辦公室秘書工作總結 (匯編15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室秘書工作總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室秘書工作總結 1
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的.定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全XX市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經(jīng)驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地
推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作的報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破工作總結
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕�。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
辦公室秘書工作總結 2
我在這段時間的主要工作如下：
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
�、盼臋n處理：
參照國家機關的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發(fā)格式，對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理：
按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調(diào)查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續(xù)，明確了重要印章登記使用的程序。
�、俏募鸩荩�
起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
�、茸赓U管理：
對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的參謀、助手。
認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業(yè)務知識，積極參加實踐活動。
來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的'要求，制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務，自學了相關知識，并主動向業(yè)務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業(yè)務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：
⑴集團公司新春聯(lián)誼會及先進表彰大會策劃、組織;
�、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;
�、蔷频甓䴓菚嬚怼Ⅰ选⒉贾�;
�、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下，我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協(xié)作，在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方：
加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度，發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
解放思想，轉變觀念，大膽開展工作，進一步適應公司高效、快捷的運轉節(jié)奏。
總結如上，懇請指改正。
辦公室秘書工作總結 3
20xx年，秘書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團結協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件xx，領導批示件辦理xxx余件，接待上訪群眾xxx余人次，組織大型會議xxx余次，特別是承擔“縣委經(jīng)濟工作會議”，20xx年春節(jié)慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)簡要總結，匯報如下：
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關系，周密
安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心，扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的'各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓**的發(fā)展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標準的接待服務活動，秘書科認真總結經(jīng)驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡進行全面升級，把政府專網(wǎng)設在了秘書科，迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件�？h委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合并在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理，樹立辦公室良好形象
1、抓制度，促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。
2、抓作風，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，
我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習，切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，秘書科同志抓學習，重素質，苦練內(nèi)功，力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫：一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習，堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用
方面的變化，原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團結務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
縣委辦公室秘書科
年月日
辦公室秘書工作總結 4
從真正開始自己的秘書的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長，任職辦公室秘書的工作，我也是在其中不斷的學習，就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中，我在自己的工作上嚴于律己，認真的做好自己的工作，將每一項任務都盡可能地完成好，當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習，去成長。面對工作上的困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請教，再認真的去思考，去反思自己，爭取能夠讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作，我都是有在規(guī)定的時間內(nèi)完成，并且讓自己做好每一項工作，再者就是在工作的質量上通過領導的教導也讓我越發(fā)的有進步，已經(jīng)是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比較的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應，到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩，所以在平時的時光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應，并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時我也是以向有經(jīng)驗的老員工學習，自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作，但是在較多的.時間，我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好，而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長，在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的時間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結束了，但是還是不能夠放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長，去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來。
辦公室秘書工作總結 5
××年，秘書股在縣委、辦公室領導的支持和關懷下，按照工作目標任務，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務”工作職責，以“團結、求實、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務。在此，我謹代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報，并打算××年工作。
一、全年工作情況
�、敝蛋喙ぷ�。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達、下情上報”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關乎黨的機關形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質、強效率，抓紀律、強制度，不斷增強工作責任感和榮譽感，傳承勤奮、嚴謹優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序，嚴格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴守保密紀律，珍惜辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，不讓工作失誤，高質量、高效率完成工作始終。
⒉公文運轉工作。訓練有素，才能按部就班，規(guī)范運作，提高文件質量。同志們努力自學《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》，寓理論于實踐之中權屬所有，文章請登陸查看，嚴把公文起草、校核、簽發(fā)關，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件�！鹿矊徃摹⒑税l(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會議紀要期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
�、硶⻊展ぷ鳌⻊展ぷ魇敲貢傻闹仡^戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務重等許多困難，高質量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議余次（包括中央、省、市電視電話會議），為黨和政府意志的貫徹落實作出了應有的貢獻。
側目同行，回顧××年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領導和同志們的關愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領導及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質的變化。為此，我們表示衷心的'謝意。
二、差距與進取
政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學風不濃；觀念陳舊、保守，工作應對能力弱，主動性不強，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學習和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補缺，以致提高，才能適應工作方式不斷更新的需要。
××年幾點工作打算：
�、绷η蠊倪\轉工作差錯率控制在之內(nèi)；
�、擦η髸⻊展ぷ鞑铄e率控制在之內(nèi)；
�、沉η笸ㄖl(fā)放工作差錯率控制在之內(nèi)。
蓬安的發(fā)展面臨新的機遇，將有新的輝煌。作為黨的機關工作人員，肩負著推進縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔著以良好的工作作風切實為人民服務的神圣職責，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮團隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻。
辦公室秘書工作總結 6
工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結�？偨Y的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。
通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
優(yōu)秀的工作總結范文 在大學畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻! 轉眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的`主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
辦公室秘書工作總結 7
轉眼間半年已過去，經(jīng)過在辦公室不斷學習，在領導、同事的關心和幫助下，我已逐漸融入到了這個大家庭中.始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負責，認真學習為先標.在工作中，團結同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領導交予的各項工作.現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結如下：
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作特殊性.在這半年里，公司舉辦的活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好.
一、本職工作方面
1.收發(fā)文管理.1—6月份共收文xx份，發(fā)文x份，能嚴格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無差錯.
2.規(guī)章制度及受控文件管理.截止上半月規(guī)章制度及受控文件共xx份.1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共x份，聚酯配方單x份.并根據(jù)公司實際情況，對三利手冊及ISO文件部分內(nèi)容進行了修改.所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等.
3.新聞稿件及接待來訪.上半年培訓、接待及公司活動新聞共10篇，其中重大新聞有6月5日xx市副市長至公司調(diào)研.出稿方面一直保持及時性、有效性.
4.三利簡報管理.上半年發(fā)放簡報兩次，分別是20期、21期.簡報發(fā)放做到按質按量，對稿件收集、排版、審核都進行了層層把關，確認沒有任何問題時再印發(fā)，并及時發(fā)放至集團各單位、公司領導及各部門、各車間.
5.檔案管理.目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案.檔案室為不常用資料，內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等，并做到分類放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標識、有目錄、分類保存，不僅便于查找，也提高了工作效率.
6.協(xié)調(diào)溝通.在工作上能做到主動補位.并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏.在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成.不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時完成.
7.公司會議.上半年共有xx次會議，其中包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會議等，并及時做會議記錄.
8.辦公設備、辦公家具管理.5月份對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記、標識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門及個人進行簽字確認，明確其責任范圍；6月份對所有電腦、空調(diào)、打印機等辦公設備進行統(tǒng)計、登記、標識，建立一機一帳制，所有的辦公設備保管、維修都做到了有記錄.此項工作將一直持續(xù)下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設備、辦公家具的管理.
9.辦公用品及勞保用品管理.辦公用品1—6月份共花費xxx元，20xx年上半年勞保用品費用共xxx元.其中季度勞保用品已發(fā)放三個季度，發(fā)放時間為一、四、七月，費用xxx元；1月份冬季沖鋒衣費用xxx元；3月份車間工作服xxx元；4月份辦公室人員夏季工作服費用xxx元；6月份購夏季防暑降溫藥品費用共xxx元.對各部門報送的辦公用品及勞保用品一一進行核對，并制成電子版報領導審核確定，再進行統(tǒng)一購置.在發(fā)放的過程中嚴格做好領用登記工作.
10.后勤管理.后勤工作是基礎也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動、對外協(xié)調(diào)等.在后勤服務方面始終以公司的角度出發(fā)，及時將員工的意見及建議采納，并做出相應的解決.
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進一步提高.不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況.缺少細心，辦事不夠謹慎.文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密.在這方面，我還需提高，偶爾會有粗心大意、做事草率的情況.
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
下半年工作計劃的力度
1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據(jù)公司實際需求情況加大成本節(jié)約；
2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質量；
3.協(xié)助做好項目的申報工作，并在項目的申報中進行自我學習、自我提升；
4.做好三利簡報、稿件及對外宣傳工作：進一步豐富三利簡報的內(nèi)容，加大對外宣傳的`力度，對新聞及稿件進一步提升個人寫稿的質量及水平；
5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務質量；
6.進一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時整理、定時更新；
7.加強會議紀要的力度，及時將公司重要會議的會議紀要整理出來；
8.按時按質按量的完成領導交辦的各種工作，進一步加大工作的力度，提升工作效率及個人水平.
辦公室秘書工作總結 8
上半年來，在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將上半年工作做如下總結：
一、文書工作嚴要求
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。同時負責辦公室發(fā)文的`擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
在下半年的工作中，我會積極改進上半年工作的不足，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項任務圓滿完成。
辦公室秘書工作總結 9
辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務.
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平.
當好參謀助手.辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務.今年上半年，按照領導的統(tǒng)一部署.我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作.
辦文打造精品.公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平.在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作.對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法.強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格.另一手抓好公文運轉工作.在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性.上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件xx份，其中需上傳下達辦理的xx份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的xx%.
信息力求快準.辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息.我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送.今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條.
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高.綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能.做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象.今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍.
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績.回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的'不足.
一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念.在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評.
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象.
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄.
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流.
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”.
辦公室秘書工作總結 10
新的一年的工作開始了，我現(xiàn)在感覺非常的充實，對于自身個人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點，現(xiàn)在回想起來做秘書這份工作我感覺很有動力，在這方面我還是深有體會，工作了這么一段時間我是深刻的理解到了這一點，到辦公室工作的這一年里，我也是感覺自己進步了很多，對于這一年來的工作我也希望總結一番。
現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，雖然每天的做的工作比較多，但是我還是能夠對此有深刻的理解，我也知道在這一點上面我很有信心，只有堅持去做好這件事情的時候才能夠一點點的積累工作經(jīng)驗，這也是我應該對工作要有的態(tài)度，在這樣的`環(huán)境下面，我也是比較清楚的，在這樣的環(huán)境下面我愿意去接觸到這些，這給我的感覺是很好的，現(xiàn)在堅持去做好這件事情的時候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面，一年來我也是做的比較認真一點的，只有在這樣的環(huán)境下面，做得更好一點，才能得到足夠多的升華，我和周圍的同事虛心的請教，在這一點上面我是感觸很深刻的，在這樣的環(huán)境下面，我也是做的比較認真的。
一年來的工作當中，我是處理的比較好的，辦公室的工作氣氛還是比較好的，我還是深刻的理解到了這一點，我相信這一點上面自己還是有足夠多的提高，現(xiàn)在我也是堅持做好了自己分內(nèi)的職責，做好秘書這份工作是需要不斷的積累的，我也感激在這樣的環(huán)境下面，自己鍛煉了這么多，我希望可以讓自己做的更好一點，我每天也是學習到了很多，這對我是很有意義的一件事情，我們辦公室一直以來都比較團結，整理好辦公室的各種文件，我也希望自己能夠在這個過程當中做的更好一點，這讓我感覺非常的有意義，以后我也一定會做的更好一點的，這也作為一名xx員工應該對工作要有的態(tài)度，作為一名秘書我是非常清楚這些的，在未來的工作當中，我一定會做的更好一點。
在這樣的環(huán)境下面我也會堅持下去的，新的一年里，我也是學習到了很多嗎，在這方面還是應該做的更好一點才是，相信這對我個人能力而言也是一個不小的提高，來到xx這里工作也有兩年的時間了，我相信這對我個人而言還是一個非常不錯的鍛煉的，在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點，未來還會有更多的事情等著我去做好，新的一年，繼續(xù)加油努力。
辦公室秘書工作總結 11
20xx年秋學期學期我校秘書處，在校團委的帶領下，本著完善學生
會工作,服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了學生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作，為同學們提供了優(yōu)質的服務。秘書處為了總結經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內(nèi)的工作情況：
一．工作的回顧
1、學校團員團籍檔案整理工作
�。�1）在本學期秘書處聯(lián)合組織部成員，將我校幾千名團員的團籍整理規(guī)整，并統(tǒng)一編號、存放。并將我校每位團員的團員證發(fā)放到團員自己手中。并在每個支部建立了團員信息采集冊，方便了團員統(tǒng)一管理。
�。�2）本學期在全校發(fā)展了幾百名優(yōu)秀的`新團員，壯大了我校團員隊伍。
�。�3）本學期秘書處及組織部將高一、高二組織關系轉接的團員，全部將組織關系轉入到了四中團支部名下。
2、本學期團員的團費收繳及注冊工作
(1)本學期將我校（除高三外）全部團員的團費收繳完畢，無一紕漏。
（2）本學期將我校（除高三外）全部團員的注冊工作完成。
3、學生會內(nèi)部資料整理
（1）本學期秘書處將學生會所有成員的信息整理成冊，建立了《xx學生會人員職務總表》。
�。�2）本學期秘書處處理并上報了學生會其他部門的工作計劃及其他有關資料。
�。�3）本學期秘書處根據(jù)工作需要制作了“同意加入中國共青團”刻章。
4、會議情況記錄工作
�。�1）本學期秘書處積極參與學生會各個大小會議，積極參與討論，廣泛關注各部門的動態(tài)，積極了解各部門的訴求，并做好相關會議記錄。
5、參與我校各項學生活動
（1）本學期秘書處參與組織了《20xx年xx中新團員入團宣誓暨成人宣誓儀式》。
�。�2)本學期秘書處成功下發(fā)了團委交與要求下發(fā)的的各項文件。
6、協(xié)助各部活動
�。�1）本學期各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
二、不足的分析
問題：學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作，開創(chuàng)巴x中學生會各項工作新局面。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：
1、不能夠很好的發(fā)揮秘書處的全局作用；
2、成員工作不積極
3、工作內(nèi)容單一化……這些問題將是下學期亟待解決的。解決方案：
1、在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化
召開部內(nèi)討論會議，對制度要求的工作內(nèi)容，會議記錄的工作標準，考勤工作內(nèi)容，對秘書處的各項工作，進步細化。為工作提供控制目標。
2、更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。
3、加強部門交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學期的工作中我部將在校團委的領導下總結經(jīng)驗，找出不足吸取教訓，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在校團委的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。
辦公室秘書工作總結 12
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領導下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領下，一科緊緊圍繞“三個服務”，嚴格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務高效、督查有力”的要求，開拓進取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強“三種”意識，提高“三個”質量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。
�。ㄒ唬┰鰪娋芬庾R，提高文稿質量。在確保時間的前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認真研究，反復修改，既貫徹上級精神、結合南陽實際，又突出工作重點、體現(xiàn)領導風格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
（二）增強超前意識，提高服務質量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關科室的銜接，認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領導能騰出精力謀大事。上半年，共協(xié)助領導處理來信300余件、接待來訪100多人次，協(xié)調(diào)解決問題30多個。二是當好參謀助手。
圍繞領導關注的農(nóng)運會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關情況和信息，編發(fā)《要情參閱》6期，服務領導決策。同時，當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”，及時上傳下達、溝通內(nèi)外，加強聯(lián)絡協(xié)調(diào)，提高服務的針對性、實效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領導交辦的臨時性任務和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作；參與國家有關部委、省領導、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節(jié)決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的'收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次，市長辦公會議48次，大型經(jīng)濟觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發(fā)會議紀要27份，有力地保障服務了政府工作。
�。ㄈ┰鰪姸讲橐庾R，提高辦事質量。按照市政府領導對督查工作的新要求，充分發(fā)揮督查職能，抓好領導關注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領導批示件及領導會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向，加強政策理論業(yè)務學習，分塊研究工作，全面提高素質，力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿，自我加壓，爭創(chuàng)一流；制訂科室制度，強化人員責任，促進工作落實。
三是提高效率。分工協(xié)作，統(tǒng)分結合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質量需進一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度，在“六個力求”上下功夫，努力實現(xiàn)“任務圓滿完成、工作質量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點：一是起草領導致辭等材料，力求質量時間雙保證；二是服務領導事務，力求嚴謹周到高效；三是組織會議活動，力求周密細致規(guī)范；四是編發(fā)要情、紀要，力求及時準確快捷；五是承辦領導批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。
辦公室秘書工作總結 13
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。
一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的'進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室秘書工作總結 14
20xx年，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務�，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了......等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周圍理論水平高，業(yè)務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺性
2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的.材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料......份，文件......份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；
二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室秘書工作總結 15
過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領導布置的一些任務，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書，將領導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的`一個總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領導交辦的任務也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學，不管是業(yè)務的知識，或者其他相關方面的專業(yè)知識，我都是盡量的多學，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好，為領導服務，把我的秘書工作給做好了。
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