辦公室工作總結精華[15篇]
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
20xx年辦公室工作在正常開展行政人事、后勤事務工作的同時,根據總經辦需要,緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協調及外部行政協調。一年來在全體員工的關心下,在各級管理者的支持和配合下,在公司總經辦的領導下,基本上完成了各項工作模塊中的任務。
一、有條不紊開展內外行政工作,有效地推進了公司行政事務的規范管理
1、定期召集公司中高層例會,并根據總經辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應相關部門及人員解決協調跟蹤事項。
2、密切協助主管副總對各中心及部門工作計劃管理的`開展,在通過白板展示的同時,較好推進目標任務的落實與完成。并根據總經辦意見對獎懲事項予以了落實。
3、加強行政文件、信函的管理和轉批,及時將重要的文件、信函傳遞至相關責任人,確保了各項行政管理信息的暢通;
4、努力推進企業文化基礎建設,積極參與和組織員工公司內外的各種類型的培訓,及時反饋高層經營管理思想動態,不斷更新和播放現代企業管理理念及公司文化宣傳。
5、進一步加強和規范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據需要,積極配合各中心、部門的相關對外聯絡,并協助起草有關公函的發送。7、持續加強了公司法律事務工作的開展,根據公司經營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務。
二、不斷加強人力資源及勞務管理,逐步建立健全了人力資源管理流程,積極推動了員工福利的改善
1、針對公司人力資源管理情況,根據公司經營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規范,特別是在處理員工勞動關系的過程中,嚴格地執行了勞動法律法規,按章辦事,依規處理。
2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關系,減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發生。
3、根據年初制定20xx年度工作規劃,在執行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
三、確保后勤服務到位,努力提高服務效能
1、保障了公司內部辦公環境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃采購及領用的規范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節約了11865元。
四、及時梳理相關管理流程,改進和完善相關流程表單,配合開展新的流程操作
1、根據公司經營管理需要,按照總經理辦公室要求,及時對日常經營管理中操作的流程給予完善,對相關表單予以更新和補充。
2、對新實施的關健流程與表單協助流轉簽證,并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協助完成總經理室成員安排的相關工作協調事項,并較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯系單的任務。
辦公室工作總結2
數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導了解我院學生的工作動態,以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任,F將我部該學期的工作得失總結如下:
一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態度很積極,及時的能完成工作。
二、本學期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的`溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監督,對工作沒有責任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優點,要將繼續保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能了解數學與統計學院的工作力度和作風,并給予鼓勵和支持。
辦公室工作總結3
本學期以來,在學校領導的關心指導下,在各處室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學!皥猿痔厣k學立足內涵發展著力打造枝攀花市中心城區優質教育品牌”發展定位,積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學理念,堅持服務大局,積極開展工作,全面完成了校辦各項工作和領導交辦的各項任務。
現將本學期工作總結如下:
一、主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教職工大會等,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項準備工作,做好會議記錄。
2、立足全局,注重與德育、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
3、做好開學工作、每周工作、期末工作安排,確保上傳下達及時有效。
4.做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、20xx年度工作總結20xx年的工作思路以及各種會議匯報材料的.撰寫、打印、信息上報工作。
5.做好各種文件的收發傳送等工作,及時請領導閱辦。本學期,共辦理上級文件310件,學校制發文件45件。
6.完成了317位教職工年度考核工作,按時上報各種表冊和總結。
7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協調、按時反饋。
8、協助校長認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。
9、完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作。
10.按照檔案管理考核辦法,完成了學校20xx年度檔案自查工作,并做好了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作,完成了20xx年度學校工作大事記。
11、做好了20xx—20xx學年度督導評估工作。下發了督導評估工作方案,撰寫督導評估工作報告,及時上報督導評估各種統計報表和資料。
12、完成了5109名學生的新參醫保、新續醫保工作。
13、認真做好勞資、人事工作。本學期主要完成了20xx年工資晉升、預發目標獎的報批工作;完成了27名教師的初、中、高級職務評聘、職務晉升的工資調整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續的辦理和的工資、保險、公積金的申報;完成了5名調出教師、2名調入教師和1名辭職教師的人事手續和勞資手續;完成了6名退休教師的退休手續和工資的辦理;完成了20xx年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資、保險的辦理工作。
14、與各處室合作認真做好了20xx—20xx年度基礎教育統計報表。
15、看望、慰問離退休領導。
16、嚴格考勤制度,完成了對職工的各類考勤。
17、完成了領導臨時交辦的其他任務。
二、工作中的反思及努力方向
(一)科學規范地做好辦公室日常事務工作。根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
。ǘ└愫镁C合協調,創造和諧的辦公環境,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委和出現工作空檔,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同促進學校發展。
。ㄈ┊敽脜⒅\助手,及時準確地掌握學校各方面的工作動態,及時地向學校領導反饋各方面的信息、獻計獻策,為領導決策提供可靠的依據。
。ㄋ模 加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。充分調動辦公室全體工作人員的積極性,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室工作總結4
回顧XX年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務,F將半年來的工作情況總結如下:
一、 工作態度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了一定的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的'樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協調工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要,能更好地完成領導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結5
本學期,校辦室全體人員按照學校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學習,認真落實。在學校日常工作中相互協作配合,發揮主觀能動性,認真履行職責,積極努力服務師生,F將本學期工作總結如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。
1、協助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務辦公會等,做好各項準備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學期初撰寫學校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學期末撰寫學校工作總結,收集各部門總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關領導、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關部門。按照發文審批單做好學校文件的發文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網站、報刊投稿。學校重大事件時電子屏的更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關事務。開具相關證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時事務。
11、相關福利、補助的統計報表。每學期初統計上一假期處室值班、加班,每學校末統計本學期處室值班、加班。在各處室上報的'基礎上匯總,連同原件送校長審核,再交總務處發放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態迎接新學期。
辦公室工作總結6
來雙基工作已經27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領導的關心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現將我這些天的工作總結如下,望各級領導引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業的感召力和凝聚力,企業精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現自我,用奉獻去創造價值。
一、工作范疇
負責總經辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期,馬上面臨投產運營,也是一個飛速發展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產經營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業的快速發展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任,大家都應建立創優爭先的集體目標,加強本部門的團隊建設與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針,以樹立模范,培養標兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養。在此,我給總經辦提出更高的要求:不但要正確領悟上級領導的旨意,準確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規章制度的執行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產經營做好服務保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設工作,參閱學習了其他企業的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序,并繼續改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發放會議學習內容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現現代化規范管理奠定了良好的基礎;
2、檔案管理工作實現了規范化,建立了公司專業檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統一格式,在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規范化。
4、在不斷完善現有的管理制度基礎上,逐步起草各項管理辦法,公司規章制度,報總裁批閱執行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規范了員工的請假手續,實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規范了上班及就餐時間,把握了記工的準確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規范了人事檔案管理流程;
3、確定并監督實施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導核算全員的月薪,督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優先,根據能力定崗,科學用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據公司實際情況制定管理規劃;
8、在對人力工作的管理當中,經常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發現問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網,按需安裝辦公電話,方便了內部聯系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設;
2、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了審查,應董事長要求,規定上傳、更新網頁必須由辦公室審批的制度,負責網站宣傳的把關工作,目前正在搜集網站內容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;
3、及時統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯的部門提供網絡便利,加強了我們的對外聯系與信息傳輸,并在研究建立局域網聯系平臺,以便更快更好地學習交流,提高工作效率。
iv、企業文化宣傳和職教
1、企業的文化建設剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發現了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質;
3、制作公司彩鈴,嚴格把關,宣傳企業文化;
4、聯系市報組建了企業的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業知名度,塑造企業形象;
5、根據需要,組織聯系員工技能培訓與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針,完成搜集了員工基礎培訓的部分素材,計劃聯系專業人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案,將職工培訓的長遠規劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規范化,嚴格執行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業操守;
2、對辦公用品的使用進行監督,要求在領用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學地規范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓,制定衛生管理標準;以身作則,將董事長辦公室衛生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛生工作進行監督、檢查、指導,嚴格把控管轄區的環境衛生和餐飲衛生;
4、對所轄區域進行觀察,科學采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設備設施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐;是推動各
項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務,不斷跟進,要求自己保持良好心態,提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業的LOGO設計,研究設計企業標識、產品商標等,征集創作靈感,推進企業CIS戰略規劃的實施;職業健康衛生三同時的`評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節約資金;工裝工牌的設計與制定,使我們的企業管理更規范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協調有不到位的地方;
3、對企業的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業務水平及綜合素質有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標,加強管理,團結一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導和處理本部門的工作,逐步實現預定發展目標;
4、加強學習,拓寬知識面,提高業務能力,力求周全,準確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業發展動態,了解公司的當前情況,為企業的長遠發展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養現代化企業管理理念,推進信息化建設過程,大力發展企業文化;
8、充分發揮企業現有職能,完善企業各部功能,使管理現代化、科學化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結,認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務,我會在今后的工作中虛心學習,不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔,但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現自己的價值,并且回報企業。
辦公室工作總結7
20xx年,辦公室在院黨組的正確領導下,在各庭室的大力支持和協助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務管理水平和后勤服務質量,做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,認真有序地開展工作,圓滿完成了各項目標任務,確保了審判及其他各項工作的正常開展,F將主要工作總結如下:
一、做好日常服務工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養成員服務意識,將服務審判作為工作出發點。二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向黨組提出意見和建議,積極參與管理,發揮了參謀助手的.作用。三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障.
二、做好日常政務工作
今年以來,在辦公室全體同志的努力下,各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無怨無悔,任勞任怨,兢兢業業,能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項任務。今年,收發文件 余份,每份文件經過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環節,無一出現差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規定辦事,堅持節約實用的原則,做到了少花錢多辦事。嚴格執行檔案管理規定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類檔案使用規范,沒有出現任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發生。 財務管理嚴格執行收支兩條線的規定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協調,保證所繳款項及時返還。
三、做好日常事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如接聽電話、收發文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經意中出現的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規范快捷。這樣,抓好執行和落實,強化管理,保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
四、做好建章立制工作。
今年,辦公室對原有的法院規章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區人民法院制度匯編》,使我院的政務管理做到了制度化。
五、做好車輛管理工作。
加強對警車的管理,確保行車安全,合理安排調度車輛,保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規范。
六、做好各項輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實施上級及區委安排的各項活動,如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創衛生區的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務,保證了工作的順利進行。
七、做好裝備及基礎建設工作
今年,新添置了3輛新車,緩解了交通工具進緊張的局面;配發了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動機工作效率創造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎建設方面,在院黨組的帶領下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
八、做好教育學習工作。
加強理論學習,堅持周三學習制度,組織大家對相關業務進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行素質教育,積極開展“深入學習實踐科學發展觀”活動,認真學習,深入討論,每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來,辦公室干警的政治素質、業務素質和職業道德素質不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
辦公室工作總結8
辦公室主要是繁雜瑣碎事務性工作,總體歸納為以下幾點:
1、理順關系,辦理或者協助辦理公司有關證件。充分發揮綜合部門的協調作用,積極發展與相關單位的關系,提高工作效能。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的`記錄、整理和會議紀要的提煉,并負責會議有關決議的實施。認真做好公司文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔,做好檔案管理工作。進一步健全、完善公司各項規章制度,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、指示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,按照有關規定,為員工繳交社會保險。
4、切實落實企業管理的日常工作。按照相關制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,通過程序審批完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司房屋租金、通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
5、做好公司后勤服務工作。落實各種會議的會前準備、會議資料、會場布置等工作以及員工用餐管理、車輛管理等工作。
辦公室工作總結9
20xx年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的`利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
辦公室工作總結10
尊敬的公司領導:
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關系,為領導和員工創造一個良好的工作環境。
盡管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,實現規范化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如:做到了行政后勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務窗口作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供最大幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了凈化。對應屆大學生著重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能盡快成長起來,更好的融入金輝團隊中。
同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業余活動,讓員工更好地感受到公司的'關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,
提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。
除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、合同修訂、文件復函、內刊報道、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數共計400余人,起草文件50余份,收發文件1200余份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、復雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細致耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。
今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。
在即將過去的20xx年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協調工作。在新的一年里,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
珠海分公司辦公室
20xx年xx月xx日
辦公室工作總結11
新的一年即將來臨;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的公司在快速提升,身邊的同事也都在不斷的進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半的時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,然而人力資源建設也正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源的建設極為關心,這對于我來說無疑是最大的強心劑。
一開始因為我剛剛來到咱們公司,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,等對公司熟悉之后對人力資源的工作進行了整理,明確了自己的工作職責,使工作更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的.警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作剛開始不是特別的順利,主要因為公司各項制度不是很完善,致使公司人員至今未能簽署勞動合同。通過一年多的努力公司各項制度日益完善,勞動合同的簽署工作逐步完成。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法,由于部分員工一直未能適應刷卡這個考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題進行了考勤重申,并綜合公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,為了更好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,造成考勤不公的結果,考勤系統還需更加完善,特制作了工作日志,用刷卡和工作日志相結合的辦法,提供各加完整真實的考勤數據。
四、制定各項公司制度,鑒于公司各種制度不是很完善,不斷的咨詢和查看資料,積極和領導配合完善公司制度。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。各個崗位人員通過考核給予轉正,轉正之后給上社會保險等等,這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,為公司正常營運提供后備人員。
七、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系;在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
八、在20xx年一直負責辦公用品的采購,多次詢價,選擇質優價廉的辦公用品,做好出庫入庫登記。做到采購有申請、入庫監督、出庫登記簽字,定期盤點。
九、對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
辦公室工作總結12
一、20xx年度工作總結
辦公室20xx年在公司領導的正確指導與大力支持下,在公司各部門的配合協助下,著重圍繞公司各項行政事務管理、事務監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方,各項工作均取得了一定成績,同時,辦公室協助其他部門完成了各項行政工作。
。ㄒ唬 加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使辦公室基礎管理工作實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如:基本做到了會議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務更是盡心盡職。
。ǘ┘訌姺⻊,樹立良好的工作氛圍
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實轉變辦公室服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
3、加強學習,形成良好的學習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業務知識,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,營造了良好的辦公環境和秩序。
。ㄈ┳龊眯姓聞展芾砉ぷ,對公司的環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
辦公室在公司各項行政工作中發揮了重要作用,但也遇到了不可小覷的問題:
1) 辦公室對各部門的工作沒有起到良好的督促、協調關系的作用,尚待完善;
2)辦公室的部門職能、崗位職責等尚待繼續細化完善;
3)辦公室的執行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個運用協調的方法,發揮參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉的綜合服務部門,既要服務于公司上層,又要服務于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實。辦公室在20xx年的工作中,要切實加強自身建設,完全發揮作為公司行政人事管理活動中心所應具備的以下四大職能:
1、協調是總經理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內部關系和外部環境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下,協調左右的樞紐,在公司外部成為聯絡社會、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對與公司有關的各種信息進行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據,并服務于公司各個層面的工作。
3、為上層決策進行參謀是辦公室的任務。正確、科學的決策依靠全面而可靠的信息,科學的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學的決策創造條件,并且根據具體實施情況及時、準確地反饋信息,協助進行追蹤決策,促使目標的順利實現。
4、綜合事務管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個部門協作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內的活動及會議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設立建議和意見箱,組織各種渠道的聯誼活動以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解,針對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:員工自覺遵守各項規章制度,制度有效地服務于各項工作。
2)公文管理
推進公文制作,收發流程的標準化,規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:不論何時何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時的資料和信息。
3)印章管理
進一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的'現象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發放,規范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5)會議管理
負責公司內部會議的組織,會務的安排和會議紀要。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。
6)門衛管理
定期檢查門衛值班情況,合理規范門衛管理制度。
目標:保證門衛工作合力有序進行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發放、公司內外宣 傳、勞動紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發展到員工的自律規范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀念上的轉變,文化力量潛移默化地發揮重要作用。企業文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒有同統一的文化價值理念,一切都是空洞的,只是沒有執行力的口號而已。企業文化直接受到企業創始人和領導者的影響,但不是由一、兩個人決定的,她是企業全體員工共享的價值觀、使命和目標,一旦被全體接受并在行動中得到貫徹,就會形成創造性的凝聚力,不斷提升企業的業績。要建設真正的企業文化,就要不斷學習,從公司上層到普通員工中的任何一個人都要認識到目前存在的問題,并不斷尋求新的挑戰。
辦公室工作總結13
即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出臺了《關于進一步規范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的`工作積極性。
11、協助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代的發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、XX年工作計劃
XX年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也即將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,即將到來的XX年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進。
辦公室工作總結14
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的`清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時,確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺,專職從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層調查研究不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
六、明年的工作設想
二OO七年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。一、創收任務:全年完成500xxxx部門創收任務。二、經費管理:
各項經費控制在26.xxxx元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.xxxx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以內。三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
6、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。
7、進一步規范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
8、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
9、定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。
辦公室工作總結15
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,F將近年來工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。辦公室人手少,工作量大,特別是單位會務工作較多,這就需要各部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度的流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好辦公室發文工作,負責文件的套打、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送。
3)部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、內外宣傳講效果
宣傳本單位樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是做好工會網站的管理
工作,有信息、文件及時發送至網站,以便瀏覽、下載。 新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的.態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
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工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是領導布置的任務,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理論聯系實際。
工作中要細心留意,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業獨立性。
勤寫勤練,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
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