辦公室個人年終工作總結34篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的辦公室個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室個人年終工作總結1
過去的一年里,在學生資助管理中心老師的直接領導下,在中心人員的共同努力下,我校大學生勤工助學中心各項工作都取得了令人可喜的成績。我們秉承“立足校園,?優質服務”的宗旨,在穩定中求發展,創新中求突破,堅持自力更生,用熱情和真誠服務同學,為貧困學生搭造了一個自立的舞臺,提供了無數鍛煉自身能力的機會。
辦公室作為中心的下屬部門,在這一年來一直積極有效地開展各項工作,并取得了顯著成效。為吸取以往工作經驗以及為今后更好地開展工作,現就我部門的勤工助學工作做如下總結:
。1)公開、公平、公正招聘勤工助學學生
我們將選聘工作分為幾個步驟完成:首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報,然后設立勤工助學崗位點,讓有意參加并符合勤工助學條件的同學填寫申請表,最后在學生處一樓大廳進行面試交談,以便更多了解學生的.情況,并審核貧困證明,綠色通道證明等,確保讓真正貧困的學生得到工作機會。
對于中心成員的招聘,我們更是嚴格把關,通過專場面試—復試等層層選拔,確保中心人員有較高的綜合素質和能力。
。2)克盡職守做老師的好幫手
作為學生資助管理中心老師的助管,我部人員積極主動參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的變化,資助工作量比上年同期增長了好多,但我們認真地去完成每一項任務。從國獎,勵志獎學金,到國助及社會獎助學金,再到國家助學貸款,我們做好整理、分類、核查、修訂、統計等一系列的輔助工作,與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅,同時也體會到了老師們為了廣大同學,兢兢業業、認真工作的艱辛與不易。
。3)建立健全勤工助學的人才儲備制度
在本學期初,我部還更新完善了中心的人才儲備,建立了《校外兼職安全協議書》、《勤工助學服務中心勤工助學合同書》和《勤工助學服務中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規化,程序化。《人才檔案表》包括:學生基本信息、申請崗位性質(要求)、是否貧困(特困)、可參加勤工助學時間等。人才儲備制度的實施,保證了十一和農高會等時期的臨時人員供應。
辦公室個人年終工作總結2
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結過去是為了將來更好的`發展,只有在不斷的總結中才能取得發展和進步,20xx年是公司投產發展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字xxx“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業文化活動
20xx年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合x本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創美好明天!
辦公室個人年終工作總結3
一年來,醫院在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。
今年,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰斗力。
1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的工作。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要文件收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發生文件丟失及泄露現象,對上級下發的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、開展績效考核、統計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發放。促進全院職工業務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷的醫療服務。
5、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放工作。
6、做好后勤保障工作,醫院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫院工作有序進行。
7、信息工作及時準確,做好網絡日常維護,保證計算機網絡正常使用,保證醫療、辦公網絡暢通,保證相關信息報送工作,提高信息報送的數量和質量。
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。
辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的.支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。
辦公室個人年終工作總結4
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻,F將一年>工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工x班長x帶班主任x部長x辦公室x總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的`工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如xxxxx。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
辦公室個人年終工作總結5
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxxxxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的.申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室個人年終工作總結6
一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動醫院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的'敬業行為鼓掌。
二、腳踏實地,認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布,接受醫院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的制服進行改進,保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態去服務患者。
三、展望未來,對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。
辦公室個人年終工作總結7
回顧試用期這三個月工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習,我漸漸的融入了公司這個大集體,現將這三個月來的工作情況總結如下:
一、在辦公室的工作。
1、整理和修改公司的企業文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業文化,并豐富了企業文化的每個條目下的內容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經整理出xxxx家分子公司的相關證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的'修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發布到公司網站。
5、日常事務性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。
6、整理領導辦公室的書畫作品。由于我所學專業的緣故,在領導交給我辨識書法作品的任務時,我還算是能夠應對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
三、存在的問題和今后努力方向。
主要表現在:
第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余。
第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習礦業知識和相關法律常識,加強對本行業的了解。
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然只有短短三個月的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
辦公室個人年終工作總結8
辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經理的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。
現將本人自一年以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹立為公司及領導服務的思想意識
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷耄J意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程,積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現場,關注礦區施工進度,增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負責人詳細了解并落實施工進度,學習相關專業知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權轉讓專項工作小組,由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。并充分發揮了綜合協調的職能,協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業務,工作量相對較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
二是規范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規范化管理的落實。入職以來,相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的`補充和規定。以發現和解決問題為重點,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越,增強了工作的創造性。
在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
三是規定了各部門、個人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節約的原則,在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預算的*%,極大地節約了勘探開發成本。為公司今后勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節,編制了車輛運行記錄并造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。
辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,要經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。
為了對各項目工程進展情況做到心中有數,先后多次陪同領導到礦區施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈,礦區地質條件復雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高:一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這個中心,經過努力處理好各方面的關系,有效的開展了工作。二是提高了心理素質,使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施
縱觀半年來的工作,也發現存在一些不足之處:
1、職能作用發揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分。
2、規范化建設上缺乏與時俱進,規章制度制定的較多,但缺乏制度執行的保障措施,存在規章制度形同虛設的現象。
3、本地區的社會關系尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關事務的處理也不能得心應手。
4、對本行業管理方面的經驗相對不足,致使個別項目出現數據上的較大誤差,未能很好地履行監督服務的職能。
針對上述存在的問題,計劃采取以下整改措施:
1、充分發揮工作職能,充分認識工作特點的重要作用。認清輔助者、主持者、中轉者的工作地位,發揮溝通協調、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協調的職責。
2、進一步修訂并完善各項規章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結協作、相互配合、有規有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結奮進的團隊,以迎對新時代的要求。
3、充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關系,以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則,對發現的問題及時找到解決辦法并作出相應規定,亡羊補牢為時不晚。
總之,半年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路
分析總結半年來的工作,深感有以下幾方面體會:
第一,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心,經常過問和指導辦公室工作。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進辦公室工作的規范化,保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年里,辦公室將進一步理清工作思路,認真履行本部門職責,開拓創新,堅持管理事務、搞好服務的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務的職能,發揮好助手、協調、把關、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯系左右、溝通內外,服務領導決策,督導工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室個人年終工作總結9
辦公室的工作非常的瑣碎,在忙起來的時候,甚至連日子都會是忘記。如今,在不經意間竟連20xx年都的已經過去了;仡欉@一年以來,我在工作中積極的負責自身的行政工作,不僅讓自身的業務能力有了不少的長進,在公司的整體環境上,也做出了不少的貢獻和努力。
辦公室作為公司上下交流的行政部門,一年來致力于做好公司整體的維護和管理,在此,我自身在這一年來的工作的情況做如下總結:
一、工作方面
作為前臺的行政工作者,在工作中我建負著擔任公司“門面”的工作。當然,不僅僅是前臺的門面。同樣還有對客戶和其他業務往來的電話接聽員,為此,我一直在工作中捋清公司的關系網,認清自身的工作方向。
此外,我也堅持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息,確保公司在水、電、物業、網費等等方面充足并定時繳納。此外,還要做好工作的考勤,結合財務的方面工資的表單,認真仔細的核算出員工工資。
除此在每天還有很多的日常工作需要處理,會議的準備,器材的維護以及辦公消耗品的補充等等。這些的工作非常繁瑣,而且要經常維護,保證在需要的時候能確切的使用。
為了能完成自身的工作優良循環,我花費了很多時間去掌握和調整,但就目前來看,我較好的完成了這一年來的工作要求,維持了公司的正常運轉。
二、思想方面
在思想上,我一直都在在積極的要求自己,完善自己。在計劃中認真了解公司的發展和目標,并在工作中認加強自我的管理,并在維持現階段自身和工作的節奏的同時,積極的`優化自身的工作,讓自己能更仔細,更嚴謹的完成工作的調整。
三、不足和改進
從工作的經歷上來反思,我在工作中最大的問題來源于對自身管理的不嚴謹。作為辦公室的行政人員,我的工作任務很廣,也很繁瑣,一步仔細就會容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問題。甚至,在幾年x月,還因為發錯了行政消息被批評過,好在及時的修改了過來,沒有造成的更大的麻煩。
為此,我在工作中也要更加嚴格的管理自己,改進自身粗心的毛病。在工作中多做檢查,確保自身工作的準確性!
辦公室個人年終工作總結10
一年來,我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了一定提高,F將一年來的工作、學習情況總結總結如下:
1、加強政治理論學習
作為一名企業中層干部,必須要掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時的工作中,我非常重視對政治理論的學習,深入學習了企業思想政治工作、領導干部應具備的素質以及企業管理方面的知識。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。
2、加強對工會業務知識的學習
工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的`重要組成部分。隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協商談判必將開展并形成制度。因此,我抓住這次機會,認真學習,努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。做機關工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認真學習,通過不斷的學習和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高。
3、做好工會自身建設工作
為適應新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手,堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習,通過互相學習、交流,達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。加強工會為基層服務意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的干部隊伍。
4、做好工會內、外部協調工作
為迎接新世紀的到來,工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作,開展了一系列的活動。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會的同志們團結協作,共同完成好各項工作任務。根據任務的輕重緩急,合理安排人員的調度或自己承擔部分任務。
5、存在的不足和努力方向
工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細致;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習,不斷提高自身素質;發揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領導下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
辦公室個人年終工作總結11
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進取學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自我,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的'準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室個人年終工作總結12
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F將任職以來的情況作工作總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。
公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。
盡力為公司員工提供舒適安全的'辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
辦公室個人年終工作總結13
一年來,在公司領導的正確帶領下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能,做到工作有計劃,目標有落實。為使下一年各項工作更加有序進行,現總結如下:
一、做好檔案工作
用心協助公司領導搞好各項工作,篡寫有關材料,組織或協助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來文件,領會文件精神,提前進行預期安排,然后再由領導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”,從領導平時說話中琢磨其思路,從領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結合建委文件的同時,緊密結合公司實際狀況,征求公司意見,起草制訂公司各種活動文件。
在復印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進行審核,后由辦公室進行復核,落實專人負責,做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術、竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發揮基礎檔案功能,切實為公司經營發展服務。服務事業單位改革,準確上報各種人事報表及改革相關文件。時刻關注公司發展動態,用心收集、整理信息源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網站,確保體現工作,樹立外部形象。
二、規范小車的使用和管理
明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期匯總,做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。
三、加強督查力度
根據公司年度工作思路,不間斷地開展勞動紀律檢查,對在檢查中發展的狀況及時向相關科室或部門進行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通,進一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,確保按質、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動
對花池草坪進行修剪,對庭院內衛生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調動了熱情,更為公司創造了舒適的工作環境。同時,結合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。
五、20xx年努力方向
為落實好20xx年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作:
總之,在下一年的工作中,將繼續發揚現有的經驗和工作作風,扎實工作,從履行管理職能著手,加強督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務的.完滿完成。
1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業務學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態度,尚未構成較清晰的思路和方法。
辦公室個人年終工作總結14
一年時間飛快結束,在辦公室的這一年里,我基本完成了上級交給我的所有工作,并且達到了領導的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績,我覺得很開心,圓滿完成職責。以下是這一年的工作總結:
一、完成的工作
1、本年度,我完成了辦公室各項制度的新制定,按照領導要求彌補了以往制度的缺陷,完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環境裝修了一番,讓環境越發的溫馨,給大家創建了一個溫馨舒適的辦公環境。
3重新采購了辦公室內需要的物品,把缺的物品補上,多出來的物品給儲存到倉庫里,管理好了倉庫各類物品。
4、對辦公室的設備進行了檢查和維修,年初的時候有些電腦開機緩慢,都進行了維修,對于已經壞掉了的電腦,都進行了更換。年中又有電腦壞了,并且一部分的椅子也損壞了,所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的工資,并進行一一核對,及時發放工資,保障大家的權益。
6、展開了x次大型會議,做好了每次會議的重要記錄,把記錄全部整理好后全部打包交給領導查看。
7、每到節日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各項要注意的事項,保全企業的財產安全。
二、進步的方面
我覺得自己這一年進步的方面有以下:一是溝通能力,以往總是溝通不及時,導致工作也被推遲,這一年我接到任務都會主動去進行溝通,把事情的細節方面也問清楚,也因此工作完成良好。二是財務管理能力方面,在核算各項賬務,我的速度變快了,也會用快捷方法進行處理,并在核算所有賬務后,進行核對,這一年財務也就沒有出什么問題。三是協作能力方面,有事情我都會與大家進行良好的協商溝通,遇到問題與大家一起解決,所以本年度來的工作,與各部門的關系都變得更密切了。
三、需要改正的地方
通過一年工作,回顧之后,我覺得自己還有一些地方是需要去改正的,比如加強自身學習很有必要,本年度大部分的注意力都在工作上,所以學習的時間是不多的,那么下一年我要擠出時間去學習,努力在辦公室內把工作做好一些,讓自己有足夠的'能力和知識去面對困難。
新一年迎來了,我覺得自己還能做的更好,所以未來要更加油了,努力建設辦公室,為企業把發展做大。
3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業等方面的重要活動,積極聯系x經濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道,全年共在《x經濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網頁宣傳功能,進一步充實網頁宣傳內容,多形式、多層次地對外宣傳學院工作。
(二)抓好辦文辦會,提升工作效率
1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法,完善了收文、發文、繕印等各項制度,指導有關人員做好收發文的登記、分發、歸檔和x,本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通,根據學院工作需要和領導安排,本年度共組織院長辦公會議、黨政聯席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次,注意在會前擬定好會議議程,收集整理好議題,確保會議組織嚴密,安排有序,收到良好效果。
(三)堅持牽頭攬總,做好協調服務
1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求,從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面,不斷增強服務意識,通過認真、細致、高效的服務,保證學院教育教學工作正常有序運轉。
2、抓好協調工作。對各部門需要辦公室出面協調的工作,盡力參與協調,把各方意見統一到學院發展大局上來,使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業和兄弟院校負責人來訪的接待工作,每次接待都認真組織、周密安排,展現了學院良好形象。
(四)深入督查檢查,強化決策落實。為了提高督查的質量和效果,重點抓了以下幾項督查工作:
1、抓好上級文件及會議內容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規定,認真催辦并及時將落實情況呈報院領導。
2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作,認真安排督查落實,對辦理過程中存在的問題,及時向領導報告,使領導及時掌握情況,科學決策,推進工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據安全、綜治等工作需要,安排好學院領導和教職工值班工作,并強化督導檢查,保證了教育教學工作的正常開展。
三、周密安排,推進相關業務工作堅持服務為本,不斷完善內部管理,認真完成了辦公室代管的各項業務工作
(一)加強了網絡中心工作。為加強學院信息化建設,提高工作效率,制定了《學院辦公自動化系統管理制度》,規范了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網絡服務工作,全年共排除多媒體設備和網絡故障近百次,保證了學院多媒體設備和網絡的正常運行。
(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務的宗旨,圖書館堅持每個工作日都開放,全年累計借書x冊,還書x冊,催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求,征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外,嚴格按照規定程序采購,累計完成采購工作x多批次。
(三)完成了學院文化建設的有關任務。根據學院安排,結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況,先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊,營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的LED屏宣傳內容,豐富了校園文化。
一年來,團結和帶領辦公室全體工作人員,協調一致,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務,但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年,將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署,團結和帶領辦公室全體人員,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率,不斷增強服務水平,進一步為學院大局服務好,為學院師生服務好,為教育教學工作服務好。
辦公室個人年終工作總結15
20xx年,我院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作,按照辦公室的責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務群眾、服務領導、服務同事”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印工作。一年來共收發文件500多份。及時請領導閱辦,下達科室做好記錄,按時布置。做到了文件轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。
4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報、宣傳片等多種手段,促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。
5、加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位責任進行修訂,平時嚴格考勤制度,積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行。
6、積極配合其它科室,較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優良作風。配合個科室開展培訓工作,和賬務整理工作,做好各項檢查迎評工作。
7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
10、認真完成行政樓層的財產物質管理。
二、存在的問題和建議
(一)由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少。
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的'崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。
3、嚴格執行成本核算樹立節約也是經營的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識。
辦公室個人年終工作總結16
工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,完成了各項工作任務,政治思想素質和業務水平、工作技能不斷提高,F將今年的工作情況簡要總結如下:
1、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區財政、國土、建設、城市開發等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。自己牢固樹立“干中學、學中干”的'理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。
2、著力錘煉,文功底和思維能力切實增強
工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。
3、努力實踐,協調意識和辦事能力綜合提升
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。在創建優良人居環境工作中,我協助領導協調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設單位和業主經常發生糾紛。我及時了解情況,耐心解釋、多方協調,促進了問題解決。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室個人年終工作總結17
20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的'不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
辦公室個人年終工作總結18
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的`正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室個人年終工作總結19
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在xx的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步,F將一年來的思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的'觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
辦公室個人年終工作總結20
在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F對工作情況總結如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的.組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫院HIS系統的正常投入運行,順利地完成了任務目標。在幾年時間內,保障了網絡24小時正常運行,為醫院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外,針對醫院科室工作需要,積極參與技術開發工作,開發編寫了相關應用程序,滿足醫院工作需要,并配合領導工作,陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏,我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等,并撰寫發表了3篇論文,參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院以人為本的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
辦公室個人年終工作總結21
一、遵守銀行規則
我們辦公室的人員對于銀行的規章是嚴格執行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標準,讓他們遵從銀行規章制度,按銀行的規矩來辦事。
在工作時間內我每天都會按照銀行的規定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規矩的人。每天都會早到,都會遵守銀行規定,都會做好自己的任務,完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規定,繼任是銀行的規定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負責,也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點可言,按時完成每項任務,讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規則。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。
二、學好銀行業務提升能力
作為管理人員對于銀行的基礎也業務也要熟悉了解并且精通,是這個行業里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也經常去學習一些業務技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學習的目標有目標才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務,每天我們都會給自己做好工作準備學習準備,把學習當做工作的一部分,雖然時間不一定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學習也成為了我最大的愛好,我也一直都沒有放棄學習,因為我知道只要學的好比其他員工知道的多,在管理和指導其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的`指揮,因為我有這個能力也有這個實力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進行相應指導,我們銀行作為金融機構不許對員工進行正規管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發展,同時加強管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩定的成長,才能夠在味蕾有更待的發展,只有我們銀行內部人員把這股力量擰成一股繩,發揮出集體的力量才能夠最大成果的展現出集體的優勢。
一年的工作結束,也只是一段時間的結尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現,對于工作我們會在后續繼續完成。
辦公室個人年終工作總結22
時光飛逝,轉瞬間在后勤工作已有一年,這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,加上自身的不斷努力學習,無論是思想上還是業務素質上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的進步,F總結如下:
一、思想工作方面
積極參加學校的各項會議,和學校領導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識,不斷提高自身素質,愛護公共財物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行自己的崗位職責,端正服務態度,在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務。
二、教學方面
我雖然工作幾十年,但是我仍然認真備課,認真講課,認真批改,在課堂上把每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學生學習素質。關心愛護學生,充分做到既教專業知識,又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。
三、后勤工作
后勤工作質量的好與壞直接關系到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是重中之重。在節假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,今年一年我僅休息了四天,為了學校,舍棄了家庭。我以校為家,經常帶病工作。對工作熱情,任勞任怨。
(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我帶領后勤人員,維修安裝電扇四十多臺,又陸續為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環境。從而確保今年高三高考的成功。
(2)7月份新高三到校,由于天氣炎熱,為確保今年新高三師生學習,學校決定安裝空調,我帶領后勤人員用一天時間,為學生安裝數十臺空調。
(3)招生對我們學校來說至關重要。王校長說:“教學成績的'好壞,關鍵在招生,成敗在分數!笔罴倨陂g,我和xxxx老師住在平陸鄉鎮,挨家挨戶,苦口婆心,不分晝夜,風雨無阻,冒著生命危險,行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(xxxx),一共招了14名。
(4)9月份,我帶領電工,加班加點,為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業重新安裝了電。
(5)冬季來臨前,我帶領工人為食堂安裝了暖氣,并維修了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。
(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電
(7)堅持每周日值班整整一年,從沒叫苦叫累。
一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學校領導交給我的任務,受到了學校領導和學生的一致好評。
四、努力方向
一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中,還要虛心學習,不斷提高自己的業務素質,要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務,當好一名名副其實好管家。
辦公室個人年終工作總結23
步入20xx年以來,在公司領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發揮自身優勢,將所學致以所用,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務,F將我20xx年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高
時代是不停發展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可
推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
首先是進一步熟悉了本職工作,逐步進入角色。在全年工作中,我有針對性的對公司各項生產經營運行情況進行了解認識,對各項工作業務流程進行了討教學習。通過在查找相關資料,向上司學習,向師傅討教,經過努力,逐漸增進了對分公司的了解,使工作能夠進一步得心應手。其次是認真對待本職工作和領導和上級交辦的.每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對分公司機關能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此,我在工作中,無論是報紙雜志分送,低值易耗品采購、驗收、發放,還是會議前各類設備調試、準備,工作無小事,做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是分公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、刻苦鉆研業務知識,努力提高業務水平
辦公室工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息。為及時決策提供可靠依據,我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。全年來,在領導和上級的關心、幫助、指導下,堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。
自今年4月底,辦公室在要求做好低值易耗管理的同時,安排我負責分公司信息門戶運維工作。在接管初始,門戶稿件采用數量較少,投稿質量普遍不高,各部門投稿不是很積極。針對這些問題,在工作中我積極尋求對策,找出良方,在自身方面,加強了業務方面的學習,通過堅持讀書、讀報、瀏覽公司主門戶網站,了解收集各方面的信息,找準公司、分公司新聞脈搏動向,及時進行跟蹤報道。同時,對各個部門投遞來的稿件仔細把好首道政治關、文字關,認真進行修改,對質量不高或內容不完善的稿件,在退回撰稿人修改的同時,和他們共同進行稿件相關方面的探討,促使稿件質量及數量不斷的提升,共同促進分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面,利用分公司辦公QQ群及時發布周、月新聞報道重點,將內容詳細到部門、單位,將稿件落實到人。在收到各單位的同時,立即在QQ群里作出回應,以此提高各部門的關注,在多方的努力下,投稿量有了顯著增加,逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
20xx年,分公司信息門戶運維管理工作在公司領導和上級部門的大力支持下,在機關各科室和基層信息員的支持和幫助下,保持
了數質量不斷提高、逐月上升的良好勢頭,在公司總體統計評價中走進了先進行列。截止12月中旬,分公司門戶20xx年共更新信息6356條。其中動態欄目信息更新6252條(通知公告161條,業務動態355條,綜合資訊5736條),靜態欄目信息更新104條(單位概況4條,單位管理18條,單位信息82條),新聞宣傳工作較以往取得較大進步。
四、端正工作作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作,不計較個人得失,對工作上的事,只分輕重緩急,不拈輕怕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊敬領導,團結同事,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。
五、存在不足及下一步工作打算
總結全年的工作,深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進,工作效率有待提高;二是新聞報道深度不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。針對以上這些不足,我將在下一步工作中努力做好以下幾點:
。ㄒ唬└倪M學習方法,不斷提高個人素質
在20xx年的工作中,我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,在工作實踐中磨練自己。同時更加系統、深入的學習工作的相關業務知識,進一步提升自身綜合素質,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
(二)嚴把文字關,提高文稿質量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一,公文類文稿一旦出現問題,將會直接影響到分公司決策的執行落實。在下一步工作中,我將在思想認識上高度重視,嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關,確保經手的文稿不出紕漏,協助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業務工作。
。ㄈ┣谟趧庸P,增強文字功底。
向書本學習,向同事學習,向優秀單位學習,堅持讀書看報,收看新聞,利用一切機會強化學習,堅持做到勤思、常練、多改,借鑒好的思路方法。以“領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標,將領導交辦的工作宣傳到位、落實到位。
(四)主動出擊,做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中,做到深挖工作亮點,及時報道分公司各項工作,持續保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好,在20xx年的工作中,我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發
揮更大的作用,取得更大的進步,為公司大發展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來工作學習的情況和20xx年工作打算,不妥之處,敬請批評指正。
辦公室個人年終工作總結24
站在這里,回顧三年來的工作,感覺很多。感觸欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗亭上,為病院的急劇成長作出了一份貢獻,較好地踐諾了本身的職責;但遺憾的是,因為本身的本領和程度所限,工作上還存在很多題目和不敷。下面,把今年來的工作簡要述職以下:
1、連續進修,進步本質,自動適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責產生了很大變化。在帶領和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下,我從頭學起,從零做起,從頭干起,自動幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步。
一是向冊本、報刊和收集學。讀書、看報、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記、積聚報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我愈來愈深切的領會到,知識和信息的更新是永無盡頭的,要做好辦公室工作,最終要連續地進修、進修、再進修。
二是向院帶領學。在辦公室工作,與帶領兵戈的機遇較多。三年來,院帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術,使我收獲頗豐,成果很多。
三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從差別角度看,包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授,不管是為人辦事、辦理經驗,還是交易本領、寫作程度,我都從中學到了很多,使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進步。
2、嚴于律己,聯合奉獻,當真踐諾崗亭職責
院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關聯各方的關鍵,它的本能機能和效用是特別特別和緊張的,可謂“干好了安靜無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好本身的一言一行,自動互助好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;平常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,不時、事事注意聯合同志,保護帶領的勢力巨子,保護病院的形象,保護病院的大局。三年來,我較好地結束了各項工作任務。
一是結束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求結束,加班熬夜成了家常便飯。據大略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一路結束了20xx年以來《病院院志》和《病院規章軌制》的編印和修訂,在病院文化構筑和加強病院辦理方面作出了有益的貢獻。
三是在質控方面,自動和諧構造各有關部分做好每個月的質控查抄,并連續改革工作方法,編好每個月的.《質控簡報》。
四是與相干科室同志們密切互助,互助做好病院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面,竭力闡揚本身的能量,高雅地結束了各項宣揚任務。
五是富裕闡揚辦事本能機能,竭力做好帶領的顧問幫手。一方面,自動匯集料理有關信息,進行查看探討,為帶領決議計劃進步參考,幫忙帶領處理好平常事件;另外一方面,熱忱為各科室和全院職工辦事,特別是在車輛調配利用等一些靈活題目上,堅定向一線傾斜,把一線的事、病人的事當作院辦室的大事,不推、不脫、不等,盡力保險一線必要。
六是做好檔案辦理,提拔辦理程度。經過議定我們的自動竭力和當真籌辦,檔案辦理工作獲得了省衛生廳和省檔案局的富裕必定,檔案辦理工作被認定為國度二級,使病院檔案工作上了層次、上了程度。
3、耿介清正,腳結壯地,精確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗亭后,我連續提醒本身要執著地追求,盡力地干好,差別他人謀劃享福的前提和優勢,要經得住勾引,守得住困苦,嚴厲服從黨紀國法,不把以機謀私看作本領,在任何環境下,對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結壯實辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把他人的工作當作本身的工作,把他人的堅苦當作本身的堅苦,從而博得同志對我們工作的贊成與互助,創設更加寬松、和諧的工作環境。
辦公室個人年終工作總結25
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的.工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務潛力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
辦公室個人年終工作總結26
今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協調配合下,一切以公司和諧、穩定、發展為主線,較好地發揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成,F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《xxxx年安全生產工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據領導安排,下發公司文件、轉發上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發起“獻愛心”活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要,我們本著節儉辦公的.原則,按時購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題,我們會及時聯系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。
二、存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現紕漏;
2、惰性思想嚴重,主動學習意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象;
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老干、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學習,提高自身整體素質;
二是加強協調,保證政令暢通;
三是規范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,積極發揮組織協調和參謀助手作用,發揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進一步規范后勤管理,做好后勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環境。
辦公室個人年終工作總結27
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xxxx年工作總結匯報如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。xxxx年共制發紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的'基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。xxxx年較好地養護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態,包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量、環境、職業健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發現了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月x9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業協商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294、67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室個人年終工作總結28
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。
有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的`地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
20xx年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協調工作,當好領導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
辦公室個人年終工作總結29
20xx年秋季學期就將結束了,本學期按照教學計劃,已經如期完成了八年級3個班和九年級3個班的政治教學任務;仡欉@學期的教育教學工作,想說的真是太多太多。下面就一下幾個方面來總結這學期教育教學工作。
一、著重抓畢業班的復習工作
班學生基礎知識較扎實,但這學期我發覺很大一部分學生不夠踏實,上課精力不集中。為了不耽誤學生的時間,早讀課我都沒講課而是讓他們認真讀、記。每一次聯考,我都做了認真的分析。有時是知識點的混淆,但更多的是我反復強調的問題仍有很多同學記不。幻恳淮慰荚嚭,我也針對不同的學生提出了不同的目標;經過一次次的檢驗,同學們也逐步的'得到提升。八年級這幾個班卻給我同樣的感覺,學生紀律好、上課認真、參與、作業也做得很好,讓我很滿足,但感到有點不足的是每個班都有一兩名學生不學。
二、本期實施了措施及其成效
(一)做好教學常規工作。
1、認真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導思想,認真備課,上好每一節課。認真細致的批發學生作業,全收全改,及時收發。嚴格要求學生獨立完成作業。學生學習成績較好。
2、虛心學習,多聽課,鉆研教材,豐富自身專業理論。
3、認真及時寫好計劃,按計劃實施教學工作,成果達到預期目標。
。ǘ┡W習,提高專業理論水平。平時注重再學習,瀏覽百科,攝取與政治學科相關的理論知識和當代社會新科技發展信息,滲透到教學中去,使教學更有說服力。
(三)激發學生興趣,提高學習成績。
1、優化課堂教學。教學采用多種方法,讓學生動口、動手、動腦參與學習,用討論、閱讀、自學、練習等形式,活躍課堂氣氛,使教學效果達到優化。
2、抓優扶差。鼓勵優生積極靈活學習同時輔助差生。做好差生個別思想工作,利用課余時間輔導,提高了差生學習興趣,增強了學生自信心。
3、開展“一幫一”活動,鼓勵優生帶差生;把每個班分成若干學習小組,落實責任和要求,組長監督學習,檢查復習、預習及練習,及時反饋,提高整體教學效果。
4、配合學校德育工作,充分發揮教本教育功能,采用演講、座談、辯論等形式活動,引導了學生全面發展。開展了一些課外活動,調動學生積極性。
。ㄋ模﹪烙诼杉,教書育人。
一學期以來立足本職,熱心向學生傳授真理。言傳身教,平等對待、愛護學生。工作認真細致負責,教育學生曉之以理,動之以情,努力讓學生喜歡學習政治科,培養良好的心理品質。
。ㄎ澹┙窈笈Ψ较颉
對學生學法加強指導,改革教學方法,加強演練,培養綜合分析解題能力,學以治用,養成良好的學習習慣,提高教學成績。
雖然這些現象讓我困惑,但我會不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學任務的同時,我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件以及相關學科知識為教學服務,通過各種途徑努力提高自己的業務水平和理論水平。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也隨著社會的不斷發展發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣政治使命!皩W高為師身正為范”,成績已經成為過去,在今后的教學生涯中,我將一如既往地嚴格要求自己,刻苦鉆研教育教學,不斷提高自身的業務水平。
辦公室個人年終工作總結30
學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學期來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長傳下達工作
組織傳達上級的'方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯系。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議
材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協調各口相關工作
注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。
五、加強學校宣傳工作
學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少于6條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《耕耘》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。
辦公室個人年終工作總結31
即將過去的一年在發展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的.文件起草任務。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室個人年終工作總結32
在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。
工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。
業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的.作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
辦公室個人年終工作總結33
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發了10期。
2、公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或采取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4、加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的.規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6、修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3、樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4、加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5、為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調動了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3、加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4、強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。
5、認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門目標責任。
6、加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
辦公室個人年終工作總結34
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這一年以來的工作情況做下總結:
一、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
二、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
。1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。
。2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
三、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
四、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的`:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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