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      1. 公司辦公室年終優質工作總結

        時間:2022-12-08 09:43:11 辦公室工作總結 我要投稿

        公司辦公室年終優質工作總結

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的公司辦公室年終優質工作總結,歡迎大家分享。

        公司辦公室年終優質工作總結

        公司辦公室年終優質工作總結1

          過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況總結如下:

          一、主要工作情況

          (一)全心全意做好了行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎支持

          辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

          (二)細心做好了印章、證照管理工作,提高了公章使用的嚴肅性和規范性

          辦公室工作人員認真做好公司、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。

          (三)精心組織協調,統籌安排了各項集體活動

          過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

          二、工作中尚待改進的地方

          辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

          (一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。

          (二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。

          (三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

          三、20xx工作計劃

          20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

          (一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

          (二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的'超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

          (三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

        公司辦公室年終優質工作總結2

          辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。

          一、本年度主要工作

          (一)董事會工作 良性運轉

          努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經理工作報告》、《20xx年財務決算和20xx年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。

          (二)行政管理 履行助手職能

          1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。

          2、嚴格發文管理,按時發布各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。

          3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風險。

          4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。

          5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執行,有效發揮了辦公室的橋梁紐帶作用。

          6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。

          (三)基礎管理 助推經營有序

          1、加強內部控制。從制度上進一步規范經營管理活動,組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。

          2、加強基礎管理考核,促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,并發布通報。

          3、持續推進“6S管理”。規范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規停放,車輛停放更加有序。

          (四)量化考核 強化結果導向

          今年采取“3+X”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發展息息相關,促使企業與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產經營任務作出了積極地貢獻。

          (五)數據管理 服務領導決策

          企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。

          1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實數據展示公司現狀。

          2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》,幫助領導及時把控生產經營狀態。

          3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。

          4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。

          (六)信息管理 護航生產運營

          1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。

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