- 相關推薦
2022辦公室工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的2022辦公室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022辦公室工作總結1
20xx-20xx學年我系學生會辦公室,在系領導帶領下,本著完善學生會工作,服務學生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動,協調了學生會各部門的工作,為同學們提供了優質的服務。辦公室為了總結經驗,繼往開來,開展好下一月的各項工作,現向組織詳細匯報辦公室在這9月份之的工作情況:
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
、爬龝记冢贺撠熋恳淮卫龝目记 。 ⑵活動考勤:負責每一次活動的考勤 。
2、新聞稿工作
、攀沾婊顒有侣劯 ,并在月底編輯學生會工作簡報。
3.部內資料整理工作內容:
⑴整理各種活動的照片并存檔。 ⑵例會會議紀錄:整理例會會議記錄。 ⑶工作總結:每月部門工作總結起草。
4.內部交流:每次例會結束召開內部會議,對前一段工作各抒己見,加部內交流。
二、 問題及改進
考勤部分:
1.調整簽到方式:例會參與人數多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設,做到不代簽,不錯簽。 新聞稿部分:
1. 新聞稿件的時效性,是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。
部內建設:
問題:
學期安排工作的出發點主要落腳在保證工作質量,從而形成較科學的管理體制和工作方法,做好基礎工作。針對以下問題,如:工作內容跟不上工作質量的提高速,成員太少,導致工作能力下降,這些問題將是以后亟待解決的。
解決方案:
1. 做好我部成員的思想動員,充分發揮大家團結協作的能力,最大限度地把我們的工作做好。希望在招新大會上能盡量招到適合本部門的人員。
2.更積極創新的工作
創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期,辦公室將看到創新,逐步培養創新的意識。不斷總結成功例子,圍繞成員個人能力做工作。
3.加強部門和院系交流
辦公室的各個成員的交流和辦公室與其他部門的交流應該更密切一些。同時,校內很多活動都是要有辦公室處和其他部門聯合進行,我們要與其他部門成員多多聯系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
辦公室在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經驗,在以后的工作中我部將在系領導下指導下總結經驗,找出不足吸取教訓,發揚以往的優良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學生會服務,將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領導的指引下,在我辦公室全體成員的共同努力下,
辦公室的工作會再上一層樓。
2022辦公室工作總結2
在制定20xx年度工作計劃時,辦公室的工作目標做了如下描述:辦公室作為我會的文秘、財務管理和行政后勤部門,是保障我會業務工作正常運轉的中樞系統,因此,其工作目標是:強化服務保障功能,注重管理科學規范。
對辦公室工作人員的要求是:注重自身修養,強化服務意識,提高服務水平,樹立管理理念,為商會業務的順利開展提供一切便利條件。
對工作質量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件規范,保證文件流轉暢通,及時辦理、催辦相關事項,做好保密工作,及時規范整理檔案。在行政后勤工作方面,要保證辦公設備完好,做好有關會議的籌備工作,及時采購發放辦公用品,加強安全保衛工作,保證商會財產安全。在財務管理方面,按照國家的相關法律法規規范財務管理,加強財務核算,注重資金的合理利用,發揮財務監督的作用,及時發現問題、解決問題。對商會的黨務、紀檢、監察、工會的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會主動承擔,為領導和其他業務部門減輕工作負擔。
由于半年設立了獨立的財務部,因此,財務工作不再是辦公室的職責。
對照年初制定的工作目標和具體工作計劃,在辦公室全體工作人員的共同努力下,不僅很好的完成了列明的工作,同時也很好的完成了領導交辦的年初計劃以外的工作。只有發展會員的單項任務沒有完成。
辦公室工作有年復一年、日復一日大量的重復的特點,流水賬式的工作總結沒有意義也沒有必要,因此,我們的總結應側重經驗總結、查找問題以及尋求解決方法,以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責
我會根據自身的實際情況,制定了大量的管理規章,規章制度是我會職工必須遵守的規范,但在實際工作過程中,不是所有的員工都能夠模范執行,有的是學習不夠,不了解規定,有的是對規定理解有偏差,因此,需要辦公室實施監督職責,這就是發揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看,文件管理無非是對外發文核稿、登記編號、發送,對內請示報告就是核稿、登記編號、送會領導審批、返回部門辦理審批事項等;從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可,都是重復性工作。但內容并不重復,發文、請示都是針對不同的工作事項,與人溝通,解決問題。因此,需要規范管理,以保證公文質量。公文格式是否規范,標點符號、語氣、文字表述是否準確,結構層次是否合理清晰,都是辦公室在報送會領導簽發之前應解決的問題,有一時拿不準的還需要積極與有關領導、部門主任和經辦人進行溝通,控制和防止不合格公文的印發。
我們歸納,收文有三個渠道,一是交換、二是傳真、三是郵寄信件,無論哪個渠道來的,辦公室都全面登記、及時送有關領導和部門傳閱、辦理,特別是有時限要求的辦理事項都進行了及時跟蹤,確保不誤事。對經辦人員不能按時回復的,辦公室都能及時提醒,有的也給予批評,通過有效的管理使大家提高責任意識。
2、行政管理
行政管理包括設備、物業、印刷、辦公用品、安全保衛、節能減排、辦公車輛等,頭緒繁多,錯綜復雜。辦公室需要做到:設備完好,與物業及時溝通、結算清繳費用,印刷既要保證質量,又要節約成本,還要及時交付使用,安全常抓不懈,節能減排要經常提醒并及時統計上報,辦公車輛合理安排。
3、費用審核
我會的費用支出分為兩大類,一類是有明確支出標準的,只要審核是否符合標準規定就可以了,如:人員費用、差旅費用。另一類則是明確可以支出的項目,但需要逐項審定的,如:禮品、宴請、印刷、廣告、出國團組等。我會雖然不是多么大的單位,但每年的收支金額不算小,必須做好事項控制,才能減少浪費,控制開支,節約成本。無論財務是否成為獨立部門,辦公室對控制開支仍負有責任,特別是對外購買服務方面,有較大的彈性空間,控制不好,會造成極大的浪費。從到目前的情況看,經辦業務部門有的對市場行情不夠了解,不按照規定進行比價;有的責任心不強,不認真去了解行情;有的故意隱藏一些不合理支出,造成價格不合理。辦公室按照規定和給予對市場行情的熟悉,一年中審核出多比不合理預算和報價,為單位挽回了大量損失。
在這方面,辦公室希望各部門負責人要切實負起責任,把好第一關,在業務開展過程中控制費用。
二、服務意識是做好辦公室工作的重要保證
我會的職工隊伍不斷壯大,在服務內容不變的前提下,服務面和工作量也有所增加,辦公室目前每個崗位只有一個人,而服務必須到位,這就要求每個工作人員要用良好的服務意識、不講條件、不計較個人得失、甘于奉獻。為了保證部門業務工作的開展,部門需要下班以后用章,辦公室工作人員要等,業務部門需休息日開會,辦公室就要提前安排會議室,部門需調整辦公室,我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設備等。為了節省開支,小批量的資料印刷,辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會工作人員職務變動,辦公室工作人員主動調整住房補貼和物業費發放標準,使提職職工及時享受相應待遇?傊,在人數少,頭緒多的情況下,辦公室工作人員能夠做到服務到位,為我會業務開展提供保障。為此,除了非常必要,辦公室工作人員基本不安排出差,多數同志還放棄了年休假。
三、承擔專項工作、為領導和業務部門減輕工作負荷
1、商會除了業務工作外,每年要按照商務部的部署開展一些專項工作,如:共產黨員的創先爭優活動、創建精神文明單位、創建學習型商會、創建學習型黨支部、平安單位申報等。 這些活動的開展,都是由辦公室任素霞同志承擔組織、學習進度安排和上報材料的起草工作,婦女組織、工會日常工作也有辦公室承擔。
2、辦公室每年承擔中國中部博覽會動漫展區的組織工作,每年在該展覽會上組織一個展區和一個論壇,現在我們基本上借助機電貿易網的力量,委托其全面負責組織工作,雖然每年變換主辦地,需要與不同的地方商務部門配合,到目前為止,都取得了較好的效果,商務部牽頭的投促局和地方商務部門均具有較高的評價。
另外辦公室每年承擔高交會商務部館的組織工作,一個館7500平方米的面積獨立完成招展,統一設計搭建,得到組委會和部產業司的高度認可,同時每屆至少組織兩場配套活動,得到各方面的積極響應,與會人員非常踴躍,超過了預期效果。一個特點是辦公室組織高交會,完全是獨立策劃、實施,只是讓綜合部給予部分專項工作配合,沒有占用商會更多的人力資源。
辦公室工作思路和對我會總體工作的建議
20xx年辦公室重點要加強以下幾個方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要著重把好出文的質量關,主要是文種、格式、字號、字體、結構邏輯、內容及文字表達。二是加強收發文件的管理,分輕重緩急分別處理,清晰記錄,及時催辦,特別要注重保密文件的規范管理。三是加強文件資料的立案歸檔工作,催促各業務經辦人對自己經辦的業務按立卷歸檔的要求分卷保管,以減輕組卷時的工作量。
二、行政后勤方面,繼續加強日常設備管理與維修、辦公用品采購與發放、物業管理與費用結算、安全保衛、辦公車輛管理等工作,抓緊辦理職工住房補貼事宜。同時強化服務意識,規范服務標準,將繁雜的工作事項條理化。特別是要加強安全防范意識,不僅要作好全體職工的安全教育工作,經常提醒,勤檢查,消除安全隱患,創造一個良好的辦公環境。
三、對商會工作的基本思考
服務是立會之本,服務能力是商會生存和發展的基礎,目前,全國的商協會遍地都是,競爭是不可避免的,對我們商會來說,我們并不具備更多的優勢,會員需要什么服務,我們能夠提供什么服務,是擺在我們面前繼續解決的問題,就是說,我們是否具備政府管理部門和會員所需要的服務能力,因此,我想我們要扎扎實實地做一些基礎工作。
要具體有針對性地為企業提供有效的服務,必須對有關類別的機電產品有全面的了解,包括國內外產業布局、生產規模、技術水平、貿易情況、發展空間等。不僅要相對完整,而且要掌握動態,這樣才能為企業選擇投資方向、開拓國際市場提供準確的參考依據,同時也能夠為政府制定有關的產業政策提供素材。
總之,辦公室工作的主要內容沒有多大改變,正向我們機電商會主要工作目標是服務于會員企業和有關政府部門一樣,辦公室的工作目標是服務好各部門及會領導,保證工作正常運轉。辦公室日常工作應該是按照國家有關規定和商會的規章制度做好管理和服務工作,在沒有出現新的情況下,不宜過多地改變現有的工作規范,發現問題及時調整規章制度和工作規范,作為內部管理服務部門,少說空話,多辦實事是我們的宗旨,根據我們的工作性質,我們應該了解和掌握國家相關的政策,特別涉及到商會和職工利益問題更應該準確把握,為領導決策提供依據。從管理上來說,我們應該富日子當窮日子過,我會目前的財務狀況沒有多少讓人擔憂的,短期內或今后一段時期內也不會發生經濟危機,但我們需要培養我們員工的節約意識,應該說,我們職工的工作壓力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增長,因此,我們倡導厲行節約,在設備管理、辦公用品管理,如價值較高可長期使用的用品要控制等。
2022辦公室工作總結3
四月份主要是辦公室常規工作以及面臨助理團招新工作,主要包括以下幾個方面:
1、辦公室日常值班、衛生整理與日常老師交代的工作,較為常規,也較簡單,主要考察耐心與細心;
2、小助理培養,進一步讓小助理接手辦公室工作,同時教導通過網絡后臺、微信公眾號等關進行新聞稿發布等方法;
3、進一步關于招生網后臺主頁flash圖片的發布等模式,做好招生網主頁的更新工作;
4、助理團招新任務,做好餐廳門前值班工作,向感興趣的15級介紹關于招生就業處的工作,并做好報名表的發放。
2022辦公室工作總結4
局機關辦公室按照局的統一部署,圍繞中心工作,以“機關的樞紐,對內對外的窗口,領導的參謀助手”為定位,在全室同志的共同努力和各部門的配合下,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領導布置的工作。主要工作總結如下:
一、20xx年工作總結
(一)文秘工作
1、充分發揮協調綜合作用,確保日常工作高效運轉。
辦公室是上傳下達、聯系群眾、協調各方的神經中樞,肩負著保證全局各項工作正常運轉,保持上下左右聯系通常的重任。20xx年,我室始終按照“百密而無一疏”的要求,牢固樹立“辦公室工作無小事”意識,認真負責,周密安排,環環相扣,搞好銜接,真正做到了周全細致,不出紕漏。全室人員充分發揮主觀能動性,做到了領導布置的任務在我室不延誤,單位的形象在我室不受影響,任何差錯都不在我室發生。
2、集思廣益,充分發揮聰明才智,認真完成各類會議材料的撰寫工作。20xx年,我室在區領導和局長冀曉云的正確領導下,著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫,全年共撰寫各類材料,包括領導講話、工作實施方案、情況匯報等共計200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研,厚積薄發,精益求精,以高質量的文稿為領導提供高質量的服務。在今年構建我區全民健身服務體系試點工作中,我室立足我區實際,著眼于全區改革發展的大局,高瞻遠矚,實事求是,撰寫了一系列的高質量材料,尤其是10月份在西兆通鎮舉行的“長安區構建全民建設服務體系社區系列健身活動啟動儀式”上,我室推出了“六大套餐”服務工程,更是我室在認真調研的基礎上提煉出的精華,得到了省、市體育局和區領導的肯定。在20xx年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會”、“全市群體工作會”、“定州構建全民健身服務體系工作交流會”和“全省群體工作會”上,我室為張聰區長撰寫的講話和構建工作典型經驗介紹,充分展現了我區體育工作取得的突出成績及構建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項工作情況匯報的編寫工作。
3、緊扣中心,提高質量,做好信息上報工作。一年以來,我室緊緊圍繞全局中心工作,深入挖掘有特色、有價值的東西,抓住熱點、焦點問題,不斷提高信息的質量和效益,全年上報區委辦、區政府辦、區報信息共計60余條。對重要動態性信息力求快、準、全。對局里各種動態性活動,如:文化市場檢查、大型會議的召開、各類群眾文藝演出活動,我室都確保在最短的時間能準確的、全面的予以上報,讓區領導及時掌握我局工作動態。
(二)財務工作
在財務工作中,我們始終堅持“勤儉、節約、廉潔、自律”的原則,嚴格執行財務制度,認真貫徹落實“收支兩條線”,嚴格按照上級部門要求,對罰沒收入實行收支兩條線管理,在罰沒資金的征收上實行“票款分離”制度,所有罰沒收入按規定及時、足額繳入區財政,支出資金無違規違紀、罰沒收入無應繳不繳、坐收坐支、公款私存等現象發生,財務人員在財務工作中始終遵循節儉的原則,從不浪費公家一分一毫。
(三)檔案工作
1、進一步完善了檔案管理的規章制度;
2、完成了20xx年度文書檔案、財務檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作,立卷、歸檔的文件3卷57件;財務檔案2卷共計125件。
(四)后勤工作
在完成好日常工作外,我室還認真做好后勤工作,為全局干部職工解決后顧之憂,做好辦公用品的采購工作,做好各種會議、演出、檢查的后勤保障工作。
(五)其他工作
1、每月按時繳納住房公積金、醫療保險費、個人所得稅,從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報各種統計材料和報表。
3、承辦好上級交辦的其他臨時性工作。
4、進行了2次工資調整。
一年來,在全室工作人員的共同努力下,辦公室工作井井有條,取得了一定的成績。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我室全體人員將更加努力工作,在20xx年打下的良好基礎上,再接再厲,由于辦公室工作機動性較大,我室將在完成各項工作的同時繼續提高寫作的水平,為領導服好務,確保文字、財務、檔案、后勤等每項工作都邁上一個新的臺階。
2022辦公室工作總結5
本學期以來,在張校長的正確領導下,在各處室、年級組的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校教育教學工作為中心,大力開展各項工作,提高管理水平和服務水平,積極完成辦公室各項工作及校長交辦的臨時任務,為確保學校工作正常,充分發揮積極作用,現將本學期工作總結如下:
一、積極宣傳,擴大學校影響
我校屬于新建的國有公辦學校,目前為止,社會上有關人士還誤認為我校屬于私立學校,是貴族學校,因此,學校的宣傳工作甚為重要,為了擴大學校影響力,提高學校知名度,在張校長的指導和帶領下,對我校教育教學工作進行正面宣傳,對我校師生的教學和學習,各項問題活動信息及時發布到校園網,且規定每一個月印發一份校園簡報和校報,本學期教育教學新聞信息校園網公布達100余篇,校報和校園簡報各編印4期,將校報和校園簡報下發到全體師生,人手一份,并寄到北師大國內合作辦公室、省教育廳、萬寧人人民政府、市教育局等相關部門,并得到社會各界人士的好評。
為更簡單更全面系統宣傳學校,辦公室制作了學校20xx-20xx學年度專題片,將學校一年以來的教育教學工作進行簡單匯報。在招生宣傳中,校報第5期招生?蛯W校專題片起到了至關重要的作用,由張校長帶領的宣傳工作小組到萬寧市各兄弟學校及海南省其他市縣重點中學進行招生宣傳時,張校長親自深入教室一線開展現場宣講,播放學校專題片,發放學校第5期招生?,根據學生和家長反饋信息,宣傳效果較好,基本上實現“擴大學校影響、吸引優秀學生、提高生源質量”的宣傳工作目標。
二、認真履行職責,提高服務態度
接待工作是學校做好對外聯系的一項重要工作,是辦公室必不可少的重要的日常事務工作,自本學期開學以來,北師大國內合作辦公室主任屈浩來校調研,市委書記丁式江、市長張美文多次來校視察,陵水縣常務副縣長邱雨一行、保亭縣保亭中學伍四明校長一行來校參觀交流,北師大成都附中骨干教師,湖南省岳陽市二中、十四中骨干教師來校交流指導等多所兄弟學校來校學習考察。為樹立學校良好形象,辦公室接待人員誠懇熱情、精心策劃方案,安排專人到機場接機、萬寧火車站接車,提供住宿與飲食方面。使得每一位客人放心地來,安心地回。
三、細致周到,圓滿完成各項會務工作
辦公室是學校處理日常事務的機構,需周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,本學期以來,辦公室全體人員精心組織每一個會務工作的同時,放棄節假日,不分白天黑夜堅持工作著,圓滿完成學校多次學術交流報告會、市教育局各種教學評比活動和市各類培訓會等大型活動,如:市教育局英語口語比賽、20xx年高考會考監考員培訓等。細致布置家長委員會、學生座談會與教師座談會等,有力推動了學校各項工作的正常開展,為辦公室樹立了良好形象。
四、不辭辛苦,確保經費及時到位
經費是確保學校工作是否能正常開展的基本物質條件,也是必要的條件。學校于20xx年7月正式成立,9月開學以來,教育教學設備尚未完善,教師沒有辦公桌,學生沒有儲衣柜,教室沒有窗簾等,經市教育局、財政局領導同意,學校暫時出資購置大量教學設備,后由市財政局與市教育局撥款返還,但由于各種原因,直至今年3月,資金尚未到位,辦公室人員不辭辛苦,日夜奮戰,在張校長的正確指導下,協同總務處收集整理各種文件、合同,無數次到市委、市政府、市教育局、市財政局協商經費事宜,最終,由萬寧市人民政府專題會議討論通過,經多次市教育局與財政局派專人來校審核基建設施與教學設備,現大部分設備基金已經到位,并且于7月8日,萬寧市人民政府同意撥款解決20xx年學校教學設備預算經費,促使了學校設備添置工作提前開展,保障了今年9月份正常開學,F還積極收集方案,申請撥款解決校園文化建設經費,辦公室真正做到發揮橋梁作用,為學校發展竭盡全力。
五、廣納人才,保證20xx年師資隊伍建設
為保障20xx年下學期師資隊伍建設,本學期,在市委、市政府及相關部門的支持和配合下,我校前后赴北京師范大學、華中師范大學重點師范院校,招聘優秀。為使得教師安心工作,及時辦理首批在職教師與第二批骨干教師入編手續,落實我校教師上浮20%工資政策,核算教師工資,配合市教育局、人社局、財政局和編辦進行學校教職工人員信息采集、統計報表。同時,廣泛發布20xx年暑假舉行在職教師招聘會的通知,并接受、登記、篩選網上報名簡歷,通知應聘教師將在7月13日來校報到,參加我校暑假招聘會,辦公室人員積極準備,部署周密,積極與各處室密切配合,確保了20xx年暑假招聘順利進行。
六、加強教師治理,提高隊伍素質
教師是學校的重要資源,教師隊伍的質量對辦好起到關鍵作用,為切實加強教師隊伍建設,全面提高教師職業道德素養,強化學校行為作風建設。本學期,以“敬業愛生、教書育人”為主題,積極開展師德師風建設活動,辦公室全體人員精心策劃,制定相關方案,組織全體教職工采取集中解讀、個人自修等方式認真學習《中華人民共和國教師法》、《未成年保護法》、《海南省貫徹落實中小學教師職業道德規范》實施意見等學習材料,于20xx年5月26日進行師德師風教育整頓動員大會,于20xx年6月28日舉行師德師風教育整頓第一階段總結會,并聯合學校實際情況,由辦公室協調各處室,將教師提交的師德師風學習材料納入每月底月工作考核。充分發揮群體作用,帶領全體教師積極參與師德師風學習,不斷提高我校教師職業道德素質。
七、正確面對存在的問題
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有默默奉獻的孺子牛精神是難以勝任辦公室工作。辦公室全體人員加班已經成為家常便飯,為學校各項工作正常開展默默無聞地奉獻著,但依然存在一些問題,具體如下:
一、辦公室全體人員年輕氣盛,對辦公室工作及管理缺少經驗;
二、有個別干事思想政治觀念淡薄,對黨的基本路線和方針政策學習不夠;
三、有個別干事怕苦、怕累、怕困難的思想較明顯,缺乏創業意識和艱苦奮斗精神;
四、工作不夠細致,導致有些宣傳材料漏洞百出;
五、辦公室全體人員文字功底較弱,有待加強;
六、服務意識不夠,不能完全履行崗位職責。
八、改進措施
針對上述存在的問題,從以下幾個方面加于改進:
一、加強組織協調能力,保障學校各項工作順利開展,確保辦公室各項工作保質保量完成;
二、加強政治理論學習,提高政治理論水平;
三、繼續做好接待,強化服務意識,作為學校的窗口部門,在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一項活動、每一個會議,使得學校的人力和財力發揮到最大效益;
四、虛心向有經驗的領導求教,做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作,及時有序地處理上級各類文件。
五、加強文字材料的處理及加工工作,提高辦公室的文字處理能力;
六、加強校務公開工作,確保各項工作做到公平、公正;
七、加大學校宣傳力度,快速提高學校的知名度。
總之,回顧辦公室這學期的工作,取得了一定的經驗體會,也吸取了一些教訓。在今后的工作中,在張校長的正確領導下,圍繞學校教育教學為中心工作,進一步規范、強化工作程序,保證各項工作正常開展,為創辦一流名校做出更大的貢獻。
2022辦公室工作總結6
辦公室是公共事務的管理和服務部門,肩負著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下:
一、綜合事務工作
辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。
1、文件起草、存檔。
(1)本著謹慎、嚴格的態度起草各類文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
(2)做好每天的會議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進行存檔。
2、衛生檢查。
制定出衛生檢查制度,并實行績效考評制。
3、支援一線。
配合一線部門,協調后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔。
配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設施。
(1)與虎頭山續簽一年合同;
(2)招聘會展架的制作工作;
。3)招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利。
。1)員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐;
。2)員工更衣室的建立;
(3)員工宿舍的重新整理、裝修;
7、外聯工作。
。1)酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的年審工作。
(2)配合環保局、派出所及社區的各項工作。
8、其它工作。
自9月份餐廳新裝修重開業后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發放,積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領導的一致好評。
二、工作中的不足與差距
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設,忽略落實監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動態管理不到位,不能及時為酒店領導提供有效決策信息。一是對員工動態了解不及時、不充分;二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決,xxxx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續圍繞酒店領導工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速發展作出貢獻。
2022辦公室工作總結7
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
2022辦公室工作總結8
過去的一年是公司在興盛發展是至關重要的一年。一年來,辦公室在公司領導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領導指導生產,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,規范了公司勞動紀律并不折不扣的執行,全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部、質檢部的協助下,完成了省產品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產技術部的指導和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產技術部、銷售公司的配合下,完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑒定工作;
8、配合和協助銷售公司,完成了國家電網入網資質審查工作;
9、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規范,加薪的隨意性比較大。
四、xxxx年工作計劃
xxxx年,根據以上總結,對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手;
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結合ISO91的復審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合ISO181;
7、完成“xxxxxx”商標的浙江省商標的申報工作;
8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作,完善局域網的網絡安全管理;
9、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯的新產品鑒定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的xxxx年將是xxxx全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
2022辦公室工作總結9
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦xx理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴格履行批準手續,全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態。
2022辦公室工作總結10
20xx年,在公司的領導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務。
一、行政、后勤管理工作
。ㄒ唬┱J真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進,使公文的`收、發、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質量以及公文傳送的及時性、執行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
。ǘ┌凑展绢I導安排,參與起草了經理分工及各部門工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領導要求起草了講話、發言、信函、文件等;完成了第四屆房地產誠信企業評選材料的整理、編寫和上報;
(三)起草了辦公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進一步明確了各自的工作職責,為實現“用制度管人、按制度辦事”及相關工作人員的業績評價打下了基礎,提供了參照依據。
。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領導要求按時、保質保量的完成,滿足了辦公、接待和業務活動需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經常了解市場變化,掌握市場動態和價格變動,堅持采購前詢價、貨比三家的原則,保證了采購質量,有效控制了采購成本。
。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機,傳真機等設備和網絡管理,努力搞好服務。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時采取措施解決出現的問題,保證了網絡安全、穩定運行,按照董事長的要求,為視屏會議進行了必要的設備和技術準備;基本做到了公司機關發生故障的設備及時報修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿足了日常和生產經營活動需要。
。┌凑展绢I導的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領導指定的接待任務;參與了新項目的調研、策劃、咨詢服務、論證相關工作跟進等工作;較好地完成了公司銷售系統管理、維護銷售統計、審核及報表制作;開展了公司信息化辦公系統管理軟件開發的準備工作、
(七)車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調度使用、維修保養、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績效考核的依據;對發生的事故和出現的違紀違規問題不護短、不放過,按章及時處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺遵守制度法規的自覺性;全年沒有發生重大交通安全事故。
。ò耍┹^好的完成了董事長和公司領導安排的對外聯絡、內部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務性工作,緊急任務和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務
共承接參與辦理結轉和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過程外,還負責與辦案事務所律師的溝通與協調,隨時了解掌握案件進展變化情況;學習相關法律法規和案例分析、進行法律咨詢,及時向公司領導匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過程中,堅決貫徹領導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協助人力資源部、行銷策劃部、物業公司辦理相關法律咨詢、合同條規審核、勞動仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領導的直接領導和指導下,在其他相關部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業移交對接以及合同履行中遇到問題的協調處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據市場調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業管理等主要條款內容提出了建議,供領導決策時參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發室合作續約談判。
回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個特點:
通過辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
基于這種認識,我們在以后的工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門工作同時協助做好其他交辦的工作。
2022辦公室工作總結11
轉眼間20xx年過去了,全公司在沈總領導下,緊緊圍繞公司發展目標,團結協作,發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用,為領導服務、為各部門服務,為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,認真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領導決策提供了有效服務。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質好的員工隊伍:
人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關,吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務。
目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的配合,適應企業發展的需要。
三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌:
公司的企業文化是:厚德載物,源遠流長。打造百年企業。
(一)企業使命
嘉宏物業人的使命:注重細節,提升品質,為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。
公司領導層視品質為企業的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進行改革,凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題:注重細節、品質管理、品質服務,由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。
提高員工的生活質量,為員工創造成長發展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會,與企業共同進步,以個人的命運融入企業的命運,從而產生強大的企業凝聚力。
(二)形成企業信仰
嘉宏物業人要樹立與時俱進,追求卓越,規范化、標準化,注重業主主觀感受的企業信仰,讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標準,嚴要求,在實際工作中,務真求實,杜絕眼高手低,講求高品質的服務,不斷提高服務技能,創出嘉宏物業特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I的價值觀
嘉宏物業人的價值觀:用每一個細節,提升我們的服務品質,追求業主、客戶的最大滿意。
企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質,追求業主、客戶的最大滿意,才能使企業健康發展壯大。
嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念,與不斷強化服務意識,力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。
(四)彰顯企業管理理念
嘉宏物業在企業管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業管理理念。
企業的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業規范發展。
20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業操作
辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。
這些都是企業發展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓,旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質,使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門以上領導人員實行。
2、學習考試培訓:業務能力、領導能力的學習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀取經:學習不恥下問,取經不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學習先進的管理經驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應用。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點計劃:
一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務于管理處。
三、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
2022辦公室工作總結12
尊敬的領導及各位同事:
今年x月,我通過公開、公平、擇優的城管協管面試考核,考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰線的一名新兵,在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學習,如果說對自己這三個月的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應了環境,進入了角色,在局領導的統一指揮下,在同事的配合與支持下,較好地完成了辦公室工作任務。通過履行工作職責,也使自己對辦公室業務更加熟悉,工作水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎,現將三個月以來工作情況和自身建設情況作如下總結:
一、提高了辦公室綜合服務的水平和能力
1、加強了辦公室日常工作的制度化、規范化、程序化和科學化,完善了辦公室日常開支的審核記錄,有效銜接了領導與執法隊員,執法隊與當事人的聯系,確保了辦公室內各項工作的正常運轉。
2、接待和處理電話、郵件信訪20余件,對來局辦事的單位和個人禮貌接待,有效緩解了個別來訪人員的激動情緒。三是完成了各個審批項目的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊各項制度、表格和文書
1、協助領導完成了執法大隊各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。
2、起草并細化了執法大隊的工作和學習、著裝、辦公室職責等制度。
3、起草城管局審批事項制度和處罰流程。
4、建立收費臺帳,詳細記錄每筆收費單帳與總帳。
5、編寫縣、局、大隊會議記錄二十余篇。
6、編寫、發放、存檔《青川城管》簡報二十二期,有效宣傳了城管局最新動態和執法隊伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進一步打算
1、對相關法律法規,處罰條款,處罰金額標準的學習不足。
2、對機關公文寫作要求掌握不到位,對機關辦公流程不熟悉。
3、對縣城區各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。
4、對辦公室工作熟練程度不夠。
針對自身存在的問題,在未來的工作當中,我要做到“三個加強”,
1、加強相關法律法規的學習和運用。
2、強加公文寫作能力,提高公文寫作質量。
3、加強與執法隊伍及相關單位的聯系,進一步提高案件辦理效率。進一步健全各項規章制度,確保辦公室的各項工作快速高效運轉。進一步嚴肅紀律,嚴格執行各項制度,明確各個崗位的職責和權限,按規定辦事,按程序運作。
四、工作體會及下年度工作思路
分析總結三個月以來的辦公室工作,深感有以下幾個方面體會。
1、要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。領導無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心,經常過問和指導辦公室工作。
2、要搞好辦公室工作,加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優罰劣、賞罰分明。
3、要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進辦公室工作的規范化,保證辦公室工作的高效運轉。
五、具體工作建議
通過總結多年的辦公室工作經驗,為進一步提高城管辦公室工作效率,現提出以下建議:
1、建立執法大隊公示宣傳欄,將各執法中隊分管區域、街道負責人、每月工作目標、每周工作重點、每天工作行程等情況完全透明公開化,一方面能監督工作質量,有效提升工作效率,另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。
2、利用網絡有效宣傳城管工作亮點、難點,由專人負責城管專題、專欄的監管與維護。開設青川城管網頁,收集民意,通報工作情況,上傳下達工作內容,既能大量節約辦公經費、精力,也能提升工作效率,達到事半功倍的效果。在青川城管網頁上,每周更新城管工作內容,上傳文明執法照片、視頻,曝光違法、抗法行為,一方面能有效宣傳城管工作,擴大城管影響范圍,得到更多人群的理解和支持,另一方面也可以借助社會輿論打擊違法、違規行為。設置專人監督網絡信訪,及時發現及時處理,把信訪案件控制在局級,既能高速有效解決市民所反映的情況和問題,又能提升執法隊伍在領導與市民眼中的形象。
3、設立投稿小組,每月向縣級、市級、省級相關部門、單位的報刊、期刊投稿,并對有突出表現的投稿人進行年終獎勵,既能樹立青川城管形象,又能達到推進城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執法中隊競爭機制,采取表揚,獎勵等形式,有效刺激各中隊的工作積極性。
短短三個月的工作經歷,我深知自己對城管工作的了解和認識還遠遠不夠,在工作思路和創新理念方面還顯稚嫩,建設妥否,還希望領導和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創造愉快的工作氛圍,團結進取,把我局建設的更加美好。
預祝大家春節快樂,萬事如意!
2022辦公室工作總結13
檢委會辦公室作為檢委會的辦事機構,承擔著檢委會的會議準備、會議記錄、會議決定的上傳下達等日常事務性工作。自我院檢察委員會辦公室20xx年3月成立以來,在檢察長的領導、檢察委員會專職委員的帶領下,檢委會辦公室與各業務科室密切配合,完成了一些工作,現將主要完成的任務以及下一步的工作計劃匯報如下:
一、主要完成的任務
(一)健全機構、完善機制。為進一步促進檢察委員會工作的開展,在院領導的幫助下我院成立了檢察委員會辦公室,由檢委會專職委員任辦公室主任,檢委會辦公室配備了辦公桌、電腦、打印機、檔案柜等相關辦公用品,并設2名具有相關的法律業務知識和一定的辦事能力的工作人員,負責檢委會辦公室日常工作開展。按照市檢察院的有關文件精神和要求,結合我院具體情況,檢委會辦公室制定完善了我院的《檢委會議事規則》、《工作細則》、《例會制度》等有關制度,通過建立有效機制,落實崗位責任制,使檢委會工作有章可循。
。ǘ﹪栏駥彶榘殃P,當好參謀助手。在開展檢委會的工作中,嚴格按照工作程序和《人民檢察院檢察委員會會議事和工作規則》要求,做好上會內容審查、會前準備、會序安排、督辦落實等工作。對擬上檢委會研究的案件,由承辦部門提交《提請檢委會討論案件報告》,并附相關案件材料,由檢委會辦公室人員審核后,向檢委會專職委員匯報并由檢察長決定開會時間地點,會前按規定時間將有關材料發放到各委員手中并發送各位委員內網郵箱,使各位委員有充分時間對案件進行了解,會中案件承辦部門通過投影儀向各位委員介紹案件基本情況,并提交承辦人意見,由檢委會辦公室工作人員做好記錄,準確、全面地反映各位委員的發言情況,會后由各位委員審核案件討論記錄,并在案件討論記錄上簽字,檢委會辦公室及時向承辦部門發放反饋表,并督促承辦部門按期填寫完畢并交回備案,會議材料裝訂存檔。會議嚴格每半月組織召開一次檢察委員會議,會議由檢察長主持,檢委會委員過半數出席,檢委會的每個成員都明確的表態,按次序發表意見,到會委員過半數意見一致的作出決定;有分歧意見的采取少數服從多數原則去執行,充分發揮每個委員的見解和意見。會后及時寫出會議紀要,并將會議紀要報上報市院備案。堅持實行檢委會例會制,組織委員學習法律、法規、業務知識,提升委員們法律業務水平,保證檢委會工作質量和效率。今年共召開檢委會23次,討論疑難案件5次,學習相關法律、法規、業務知識18次。
。ㄈ┕ぷ髦袌猿窒驒z察長請示匯報,每月月底收集各部門本月工作進度情況匯報,及時編排、打印后交與領導審閱,并備案存檔。同時,積極完成檢委會或檢察長交辦的其他各項任務。
。ㄋ模﹨f同業務部門辦案。今年以來檢委會辦公室協助反貪局辦案4件5人,在辦案中調取證據60多份,做筆錄10余份,看守涉案人員10余次。
二、下一步工作計劃
。ㄒ唬⿵娀致毮。檢察委員會辦公室成立時間不長,新增工作人員對業務知識還不夠熟練,需要更一步加強自身的理論和業務學習,特別是增強法學理論和知識,提高其對案件實體審查能力,為檢委會研究的疑難案件提供準確的法律依據和處理意見,有效的為提高檢察會的議事質量服務。
。ǘ┘訌姍z委會辦公室與業務部門的聯系溝通。積極共同開展案例的討論研究工作,增強檢察人員尤其是檢委會辦公室人員的業務素質與協調能力,為檢察業務和檢察實踐服務。
。ㄈ┘訌姍z委辦的基礎建設,要盡可能改善工作條件,充分利用計算機網絡等現代化辦公設備,實現辦公自動化,院里還要提供足夠的裝備保障,提高其工作效率,促進檢察機關法律監督職責公正高效地運行。
2022辦公室工作總結14
在各股室的大力配合下,緊緊圍繞教育局中心工作,做好服務大文章、唱響和諧主題曲,較好地完成了各項工作任務,取得了優異的成績,先后為局機關贏得了全縣"宣傳思想工作先進單位"、"人大代表建議辦理先進單位"、"提案辦理先進單位"、"十佳先進黨組織"、全市"地方志先進單位"、全省"教育語絲征集大賽優秀組織單位"等多項榮譽;仡櫼荒陙淼墓ぷ,主要做好了如下五點:
一、強化服務促保障,"三創"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬┳非"三化"品位,創優美辦公環境
堅持以創建"美化、綠化、凈化"機關辦公環境為要求,堅持不懈美化環境,確保創建優美、亮化的辦公環境,從外部形象上提升教育局機關形象。"美化",即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化,如整修玻璃、點綴大廳等。"綠化",即對院內的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據季節特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉,使辦公樓內四季如春、四季飄香。"凈化",即在衛生上落實責任制,強化管理,保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年,辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛生保潔,從根本上改善了辦公樓衛生環境。通過提高"三化"質量,為局機關營造了優美、舒適、愉悅的辦公環境,為干部職工的工作學習創造了良好的基礎,為教育局贏得了良好的外部形象。
。ǘ┳ズ萌齻服務,創良好機關形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認真做好服務,既體現了辦公室干部職工整體素質又創造了良好的機關形象。主要在"三個服務"上下功夫求實效:
1、提高服務意識。辦公室就是為領導服務、為股室服務、為基層群眾服務。因此,辦公室強調全體干部職工樹立服務意識,以服務為榮、為樂、為已任,執行來訪首問負責制。一年來,為群眾服務的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2、提高服務質量。辦公室堅持微笑服務、誠信服務、責任服務全心打造服務質量。來信、來訪、來電做到有問必答,有疑必解,耐心解釋,高效辦事,讓來訪人員滿意而歸。
3、提高服務效果。對到辦公室辦事人員實行辦結制、預告制、制,保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復,不能辦理的耐心做好政策解釋工作,讓對方滿意接受,從而維護了教育局機關形象。
(三)做好三個協調,創和諧機關氛圍
1、協調好機關用房。今年我們積極主動調劑機關用房,先后協調解決了領導成員辦公室、資助中心、門衛室及文印室用房,確保機關工作正常運轉。在協調工作中,我們注重溝通、協商,以情感人,以事業為重,以大局為重,以需要為中心,避免了矛盾,創建了和諧局面。
2、協調好機關用車。為了達到保工作運轉又節約的原則,辦公室堅持原則,厲行節約,按章操作,先急后慢,先遠后近,統籌安排,保障領導和股室用車有序運行。
3、協調待遇保障。辦公室積極與稅務、醫保、房管等部門溝通、合作,及時繳納干部職工的住房公積金、醫療保險金等政策性待遇。特別是,辦公室積極做好機關借用人員的"兩金"落實工作,配合、協調借用人員待遇與原單位的協調工作。
二、突出中心促發展,"三重"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬﹫猿肿⒅亟逃麄,努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象,營造良好教育輿論環境的舉措,對教育的發展具有重要的推動作用,這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度,實施獎勵機制,構建宣傳網絡,加強通訊員隊伍建設,取得了突出的宣傳效果。全系統全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇,是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期,刊發教育信息近300條,辦好英山教育信息網,為基層中小學提供了經驗展示的窗口和交流的平臺,在基層學校贏得了較好的聲譽。
1、領導重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經常過問宣傳工作,為工作出點子、指路子。今年,與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道,不僅為基層學校減輕經費負擔,而且為教育工作在縣內宣傳大開方便之門。3月份,辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議,各單位主要負責人出席會議,雷店高中交流了經驗,通訊員代表作了典型發言;會議表彰了17名優秀通訊員,對獲表彰的優秀通訊員給予一定的物質獎勵。今年,全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優秀通訊員,10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后,各鄉鎮、各學校十分重視教育宣傳工作,大部分單位召開了宣傳工作專題會議,成立了中心新聞報道組,出臺了獎勵方案。
2、機制推動。為了做好教育宣傳工作,切實提高宣傳實效,辦公室做好了如下工作:一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》,對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質獎勵。二是執行通報制度,即定期對各單位宣傳成果進行通報,以督促各單位增強宣傳意識,重視宣傳工作,達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明,"兩個"制度的落實極大地提升了宣傳質效。
3、隊伍建設。為了提升英山教育形象,加大教育宣傳力度,力公室大力加強通訊員隊伍建設,建立了縣、鄉(鎮)、校三級通訊員網絡,注重培養一批骨干通訊員。7月中旬,辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓班,近50名通訊員參加培訓。邀請《黃岡日報》"科教周刊"朱衛民主任、余濤主任和縣委宣傳部領導為通訊員講課,劉局長、許局長親自參加會議。在工作中,辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通,做好稿件推薦工作,及時傳遞工作信息。
4、活動激情。為了提高宣傳質效,辦公室開展多種活動激發廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調研報告征文,二是不定期組織通訊員聯誼會,三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網,為通訊員提供展示才華的舞臺。
。ǘ﹫猿肿⒅鼐幹举|量,大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員,工作認真,一絲不茍,精益求精,注重真實、注重嚴謹、注重完善;他們翻資料,查檔案,跑檔案局,到學校,問當事人,追憑證,堅持以事實為準繩,以發揮教育史實的作用。在編篡工作中,克服資料不全、不詳、不細的問題,堅持編志原則,發揚求實、求全精神,虛心聽取各界人士意見,多次核對、修正、補充完善教育志。目前,已完成縣志教育篇任務,已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿,并進入審稿階級,其中股室審查已完成,現正進行內審階段,預計明年上年將可成書和發行。
。ㄈ﹫猿肿⒅刎攧展芾,全力建設"兩型"機關
辦公室繼續加強財務管理,遵守財經紀律,執行財務制度,努力創建"資源節約型"和"環保型"機關,保障機關健康、正常運轉。
1、嚴格執行制度。堅持財務管理制度原則,嚴格按照各項規章制度操作,確保制度的剛性管理效能;規范各種票據證件,不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執行采購辦有關要求,實施陽光操作。此外,辦公室為了進一步加強財務管理,制訂出臺了《關于進一步加強機關財務管理的補充規定》,進一步規范財務行為。
2、堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則,杜絕隨意性,避免浪費,一定程度上節約了經費開支。
3、倡導節約股室。辦公室積極推行節約型股室,堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待,確需接待的嚴格控制接待標準;文印材料能自己打印的自己打印,全年節約文印費5000元以上,較好地控制了文印費用。此外,注重從小處著手,如節約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧,"三嚴"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬﹪栏駡猿指哔|量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求,堅持高質量辦好人大代表建議和xx委員提案。為了辦好建議、提案,加強組織領導,成立辦理領導小組和辦理專班,責任到人,做到有問必復,協助辦理的建議提案也堅持一個標準答復。辦理過程中,堅持與人大代表和xx委員面對面交流,聽取意見,虛心整改,辦理效果顯著,獲得人大代表和xx委員高度滿意,辦理工作得到人大、xx好評。同時,借助建議、提案辦理工作改進了工作作風,促進了教育教學質量的提升。
。ǘ﹪栏駡猿指咝兽k文。辦公室承擔了大量的講話、經驗、總結、匯報、文件等材料的撰寫工作,堅持做到按時、保質保量完成任務。工作中發揚奉獻精神、吃苦精神,不拖拉、不推諉。
(三)嚴格堅持高標準辦會。對各類會議,辦公室相關人員盡心盡責,早部署、早動手,主動做好各項籌備和協調工作。
四、抓好重點促質效,"三重"唱響和諧主題曲
一年來,辦公室除了做好常規工作和臨時指派的工作外,還承擔了"機關效能建設"、"十佳三差"評選活動等重點工作。在活動中注重"三重三抓"求實效,較好地完成了工作任務。
。ㄒ唬┲亟M織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作,成立專班,周密部署,詳細安排,精心組織實施。在調研聽取意見的基礎上制訂了實施方案,按方案要求扎實推進,一個步驟一個步驟進行,一個環節一個環節抓落實,確;顒硬蛔哌^場、不搞形式。
。ǘ┲卣{研抓問題。為了使"兩項"活動取得明顯的實效,我們從問題入手,發放征求意見表,深入基層調研,整理、歸納意見,并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎上制訂整改方案,并在英山教育信息網上公示。
。ㄈ┲卣淖バЧ。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責整改,不能在近期解決的,做好解釋說明工作,確保讓群眾滿意。對查找出的問題,明確責任主體,明確整改責任人,明確整改時限,切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規促到位,"三強"唱響和諧主題曲
(一)加強黨務工作,確保提高組織建設檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎。實現科學、和諧發展,重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層,打基礎",以改革創新的精神全面加強和改進基層黨建工作,努力在認識上有新提高,在思路上有新突破,在推進上有新舉措,在機制上有新創造,切實將基層黨組織建設成推動發展的堅強戰斗保壘。堅持以五項基本建設為抓手,大力加強基層黨組織建設。繼續在各總支(支部)開展"五做"活動,充分發揮黨員教師的模范帶頭作用,初步實現了"點燃一盞燈,照亮一大片"的效應。七。一期間,表彰了一批先進黨組織、優秀黨務工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災區捐獻特殊黨費;六月份,辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》,在縣電視臺黃金時段播出,播出時間長達15分鐘,基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作,共計21名高三學生加入黨組織。
。ǘ┘訌姽ぷ,確保提高職工生活品位
工會工作以維護職工合法權益為突破口,大力開展各項工作;積極開展教職工活動,積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作:一是組織系統內師生向"5。12"四川汶川地震災區捐款,共計捐款76萬元,獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動,積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中,幫助他們排憂解難。三是組織機關離退休老同志到吳家山避暑,切實做到關心老同志的生活。四是協助組織機關全體干部職工(含離退休)到縣醫院體檢,真正關心干部職工的身心健康。五是組織機關籃球隊參加全市"小學生天地"杯籃球賽,取得了較好成績。
。ㄈ┘訌姍n案工作,確保提高文書存檔質量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負責,專柜管理,做到周周存檔,月月查檔,保證各級各類文書資料保存完整,做到無一丟失。4月份,接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查,檢查組對局機關文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作,全體辦公室人員盡職盡責,辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,較好地完成了各項工作任務,取得了很好的成績。但是,與局領導的要求相比還存在一定差距,主要表現在:
一是辦公室擔負的工作任務過重,特別是文字材料工作,造成工作被動;
二是常規工作創新力度不大,工作效率有待提高;
三是執行制度不到位,導致工作成效不明顯。
為進一步做好工作辦公室建議:
一、成立黨務、工會專門機構,配備專人負責兩項工作。黨務、工會工作是黨的重要的工作,對于建設和諧教育、滿意教育發揮著重要的作用。由于辦公室人手較少,而承擔的工作任務較多、較大,造成黨務、工會兩塊工作十分被動。
二、要嚴格控制發文數量。xxxx年發文已過百號,文件過多過濫,對基層單位缺乏指導意義。
2022辦公室工作總結15
各位領導、同志們:
現將辦公室工作匯報如下:x年,是忙碌的一年,這與公司的發展軌跡、發展方向、領導要求密不可分,是縮影,更是常態。
一年來的工作,存在著“變”與“不變”。不變的是,辦公室全體同志履職盡責、竭盡所能干好工作的初心不變,時刻保持著昂揚的精神狀態。變化的是,工作方式、工作理念,在點滴之中正在發生潛移默化的轉變,服務大局意識、工作宏觀意識、目標導向意識進一步清晰明確。
一年來的工作,有“被動”也有“主動”。主動的是,在大家的共同努力下,基礎工作不斷扎實提升;被動的是,在新常態下、新標準下,還有很多的不適應、亟待提高的工作,是差距、更是今后的努力方向。
在公司領導的關懷、兄弟部門的支持,辦公室全體員工保持本色不改、角色不換、底色不變,主要開展了以下四個方面的工作:
一、聚焦能力提升
落實兩級集團及公司工作安排,把思想政治建設與業務工作開展相結合,著力提升業務能力、參謀能力、協調能力、執行能力,真正起到理論聯系實際、學習帶動工作的作用。
一是提升對標水平。堅持工作對標,補齊“短板”,讓“長板”更長,達到持續改進的目的。及時與兩級集團有關部門做好溝通,確保工作開展方向不偏離。與兄弟單位加強交流、互通有無、學習經驗。主動向公司先進部門、優秀個人學習,多觀察、多思考、勤請教,盡力縮短工作差距。
二是加強隊伍素質建設。建設好“學習型、和諧型、高效型”部門,推進好“兩學一做”學習教育常態化、制度化,開展好不忘初心、牢記使命主題活動,落實好“亮轉做”工作及“不能腐”體制機制建設。工作中關注關鍵環節與工作細節,發現不足之處及時剖析矯正。增強預見性,爭取主動性,確保員工對工作的理解與掌握。積極參加公司舉辦的培訓,不斷拓展知識維度。
三是堅持內部學習。以理論、業務兩個載體為抓手,利用集體、自學相結合的方式,不斷提高發現、分析、解決問題的能力,增強工作敏銳性,提高理論水平。在材料起草過程中,結合公司實際情況對優秀范文、寫作方法等開展交流、討論。在接待禮儀及會議服務方面,結合不同情況進行分析,以工作細節提升工作形象。
二、突出服務主線
圍繞部門職能與公司中心工作,努力做到“兩個轉變”,
一是實現被動服務向主動服務轉變。對待重要工作,堅持制訂計劃,未雨綢繆。
二是實現服務向優質服務、精品服務轉變。重點抓了“辦文、辦會、辦事”三條主線:
一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融會貫通,增強文稿的思想性、指導性、針對性,力求表達準確、內容深刻、觀點新穎。全年累計起草各類總結、講話、專題報告等x余篇。在公文服務方面,持續完善綜合辦公子系統,強化文件的登記、擬辦、傳閱、催辦等環節,努力提高公文運轉效率。嚴把公文政治關、程序關、質量關,確保辦文“零差錯”。全年累計收文x件、發文x份。
二是提高會議服務水平。全年共召開上級調研會及公司各種會議、培訓講座等x場,參會x人次。無論是臨時性會議還是重大會議組織,嚴格遵循辦會規范,在會議通知、會場安排、會議服務、設備保障、材料分發等方面堅持嚴謹、細致、周密,保證會議效果。三是提高辦事服務水平!按笫隆迸c“小事”是相互轉化的!靶 钡浇哟蛞粋電話,一個桌簽的擺放,在細節之中都能夠彰顯出窗口形象!按蟆钡较嚓P工作的綜合協調,會關系到工作的推動進程與完成質量。督辦工作方面,建立重要事項督辦臺賬,對主辦及協辦部門做好提醒與落實,保證了公司安排的有效執行。完成了快件寄收x件、報刊雜志x件,其中快件量連續兩年增長超x%,還完成了辦公用房、辦公用品及電話費用管理工作。
三、增強規矩意識
堅持以制度和規定作為工作開展的行為準則。
一是通過完善制度樹立規矩。積極開展建章立制工作,及時查缺補漏,規范管理細節,修訂了《業務招待管理辦法》《辦公用品管理辦法》,規范了公司業務招待和辦公耗材采購工作。起草了《會議管理辦法》,旨在完善公司的會議管理體系。完成了公司印章梳理,目前正在起草管理規定,旨在加強公司級印章管理、規范部門及項目級印章管理、完善印章刻制程序。
二是通過相互提醒不忘規矩。辦公室工作點多面廣,在相對集中的時間段里,為避免“差不多”的狀況出現,克服“交差事”的思想,部門負責人與員工之間互相提醒,盡最大努力減少或者杜絕常識性錯誤。例如在業務接待時,做好提醒,不碰紅線。
三是通過作風建設守好規矩。牢固樹立“一盤棋”思想,堅持做好首問負責、一次告知、互相補位、十分鐘工作法等要求。做到既分工負責,又密切配合,要求大家從公司全局的角度來認識問題、分析問題、解決問題,在執行標準“不走樣”的情況下,努力做到將所執行的任務放到部門及全局工作思考,進行整體到局部的辯證統一理解分析,不能單純執行、簡單割裂的“自掃門前雪”。
四、夯實基礎管理
重點概括為六個方面。
一是做好機要保密工作。進一步規范機要文件運轉流程,確!吧婷懿簧暇W、上網不涉密”,文件流轉無遺漏、無丟失、無延誤、無泄密。
二是加強工作調研。積極拓展調研廣度和深度,圍繞公司重點工作、難點工作及部門工作與職能部門、生產所及外部單位深入交流,及時為領導決策提供第一手資料,充分發揮下情上傳、參謀助手作用。
三是做好車輛管理。持續加強對駕駛員的管理,提升職業道德教育和業務技能培訓。制定了日常值班、長途排班、指定用車、應急響應、GPS管理等有關規定,確立了長途排班為核心、指定用車、全天值班為輔助的模式,大大提高了駕駛員的積極性和主動性。全年派車x次,安全行駛里程x萬公里,連續兩年增加x%。
四是做好信息報送工作。提升信息的層次和質量,真正反映公司及部門的亮點工作。全年上報集團公司相關稿件兩篇,同時根據工作開展情況做好公司內部稿件報送。
五是做好日常值班管理及重要節假日的值班安排,確保值班工作有序開展。
六是做好印章管理工作。實事求是地開具各類證明、介紹信,慎重使用各類印章,做好用印審批,全年完成公章用印x項,x次,合同用印x項、x次,總量較上年翻倍。同時,抽專人配合完成了公司“三供一業”分離移交工作并起到實質性作用,協辦了團拜會、運動會、技術方案投標匯報比賽等,參加了征文比賽、演講比賽、攝影比賽并獲各類獎項五項。
總結一年來的工作,還存在許多不足有待改進。
一是管理規范化、精細化有待進一步加強。二是深入部門與現場調研不夠,對領導思路的把握和分析問題的準確性上還存在較大差距,材料綜合能力有待進一步提高,參謀助手作用發揮不好。
三是主動服務意識和責任意識還需進一步強化,綜合協調工作思路不寬,主動作為意識不強。四是工作作風還需進一步轉變。
x年,辦公室將繼續圍繞公司重點工作安排,埋頭苦干、銳意進取,一如既往做好以下工作:
一是突出黨建引領,提升履職能力。持續推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,強化支部“三基建設”,履行好“一崗雙責”,加強宣傳工作及群團工作。
二是著眼公司全局,提升服務質量。加強對標學習與工作調研,以提升工作能力、強化作風建設、提高工作效率為抓手,發揮好參謀、保障、協調、服務的窗口平臺作用。
三是抓好“三項工作”,提升工作效能。做好材料、機要印章、文件收發、會議管理、督查督辦、業務接待等工作。四是加快信息化建設,提升工作效率。繼續與信息化公司對接,實現OA系統與上級集團的無縫銜接,不斷完善綜合辦公子系統功能,提高綜合效率。
【辦公室工作總結】相關文章:
建筑公司辦公室工作總結-辦公室工作總結07-22
辦公室工作總結12-02
辦公室工作總結10-17
辦公室工作總結06-30
辦公室的工作總結07-21
辦公室工作總結11-08
精選辦公室的工作總結01-03
辦公室工作總結10-21
辦公室工作總結05-29