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      1. 綜合辦公室工作總結

        時間:2023-01-23 17:44:06 辦公室工作總結 我要投稿

        綜合辦公室工作總結匯編15篇

          總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。

        綜合辦公室工作總結匯編15篇

        綜合辦公室工作總結1

          綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

          過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。

          一、綜合辦公室行政管理工作:

          1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

          1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          2、協助公司領導,完善公司制度

          根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

          對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

          5、組織安排各項活動

          綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。

          二、綜合辦公室人事管理工作

          1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

          人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的)建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

          3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

          下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

          4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

          1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的.信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

          由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

          5、加強績效考核,制定了合理的辦法

          采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

          2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

          綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

          3、進一步加強對供應商的管理協調

          綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

          4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

          綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

          四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

          1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

          2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

          3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

          4、公司宣傳力度有待加強。

          5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

          這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:

          一、加強溝通,抓好宣傳工作

          綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

          三、完善績效考核制度,使之更有序進行

          公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

          四、完善培訓、福利機制。

          企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

          同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

          五、完善各類物品的采購招標工作

          走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

          以上總結計劃妥否,請領導批示!

          綜合辦公室工作總結及工作計劃

          20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領導下,在市統計局、調查隊的業務指導下,結合街道總體發展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質量為工作重點,立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:

          一、按照早、細、嚴、實的工作標準,全力做好三經普工作

          自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經濟普查條例》、《第三次全國經濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個體、產業活動單位、企業法人進行了摸底調查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產業活動單位1328個,與全國第二次經濟普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產業活動單位增加715個,增長116.6%。

          二、做好上級統計局及調查隊布置的個體戶抽樣調查工作

          本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶,數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經普事后質量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關部門對基層統計報表及聯網直報情況的調研。

          三、做好各專業定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進

          各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點,是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績的重要載體。街道整體經濟工作得到了系統如實的反映。具體完成情況如下:

          1、完成了街道生產總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務業增加值14.17億元占街道生產總值65%。

          2、完成了農業、畜牧業定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產量6030噸。

          3、完成了22家規模以上工業企業的網上直報工作,其中主營業務收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。

          4、完成72家限上服務業企業及27家重點服務業企業的網上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業單位1-6月營業額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。

          5、完成了固定資產投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產總計8.33億元,億元項目占資產總計的比重的 44.37%。億元項目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術改造項目,總投資13.67億元;500萬元以上項目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽商貿城北區擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。

          四、下半年的工作打算

          1、持之以恒發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質、按量地完成,不拖后腿。

          2、進一步加強業務建設。組織辦公室人員加強統計業務知識學習,力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。

          3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質量,提高統計人員和社會各界的統計法制意識。

          4、完成市局、街道交辦的其它工作。

        綜合辦公室工作總結2

          20××年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩進行,F將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下:

          一、20××年度工作總結

          1。用車安全

          通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發現小問題利安全隱患,及時維修保養,保障了公司所有車輛全年未發生安全事故。

          2。協調安保管理

          根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。

          3。辦公環境及財物安全

          作為綜合辦工作人員,辦公環境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發事件的能力。

          4。資產防盜安全

          綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的.保值完整。

          5。保障食堂飲食衛生安全

         。1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛生的家督檢查,發現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。

         。2)加強食堂的衛生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。

         。3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環境衛生。

          (4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。

          5。加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。

          二、有待改進的地方

          1、安全教育的培訓力度有待加強。

          2、監督檢查的考核力度有待加強。

          三、20××年安全工作思路、安全目標、重點工作

          1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。

          2、安全目標:不發生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。

          3、重點工作:

         。1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。

         。2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛安全法律法規。

         。3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。

         。4)配合公司的職業安全健康管理休系,重視職工的健康安全。

          安全工作事關穩定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態度,從實際情況出發,切實做好本部門安全工作。

        綜合辦公室工作總結3

          xx年以來,黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門的工作要求,在人員少、任務重的情況下,辦公室全體人員牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務,F將一年來的工作總結如下:

          一、加強學習,不斷提高辦公室人員的政治思想素質和業務水平

          鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業務知識的學習,不斷提高辦公室人員的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識,并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓班,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的'思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊開展起來,并取得了較好的工作效果。

          二、完善制度,做好辦文、辦會、辦事等日常工作

          今年初,我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制,結合自身實際,制定了《xx鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》,完善辦公室各項工作規章制度,認真做好以下工作:

          (一)做好文字工作。

          1、做好公文收發和上傳下達工作。今年以來,共處理上級來文(包括傳真、書面通知、電話通知等,下同)共808份(次),對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達95%以上。全年下發文(包括通知)118份,均能及時發送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件發送公文渠道安全、順暢。

          2、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、合同、通知等公文。據統計,今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農業生產經驗材料5篇,其它公文共20份。并按時完成了《20xx年鑒》和《xx市志》鄉鎮部分的編寫工作。

          3、充分發揮參謀助手作用,做好調研工作。今年以來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進行調研,并認真收集當地政治、經濟、文化等社情,寫成調研報告送鎮黨政領導。20xx年共完成調研文章8篇,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據

          4、做好信息報道工作。20xx年,由辦公室有關人員采寫的新聞報道被《20xx農村報》刊登2篇,被《x江》雜志刊登1篇,被《20xx日報》刊登35篇,被20xx電臺播放5篇。

          5、抓好檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門的檔案材料。在人力少、時間緊、工作量大的情況下,順利將20xx年原20xx鎮檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經市檔案局檢查,20xx年20xx鎮檔案工作評定95分。保密工作嚴格按照保密法進行,加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外,其他人員均不準使用。密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。

          (二)全面、周密做好會議會務工作,確保各類會議成功地召開

          做好會議會務工作是辦公室的重要職責,據統計,20xx年辦公室共承擔各類會議、培訓班的會務工作任務達81次。今年以來,辦公室嚴格按照會議會務工作的程序和要求,成功開好了經濟工作會、20xx鎮第五屆二次人民代表大會、七一表彰總結大會、計劃生育工作形勢分析會、等比較大型的會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務工作安排,使每一次會議都能成功地召開,為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。

        綜合辦公室工作總結4

          綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創新,有突破”的指導思想,發揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進,開拓創新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。

          一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認真做好各項文字服務工作,當好領導的外腦

          一年來,綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節假日,從沒有下班的時間概念,加班加點,任勞任怨,文字服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的'情況匯總反映給領導,將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導,將領導的意見和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文字材料,受到了市委主要領導的肯定與好評。

          二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作

          為最大限度地展示衛輝的新成績、新風貌,我們針對刊物寫文章,根據工作出材料,認真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被XX市以上刊物采用文章11篇,超任務數5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經驗做法,整理編制成予以印發,不斷加強對各單位的工作指導。

          三、認真審核,嚴格把關,確保市委文件質量

          為進一步規范全市公文運作,專門起草下發了,從文件的適用范圍、發布形式與簽發、運轉程序以及行文規則等方面做了進一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照進行規范,力求準確無誤,努力使發出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個質的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。

          四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉

          市委文印及文件發放工作。一是采取以老帶新的方法,促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的使用與保養。二是發揚辦公室勇于吃苦的老傳統,隨叫隨到,切實為各科室做好了文字材料打印服務工作。三是利用接觸文字的優勢,積極主動地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件20xx份,制發表格580份,印刷文件12萬頁,復印1.9萬頁。

          市委文件發放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度,每件文件均做到文件運轉有始有終,文件領取有憑有據,暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時,領導不重視這一現象,在多次電話通知未果的情況下,對其進行了全市通報,確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發文件23000余份。

          公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機,合理安排傳閱領導,有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件,不致出現紕漏,在確保兩個專用手機卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發辦理電報110份,XX市文件720份,未出現錯辦、漏辦現象。

          五、認真做好了其他各項服務工作

          一是按照辦公室領導的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務。

          二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚。

          三是是根據實際, 對大事記進行了完善,創立了市委辦公室大事記。

        綜合辦公室工作總結5

          一、概述

          一年以來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,綜合辦公室各項工作進展順利。

          文件材料的學習培訓、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議、活動順利召開,各項接待圓滿完成。在今年的內外審查、“大干四十天”動員大會,泛海集團、凌水灣項目公司的考察訪問、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會、學習培訓會議、接待工作都圓滿完成。

          二、綜合辦公室人事管理工作

          (1)建立完善員工檔案,全面掌握員工動態

          綜合辦公室對項目部所有員工進行了信息登記,建立了普灣項目部員工情況動態檔案,全面掌握員工的信息,為項目領導量才而用提供參考和依據,盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。

         。2)認真做好考勤與項目部經費管理工作

          每月認真做好員工考勤統計工作,及時為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話費、下月生活費、車輛費用及其他辦公經費等,經領導批示后將經費交予后勤部門,以保證項目部正常生活。

         。3)積極籌備舉辦豐富多彩的職工業余活動

          為了豐富員工的業余生活,綜合辦公室積極籌備,舉辦了籃球友誼聯賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動,讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐,努力保證大家在異鄉過好節,感受到項目部大家庭的溫暖。并于今年國慶節組織項目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農家樂,讓員工在工作之余感受到更多的樂趣,觀光結束之后能夠以更加積極的心態、更加飽滿的熱情投入到施工生產中去,為項目、企業的發展貢獻更大的力量。

          三、綜合辦公室后勤管理工作

          綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障項目部各項事務和各部門工作的正常運轉。

         。1)車輛管理

          認真做好車輛的調度、使用和管理。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

         。2)食堂管理

          盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴格控制食堂支出成本,另一方面合理調劑食堂伙食,爭取做到成本低廉、飯菜可口、營養豐富,讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”。

         。3)衛生管理

          環境衛生是一個企業的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,要求各部門定期進行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公桌、宿舍進行監督檢查,對不合格者進行相應警告。

         。4)采購管理

          做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證項目部正常辦公需要的`基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。

         。5)安全維護管理

          做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。今年11月份完成辦公室供暖設備的安裝工作,保證了項目部員工冬季按時取暖。同時完成辦公區、宿舍區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網絡的維護工作。

          四、20xx年度工作中的不足

          一年來,在公司的正確領導和項目部各部門的大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:

          1、部門精細化管理不具體,工作在細節方面還有待提高;

          2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強;

        綜合辦公室工作總結6

          一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。

          20xx年各項工作完成情況:

          1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

          隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。

          2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全

          年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:

          20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

          3.做好接待服務,合理控制招待費支出

          20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

          20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。

          4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故

          20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的'使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。

          5.做好通訊維護,控制話費開支

          20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。

          綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:

          一、強化服務意識

          作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。

          二、強化責任意識。

          辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

          三、強化奉獻意識

          四、努力方向

          業務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

        綜合辦公室工作總結7

          我是XXX,負責綜合辦公室工作,對所負責的工作做如下述職:

          一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發公文一百多個;同時周密細致做好會議有關事項,一年來,沒有發生因會議準備不力而影響會議召開,力求讓領導工作起來得心應手,做好領導的小助手。

          二、檔案管理照相關要求,著手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時三個多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。

          三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們共上報街居信息、輿情動態、網絡評論三百余條。

          四、新聞外宣我們的領導和同事工作在最基層,是最辛苦最可愛的'人,這正是社會需要的正能量,我們必須宣傳出去,全方位樹立我街對外良好形象。20xx全年,有關我街在新聞媒體發稿共28次,

          五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們仍然以飽滿的工作熱情,周到細致的服務,最快的工作效率給居民答復,讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。

        綜合辦公室工作總結8

          自6月份王成主任分管辦公室后,召開了幾次辦公室人員會議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了文件傳閱流程,規范了公文寫作格式。在領導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規范,同志們各司其職,密切配合,不斷創新工作思路,各項工作再上新的臺階,F將一年來工作情況總結如下:

          一、日常工作

         。ㄒ唬┲蛋喙ぷ

          辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語,接聽電話首先說“你好”,對群眾來電咨詢或反映問題的做到細心接聽,耐心解答。二是建立來電記錄簿,寫明來電時間、單位及事由,對需要落實辦理的逐級上報,將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發利用。對涉及辦事處工作的文件統一打印并附閱文處理單,所有文件由值班領導簽批后報主要領導閱示或相關領導簽批,值班人員及時將文件收回發至各科室或相關人員落實,辦理后的文件統一存檔。

         。ǘ┪淖植牧系钠鸩菁吧蠄。一是不斷加強學習,提高工作人員文字水平。二是規范各種公文格式,尤其是需要上報的紅頭文件,對文件做到統一編號,由分管領導把關后方可上報。

         。ㄈ┱⻊招畔笏。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學習,堅持每周寫兩篇信息,每月至少被采用一條信息。

          (四)來人接待工作。作為機關窗口形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來訪人員做好業務辦理,樹立良好機關形象。

         。ㄎ澹┪募䦂笏。據辦事處實際情況,需要上報的文件周三、周五上午進行統一整理,由專人負責報送。

          二、車輛、餐廳管理

          (一)根據辦事處制定的車輛管理規定,辦公室出臺了相應細則,協助分管領導對車輛出行、加油、維修進行統一管理。一是堅持施行派車制度,因工作原因需要出車的請示分管領導后由辦公室安排出車,凡是需出XX市的公務用車須經主要領導批準后方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據車況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開出修車單,經分管領導簽批后到指定維修地點維修。(通過規范的管理和駕駛員同志的努力付出,20xx年無一交通安全責任事故發生,辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。)

          (二)加強對職工餐廳管理。一是定期督導餐廳衛生,為在職職工提供良好的就餐環境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為干部職工提供營養衛生的飯菜。

          三、后勤保障

         。ㄒ唬┳龊没A設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的.問題,需用購買材料的,由辦公室協調財務人員一同購置,及時維修或更換。需要專業人員維修的,及時向領導匯報,同意后方可進行維修。(領導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經辦公室向分管領導、主要領導匯報,得到批準后由辦公室協調辦理)

         。ǘ┳龊脝挝粌炔啃l生保潔。根據作息時間在不影響工作的前提下,對衛生保潔進行合理安排,一般為早八點,下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔,并對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。

          四、下一步工作

         。ㄒ唬┱J清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感

          做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新,對日常工作不循規倒俱,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運轉傳送,文件打印、下發、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

         。ǘ┍3譄崆椋瑹釔酃ぷ,甘當機關工作勤務員

          從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家,但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇于甘當機關的勤務員。

         。ㄈ┺D變工作作風,改進工作方法,促進辦公室工作規范化

          辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。

          另外做好辦公室工作要以事業為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。

         。ㄋ模┘訌妼W習,不斷提高自身素質

          辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導一切決策和機關工作秩序。提高自身素質,除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。

          要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高,更需要領導支持和同志們的關心理解。在以后的工作中,虛心向領導和同志們請教,使辦公室工作再上新的臺階。

        綜合辦公室工作總結9

          今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。

          一、加強后勤管理質效,確保機關正常運轉

          一是持續規范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

          二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

          三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

          二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

          一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

          二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的'落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現差錯和疏漏。

          三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,并給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發網站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。

        綜合辦公室工作總結10

          20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:

          一、辦公室行政管理工作。

          辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

          1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。

          2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的'實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

          3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

          二、辦公室人事管理工作

          1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發放。

          2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。

          三、加強自身學習,提高業務水平

          由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

          四、工作中存在的問題

          一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

          第一,有些工作還不夠細致。

          第二,管理水平有待提高。

          第三,統籌、協調能力有待加強。

          五、20xx年工作計劃和努力方向

          在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:

          1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。

          2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

          3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

          4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

          5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。

        綜合辦公室工作總結11

          綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

          過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

          一、綜合辦公室行政管理工作:

          1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

          20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          2、協助公司領導,完善公司制度

          根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

          對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

          3、組織安排各項活動

          20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

          二、綜合辦公室人事管理工作

          1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

          2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

          20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

          3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

          20xx年1月1日新的`勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

          由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

          5、加強績效考核,制定了合理的辦法

          三、采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

          1、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

          20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

          2、進一步加強對供應商的管理協調

          20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

          3、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

          綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

          四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

          1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

          2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

          3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

          4、公司宣傳力度有待加強。

          5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

        綜合辦公室工作總結12

          一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。

          20xx年各項工作完成情況

          1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

          隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。

          2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全

          年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:

          20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年度工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

          3.做好接待服務,合理控制招待費支出

          20xx

          年是秦山三期核電站建造的'最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32

          次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

          20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。

          4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故

          20xx

          年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。

        綜合辦公室工作總結13

          20xx年公司在集團和公司董事會的正確領導下,按照集團下達的年度工作目標,公司緊緊圍繞重點工程建設任務,穩步推進工程進展,通過規范項目管理和提高合法經營水平,各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門,現就今年的主要工作總結如下:

          一、行政事務管理、辦公事務管理

          (一)執行相關制度的制定和推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛生等。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。

         。ǘ┴撠煿痉秶鷥鹊奈臅芾恚、介紹信管理,車輛管理,固定資產和辦公用品管理,會議管理,保密管理,安全保衛管理,業務接待管理,行政檔案管理,辦公環境管。

         。ㄈ┴撠煂椖楷F場領用的辦公用品進行登記和發放,負責現場復印機、空調、傳真機、打印機等辦公設施的維護和保養,對項目現場的行政后勤管理進行服務和指導。

         。ㄋ模┴撠煿靖黜椆潭ㄙY產的'登記、發放、管理、維護與更新。

          二、切實落實貫標文件編制成果并進行培訓

          在公司領導的大力推動下,貫標體系文件已基本完成,重點做好貫標文件培訓的總體計劃,分階段、分層次、分重點對全體人員進行貫標文件培訓,通過測驗、考試等手段促進貫標文件的消化,最大程度實現規范化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計劃,在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計劃,培訓以內培為主,制定詳細的培訓計劃,分步驟分層次進行,培訓范圍覆蓋全員,切實將貫標文件貫徹到位。

          三、初步落實人才引進。

          在收集了各部門、項目的人才需求之后制定了人才引進計劃,走訪了部分高校,經過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經過培訓后方可上崗。

          綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時,加強計劃、協調管理,總結經驗,真正成為承上啟下、信息溝通、內外協調的龍頭部門。

        綜合辦公室工作總結14

          回顧20xx年上半年的工作,綜合辦公室在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過這半年的努力,辦公室所有人的工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,F將半年來的工作情況總結如下:

          一:辦公室日常工作:

          辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心。

          加強對辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的.,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,做好團結協助工作。二是堅持了各項制度的落實,如勞動紀律,值班制度、衛生制度等。

          二:食堂:

          作為單位的食堂尤為重要,辦公室的工作更應多為員工的飲食著想,保證每位員工的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生。餐桌、地面做到隨用隨清,不定期檢查廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。

          半年來,食堂飯菜的搭配、飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。

          三:宿舍

          職工以廠為家,宿舍環境尤為重要,職工宿舍樓配有一名保潔員,每日對走廊、公共衛生間等公共位進行清掃,保證無垃圾、無異味。宿舍內衛生由辦公室帶頭,各部門配合對其進行定期衛生檢查、評比,并實行獎懲制度。通過大家的一致努力,宿舍衛生有了明顯的改觀。

          四:現場

          廠區現場衛生的好壞不僅關系著員工的生活工作環境,同樣影響著公司對外的企業形象,經過多方協調組織努力,將堆積兩年的垃圾土堆清運干凈,于此同時綜合辦公室積極組織各部門不定期義務勞動清掃現場衛生,現場環境有明顯改善。

          20xx年上半年已經過去,在即將開始下半年,綜合辦公室將一如既往,努力將業務水平、食堂、宿舍、以及現場等多方面進一步提高。

        綜合辦公室工作總結15

          即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻,F將工作計劃匯報如下:

          一、加強溝通,抓好宣傳工作

          綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

          三、完善績效考核制度,使之更有序進行

          公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

          四、完善培訓、福利機制。

          企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

          同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

          五、完善各類物品的采購招標工作

          走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

          以上總結計劃妥否,請領導批示!

          辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

          一、加強部門管理,落實崗位責任

          辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

          一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。

          二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

          三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。

          二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

          今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。

          盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

          三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

          一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的`正常運轉。

          一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。

          二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。

          三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

          四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率

          從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。

          在不斷學習、摸索、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

          五、存在的問題與不足

          一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

          1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

          2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

          3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

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