【精】綜合辦公室工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的綜合辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結(jié)1
一、做好接待。
強(qiáng)化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的.人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。
顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識。
工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。
切實(shí)做好各項(xiàng)工作甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié)2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為____年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的.重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善20xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)3
高新區(qū)農(nóng)業(yè)局:
20xx年是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年,農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點(diǎn)工作,抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點(diǎn),積極配合推進(jìn)農(nóng)村配套改革試點(diǎn),使“為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”更上一個層次。
20xx年農(nóng)業(yè)基本目標(biāo)是一快二穩(wěn)三保四提升。一快:加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè);二穩(wěn):穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)作物面積,穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù);三保:保證糧食面積,無秸稈焚燒污染現(xiàn)象;四提升:提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,成立專業(yè)合作社,提升農(nóng)村環(huán)境,提升農(nóng)民收入水平。要完成上述指標(biāo),20xx年主要推進(jìn)的工作有:
一、以增加農(nóng)民收入為目的.,做好綜合配套工作。
。ㄒ唬┳龊酶黜(xiàng)補(bǔ)貼,落實(shí)國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補(bǔ)貼69800畝,共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補(bǔ)貼18.5萬元,獼猴桃示范園61萬元,小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元,蔬菜配套設(shè)施111萬元。
。ǘ┮詣(chuàng)建“綠色寶雞”為契機(jī),大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里,栽植各種苗木1.3萬株,新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補(bǔ)植和法士特坡面綠化工作,栽植楊樹、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝,栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項(xiàng)目中,鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝,栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里,全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個,到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個,提高資源回收利用,發(fā)展清潔能源,改善了生態(tài)環(huán)境。
(三)積極引導(dǎo),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實(shí)用技能人才培訓(xùn)35場次,培訓(xùn)人員2870人次,其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農(nóng)田350畝,完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實(shí)行糧種統(tǒng)供到戶,推廣優(yōu)良品種,落實(shí)連片示范田5000畝,核心田200畝,訂單小麥達(dá)1.5萬畝,糧食增產(chǎn)達(dá)到了10%以上。農(nóng)民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站,各村均配置一臺電腦,使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息。
。ㄋ模┩怀隽咙c(diǎn),發(fā)揮示范園帶動效應(yīng)
一是在朱家灘村實(shí)施千畝蔬菜基地項(xiàng)目,形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程,現(xiàn)鎮(zhèn)級立項(xiàng)17個,其中省級示范村3個,市級推進(jìn)村6個。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速,新栽果建園7000余畝,其中獼猴桃4000畝,核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶,其中規(guī)模達(dá)到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處,500頭標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場已有4處。
二、強(qiáng)化服務(wù)職能,保障農(nóng)民利益
。ㄒ唬┤嫱瓿闪謾(quán)制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作,依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份,簽訂完善承包合同129份,上報(bào)林權(quán)登記申請表174份,確權(quán)193戶,涉及林地總面積64724.6畝,其中林改面積61762.5畝,退耕還林面積2962.1畝。
。ǘ┨嵘⻊(wù)水c平,強(qiáng)化安全意識。一是繼續(xù)推進(jìn)安全飲水工程,新建水塔一座,解決了3000人的飲水問題。實(shí)施廠區(qū)與村莊用水分離,新建蓄水池2座。二是認(rèn)真落實(shí)春秋兩季動物強(qiáng)制免疫工作,對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進(jìn)行掛標(biāo)免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗(yàn)辦證工作,發(fā)放農(nóng)民享受國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金達(dá)26萬元。四是加固同峪河水庫,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。五是加強(qiáng)安全教育,懸掛森林防火、防汛標(biāo)語橫幅20余條。
回顧一年的農(nóng)業(yè)工作,雖取得了一定的成績,但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡,生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大;二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮;三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前;四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患,大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴(yán)峻;五是土地承包、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出;六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
綜合辦公室工作總結(jié)4
站位要高,定位要準(zhǔn)是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統(tǒng)性強(qiáng),做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹立大局觀念,增強(qiáng)大局意識,把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準(zhǔn)聚焦各個領(lǐng)域,同時要認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心,不斷提升材料的現(xiàn)實(shí)性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)是要求。持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門,對相關(guān)人員的能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求,必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養(yǎng)。一方面要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養(yǎng),從縣域本土文化、基本情況中汲取營養(yǎng),從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營養(yǎng),從優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的',每天面對的只有文字;綜合文字工作是繁重?zé)o規(guī)的,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料,要學(xué)會苦中尋樂,把工作作為事業(yè),當(dāng)材料被采納時應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長此以往,必然會樂此不疲,擁有不竭的源動力。
綜合辦公室工作總結(jié)5
九月份,辦公室嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,繼續(xù)貫徹落實(shí)精細(xì)化管理要務(wù),抓好全局人事、報(bào)賬、后勤等行政管理工作,為廠業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在辦公室全體人員的共同努力下以及廠屬各部門的配合、支持下,我部門較好的.完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
1。全面開展精細(xì)化管理工作,我部門組織召開民主生活會。8月15日上午,我辦根據(jù)文件要求,組織召開了部門民主會,會上強(qiáng)調(diào),責(zé)任到人、承包到人,辦公室組織對各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2。為長期有效的落實(shí)執(zhí)行力的提高,部門開展學(xué)習(xí)型模式,個人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和周計(jì)劃,力爭做到,事事有計(jì)劃、時時在學(xué)習(xí),充分調(diào)動部門人員的積極性,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍使工作效率得到提升,執(zhí)行力得到提高。
3.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化要求,落實(shí)衛(wèi)生區(qū)和綠化帶精細(xì)化管理,我部門按要求定制了責(zé)任承包標(biāo)牌,明確責(zé)任、承包到人,讓精細(xì)化管理模式深入人心,落實(shí)精細(xì)化管理后,廠區(qū)衛(wèi)生和綠化帶維護(hù)得到了很大的改善,做到了路面整潔、無雜物,綠化帶綠茵平整、無干枯。
4。 根據(jù)駐職改辦[20xx]92號文規(guī)定、《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)的通知》和《河南省工程系列中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)、評審條件》等文件的要求,我部門開展20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)工作,截止目前為止有11人參與申報(bào),工作已進(jìn)行到送報(bào)審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執(zhí)行力提高活動,我部門雖然不存在執(zhí)行力欠缺問題,但執(zhí)行力度還有很大的提高空間,對此我部門堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)行力提高的知識,做到“三嚴(yán)格”嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格完成工作任務(wù)、嚴(yán)格律己,繼續(xù)深化執(zhí)行力執(zhí)行力提高活動,長久落實(shí)執(zhí)行力的提升。
2、精細(xì)化管理的開展給我部門注入了新的活力,使部門的工作開展更加細(xì)化、具體化,此次工作的開展有效的完成了部門細(xì)致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細(xì)化開展的時間還不長,我部門還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,對此我部門定期召開研討會議,讓部門員工提出自己的意見,便于精細(xì)化管理工作的開展,我部門也將長期做好精細(xì)花管理的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作總結(jié)6
20xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開了20xx年度委工會工作年會
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗(yàn)、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1、567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查集體合同、勞動合同簽訂情況
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動合同、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議,會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護(hù)和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點(diǎn)對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開展送溫暖、金秋助學(xué)等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用五一、七一等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的.社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室工作總結(jié)7
綜合辦公室20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的`局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
綜合辦公室工作總結(jié)8
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年,統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢,堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),立足本職崗位,全面做好街道上半年的.各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作:
一、按照早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn),全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求,細(xì)致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個,與全國第二次經(jīng)濟(jì)普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查,我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點(diǎn)600多個個體戶,數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計(jì)局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表及聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作,確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn),是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報(bào)表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作,其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計(jì)完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作,其中57家直報(bào)批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報(bào)餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計(jì)完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作:固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元,億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目,總投資13.67億元;500萬元以上項(xiàng)目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項(xiàng)目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對20xx年的各套報(bào)表做到按時、按質(zhì)、按量地完成,不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳,用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)人員和社會各界的統(tǒng)計(jì)法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財(cái)務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括理解上級單位下達(dá)的`文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對
設(shè)計(jì)室是局水利局一個特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室工作總結(jié)10
一、9月份工作總結(jié)
1、完成《暑假去哪兒?我們?nèi)ミh(yuǎn)方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊(duì),并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報(bào)評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報(bào)我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
二、10月份工作計(jì)劃
1、完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報(bào)道》。
4、召開通訊員QQ群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項(xiàng)辦公室常規(guī)工作。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的.競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)11
辦公室以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮后勤管家、 督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下:
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管 理工作,提高整體工作能力,加強(qiáng)辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、 經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從 今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作,截止4月15日,各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)工作。積極主動的將 固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實(shí)物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人專款采購,員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會、評比和五一勞動競賽評比的'工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管 理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險(xiǎn) 沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
三、二季度工作安排
。ㄒ唬┌凑20xx 年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
。ǘ┲贫ㄎ夜镜南嚓P(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
。ㄈ┳龊棉k公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強(qiáng)文件的督辦、回收工作。
。ㄋ模 強(qiáng)化檔案工作的管理,嚴(yán)格借閱文件程序及制度, 并加強(qiáng)保密文件的管理工作,嚴(yán)禁機(jī)密文件流失;
。ㄎ澹┳龊煤笄诜⻊(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動室,建立工會組織。
。ò耍┍O(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
。ň牛┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室
20xx年5月2日
綜合辦公室工作總結(jié)12
一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況:
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來訪對象和目的.選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部,其中住宅電話13部,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減,大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理,全年移機(jī)35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)13
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的.考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下。瓊百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結(jié)14
20xx年對我來說具有特別的意義,綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個起點(diǎn),我對此十分珍惜,也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠調(diào)入星云公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過一年來的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在辛勤的付出中成長和成熟,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快勝任綜合部工作
綜合部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的公司樞紐,是組織推動各項(xiàng)工作順利開展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,力求事事有著落。除了本職大量事務(wù)性工作外,常有計(jì)劃外許多事情需要臨時處理,力爭冷靜處理,避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事,為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作半年來,我做好了以下幾點(diǎn)工作:
1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級及公司黨委的決議、決定,并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結(jié)。自從6月份接手黨群工作以來,根據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)制度和通知要求,開展了公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案,先后起草了《星云公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的實(shí)施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施方案》等相關(guān)文件,定期跟蹤創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況,并按時向集團(tuán)公司黨群部匯報(bào)活動開展成果。
2.協(xié)助公司開展紀(jì)檢監(jiān)察工作和廉政建設(shè)。作為公司紀(jì)檢監(jiān)察信息員,先后起草了星云公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三重一大”有關(guān)制度,并按時向集團(tuán)公司紀(jì)檢部門上報(bào)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)情況和信訪情況。
3.協(xié)助公司開展安全檢查相關(guān)工作。作為星云公司安委會成員,定期參加公司安全例會,并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場做安全檢查。按照集團(tuán)公司安監(jiān)部要求,完善星云公司突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,并參與編制和修改公司應(yīng)急預(yù)案。
4.各類證照的`年檢、更換等。20xx年完成了星云公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作,星云公司環(huán)境工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)證書和環(huán)境污染治理證書年檢工作和公司工會法人登記工作。
5.宣傳報(bào)道。作為公司新聞報(bào)道組成員,本人堅(jiān)持多思考、勤動筆,時常對同源新聞進(jìn)行對比,從中總結(jié)新聞采寫的規(guī)律性,稿件多次在集團(tuán)公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場做安全檢查,經(jīng)常和項(xiàng)目部的工作人員接觸,并做信息采集,久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。
6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國際運(yùn)灰項(xiàng)目的洽談,并準(zhǔn)備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專業(yè)委員會舉辦的《注冊資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習(xí)。
7.積極參加集團(tuán)公司開展的活動。作為公司的青年員工,我先后參加了集團(tuán)公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽,取得了優(yōu)異的成績,向集團(tuán)公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。三、工作中的不足
1.面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),保證了工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
3.工作還需細(xì)化。要干成事、不出事,必須重視細(xì)節(jié)、細(xì)致工作、細(xì)分任務(wù)、細(xì)化管理,把工作做細(xì)、做實(shí)、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續(xù)開展和完善公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.繼續(xù)開展公司創(chuàng)先爭優(yōu)的活動。
3.把精力投入到黨群工作中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性。
4.宣傳工作有計(jì)劃推進(jìn),把以往傾向于會議、活動報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實(shí)報(bào)道。
綜合辦公室工作總結(jié)15
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的`。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xxxx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
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