辦公室工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié),歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié)1
20xx年的工作即將結(jié)束;仡欉^(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結(jié)如下:
一.辦公室管理
辦公室行政。管理處有很多任務(wù),招聘、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文件處理、檔案管理、文件審批、會(huì)議安排、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和錯(cuò)誤,基本做到一切。
1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證書(shū)。20xx年,公司將有兩項(xiàng)新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)和混凝土三級(jí)資質(zhì)工作量大,人力少,需要多方協(xié)調(diào)和摸索。在公司的支持和財(cái)務(wù)部的`大力配合下,分別于年月日和年月日獲得混凝土外加劑資質(zhì);施工三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)通過(guò)年審。
2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議紀(jì)要,細(xì)化會(huì)議紀(jì)要,落實(shí)會(huì)議相關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè),資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人員管理
1.實(shí)施公司人事勞動(dòng)管理。辦公室認(rèn)真組織實(shí)施公司的勞動(dòng)、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時(shí)申報(bào)月度考勤報(bào)表,認(rèn)真記錄正反激勵(lì),辦理加、轉(zhuǎn)、減社保等各種手續(xù)。根據(jù)公司的采購(gòu)計(jì)劃,組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、勞保福利的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理。做好公司的通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用費(fèi)、禮品的登記工作,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審核發(fā)放。
2.積極組織招聘面試。今年,公司對(duì)人才的需求進(jìn)一步擴(kuò)大。為確保相關(guān)人員能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求補(bǔ)充通知后,一直積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專門招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道,廣泛招聘專業(yè)人才,積極組織面試選拔,基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自學(xué)
因?yàn)橛X(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重,知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離公司的要求很遠(yuǎn)。平時(shí)注重學(xué)習(xí)和積累,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),努力提高工作效率和質(zhì)量。
四.工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年里,我一直能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作,并取得了一些成績(jī),但
2.本著實(shí)事求是的原則,要有上有下,真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.重視部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4.不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jī)。
不及物動(dòng)詞合理化建議
1.辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。我愿意投入精力整理各種學(xué)習(xí)資料,負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備和培訓(xùn)的演示。
2.合理化建議:試行月定額制。強(qiáng)制每人每月提出3條合理化建議,從大到小,從改進(jìn)工序到廢品回收,節(jié)水節(jié)電。對(duì)于公司合理采納的提案,將按季度發(fā)布公告,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。那些沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的人將受到懲罰。
辦公室工作總結(jié)2
今年以來(lái),為深入開(kāi)展局黨委辦公系統(tǒng)的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),全面落實(shí)“黨委辦公系統(tǒng)信息化競(jìng)賽”的總體要求,促進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平上臺(tái)階,我們公司黨委辦公室嚴(yán)格按照勝油黨辦發(fā)[20xx]xx號(hào)文件、[20xx]xx號(hào)和[20xx]xx號(hào)文件的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)8項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和條件,定期自查自糾,制訂并落實(shí)整改措施,全面提高我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平,F(xiàn)將自查考核情況匯報(bào)如下:
一、公文擬制工作
我們?cè)诠臄M制工作方面注意把好“三關(guān)”,一是把好行文關(guān)。首先把好公文內(nèi)容關(guān),對(duì)某項(xiàng)工作安排和某項(xiàng)活動(dòng)等,我們先行確定有無(wú)必要行文,以什么文種行文,均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。其次是把好文件起草關(guān),在起草過(guò)程中堅(jiān)持實(shí)事求是這一總的指導(dǎo)原則,公文內(nèi)容符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實(shí)可行。同時(shí)在公文文風(fēng)方面注意做到“篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文暢通”,堅(jiān)持“一文一事”,對(duì)公文中的指導(dǎo)思想、核心觀點(diǎn)、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語(yǔ)中的,給人明白確切的概念?梢刹灰淖志、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文準(zhǔn)確,使用的漢字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、計(jì)量單位和數(shù)字都符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二是把好校核關(guān)。我們?cè)谥瓢l(fā)公文前,進(jìn)行3次校核,第一次是由負(fù)責(zé)起草公文的部門在公文起草完畢后進(jìn)行校核;第二次是由辦公室人員在送領(lǐng)導(dǎo)審批前進(jìn)行校核;第三次是領(lǐng)導(dǎo)審批后,在印發(fā)之前再進(jìn)行校核。在校核中,特別是對(duì)公文文種進(jìn)行了認(rèn)真斟酌和把關(guān),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。三是把好簽發(fā)關(guān)。公文起草完成后,按程序呈送領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,然后呈送黨委書(shū)記簽發(fā),待簽發(fā)后,正式發(fā)文,公文簽發(fā)單和底稿按規(guī)定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)放公司黨委文件30期,均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò),既保證了公文質(zhì)量,又促進(jìn)了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持重視下,公文管理工作逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。今年以來(lái),我們進(jìn)一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過(guò)程中,重點(diǎn)把握好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。一是收文準(zhǔn)確。對(duì)上級(jí)來(lái)文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。根據(jù)“電文合一”的辦文原則,對(duì)中央、省委、省政府、管理局下發(fā)的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開(kāi)、上級(jí)與本級(jí)分開(kāi)”的原則,認(rèn)真進(jìn)行登記,做到每份文件簽收及時(shí)、有序、準(zhǔn)確。對(duì)帶密級(jí)文件,由專人專車到局保密室領(lǐng)取,沿途不停留,取回文件后按程序進(jìn)行登記。二是傳閱嚴(yán)格。所有上下級(jí)來(lái)文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴(yán)格掌握傳閱范圍。嚴(yán)格執(zhí)行一文一夾制度,控制公文運(yùn)行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時(shí)注意了及時(shí)查看、詢問(wèn)和提醒領(lǐng)導(dǎo)閱文。領(lǐng)導(dǎo)有批示的公文,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)的要求通知相關(guān)部門傳閱辦理,并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對(duì)一般公文,在領(lǐng)導(dǎo)閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進(jìn)行注銷,立即歸檔;對(duì)規(guī)定上繳存檔的公文,按規(guī)定時(shí)間做好立卷、上交和歸檔;對(duì)密件,在主要領(lǐng)導(dǎo)閱后,按照上級(jí)要求及時(shí)上交。機(jī)關(guān)工作人員因工作需要攜帶秘級(jí)資料外出的,經(jīng)請(qǐng)示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關(guān)手續(xù),并對(duì)外出人員進(jìn)行保密教育。在公文保管中,專門設(shè)立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、督查工作
在督查工作方面,我們緊緊圍繞局黨委和公司黨委的中心工作,在突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效和開(kāi)拓創(chuàng)新上下功夫。具體來(lái)講:(1)抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。年初,圍繞局黨委的重要會(huì)議、重要文件、重大活動(dòng),針對(duì)公司黨委和公司的`年度規(guī)劃、目標(biāo)、重點(diǎn)工作,進(jìn)行細(xì)化分解、歸類立項(xiàng),建立了辦公室全年重點(diǎn)工作督查大表,實(shí)行了“周督查、月考核、季總結(jié)”的督查工作運(yùn)行機(jī)制。如我們?cè)谪瀼鼐贮h委一系列會(huì)議精神時(shí),一是結(jié)合實(shí)際內(nèi)容,填寫督查工作立項(xiàng)通知單,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;二是迅速組織各單位黨政一把手和機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)參加的專題會(huì)議,明確學(xué)習(xí)貫徹局黨委會(huì)議的基本內(nèi)容、時(shí)間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會(huì)議結(jié)束后,由黨委辦公室牽頭,對(duì)各基層單位的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查,并隨時(shí)將督查動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實(shí)情況形成督查報(bào)告,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)匯報(bào);五是將公司貫徹落實(shí)情況、好的做法、經(jīng)驗(yàn)、重大思路和決策向管理局匯報(bào)或在信息報(bào)刊上發(fā)表宣傳。(2)抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。為提高督查質(zhì)量,我們盡量減少發(fā)通知、打電話、書(shū)面報(bào)告式的督查,而是深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查。通過(guò)這種督查,既全面準(zhǔn)確地掌握了第一手資料,又促進(jìn)了工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。如在今年落實(shí)穩(wěn)定工作排查情況中,我們按照黨委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,連續(xù)利用兩個(gè)周的雙休日,深入到13個(gè)三(科)級(jí)單位調(diào)研了解穩(wěn)定工作情況,對(duì)各單位排查工作落實(shí)情況、家屬工作情況、重點(diǎn)人員監(jiān)管情況、職工隊(duì)伍有無(wú)不穩(wěn)定因素等進(jìn)行了一一了解和落實(shí)。調(diào)研督查結(jié)束后,以督查報(bào)告形式向公司黨委進(jìn)行了系統(tǒng)匯報(bào)。對(duì)一些難度大、情況復(fù)雜的問(wèn)題,我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,多次下去督促有關(guān)單位繼續(xù)做好工作,盡最大努力地做好維護(hù)穩(wěn)定工作。(3)抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查調(diào)研和專報(bào)工作。年初,我們圍繞公司黨委和公司中心工作,制訂了督查調(diào)研計(jì)劃,確定了“品牌文化建設(shè)、基層建設(shè)年工作、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)”3個(gè)督查調(diào)研課題,并按計(jì)劃抓好了實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題類督查專報(bào)的調(diào)研和報(bào)送工作。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)承包、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和職工群眾中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)研和重點(diǎn)反饋,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。我們還利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開(kāi)展了網(wǎng)上督查。每月公司考核會(huì)結(jié)束后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,編寫督查通知書(shū),在公司網(wǎng)上發(fā)布;每月25號(hào),再根據(jù)督查情況,完成督查專報(bào),提交領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì),并在公司網(wǎng)頁(yè)上公布。通過(guò)“三抓”,提高了督查工作層次和質(zhì)量。上半年立項(xiàng)督查23項(xiàng),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示、批示50多項(xiàng),督促落實(shí)率100%。
辦公室工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的`使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年辦公室的工作緊緊圍繞全局的整體工作思路去開(kāi)展,進(jìn)一步整合資源,合理配置人員,認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)工作,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾、為基層服好務(wù),基本達(dá)到“服務(wù)不添亂、參謀不擅斷、到位不越權(quán)”的目標(biāo),F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、狠抓隊(duì)伍政治思想教育,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,建設(shè)和諧科室。按照全局的統(tǒng)一要求我們認(rèn)真參加我局的政治學(xué)習(xí)和其他思想教育工作,積極投身社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng),真正提高每一位同志的政治思想素質(zhì)。兩位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、裝備方面各有側(cè)重,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)明顯,無(wú)重大缺位和越位現(xiàn)象。其他同志責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí),有大局觀念,特別在工作任務(wù)輕重不一和安排布置不到位時(shí)有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)觀念。
二、文秘工作:所有文件的收發(fā)都按程序辦理。從交換站拿的和各縣、省廳來(lái)的文件全部來(lái)文照登。來(lái)文簽批、處置、傳閱及時(shí),文件的去向清楚,辦理結(jié)果反饋及時(shí)準(zhǔn)確。今年由于多種原因我局行文多。截止目前發(fā)字xxx號(hào)、法字xx號(hào)、函字xx號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)xxx期,還不包括政治部和法制宣傳科的文件。由于量大,在格式和校對(duì)上就存在不足,有時(shí)甚至沒(méi)有把關(guān)。認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和會(huì)議材料,沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。一般按時(shí)間順序及時(shí)打印材料,注意節(jié)約用紙;注意保密;管好印章,做好用印登記。嚴(yán)格按局里的規(guī)定及時(shí)編輯上報(bào)信息,全面完成今年政府的信息任務(wù)。電子政務(wù)工作進(jìn)入起步階段。
三、會(huì)議和接待工作。今年大型的會(huì)議有年初全x政法工作會(huì)議后的司法局長(zhǎng)會(huì)、半年司法局長(zhǎng)會(huì)議、全x司法行政系統(tǒng)法治理念知識(shí)競(jìng)賽、全省法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、全x法制宣傳教育工作電視電話會(huì)議、12.4全國(guó)法制宣傳日座談會(huì)、全x司法局長(zhǎng)學(xué)習(xí)會(huì)等,大型的.接待有司法部法律援助中心xxx副主任一行來(lái)x調(diào)研、司法廳xx副廳長(zhǎng)一行來(lái)x調(diào)研、全國(guó)律協(xié)來(lái)x調(diào)研、xx、xx司法局來(lái)x交叉檢查工作等。會(huì)議和接待做到了早準(zhǔn)備、精安排、細(xì)分工、勤匯報(bào),提高了服務(wù)水平和效率。
四、財(cái)會(huì)和裝備工作。認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)往來(lái)帳目的登記管理,按要求填報(bào)各類報(bào)表和材料。定期報(bào)告財(cái)務(wù)狀況,積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資金和項(xiàng)目,努力改善我局的辦公條件。編制好預(yù)算,搞好決算,確保資金合理開(kāi)支。物資采購(gòu)公開(kāi)透明,領(lǐng)取和管理規(guī)范,厲行節(jié)約,報(bào)帳及時(shí),做好一切后勤保障。認(rèn)真開(kāi)展全x司法行政系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研工作,及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)省司法廳。積極上報(bào)各縣司法局辦公綜合樓建設(shè)缺口資金,同時(shí)爭(zhēng)取新上建設(shè)項(xiàng)目。配合政治部開(kāi)展“四項(xiàng)清理”工作,對(duì)一些上級(jí)部門下?lián)艿膶m?xiàng)資金協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督管理。認(rèn)真完成我局衛(wèi)生間維修工程、法律援助接待中心改建工作,切實(shí)保證工程質(zhì)量。
五、檔案、綜治、信訪等工作。經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在檔案人員和全體干警的共同努力下我局檔案管理達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),綜治工作按照相關(guān)規(guī)定全面完成和落實(shí)。按照省司法廳的要求認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),認(rèn)真接待信訪群眾。精神文明創(chuàng)建活動(dòng)正在準(zhǔn)備啟動(dòng)。
六、車輛安全工作。駕駛員注意車輛保養(yǎng)和維護(hù),車輛做到安全行駛,除有兩次小的碰掛外沒(méi)有出現(xiàn)事故。辦公室合理安排車輛,保障了公務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。加大警車清理力度,落實(shí)警車制式統(tǒng)改工作。督促各縣司法局加強(qiáng)警車和牌照的管理,及時(shí)報(bào)廢車輛。
七、協(xié)調(diào)和外宣工作。強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)和職工和諧,認(rèn)真做好上下、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,理順關(guān)系、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作安排,注重反饋辦理結(jié)果。外宣工作成效顯著,為我局的形象提升和職能發(fā)揮作出積極貢獻(xiàn)。
今年辦公室工作仍然存在以下不足:
一、公文質(zhì)量不高,有時(shí)審核把關(guān)不嚴(yán)。
二、信息報(bào)送多,但加大委辦信息登載率是當(dāng)務(wù)之急。
三、辦公室人員多,如何合理安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作、人盡其才、整合資源必須認(rèn)真解決。
四、督辦工作開(kāi)展不力。一方面?zhèn)別承辦人責(zé)任心不強(qiáng),另一方面督辦人礙于情面,怕得罪人。
至于明年的工作,將在年初再召集全室同志認(rèn)真擬定并認(rèn)真執(zhí)行。
辦公室工作總結(jié)5
1、春灌情況
今年黃河來(lái)水量較少,且引黃指標(biāo)的批復(fù)越來(lái)越嚴(yán)格。我們積極與河務(wù)局溝通,爭(zhēng)取引黃指標(biāo),合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請(qǐng)6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬(wàn)方,區(qū)灌溉用水約3000萬(wàn)方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫(kù)、38座大、小攔河閘壩全部落實(shí)了行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和巡查責(zé)任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關(guān)于做好20xx年防汛準(zhǔn)備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關(guān)于做好今年水旱災(zāi)害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對(duì)全縣防洪河道進(jìn)行全面排查,建立問(wèn)題臺(tái)帳,提出解決方案,5月底前問(wèn)題清零。
4、修訂完善《河道防洪預(yù)案》
根據(jù)工作實(shí)際組織工程技術(shù)人員對(duì)《河道防洪預(yù)案》重新修訂完善,準(zhǔn)確把握水利部門承擔(dān)的職能。
5、落實(shí)在建工程度汛方案。
對(duì)于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設(shè)計(jì),力爭(zhēng)在主汛期前完成跨河渠主體工程建設(shè),確需跨汛施工的`要落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施,施工單位要據(jù)實(shí)編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報(bào)水務(wù)局防辦備案。
6、組建搶險(xiǎn)分隊(duì)和專家組。
依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的實(shí)際,成立了由7名高級(jí)工程師組成的內(nèi)河防汛專家組,由60多名技術(shù)人員組成的水務(wù)局工程搶修隊(duì),為內(nèi)河防汛搶險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
7、開(kāi)展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
于5月12日在匯夠廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災(zāi)宣傳手冊(cè)等資料;在15個(gè)洪澇災(zāi)害調(diào)查評(píng)價(jià)村安裝“防汛減災(zāi)知識(shí)宣傳欄”;對(duì)我縣重點(diǎn)水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進(jìn)行為期一周的防汛減災(zāi)知識(shí)宣傳。
8、強(qiáng)化汛期值班值守。
自6月1日開(kāi)始,防辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購(gòu)置防汛物資。
制訂了防汛物資采購(gòu)計(jì)劃,購(gòu)置10臺(tái)發(fā)電機(jī)組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購(gòu)置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個(gè)救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行20xx年水務(wù)局防汛搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認(rèn)真履行職責(zé),相互配合、相互支持,演練取得預(yù)期效果,提高了水利管理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
11、做好全國(guó)第一次自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查工作。
本次風(fēng)險(xiǎn)普查水務(wù)部門負(fù)責(zé)水旱災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,水利部已下發(fā)水旱災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查(調(diào)查部分)技術(shù)要求,涉及洪患和干旱災(zāi)害調(diào)查8張表,目前正進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作。
12、認(rèn)真做好旱情和洪澇災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
旱情統(tǒng)計(jì)實(shí)行周報(bào)制,做到不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào);強(qiáng)降雨之后,及時(shí)調(diào)度水利工程運(yùn)行情況,做好水毀工程統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作,較好的履行了職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理,并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé),參與制定了工資改革方案;按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等;完成了第四屆房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào);
。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件,食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé),為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ),提供了參照依據(jù)。
(四)認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外,對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場(chǎng)變化,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng),堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則,保證了采購(gòu)質(zhì)量,有效控制了采購(gòu)成本。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,按照董事長(zhǎng)的要求,為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常,滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
。┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作;較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作;開(kāi)展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作、
。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車輛檔案,對(duì)所有車輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解,基本做到了心中有數(shù);在車輛維修保養(yǎng)方面,在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核,嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運(yùn)行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅(jiān)持按制度辦事,對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查,并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù);對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題不護(hù)短、不放過(guò),按章及時(shí)處理,增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí),提高了自覺(jué)遵守制度法規(guī)的自覺(jué)性;全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來(lái)訪接待,電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開(kāi)司法訴訟案件10余件,截止目前,已結(jié)案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(jié)(已判決)2件,二審已開(kāi)庭未判決的1件,尚未開(kāi)庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過(guò)程外,還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào),隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護(hù)公司利益,盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過(guò)程中,堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在認(rèn)真分析幾種可能的.結(jié)果,反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng),最終達(dá)成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng),提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪人員20余人次,對(duì)他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在其他相關(guān)部門的支持配合下,完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶接待、接洽,談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況,對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
通過(guò)辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結(jié)7
20xx年上半年以來(lái),商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo),按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維,努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),信息工作不是全局但關(guān)乎全局,不是中心但服務(wù)中心,不作決策但影響決策。今年以來(lái),辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn),及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài),加強(qiáng)政務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作,及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息,加大對(duì)信息資源的綜合開(kāi)發(fā)和深度挖掘,及時(shí)向縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息。同時(shí),注重綜合文稿的質(zhì)量,牢固樹(shù)立精品意識(shí),不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件,在堅(jiān)持迅速高效的同時(shí),力求體現(xiàn)上級(jí)精神,體現(xiàn)政府部門決策,體現(xiàn)工作實(shí)際,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年上半年上報(bào)政務(wù)信息被采用4篇,完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇,完成年任務(wù)的160%;上報(bào)調(diào)研材料1篇,完成年任務(wù)的50%。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的`起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān),力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān),力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān),力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān),力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語(yǔ)言文字關(guān),力求公文準(zhǔn)確性。截止目前,共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等60余份。
2、精心辦會(huì),認(rèn)真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,提高會(huì)議的質(zhì)量和水平,做到了周密細(xì)致,忙而不亂,勤儉節(jié)約,多而不煩。
3、值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作,明確了相關(guān)職責(zé)和要求,確保值班期間人員不空缺,24小時(shí)有人接聽(tīng)電話。
4、是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計(jì)25個(gè)卷。同時(shí),認(rèn)真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪30多起。
另外,積極參加局黨組安排的各項(xiàng)中心工作,全力以赴,并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本,提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施,加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。
四、認(rèn)真抓好“帽子工程”
根據(jù)局里年初分工,辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)(包括食品安全工作)這三項(xiàng)“帽子工程”。為確保以上工作抓到位,不出差錯(cuò),不影響單位年終考核評(píng)優(yōu)評(píng)先,辦公室就以上三項(xiàng)工作積極采取措施,狠抓落實(shí)。
1、切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。半年來(lái),我們本著“寧未雨而綢繆,勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想,努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對(duì)全戰(zhàn)線各單位開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)安全隱患及重大危險(xiǎn)源及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時(shí)整改,;二是在各次會(huì)議上,對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮,做到警鐘常鳴;三是抓住要害,突出重點(diǎn),把成品油安全經(jīng)營(yíng)作為重中之重絲毫不予放松;四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),責(zé)成相關(guān)單位限期整改,保證不出問(wèn)題。上半年,未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé),制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰和灑類市場(chǎng)的監(jiān)管,配合相關(guān)職能部門開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為,確保讓消費(fèi)者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩(wěn)工作。今年以來(lái),我們本著“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”和“穩(wěn)定一方”的原則,始終堅(jiān)持黨政一把手負(fù)總責(zé),親自抓的方針,竭盡全力抓好綜治維穩(wěn)工作。一是成立了綜全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一把手親自抓;二是與戰(zhàn)線各單位簽訂了綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任狀;三是制訂了全年綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作方案和實(shí)施計(jì)劃措施;四是建立健全了必要的和切實(shí)可行的綜治維穩(wěn)制度;五是不定期地對(duì)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行檢查,賞優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。半
年來(lái),由于各項(xiàng)措施和工作到了位,商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢(shì)頭。
4、扎扎實(shí)實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。有計(jì)劃地控制人口增長(zhǎng),這是國(guó)家的基本國(guó)策。按照計(jì)劃生育屬地管理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,我們把計(jì)劃生育工作當(dāng)作一件大事常抓不懈。一是建立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù);二是積極做好計(jì)劃生育的日常工作,按時(shí)上報(bào)出生手術(shù)等各種計(jì)劃生育報(bào)表,做到不漏統(tǒng)、漏報(bào)、瞞報(bào);三是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理。經(jīng)常對(duì)戰(zhàn)線各單位的集貿(mào)市場(chǎng)、出租門面和房屋的流動(dòng)人口管理情況進(jìn)行督查,杜絕計(jì)劃外生育。半年來(lái),由于局領(lǐng)導(dǎo)重視和計(jì)生專干不斷努力,商務(wù)戰(zhàn)線計(jì)劃生育工作開(kāi)展有條不紊、有聲
有色,并順利通過(guò)了上級(jí)主管部門的檢查驗(yàn)收,并在全縣計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。
總的來(lái)講,辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績(jī)。但也存在一些不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見(jiàn)和建議。在今后工作中,我們將會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取把辦公室工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)8
一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對(duì)此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。
在生活上,多關(guān)心、多問(wèn)候,遇到問(wèn)題熱心幫助。第二,實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。
每周例會(huì)后,辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開(kāi)展此項(xiàng)工作。
通過(guò)一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購(gòu)置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。
對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步
公司成立以來(lái),為全面掌握各種動(dòng)態(tài),辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)取務(wù)方面意見(jiàn)的重要渠道。
截至目前,共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放,確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。
公司自成立以來(lái),共召開(kāi)行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營(yíng)會(huì)議2次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部,使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。
第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過(guò)程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。
自公司成立以來(lái),七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò),無(wú)紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動(dòng)“無(wú)紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開(kāi)展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作,辦公室從電務(wù)公司成;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無(wú)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的.參考依據(jù);樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣,做到對(duì)老同志多尊重一點(diǎn),對(duì)年輕人多關(guān)心一點(diǎn),對(duì)同級(jí)人員謙讓一點(diǎn),對(duì)下級(jí)人員客氣一點(diǎn),在辦公室上下樹(shù)立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。 做好三個(gè)服務(wù):即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)。
要不斷改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要強(qiáng)化超前意識(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,善于想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實(shí)反映基層的意見(jiàn),更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項(xiàng)重點(diǎn):參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。 對(duì)于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。
面對(duì)繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,努力做到報(bào)信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價(jià)值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。
具體上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進(jìn)問(wèn)題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)。
對(duì)于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對(duì)各部門以及對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項(xiàng)目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開(kāi)展工作。
辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開(kāi)展工作時(shí)的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來(lái)自各方面的矛盾。
建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 對(duì)于信息調(diào)研,我們將針對(duì)公司在改革重組新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。
在具體工作中,堅(jiān)持做到“三多、四加強(qiáng)”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),多抓落實(shí)辦實(shí)事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問(wèn)題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)公司員工之間的融合。 對(duì)于后勤服務(wù),我們將圍繞如何進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的水平進(jìn)行展開(kāi),抓好以下三點(diǎn):一是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),提高工作的熱情和主動(dòng)性。
二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個(gè)好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
對(duì)于辦公自動(dòng)化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動(dòng)化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種文件和會(huì)議通知的接收和傳閱工作。
定期加強(qiáng)對(duì)信息管理員及其他有關(guān)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)辦公自動(dòng)化水平上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí),在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項(xiàng)目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對(duì)相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善。
總之,新的形勢(shì)給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進(jìn)取,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)9
自20xx年xx月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來(lái),我踏實(shí)工作,勤勉認(rèn)真,較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
工作以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真研讀了xxx報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí),進(jìn)一步理清了思路,開(kāi)闊了視野。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過(guò)學(xué)習(xí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶,進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢(shì),充分收集和整理了大量資料,開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái),我一直致力提高服務(wù)意識(shí),把握好秘書(shū)的本職。
一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問(wèn),做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫調(diào)研文章xx篇,新聞信息xx余篇,綜合匯報(bào)文章xx余篇,并參與撰寫《xx》等綜合性報(bào)告,文字綜合能力有所提升。
二是樂(lè)于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn),確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。
三是勤于動(dòng)手,做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議xx余場(chǎng)次,作為辦公室新手,在承辦會(huì)議時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn),做到會(huì)前譜好譜,會(huì)中唱好戲,會(huì)后彈好琴,會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致,會(huì)議安排盡量全面,會(huì)議記錄盡量詳盡,通過(guò)一年的鍛煉,辦會(huì)質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局,致力增強(qiáng)綜合能力
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn),更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái),在具體工作中,我較好的把握了三點(diǎn):
一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái),我注意工作方式方法,注意團(tuán)結(jié)同事,注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí),熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,與其共同進(jìn)步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷,特別近些年來(lái),發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。工作以來(lái),我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項(xiàng)中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、xx省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥xx棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求,積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì),拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪,細(xì)致收集了xx反映生活困難的.情況,如實(shí)向上進(jìn)行反映,爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),豐富了閱歷。
雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,積極做好秘書(shū)工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。
辦公室工作總結(jié)10
一、20x年工作成績(jī)與不足
。ㄒ唬┗厩闆r匯報(bào)
20x年全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
。ǘ├枚喾N渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢(shì)比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái),幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開(kāi)展合作,20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
。ㄈ┘袃(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道,利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;營(yíng)造良好校園氛圍,增加學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊(cè)。
。ㄋ模┘皶r(shí)反饋促進(jìn)教學(xué)管理的
就業(yè)辦每個(gè)月對(duì)合作單位,通過(guò)上門訪問(wèn)、電話回訪、邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià),就業(yè)單位對(duì)我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專業(yè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪信息月末以就業(yè)工作報(bào)表(電子稿)的形式,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,今年共計(jì)發(fā)送就業(yè)工作報(bào)表電子郵件9次,促進(jìn)了部門工作質(zhì)量的提高。
。ㄎ澹⿲(shí)施就業(yè)教育加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
09年,我院就業(yè)指導(dǎo)中心重新整理規(guī)劃了就業(yè)指導(dǎo)課程體系,自編《當(dāng)前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《高效人士的7搞好習(xí)慣》等x余篇課件,結(jié)合教務(wù)部門安排的職素課,對(duì)在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導(dǎo)向的職素教育,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)校、認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)工作崗位;通過(guò)4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導(dǎo),幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵(lì)畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對(duì)就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標(biāo)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力,提高院校整體就業(yè)水平。
(六)完善制度保障就業(yè)工作順利開(kāi)展
就業(yè)辦自x年著手整理部門相關(guān)材料,通過(guò)09年的補(bǔ)充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導(dǎo)中心日常工作各項(xiàng)材料,制定了部門規(guī)章制度、部門員工崗位職責(zé)、績(jī)效考核制度,促使就業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊(cè),全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專場(chǎng)招聘會(huì)材料、就業(yè)回訪材料等一系列材料、工具,進(jìn)一步健全部門檔案、材料,全面促進(jìn)就業(yè)工作規(guī)范化。日常的`部門工作管理嚴(yán)格按照院校工作計(jì)劃執(zhí)行,建立工作日清制度,制定合理工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃,實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事當(dāng)日畢;部門定期召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在總結(jié)中提高;積極參與集團(tuán)公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班,利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強(qiáng)了部門聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調(diào)、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開(kāi)展。
。ㄆ撸┳龊梅⻊(wù)配合其他部門工作
就業(yè)指導(dǎo)中心全體員工以主人翁的責(zé)任感,以校為家,積極參與院校各項(xiàng)工作,響應(yīng)各部門號(hào)召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時(shí),不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來(lái)搬遷之喜,就業(yè)指導(dǎo)中心再次發(fā)揚(yáng)主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰(zhàn)酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力;11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、其他院校的同行、服裝界精英們都對(duì)這次會(huì)議的組織、召開(kāi)及會(huì)議的精神給與了高度的評(píng)價(jià),進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20x年受國(guó)際金融危機(jī)影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
三、20x年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)部門之間的協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度。
新的一年即將到來(lái),讓我們振奮精神,扎實(shí)工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,在東方巴黎院務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),取得更輝煌的成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)11
今年以來(lái),市委辦公室黨支部在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下,按照全市年度機(jī)關(guān)工作會(huì)議的部署,以建設(shè)高績(jī)效機(jī)關(guān)黨支部為標(biāo)準(zhǔn),以開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手,圍繞辦公室的工作職能,不斷加強(qiáng)黨支部的思想文化建設(shè)、組織作風(fēng)建設(shè)、科室績(jī)效建設(shè)和制度信息建設(shè),為全面提高辦公室工作水平提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)機(jī)關(guān)文化信息建設(shè)深入開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)。堅(jiān)持集體學(xué)個(gè)人學(xué)相結(jié)合,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)”和“走出去學(xué)”并重的新形式,堅(jiān)持周例會(huì)和月結(jié)會(huì)制度。每周五召開(kāi)例會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問(wèn)題;每月開(kāi)展一次理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高全體黨員干部的綜合素質(zhì)。辦公室全體黨員通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀、辦公室接待等一系列知識(shí),政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,調(diào)查研究取得新突破。黨支部緊緊圍繞市委重大決策和部署,采取專題培訓(xùn)、集中輔導(dǎo)、實(shí)地考察等形式,多次組織文秘及黨員干部深入實(shí)際調(diào)查研究,全面客觀地掌握第一手資料。同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源拓寬視野,起草了一批有份量的調(diào)研報(bào)告,為市委決策提供了具有較高價(jià)值的參考性意見(jiàn)。截至目前,起草各種材料430多個(gè)共300多萬(wàn)字,報(bào)送信息1500余條,典型調(diào)研報(bào)告和信息材料多次得到青島市委領(lǐng)導(dǎo)的批示,多篇文章在《新華社內(nèi)參》、《參閱件》等刊物上發(fā)表。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織作風(fēng)建設(shè),信息決策參謀作用不斷增強(qiáng)
。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化黨員目標(biāo)管理。黨支部結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)效率年”活動(dòng),開(kāi)展了以“樹(shù)過(guò)硬作風(fēng),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),逐步完善辦公室《黨員目標(biāo)管理制度》,不斷加大支部建設(shè)力度,推動(dòng)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性。
。ǘ┐罅訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨支部通過(guò)定期開(kāi)展示范教育和警示教育等活動(dòng)形式,促使全體黨員干部恪守“三不”規(guī)定,保持了廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡薄名利、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng);保持了高尚的政治品質(zhì)和道德情操,在辦公室全體黨員干部的思想行動(dòng)中構(gòu)筑起了一道堅(jiān)固地防線。
三、提高機(jī)關(guān)工作效率,突出抓好機(jī)關(guān)科室建設(shè)。
(一)積極創(chuàng)新管理模式。按照建設(shè)高效機(jī)關(guān)的要求,積極創(chuàng)新工作方式,推行積分管理模式,增強(qiáng)了黨支部全體黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任心,確立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、開(kāi)拓創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的觀念,激發(fā)了工作的積極性和主動(dòng)性,高效地完成了市委常委會(huì)、市委全委會(huì)及市委其他重要會(huì)議的文稿起草和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作、“四節(jié)”等各類重大節(jié)慶活動(dòng)的'籌備工作及各種市委重要文件的起草工作、市委重大決策和重要會(huì)議精神的督查落實(shí)工作等一系列重點(diǎn)工作。
。ǘ﹦(wù)實(shí)高效推動(dòng)科室工作開(kāi)展。政策研究工作按照謀全局、當(dāng)高參的要求,取得了較為豐碩的成果。截至目前,共起草各種材料207個(gè)、100多萬(wàn)字,3人撰寫的典型調(diào)研報(bào)告得到青島市委領(lǐng)導(dǎo)批示,2人在新華社內(nèi)參刊物上發(fā)表文章;督查工作緊緊圍繞市委、市政府和市委辦公室的重要工作部署,全年完成決策督查35次,形成督查報(bào)告25個(gè),獲得市委領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示22個(gè),完成督查調(diào)研報(bào)告15個(gè),其中有4個(gè)分別在上級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物上發(fā)表;信息工作按照“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”的工作基調(diào),認(rèn)真做好信息上報(bào)和編撰工作,較好地反映了平度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況、新成果、新經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了多上報(bào)、多采用的工作目標(biāo)。累計(jì)上報(bào)各類信息1200多條(篇),被青島市以上黨委機(jī)關(guān)和媒體刊物采用達(dá)380多條(篇)。
四、強(qiáng)化績(jī)效管理,樹(shù)立市委及市委辦公室良好形象。
。ㄒ唬﹫(jiān)持民主生活會(huì)與交流談心相結(jié)合的制度,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨支部結(jié)合警示教育活動(dòng)召開(kāi)了民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),教育與自我教育,取得了較好的實(shí)效。市委及辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常同辦公室黨員干部談心交流,及時(shí)了解掌握黨員干部的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,黨員干部之間也經(jīng)常進(jìn)行溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)。
。ǘ┻M(jìn)一步完善黨員目標(biāo)管理制度。切實(shí)將黨建工作任務(wù)量化分解和考核,做到半年初評(píng)、年終總評(píng)。在黨支部和黨員個(gè)人進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮民主,采取大家評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)的方式,總結(jié)成績(jī),找準(zhǔn)差距,明確下一步的努力方向。
(三)抓績(jī)效、樹(shù)形象,堅(jiān)持把建設(shè)高績(jī)效機(jī)關(guān)作為黨建工作的切入點(diǎn)和有效抓手。按照“圍繞大局、求真務(wù)實(shí)、突出重點(diǎn)、展示形象、制度保證、實(shí)效檢驗(yàn)”的要求,在鞏固、深化、提高、創(chuàng)新上下功夫。圍繞市委工作中心,引導(dǎo)黨員干部發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,為市委決策和指導(dǎo)工作提供決策依據(jù)。
辦公室工作總結(jié)12
一、工作成績(jī)
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先.嚴(yán)格采購(gòu)審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的辦法,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(3)是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,財(cái)務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自己承擔(dān)。
4、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情況進(jìn)行不定期抽查,對(duì)遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購(gòu)置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。
8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購(gòu),交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。
9、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。
11、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。
12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的'直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績(jī)考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,新的形勢(shì)、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
辦公室工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,一眨眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì)”到現(xiàn)在,我們團(tuán)辦一直都是以一種較為認(rèn)真的態(tài)度去完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和老師下達(dá)的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái),我總結(jié)一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們?cè)诿刻熘蛋嘀跋葘?duì)辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內(nèi)容傳達(dá)給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知,到今天為止,團(tuán)辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知,而且每次通知我都會(huì)做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因?yàn)槊總(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問(wèn)題。導(dǎo)致值班人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng),甚至?xí)挥幸粋(gè)人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì)之后,我們團(tuán)辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò),這也是鍛煉其他人的'好機(jī)會(huì)。自開(kāi)學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。
5、會(huì)議記錄。每次各種大會(huì)小會(huì),我們辦公室都會(huì)讓林麗麗同學(xué)去做會(huì)議記錄,統(tǒng)一記在一個(gè)本子上。方便以后統(tǒng)計(jì)資料。
6、各部門開(kāi)會(huì)登記。為了避免各部門的開(kāi)會(huì)時(shí)間發(fā)生沖突,所以團(tuán)學(xué)各部門每次開(kāi)會(huì)都會(huì)找團(tuán)辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料,各部門就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結(jié)、ppt、策劃書(shū),并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級(jí)之前,我們會(huì)就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì)議簽到。各種會(huì)議、比賽的考勤工作,也會(huì)由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要辦公室時(shí),我們都會(huì)傾力相助,順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì)議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),辦公室的工作完成的情況還是不錯(cuò)的。不過(guò),也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒(méi)有很好的樹(shù)立一個(gè)好榜樣,很多時(shí)候并沒(méi)有以身作則。會(huì)想要偷懶。而且感覺(jué)這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個(gè)別人在發(fā)通知時(shí),還是會(huì)犯一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)。而且我覺(jué)得,我們辦公室應(yīng)該有一個(gè)例會(huì),不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺(jué)到至少這個(gè)部門在。不應(yīng)該在只有工作上的安排的時(shí)候才開(kāi)會(huì)。聯(lián)系多了。工作也會(huì)上心一點(diǎn)。還有就是值班問(wèn)題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該加強(qiáng)集體的意識(shí),不管有什么突發(fā)的情況都應(yīng)該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺(jué)得應(yīng)該讓每個(gè)人(有電腦)都有制作表格的機(jī)會(huì),因?yàn)槲耶?dāng)初進(jìn)這個(gè)部門就是覺(jué)得我能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到電腦操作方面的知識(shí)。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們?nèi)匀粫?huì)努力做到更好。爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。
辦公室工作總結(jié)14
xx年在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),各項(xiàng)部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說(shuō)得不對(duì),望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的xxx與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。xxx落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的xxx與落實(shí)。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”!暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演,獲得第五名的成績(jī),京劇清唱《都有有一顆紅亮的'心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問(wèn)題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠,對(duì)學(xué)校、對(duì)校長(zhǎng)的工作參謀助手作用欠缺,積極主動(dòng)性不夠。對(duì)此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì),及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問(wèn)題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
辦公室工作總結(jié)15
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20___年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20___年綜合辦公室工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20___年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。20___年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20___年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計(jì)4次,小型采買10余次,20___年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。20___年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。20___年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的'發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開(kāi),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月—9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司20___年總結(jié)表彰大會(huì),總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
。ㄈ┒喾絽f(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
。ㄋ模┠_踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查。3月,為各部門購(gòu)買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題。4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動(dòng)。5月,完成了20___年的報(bào)紙征訂工作。按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用。每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司20___年公司全年用電23200度。固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效。
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)。
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
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