辦公室管理工作總結17篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的辦公室管理工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理工作總結 篇1
一、積極做好物價管理工作
根據院里制定的目標管理責任書的要求，我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。
1.為了保證醫療收費的順利進行，我們對一些新購進的并已經錄入微機系統的，可以收費的一次性衛材及時核對，并按規定加價率加價。購進價在500元以下，加價率為8%；購進價在500-1000元（不含1000元），加價率為6%；購進價在1000-5000元（不含5000元），加價率為4%；購進價在5000-10000元（不含10000元），加價率為3%；購進價在10000元以上加價率為2%.
2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準，建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。
3. 嚴格遵守收費制度。
⑴ 我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。
4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題：
⑴ 共性問題：
①心電監測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測（含在心電監測內）；持續呼吸功能檢測（不屬監測項目）。
②使用留置針時，應收靜脈注射（3.00/次）和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術（40.00/次）和一次性衛材留置針；同時多收動靜脈置管護理。
③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如：醫用止血帶、可吸收止血材料。
④多收一般專項護理。
⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。
少收：一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧
缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單，導尿無醫囑。
5.對新引進的醫療設備和新申報的理療項目，及時進行成本測算，擬定收費標準，并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執行。
二、對全院的各臨床科室進行收費指導。
1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。
2.為臨床醫療服務項目價格收費提供便捷途徑，我們在OA網上發布了關于同意健康風險評估系統（HRA）等醫療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知（吉省價格[20xx]02號），關于制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務項目的通知（吉省價格[20xx]05號）,并保存在經管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看。
三、協助省衛計委、省物價局工作
積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察，并得到物價局及醫療科室的 認可。對中省直78項醫療服務項目、一次性收費衛材進行論證 調研，并給予合理價格及收費目錄。
四、做好全院月、季度的經濟活動分析工作
目前為止，撰寫了我院1-4月的`4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析，形成了每篇近萬字的財務分析報告。
通過分析，我們可以看到，截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。
目前,醫院凈資產117331萬元。凈資產增加34075萬元,增幅40.93%。
同時，全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨于合理。
以20xx年4月為例，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%。其中，醫療收入增加1188萬，增幅21.56%。
4月同比醫保總收入增加677萬元，而且總超支減少了562萬。
同時，現金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%，與去年同期持平。
上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨于合理，更重要的是增加了收入的含金量。
五、根據醫院的工作安排，從20xx年4月起，經管辦承擔了我院對太平洋財產保險公司和中國人民財產保險公司長春分公司（已簽約）在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。
目前，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作，不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河，更會成為我院經濟發展的又一個增長點。
辦公室管理工作總結 篇2
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協的堅強領導下，在縣財政局的直接領導下，在相關職能部門的支持配合下，堅持技監和人監相結合，電子監和現場監相結合，嚴格加強產量監控，嚴格保障設備運行，嚴格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務。
一、主要成績：
產量監控成效明顯。1-12月共核定煤炭監控計稅產量萬噸，比去年增加萬噸，同比增長%，創歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調基金調增收入）。
二、主要做法：
一是嚴把設備維護關，確保設備有效運行。設備有效運行是電子監控產量的技術基礎，每季對全縣煤礦企業的監控設備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固，澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業，進行重新選址，安裝稱重設備。對9家企業的稱重傳感器進行了更換。對7家企業的視頻設備進行了更換。為不影響企業生產，設備維護和安裝選在企業下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業監控設備運行狀況良好，稱重準確率保持在95%以上。
二是嚴把參數設定關，確保計量準確合理。會同國稅、地稅、技術監督局等相關人員，3次對礦山企業產量遠程監控系統各項計量參數進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的設定。為確保參數的準確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業的`礦車的皮重設定更客觀準確，煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
三是嚴把監控管理關，確保產量接近實際。下發了進一步加強煤礦企業產量監控的通知，將煤礦企業的監控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監控設備運行情況，對照監控錄像逐日核對電子監控產量記錄，著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象，并將電子監控系統漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中，按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來，切實做到設備監控和人員監控相結合。加大對煤礦企業的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業稽查次數每個月不少于5次。放棄節假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業，采取暗查和現場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況，取得了企業煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料，準確掌握了我縣各煤礦企業生產情況和經營狀況，采取現場核查、設備監控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權。同時，還加大了對個別企業逃避監督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規補征產量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規作弊行為，收效明顯。
四是嚴把價格調查關，確保計征標準合理。會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底，分季測算核定了各煤礦企業非稅收入最低征收標準，以此做各季度非稅收入征收依據，煙煤企業最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業比上年平均增長了16%。
五是嚴把稅費征收關，確保收入應收盡收。對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監控計稅產量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據，充分發揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應征稅收的基礎上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調節基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。
三、存在困難：
1、煤礦企業總數減少。由于資源枯竭影響，興盛煤礦和保安煤礦已經關閉停產，石龍煤礦在20xx年元月份即將關閉停產。由于安全事故的影響，開源煤礦被迫關閉停產，叢山煤礦因重大滲水事故，導致該全面停產，該礦將于20xx年下半年恢復生產。預計20xx能夠正常生產的煤礦企業只有16家。
2、設備維護難度增大。我縣礦產品產量遠程監控系統運行已超過兩年，使用期過了保修期，而由于電子產品老化較快，設備保養、更新成本增高，故障排除難度增大。
3、價調征收難度加大。對水土防治費、排污費、維簡費、育林基金、綠化費、人防費、礦產資源補償費等非稅收入，煤炭企業能及時上交，但價調基金由10元恢復到35元每噸，煤炭認為負擔過重，且新邵、漣源、雙峰等周邊縣市和茶陵、桂陽、耒陽等其他縣市仍按10元每噸征收，造成部分煤礦企業價調基金征收難。
四、工作規劃
1、20xx年力爭完成煤炭監控產量33萬元，增長10%。完成非稅收入1000萬元，其中價調基金500萬元，增長12%。
2、啟動石膏、鉛鋅、鐵等礦產資源稅費集中征收的調查工作，力爭納入集中征收。
3、加強設備的維護和管理，確保設備正常運行，準確率達95%以上。
4、加強精細化管理，進一步完善和規范礦產品產量確認方法和程序。加大稽查與處罰力度，嚴歷打擊逃避監控、偷逃稅費的違法行為。
5、加強干部隊伍建設，嚴格執行各項規章制度，努力提高工作人員的業務水平，做到依法行政，廉潔行政。
辦公室管理工作總結 篇3
辦公室管理工作總結 篇4
為加強農村環境保護，改善農村環境衛生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農村，根據上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的'工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
（二）建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環境衛生保潔隊伍，落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
（五）建立村組環境衛生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日常化的管理。
辦公室管理工作總結 篇5
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃，區域環境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的`工作。
目前，我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業集中區與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
辦公室管理工作總結 篇6
幾年來，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的'有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室管理工作總結 篇7
xxxx年，在院黨組的正確領導下，在各庭室、團隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執行、抓質量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認真開展審判管理工作，努力發揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執行工作質效，促進司法公正發揮了積極作用，現將全年工作情況總結匯報如下：
一、完善制度嚴格管理，服務大局積極主動
為保障司法責任制改革成果，審判管理辦公室陸續出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規則》、《沂南縣人民法院專業法官會議工作規則》等一系列規范性文件，有利于促進全院審判管理工作的規范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關于加強審判質量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團隊收結案情況、結案率排名情況、執行工作情況、裁判文書上網、錄播報送情況、案件調撤、服判息訴、發改判情況等每月詳細通報，為我院的審判執行工作做好詳細研判，推動我院工作團隊建設的全面促進。
二、嚴格審限管理，加強案件流程監督
審管辦負責對全院案件進行跟蹤督辦，并按照上級法院《關于進一步加強審限管理防止產生長期未結訴訟案件的'規定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結案件每周進行一次通報。為防止長期未結案件出現“邊清邊積”現象，審管辦組織成立長期為結案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團隊溝通，對中止、延長審限案件進行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責任到人，并要求寫明匯報材料。
三、狠抓裁判文書質量，開展案件質量評查工作
圍繞提高案件質量、效率和效果的要求，組織對全院已結案件進行自查和抽查，尤其二審改判、發回重審案件逐一進行登記，嚴格審查，準確界定差錯案件、厘清責任。在各團隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進行了全院范圍內的優秀裁判文書評選活動，經過評審人員層層審定，共評選出9篇優秀裁判文書，報送市中院進行參評。
辦公室管理工作總結 篇8
一年來，在局領導的正確領導下，在市超轉辦的指導下，以《XX區民政局“十二五”發展規劃》和年初工作要點為目標，發揚“三敢” 精神，踐行“大民政”理念，圓滿完成了20xx年度的各項超轉工作。
一、20xx年度工作完成情況
（一）接收超轉人員情況。認真貫徹執行市政府（20xx）148號令、（20xx）41號文件和XX區（20xx）33號文件及其他相關的超轉政策，圓滿完成了各項超轉工作，從超轉人員的接收、管理和服務均做到了科學規范。全年共接收超轉人員518人，上繳財政專戶資金23316.32萬元。截止20xx年10月底，共接收超轉人員2728人（已死亡152名），現有超轉人員2576名，其中：一般超轉人員2543人，病殘超轉人員30人，孤老超轉人員3人。
（二）折子工程完成情況。按時發放超轉人員生活補助費和報銷醫藥費。截止20xx年11月底，已發放生活費3187.83萬元，已報銷醫療費922.66萬元，累計發放超轉費用4109.66萬元。12月底完成20xx年度超轉人員生活補助費發放和第四季度醫療報銷工作。
（三）積極組織活動，提升服務水平。全年組織了超轉工作管理人員培訓班、超轉人員保健養生大講堂和重陽節慰問超轉人員等活動。通過一系列活動，提升了超轉工作服務管理水平，帶去了黨和政府對超轉老人的關懷，密切了與超轉人員的關系，維護了超轉隊伍穩定。
（四）服務管理超轉人員情況。根據超轉人員提出的需求，及時與醫院協調為超轉人員更換醫院醫療本等工作，全年共為35人次變更定點醫院、更換醫療本和補發生活費領取本，解決了超轉人員實際困難。
（五）全力保障征地后遺留人員安置工作。嚴格按照XX區人民政府關于印發《XX區落實建設征地補償安置政策實施方案的通知》的要求，對照職責全力以赴開展工作。專門抽調1名工作人員到區人保局轉戶安置辦聯合辦公，調查收集全區征地后人員安置工作基礎信息。積極配合轉戶安置辦工作，及時加班加點對鄉鎮村上報的確定超轉人員測算相關費用和提供政策支持，已涉及拱辰、長陽、青龍湖、長溝、琉璃河、周口店等鄉鎮共20個村。多次到閻村、長溝、琉璃河、高教園區等單位咨詢解答超轉政策，推動了征地后人員安置工作順利進展。
（六）扎實做好信訪工作。信訪工作是超轉工作中極其重要的工作，經常接待來信、來電、來訪超轉人員和相關人員，全年接待來信4件、來電20xx余次、來訪200人次。在接待中嚴格按照《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作，及時準確答復有關信訪件，準確耐心解答超轉人員提出的問題，使每位來電、來訪者感到非常滿意。
二、全年工作亮點和創新點
（一）規范接收程序。在接收超轉人員過程中，嚴格規范接收程序，建立“一申請和一請示”制度。各鄉鎮需要接收超轉人員時，必須由鄉鎮主管部門提交接收超轉人員申請（申請中必須寫明：征地批復文號、轉戶指標、確定超轉人員方式、資金保障情況等），我們接到申請后，及時審核相關材料，合格后，起草接收超轉人員請示提交局領導批準后，實施接收超轉人員。規范接收程序有效保障了超轉人員接收的準確性和超轉經費足額到位。
（二）縮短費用發放時間。采取各種方法縮短發放超轉人員生活和醫療費用時間。提前撥款。在做好超轉人員增減臺帳和及時與鄉鎮互通信息的基礎上，切實掌握實存超轉人員狀況后，提前5個工作日制作撥款單，經各級審批后，提前向鄉鎮撥款。縮短中間環節時限。將及時發放超轉人員費用列入年底對鄉鎮的考核評比項目，督促各鄉鎮縮短中間環節時限，及時將各項費用存入超轉人員帳戶。
（三）出臺文件，嚴格管理醫療報銷工作。由于超轉人員不斷增加，票據較多且不規范，報銷工作越來越繁重。為加強醫療報銷工作，出臺了XX市XX區民政局關于《征地超轉人員醫療費報銷有關問題的通知》房民通（20xx）29號文件，明確規定了報銷時限和報送票據要求，規范了醫療報銷工作。
（四）建立詳細臺帳。注重做好超轉人員增減、財務收支和醫療報銷三本臺帳，打牢管理工作基礎。特別是財務收支臺帳，將20xx-20xx年超轉人員生活和醫療補助費收支情況制作成明細表，每月報局領導，以便局領導適時了解財務收支情況。
（五）建立創新工作模式。在工作中處處用創新衡量工作，轉變工作模式，形成了創新工作的“通用模式”，即“查-變-通-久”。“查”就是查找工作中的.問題和不適應的環節；“變”就是針對查出的問題和不適應的環節進行有效改變；“通”就是有效改變后使工作縱向、橫向都暢通無阻；“久”就是在通的基礎上保持工作的長久性。四個環節相互相成，不斷發展變化，我們要不斷堅持四個環節的循環往復發展過程，推動工作不斷創新。
辦公室管理工作總結 篇9
今年x月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年，這段時間里，在領導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑，進行人員招聘，滿足公司實際需要
根據公司崗位人員實際需要，通過智聯招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式，自xx月份起進行了x次招聘，為公司招聘人員xx名。其中：財務人員x名，業務人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，xx月x日，負責從xx學院、xx學院邀請了xx名大學生來公司座談，定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實施
為使新員工了解、熟悉公司，盡快進入工作狀態，針對新員工特點，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金，及時繳納社會保險，x月份為xx名員工辦理了醫保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全
①x月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入2名傳達人員，實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求
①公司招入x名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環境，提高飯菜質量，為員工提供更好的服務，xx月份-xx月份對午餐模式進行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問卷，并組織調查活動，通過匯總、分析調查意見，針對員工反映的問題，采取了積極、有效的改進措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調料的質量嚴格把關，嚴禁采購過期、假冒等不合格產品，確保衛生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定，實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報
自x月份起，為及時傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運行動態，方便員工為公司發展獻言建策，同時，也為公司領導提供經營決策依據，公司進行了月報總結工作，負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析，編寫公司運行簡報。目前，已編寫運行簡報x期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日x點前打開電梯，下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的'不足
盡管工作中取得了一點成績，但我知道，工作中還存在著一些不足：
1、人力資源專業知識不足，有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續保持認真、負責的態度，以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學習，提高專業知識水平，為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況，加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
辦公室管理工作總結 篇10
20xx年，多媒體管理各項工作趨于平穩，進展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務質量不斷提升。在各級領導和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻，工作取得了一點成績，得到了大家的肯定。現將我部門一年的工作做一個總結：
一、建立健全內部管理制度，逐步構建規范服務模式，豐富后勤內涵建設，順應學院發展要求。
辦公室今年在業務能力，服務質量等方面進步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團結配合，嚴格自覺遵守各項工作規定。面對教學一線，處理問題文明得體，態度誠懇，業務熟練。能夠在繁雜、突發事務中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學院各項集體活動，服務意識有所改觀，綜合素質不斷提高；
二、認真細致做好日常工作。
針對我院特點，課程相對集中、密集，多媒體設備使用頻繁，設備操作多由學生來完成，校外老師也占有相當比例，對設備不熟悉，誤操作現象時有發生，故障頻出，因此，從事前事中事后著手，提前計劃，加大巡查力度，及時發現問題,解決問題。提前做好系統更新升級殺毒工作，積極主動解決任課老師授課中課件出現的'各種問題，提供技術支持，指導規范操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況；保持話筒、激光筆使用穩定效果良好；定期清洗更換投影儀過濾網，測查燈泡狀況；定期清理電教臺；定期對集成設備統一打開檢查調試保養。對設備突發故障做到迅速響應，及時排除，并做好詳細記錄；
三、逐步提高設備管理水平。
今年，我院新配置了“松下”無線音響41套，投入資金十幾萬元，解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問題。按照后勤部領導指示，根據市場考察調研，結合我院現有設備技術特性，在設備更新、配置、淘汰等方面更加規范合理，質量更加穩定。掌握了解各種設備名稱、型號、性能、生產銷售廠家等大量信息數據，各項設備及材料的統計、保管、維護和使用，項目清晰、有序、規范，提高了設備的利用率、完好率，為構建多媒體教學設備的經濟管理和技術管理平臺，為優化、節約設備資源提供有力的技術支持，為我院多媒體教學可持續性發展、保持其合理性、穩定性、先進性，奠定了基礎；
四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢拷貝工作；
協助相關部門做好多媒體教室的審批、調配、使用；加強物業值班室有關多媒體教學教具的收發、保管、登記工作；多次走訪各系部等有關部門，廣泛聽取意見，征求建議；保持與業務廠家的聯系協調，解決實際問題；現場巡視中，協助做好有關存在安全隱患、設施損毀、衛生狀況等監督工作，積極配合本部門，齊心協力，為我院師生員工創造良好的學習生活環境；
五、總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些差距和不足。
應加強業務理論學習，提高自身修養，增進溝通與交流，面對瑣碎事務，理清頭緒，抓住重點，工作中耐心細致，注重細節。
新年新氣象，新年新希望。總結過去，保持成績，改正缺點，求真務實，完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業務精，服務好的隊伍，積極主動投入到學院各項工作中去，以學院教學工作為中心，在上級領導的正確指引下，進取奉獻，腳踏實地，更好地為我院廣大師生員工服務！
辦公室管理工作總結 篇11
20xx年X月，本人在XX辦公室及政府的領導下，切實完成各項工作任務，協助社會事務管理辦公室工作人員順利、高效、有序的完成工作。現將X月工作總結如下：
一、常規工作
1、撰寫和報送每周的周報和月報。
2、協助辦公室工作人員協調網格員臺賬的打印事項及發放。
3、協助辦公室人員處理就業創業文件。
4、做好收文和發文的相關工作。
5、做好孕前檢查的相關工作。
6、做好保安培訓班的報名及相關工作。
7、完成領導交代的其他工作。
二、工作心得
1、在社會事務管理辦公室工作，需認真謹慎工作，在撰寫報送周月報時，更應認真，必須做到用詞恰當。對待每一項工作都要投入充足的精力和時間，以達到最好的工作狀態。
2、虛心地接受他人對自己的意見和建議，保持良好的工作狀態，時刻嚴格要求自己，全面提升自己的業務能力和思想境界。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來更好的.工作打好堅實的基礎。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，對待工作做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的每一項工作。
四、存在的不足
1、對相關工作的政策理解的不夠透徹。
2、對收集來的材料分類不夠精細。
3、在寫周月報時，用詞不是太恰當。
4、檢查檔案時不能找出全部的錯誤。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，取長補短，提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。
3、做工作時要細心認真，且不能再粗心大意了。
4、要注意培養自己的溝通能力，使自己可和人員溝通順暢。
辦公室管理工作總結 篇12
20xx年4月1日醫院質量管理辦公室成立以來，在院領導的關心、指導和兄弟科室的協作下，順利開展工作，完成情況如下：
1、科室建立規章制度，工作有章可依。醫院質量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級醫院及市級醫院的'經驗，通過各種途徑學習，建立了符合我院實際和要求的醫院質量管理辦公室崗位職責4項及規章制度4項，制定了《20xx年質量與安全管理方案》并實施。
2、建立了院級層面質量監控重點指標數據庫，職能科室依據《三級醫院績效考核指標》及《三級醫院評審監控指標（20xx版）》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監控指標共34項，每月上報率達100%，指標完成率85%。
3、上半年共上報和處理醫療安全不良事件54件，藥品不良反應134件，器械不良事件64件，輸血反應不良事件6件。召開2次醫院不良事件分析報告會，對發生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施，事件科內重返率為0.
4、完成醫院質量與安全管理委員會換屆工作，成功召開2次醫院質量與安全管理委員會會議。
5、存在不足：因信息系統升級，數據平臺不完善，上半年數據不能核定上報的準確性。
下半年工作計劃：
1、根據醫院工作需要，依據三級醫院管理要求，完善科室各項規章制度，監管質量與安全工作。
2、加強監管各職能科室重點監控指標，爭取達標率100%。3、繼續優化醫院不良事件管理方法和流程。
4、進一步完善醫院質量與安全管理委員會各項工作。
辦公室管理工作總結 篇13
一、 要先建立健全物資管理制度以便于管理。
1. 明確完善物資人員的崗位責任，提高工作質量
2. 建立廢舊物資臺賬及回收處理流程。做到定期配合網運部、項目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領導考查，同時也體現出物資人員的工作價值。
3. 建立獎懲辦法可充分調動物資人員工作上的積極性和主觀能動性，也更好的發揮個人的工作能力。
4、嚴格執行定期到倉庫實地盤點制，確保每項物資臺賬的準確性，真實性..
二、在學校領導的重視和支持下建立了物資軟件系統，大大的提高工作效率。
物資系統上線后，既統一材料編碼又便于各個相關部門時時掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個部門、各施工隊、各項工程、各種材料的出入庫匯總數據，有利于物資管理規范化。
存在問題：
因原移交人遺留下來的“三不一”(即財務庫存數與實物庫存數、上報省學校的控制在35萬元以下的`庫存數)不一致的嚴重問題。
1、 處理“三不一”的問題難度系數大，單純物資口無法處理，需領導的大力支持與關心及網運部、項目部的積極配合才能慢慢調整。
2、 由于接手不久，欠缺管理經驗，還無法做到面面具到，工作期間會虛心請教其他分學校處理辦法。爭取在半年內做到平衡。
工作目標：
在新的半年里，我將虛心學習，嚴于律己，認真執行學校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強管理意識。確保物資供給的及時性。賬務數據的準確性、真實性，資料完整性，做到賬證相符、賬實相符、賬表相符。
辦公室管理工作總結 篇14
房屋征收安置工作情況復雜、矛盾突出、任務繁重，民生關注度、政治關注度和社會關注度都非常高。我縣縣委政府將房屋征收安置補償工作作為抓項目、促發展的頭等大事，把
維護群眾的利益放在首要位置，真正做到文明征收不壓制群眾，誠信征收不愚弄群眾，依法征收不傷害群眾，切實按照縣委、政府提出的要求，讓老百姓在房屋征收工作中感受到黨和政府的溫暖，讓黔西的發展惠及全縣，人民得到真實惠；把最好的地段拿出來作為群眾的安置點；大力宣傳政府的城市建設與老百姓家庭的小康看得見、摸得著的緊密相連，把政府的決策交給百姓來共同參與，使我縣房屋征收安置補償工作取得了前所未有的突破。
在實踐中，我們深刻體會到，面對房屋征收工作這件天下第一難事，只要堅持行以民為本，真正做到思想認識到位，資金調度到位，工作落實到位，安置保障到位，“難題”就會迎刃而解。
1、領導重視是搞好征收安置工作的保證。征收安置工作牽涉面廣，情況錯綜復雜，沒有強有力的領導組織作保障，工作很難開展.為此縣四大班子各個領導分別掛帥，協調指導拆遷安置工作，及時化解矛盾，解決問題，收到了很好的效果。我縣大部分拆遷安置遺留問題的處理都有了較大的進
展，為以后的'開發建設和房屋征收安置工作掃清了障礙，夯實了基礎。
2、宣傳到位是搞好征收安置工作的基礎。征收安置工作是一項政策性很強的工作，加大有關法律、法規和政策的宣傳力度，引導群眾正確認識和掌握征收安置工作有關政策，正確對待征收安置中的矛盾和問題十分必要。在工作中，我們注重多途徑、多形式、多方位做好有關政策法律和宣傳工作和被征收人的思想工作。我們的全體干部發揚了走進千家萬戶、想盡千方萬計、歷盡千辛萬苦、說盡千言萬語的“四千”精神，工作細之又細。在旅發大會前，我們工作人員專門在縣城中心廣場處散發問卷調查表，把縣城幾個出口的房屋征收補償方案，把旅發大會在黔西召開的意義，我們需要做什么，我們有什么困難等，廣泛征求群眾意見，開誠布公，坦言政府急需做的事情；更早的時候，縣里出臺的房屋征收安置補償方案，更是召開了聽證會，傾聽呼聲，讓利群眾。
3、依法辦事是搞好征收安置工作的關鍵。征收安置補償工作的指導思想和理念，直接決定了工作成效的好壞。為了化解被征收對象感覺利益受損，產生對抗心理，進而演變成征收難這一難題，我們把被征收對象作為城市發展的建設者、發展成果的共享者來看待，牢固樹立依法征收、陽光征收、文明征收、和諧征收的思想理念，為房屋征收工作指引了方向。征收安置工作事關每一位被征收群眾的切身利益，
稍有不慎，就會引起矛盾，造成不穩定因素，只有嚴格依法律辦事，才能將矛盾消除在萌芽狀態。一是嚴格按政策補償，二是嚴格堅持“三公開”原則，三是嚴格堅持“三帶三包”政策，即帶感情、帶政策、帶征收安置補償方案，包協議簽訂、包過渡、包穩定。
4、妥善安置是搞好征收安置工作的重點。在城市化進程中，廣大實地農民作出了貢獻，甚至犧牲了利益，為此我們在安置方面充分考慮和維護其合法權益，不把補償當做“了斷”，不把安置限于居住，積極探索和實踐多樣化、實用化、長遠化的安置補償方式。并積極主動與相關部門銜接，全力協調妥善處理好被征收戶的各種后續問題。如派專人協調安置區內基礎設施建設，對安置戶提出的合理要求不推諉、不扯皮，能夠馬上解決的問題就馬上解決；對不能解決的問題包括其家庭矛盾糾紛等也竭盡全力地提供幫助。在工作中，我們工作人員不僅是采取“5+2”、“白+黑”的方式進行宣傳動員工作，還想方設法地“認親戚”、“認老鄉”、“認同學”等大打親情牌，動用自己知道的政策法規及一切社會關系幫助有困難的被征收人解決生活中的困難，逐步打消了被征收人的起初的顧慮、不信任甚至排斥抵制的情緒，進而積極支持配合征收工作甚至自愿當起了“義務宣傳員”。西出口改造工程被征收人唐XX家已經簽了協議，男人突然生病住院動彈不得，局領導知道后親自拎著禮品到醫院看望，在和唐
XX交談中了解到他的病情后，局領導告知以他的情況按照相關政策可以到城關鎮人民政府申請，并詳細告訴他辦理“大病醫療補助”的流程及現在負責辦理這項工作的工作人員姓名及聯系方式。得知其沒有勞動力搬家，第二天工作人員就親自幫忙，為他把家搬了，他們一家非常感激，主動幫助工作人員做通了一直堅持過高補償要求的唐XX的幾個堂兄弟的思想工作，終于使西出口改造工程路基施工得以順利進行。
房屋征收安置工作是我縣城市建設發展過程中最關鍵、最艱苦、最繁重的一個重要環節。這項工作的進度和成效直接影響著我縣的發展和穩定大局，下一階段我們將堅持縣委、政府以人為本、傾斜百姓、文明和諧的惠民方針，最大限度地保障和維護廣大被征收群眾的合法權益，加快推進我縣城區建設的科學發展、和諧發展。
辦公室管理工作總結 篇15
20xx年，區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點，不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質，努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結31438件，辦結率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務流程優化
（一）優化審批流程。根據《國務院關于清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》，全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現已全部歸類完結并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關于實行“三證合一”登記制度的實施意見》文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。
二、完善服務體系建設，注重群眾需求導向
（一）加強鎮村二級便民服務規范化建設。為全面了解全區鎮（街道）便民服務中心建設運行情況，政務辦對鎮（街道）便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查，檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平臺網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發現的問題進行及時整改，有效加強了鎮村便民服務規范化建設。
（二）拓展區便民服務中心功能。充分發揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務熱線、微信服務平臺、網民見面室、網民懇談室的服務功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務型企業，進一步拓寬便民服務范圍，最大限度滿足群眾服務需要。
（三）開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動，將服務送到企業和社區，深入企業、鎮村調研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關，都要本著認真負責的原則，向服務對象提供熱情周到的服務，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務對象一次性告知有關辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規范中心組理論學習，加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設。
（三）落實黨委主體責任和紀委監督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務，列入領導班子目標管理，切實履行領導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能，積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作，加強監督，切實履行執紀監督問責職責。
一年來，綜合辦公室在辦事處領導班子的關系與指導下，積極做到了搞好服務、團結拼搏和扎實工作，有效的保證了辦事處各項工作的正確運作，在各居委會與其他科室的支持配合下，較好的完成了領導交辦的各項任務。現將20xx年的工作總結如下：
一、加強學習，綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作任務十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。因此，我認真學習了公文寫作，如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊的開展起來，并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來，共收到并處理上級正式來文231份、書面通知共50余份，接收和下達電話通知300余次，共起草發文67份（其中黨委文件12份篇、行政文件55份）、編發簡報22期，對所有收發公文做到了專門登記。凡上級來文，及時呈送領導，然后按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發文（包括通知）均能及時發送到有關部門或有關人員，確保信息暢通，做到上情下達，下情上報，較好地發揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作，確保各類會議圓滿成功地召開，做好會議會務工作是辦公室的`重要職責。一年來，共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編發會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料，較好的完成了會議會務籌備，為辦事處領導宣傳上級有關精神，順利開展各項工作發揮了應有的作用。
四、做好后勤保障工作，一是做好接待，辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發放工作，（一年來共為辦事處機關購買電腦2臺，比去年同期少2臺；打印機1臺，比去年同期少2臺；檔案柜1個，比去年同期少3個；筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱，制作設計圖版50余塊，等），確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章，對不符合政策或有關手續不齊全的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護辦事處的良好形象。（今年共蓋章1874人次并全部登記在冊，涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務），四是做好考勤匯總和值班安排工作，確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但與領導和同志們的要求還有差距，下一步將重點作好以下幾方面工作： 一是是要時刻與辦事處保持一致，時刻注意體現辦事處意圖和維護辦事處的權威性，堅定不移的貫徹執行辦事處的決策，領導的指示。二是要搞好內部團結，主動加強與各部門之間的團結，起好帶頭作用，調動一切積極因素，團結一切可團結的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵，針對辦公室的工作特點，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，樹立良好形象，四是進一步加強工作積極性，針對發展中出現的新問題、新矛盾，積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用，積極疏通信息網絡，使辦事處發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用，針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證，為各項工作順利展開排除后顧之憂。
今后，綜合辦會以高度負責的態度，發揚嚴謹、細致、求實的工作作風，認認真真做事，踏踏實實做人，通過深入細致的工作，做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延，不讓正在處理的事務在我們手中滯留，不讓各種差錯在我們手中發生，不讓辦事處的形象在我們這里受到影響，為辦事處各項事業的順利開展提供有效的保障。
辦公室管理工作總結 篇16
轉眼間20xx年已過，回顧這一年的工作，有張有馳，穩步推進。大詩人韓愈曾說過：“業精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”。這句話在對待工作上也試用，世界在進步，科技在發展，社會在變化，我們的工作也要與時俱進，思索創新。現就過往的20xx年做個反思總結。
不忘初心，牢記使命。我們始終保持一顆謹慎的心對待我們的賬務工作，理清思路，細致入微。對待每一張原始憑證都仔細審核各大要素。嚴格按照財務規章制度填制憑證，對于有問題的票據及時與村級溝通，絕不視而不見，魚目混珠。
加強業務素質，提高業務水平。這一年我們按照上級要求，開展村級三資清查業務。積極參加業務培訓會，互相交流業務開展方式方法。思考總結需要清查內容，理清捋順業務關系。三資清查是一項艱巨的任務，因為體量大，時間久，會計從業人員變更多，會計業務水平參差不齊，記賬方式與理解方式不一導致賬務關系較亂，賬務體量過大，原始憑證缺失。都對三資清查工作的開展帶來了一定的困難。在各級領導的.支持與鼓勵下，我們不畏困難，齊心合力，勇于探索，由點帶面，逐筆逐項，跳跳審核，最后再借助專業的審計部門審計，使我們的三資清查工作及時順利圓滿的完成。
遵守會計規章制度，嚴格程序合規。嚴格審核、結報手續，對不真實不合法的原始憑證不予報銷。對于缺少材料文件的憑證要求按時整改合格才與報銷。要求村級會計站長及時報賬，做到現金日清，賬務月結，并督促村級按月及時進行財務公示。
嚴格按照“三資四化”進行業務代理。堅持“四權不變”的原則
保持村級資金所有權、使用權、審批權和收益權不變，確保村委會對集體資產的支配權和管理權，同時保持現有的村級債權債務關系。堅持自愿、代理原則。村集體經濟組織委托鄉鎮代理會計核算，應當與鄉鎮簽訂委托協議，通過委托的方式，明確雙方的權利和義務，鄉鎮對農村財務不平調、不劃撥、不占用、不克扣，保持其獨立性。
有條不紊，滿懷信心的迎接上級主管部門對我辦公室的年終考核工作。在鎮領導的支持下，我部門協同村級會計站長順利將考核材料匯總并分類建檔。經過我們上下齊心，團結協作。我們的工作得到了上級部門的一致好評。
回顧這一年的工作，有滿滿的收回，也有些許的不足，經歷了三資清查工作讓我們發現的自己的業務水平還需要進一步提高，也讓我們學習到了更多的業務知識，我們還將繼續學習，不斷充電，讓自己具備更高的業務素質，以讓各村得到更好的業務服務。
辦公室管理工作總結 篇17
20xx年度，我辦在局黨組的正確領導下，切實履行監管職能，嚴格執法，正確引導合理布局再生資源回收利用市場，規范市場經營秩序，促進再生資源回收行業有序發展，充分發揮再生資源在社會中的公益作用，為實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標打下了良好的基礎。
一、加大對《再生資源回收管理辦法》的宣傳力度
大力發展再生資源產業，是我縣發展循環經濟的重要內容，是推動和實現我縣經濟社會可持續發展和生態文明建設，全面貫徹落實“兩型社會”目標的重要舉措，為認真抓好這項工作，我們深入城區和各鄉鎮，按照《再生資源管理辦法》的總體布局和規范要求，利用新聞媒體，在全縣開展廣泛宣傳活動，收到了良好的效果，大多數從事再生資源業務經營活動的個體經營戶明白了合法經營、依法經營的道理，到目前為止，全縣備案登記率6 0%以上，為本行業的創新發展打下了良好的基礎。
二、制定專項整治方案
根據市、縣商務糧食局的要求，結合我縣具體情況，制定了20xx年再生資源專項整治工作方案，明確目標，落實任務，全年以抽查和集中整治相結合，主要以宣傳、貫徹執行法律法規等文件精神為主，堅持教育從嚴、處罰從寬為原則，讓從事再生資源回收的企業和個體經營者，樂意接受監管。對少數個別屢教不改的經營戶，依法進行了嚴肅處理，確保專項整治工作取得了實效。
三、提高安全意識，落實安全生產
根據局安全生產布置安排，我辦擬定在全縣再生資源行業進行安全生產宣傳整頓專項活動月。為全面加強我縣再生資源市場、二手車交易和報廢汽車回收企業的`安全管理工作，確保本行業持續穩步健康有序發展，按照“誰辦廠，誰負責”的安全生產首問追究責任制的原則(包括公司網點)，實現安全生產目標管理。
市場管理雜亂無章，千條萬緒，XX是一個人口大縣，全縣除工礦企業在產生廢棄物外，還有100多萬人也在產生廢棄物，這些廢棄物如不分類加強管理，不用三天時間，XX會變成一座垃圾城，為此，我們成立了XX縣再生資源回收利用管理協會，協會由政府監管，行業自律。我們每年完成政府交辦的市場亂堆亂放舉報案件不少于30件，由于資金嚴重短缺，此項工作仍無法拓展，與政府對我們的要求差距還很大。
四、再生資源體系建設項目。
這項工作是從20xx年4月初開始的，3年多時間，期間我們做了大量付有成效的工作，已完成了項目立項、環評和網點建設等前期工作，但至今政府對該項目不予下撥土地，該項目無法進行。但是企業仍有足夠的信心，再生辦把該項目列入20xx年工作議事日程，將全力以赴的把這項工作做好。
五、20xx年工作安排
1、深入貫徹落實縣委縣政府相關文件精神，按照局黨組總體工作思路完成好各項工作任務。
2、按照相關法律法規，正確行使政府賦予的監管職能。
3、規范市場秩序，經營行為。
4、加大監管督查力度，對全縣從事再生資源經營活動的個體戶進行重新備案登記，對不符合《再生資源管理辦法》要求的堅決取締，在城區范圍內，嚴禁亂堆亂放行為。
5、報廢機動車輛集中在XX縣飛躍拆解公司拆解，確保全縣人民群眾生命財產安全。
6、推動再生資源體系建設項目，找切入點，把該項目列入20xx年工作的議事日程，助推全縣再生資源管理規范，上檔次、上臺階。
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