綜合辦公室職員總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的綜合辦公室職員總結,歡迎大家分享。
綜合辦公室職員總結1
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、后勤部、聯絡部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務和審計處、對外文化交流處、文化產業和法規處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉變,市文化局辦公室的工作性質和內容發生了很大的變化:
依法行政和電子政務的要求越來越高。由辦公室負責的無紙化公文傳輸、行政權力網上公開運行、網站建設、市長信箱、部門信箱、政府熱線、信息公開等等,這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求,而且均是涉及對文化局考核的剛性指標,對辦公室人員的專業素質也提出了更高的要求。
辦公室的三塊業務處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產業、法制工作、政務信息公開等方面的工作內容不斷增加,辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業,專業要求高,而且之間沒有多少關聯度,工作的復雜性和統籌管理的難度不小。
在此情況下,辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領導,特別是徐慶滿局長的直接領導下,克服人員不足的困難(從20xx年的14人逐年減少為現在的11人,缺編2人),發揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風,增強服務意識,加強內部管理,完成各項任務。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規范,政務督辦高效及時
辦公室是局機關的信息聯絡中心,公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規范、程序要求,對工作人員的政治素質、業務素質要求特別高。先后擔任公文辦理的XX、XX兩位同志,以高度的責任感和事業心,在每天瑣碎、機械的公文事務中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領導交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,并根據時間結點,不厭其煩,反復通知、催辦、督辦,從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創優,調研工作成果累累
宣傳信息工作,是辦公室的重要職能。機關和基層的新情況、新問題和好經驗、好做法及時通過信息反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳信息工作不斷進步,連續獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年,信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為信息工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學到的理念和經驗帶到了南通,為我局信息質量的`提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態信息,悉心指導機關、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關系,文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風格,在行業內深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經辦到100期,我每期都看,廳信息處的同志對我說,從《南通文化》學到了不少東西!弊鳛橹骶,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開,每期我們都要對重點內容討論幾輪,調整增刪,最后還要提請局長審閱,以確保出刊質量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內容。此項工作我們一直在全省領先,是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20xx),今年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒,沒有他們積極主動地謀劃和編輯,年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”,今年將出版第9卷。
在實際工作中,宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的,所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網工作整合起來,形成一套組織體系,整體聯動,提高了工作效能。
文化調研是我局一貫高度重視,局辦公室也是首當其沖。這幾年局辦公室先后承擔了“南通市公共文化服務”、“南通文化產業發展”等多項市政府重點調研課題,被文化部“文化要情”采用的調研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務生力軍”等3項,其中多為彭春梅副主任執筆。我局連續三年被評為全市調研工作先進單位。
三、抓好綜治信訪,實現文化長安
對于綜合治理、安全生產工作,辦公室常抓不懈,每月召開安全例會,安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作,專業經驗豐富,監督管理嚴格,他對于安全隱患能夠及時發現,及時監督整改,對于基層安全問題能嚴厲批評,不留情面。局機關里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下,文化全系統歷年安全無事故,我局多次榮獲市安全生產優勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設工作先進集體。
辦公室還承擔著大量的信訪工作,《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢,做到了事事有著落,件件有回音。在稽查隊的支持下,“”政府服務熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理,做到代表委員滿意率100%,我局連續被評為提案建議辦理先進集體。
四、政府信息公開及時,行政權力網上運行有序
行政權力網上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措,也是局辦公室所承擔的全新的工作內容。首先是清理權力事項,為此我辦XXX花了很大的精力對行政許可和行政執法權力依據所有的法律、法規和規章進行梳理,經審核行政權力事項174項,其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條,同時規范了行政處罰案由、處罰依據、實施機構、辦理流程,在文化網站平臺上公布,并從窗口受理開始即在網上透明運行。周鴻運調任社文處副處長后,我辦管后勤事務的周志鳴承擔了這項責任,她進一步完善權力庫中缺漏的資料,并負責實時監督;殛犜谵k案過程中也實現了即時網上運行。雖然我辦缺乏電腦技術人員,但在大家的努力下,權力網上透明運行正常,我局的動態排名在40多個部門中進步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項常態工作,政府門戶網站文化局子站和南通文化網公開各類法規政策,文化局下發各類文件、計劃,由黃輝同步上傳到網站,各類動態信息則由彭主任每天核改上傳,政府信息公開及時、主動、準確,提升了文化局公信力。文化局被評為20xx年南通市政府信息公開工作考核優秀單位。
五、文化產業發展,文化交流擴大
近幾年南通藝術劇院、更俗劇院產業經營業績不斷增長,但總體而言,南通的文化產業一直不強。近年,我們積極做好培育、服務、宣傳工作,特別是以申報文化產業引導資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業、文化產業發展。
我局的外事工作近年已經從辦理出國手續向主辦對外文化交流活動轉變。20xx年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術節,20xx年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度,南通在全省對外文化交流領域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節成為20xx年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務、按章辦事,團隊精神保障高效運轉
提升服務意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權力集中,但這種權力是為上下左右服務的。對于基層的請示,我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋,決不在辦公室這個環節耽擱。我們增強規矩意識、程序意識,特別注重在資產管理、財務管理上建章立制,秦建軍副主任帶領周志鳴理清了全局的固定資產,使物、帳、人一一對應;秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規范全系統財務運行,每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務情況,做好財務監督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內部管理制度,既是加強機關管理,同時也是自身權力在制度制約下規范廉潔運行,辦公室決不允許任何一位成員利用職務之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協助分管我辦以后,形成了月度工作例會制度,進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足,但都一專多能;分工明確,決不影響團結合作。辦公室臨時交辦的任務多,份外的事情多,大家相互支持、及時補位,不計名利得失,絕無推諉扯皮現象。大家團結向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉的關鍵。
四年來,辦公室同仁們用責任意識、敬業精神和專業水平給予我極大的工作支持,他們的努力是辦公室取得不俗業績根本,我將深懷對他們感激和敬意離開辦公室崗位,這種感激和敬意將成為我在任何崗位上努力工作的動力。
綜合辦公室職員總結2
各位領導,同志們:
大家好!
我于今年3月份進入xxx公司經理辦公室工作。在這里,首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,盡快熟悉業務,進入工作角色。根據總公司安排部署,下面我將自己在這近10個月來在辦公室的學習、工作情況向大家做一匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
一、虛心學習,不斷提高自身綜合素質和業務水平面對新的工作崗位、新的工作環境,具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,我一方面利用工作和業余時間認真學習總公司的各項制度和規定,尤其是網絡管理制度和打字、復印管理制度,仔細閱讀了《》、《》、《》,認真學習了xxx文件,了解了總公司本年度的工作任務和目標。另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的網管文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,而且通過深入的學習交流,開闊了視野,豐富了知識,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務半年來,在主任的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
第一,認真做好總公司各種文件和各個部門材料的打印復印等工作。
初到我們單位時,對各種文件的排版,打印等很是陌生,上行文和平行文不知該如何編輯,不知設置多大字號、行距,使用何種字體等,復印材料的縮放,擴印等都不熟悉。()很耐心、很詳細的教我操作,使我慢慢熟練了這些工作。對于以上的這些問題,我還有一本專門的記錄本,將所有的步驟、操作流程我都在這個記錄本上做了詳細的記錄,俗話說好記性不如爛筆頭,平時有時間翻出來看看,這樣一來以后再次碰到就可以順利完成了。
第二、努力提高自身專業知識水平,虛心向別人請教、學習,以保證公司網絡的正常運行。
剛開始對公司的網絡比較陌生,公司的業務軟件也不會使用,加上自身知識水平有限,在這種情況下,我通過各種渠道向書本學習,虛心向別人請教,并且把學到的知識在實踐中反復操作熟練,把遇到的問題都做成筆記,問題是什么,出現這些問題的原因有哪些,該怎樣處理,都有比較詳細的記錄。就這樣通過慢慢的積累和學習,使我才基本適應了這
些工作。
第三、始終以服務為中心,牢固樹立“辦公室無小事”的思想,積極做好各項工作。
在日常工作中,我緊緊圍繞“服務”這個中心,認真進行形象建設,把公司對機關工作人員的嚴格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環節之中。時刻提醒自己,要以端正的態度,勤勞的精神,扎實的工作,認真完成領導交辦的各項任務,文明禮貌待人、周到服務,以提高與自身工作和職業密切相關的道德素質。
三、幾點工作體會
一是辦公室作為整個公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發揚腦勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力。
三是從事文字綜合工作,必須堅持理論聯系實際,只有經常深入一線,和他們溝通交流,掌握第一手資料的基礎上,才能做到行文流暢、言之有物。
四、存在的不足和今后的努力方向
半年來,在辦公室領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;對公司整體發展情況了解不夠深入,理論和專業知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高網絡維護能力、思維能力和文字功底;二是繼續堅持謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,努力把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,發揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
謝謝大家!
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