辦公室半年度工作總結(jié)13篇[實用]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的辦公室半年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
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辦公室半年度工作總結(jié) 篇1
上半年，根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍，重點抓了以下四項工作：
一是以提高素質(zhì)為重點，積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學(xué)習(xí)外，還需根據(jù)各自工作特點，加強自身學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會為重點，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上，嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性，內(nèi)容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6·25全國土地日宣傳和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點，修改完善了《XX縣國土資源局工作規(guī)范》，加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導(dǎo)。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實行政府采購。上半年，為7個所購置了執(zhí)法車輛，為2個新建所購置了辦公家具，為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實，同時加強駕駛員安全意識教育，上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
存在的'問題：
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；
二是工作效率還有待進(jìn)一步提高；
三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此，下半年工作中，我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標(biāo)任務(wù)，力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個轉(zhuǎn)變：
一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策；
二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿�、多角度地搜集并綜合處理信息；
三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理；
四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
五個作用，即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理：
一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù)，通過對細(xì)節(jié)的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
二是來客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到，簡樸節(jié)約，不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。
三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制，強化節(jié)約意識，凡符合政府采購標(biāo)準(zhǔn)的，一律實行政府采購。
四是會議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對于各種會議會務(wù)做到提前介入，主動服務(wù)，控制會議開支。
五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程，做到有規(guī)可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。
六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，做到責(zé)任分工明確，從而使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇2
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在X部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的`優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XX證書、項目立項手續(xù)XX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到X、X拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前X房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如X，X又到X花園、X花園、X小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XX召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇3
今年上半年以來，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標(biāo)，齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高。現(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié)，以便我們總結(jié)經(jīng)驗、取長補短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個方面：
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日，成功組織召開了新能源公司20xx年度工作會議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進(jìn)度，辦公室與項目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與民生燃?xì)夤尽㈣F路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動。
三月份，綜合辦公室認(rèn)真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等，將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神有機結(jié)合起來，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
為認(rèn)真貫徹落實銷售公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神，切實推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實踐活動，從4月3日開始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在最近的三個月中，綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案的要求，精心組織開展學(xué)習(xí)實踐活動，按時上報各種總結(jié)、匯報材料。到目前，共上報周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報告三篇，分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中，從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是，4月份以后，抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé)，使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團(tuán)公司的`整體部署和實施進(jìn)度，認(rèn)真落實，派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫，可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強公司團(tuán)隊整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的凝聚力和團(tuán)隊合作精神，對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動共收到了作品20余幅，不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺，為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才，同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁，為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行，為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺，也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，及時書寫通訊報道稿件，在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足：
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績，但我們在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高；
2、機構(gòu)不健全，工作職責(zé)不夠明確，分工不夠仔細(xì)；
3、服務(wù)意識不強，工作不夠主動，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排；
4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強；
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；
6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點和計劃：
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項管理制度，規(guī)范各項管理工作，形成完整的制度體系。具體來說，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度，如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時，對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤；上傳下達(dá)積極主動、富有成效。
3、人員管理方面：加強團(tuán)結(jié)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài)，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項目建設(shè)方面：積極努力，與項目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù)，加快項目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設(shè)工作，加強公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作，嚴(yán)格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護(hù)公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去一半，回顧這半年來的工作，可以說我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡。自去年12月份開始，我接手了辦公室的全部工作，百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，通過自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，現(xiàn)已能夠較好的完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有人事管理、檔案管理、勞資管理，文書處理、會議安排、財務(wù)出納等等。通過不斷的努力，至今已基本做到了事事有著落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初，公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作。通過多方努力，完成了公司營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證以及勞動保障的年審工作。
2、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保、調(diào)檔等各項手續(xù)。每月核對各部門員工考勤，做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強員工培訓(xùn)工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括儀容儀表、
禮儀禮節(jié)、公司概況、應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容，使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作，希望通過專業(yè)人員的培訓(xùn)，能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識。
4、配合財務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作，將所收錢款及時入賬并做好收費報表。截止20xx年6月30日，除代收代繳外其他各項收入明細(xì)如下：一、二期共收取住宅物業(yè)費：456206.38元；商鋪物業(yè)費：3178元；裝修垃圾清運費：19086.25元；單元門ic卡：11920元；車位管理費：77525元；地面車位租賃費：58850元，地下車位租賃費：7500元；多種經(jīng)營：181377.8元；有償服務(wù)：215元；農(nóng)貿(mào)市場攤位租金：1000元；農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)費：68441元；農(nóng)貿(mào)市場多種經(jīng)營：31040元。以上收費項目20xx年上半年度收費合計：916339.43元。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費發(fā)票及臨時停車通用定額發(fā)票的核銷、購買事宜，切實保障公司各項費用的收取工作正常進(jìn)行，同時做好日常管理費用報銷工作。
5、認(rèn)真做好公司的文字處理工作。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔，做好資料歸檔工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一、二期商鋪租賃管理工作，從商鋪租賃開始簽訂合同，到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營共收取費用：181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費的分?jǐn)偣ぷ�。每月將一、二期商鋪水電費
發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)�，并打印各商鋪水、電費催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統(tǒng)計工作。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水、電費，并將每月公共能耗產(chǎn)生費用建立臺賬，為節(jié)能減排提供數(shù)據(jù)分析。同時負(fù)責(zé)一、二期小高層電梯、水泵公攤費用的計算工作，并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費計算出來交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門物品采購和實物管理工作。負(fù)責(zé)各部門物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細(xì)查詢，有效控制各部門物品采購數(shù)量，避免浪費現(xiàn)象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計，分別以喜迎新春，共建文明家園，同享創(chuàng)建成果為主題，并在每一期的宣傳欄中，根據(jù)實際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識的.宣傳，同時通過宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放、防火防盜等溫馨提示，切實做好公司對外宣傳工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自身的學(xué)識、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)
辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、腳踏實地努力工作，并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，我會努力積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值。我將本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會取得更大的發(fā)展，為公司今后的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇5
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州局辦公室的具體指導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的'合理傾訴，切實做好解釋疏導(dǎo)工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強會議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習(xí)活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學(xué)”方式，即上門實地學(xué)、召開會議學(xué)、對照資料學(xué)、依托媒體學(xué)，強力推進(jìn)學(xué)習(xí)施星燦先進(jìn)事跡活動，共開展各類學(xué)習(xí)活動13次，參學(xué)2000余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習(xí)》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導(dǎo)深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務(wù)調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳細(xì)準(zhǔn)確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評議等活動為活動載體，我們認(rèn)真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導(dǎo)和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當(dāng)?shù)毓酚不�，還為當(dāng)?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當(dāng)?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇6
20xx上半年已經(jīng)過去了，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，在其它部門的支持配合下，綜合辦公室全體員工盡職盡責(zé)，努力工作，較好地完成了中心交予的各項任務(wù)，為一線經(jīng)營工作的開展提供了有力保障�，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）整章建制
根據(jù)培訓(xùn)中心復(fù)業(yè)后的實際情況，完善各項管理制度和操作規(guī)程，針對各崗位的工作特點及要求，本著管理制度注重落實，操作程序注重完善化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化的原則，修改完善了《員工手冊》、《崗位職責(zé)》、《消防安全制度細(xì)則》等；同時定期舉行各類專題會、業(yè)務(wù)會、安全會，及時傳達(dá)上級的工作安排，加強了各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
（二）人力資源開發(fā)
1、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正、公平的原則，采用集體述職、集體投票的形式，對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議，評出20xx年度優(yōu)秀管理人員3人；另根據(jù)中心支行工作布置，依據(jù)公平、公正、公開的原則進(jìn)行了培訓(xùn)中心先進(jìn)的評選，評選出服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、勞動能手、技術(shù)能手等各類先進(jìn)18人，先進(jìn)班組兩組。
2、為穩(wěn)定員工隊伍，保障員工和中心的合法權(quán)益，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，按照培訓(xùn)中心勞動合同制實施方案有關(guān)規(guī)定，完成了勞動合同的續(xù)簽工作，與往年不同的是，為穩(wěn)定管理人員和員工骨干力量，中心對在管理崗位連續(xù)工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員，給予簽定2年期合同，本次合同簽定率為91%，基本上起到了穩(wěn)定員工隊伍的作用，保證了中心的經(jīng)濟(jì)效益。
3、為提高員工整體素質(zhì)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)比例，降低培訓(xùn)費用，上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)�？茖W(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內(nèi)各專業(yè)院校洽談聯(lián)系，共招收專業(yè)對口畢業(yè)生11人，為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才的原則，為盡快建立培訓(xùn)中心三級培訓(xùn)體系（培訓(xùn)中心－基層培訓(xùn)員－部門員工），由辦公室主抓舉辦了為期兩個月（5月10日—7月7日）的首期基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的互動方式，形式活潑，課程涵蓋面廣，其中包括：培訓(xùn)者應(yīng)有的語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力，不僅使員工學(xué)到更多的知識，同時更增加了團(tuán)隊的凝聚力，大大減輕了中層管理人員在培訓(xùn)工作中投入的精力，對各部門基層培訓(xùn)員的考核工作也已經(jīng)結(jié)束。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作是對培訓(xùn)與管理工作的延伸，為規(guī)范員工行為，樹立企業(yè)形象，上半年開展了質(zhì)量檢查月活動。此項活動每月推出一個質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實施，旨在通過一段時期后，使員工實現(xiàn)由被動遵守到自覺規(guī)范的意識轉(zhuǎn)變，最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個飛躍，從而營造一個嚴(yán)謹(jǐn)、高效、團(tuán)結(jié)、互助的酒店氛圍。
6、根據(jù)市場化經(jīng)濟(jì)的需求，依據(jù)目前崗位工資的.特點，對工資制度進(jìn)行了完善與補充，加大了效益工資的比例，使全員與經(jīng)營效益額掛鉤，采取同崗不同酬，多勞多得的用工原則，使員工人人均有使命感和危機感，較大輻度的調(diào)動了員工的積極性和主動性。另根據(jù)各崗位工作特點，補充完善了《清掃班工資細(xì)則》、《收銀員工資細(xì)則》、《餐飲部工資細(xì)則》等工資制度，使工資制度更加合理化、規(guī)范化。
（三）計算機及網(wǎng)絡(luò)管理
在培訓(xùn)中心二次開業(yè)后，為加大營銷宣傳力度，積極配合各部門制作各類酒店宣傳品，為中心節(jié)省了開支。在飛速發(fā)展的信息時代面前，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的日趨完善，為企業(yè)帶了無限生機。本著節(jié)約成本，發(fā)揮現(xiàn)有人員潛能的思想，由辦公室員工劉憶東自行開發(fā)設(shè)計制作了“天都網(wǎng)”，目前已進(jìn)入最后調(diào)試階段�！疤於季W(wǎng)”的成立為培訓(xùn)中心下一步的人力資源開發(fā)、營銷公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個廉價、互動的新方式。同時，我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、酒店管理網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)三位一體的實施方案，為培訓(xùn)中心未來的網(wǎng)絡(luò)化管理創(chuàng)造了條件，打下了基礎(chǔ)。
（四）安全生產(chǎn)和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來，安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點，為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置，我們加強了對保安人員的檢查和監(jiān)督，積極修改、完善、補充了各項安全規(guī)范與工作制度并組織各部門員工學(xué)習(xí)，在重點部門、重點崗位實施制度上墻，隨時提醒重視安全工作；期間還定期開展消防演習(xí)；同時成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，完成了防汛物資的配備工作；上半年培訓(xùn)中心無一例事故發(fā)生，確保了各項經(jīng)營工作的正常開展。
工程部努力作好設(shè)備的維護(hù)、維修工作，作好大型設(shè)備的建檔工作，嚴(yán)格工作程序，作到分工明確、責(zé)任到人，針對裝修后出現(xiàn)的問題，及時與施工隊聯(lián)系解決，同時為保證正常經(jīng)營，給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機空調(diào)3臺，截止六月底，共檢修客房及公共區(qū)域次。
（五）美容美發(fā)工作
上半年美容美發(fā)實現(xiàn)營業(yè)收入55141元，同時增加了醫(yī)療保健等服務(wù)項目，并做好對外宣傳及信息收集工作。
（六）雙文明建設(shè)工作
做好與轄區(qū)辦事處、派出所的協(xié)調(diào)溝通工作，完成各項衛(wèi)生檢查、滅蠅滅鼠工作，同時積極響應(yīng)轄區(qū)辦事處號召，組織全體員工為災(zāi)區(qū)捐物，為中心困難員工捐款的活動，共捐獻(xiàn)衣物238件，捐款2115元；為活躍員工業(yè)余文化生活，營造企業(yè)文化氛圍，我們先后組織了“春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“三八婦女節(jié)活動”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動，大大增加了凝聚力。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇7
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的'搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團(tuán)隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
（1）：日常維護(hù)：公司于XX年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護(hù)、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
�。�2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下功夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
（3）：加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實到實際當(dāng)中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
（1）：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇8
今年以來，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的.重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，接待考察團(tuán)3批，一般性工作指導(dǎo)會議7場，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場，整理上報調(diào)研報告3篇。大部分會議，我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達(dá)辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。
(三)信息力求快準(zhǔn)。
辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇9
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作，尤其是透過今年公司組織的培訓(xùn)，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段工作總結(jié)如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財務(wù)工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的.做好了媒介工作。嚴(yán)格的對廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽，及時進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊配合意識及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點：
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時機，強化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和配合意識。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇10
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成上半年的工作�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“20xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站，臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會” 。
許平南高速公路公路歷時三年于20xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設(shè)三年來，特別是在20xx年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車”和營運準(zhǔn)備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強拼搏，開拓進(jìn)取，圓滿完成了省政府確定的20xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù)，同時公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。為表彰先進(jìn)，宣傳典型，進(jìn)一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于20xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司05年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的20xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看�！皩�(nèi)提高企業(yè)凝聚力，對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù)，自通車以來，公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況，為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度，部門團(tuán)結(jié)空前加強。
沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了經(jīng)理辦公會議制度、車輛管理制度、打印復(fù)印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來，行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工，部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門團(tuán)結(jié)空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
20xx年5月20日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點，為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九、對公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點，派專人專項負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油、維修、保險等，并制定了車輛管理辦法。根據(jù)公司計劃合理購買車輛，并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議。
20xx年6月3、4日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對20xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議，會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會，讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
十一、組織安排公司20xx年度第一次董事會。
經(jīng)行政辦公室的認(rèn)真籌備，河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司二○○五年度第一次董事會于20xx年4月26日在鄭州召。出席本次會議的有：董事長謝亞偉、副董事長庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會議并行使表決權(quán)。本次會議應(yīng)到董事9名，實到9名，符合公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定。與會各股東代表及董事在此次會議上指出：在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營期之后，經(jīng)營班子應(yīng)緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，重點在管理上下大力氣，加強通行費的征收和道路養(yǎng)護(hù)，加強生產(chǎn)各環(huán)節(jié)管理，努力降低成本，推動各項業(yè)務(wù)工作全面開展，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，為股東帶來良好的經(jīng)濟(jì)回報。
十二、組織公司人員體檢，安排公司搬遷事宜。
身體是革命的本錢，沒有好的身體什么工作都做不好。公司不但重視員工們的工作情況，更重視每個員工的身體狀況。6月14日上午，行政辦公室安排公司部分員工按年齡、性別在平頂山152醫(yī)院進(jìn)行了科學(xué)的、詳細(xì)的檢查，幫助我們及時了解自己的身體狀況，做到防患于未然。根據(jù)工作情況的需要，公司總部擬訂將于7月初搬遷至鄭州。行政辦公室打好提前戰(zhàn)，早在6月份就開始安排搬遷的部分工作，打掃好新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電話、網(wǎng)線，給公司領(lǐng)導(dǎo)采購新辦公用品，安排好公司員工中午就餐和外地員工在鄭州的.住宿問題等等。
十三、做好公司總部各部門后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績。行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀念，積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門打印任務(wù)量大的實際情況，行政辦公室人員更是盡職盡責(zé)經(jīng)常加班加點處理。保證了各部門工作能夠迅速展開，解除其后顧之憂。
行政辦公室在20xx年上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但今后的工作任務(wù)還是很艱巨的，為了確保20xx年的工作目標(biāo)的實現(xiàn)，行政辦公室全體工作人員還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合其它部門，辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，盡自己最大的努力使許平南的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。行政辦公室20xx年下半年辦公工作重點如下：
一、加強公司檔案的管理，提高服務(wù)水平。
檔案是企業(yè)的生命線。在省建投組織的建投系統(tǒng)辦公室主任會議上，胡智勇總經(jīng)理、呂繼增副總經(jīng)理就多次強調(diào)辦公室要要高度重視檔案工作，加強對公司的檔案的管理。行政辦公室今后將著重加強檔案的現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化。
二、加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。
辦公室的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài);還要提高個人修養(yǎng)，以較高餓個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展，以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、安排好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇11
一、特種設(shè)備
安全辦公室去年在對特種設(shè)備的檔案建立和整理過程發(fā)現(xiàn)公司的特種設(shè)備(新廠2個壓力罐，老廠3臺天車和一輛叉車)沒有年檢和登記注冊，由于歷史原因以上特種設(shè)備資料丟失，安全辦公室與生產(chǎn)部對現(xiàn)場的特種設(shè)備進(jìn)行了摸查工作對特種設(shè)備的生產(chǎn)廠家、安裝位置、設(shè)備型號、設(shè)備的完整性等進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)在正在進(jìn)行老廠三臺天車和廠內(nèi)叉車資料的完善工作好為下一步的注冊工作做準(zhǔn)備。截止20xx年7月新廠的兩個壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續(xù)已經(jīng)辦完。安全辦公室已經(jīng)存檔備案。下半年主要對老廠三臺天車和廠內(nèi)叉車進(jìn)行登記注冊。
二、三同時、企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化
在今年年初進(jìn)行的新廠在建廠房和已建廠房的'三同時預(yù)評價工作，在安全辦公室、評價公司的努力和在生產(chǎn)各部門的大力支持下已于六月底前提前完成預(yù)評價工作，評價報告已經(jīng)上報開發(fā)區(qū)安監(jiān)局評審備案。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作從開始的宣貫培訓(xùn)、到現(xiàn)場調(diào)研、不符合項的提出、不符合項的整改、公司制度的完善和內(nèi)部評審工作、在七月中旬要進(jìn)行制度的試運行。但在安全標(biāo)準(zhǔn)化中還存在一些問題。不符合項的整改責(zé)任部門，整改工作還處于初始階段，沒有及時有效的進(jìn)行整改。下半年安全標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容主要為評價公司根據(jù)公司三級文件制定的制度是否符合公司的要求，根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評、如符合條件進(jìn)行第三方的評審，評審?fù)瓿珊笊蠄蟮介_發(fā)區(qū)安監(jiān)局。
三、公司應(yīng)急預(yù)案編制
目前公司的安全應(yīng)急預(yù)案制定不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，在內(nèi)容上也與公司現(xiàn)場實際聯(lián)系不大，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，安全辦公室在5月-6月倆個月中重新按《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則AQ/T9002-20xx》進(jìn)行了編制。初稿已經(jīng)編制完畢，正在內(nèi)部修改評審過程中。準(zhǔn)備七月中旬進(jìn)行外部評審，評審后報開發(fā)區(qū)安監(jiān)局備案。
四、消防演習(xí)和設(shè)備設(shè)施管理
為保證在緊急情況下員工的生命和財產(chǎn)安全，使員工熟練使用滅火器及消防栓，在緊急情況（如火災(zāi)）出現(xiàn)時能有秩序地疏散到安全區(qū)域，增強消防知識和技能，安全辦公室在2月29日和3月14日聯(lián)合生產(chǎn)部進(jìn)行了消防演習(xí)和疏散演練，齊總、生產(chǎn)部主要領(lǐng)導(dǎo)參加了演練。安全辦公室于今年4-5月份對公司的消防設(shè)施進(jìn)行了年檢（年檢滅火器63具）和更換（消防水帶一條，水帶噴嘴一個），對損壞的消防栓箱體進(jìn)行了維修。對公司所有滅火器進(jìn)行了編號。規(guī)范了滅火器的管理，杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。
五、公司證件的辦理
安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內(nèi)車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證等共計11本。進(jìn)一步規(guī)范了公司特種人員作業(yè)。
六、新老員工的培訓(xùn)教育
對于新員工的安全培訓(xùn)工作，，安全辦公室根據(jù)XX新員工安全培訓(xùn)課件，對入職的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，在1-6月份共培訓(xùn)30批463人/次提高了新員工的安全意識。對品管部和PVC車間進(jìn)行了專門的安全培訓(xùn)教育。對注塑車間制定了專門的安全培訓(xùn)課件。
七、工傷情況
今年1-6月份公司共發(fā)生工傷事故4起，地暖車間一起（新員工）、注塑車間2起（重傷一起）、聚烯烴車間一起（重傷）。較去年同期（1-6月份共計8起），新員工工傷（4起）事故率下降75%。老員工工傷事故率（4起）與去年同期持平，但重傷率上升200%，就目前公司發(fā)生的幾起嚴(yán)重的工傷事故來看，公司的安全形勢嚴(yán)峻。還需要各部和安全辦加大安全管理力度，嚴(yán)格控制工傷。降低工傷事故和重傷事故率。八、安全檢查通報
1-6月安全辦公室共下發(fā)安全檢查通報20份，一次整改率為98%，較去年同期大幅度提高，但現(xiàn)場隱患整改點較多，需要各部門積極的配合，進(jìn)行自查和自己內(nèi)部安全隱患點得整改。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇12
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的.政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導(dǎo)檢查會2場，工作指導(dǎo)會議8場，我們認(rèn)真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報XXXX24條，上報XXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;X工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。
辦公室半年度工作總結(jié) 篇13
時光如白駒過隙，忙碌而充實的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實、創(chuàng)新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價值的同時，享受過程中的充實與快樂”為工作理念，在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持和幫助下，經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計劃，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規(guī)運行的有效機制，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項目標(biāo)、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
在即將過去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團(tuán)委學(xué)生會的樞紐部門，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在整個學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問題。
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在新學(xué)期伊始，辦公室就負(fù)責(zé)新分團(tuán)委學(xué)生會的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會的公共財產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。辦公室還負(fù)責(zé)收取各部門工作計劃和工作總結(jié)，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團(tuán)委學(xué)生會的工作。
�。ǘ⿲W(xué)生會組織機構(gòu)一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負(fù)責(zé)制作了食品院第四屆分團(tuán)委食品院學(xué)生會組織機構(gòu)一覽表，使學(xué)生會體系清晰，更加便于管理的.優(yōu)化。
�。ㄈ⿻h記錄和樞紐工作
辦公室還負(fù)責(zé)會議記錄與上傳下達(dá)工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時參加學(xué)生會召開的各項會議，在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作，并對會議主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，保證各項會議有案可稽。在本學(xué)期各部門組織的活動中，辦公室也同樣參與其中，負(fù)責(zé)了通知與上傳下達(dá)的工作。
（四）協(xié)調(diào)、配合工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門工作，努力使得各部門之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓(xùn)”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動期間，辦公室的上傳下達(dá)使得學(xué)生會各種活動的舉辦更加順利、流暢。同時，辦公室還負(fù)責(zé)每次活動的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團(tuán)開展各項獎罰制度。
二、工作反思：
1、有些問題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時對于有些問題思想不夠清晰，使得工作起來比較被動，工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，有時缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作方法也有待指導(dǎo)改進(jìn)。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會的下屬部門積極配
合學(xué)生會開展的各項工作。
2、加強部門間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團(tuán)隊力量。
3、完善管理體制，深入實際，把每項工作抓實、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)。在過去的一個學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，及時彌補不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期，辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭取取得更大更好的成績，與各部門一起完善學(xué)生會的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。
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