辦公室工作總結(合集13篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作總結 篇1
回顧XX年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將半年來的工作情況總結如下：
一、 工作態度方面
無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了一定的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的'負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協調工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 篇2
在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上，20xx年7月，作為企業一名新人的我克服環境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個月的工作。領導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解，使各項具體工作按計劃推進、各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發揮了積極作用�，F將辦公室7月份工作總結如下：
一、行政工作情況
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門衛2人。目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，
2：辦公室的日常工作管理
�。�1）印鑒管理
按照集團的要求，加強了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門人員用印前，明確用印的內容和目的，在用印本上逐項登記，未發生因為用印不當引發的責任事故。
（2）檔案管理
將公司在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。包括收（發）文件、會議文件、內部文件、會議紀要等等。本人接手辦公室工作時，對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。
�。�3）公文管理
對于集團及相關部門下發的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
�。�4）會議管理
為了保證各類會議的順利進行，積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。每次會議辦公室都有會議紀要，對領導交代的各類事項，一一記錄，并督辦完成。
（5）安全管理
為了維護公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境。將修訂《突發安全事故應急預案實施細則》，下發給各個部門，組織學習，貫徹落實。還將不定期的會同各部門一道檢查生產作業過程中可能存在的安全隱患，及時發現，及時糾正。
二、工作完成情況
1、接待工作
七月份完成兩次接待任務，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領的山西、陜西醫藥界專家長白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領導長白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務通知時首先根據客人的要求、身份、喜好，作好詳細周密的接待方案，在方案中體現“全、密、實、早”四個字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實，做到不該問的不問，不該說的不說；重點突出“實”字，工作一旦確定，必須落實到位；體現“早”字，做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時，嚴格按照接待預算方案執行，專款專用，做到精打細算，堅持“從簡、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作，既節約了開支，又讓來賓們滿意。接待劉福濤副總一行時，原定白山市食上樓酒店在營業高峰期出現了液化氣爆炸事件，但我們及時調整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務，真正體現了接待是生產力，接待工作無小事，為宣傳白山、宣傳企業起到了積極作用，取得了良好的效果。
2、光纖改造
7月初，在基地領導的指導下，積極與新聯通公司取得聯系，因改造而損壞的線路使公司固話無法使用，對工作開展造成影響，經過多次交涉，最終將辦公區所有固定電話一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個多月的問題終于得到了解決。
3、制度建設
為不斷適應公司發展需要，隨著時間的變化，將對公司制度作出調整。通過制度建設，規范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的'各項規章制度上，逐步完善了實施細則，本月已經先后修訂、下發了《門衛管理制度》、《員工臨時外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學習，也狠抓制度的落實執行。在執行過程中有什么疑問，及時向領導、各部門請教、反饋。
三、工作不足情況
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了工作很難達到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現在以下兩個方面：
1、員工宿舍的環境衛生時好時壞，不能有效、持續的保持良好的環境衛生，是管理沒有到位。我們將持續關注宿舍環境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門禁、會客規定、宿舍安全等方面，對員工加強管理。
2、目前的監控系統由于老化等原因，存在隱患，有些監控攝像頭已經沒有維修價值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著節約費用的原則，近期內能維修的設備以維修為主，對的確沒有維修價值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。
四、工作計劃情況
辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益，但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作，是行政管理工作中的一個重要環節。所以，辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則：
1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處，創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化，倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水，從嚴從緊配辦公設備，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材；
2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；
3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動員工的積極性、主動性。
4、將同財務部對公司各個辦公室的固定資產進行登記。通過盤點，建立起《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續，并明確資產的維護責任人。公司的固定資產做到領用到人，責任到人。
綜上所述，在集團公司的正確指揮下，我們取得了一些成績，交了一份滿意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團將會取得更好的成績。
辦公室工作總結 篇3
XX年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協作，不畏困難，群策群力，進一步規范了機關管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為全局總體工作目標任務的圓滿完成貢獻了力量，根據年初目標考核文件要求，現將辦公室工作總結如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的開展。自評分10分。
2、財務管理工作。進一步規范了財務管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監督，精打細算，嚴格把關，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節約型機關，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標管理工作。為進一步加強機關目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關材料，協調決定目標的制定，考評、總結目標執行情況。督促有關科室按期完成上級下達的督查事項及領導交辦事項和本局領導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關后勤保障、事務管理協調工作。為打造節約型、效率型機關，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發和送，保證了機關人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質。在環境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實施方案，認真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的`知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來，我區科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區XX年度區本級財政支出為142300萬元，科技技術支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿完成了上級相關部門下達了組織、宣傳、統戰、雙擁工作目標任務，各種臺賬資料健全，在全區年終目標綜合考評中，得到檢查人員的一致好評。自評分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺車可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領導及其他各科室的公務用車，特別是兩名駕駛員，責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，為提高機關工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計劃生育工作，對照和區政府簽訂了計劃生育責任狀，認真抓好每項工作的落實，準時組織相關人員參加婦檢，無一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門的好評。自評分5分。
10、工會及幫扶解困工作。認真抓好工會工作，組織開展了節假日單位職工的各種文體活動，豐富了職工的業務生活，關心單位生活困難職工和老同志的生活，在節假日慰問困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領導到幫扶村慰問貧困戶，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
11、在市級以上刊物發表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務信息報送工作，全年發表稿件137篇，超額完成目標任務。自評分20分。
12、應獲得獎勵項目。各項工作獲區以上單位表彰的獎勵XX元。今年獲區以上表彰的項目有：全區地方志工作先進單位、全市科技工作先進集體、全市地震工作先進集體、全省防震減災工作綜合考評優秀獎、全省院省合作先進單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1XX元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室工作總結 篇4
學校辦公室對照學校和本部門年度工作計劃及學校辦公室班子三年任期目標承諾，認真進行了自查自評，現將自評情況報告如下：
一、崗位職責
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年，設有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機要統計秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實習，月入職）、司機人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責清晰，并實行角制，做到部門職責、崗位職責、人員和分工情況網上公布，相關人員發揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續。
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注重加強部門執行力建設。圍繞學校年黨政工作要點，辦公室制定了年工作計劃，明確了重點工作和常規工作，并將每項工作落實到人、限定完成時限。實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。在部門人員相對短缺的情況下，保證工作按時有序開展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全，工作人員團隊意識強，工作執行力強。
�。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點或專項工作
配合做好黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、解放思想和轉型發展大討論活動，建章立制等整改任務穩步落實；扎實開展落實黨委主體責任和三公經費相關自查工作；積極探索學校目標管理與考核工作，協助完成年度系部考核；如期完成學校章程上報核準工作；基本完成了學�！笆濉币巹澘傮w規劃起草；加強對外聯系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務接待辦法》、《公務用車辦法》，從嚴控制三公經費；制定《督查督辦工作實施辦法》，確保學校決策落到實處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺建設工作如期完成；書記校長信箱投入使用、管理辦法出臺；完成學校職責體系建設和議事機構調整工作；辦公室參謀助手職能得到加強，完成調研報告份，整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強，校辦網站、轉型發展網站建成投入運轉，協同辦公系統正式啟用，《華航簡報》出刊期，被上級部門及有關媒體采用信息條，為歷年之最；內部發文管理規范，發文環節嚴格控制，公文質量有保證；行政事務工作管理規范，各類論證會、典禮、表彰會等全校性重要活動有序開展；會議活動安排及時，議題管理、記錄紀要環節得到加強；計季報和高基報表準確及時；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關聯協作
（一）信訪工作。學校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負責信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運行書記校長信箱平臺。全年安排落實校領導接待日次。發揮辦公室信箱作用，及時回復師生反映問題的郵件。即時回復辦理的信訪，答復處理事實和政策依據明確，所涉建議類及時轉達有關領導，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴查核實。
（二）數據報送。按要求及時準確報送上級單位和校內各職能部門所需數據。
�。ㄈ┴攧展芾怼２块T預算編制合理，執行良好，財務管理規范，嚴格按照學校財務制度做好經費管理，部門主要領導和主要財務報賬人員主動積極參加學校的財務管理培訓，預算執行率達到以上，并按要求進行財務公開。
�。ㄋ模┵Y產管理。嚴格遵守學校資產管理各項規定，并安排兼職工作人員負責本部門資產管理，全力做到部門物資設備帳、物相符，儀器設備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會議室管理規范，無擅自改變用途，違規出租出借的現象。
（五）黨支部分工會工作。積極支持黨支部、分工會工作。支持黨支部各類組織生活會、專題黨日等活動的開展，支持分工會改建工作，嚴格落實教代會提案，充分發揮“兩代會”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會組織參加的學校運動會、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛國主義教育等各項活動。管理好機關乒乓球活動室，為職工鍛煉提供舒適場地。
三、隊伍建設
（一）加強業務學習。繼續開展學校辦公室系統和檔案系統的業務學習培訓及考核測評，開展集中培訓次；積極開展辦公室內部學習活動建立辦公室圖書角；支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時間參加上級部門組織的業務培訓班；全室工作人員發表省級論文篇，立項廳級課題項、校級課題項，結題廳級課題項、校級課題項，指導學生課題項。承擔必修課門、選修課門。
�。ǘ┺D變工作作風。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”，保持良好精神狀態；二是轉變文風、會風，不圖虛、重實效；三是加強制度建設，制定機關人員行為規范，在本部門內倡導首問責任和限時辦結，提高服務效率和服務質量；四是嚴格執行勞動紀律情況，工作人員按時上下班并經常自覺加班，保持良好的工作狀態。
（三）充實調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專業碩士研究生到檔案管理崗位，實現了檔案管理人員專業化、年輕化；
二是對現有工作人員進行了分工調整，形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的`分工結構。
四、安全與穩定
高度重視安全穩定工作，辦公室領導職責分工明確，落實安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學�？傊蛋啵鋵嵎枪ぷ鲿r間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動執行安全預案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發生；車輛行駛安全無事故。經常組織安全教育，定期進行安全隱患排查。
五、黨風與廉政
高度重視黨風廉政建設，積極落實黨風廉政建設責任制，履行一崗三責，執行廉政規定，開展廉政風險防控，對重點崗位、重點人員經常進行警示和警醒教育。全年，部門無黨風廉政建設及政風行風建設等相關內容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創新
（一）前瞻研究情況
扎實做好前瞻研究工作，主要是推動目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作，積極主動的協調有關校領導和相關部門負責人赴貴陽、成都、重慶、西安、長沙、武漢、孝感等有關航天基地和高校，就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開展專題調研，初步制定了我校目標管理與考核實施方案，初步完成了“十三五”規劃起草，將此兩項工作列為重點工作加以推進。
�。ǘ└母飫撔虑闆r
.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年：形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務實創新”；配備了檔案專業人員，完善了檔案室軟硬條件；建設了辦公室網站、轉型發展網站、書記校長信箱，啟動了檔案管理平臺，啟用了協同辦公系統；梳理了規章制度，形成了辦公室制度匯編。
.推行部門目標管理。在本部門實行目標管理制，實行周例會和主要工作安排制度，堅持對工作目標落實情況進行檢查，確保各項工作按時保質完成，提高工作效率。
.提高工作人員綜合素質。調整了工作人員分工，實現部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎上實現文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅持集體討論，提高工作人員綜合素質。
七、不足之處
�。ㄒ唬╊I導班子思想狀態需要調整，進取勁頭不足。
�。ǘ﹨⒅\助手作用發揮不足。站在全校角度，對學校重大專項工作超前謀劃、全盤統籌的能力和作用亟需加強。
（三）綜合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協調，綜合文字水平亟待提高。
�。ㄋ模┲鲃臃⻊战虒W、服務于教師的態度和工作均需要加強。
�。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣�。個別工作有拖沓現象，列入年工作計劃的幾項工作沒能按時完成。
辦公室工作總結 篇5
20xx年上半年以來，商務局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真協調各股室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。
一、創新思維，努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關乎全局，不是中心但服務中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態，加強政務工作，加強對商務經濟運行的綜合分析，及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門上報各類信息。同時，注重綜合文稿的質量，牢固樹立精品意識，不管是調研文章、政務信息、還是領導講話、各類文件，在堅持迅速高效的同時，力求體現上級精神，體現政府部門決策，體現工作實際，全面、準確、系統、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經統計，今年上半年上報政務信息被采用4篇，完成年任務的40%;門戶網站信息采用24篇，完成年任務的160%;上報調研材料1篇，完成年任務的50%。
二、講求規范，努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的`重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關，力求辦文規范性；二是嚴把公文效用關，力求行文必要性；三是嚴把政策法律關，力求上下一致性；四是嚴把公文事實關，力求公文實效性；五是嚴把公文語言文字關，力求公文準確性。截止目前，共起草黨組行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
2、精心辦會，認真辦事。全方位地做好全縣商務工作會議的會前、會中、會后服務工作，提高會議的質量和水平，做到了周密細致，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一，今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計25個卷。同時，認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。
另外，積極參加局黨組安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務質量
1、積極做好增收節支工作。認真完善落實機關財務管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開支，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。及時維護局里的公共設施，加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據局里年初分工，辦公室負責局機關及商務系統計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產（包括食品安全工作）這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位，不出差錯，不影響單位年終考核評優評先，辦公室就以上三項工作積極采取措施，狠抓落實。
1、切實加強安全生產工作。半年來，我們本著“寧未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”的指導思想，努力抓緊抓好安全生產工作。一是上半年對全戰線各單位開展了一次安全生產大檢查，對安全隱患及重大危險源及時發現、及時監控、責令相關單位及時整改，；二是在各次會議上，對安全生產問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮，做到警鐘常鳴；三是抓住要害，突出重點，把成品油安全經營作為重中之重絲毫不予放松；四是發現安全隱患問題，及時下達整改通知書，責成相關單位限期整改，保證不出問題。上半年，未發生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領導，專門成立食品安全衛生工作領導小組。明確工作職責，制定工作方案。二是積極協助業務股室對生豬定點屠宰和灑類市場的監管，配合相關職能部門開展食品安全專項整治工作，嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為，確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩工作。今年以來，我們本著“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”和“穩定一方”的原則，始終堅持黨政一把手負總責，親自抓的方針，竭盡全力抓好綜治維穩工作。一是成立了綜全維穩領導小組一把手親自抓；二是與戰線各單位簽訂了綜治維穩目標責任狀；三是制訂了全年綜治維穩各項工作方案和實施計劃措施；四是建立健全了必要的和切實可行的綜治維穩制度；五是不定期地對戰線各單位綜治維穩工作進行檢查，賞優罰劣、獎勤罰懶。半
年來，由于各項措施和工作到了位，商務戰線各單位綜治維穩工作沒有發生問題，保持了平穩發展的好勢頭。
4、扎扎實實抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長，這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理，誰主管，誰負責的原則，我們把計劃生育工作當作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領導機構，明確了相關責任人的工作職責和任務；二是積極做好計劃生育的日常工作，按時上報出生手術等各種計劃生育報表，做到不漏統、漏報、瞞報；三是加強對流動人口管理。經常對戰線各單位的集貿市場、出租門面和房屋的流動人口管理情況進行督查，杜絕計劃外生育。半年來，由于局領導重視和計生專干不斷努力，商務戰線計劃生育工作開展有條不紊、有聲
有色，并順利通過了上級主管部門的檢查驗收，并在全縣計劃生育綜合治理責任部門排類中為一類單位。
總的來講，辦公室工作在局黨組領導下取得了一些成績。但也存在一些不足，希望各位領導和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中，我們將會加倍努力，爭取把辦公室工作推向一個新的臺階。
辦公室工作總結 篇6
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪工作。
(二)進一步完善城鄉低保工作。
(三)著力推動城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業費的發放。
(六)完成社區居委民會第八次換屆選舉工作。
根據市政府關于社區居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區居民委員會換屆選舉操作規程，結合四個社區的工作實際，6月20日四個社區居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務、辦實事的領導班子。
(七)雙擁優撫工作。
牢固樹立以政策法規為保障的優撫工作理念，嚴格執行《實施軍人撫恤優待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫療、生活問題。進一步規范撫恤補助資金發放程序，確保及時、足額到位。
二、殘聯工作
(一)與殘聯、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發放救助金每戶500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯為殘疾人發放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫療,解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的'工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進。
2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進行救助。
3、三個社區已經建立了社區居家養老服務站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務工作。
4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。
5、完成臨時性工作。
辦公室工作總結 篇7
20xx年的鐘聲已經敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對文件的起草、審核、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選；建立相關人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等；對新入廠員工進行入廠教育等；根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面：
一是公司領導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的.大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動性、預見性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性；
三是強化管理、緊抓規范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
辦公室工作總結 篇8
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：
負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：
制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：
每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：
根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的'文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：
協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
�、圩龊酶黝愢]件的收發工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
�、倮^續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室工作總結 篇9
一、理順辦公秩序
自20xx年3月接替辦公室工作以來，在公司領導的正確領導下，確定了辦公室20xx年度的工作目標，理順辦公秩序、服務工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平�，F將按這一目標展開的工作小結如下：
二、理順辦公秩序
以完成領導交辦的工作為中心，做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質：克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業務，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質量，使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求；
2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要、階段有總結、收發文件有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落，基本上按時完成了領導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實。
1、合同管理：確定合同審核、批準流程，規范合同樣本，建立合同臺帳，明確合同的分類及發放歸檔流程；
2、檔案管理：建立檔案的分類管理，從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發文件、公司的收發函、人事檔案、經濟合同（工程、采購、銷售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分類歸檔，為實現各類文件的有效控制管理打下基礎；
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程序，制訂“員工手冊”，實施員工年度小結考評，規范考勤、年休、請假制度，并重新對員工的.應聘登記表進行整理，在搞好員工培訓工作的同時，完成了安全員、項目經理的資質培訓工作；
4、健全規章制度：制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開；
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規范管理，以點帶面，提高工程項目的管理水平；
6、開展公司固定資產的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各類資質的認證和年檢，搞好對外的各項的聯絡工作；
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規范性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標：以規范管理來提高工作質量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據管理，完善采購計劃的制定和實施，達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時采購，提高采購質量，保證工程項目進程，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作；
2、提高工程管理，提高經濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證，工程資料管理有規范，按質按時完成有成績、資金成本控制有成效，結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員；
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：
①員工管理：逐步規范崗位工作職責，以效益掛鉤來制定考核方法，適應公司發展的需要，不斷培訓員工業務，招聘考查急需人才，提升團隊素質；
�、诩訌娹k公費用的管理：開展辦公費用的核算，降低費用開支；
�、厶岣呶募n案管理的水平，適應經濟工作的要求。
4、規范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作，規范公司的各項管理制度，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動，不斷提升員工素質和公司的各項資質，塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結 篇10
XXXX年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤于工作，努力抓好各項工作
�。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚�、會議文檔工作
1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。
�。ǘ┩晟撇块T的工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
�。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的`情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。
二、存在的問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。
同時，還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善，導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調度比較吃力，希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業余文體活動基本沒有，導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠，溝通太少，在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習，分清職權大小，不要遇到問題都互相推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻，沒有好的服務，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協議的簽訂都有多思考，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有積極的影響。對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作就會做的更好，能力也會逐步提高。
在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，認真干好每一項工作，以己之長服務酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的情況，謝謝！
辦公室工作總結 篇11
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的`實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時，確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺，專職從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層調查研究不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
六、明年的工作設想
二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。一、創收任務：全年完成500xxxx部門創收任務。二、經費管理：
各項經費控制在26.xxxx元以內，其中：
1、辦公經費控制在15.xxxx元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。3、水電費控制在1.xxxx元以內。三、內務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
6、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。
7、進一步規范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
8、嚴格控制業務招待經費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。
9、定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發揮好助手和參謀作用。
辦公室工作總結 篇12
20xx年以來，第七紀工委在縣紀委的正確領導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實際，圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優化經濟發展環境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見，強化責任分解，狠抓貫徹落實，為我轄區的經濟發展和社會穩定提供了有力的政治保證�，F將今年以來以來的.工作匯報如下：
1、加強學習，提高自身素質。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯系，認真開展學習月活動，集中和分散相結合，每周五下午為集中學習日，要求每人寫出心得體會，同時進行學習交流，談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規，學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長了知識和業務水平。
2、摸清人們思想動態，做好問卷調查。縣紀委辦公室給我們下發了50份問卷調查表，紀工委書記非常重視此項工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進行聯系，要求一把手親自填，主要領導必須填，如實填寫真實反映問題，為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環繞上級紀委工作在課題調研上求創新，組織人員深切到各單位，有針對性地開展調查走1
訪活動，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關于國土局的“陽光工程”報告；水務局的“觀州湖”項目調研；交通局的道路建設調研等，都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯系，暢通紀檢監察工作渠道，為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話值班工作。按照“對外樹形象，對內強素質”的指導思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時，堅持使用規范用語，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室工作總結 篇13
20xx年，對黨辦來說，是不平凡的一年，是花大力氣做好常態工作的一年，更是在黨委和院部的指導下，奮發努力，團結拼搏，確保幾大中心任務順利實施的一年。在院黨委的領導下，以十六大 一、主要工作重點
在做好日常工作，逐步理順工作規范的同時，圍繞今年醫療衛生系統形勢和上級要求，著重做好保持共產黨員先進性教育、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優”檢查及萬人問卷工作。
�。ㄒ唬┏猩蠁⑾�，組織協調，扎實開展黨員先進性教育活動
從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束，整個過程中，力求淡薄表面文章，認真體現“五個實”：確保學習培訓扎實；開展分析評議求實；制定整改措施務實；反映重點問題落實；主題活動和“雙結對”做實。有以下主要工作數據：
1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動，超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。
2、全院128名黨員參加學習率95%以上，補課率達100%。
3、召開領導小組會議20余次，工作小組、聯絡小組會議50余次。
4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次，出席人數50人次，對領導班子提出原始意見140條，經匯總歸納共醫療、醫保工作、學科建設、醫院管理、職工素質等4個方面47大條。
5、召開專題辦公會、中心組學習10余次，制定近期整改的措施12條，為病人、職工落實10件實事，今后努力方向9條，并落實了領導、責任部門和整改時限。
6、黨員領導干部開展談心共43人次，與分管條線主要負責人之間談心20人次；醫院全體黨員128名共談心400余人次。
7、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人，街道幫困助學3人，結對軍代表處1個，敬老院2個，街道居委會支部3個。
8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份，共計10萬余字。
9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。
10、整理檔案材料20余冊，接待上級督導組、衛生黨工委檢查、督導工作10余次。
工作體會：
1、領導重視，黨政協力
先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展，得益于領導高度重視，按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求，作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中，黨委書記、院長率先垂范，帶頭學習，帶頭深刻開展批評與自我批評，起到了先進模范作用；在各項工作方案的制定、實施過程中，黨政同心協力，由上而下，整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量，針對醫院存在的問題，共同制定了整改措施，并由行政從人、財、物方面保障支持，確保實施，使我院的整改措施有方向、有內容、有落實，體現了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫院或其他單位是不多見的。
2、明確定位，認真執行
作為黨辦，先進性教育歷時將近4個月，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫院的大系統中考慮，醫院還有其他業務、建設、發展等中心工作，在此執行過程中，我們把握了3個定位原則：1、不能脫離醫院全局，單純強調先進性教育工作。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫院全局，合理安排，避免工作上“撞車”，才是真正的“二促進、二不誤”。2、要和醫院的具體實際相結合。在各項教育活動中，要考慮理論方面的學習，但更要注重解決實際問題，如幫助困難職工、結合醫院實際制定方案進行整改等等，切實做到“服務人民群眾，促進各項工作”。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務，在組織協調的過程中，注重適當的解放支部書記工作時間和精力，辦公室多承擔些事物性的工作，制定方案盡可能準確、簡便，讓他們能確保自己本職業務、管理工作的實施。
3、支部體現戰斗力、凝聚力
本次先進性教育活動中，各支部黨員體現了良好的黨員素質和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學習，如門診支部的鄭全英、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意，但總體上都能基本完成“規定動作”和實施方案，從先進性教育的整個過程，如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環節的本身，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。
�。ǘ┎挥嫶鷥r，眾志成城，在管理年檢查中成績滿意
在9月19日的管理年大型檢查中，我辦公室負責“雙優”、“糾建”的內容，共200分。根據衛生部醫院管理年工作會議要求和4月26日，市衛生局布署“優化管理服務、優化就醫環境”會議精神，在院部的領導下取得糾建99分，全市第一名，雙優99分，全市第三名的好成績。
工作體會：
檢查的好壞直接反映管理年醫院的管理績效，院部多次的集中動員布置，作為職能科室，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過程中，所有科室都加班加點，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀，每一處燈光下面，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望，每念及于此，都莫名感動。事實證明，努力換來的是全院理想的成績。
為使迎接檢查工作更完善，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優”、“糾建”的工作總結，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。
在我們辦公室這個不大的團隊中，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經驗和高效的工作作風，為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優”檢查，內容涉及醫院管理系統的方方面面，難度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成績，難能可貴，其中凝聚了他極大的努力。
當然，與檢查人員的溝通、注重細節及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環節，我們將作為工作傳統長期保持。
�。ㄈ┚幕I備，周密布署，切實做好萬人問卷、城調隊調查
在9月21日城調隊的問卷調查中，我們取得99分，11月30日萬人問卷97.75分。
工作體會：
1、日常工作是基礎。今年我們完善了患者問卷調查測評制度，滿意度做到當月講評，當月兌現考核。1－10月份共發放住院病人問卷調查表回收了1998份；收到各類意見和建議305條，均及時反饋給相關部門進行整改，反饋率達100％。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多，在這方面投入了極大的工作熱情和精力，做了大量認真細致的'工作，確保了醫院滿意度測評工作的順利進行。
2、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務：1、爭取醫院業務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高�？梢娫侯I導是將萬人問卷調查放在了醫院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作，對各項工作細節嚴格把關，甚至在檢查前一天都把業務用車放在醫院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開展。
3、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中，我院歷來有職能科室協同作戰的傳統，今年更是做到了“全員動員，分工協作”。檢查中，財務科、基建科等辦公室同志傾力相助，在黨辦的統一協調布署下，按既定的工作預案，各司其職，出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務，他們的出色表現，確保了既定方案的順利實施。
4、臨床科室努力是保障�？傮w上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作，為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是：在準備摸底期間，就有少部分科室感覺上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。
雖然本次我院取得了較理想的成績，但與先進兄弟醫院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效，說明我們在日常工作中還存在各種不足，內功不夠硬、基本功不扎實，有待在今后工作中持續改進。
二、存在主要不足：
在工作中存在“五多五少”的情況：
1、日常工作：憑“感覺”憑經驗的多，遵循規范化、制度化的少。
2、科室建設：忙事務忙應付的多，運用科學發展觀和現代管理理論的少。
3、條線管理：講“中和”講協調的多，敢于嚴格管理的少。
4、服務一線：交辦任務的多，主動下支部、臨床提供服務的少。
5、迎接檢查：臨時性突擊的多，建立長效機制、注重資料積累的少。
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