辦公室的工作總結集合15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的辦公室的工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室的工作總結1
回顧20xx年，綜合辦公室在分公司領導的帶領下，所有人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，與此做出全面總結，并對20xx年提出具體打算：
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年，總體來說還行，在20xx年我要更進一步完善自已的工作，嚴格按照慣例體系要求進行文件的編寫和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發，嚴把發文程序關、格式關、文字關。同時認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無漏存，無錯發現象。行政辦公事務及時處理，保證員工能順利開展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業務項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關。若有不慎，將會直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發放都規定了相應的制度并進行了相關記錄，編制了《辦公用品領用表》，使員工不會因為辦公用品的缺失而影響工作進度。
2、各種培訓證書進行了歸檔，歸檔率達100%。
3、根據公司業務開展及時與各部門進行溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。編制了《收發文登記表》
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時發放員工福利，同時發放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動合同、勞動保險根據公司的相關制度進行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進行。
7、印章管理制度執行率100%，使用違紀為0。
8、固定資產采購、發放及時，做到賬實相符，流失率控制在了合理范圍內，完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好，為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀律情況，到崗情況，對違反勞動紀律的人員，按照公司考勤制度，給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質，根據20xx年培訓計劃，認真開展員工的新工教育和安全教育，通過培訓學習，提高了公司員工的綜合素質。
四、安全、消防、環保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業務素質，從安全管理法律法規標準規范等學習入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時閑暇時間強調安全和國內有重大安全事故發生時做時事安全教育，20xx年公司未發生輕、重傷事故；未發生火災、交通、管線、設備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達到100%；勞動保護用品發放率100%；未發生一例職業病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠職工消防安全意識，懂得消防器材的應用和有關火情撲救的`常識學習，，要讓每名職工從都能果斷處理突發火情，將火災事故控制到零狀態，
3、環境方面針對公司重大環境因素制訂了相應管理方案，并組織實施，控制率達到100%；節能降耗，主要材料定額允許消耗率3.3%；固廢物按規定100%分類；噪聲排放未超過GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點：
1、做好管理規范與管理體系的整合工作，完善相關規章制度和工作流程。同時加強管理體系的學習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發文的質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
3、抓好安全目標，加大對員工的安全教育，多巡查多發現問題，及時整改，杜絕發生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實。
4、繼續加強員工的培訓和學習使員工通過培訓，了解安全、環保、職業健康等知識，并在工作中規范化操作保證生產前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍，建立獨有的順達勝業文化，多開展有益活動也及時把分公司的好人好事宣傳出去，樹立企業良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新
辦公室的工作總結2
20ｘx年以來，x單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學習，現將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下：
一、x單位基本情況：
20ｘx年x單位共有工作人員x人，其中：漢族x名、，女職工x名、男職工x名。本科學歷人員x人，大專學歷人員x人，中專學歷x人，平均年齡x歲。一年來，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務，加強政治學習。
一年來，x單位認真組織工作人員學習，學習了黨的十八大及十八屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業務的學習。一年來，x單位全體人員全面、認真履行工作職責，自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設，同事之間相互團結和互助，全年未發生一起有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來x單位認真部署，積極、有效地干好各項工作，全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設方面，自身建設方面，陣地建設方面認真把好關，全面履行工作職責，全方位地加強學習和鍛煉，自覺接受來自各方面的監督和指導。20xｘ年本單位嚴要求、求發展，積極創建規范化單位，并積極面對挑戰，抓基礎、強管理，積極保優爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的`一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎工作。
x單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務統計，做好資金補貼發放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統計，為今年發放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來x單位發放資金補貼x戶，共計金額x元，發放補助補貼x戶，共計金額x元，發放國家補貼x戶，共計金額x元，這些資金有效發放，極大地調動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務，自覺接受檢查。
一年來x單位認真做好各項財務工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作，隨時接受上級部門的監督和檢查。全年未發現一起有悖財經紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和積極把各項資金發放落實到位，把各項補貼發放到位。積極做好公益事業資金補貼工作。發揮基層戰斗堡壘作用及發揮基層單位的工作積極性。本單位會計要為基層單位報好帳，干好本職工作。今后，我們要認真工作，爭取把各項工作做細、做扎實，為基層人民群眾服務好
七、其他方面和今后努力方向。
一年來x單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業務學習，一方面本單位工作人員積極穩妥地把各項事業推向前進，另一方面繼續展開調查研究，搞好本單位的自身建設。不足之處是：本單位工作人員素質參差不齊，人員交流經驗少，導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續抓好本單位各項基礎性建設，完善各項規章制度;二是積極穩妥抓好干部人員培訓，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
辦公室的工作總結3
一、“xx”期間工作
(一)就業主要指標情況
1.就業再就業。累計城鎮新增就業16.25萬人，完成省下目標14.15萬人的114.87%;下崗失業人員再就業9.25萬人，完成省下目標7.65萬人的121%;就業困難人員就業2.9萬人，完成省下目標2.15萬人的135%。城鎮登記失業率控制在4.3%以內。
2.就業培訓。累計實施再就業培訓5.9萬人，完成省市最高目標4.8萬人的123%;實施創業培訓1.4萬人，完成省市最高目標1.162萬人的120%;就業訓練中心實施培訓7.3萬人，完成省市最高目標4.6萬人的159%。
3.社區就業和小額貸款。各類就業型企業累計新吸納安置下崗失業人員共計3.45萬人,完成省下目標2.96萬人的116.6%
，其中社區就業實體新吸納安置下崗失業人員共計2.86萬人，完成省下目標1.82萬人的157%。全市發放小額擔保貸款共計699筆，小額擔保貸款累計發放5329萬元，其中：發放個人小額擔保貸款670筆，發放貸款1604萬元，發放勞動密集型小企業貸款29筆，發放貸款3725萬元。
4.失業保險。五年累計征收失業保險費24796萬元，完成省、市累計目標任務XX0萬元的123.06%;失業保險累計新增擴面76514萬人，完成省累計目標任務49000萬人的156.15%。
5.勞務輸出。就業部門累計組織勞務輸出4.56萬人，完成省下目標3.25萬人的140%。
(二)主要工作成效
1.促進就業的政策體系已基本形成。
新一輪積極就業政策實施以來，尤其是《就業促進法》、《就業服務與就業管理規定》的出臺和實施，使得促進就業的政策體系日趨完善。此間，我市出臺了政府促進就業工作的通知、勞動保障局等22個部門促進就業工作若干問題的意見，以及涉及就業資金、失業保險、職業培訓、平臺建設、創業促就業、就業困難人員、公益性崗位、重點群體就業、小額擔保貸款等幾十個文件，形成了一系列強大的政策支撐體系，為促進我市就業工作朝著制度化、規范化、城鄉一體方向發展，打下了堅實基礎。
2.四級就業服務體系架構已經形成。
五年來，我市擁有市區縣就業服務管理機構8個，市區縣人力資源市場7個，擁有正式職工和借聘用人員150多人�？h級以下勞動就業和社會保障工作平臺從“十五”期末的284個，增加到當前的910個;專兼職工作人員從485人，增加到1400多人。其中，村一級勞動就業和社會保障工作平臺從開始試點建立，當前已有540多個，每個村至少有1人從事相關工作。鄉鎮人力資源市場分中心，從開始試點建立，當前已建立14個。目前，已經形成了市、區(縣)、街道(鄉鎮)、社區(村)四級就業服務體系架構，與此同時，城鄉一體的人力資源市場也初步形成。就業服務工作從城市延伸到農村，服務對象從城鎮下崗失業人員擴大到城鄉所有具有勞動能力和就業愿望的群體。
3.職業培訓體系得到不斷完善。
一是職業培訓政策體系不斷完善。出臺相關文件從培訓的開展、補貼的申報、培訓過程監督等方面給予了明確的規定，逐漸形成了一套較為完整的職業培訓政策體系。
二是培訓網絡體系更加完善。形成了以市就業訓練中心為龍頭，各區縣就業訓練中心、定點職業培訓機構、企業、院校為一體的職業培訓網絡。
三是為緩解結構性失業矛盾，建立自貢市職業培訓公共實訓基地，從單純理論培訓到結合動手能力培訓實現了一個嶄新的突破，后與自貢市惠民培訓學校合并建設。實訓基地已經完成一、二期建設，在我市知名院校、企業、培訓機構以及區縣就業局等12個單位建立了實訓分基地，具有酒店管理、智能樓宇、現代形象設計等9個實訓專業，年實訓能力達5000人。建立運行以來，已培訓、實訓各類人員7000多人。
四是培訓形式多樣化。采取送培訓到鄉鎮、將培訓與招商引資結合、開展異地培訓、開展創業培訓等靈活多樣的培訓方式，以方便培訓對象為出發點，開展職業培訓。
4.就業援助制度得到不斷強化。
一是完善了就業援助政策。出臺了自貢市就業困難人員認定辦法，通過認定的就業困難人員可以享受免費職介、培訓補貼、社會保險補貼等就業優惠政策。
二是逐漸形成了就業援助機制。每年定期開展就業援助活動，市區縣局分別設立了就業援助服務窗口，基層所、站直接為就業困難人員提供援助服務。針對“零就業家庭”成員還開展“結對子、一幫一”援助服務。
三是開發公益性崗位實施托底安置。市區縣通過協調機關事業單位“騰崗”，認定企業保潔、綠化服務性崗位，開發社區公益性崗位，城市公共服務崗位等對就業困難人員實施托底安置，政府實施崗位補貼。
一是完善市級統籌。印發了《關于進一步完善失業保險市級統籌工作的通知》，完善了失業保險市級統和資金管理，實現了全市統收統支、統一調劑、統一管理。
二是規范了失業保險工作程序。實現了失業保險待遇申領發放及基金財務合法性、有效性、規范性、完整性的有機統一，確保了基金安全完整。
三是建立了失業保險個人繳費記錄，失業保險實現了計算機信息化管理。
四是落實援企穩崗政策。對19戶企業、16483人次進行了社保補貼，受益面達25086人，補貼金額526.43萬元。
五是積極參與企業改制。參與配合了28戶市屬企業、16戶區縣屬企業改制工作，為改制失業人員辦理失業保險待遇服務。經市政府批準，對改制失業保險欠費掛賬上億元。六是做好失業人員檔案管理。新增接收檔案13128卷，提供查詢、關系轉移等檔案服務9984人次。
七是按時足額發放失業保險待遇。五年來，發放城鎮失業人員失業保險待遇614473人次，發放金額22350萬元;征收失地無業農民失業保險費11359萬元，發放失地無業農民失業保險待遇15984人次，發放金額11205萬元。
7.農村勞動力轉移就業工作不斷完善。
一是率先在全省試點打造村級勞動就業和社會保障平臺，對開展農村勞動力轉移就業工作跨出了歷史性的一步。
二是提供更多的公共就業服務。為貼近農村勞動者，把招聘會開到鄉鎮，把培訓送到鄉鎮，把就業信息、培訓信息送到村組，召開返鄉代表座談會，走訪困難務工人員家庭。在全省開展的統一專項活動基礎上，創新開展“家鄉溫暖活動”。
三是為農民工創業提供了更加廣闊的平臺。建立了專門的返鄉民工創業孵化園，各個區縣也正在制定吸引外出務工人員回鄉創業的優惠政策。在農村，鼓勵農民工承包土地開展農副產品產業化經營，發展綠色農業;對在城鎮創業的提供小額擔保貸款支持。
四是注重品牌打造。樹立勞務品牌，通過品牌培育更多的務工技能人才，提升他們在外的待遇享受。同時，將培訓送到務工地，對他們開展異地培訓，不斷提升其務工技能，穩定就業。
8.創業促就業工作不斷加強。
一是建立了推動創業的部門。為推進創業促就業工作的開展，市局設立了創業指導科，指導全市創業促就業工作的開展。
二是創業促就業的政策體系不斷完善。市出臺了創業帶動就業工作的意見，高校畢業生就業創業工作的實施意見，小額貸款推動創業促就業工作意見等推動創業工作的文件。
三是充分就業社區建設助推創業。建成70個充分就業社區、1個充分就業街鎮，有11個社區被命名為“四川省充分就業社區”，通過轄區優勢推動創業。
四是建立創業孵化園。為以點帶面推動創業工作，在大安建成全省首個返鄉農民工創業孵化園，創業者在創業(孵化)園將獲得土地使用、小額貸款、減免行政收費、稅收減免、創業培訓、社保補貼等多項優惠扶持政策。此后，各區縣也都建立了工業園，積極吸納成功人士返鄉創業。
五是營造創業氛圍。邀請全國有名的創業明星為下崗失業人員現身說法，舉辦“鹽都十大杰出青年創業之星評選”、“創業方案設計大賽暨百萬創業信貸扶持行動”、“青春創業就業萬人大講堂”、“青春創業20位風云人物風采展”、“青春創業百崗見習行動”等“青春創業在自貢”五大主題活動，推起創業熱潮。
9.機關建設取得顯著成效。
一是抓班子建設。堅持把班子建設放在首要位置，以班子帶隊伍、以隊伍促發展。近幾年來，充分發揮民主決策，班子中以“不爭分工、不分彼此、不爭功勞”的理念推動全市就業事業的發展。
二是抓組織建設。在充分調研和征求各方面意見的基礎上，根據單位的人員結構和歷史狀況，結合業務工作需要，根據各自的特長，進行了中層干部的內部交流和提拔，先后輪崗交流了8名中層干部，提拔了5個正科級、4個副科級干部，極大地促進了工作，調動了中層干部的工作熱情。
三是抓制度建設。近幾年來，制定和完善了強化機關建設的各種制度，如再就業補貼內部監督制度、信訪制度、公文制度、辦公室制度等規范性制度，始終堅持以制度管人、以機制約束人。
四是抓思想政治建設。思想是行動的指南，堅持把思想教育作為提升隊伍凝聚力的首要任務來抓，不斷提高職工道德情操和修養，加強職工之間的交流。組織職工開展科學發展觀、創先爭優等學習實踐活動，組織市局全體職工開展拓展培訓、工間廣播體操，市區縣局集體開展“兩法一規定”知識競賽，“我為就業添光彩”演講比賽等豐富多彩的集體活動。組織全系統職工積極參與抗震救災。加強應對金融危機，增強責任感的教育。
五是抓廉政建設。實行了主要領導“一崗雙責”，加強全局廉政教育，施行公開透明辦公，杜絕違紀行為。通過狠抓機關建設，就業局機關及就業系統形成了“團結、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，增強了戰勝各種困難的能力。
(三)主要工作體會
1.領導重視、部門支持、系統聯動是推進工作的重要保障。
科學發展觀集中學習活動期間，市委主要領導對我局參與的城鎮就業狀態的調查研究形成的調研報告，給予了高度的評價;“一萬崗位就業服務大行動”期間，市委、市政府主要領導、省局領導親自到場，并作重要指示;各區縣政府和市級相關部門負責人擠出寶貴的春節休息時間為活動助威;市、區縣、街道(鄉鎮)以及社區從事就業工作同志放棄春節假期，統一投入到活動當中。省局領導在參加授牌儀式時指出，我市返鄉農民工創業(孵化)園的建設，開了全省的先河，對全省促進創業帶動就業的開展，對解決返鄉農民工創業工作提供了可資借鑒的經驗;四川省政府駐廣州辦事處領導在參加異地培訓開班儀式上指出，我局以發展的眼光，到外地進行培訓實訓，這在四川省是第一次，也是一個嘗試。等等，在這里無法一一例舉。正是有了這些支持和鼓勵，我市的就業工作才得以順利的推進。
2.心系民眾、勇于創新、以點帶面是推動工作的重要舉措。
“xx”期間，我市實現了全省“八個率先”。為緩解結構性失業矛盾，率先在全省建立職業培訓公共實訓基地;為把就業服務工作延伸到農村，率先在全省打造村一級就業和社會保障平臺;為推動就業再就業政策和公益性崗位開發的有效落實，率先在全省創建充分就業街鎮;為探索促進就業長效機制，率先在全省探索就業與招商和區域經濟互動;為推進信息化建設和人力資源市場建設，率先在全省建立人力資源市場有形無形“兩手抓”的機制;為了激發因金融危機返鄉民工參與就業的熱情，率先在全省開展返鄉民工迎春大型就業服務系列活動;率先在全省建立返鄉民工創業(孵化)園;為穩定外出務工人員就業，率先在全省開展農民工異地培訓。這些工作當中，有五項工作被評為全省就業創新工作和亮點工作。把群眾滿意做為就業服務工作的宗旨，把創新工作做為拉動整體工作的引擎。
3.重視宣傳、營造氛圍、邀民參與是推動工作的重要推手。
五年來，我們重視宣傳，重視輿論引導，重視營造氛圍，把宣傳信息工作作為就業工作一個極其重要的組成部分。無論是在政策宣傳，還是活動宣傳上，我們都注重充分利用宣傳媒介，通過基層服務窗口、通過上門送政策、通過設立咨詢服務窗口、通過就業服務網站、通過與各種媒體合作等全方位立體式的展開就業宣傳。尤其是在“一萬崗位就業服務大行動”期間，首次提出了組合宣傳的理念，對活動宣傳方案實施全市統一策劃，提供新聞通稿、宣傳一個口子對外，充分利用宣傳所能起到的輻射、推廣和轟動效應。去年，吸引了社會各界和中央、省級媒體的高度關注，市媒體以系列報道、專題報道等方式宣傳我市就業工作。我們的就業工作，在中央電視臺新聞頻道報道2次，中央電臺報道3次，四川電視臺報道3次，其他省級媒體報道10多次，中國勞動力市場網站報道5次，市級媒體則是開辟了《職場文化》、《鹽都就業》、《就業視線》等專欄和專題，進行長期性的宣傳。強有力的宣傳，營造了求職者高漲的參與就業創業的氛圍，對促進就業工作順利推進起到了強大的助推作用。
(四)主要矛盾和問題
1.勞動力總量供大于求的矛盾依然存在。
“xx”期間，盡管政府注重發展各種就業容量大的行業和企業，同時也開發了大量的城市、社區等公共服務崗位。但是，對于我市長期以來累計的下崗失業人員，以及城市化建設產生失地農民和初、高中及高校畢業新產生的各種失業人員總量來說，崗位的數量還遠遠不能滿足需求，缺口仍然在2萬個左右。
2.結構性失業矛盾依然存在。為緩解結構性失業矛盾，我們注重強化職業培訓，還為此建立了政府職業培訓公共實訓基地，為提升勞動者素質起到了積極作用。但是，下崗失業人員、農業富余勞動力和失地農民絕大部分都是缺乏勞動技能的群體，要改善群體技能結構，絕非一朝一夕所能完成的。
3.促進勞動者創業的機制還不夠健全。盡管為推動創業促就業做了很多工作，建創業指導機構、提供政策支持、建創業園。但是，為創業者提供的創業環境，創業扶持政策，創業的指導仍然不能滿足創業者需求。
4.城鄉一體人力資源市場還有待進一步完善。盡管當前城鄉一體人力資源市場已經初具規模。但是，人力資源市場市區縣統一和區別分類上還缺乏整體規劃，人力資源市場的規模還不夠大，市場的軟環境還不健全，市場信息的收集、整理、查詢等方面還不完善。
5.就業服務體系建設還有待加強。盡管我們的觸角已經延伸到社區(村)最貼近群眾的地方。但是，村級平臺、鄉鎮平臺、區縣局、職介中心等就業服務機構還不能得到有效的人力保障和經費支持，整個系統工作人員的素質還需要不斷提升。
6.失業保險清欠擴面依然困難。盡管我們在強化失業保險促就業工作中采取了很多措施。但是，由于我市困難企業多，根本無繳費能力，使得失業保險征收清欠難，據調查顯示，現繳費人數只占參保人數的70%。另外，由于失業保險參保繳費的義務與享受待遇的權力不對等，嚴重影響了單位和職工參保的積極性。加之又缺少剛性的手段，使部分單位，特別是相當一部分民營企業逃避參保。
7、信息化設施設備還需進一步加強和完善。
一是受信息化辦公設備和數據交換設備的制約，業務軟件聯網應用的運行環境還有待完善。
二是區縣網絡管理員絕大部分為兼職，系統管理維護能力有限。
三是XX網絡覆蓋面有限，系統內部只覆蓋到鄉鎮一級，系統外部尚未實現聯網運作。
四是就業服務網站的功能較單一，運行模式滯后，不能充分發揮宣傳交流陣地作用。
二、20xx年就業工作
(一)主要指標完成
1.城鎮新增就業達到33686人，完成省下目標任務31000人的108.66
%;下崗失業人員再就業17896人,完成省下目標任務15500人的.115.46%;就業困難人員就業5680人，完成省下目標務任4500人的126.22
%。城鎮登記失業率控制在4.10%以內。
2.實施創業培訓2800人，完成省市最高目標2500人的112%。
3.各類就業型企業新吸納安置下崗失業人員7529人，完成省下達目標任務6600人的114.08%;其中：社區就業人數5680人，完成省下達目標任務4000人的142%。發放小額擔保貸款總額2588萬元，完成省下達目標任務2400萬元的107.83%。
4.全市征收失業保險費5000萬元，完成省、市目標任務4300萬元的116.28%。12月末全市參加失業保險人數12.56萬人，完成省目標任務12.56萬人的100%。全市失業保險新增擴面1.1萬人，完成省目標任務1.1萬人的100%。
5.就業部門組織勞務輸出7200人，完成省下目標7200人的100%。
(二)主要工作措施
1、夯實就業服務基礎工作
一是抓新一輪積極就業政策的落實。根據省、市相關文件精神，為了進一步抓好政策的貫徹落實，切合我市實際，積極草擬和出臺了新一輪就業政策和促進就業工作的配套措施。
二是專項活動促就業，保障民生創和諧。貼近農村外出務工人員，開展了“XX家鄉溫暖活動”、“就業援助月”、“春風行動”“大型公益招聘會”等系列活動，為外出務工人員建卡立檔，實施動態管理，幫助增強維權意識。加強對訂單培訓、定向培訓等工作模式的總結和推廣，大力提高農民工就業穩定性。期間，開展返鄉民工座談會60多場次，專場招聘會50多場次，走訪慰問1500多戶，送政策資料15萬多份，提供崗位1萬余個，促進近4000人就業。
三是打造“四化”基層平臺，建設堅實基層隊伍。進一步完善了人力資源市場服務功能，不斷夯實基層平臺建設，擴展了業務軟件功能。已基本實現“人員配備專職化”、“硬件建設標準化”、“服務流程規范化”、“工作手段信息化�！�
四是整合資源，強化服務，促進富余勞動力轉移就業。積極扶持有創業愿望和能力的農民自主創業，加快農村富余勞動力轉移就業步伐，正在制定進一步加強農民工就近就地轉移就業的相關文件。
2.積極推進小額貸款工作
堅持把鼓勵支持創業作為擴大就業的重要戰略，制定完善各項政策措施，著力推進以創業帶動就業工作并取得了較好的成效。
一是建立了大學生創業基地，協調相關部門盡最大努力給予大學生創業基地支持，并在政策、資金、技術等方面進行傾斜，對開展用工、培訓、小額擔保貸款等方面的幫扶和支持。
二是開展了“培訓—小額擔保貸款—用工—創業跟蹤”系列服務，樹立了創業典型，以創業帶動就業。
三是提高了小額擔保貸款金額。在個人貸款最高5萬元的基礎上，符合條件的女性貸款最高可達8萬元。
3.大力開展充分就業社區創建工作
一是繼續以創建活動為抓手，指導社區加強工作平臺建設，完善各項基礎工作。
二是組織開展了充分就業社區綜合評審、表彰活動，以及評定充分就業社區和省政府和勞動保障廳命名的充分就業社區的復查工作。新增評審和建成全市充分就業社區36個。
三是強化創建活動宣傳，推動創建活動深入開展。
四是召開了XX年全市充分就業社區工作會，對充分就業社區工作進行了經驗交流和總結，對新達標充分就業社區進行了表彰。
4.積極開展職業培訓
一是積極組織全市開展職業技能培訓和創業培訓工作。
二是大力開展職業培訓招投標和個人補貼申報工作。
三是做好培訓服務省運工作。為了更好服務省運會，提升餐飲、酒店、旅游服務業整體服務水平，開展了“迎省運.強技能.促就業”活動。市區縣職業培訓機構聯動，對服務業從業人員或有意愿從事服務業的人員，舉辦餐廳服務、酒店服務、營業員、市場營銷、美容美發等相關專業培訓。
5.推進信息網絡化縱深建設和運行
全市就業服務信息化建設工作取得了很大突破：業務管理更加規范、軟硬件應用環境得到增強，技術隊伍得到充實，各項工作基本實現預期目標。全市XX網絡已經實現了“市-區縣—鄉鎮(街道)”三級聯網;數據傳輸光纖出口帶寬增至30m，通信瓶頸進一步緩解;業務軟件的就業指導、就業培訓、失業保險等大部分功能模塊已經實現聯網應用，業務數據庫存儲各類數據信息超過40萬條。同時，隨著國家新一輪積極就業政策的實施，公共就業服務的廣度和深度不斷擴大，現有業務軟件功能已經不能滿足日常工作應用需求，啟動了業務軟件二次開發工作。
6.狠抓失業保險促就業工作
一是力促失業保險實名制工作。截至目前，全市已建立失業保險參保數據庫，進入系統的參保單位信息1756條，參保個人信息110684條。
二是抓失業保險的擴面工作。通過開展結算工作和參與國企改革工作擴面，全年新增擴面人員中，非公經濟新增參保占50%左右;企業破產改制后續保288人。
三是抓基金征收。繼續采取失業保險聯合結算稽核的辦法,結算出欠費金額350萬元，催促補繳120萬元。人均繳費基數比去年提高了23元。
四是完善市級統籌。全年市局將調劑4300萬元資金，用于四區兩縣的失業保險待遇發放。全市將為8300名失業人員發放失業保險待遇4300萬元;為460名農民合同制工人發放了一次性生活補助費23萬元。
五是積極參與和配合企業改制工作。積極參與配合14戶市屬企業，9戶區縣屬企業改制工作。經市政府批準，對改制企業失業保險欠費掛賬1326.42萬元;免收檔案管理費3.4萬元;為全市改制企業2889名失業職工進行失業登記，辦理失業保險待遇享受手續。
六是加強失業人員檔案管理。市失業人員檔案館現有檔案42394卷，其中今年審查接收失業人員檔案2925卷，為1622名失業人員提供了檔案轉移、代辦退休等服務。
7、積極開展創新爭優活動
建立了創先爭優活動領導小組，召開了創先爭優活動動員(擴大)會議，實施了機關和個人公開承諾，確定了包村幫戶名單。對舒坪鎮磨刀嶺村村級陣地建設情況進行了實地調研，取得了第一手資料。對定點幫扶人員劉富貴的家庭生活情況進行了了解，送上了1000元田坎維修和魚苗購置款。
三、20xx年工作思路
XX年就業工作將圍繞“xx”就業服務事業發展規劃，認真貫徹落實省、市推進就業工作的指示，以“一一五一”促進為重點開展就業工作。即：落實一項政策：落實積極就業政策;夯實一個基礎：就業服務基礎工作;抓好五項工作:創業促就業、職業培訓、就業服務信息化、失業保險、農村勞動力轉移就業;做好一項建設：體系建設。
(一)工作目標
1.城鎮新增就業30000人，下崗失業人員再就業15500人，就業困難人員再就業4500人，城鎮登記失業率控制在4.20%以內。
2.實施創業培訓2500人。
3.各類就業型企業新吸納安置下崗失業人員6600人，其中：社區就業人數4000人。發放小額2400萬元。
4.全市征收失業保險費4300萬元，年末全市參加失業保險人數12萬人，全市失業保險新增擴面1萬人。
5.就業部門組織勞務輸出5000人。
(二)主要工作措施
一是要切合我市實際，繼續完善和補充相關就業扶持政策。
二是要協調、督促就業政策的貫徹和落實。三是要加大政策的宣傳力度，通過各種途徑和方式宣傳就業政策。
一是繼續強化免費就業服務制度。
二是要搞好就業援助，以公共就業服務專項活動為載體，加強對就業困難人員服務。加大就業困難人員的認定工作力度，落實好就業困難人員的各項補貼政策。
三是做好失業登記工作，加強失業調控，保持就業局勢基本穩定。
四是深入開展充分就業社區創建工作，穩定發展各類就業服務型企業。
五是做好人力資源市場供求分析和勞動力資源調查分析。
六是要做好失業人員檔案管理工作。
2.抓好五項工作
(1)推進創業促就業工作。
一是完善創業服務中心建設，建立創業咨詢專家組。
二是協調落實創業扶持政策，培育發展創業實體。收集、匯編創業扶持政策、開展創業扶持政策宣傳、協調有關部門落實相關扶持政策。
三是繼續加大小額擔保貸款工作力度，完善創業資金支持體系。落實小額擔保貸款工作目標責任、提高小額擔保貸款發放效率、擴大小額擔保貸款的扶持范圍。
(2)加強職業培訓工作。
一是繼續以自貢市職業培訓公共實訓基地為中心，輻射區縣、企業、院校和社會培訓機構乃至其它部門的培訓，不斷整合培訓實訓資源，形成一個較為完整的職業培訓體系。
二是培訓針對性要進一步加強。要切實了解參培者的培訓需求，通過全市統一匯總分類后，實施招投標。三是繼續推行送培訓到鄉鎮、開展異地培訓等方便參培者的培訓方式。四是強化培訓監管，杜絕培訓過程中的弄虛作假行為，杜絕職務犯罪。
(3)加快推進就業服務信息化工作。
一是加快推進全市社區和建制村的基層XX網絡的覆面建設。根據全城聯網辦公運行模式對數據傳輸的要求，制定各網絡節點的帶寬參考標準，逐步提高各級數據機房XX帶寬和出口帶寬，實現基層節點的互聯網數據分流。
二是進一步改造升級市局中心機房的網絡設施設備。更新綜合布線系統，添置服務器、硬件防火墻、硬件防毒墻、路由器、核心交換機、負載均衡器、磁盤陣列(含數據備份軟件)、ups電源、監控操作臺、機房專用空調、清風系統、消防系統、防盜系統等設施設備，構建更加規范的標準化數據機房。
三是市場化思路建設人力資源市場公共服務網站。重點打造《自貢就業服務網》的互動功能，通過與電信營運商、戶外媒體營運商、廣電、教育、保險等社會力量的交流合作，將“網頁互動”、“短信互動”、“聲訊互動”、“廣播互動”、“校園互動”等現代信息資源共享模式引入公共就業服務領域，構建面向廣大社會公眾的具有權威性、便捷性、實時性、廣域性、交互性的網絡化公共就業服務體系。
(4)加強失業保險促就業工作。
一是強化擴面征繳。要加強對不同類型參保單位的分析，通過與統計局數據和其他險種的對比，找出差距，挖掘潛力，強力推進擴面征繳。
二是加強基礎管理。要強化內部監管和控制;加強基金征、管、用各環節的監督管理，確�；鸢踩暾�;全面實施失業保險業務網上經辦。
三是要確保失業保險待遇按時足額發放。四是要積極參與配合企業改制工作。
(5)推進農村勞動力轉移就業工作。
一是要根據農村勞動者創業的地域特點、行業特點，完善相關的就業扶持政策，鼓勵創業。
二是要加強對農村勞動者的職業技能培訓，提高勞動技能，打造更多更具特色的勞務品牌。
三是要進一步加強與勞務輸入地的有效對接，提高轉移輸出的質量。
3.搞好一項建設：搞好體系建設。
一是要抓好系統行業建設。
其一，繼續推進基層平臺和人力資源市場標準化建設。
其二，加強對系統人員的業務知識培訓和廉政意識培訓。
二是要加強機關建設。
其一，進一步強化為民服務意識，改進工作方法、轉變工作作風，落實首問負責制、限時辦結制和責任追究制。
其二，加強機關思想政治建設。
其三，要抓好機關廉政建設。
辦公室的工作總結4
緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰，團結奮進，以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的`干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范，實施內外管控。
一年來，辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議，制定值班制度，敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題，也是后勤保障最為關鍵的地方，自開業十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學習新時期的理論綱要，對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
辦公室的工作總結5
20xx年，市政市容辦公室在城區黨委的領導下，認真堅持城區的各項制度，扎實開展上級交辦的各項工作任務，現將工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┮浴皠撔l”復審工作為契機，大力開展環境衛生
綜合整治工作。大力推廣衛生村的創建經驗，鞏固現有成果，定期組織開展村街集中環境綜合治理行動，共清理生活垃圾77噸，清理衛生死角355處，高標準粉刷墻體1800米。并堅持實行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制做好主次干道衛生保潔，做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘，生活垃圾集中傾倒，日產日清。同時，加強重大集會活動的環境衛生保障工作，展示城區良好的環境面貌。
�。ǘ┙Y合20xx年人居環境獎評比檢查，繼續加強
農村衛生基礎設施建設。一是加強宣傳教育，增強村民的環境衛生及個人衛生意識，盡量杜絕亂堆垃圾雜物的現象。二是做好統一規劃，加大對村街公共衛生管理，設施建設的'經費投入，配備相應的保潔員，以及清理垃圾專用設備。三是加快公廁建設步伐，各城中村做到按人口數及合理的服務半徑建設衛生公廁，真正使村民感
受到受便利與潔凈。四是積極做好截污納管工作。截止到11月，城區所轄村街排水管網的鋪設改造工作已基本完成，城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作計劃
�。ㄒ唬┮殉侵写瀛h境衛生整治工作作為一項永不竣工的工程，堅持不懈的抓下去，不降低工作標準，不減弱工作力度，不減少經費投入，不出現“問題反彈”。努力把已經形成的好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經驗進行推廣，推進環境衛生整治工作的經�；�、制度化。
�。ǘ├^續做好環境衛生綜合治理工作，提升城鄉環境衛生凈化水平，重點做好四項工作：一是加大檢查考核力度，提高環衛作業精細化水平；二是消滅衛生死角和野垃圾場，開展衛生死角殲滅戰；三是扎實推進城鄉垃圾一體化處理工作，提高環衛行業公共服務水平；四是繼續加強環衛設施管理，提高環衛設施的配套水平。
辦公室的工作總結6
一年來，在各位領導的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協助局領導做好行政管理工作，組織召開辦公會議、中層干部會議、我局對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高機關的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了機關的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對機關檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并有效實行了紙質版和電子版
同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
6、認真完成各項爭先創優活動。紅歌比賽準備工作措施得力，效果顯著。由于局黨組的大力支持和參賽干部職工的積極努力，在“歡樂中原唱響鹽都周周紅歌賽”中，初賽和決賽以壓倒性優勢獲得第一名，極大地提高了我局的聲譽和榮譽。
7、提高綜合服務和協調能力。一是在做好辦公室日常工作的同時，還積極完成綠化費征收工作，截至目前已征收7萬余元。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
（一）加強思想作風建設
始終把機關的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和機關利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
�。ǘ┓e極加強自身業務學習
一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質。
三、存在的問題和建議
（一）自身的問題
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，離領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全機關重點業務工作的了解只局限于領導傳達指示，缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
�。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸�
1、“沒有規矩、不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的.基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是機關基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，
也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之、機關的行政管理工作目前已達到了一定的水平，但仍有許多工作需進一步完善和提高。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟機關的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室的工作總結7
在20xx年的工作中，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門，在分公司的領導下，在公司辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：
一、細處作手，“實干”與“干實”的相統一。
發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協調工作，從細處作手實現實干與干實的統一，為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中，主要作手于四個方面的工作：
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是為企業服務，為員工謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中，除舉辦其他相應活動外，還廣征合理化建議，并將之運用到實際生產生活中，取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么；員工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的'結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實，堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
1）緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備，并實行專人專管。
3）抓住分公司內部重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲。
二、緊抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們人員少，與各個部門、工程處聯系極多，工作量相對比較大，如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。
2、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
3、規范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調；對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。
4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜，人員出差、聯系工作業務較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強，需要“一專多能”，在干好自己的本職工作的同時，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務。
三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事，越干事越多”，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過開展談心、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作；提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發展上、爭先創優上都需要增強改進。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，為公司的建設事業貢獻自己的力量。
辦公室的工作總結8
今年以來，辦公室在學校和后勤處的正確領導下，在各部門的大力協助下，團結一致，務實進取，開拓創新，較好完成各項工作�，F將一年來的工作總結如下：
一、做好后勤服務和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》，展現后勤工作實績，突出重點工作，加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上，努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求，以“打造精品期刊”為目標，本年度完成八期，撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區衛生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節能、運行監管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞，達到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結，編制20xx年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單，報領導簽收后，盡快印發，便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份，目前全部整理歸檔。六是及時更新網站信息。重點打造網上后勤服務功能，為公眾提供了直接參與的平臺，達到師生員工共建網上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550余條，編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網上報修350余條，問題建議64余條。實現我校后勤網站日均訪問量2375人次，目前校外466家單位已鏈接我校后勤網。
二、保障沙河校區后勤服務正常運行。一是組織沙河校區接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續變更及產權過戶。簽署供用水合同及水費結算協議，清繳水費。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區運行存在的問題，制訂應對性措施，實施搶救性修繕。維修改造水電設施，檢查及更換照明設施。維修上下水系統。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程，協商維修鍋爐設施，簽定完善沙河校區供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協議。三是認真做好沙河校區臨管期運行保障。組建工作隊伍，建立管理制度。設立沙河校區后勤服務臨時指揮中心，開展餐飲、公寓、物業、校園環境治理工作，修繕水電暖設施，編制管理辦法，采取臨時供暖措施，保證正常供餐;簽訂物業管理外包合同，維護校區動力設施、維保、綠地養護、保潔工作。四是研究制定沙河校區裝修改造計劃。分別從校園道路建設，屋面防水，完善綠化，補辦水、電、氣手續，改造食堂、宿舍、浴室、教室，建立校醫院等，共11個方面，提出維修改造計劃，為學校提供校區建設的決策建議。
三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規章制度，在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下，結合后勤實際的情況，采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品，辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等，由于采購種類較多，采購過程中嚴格按照各單位要求，通過正常的渠道和正當的方式實施采購，遵循“品種規格對路、價格合理、品質優良、數量適當、交貨及時”的采購原則，嚴格執行采購工作程序，根據核定的價格和質量，做好采購進貨。年初，普查后勤公房，理清房屋屬性。
四、后勤車輛及商業網點管理。做好行車記錄，嚴格按照后勤處的用車管理規定使用車輛，保持車輛內外的衛生，做好車輛的保養、年檢和車輛的保險工作，力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次，加油30多次。商業網點共計6家，為了商業網點的安全，定期赴各網點檢查占位和用電情況，發現問題及時整改，安排人員按合同規定按時催繳租金。
五、推進后勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校后勤信息化建設方案，并分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研信息化建設情況，取長補短，積極思考推進我校后勤信息化建設工作，初步形成我校后勤信息化建設方案。
六、促進黨的建設。培養入黨積極分子4名，發展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題。
七、協調落實提案。年初，學校召開第三屆教代會、工代會提案，涉及后勤處的提案有8份，為落實好提案建議，暑假期間，協調物業中心、社區衛生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改，截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作，暑假前聯系專業公司制定校園標識方案，暑假期間，協調修改方案內容，9月份開學前，在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協調各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動征求意見11份。
八、組織開展后勤工會活動。連續三年獲學校田徑運動會第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在20xx，學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯誼會上，由辦公室牽頭組織自編自導自演的《后勤新聞聯播》，收到良好反響。榮獲20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對于我們辦公室來說是非常特殊的一年，我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門，我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、繆佳琳在本學期中為了本部門的工作發展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索，在摸索中我們三人進行磨合，在磨合中產生默契，在默契中取得收獲。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結。
一、基本工作到位
(1)文件制作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是文件的制作。我們在文件制作上總是能跟的上其他部門的需要，而且書面文件做的比較到位，沒有出現錯別字、病句，很好的滿足了團委、學生會的需要，也受到了上級的表揚。
(2)資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料，我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好，并且很用心的都分類分好，方便以后需要查閱資料時的找尋。
(3)與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯系，各種通知都需要我們辦公室去發，我們在處理部門之間配合方面很到位，與各部門也有很好的關系，這對于我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
(4)會議記錄到位
對于每次開會是的記錄，由繆佳琳主任負責，每次會議她都參加，都做好考勤以及會議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養到位
本學期我們部招了九名助理，每個人都有自己的特點，在平時工作中我們盡量根據各位助理的特點安排工作。在平時，我們會注重對他們的培養，比如用word、實踐能力、動手能力，讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節”攝影征文大賽成功舉辦
(1)前期準備
首先，我們在最快時間內做出了策劃，這個成為了我們活動的一個大綱性的文件，它的問世代表著江南細節活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節是五校聯辦的一個攝影征文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方，特別邀請蘇州經貿職業技術學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業大學、蘇州工藝美術職業技術學院參加本次攝影大賽。
其次，我們做好了通知。我們把發給我們人文學院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發下去。并且都表示了極大的誠意，希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。
再次，我們為了表示對其他四個學校的誠意，我們辦公室主任繆佳琳親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區，給四個學校送上了邀請函和策劃書，表示出了我們極大的誠意，四個學校也表示愿意參加本次活動，并且會盡自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯部聯系，商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下，我們得到了企業的認可，有企業愿意贊助我們江南細節，這將是我們江南細節取得成功的基礎。最終，昂立對我們進行了贊助，成為了江南細節的冠名贊助商。
(2)作品征集
a、攝影作品的征集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊，我們作品征集工作還是比較順利的。
首先，在人文學院內部我們收到了很多做平，涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高，交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節特等獎獲得者劉杏宏的支持，而且作品質量很不錯，讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經畢業的校友的'作品。04屆的金倩也交了她的得意之作，并且最終也獲獎。
其次，其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數量多，而且質量高，給了我們這次活動很大的支持。
再次，我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關系，他們的攝影協會都積極參加了我們的比賽，而且作品質量都相當不錯。有了他們的頂力支持，讓我們之前的既定目標得以實現。
在這里，我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授，他在得知有“江南細節”這樣一個活動之后，將自己平時的一些得意之作交給了我們，讓我們萬分感動。葉教授的支持，給了我們十足的動力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集還是比較順利的，我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品，都是抒發對江南優雅氣質贊美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多，他們把自己當成詩人一般，用最唯美的文字詮釋著江南細節的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持，他們也派出了他們的優秀“作家”給我們提供了很多優秀作品，讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品，其中我們要特別感謝蘇州工藝美術職業技術學院那藍文學社的大力支持，使我們的作品質量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日，我們進行了“江南細節”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經過老師的評定，我們評出了特等獎一名，一等獎兩名，二等獎三名，三等六名，優秀獎七名，評委特別獎一名。具體如下表：
為了達到我們的預期目標，我們仍在不懈努力。
我們已經在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示，讓本校同學先睹為快。
再次，我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區等實踐基地進行展覽，加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動，受到了各方的關注，也給了我們很大的壓力。但是，在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準備中，辦公室做了很多事情。
首先，我們做出了一份比較出色的策劃，內容詳細，要求明確，計算精細。
然后，我們辦公室負責出通知和邀請函，也負責收報名表，做好劇務安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前，我們辦公室首先與書法協會合作，寫了八十多份邀請函，并且安排好了發送工作，讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生干部都了解我們的活動。
決賽前，我們把榮譽證書都準備就緒，也將證書上的文字打印好。
決賽前最大的任務就是制作節目單，在各部門的幫助下，節目單順利出爐。節目單一共分三種，評委節目單、嘉賓節目單、觀眾節目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務，并且及時做出了安排表，方便各部門明確自己的任務。
(3)決賽統計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統計評委的分數，我們部齊心協力，將工作出色的完成。不僅統計分數準確，而且速度快、效率高，很好的配合了短劇大賽的頒獎。
(4)不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節的活動時間發生沖突，所以那些日子我們確實很忙，而且有些手忙腳亂的，我們處理的時候有點著急，一些事情都延后處理了，但是問題不大。以后我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜，把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結，希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
院長辦公室(以下簡稱院辦)在創建服務型機關活動中，以隊伍建設為龍頭，以制度建設為保證，以豐富活動為載體，以厲行節約為抓手，以服務師生為重點，圍繞學院中心工作，采取系列得力措施，著力提高服務質量，保證了學院行政高效運轉，促進了學院穩定與發展大局。
一、加強隊伍建設，提高人員素質
工作質量和服務水平高低關鍵在人員素質。針對辦公室人員結構和素質狀況，院辦重點抓好四件事：一是經過縝密考察果斷提拔三名科長負責綜合、文秘、檔案三科，結束這三科有設置無負責人的局面;二是根據工作需要和群眾評議，及時調整部分工作人員崗位，精簡了駕駛員隊伍;三是為車管、文秘、檔案、統計等重要崗位人員提供參加培訓機會，提高他們的業務素質;四是對全體人員的服務行為進行經常性的指導和集中教育，并注重分類指導，針對重點人員嚴格要求。
二、注重建章立制，規范服務行為
沒有規矩，不成方圓。為提高工作質量，規范服務行為，院辦先后出臺“辦公室服務守則”、“辦公室服務工作十項承諾”、“辦公室服務工作十不準”、“辦公室人員崗位職責”、“辦公室人員行為規范”等制度規范，制定并堅決推行 “禮堂使用管理規定”、“車輛加油卡制度”、“車輛維修制度”、“車輛保險管理制度”、“車輛技術檔案制度”“交通科日志制度”等制度規定，不但為辦公室的服務工作提供了相關規范，更為服務工作的深化和經常性開展提供制度保證。
三、把握對象需求，大辦實事好事
了解師生動態，把握服務對象需求，變被動服務為主動服務是院辦在活動中提出的新要求。為改善XX區值班條件，院辦主動為值班室購置了熱水器，添置了電視，提供了必要生活用品和衛生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件，在學院物力有限條件下院辦積極協調辦公場所，拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門;根據市內交通狀況，征求主管部門意見，及時調整班車時間，保證教學工作需要;為滿足教職工子女擇校需求，院辦與有關中小學及時溝通，提供力所能及的服務;為保證行車安全，組織駕駛員進行體檢，對職業疾病隱患及時預防;為保證班車柴油供應，管理人員絞盡腦汁，奔波攻關……。
四、依托活動載體，提高服務質量
去年九月院辦積極響應黨委“四爭”競賽號召，率先開展“百日安全競賽”活動，組織駕駛員學習新交法并進行知識測試，對服務質量廣泛進行問卷調查、結果排隊，對車輛燃油進行核算監控，對車容車貌進行定期檢查評比，對車輛行車安全提出一票否決。通過這一活動，弘揚了正氣，樹立了標兵，改善了服務，確保了行車安全。在辦公室日常工作中，院辦還開展了溫暖服務活動，推行文明用語，要求接待來人來訪“三個一”(問一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙)，做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;開展快捷服務活動，提出“馬上辦”要求，決不推諉扯皮貽誤工作;實施首問責任制，堅決杜絕“不知道”。
五、倡導勤儉辦事，服務節約并重
優質服務是建立在鋪張浪費的基礎上，還是建立在厲行節約的基礎上，這是個原則問題，院辦選擇了后者并全力而為。針對公務招待管理問題，及時向領導建議并參與制定學院《公務接待管理辦法》，嚴格按規定審批行政接待事宜，對接待規格、費用、酒水供應從嚴控制，規范了公務招待行為，降低了經費支出;為提高工作效率，節約公文運轉成本，大力推行辦公自動化，推進無紙化辦公;重點對學院交通運行成本進行系統控制，堅持完善車輛維修制度，強力推行車輛加油卡制度、車輛保險管理制度等，杜絕了管理漏洞，大幅度降低了費用開支;在學院重要會務安排中精打細算，節約開支;在電話費管理上采取措施，控制費用……。通過以上措施，院辦節減之風逐步形成，經常性支出明顯下降。
六、突出師生重點，服務教學中心
只要是涉及師生利益，關系教學工作的，沒有條件創造條件也要給予保障，這是辦公室全體人員的共識。在車輛使用上，堅持教學優先，全年教育教學用車尤其是學生實習用車全部得到保證，絕無消極、刁難和拒派現象;為保證職工子女上學班車運行，駕駛員為克服不良車況經常滿手油污;檔案管理人員為評建工作、為畢業生查詢學籍等服務不計其數，任勞任怨;在機制轉變、人員減少的情況下，文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點，揮汗如雨，常常有綜合科組織人員前去支援;學院迎新工作中穿梭在車站廣場烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學服務的感人事跡在院辦不勝枚舉。
七、牢記守土有責，維護學院穩定
院辦全體同志牢記穩定壓倒一切，不忘責任重于泰山，在維護學院安全穩定，服務發展大局方面做出巨大努力。在學生校外遇害、木工房失火等突發事件中，院辦同志首當其沖，置凌、辱委屈于不顧，竭盡全力維護學院利益;在家樂福事件中，院辦加強協調，安排人員車輛值班，盡職盡責;對待有關學生的來人來函來電，工作人員從不疏忽懈怠，或及時協調解決，或給予明確答復，從不留尾巴隱患。
八、提高工作質量，扎實煉好內功
院辦在注重優質高效服務的同時，不忘做好分內各項工作，使兩者并重并互相促進。在創建期間院辦共組織完成二次黨代表大會等40多個大中型會務工作，完成上級領導視察、兄弟院校來訪接待10多次;完成院長工作報告等重要文字材料80多個，共接收、辦理上級來文1000多件，編撰、整理、上報、下發學院文件126個、辦公室文件12個、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進程，收集、整理、歸檔檔案200多卷，為學院《院志》編修、評估、改制、經濟責任審計等提供利用檔案300多次，1000余卷次;規范了交通車輛管理，全年車輛累計行駛40多萬公里無事故。
院辦自感在創建工作中尚存在下述問題有待改進，如：隊伍建設有待加強，個別人員素質需進一步提高;服務方法要進一步改進，服務領域需進一步延伸;服務要堅持人本理念，精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向，不斷加強服務能力建設，為推進學院和諧發展做出新貢獻。
辦公室的工作總結9
在xx學年度里，辦公室在校領導的關心指導下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用�，F將本學年度工作總結如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教師會、報告會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實以人為本，依法從嚴治校的管理理念。立足全局，注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、加強師德建設，教育廣大教職工樹立以德修身，以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法，著力提升全體教師的整體素質。
3、密切聯系群眾，注重一線調研，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的'落實。
4、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結以及各種會議大量文字的編輯整理工作以及培育民族精神活動月工作匯報、安全教育工作匯報、食品衛生安全工作匯報、圖書室建設自查報告、學校及周邊建筑安全工作匯報、學習《現代校長》周刊和《課改�？非闆r匯報、節能降耗工作方案、總結和匯報、市直教育系統工作會議落實情況匯報、全市教育系統工作會議落實情況匯報、校園文化建設活動匯報、學校安全工作先進單位申報材料、師德先進單位申報材料、市直教育系統工會工作先進單位申報材料、工資年報和人才資源統計年報、學校綠化工作計劃和開展情況匯報、xx十中基本情況調研報告、擬定校園安全年活
動方案及自查報告、學校工會工作總結與匯報、教育服務年落實情況匯報、落實治理小金庫工作情況匯報、平安創建工作會議落實情況匯報、整理督縣檢查材料、整理學校安全工作材料、學校行風建設工作資料、學校綜合治理工作資料、學校精神文明建設工作資料、學校信訪穩定工作資料、學校新聞外傳工作資料、學校計劃生育工作資料、學校規范化管理檢查評比材料、校園文化建設材料、師德師風建設材料及自查報告等各種文字的撰寫與編輯工作，圓滿的完成了各項任務。組織教職工填寫事業單位聘任合同書、整理上報考核匯總表和結果登記表、協調辦理法人年檢和驗資報告、組織校園名師和師德標兵的評選、擬定先進集體和先進個人表彰文件、優秀班主任和優秀教師表彰決定文件、中招考試、教學成績提高獎和學科競賽獎表彰決定文件、女足隊員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調離手續，整理上報師德先進個人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學水平評估材料、自查報告及迎接檢查工作、填報基層工會組織建設情況統計、組織小學部教師互評自評、報送拔尖人才推薦材料、報送專技人員基本信息、協調組織部分教師到xxx小學、xx小學進行招生宣傳工作、報送區級優秀教師和優秀班主任材料、做好了國慶節、五一節、清明節、寒暑假等節假日值班安排工作，中華勵誌網督促檢查上級和學校領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學校上下政令暢通。
5、認真做好了教職工職評工作和調薪工作。高質量地完成了教職工職務晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任、辦證以及教職工職務晉升工資、薪級晉升工資、教齡晉升工資、年終獎金審批、增加離退休費和護理費等一系列繁瑣而細致的工作，制作工資表格及匯總表xxx份，為xxx多人次進行了工資加薪審批，沒有出現任何差錯。
6、完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了13年度各項考核填表、上報工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作。
7、受校工會委托，完成八屆四次教代會暨會員大會的材料的編輯、打印、歸檔等繁瑣的工作，有力推進了學校民主化建設進程。
8、做好了新聞外宣工作。認真及時傳達省、市、區有關文件和會議精神，做好宣傳報道工作。加強了學校的新聞外宣工作力度，本學年度共撰寫新聞稿件xxx余篇，其中有xx多篇分別發表在《xx日報》、《xx教育信息》、《xx教育電視臺》等報刊媒體上，并及時報送新聞外傳月報表，有力地宣傳了我校得辦學水平和師生的精神風貌。
9、做好學校安全教育管理工作，進一步完善學校各種安全工作制度和預案，配合教務處和總務處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
10、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、歸檔工作，以檔案歸檔的新標準整理我校多年未整理的檔案,使學校檔案管理工作走向科學化、規范化。
11、做好報刊雜志訂閱收發工作。完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
12、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、車輛調度、擬定宣傳標語等各個環節加強組織協調。成功協調了村干部座談會、教師節座談會、首屆青年教師讀書論壇、退休教師歡送會、報告會等。
13、認真做好學校及師生的獲獎情況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
14、做好其他各種臨時工作。組織教師完成五進、節能減排知識競賽等政治任務;調研離休教師基本情況并上報;看望、慰問生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛國主義教育基地考察學習;配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學習;組織教職工參加知識產權培訓;擬定法制教育試卷，組織教職工法制教育測試;配合政教處和團委組織學生到市烈士陵園掃墓;配
合教務處整理師訓年材料;組織對xx十大杰出青年和十大名醫的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對xxx老師的有關職評材料進行反饋;擬定制作教師風采榜和學習女子精神版面;協調市教育電視臺采訪的有關事宜;協調中心校在我校舉辦運動會;填報在職、離退休黨員基本情況統計;協調市人防辦安裝警報器等有關事宜;組織離休教師及高級教師體檢;被抽調協作市人事局和市教育局職稱科完成全市晉升職務人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調研。積極了
解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，中華勵誌網積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
6、努力改善教職工的辦公與學習環境，發揮教師工作的積極性、主動性。
7、進一步努力做好公務、晉級、調薪、文秘、人事、宣傳報道、文件檔案管理、接待等日常事務工作，打造高效、有序、潔凈、詩意的辦公環境。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我校的發展做出更好更大的貢獻。
辦公室的工作總結10
20xx年在緊張的忙碌中漸進尾聲，這一年是天河的高產年、轉型年、產業擴張年。辦公室為了適應公司的發展也付出了積極的努力,主要做了一下方面的事情：
1、牽頭土建工作。
從20xx年初開始辦公室先后完成了廢水處理站泥渣倉庫的建設、水化驗室改建和搬遷、二號宿舍樓內部翻新和改造、高新4號廠房內小軋機安裝基礎的澆灌等基礎性建設，始終堅持保證質量，物有所值的辦事原則，進行材料詢價，施工監理，確保了小型施工的安全順利完成。
2、后勤管理。
今年來，辦公室主要食堂進行了布局調整，為方便分散的廠區員工就餐，將原奔馳食堂再度啟動。在力爭改善員工伙食的同時降低食堂虧損。上半年連續虧損多月，最多虧損6000多元。食堂分開后，從近2個月的追蹤情況看降至虧損1000元內，同時兩個食堂經營出現可比性，為進一步加強食堂管理找到突破口。
服務一線員工，促進生產提升。特別是20xx年今年7月份，在抗高溫奪高產的關鍵時期，為一線員工做好了后勤服務工作，一是及時買回冰箱配置在生產車間，為員工降溫工作提供了方便。二是牽頭采購西瓜，慰問一線員工。三是發放飲料及送棒冰到機臺。為突破20xx噸/月產起到服務性保障作用。
3、培訓工作。
20xx年共開展培訓15次之多。有管理培訓、技能培訓、質檢培訓、電梯培訓、叉車培訓、行車培訓、�；饭芾砼嘤枴踩珕T培訓、消防培訓、健康培訓、軍標培訓，為企業管理起到有力支撐作用。帶動了廣大員工積極學習的良好氛圍，20xx年度，員工自覺參加高中學歷在讀25人、大學學歷在讀5人，學習型組織正悄然興起。20xx年度，通過培訓學習，一批技能型人才已經出爐，金開禮、顏廷漢、程振平、王錦柱都通過公司內部舉行的技能培訓并通過國家技師評審，獲得“技師”證書。通過培訓學習，員工們提升了業務素質和技能，改變了大家的人生理念與價值觀，激發了員工們以更加飽滿的熱情投入到良好的工作氛圍中。為企業運營轉型，完成宏偉戰略目標，奠定了基礎。為公司經濟發展增強實力，為適度擴張儲備了人才。
4、招聘工作。
20xx年任然是用工荒，招聘難的盛行時期，針對這一現象，辦公室積極配合生產系統系統做好生產人員定崗定編工作，在保證員工總數略有下降的前提下保證了生產的`正常運行。預計招聘難將會持續更長時期。為應對招工難題，辦公室與生產配合認真探索資源合理配置，從崗位工作分析著手，盡可能人盡其才，節約人力成本。做到滿足需求，保證儲備，謹慎招聘。
5、安全管理。
20xx年度在全體員工的共同努力下，我公司通過國家安全生產標準化二級驗收。20xx年度辦公室配合生產系統繼續發揮優勢，以天河高新為試點，進行了為期一年的浙江省安全文化示范企業的創建工作，牽頭進行安全文化的策劃、安全制度的建立、安全管理的督導和落實，安全教育培訓的實施，使廣大員工的安全理念真正植入心始于行，從要我安全向我要安全思想轉變。20xx年度公司被評為“浙江省安全文化示范企業”，更是提高了公司公司本質安全的水平。
6、環境管理。
辦公室一直配合公司做好環境管理工作，把環境管理的敏感性轉化為管理工作的重要性，督促工作現場環境衛生、檢查廢水處理規程實施情況，做好勞動紀律、安全、衛生考核及獎罰促進環境治理。對偶發事件不拖延塞責，促進了環境管理穩中有升。20xx年度公司再度評為“浙江省綠色低碳經濟標兵企業”。廣大員工重視環境的內在動力。
7、軍工認證。
20xx年4月開始，公司就成立軍工辦，辦公室責無旁貸地投入到軍工創建工作。起草質量手冊、程序文件、整理工藝規程、安全操作規程，編制過程記錄表單及管理文件。大家已經知道了，我們的認證審核時間定在了20xx年1月7日，我們只有不到一周的時間了，就目前的現狀看，我們的體系運行的質量究竟能否一次通過認證審核，還要劃上一個問號。為了完成董事會今年的工作目標，辦公室在保證完成其他工作的同時經常加班加點，團隊合作，力爭一次通過。
8、其他管理。
辦公室事務繁雜，抄電表、收電費、通廁所、修水管、配鎖匙、買廢紙經常是親自上陣。統計考勤、餐費充值、辦公用品采購、車輛管理、食堂管理、宿舍管理、股權管理、檔案管理、文件管理、專利管理、工傷管理、保險管理、調解管理、綜合治理、工會管理、部分采購發票簽字以及各種政府申報和檢查、會議和接待，辦公室人員都以奮發向上的精神，積極維護好公司的內外形象。
9、不足之處。
辦公室事務瑣碎，工作經常事無巨細，每件事從主觀上都希望做的更好，但由于能力有限，經常事與愿違。
10、建議：
公司將“行政辦公室”與“生產辦公室”分開，特別在當下生產辦公室專心做好體系維護及招聘、考核顯得尤為重要，否則軍工質量管理體系持久性很難保證。
辦公室的工作總結11
工作心得體會忙忙碌碌間，來農場工作了充滿感動和堅強的一年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。
尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產科，但是很多事情我卻心有余而力不足。
所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
剛來農場時領導、同事帶我跑了全場認識基層的干部，都給我留下了極深的印象。雖然我從事技術操作性工作，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向同事學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強。試用期是學習的主要階段，所以在剛來農場時，在科室跟著同事們學習的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少涉及的工作內容以及專業知識。工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多工作仍然沒有記住，在今后的工作中我應多加強涉及工作專業方面的學習。
通過這一年來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過一年的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的'學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為農場的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個大家庭中，我時刻都在感受著她的活力與激情。我們要繼承好這個大家庭的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就東和農場美好篇章。
辦公室的工作總結12
自20xx年3月接替辦公室工作以來，在公司領導的正確領導下，確定了辦公室20xx年度的工作目標，理順辦公秩序、服務工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平�，F將按這一目標展開的工作小結如下：
一、理順辦公秩序以完成領導交辦的工作為中心，做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質：克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業務，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質量，使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求；
2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要、階段有總結、收發文件有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落，基本上按時完成了領導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實。
1、合同管理：確定合同審核、批準流程，規范合同樣本，建立合同臺帳，明確合同的分類及發放歸檔流程；
2、檔案管理：建立檔案的'分類管理，從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發文件、公司的收發函、人事檔案、經濟合同（工程、采購、銷售）工程管理文件、工程竣工文件等，都逐一分類歸檔，為實現各類文件的有效控制管理打下基礎；
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程序，制訂“員工手冊”，實施員工年度小結考評，規范考勤、年休、請假制度，并重新對員工的應聘登記表進行整理，在搞好員工培訓學習工作的同時，完成了安全員、項目經理的資質培訓學習工作；
4、健全規章制度：制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開；
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規范管理，以點帶面，提高工程項目的管理水平；
6、開展公司固定資產的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理，逐步做到公司的物品到人管理；
7、完成了公司各類資質的認證和年檢，搞好對外的各項的聯絡工作；
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規范性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標：以規范管理來提高工作質量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據管理，完善采購計劃的制定和實施，達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時采購，提高采購質量，保證工程項目進程，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作；
2、提高工程管理，提高經濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證，工程資料管理有規范，按質按時完成有成績、資金成本控制有成效，結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員；
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：①員工管理：逐步規范崗位工作職責，以效益掛鉤來制定考核方法，適應公司發展的需要，不斷培訓學習員工業務，招聘考查急需人才，提升團隊素質；②加強辦公費用的管理：開展辦公費用的核算，降低費用開支；③提高文件、檔案管理的水平，適應經濟工作的要求。
4、規范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作，規范公司的各項管理制度，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動，不斷提升員工素質和公司的各項資質，塑造公司的品牌形象。
辦公室的工作總結13
一個月來，在董事長的領導下，在各位經理的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F將過去的一個月工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
�。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ�
1、協助總經理做好行政管理工作，組織召開經理辦公會議、公司對內、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關經理閱辦，下達做好記錄，按時布置，起草行政文件3個，辦公室文件1個。今年繼續完善各類文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成11月份行政工作計劃、總結、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經理布置的工作和其他部門的協調工作，做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作，在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平，我們的公司也逐步跨入了現代化規范管理的企業行列。
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1、不斷完善建立企業信息庫，
2、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據公司的業務發展要求，收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層經理學習、運用、選擇，方便了經理的工作，同時也提高了工作效率。
（三）人力資源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容，健全了人事檔案，規范了人事檔案管理流程。
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1、不斷加強資產管理工作的規范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據公司《行政管理制度》中關于公司物品的相關管理辦法，分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
二、存在的問題和建議
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一個月來，在經理和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但距經理和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全公司重點業務工作的了解只局限于經理傳達指示、與分公司的電話溝通，缺乏實在的.實踐認識。
2、在工作中與經理交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過多，也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經成功的例子，效仿大型企業的管理方式，員工從入職到離職的全套管理模塊，但是由于成本太大，導致很多環節疏通不暢，造成了政令傳達與實施的脫節，我有不可推卸的責任，借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
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1、“沒有規矩、不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是經理意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮經理的參謀作用，積極為經理出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經理進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望經理能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室的工作總結14
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，本人緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務�，F將近年來工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。辦公室人手少，工作量大，特別是單位會務工作較多，這就需要各部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度的流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發公文無差錯。做好辦公室發文工作，負責文件的套打、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送。
3）部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥，以一顆真誠的`心去為大家服務。
2、內外宣傳講效果
宣傳本單位樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是做好工會網站的管理
工作，有信息、文件及時發送至網站，以便瀏覽、下載。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
�。ㄒ唬┰鰪娯熑胃�，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（三）勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是領導布置的任務，我都要用心做到更好。
�。ㄋ模┣谒伎迹碚撀撓祵嶋H。
工作中要細心留意，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧庸P，提升專業獨立性。
勤寫勤練，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
辦公室的工作總結15
本學期，校辦室全體人員按照學校工作計劃和校辦室工作計劃，不斷學習，認真落實。在學校日常工作中相互協作配合，發揮主觀能動性，認真履行職責，積極努力服務師生�，F將本學期工作總結如下，以便從中分析得失，促進以后的工作。
1、協助校長做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、行政會議、校務辦公會等，做好各項準備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學期初撰寫學校工作安排（計劃），收集各部門計劃；每學期末撰寫學校工作總結，收集各部門總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關領導、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件，并及時匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長閱辦要求送相關部門。按照發文審批單做好學校文件的'發文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞，向上級網站、報刊投稿。學校重大事件時電子屏的更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中，能夠做到熱情接待，參觀接待過程中負責照相、陪同、引導，做到了校辦室應盡的各項義務。按相應規格做好接待工作，做到不超標，不寒酸，少花錢，辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領導，明確值周職責、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表，確保校園安保工作。
10、辦理各種相關事務。開具相關證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時事務。
11、相關福利、補助的統計報表。每學期初統計上一假期處室值班、加班，每學校末統計本學期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上匯總，連同原件送校長審核，再交總務處發放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發性比較強，且比較瑣細，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態度全力應對，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態迎接新學期。
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