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      1. 辦公室工作總結

        時間:2023-07-21 17:02:34 辦公室工作總結 我要投稿

        辦公室工作總結[集合13篇]

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        辦公室工作總結[集合13篇]

          辦公室工作總結 篇1

          一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

          一、加強部門管理,落實崗位責任

          辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。

          二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

          今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

          三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

          一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的`順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

          四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率

          辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時,確保了各項工作規范、有序、順利開展。

          五、存在的問題與不足

          一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。

          1、辦公室人手緊缺,專職從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

          2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

          3、因為忙于日常事務,下基層調查研究不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

          六、明年的工作設想

          二OO七年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。一、創收任務:全年完成500xxxx部門創收任務。二、經費管理:

          各項經費控制在26.xxxx元以內,其中:

          1、辦公經費控制在15.xxxx元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。

          2、汽車費用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以內。三、內務管理:

          1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。

          2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。

          3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。

          4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。

          5、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

          6、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。

          7、進一步規范和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

          8、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

          9、定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。

          辦公室工作總結 篇2

          回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的'集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

          一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。

          二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。

          三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。

          四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。

          五、認真做好教職工簽到考勤工作。

          六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。

          七、認真做好了各種臨時性工作。

          八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。

          九、不足之處:

          1、文件辦理工作有待規范。

          2、上情下達工作有待加強。

          辦公室工作總結 篇3

          20xx年的鐘聲已經敲響,在緊湊而充實的20xx年中,辦公室在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質和工作質量,較好的完成了各項工作任務。

          現就20xx年辦公室工作總結如下:

          一、認真做好辦公室的文件管理工作。

          在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關規定,對文件的起草、審核、審批到印發,嚴把發文關、格式關、文字關,截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          二、協助公司領導,完善公司制度。

          建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經營現狀,組織員工對本司各項規章制度進行探討,對相關制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。

          三、完成公司各項會議、等后勤工作。

          在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。

          四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關系。

          招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

          五、加強食堂管理,提高食堂服務水平。

          公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的.采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領導的關懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質量。

          六、做好企業文化建設工作。

          企業文化建設是企業發展的催化劑,更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求,深入開展企業文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

          七、其他工作。

          辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

          回顧一年來的工作,我們取得了較為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:

          一是公司領導的重視、理解和支持;

          二是兄弟科室的大力配合與充分理解;

          三是辦公室同志的團結一致、共同努力。

          在總結成績的同時,我們也看到了相應存在的不足:

          一是工作缺乏主動性、預見性;

          二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

          八、20xx年工作計劃。

          新的一年已經來臨,我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務:

          一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;

          二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創造性;

          三是強化管理、緊抓規范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。

          辦公室工作總結 篇4

          一、民政工作

          (一)20xx年春節走訪工作。

          (二)進一步完善城鄉低保工作。

          (三)著力推動城鄉醫療救助工作。

          (五)民政事業費的發放。

          (六)完成社區居委民會第八次換屆選舉工作。

          根據市政府關于社區居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區居民委員會換屆選舉操作規程,結合四個社區的'工作實際,6月20日四個社區居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務、辦實事的領導班子。

          (七)雙擁優撫工作。

          牢固樹立以政策法規為保障的優撫工作理念,嚴格執行《實施軍人撫恤優待條例辦法》,著力解決重點擾撫對象住房、醫療、生活問題。進一步規范撫恤補助資金發放程序,確保及時、足額到位。

          二、殘聯工作

          (一)與殘聯、移動公司在助殘日,為20位殘疾人發放傘和羽毛球拍。

          (二)殘聯與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發放救助金每戶500元,合計1000元。

          (三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼,每人500元,合計5500元。

          (四)殘聯為殘疾人發放8臺輪椅。

          (五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。

          三、老齡工作

          四、計劃生育工作

          在制定民政工作計劃中,把計生綜合治理工作納入計劃內容,為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障,還為10名計劃生育戶辦理了大病醫療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結,做到領導到位,工作到位,措施到位,責任到位。

          一年來的工作取得一點點成績,但是還存在一定的差距,在今后的工作中要找差距,找不是,使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法:

          1、以穩定和諧為導向,低保做到應保盡保,做到有出有進。

          2、醫療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。

          3、三個社區已經建立了社區居家養老服務站,要健全各種制度,各種登記記錄,開展服務工作。

          4、為計劃生育戶,多幫扶、資助。

          5、完成臨時性工作。

          辦公室工作總結 篇5

          今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的'工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就年的工作情況總結

          一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

          辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

          今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          二、盡心盡責,做好本職工作

          一年來,我主要完成了一下工作文書工作嚴要求:

          1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

          2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

          辦公室工作總結 篇6

          學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:

          一、完成長傳下達工作

          組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的'收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。

          二、做好活動接待工作

          保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯系。

          三、負責日常行政工作

          負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

          四、協調各口相關工作

          注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。

          五、加強學校宣傳工作

          學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少于x條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《xx》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。

          在辦公室工作的一個學年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。

          辦公室工作總結 篇7

          作為一名大一新生,大學生活與我,充滿著無數新奇與挑戰。幸運的是,我在開學之初選擇了加入大學生素質拓展中心。這是一個充滿愛的大家庭,在中心的一年里,我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想,有朝氣,敢拼搏的上進青年。這一年里,我經歷了許多、許多

          第一次中心活動,便是針對新加入的部員做的素質拓展訓練。一個上午的時間,所有隊員團結在一起,克服一個又一個的困難。體驗過未體驗的,感受過未感受的。讓身為獨身子女的我們明白了1+1遠大于2的神奇力量。訓練中,團隊的團結意識空前高漲。訓練結束后,所有人,意猶未盡

          第一次接觸辦公室的工作內容是做一個會議記錄。那次會議是為中心承辦的挑戰杯為參賽選手的一個簡短的培訓與經驗交流會。我是作為會議記錄員出席。一個會議,一場比賽,記錄員是不可缺少的。因為,有了時間的洗禮,記憶總會被消磨,留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。

          第一次聯歡是中心的元旦晚會,原來中心人不只是精神強大,工作能力出色,還是多才多藝!精心布置的舞臺,完美的音效與燈光設計,動感的舞蹈,動聽的歌聲,詼諧的游戲,一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶!

          第一次大型戶外活動是我們中心與渤大車協的聯誼活動。中心真的選擇了一個非常出色的合作伙伴。經過一周的與車協一起的早操訓練,我也非常欣賞這支撥打第一社團的風采。在那一周中,我見識到了車協人的團結、堅韌,這也是我們應該向他們學習的地方,也是這次活動的目的.所在。兩支優秀的社團,互相學習,互相幫助。最后,中心與車協一同舉辦了一次讀書活動,作為這次聯誼的成果展。這次讀書活動展示了各自的風采,增進合作,使我們兩個團隊更加融洽。妙哉、妙哉!

          第一次舉辦的大型活動是“迎校慶、素質拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個院系的大型活動,也是對中心的一次挑戰。在這次活動的前期,我是以一個參賽選手的身份,代表我們院參加比賽。雖然只經過了兩場比賽,但是,兩場比賽足矣。辯論賽真的是對選手有著極大考驗的項目。他對選手的口才,應變能力,臺風等各方面都有著極高的要求。比賽后期,我便以一個工作者的身份參與其中。賽前的準備工作讓我見識到了中心強大的組織能力與運作能力。每個人各司其職,分工明確。若說中心是一部工作著的機器,那么我們每個人都是這機器上的一個零件。零件的運轉帶動著載體,飛速前進!比賽的順利進行和完美落幕,便是對我們的能力的最好證明。

          第一次培訓是為選拔素質拓展教練兒進行的小培訓。剛開學的那次素拓訓練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在,不止以一個被培訓者的身份,更想以一個組織者的身份!兩種不同角色的轉換,讓我深深的沉迷于素拓之中。后來,組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動,在我們小組的默契配合下,我們去的了第一名的好成績!雖說運氣占一部分成功的因素,但是,隊員的默契配合,對未來情況都仔細考慮,也是我們成功的關鍵!這次成功再一次讓我了解了團隊配合的重要性。

          大學生素質拓展中心,在我的一生中,留下了許多美好而難忘的第一次,這些難忘的回憶,都是我生命中不能忘記的瑰寶,給我勇氣給我力量。很幸運成為一個優秀團隊中的一員,在這個團隊中鍛煉我自己,提到我自己。希望今后的日子,我也能伴隨著大學生素質拓展中心,一直走下去!越走越遠!

          辦公室工作總結 篇8

          一學年來,辦公室在領導的關心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:

          一、完成長傳下達工作

          以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協調各科室工作合理分工,積極跟進重要工作的完成情況,確保各項工作保質保量完成。

          二、做好活動接待工作

          協助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準備充分,活動效果良好。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來,共協助組織學;顒20余次,并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。

          三、負責日常行政工作

          負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作,同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的.編印工作。

          四、協調各口相關工作

          注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。

          五、妥善處理惠民工作

          認真學習惠民服務工作手冊,完善學校惠民服務制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警,結合預警問題,對問題清單進行研判,聯合各相關科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動,發放惠民服務卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議,總結匯報學;菝窆ぷ鞯耐瑫r,學習兄弟學校先進經驗,結合學校實際,不斷完善學校惠民服務工作。

          一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。

          1、常規工作精細化。

          2、份內工作創新化。

          3、惠民工作靈活化。

          辦公室工作總結 篇9

          今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下,全體同道團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業治理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

          一、牢固樹立服務意識。

          辦公室的工作回納起來就是為本公司領導服務,為各部分和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同道都比較辛勞,官不大,事做不少;錢拿未幾,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更正確,那就是:領導未講我先講,看看發話器響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同道,他們所做的工作都是和職工親身利益有關系的,往往輕易得罪人,由于既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業治理開發市場節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同道,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同道受到的不公正待遇最多,經常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,實在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、找事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛勞,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務同一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力進步服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的'同道成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類職員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報提升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時正確打印在職職員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質治理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實地,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同道掉隊。

          二、加強組織紀律性,做到步調一致。

          如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同道都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同道對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的題目,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力進步大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同道服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同道都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完本錢職工作和臨時性任務,也未出現任何題目。

          三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。

          辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協作,往完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結題目上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同往完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結題目上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大莢逗不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。

          四、存在題目:

          辦公室目前最大的題目是職員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步進步和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

          五、下半年工作打算:

          1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力進步辦公室整體職員的素質;

          2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業治理工作,努力做個好“管家”;

          3、進一步進步辦事效率和服務質量。

          辦公室工作總結 篇10

          根據____集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:

          一、制度建設與執行

          在____集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統,同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠最大限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。

          二、培訓與用工

          全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產培訓;企業文化方面的企業精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座;ISO質量管理體系的培訓,共有118人次參加并通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的`各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產的目標。

          全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。

          三、企業文化建設

          今年公司面臨成立以來最大的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業紛紛停產或轉產,在此危急關頭,“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰斗力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關。

          公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動,活動使得員工們的身心得到休養和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰做好準備。

          四、企業品牌宣傳

          雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業協會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上?辈煸O計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會,擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友,進一步提高了公司的業內形象。

          五、檔案管理

          檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規范的進行檔案管理工作,無差錯發生。

          一年的時間轉眼已經過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。

          辦公室工作總結 篇11

          今年以來,我市認真落實中央、省委農村工作會議精神,根據中央、省委1號文件的要求,按照市委2號文件的安排部署,把解決好“三農”問題作為全部工作的重中之重,切實加強領導,增加財政投入,兌現優惠政策,推進結構調整,開展技術培訓,強化基礎建設,加大扶貧力度,發展農村事業,順利地完成各項農業和農村工作,農村經濟發展繼續向前邁進。

          一、主要指標完成情況

          糧食作物總播面18.79萬公頃,糧食總產量77.86萬噸,比上年增長2.69%。其中夏糧16.38萬噸,秋糧61.48萬噸。全市累計收購烤煙18.5萬擔,占計劃的102.9%。預計農業總產值可達到29.58億元,比上年增長10.26%,其中畜牧業產值10.72億元,增長17.9%。預計農業增加值達到19.06億元,比上年增長10.12%,其中畜牧業增加值6.06億元,增長15%。預計農民人均純收入在去年的基礎上增加180元,達到1850元,增長10.7%。肉類總產量9.89萬噸,比上年增長9.95%。全市森林覆蓋率可達到28%,比上年提高1個百分點;窘鉀Q一類貧困人口的溫飽問題。

          二、主要工作措施

         。ㄒ唬┳ズ棉r業生產實施糧食增產工程。在全市92個鄉鎮實施,涉及560個村,23.18萬農戶和97.33萬人。完成有效面積56.07萬畝,占計劃的102.1%。工程總產糧食23383.9萬公斤,總產值32669.08萬元。平均畝產457.9公斤,增產14.2%。實施優質糧食產業工程。在全市72個1000畝以上壩區實施,涉及111個村4.67萬農戶20.43萬人。工程完成面積11.85萬畝,保收面積10.67萬畝,占計劃的106.7%?偖a糧食5579.02萬公斤,總產值8608.02萬元,平均畝產523.19公斤,增產19.37%。實施馬鈴薯商品基地建設項目。在盤縣和水城縣的12個鄉鎮實施,涉及2508戶農戶和10.8萬人。完成面積10.82萬畝,占計劃的108.2%。總產鮮薯20.48萬噸,總產值達到9538.28萬元。平均畝產1893.1公斤,增產87.8%。實施農業科技入戶示范工程。安排在木崗、梭戛、板橋、滑石、紙廠、龍場、大河等7個鄉鎮的70個村、700戶科技示范戶進行試點。實際完成面積3.36萬畝,涉及12個鄉鎮,81個村,943戶農戶,帶動農戶1.96萬戶。

         。ǘ┘涌煨竽翗I發展開展牲畜品種改良。全市有牛改點254個,今年新建57個,共輸配母牛5.2萬頭,產雜交犢牛3.5萬頭,產犢率為69.1%。有羊改點130個,今年新建24個,共輸配母羊2.15萬只,產雜交羔羊2.6萬只。有豬改點601個,輸配母豬11.7萬頭;新建三元雜交豬生產示范點30個,推廣雜交豬180.76萬頭,其中三元雜交豬25.53萬頭。推廣良種禽272.1萬羽、意蜂2176群。推廣飼草飼料。全市共完成紫花苜蓿、黑麥草、三葉草等優質牧草人工種植3.52萬畝,冬閑田土種植一季牧草6.34萬畝,科技處理農作物秸桿13.25萬噸,推廣工業飼料8.47萬噸。加強動物防疫檢疫工作。春秋兩防共組織了3289人的防疫隊伍,在98個鄉鎮1095個行政村開展動物免疫工作。牛的防疫密度達96.7%,豬的防疫密度達97.8%,羊的防疫密度達96.3%。全年共檢疫進出境動物3.88萬頭,其中豬1.76萬頭,牛1.57萬頭,羊0.56萬只。檢疫豬毛16噸,畜產品28.4噸。

         。ㄈ┌l展林業生產生產任務順利完成。全市完成造林面積12.45萬畝,占計劃的100%,人工造林和天保工程直播造林完成計劃任務。封山育林完成11.25萬畝,占計劃的.100%。實施石漠化治理面積2.8萬畝,占計劃的140%.加強森林資源保護和林業執法工作。今年共發生森林火災、火警69起,過火面積7589畝,受害面積630.6畝。與去年同期相比,過火總面積和受害面積減少了31%和70%。共受理各類涉林案件701起,查處665起,查處率94.8%。

         。ㄋ模┘訌娹r業基礎設施建設完成以坡改梯為主要內容的基本農田建設任務4.62萬畝,占計劃的100.5%。其中完成石坎坡改梯2.45萬畝,水毀農田治理1.5萬畝,生物治理0.42萬畝,其它治理0.24萬畝。配套建設小水池1685口,占省計劃的101.6%。建成高標準的經果茶園1200畝,營造水土保持林0.24萬畝。

          辦公室工作總結 篇12

          緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰,團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。

          一、規范文秘工作,做好公文處理。

          把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。

          二、加強安全防范,實施內外管控。

          一年來,辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。

          三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。

          職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是后勤保障最為關鍵的地方,自開業十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

          四、以勤工作,以儉持家。

          幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的.暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。

          一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準備。

          辦公室工作總結 篇13

          時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開,F將本學期辦公室工作總結如下、

          一、加強內部建設。

          辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋梁的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:

          1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規范化、科學化。

          2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯系,利于工作開展。

          3、協調各部門之間的聯系,各項學生工作的順利展開需要各部門的'團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。

          4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。

          二、明確分工,細化責任。

          1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級信息的流通。

          2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。

          3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。

          三、其他工作

          為了豐富同學們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作;顒咏Y束后,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

          回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。

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