲網(wǎng)上逃犯46名,其中外省逃犯7名,省內(nèi)網(wǎng)逃39名。共受理治安案件411起,查處411起,處理違法人員519名。共辦理毒品刑事案件14起,其中特大2起,重大2起,逮捕8人,收繳毒品海洛因140余克。共辦理涉毒行政案件101起,強(qiáng)制隔離戒毒32人。1月14日至17日,我局禁毒大隊(duì)連續(xù)偵破3起重特大販賣(mài)毒品案,有力打擊了販毒分子的囂張氣焰;3月9日我局成功摧毀一系列入室盜竊團(tuán)伙,破獲系列入室盜竊案件10起,抓獲團(tuán)伙成員3名,涉案價(jià)值達(dá)5余萬(wàn)元;在“打盜搶保民安”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,我局超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),受到了市局的高度肯定。
(三)、堅(jiān)持源頭化解,全力開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作
近年來(lái),米脂經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肓丝燔?chē)道,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),社會(huì)各類(lèi)矛盾沖突日益激化頻發(fā)。去年末至今年4月份,銀州鎮(zhèn)姬家峁社區(qū)、銀州鎮(zhèn)孫家溝村、十里鋪鄉(xiāng)十里鋪村、銀南新區(qū)(臥虎灣片區(qū))保障房建設(shè)項(xiàng)目、龍鎮(zhèn)張家灣鹽化廠(chǎng)等因村級(jí)財(cái)務(wù)、征地拆遷、占地補(bǔ)償、違章建設(shè)、遷墳占地等原因,多次引發(fā)群眾集體上訪(fǎng)事件,給全縣各項(xiàng)工作的開(kāi)展造成了重大的影響,也給公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了巨大的壓力。為此,我局將信訪(fǎng)維穩(wěn)工作作為今年工作的重心,精心組織,周密部署,安排大量警力深入各重點(diǎn)地區(qū),深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解和穩(wěn)控工作,最大程度的緩和群眾激進(jìn)情緒,引導(dǎo)群眾合理表達(dá)訴求,力爭(zhēng)息訴罷訪(fǎng),確保社會(huì)大局平穩(wěn)安定。同時(shí),在市委、市政府、市公安局以及縣委、政府的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,在周邊兄弟縣區(qū)公安局的大力支持下,依法對(duì)一批煸動(dòng)鬧事、尋釁滋事、擾亂社會(huì)治安秩序的不法分子給予了嚴(yán)厲打擊,有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
(四)、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,進(jìn)一步夯實(shí)公安工作根基
圍繞全年80項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),依托“秦安”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、信息采集大會(huì)戰(zhàn)、基層基礎(chǔ)強(qiáng)化戰(zhàn)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),1-4月份,我局全面加強(qiáng)了社會(huì)治安專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),取得了較好的成績(jī)。一是加強(qiáng)了戶(hù)籍和出入境管理工作。牢固樹(shù)立了“服務(wù)就是管理”的理念,積極推行一元化戶(hù)籍管理制度和一站式服務(wù)模式,不斷推出各項(xiàng)便民利民新舉措,以服務(wù)促管理,最大限度地方便群眾,達(dá)到管得住、服務(wù)好。二是加強(qiáng)了公共復(fù)雜場(chǎng)所和特行管理。緊緊抓住中小旅館、歌廳酒吧、洗浴按摩、廢舊收購(gòu)等公共娛樂(lè)復(fù)雜場(chǎng)所和特種行業(yè),與相關(guān)部門(mén)整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)配合,共檢查特種行業(yè)102家次、娛樂(lè)場(chǎng)所45家次、督促整改安全隱患16處。有效遏制了黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的滋生,凈化了社會(huì)治安空氣。三是加強(qiáng)了民爆行業(yè)場(chǎng)所和人員管理。緊緊抓住涉爆物品的購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用各個(gè)環(huán)節(jié),建立健全基礎(chǔ)臺(tái)賬,進(jìn)一步完善了涉爆單位管理制度,規(guī)范了涉爆物品的使用管理,做到了不流失、不炸響。四是切實(shí)強(qiáng)化對(duì)經(jīng)文保單位的內(nèi)部安全檢查,大力推進(jìn)經(jīng)文保單位技防設(shè)施建設(shè),不斷提升內(nèi)保單位的防控水平。五是全面加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、監(jiān)控、處置、預(yù)警和研判,為全面推行“四色預(yù)警”警務(wù)指揮機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六是扎實(shí)開(kāi)展信息采集工作。
(五)、堅(jiān)持重點(diǎn)攻堅(jiān),基層基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
公安業(yè)務(wù)綜合大樓建設(shè)加速進(jìn)行,建筑主體全面完工;“天眼工程”再次進(jìn)行了選址勘測(cè)等工作,工程正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段,目前正在進(jìn)行監(jiān)控點(diǎn)立桿的建設(shè)工作;看守所、拘留所建設(shè)順利進(jìn)行,設(shè)計(jì)圖紙正在緊張的評(píng)審當(dāng)中;新建強(qiáng)制隔離戒毒所選址工作完成,初步確定在看守所新址南端劃撥土地15畝,作為戒毒所建設(shè)用地,并力爭(zhēng)于7月份動(dòng)工修建。
(六)、堅(jiān)持苦練精兵,全力加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)
認(rèn)真開(kāi)展了“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),按照隊(duì)伍分類(lèi)化管理、分類(lèi)化考核的要求,全面加強(qiáng)了民警隊(duì)伍的管理建設(shè)。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。4月17日,我局召開(kāi)黨委會(huì)議傳達(dá)了全省公安局長(zhǎng)會(huì)議精神和全市公安工作會(huì)議精神。 4月22日,我局召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議傳達(dá)了市局第一季度公安工作講評(píng)會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了張明局長(zhǎng)的講話(huà)精神,并對(duì)“三大活動(dòng)”進(jìn)行了動(dòng)員部署。會(huì)上,全體黨委成員對(duì)隊(duì)伍分類(lèi)化管理、分類(lèi)化考核辦法進(jìn)行了全面細(xì)致的學(xué)習(xí),并討論如何將辦法與我局實(shí)際緊密結(jié)合,使之成為加強(qiáng)隊(duì)伍管理的強(qiáng)硬抓手。
二是強(qiáng)化任務(wù)部署。經(jīng)我局各黨委成員認(rèn)真討論,確定建立四級(jí)考核、分類(lèi)推進(jìn)機(jī)制,確立相互考評(píng),相互監(jiān)督,共同發(fā)展,共同進(jìn)步的考評(píng)原則。四級(jí)考核將全體民警分為班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)、一般民警、協(xié)警四類(lèi)進(jìn)行考核。分類(lèi)推進(jìn)即將全局各所隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同劃分不同類(lèi)別進(jìn)行考核。目前相關(guān)的方案和細(xì)則已在制定當(dāng)中。5月9日,我局召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議對(duì)“三大活動(dòng)”進(jìn)行再動(dòng)員再部署,進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,夯實(shí)工作責(zé)任。已制定三大活動(dòng)分方案,將每一次活動(dòng)都落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,確保周周有活動(dòng),月月有考核,人人有進(jìn)步。
三是強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行。與各單位簽訂責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)中對(duì)各個(gè)層級(jí)的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)作了細(xì)致要求。制定考核細(xì)則,要求考核辦結(jié)合市局隊(duì)伍分類(lèi)化管理、分類(lèi)化考核辦法進(jìn)一步完善考核細(xì)則?h局出臺(tái)《XX縣公安局班子成員學(xué)習(xí)制度》、《XX縣公安局學(xué)習(xí)制度》,著力建立學(xué)習(xí)常態(tài)化機(jī)制。由政工、指揮、法制、刑警、治安等所隊(duì)對(duì)相關(guān)的`政治業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),夯實(shí)了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間,落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。5月17日, 交警大隊(duì)、巡警大隊(duì)舉行“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng)匯報(bào)表演,綜合展示了練兵整改成效;5月29日,邀請(qǐng)西北政法大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)何小勇教授做了題為“牢牢把握主題,堅(jiān)定三個(gè)自信”的十八大專(zhuān)題講座,全體領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)習(xí)充電;6月7日,我局組織召開(kāi)了政務(wù)及信息化應(yīng)用工作綜合培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步提升了全體民警的信息化應(yīng)用水平;6月25日,我局在教育訓(xùn)練中心隆重舉行“大練兵”活動(dòng)首期培訓(xùn)開(kāi)班儀式,對(duì)新招錄的51名輔警展開(kāi)全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、存在的問(wèn)題
今年上半年,雖然我局做了大量工作,也取得了一定成績(jī),但在工作中仍存在著不少的問(wèn)題。一是各項(xiàng)工作發(fā)展不平衡。由于我縣嚴(yán)峻、復(fù)雜的信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì),上半年我局很大一部分精力都投入到應(yīng)對(duì)群體性事件當(dāng)中,相比之下,其他各項(xiàng)工作投入力量相對(duì)薄弱,導(dǎo)致各項(xiàng)公安工作不能齊頭并進(jìn),均衡發(fā)展。二是社會(huì)治安形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān)!皟蓳屢槐I”、電信詐騙、涉毒案件等仍在高位徘徊,人民群眾對(duì)公安工作仍有重大期待。三是隊(duì)伍建設(shè)仍需加勁加力。由于近年來(lái)退伍軍人、公益性崗位人員、借調(diào)人員的大量安置,在公安隊(duì)伍迅速擴(kuò)大的同時(shí),隊(duì)伍內(nèi)部人員素質(zhì)參層不齊的問(wèn)題更加凸顯,個(gè)別民警對(duì)待群眾冷、硬、橫、推,少數(shù)民警執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不文明,不作為、亂作為等問(wèn)題仍不同程度地存在,嚴(yán)重影響了人民群眾對(duì)公安工作的滿(mǎn)意度。
三、下半年工作安排
下半年,我局將全面落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議和公安工作會(huì)議精神,根據(jù)縣委、政府和市公安局的整體部署,服務(wù)、服從于全縣中心工作,以提升人民群眾安全感和滿(mǎn)意度為總體要求,突出抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是做實(shí)嚴(yán)打維穩(wěn)工程,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。強(qiáng)化治安突出問(wèn)題整治,嚴(yán)打“黃、賭、毒”等違法行為,全力凈化社會(huì)空氣。深入開(kāi)展嚴(yán)打?qū)m?xiàng)整治斗爭(zhēng),切實(shí)保障全縣政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。
二是推進(jìn)天眼防控工程,增強(qiáng)社會(huì)治安管控能力。完成103處治安監(jiān)控、4處治安卡口XX縣局視頻監(jiān)控中心的建設(shè),并通過(guò)省、市公安機(jī)關(guān)的檢查驗(yàn)收。動(dòng)員社會(huì)各種資源力量,進(jìn)一步強(qiáng)化技防建設(shè)力度,全面提升信息化條件下的公安工作水平。
三是實(shí)施民生警務(wù)工程,提升公安行政管理水平。變被動(dòng)為主動(dòng)、變管理為服務(wù),全力抓好實(shí)有人口特別是流動(dòng)人口的管理服務(wù)工作。推進(jìn)公共安全管理社會(huì)化,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)實(shí)化,實(shí)現(xiàn)辦事辦公便捷化,大力提升公安行政管理和服務(wù)群眾水平。
四是做強(qiáng)科技支撐工程,提升公安信息化應(yīng)用水平。以“科技信息化應(yīng)用提升年”為契機(jī),通過(guò)全警信息化應(yīng)用培訓(xùn),建立信息化服務(wù)實(shí)戰(zhàn)機(jī)制等舉措,進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)整體作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。
五是強(qiáng)化基礎(chǔ)保障工程,夯實(shí)公安基層工作。深入貫徹落實(shí)公安部加強(qiáng)派出所基礎(chǔ)工作《二十項(xiàng)任務(wù)》,全面加強(qiáng)派出所基礎(chǔ)工作。深入推動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),切實(shí)減少執(zhí)法違法問(wèn)題的發(fā)生。完成公安業(yè)務(wù)綜合大樓建設(shè)和局機(jī)關(guān)遷址工作,加快看守所、拘留所、強(qiáng)制隔離戒毒所、城區(qū)派出所等新建和擴(kuò)建工程項(xiàng)目的進(jìn)度。
六是開(kāi)展強(qiáng)警固基工程,提升公安隊(duì)伍綜合實(shí)力。深入貫徹落實(shí)中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定和市局改進(jìn)工作作風(fēng)十二項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)開(kāi)展“大學(xué)法、大培訓(xùn)、大練兵”活動(dòng),以隊(duì)伍分類(lèi)化管理、分類(lèi)化考核為抓手,全力打造具有米脂公安特色的品牌和亮點(diǎn),全力提升人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)和公安工作的認(rèn)同感和滿(mǎn)意度,樹(shù)立公安機(jī)關(guān)良好形象,促進(jìn)警民關(guān)系和諧。
辦公室工作總結(jié) 篇12
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是社長(zhǎng)、總編直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、用車(chē)管理、雜志郵購(gòu)、退書(shū)處理、考勤管理、圖書(shū)管理、匯單統(tǒng)計(jì)、社保報(bào)批等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室加強(qiáng)自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落:
1、認(rèn)真做好雜志社的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄和整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好雜志社有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;雜志社所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹雜志社有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;
2、落實(shí)雜志社人事、勞資、社保管理工作。組織落實(shí)雜志社的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)的各項(xiàng)手續(xù)。今年,由于工作分工上的調(diào)整,部分勞資工作的管理和社保的整個(gè)報(bào)批工作由辦公室接管和負(fù)責(zé)。雖然在此之前,辦公室并未接觸過(guò)此類(lèi)工作,經(jīng)驗(yàn)尚淺,但是在財(cái)務(wù)老師們的幫助下,我們還是很快適應(yīng)了工作。難能可貴的是,接管此項(xiàng)工作的同事懷著身孕堅(jiān)持工作,即使很多地方交通不便,還是克服了種種困難,將工作進(jìn)行到了最后。同時(shí),由于分管社保工作的同事在年中休產(chǎn)假,辦公室在內(nèi)部順利地完成了交接工作,從而使社保報(bào)批的工作得以正常進(jìn)行,不但體現(xiàn)了雜志社的規(guī)范性,更是解決了雜志社員工的后顧之憂(yōu);
3、切實(shí)抓好雜志社的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)雜志社辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,為雜志社工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了后勤保障;
4、做好雜志社例會(huì)以及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置及參會(huì)代表食宿工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、迎來(lái)送往等工作;
5、在規(guī)定期限內(nèi)順利完成各項(xiàng)年檢工作。由于今年相關(guān)年檢政策的變化,年檢時(shí)間分散,手續(xù)增加,為了能在規(guī)定期限內(nèi)順利完成年檢工作,辦公室按照各項(xiàng)年檢的時(shí)間要求制定出工作時(shí)間表,將年檢工作有條不紊的按計(jì)劃進(jìn)行。今年,辦公室完成期刊許可證年檢2次,營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢4次,組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢4次,廣告許可證年檢1次,廣告許可證地址變更手續(xù)1次,換發(fā)新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照4次,共計(jì)16次,有效的保障了來(lái)年年檢工作的順利進(jìn)行;
6、按時(shí)收提退貨,及時(shí)處理退書(shū),第一時(shí)間登記相關(guān)臺(tái)帳,積極配合發(fā)行部門(mén)的結(jié)帳工作。由于辦公室男同事人手少,退書(shū)工作量大,平時(shí)很多時(shí)間需要制作部男同事的幫忙。今年以來(lái),辦公室共計(jì)提貨兩千余件,很多貨包的重量都在50公斤以上,夏天天氣炎熱,在提貨處一呆就是一天,烈日炎炎,仍然要在太陽(yáng)地整理貨物;冬天整貨有時(shí)也是搬得一身汗,衣服也很少是干凈的,有時(shí)報(bào)帳還要自己想辦法解決正規(guī)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)?墒,同事們始終是心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
7、司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,嚴(yán)格遵守車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理制度,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故。作為雜志社唯一的車(chē)輛駕駛員,平時(shí)要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的接送工作,雜志社日常的用車(chē)工作,同時(shí)還要合理安排時(shí)間,確保在第一時(shí)間提取舊貨,以免產(chǎn)生滯留費(fèi)用;蛟S在別人看來(lái)工作的難度并不大,但工作強(qiáng)度卻很高。每逢會(huì)議接待,一天要出很多次車(chē),更是早起晚睡。碰上過(guò)年過(guò)節(jié)出車(chē)、提貨也是十分平常的事情。有時(shí)工作上碰到了沖突的事情,也是盡可能的協(xié)調(diào)時(shí)間,一一解決,始終把服務(wù)工作放在第一位。
8、超前謀劃工作,合理整頓庫(kù)房。庫(kù)房的管理工作一直以來(lái)都是辦公室的重頭工作之一。由于雜志社庫(kù)房空間有限,積壓舊物時(shí)間長(zhǎng)且很難處理,而每月有六種期刊需要入庫(kù),給庫(kù)房的整理工作帶來(lái)了一定難度。今年,為了更好的整頓庫(kù)房管理工作,辦公室分三次對(duì)庫(kù)房的衛(wèi)生及環(huán)境進(jìn)行了清理和打掃。同時(shí),加強(qiáng)了出入庫(kù)登記管理。為了使庫(kù)房能有更多空間,同事們更是集思廣益,將上半年雜志的毛樣及時(shí)整理出來(lái)制訂合訂本。12月底將庫(kù)房統(tǒng)一整理后,對(duì)庫(kù)房的物資情況設(shè)立了新的臺(tái)帳,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),相信在辦公條件改善之后,庫(kù)房的管理工作會(huì)隨之進(jìn)一步提高。
9、及時(shí)匯總匯款單據(jù),準(zhǔn)確無(wú)誤建立相關(guān)臺(tái)帳。由于雜志社匯款單的來(lái)源各不相同,有發(fā)行部的書(shū)款,廣告部郵購(gòu)產(chǎn)品的匯款以及零散訂戶(hù)的`征訂款。在收到匯款單據(jù)的同時(shí),內(nèi)勤人員都是在第一時(shí)間將匯款分類(lèi)登記后交付廣告部負(fù)責(zé)人員及財(cái)務(wù)人員,每天一次,哪怕是只有一張單據(jù),也從未拖拉過(guò)工作。
10、建立分類(lèi)臺(tái)帳,耐心解決訂戶(hù)疑問(wèn)。針對(duì)雜志社的零散訂戶(hù),建立了各個(gè)雜志的訂閱臺(tái)帳,作到了及時(shí)有效的將雜志在最短時(shí)間內(nèi)郵寄到訂戶(hù)手中。由于我們的雜志都是以平刷的方式郵寄,訂戶(hù)不能及時(shí)收到書(shū)刊的情況很多,每當(dāng)遇上這種情況,大家都是耐心解答訂戶(hù)
疑問(wèn),以最快的速度為訂戶(hù)補(bǔ)寄雜志,較好地維護(hù)了雜志社的讀者群。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
一是眼界不夠開(kāi)闊,思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題,接受新思想、確立新觀(guān)念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用,但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多,有時(shí)還要忙于處理一些突發(fā)事件,站在更高層次思考問(wèn)題不夠深入,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿(mǎn)足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀(guān)念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。
四是督辦工作力度不強(qiáng),督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦工作的主要執(zhí)行部門(mén),很多工作落實(shí)不夠到位,今后還要加強(qiáng)通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好雜志社領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、定期向總編室反饋各部門(mén)對(duì)貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度,為督辦工作以及政策的貫徹落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
三、下一步辦公室工作的努力方向
(一)樹(shù)立超前意識(shí),創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色”,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái),通過(guò)出訪(fǎng)、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),暢通信息渠道,不斷提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色:雜志社員工的服務(wù)員,雜志社各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員,雜志社對(duì)外工作方面的聯(lián)絡(luò)員。
。ǘ┥罨⻊(wù)意識(shí),塑造窗口形象
作為與社會(huì)接觸比較多的部門(mén),辦公室要樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作,樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學(xué)周密地?cái)M定工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象!袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去,滿(mǎn)腔熱情地做好服務(wù)工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高工作水平
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺(jué)積累多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最新信息,形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng),在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿(mǎn)足現(xiàn)狀為奮起直追。營(yíng)造 “你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育,變努力工作為“用心工作”。善于思考,勤于動(dòng)腦,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,把心智轉(zhuǎn)化成工作成果;變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。同事之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì),促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)全局意識(shí),建設(shè)“和諧辦公室”
樹(shù)立“快樂(lè)工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念,培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。建立健全激勵(lì)機(jī)制,使辦公室的同志能夠自加壓力,快速成長(zhǎng),做到平時(shí)互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位,在合作中出效率,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境,提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
古人云:求其上上得其上,求其上得其中,求其中得其下,求其下得其下下。我們將始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo),立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室工作總結(jié) 篇13
20xx年是全體員工乘勢(shì)而上,再攀頂峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步開(kāi)展。一年來(lái)的工作能夠概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在持續(xù)強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這個(gè)年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效勞第一,信譽(yù)第一〞的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流〞的企業(yè)精神,大力展開(kāi)優(yōu)質(zhì)效勞,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了20xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這個(gè)切贏得了廣闊學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促動(dòng)了我校的工作向效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、效勞管理標(biāo)準(zhǔn)化、效勞經(jīng)營(yíng)一體化的方向開(kāi)展。20xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。
回憶一年來(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)內(nèi)部管理
學(xué)校每月對(duì)工作人員實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果表達(dá)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地實(shí)行。
2.合理制定培訓(xùn)方案,增強(qiáng)自身實(shí)力
學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)方案,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車(chē)實(shí)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的'標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟〞模式。
3.展開(kāi)學(xué)員調(diào)查,提升效勞水平
對(duì)學(xué)員實(shí)行回訪(fǎng)調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4.提升企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)效勞
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹(shù)20xx多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車(chē)、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車(chē)、電腦1臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)假設(shè)干工作人員;在硬、軟件兩方面提升企業(yè)形象,從而使效勞水平進(jìn)一步提升。
5.整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一理解,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。
20xx年是xx駕校開(kāi)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越開(kāi)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意〞的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大奉獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇14
二、全力抓好落實(shí),加快建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施
加強(qiáng)旅游交通網(wǎng)絡(luò)及其配套服務(wù)設(shè)施建設(shè) 。一是完善度假區(qū)內(nèi)旅游交通道路建設(shè),加強(qiáng)核心景區(qū)與鄉(xiāng)村的旅游交通聯(lián)系,協(xié)助完成錫家路建設(shè) 。二是加快完善風(fēng)景道、游步道、自駕車(chē)營(yíng)地、旅游濱水棧道、旅游廁所的建設(shè) 。三是沿湖親水綠棧道二期項(xiàng)目力爭(zhēng)明年x月前進(jìn)場(chǎng)施工,年底投用 。四是全面完成各旅游點(diǎn)位、觀(guān)景臺(tái)、游客服務(wù)中心、服務(wù)驛站和旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的智能化改造提升 。五是加強(qiáng)旅游安全設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),特別是針對(duì)臨湖、臨崖的.景區(qū)道路加設(shè)交安設(shè)施,確保景區(qū)安全可控 。
三、探索新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,積極推廣特色旅游活動(dòng)
一是持續(xù)推進(jìn)xx旅游小程序二期建設(shè) 。結(jié)合特色游步道二維碼系統(tǒng),更新游步道指示牌,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上商城功能,將九x特色產(chǎn)品、餐飲美食、農(nóng)場(chǎng)采摘、民宿酒店客房等實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)預(yù)訂支付,打造智慧車(chē)(船)管系統(tǒng),建立停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng) 。二是積極開(kāi)展景區(qū)活動(dòng),為景區(qū)創(chuàng)收添姿添彩 。通過(guò)積極組織開(kāi)展各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng),豐富旅游度假區(qū)休閑旅游內(nèi)涵,不斷擴(kuò)大景區(qū)影響力 。針對(duì)區(qū)域影響力強(qiáng)的九x葡萄節(jié)、登山節(jié),賦以新的內(nèi)涵,繼續(xù)擴(kuò)大x市知名節(jié)慶品牌效應(yīng) 。三是以舉辦體育賽事為契機(jī),以環(huán)湖路、四湖連珠、登山游步道為依托,積極主辦、承辦各類(lèi)體育運(yùn)動(dòng)賽事和活動(dòng),打造景區(qū)運(yùn)動(dòng)休閑旅游特色 。使節(jié)慶活動(dòng)真正做到為群眾而辦,為游客而辦 。
四、集中各方智慧,組織研發(fā)特色旅游產(chǎn)品
一是實(shí)施旅游商品開(kāi)發(fā)工程,加大品牌培育,重點(diǎn)扶持開(kāi)發(fā)有地方特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)特色的旅游商品,積極推出旅游商品推薦名錄,依托香山教寺禪修資源開(kāi)發(fā)“禪茶齋”系列伴手禮;發(fā)展農(nóng)林禽產(chǎn)品精加工,開(kāi)發(fā)具有地方特色的“咸尖筍芙”、“神仙雞”等系列旅游產(chǎn)品 。力爭(zhēng)新增旅游特色商品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)一處 。二是深度挖掘“文種文化”、“魚(yú)山文化”和“禪修文化”,就文化內(nèi)涵衍生文化產(chǎn)品;三是大力引入水上皮艇球、帆船、山地自行車(chē)、越野卡丁車(chē)等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)九x旅游項(xiàng)目產(chǎn)品全面發(fā)展 。
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