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      1. 辦公室文員工作總結

        時間:2022-12-04 15:03:42 辦公室工作總結 我要投稿

        辦公室文員工作總結【精】

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的辦公室文員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        辦公室文員工作總結【精】

        辦公室文員工作總結1

          一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將今年工作的情況總結如下:

          一、努力做好行政管理工作

          協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。

          二、加強思想作風建設

          我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的.規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

          三、自身的問題

          由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

          四、今后工作的思路

          辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

          在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!

          通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況作工作總結如下:

          一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

          辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          二、盡心盡責,做好本職工作

          文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

          每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

          三、企業文化活動積極參與

          一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

          新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

        辦公室文員工作總結2

          時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的x月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:

          一、在實踐中學習,努力適應工作

          這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          二、學習公司企業文化,提升自我

          加入到xx大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工,也一直是今后工作努力的目標和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

          x個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

        辦公室文員工作總結3

          一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?

          幾個星期來,在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶領下,基本熟悉了辦公室的工作內容,且與辦公室成員以及干部一道,按照“想干事、會干事、干成事”的要求,認真履行職責,努力去完成安排的各項工作任務。

          一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。

          人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務水平。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,始終把黨和人民的利益放在首位,個人利益無條件地服從黨的利益,忠于職守、勤奮敬業、真抓實干,切實為群眾辦好事、辦實事,不斷學習、不斷進取。

          二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量

          繼續發揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。針對XX及XX工作的內容,抓緊汽車摩托車及家電下鄉法律法規政策的學習,努力熟悉XX及XX工作業務。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中,積極完成好黨組及辦公室交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索工作中遇到的各種問題。

          三、存在的不足

          在辦公室工作不足主要有:

          1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

          2、對工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;

          3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;

          4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

          就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前在辦公室營造形成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。

          我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。所以我會繼續保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。積極開展批評和自我批評,認真虛心聽取干部同事的意見建議。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節約,從節約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。

        辦公室文員工作總結4

        尊敬的上級領導:

          您們好!

          時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在****公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的些許工作碎片。關于工單流程出現的問題: 原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記復印后發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:給廠務的工單復印件是由行政部***負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。工作兩個月的時間里,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督,督促。謝謝。

        辦公室文員工作總結5

          轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:

          一、認真仔細的工作態度

          文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

          二、盡心盡責做好人事工作

          認真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

          1.心得體會耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

          2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的.正常使用。每個月x號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月x號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

          3.員工薪資工作:每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

          4.文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

          5.員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

          6.協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

          三、不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

          1.做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

          2.缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

          3.工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

          四、改善之處

          作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

          1.不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

          2.端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          五、未來工作計劃

          1.積極做好日常保障工作:

          (1)維護好辦公室的干凈整潔工作。

         。2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況。

         。3)做好各類郵件的收發工作。

          (4)認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

          2.提高個人修養和工作能力:

          (1)繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。

         。2)多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。

         。3)加強與人的溝通協作能力。

          六、總結

          感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

        辦公室文員工作總結6

          在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

          一、做好辦文辦會工作

          做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。

          二、做好信息宣傳工作

          抓住創先爭優、四群、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,并將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。

          三、做好檔案管理工作

          一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書范本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改,以達到規范。

          二是按照云南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;

          三是規范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

          四、做好財務和后勤服務工作

          堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確;顒禹樌_展。

          五、存在問題及下步打算

          存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

          下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

        辦公室文員工作總結7

          自20xx年xx月被錄用為法院書記員以來,在縣法院的正確領導和庭室工作人員的關心、幫助下,我嚴格按組織要求,認真學習,扎實工作,勤于進取,自己在學習、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高,F將有關情況匯報

          一、勤于學習,努力增強先進性本領。

          讀書學習是我的一大愛好,自去年以第一名優勢被組織部門考選進國家機關工作人員隊伍以來,我更加注重各方面知識的積累,學習中不僅注重學習政治理論知識,還特別學習法律知識,不斷充實自身理論素養,提高業務水平。一年來,我閱讀了許多法學著作,通過了法律專業自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學習文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經濟等方面知識的學習,通過學習不斷提高自身素養,不斷增強先進性本領。

          二、扎實工作,踐行“司法為民”要求。

          進入法院系統是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。工作中,不斷提高業務技能,切實履行工作職責,努力提高為人民服務的水平和質量?既敕ㄔ汉,為使自己從文書崗位迅速向法院書記員崗位轉換好,我在虛心學習的同時,嚴格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認真細致、高質高效地做好書記員各項工作,從而使自己及時適應了崗位之需。法院書記員是一項專業性工作很強的法律工作崗位,實踐中我認真研讀書記員必備書籍,在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協調、庭審記錄。

          三、發揮特長,做好宣傳調研工作。

          由于我喜好文學,愛好寫作,進入法院后利用法院題材廣泛、社會關注度高,網絡媒體報道量大的特點,在縣院領導、院研究室、法庭庭長的高度重視下,我充分發揮我的寫作特長,勤于筆耕,善于投稿。在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:

          一是勤抓傳統新聞載體宣傳工作。充分發揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優勢,努力擴大宣傳效果,力爭上大稿、上好稿;

          二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報》上發表了題為《當涂法院依法審理涉農案件促生產》、《當涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實現了我庭在國家級新聞媒體上發表稿件零的突破;

          三是主抓網絡新興媒體宣傳工作。明確專人定期發稿,先后在《中國法院網》、《安徽法院網》上發表了多篇稿件,填補了我庭從未在網絡上發表稿件的空白;

          四是積極在《安徽先鋒網》、《馬鞍山先鋒網》及其他網絡媒體上發表文章。一年來,我全部完成縣院交給的調研任務,并在各類新聞媒體、信息刊物后發表稿件、通訊110篇,并在中國法院網法律博客上發表了1篇題為《農村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調研論文,發表了1篇題為《村小學課間摔傷致死,責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優秀通訊員。

          四、樹立志向,提高思想境界與追求。

          步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責,維護法律的公平與正義是我的一大心愿。考入法院系統后,我為自己訂立了奮斗目標和志向,那就是做人民的優秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養。為使自己始終堅持“學搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現實,我認真學習,以院黨組開展的“先教活動”、“規范司法行為、促進司法公正”、“轉變作風,加強機關效能建設”為契機,重塑自身良好形象。由于表現良好,今年在院黨組的教育、培養下,我如愿被批準為中共正式黨員。

          五、廉潔自律,切實樹立嶄新形象。

          法院是維護“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。對此,我進一步轉變作風,堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點一滴磨煉意志,一點一滴砥礫品行,嚴格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求,認真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學習,為維護法院整體形象潔身自好。

          總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離院領導的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現在:工作業務水平還不高,學習范圍還不夠寬,,調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然,我深知要成長為一名高素養的知識型書記員、知識型法官,成長為一名黨和人民滿意的法院工作。

        辦公室文員工作總結8

          最近這段時間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現在咱們也是遇到了許多的挑戰,在新的一年里我們自然是要進行改變的,所以單位里面的很多業務都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導致了很多的資料需要去整理然后做出一個統計,可以說啊,現在算得上是一年里比較忙碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結一心,那么就一定能盡快的處理完畢。

          我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎的工作,像一些領導們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內做出回復,文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應該做的事情,通過一些規劃來讓自己的工作節奏保持在一個較好的狀態。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發現了這幾個問題,所以我一邊調整自己的狀態一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發現自己到底在哪里還需要改進。

          從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓一下自己,我可以通過閱讀一些專業書籍以及觀看網上的教學視頻來做到這一點,當然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態,爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實就是為大家服務,能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領導們及時地提醒我了,我一定會盡快調整過來的!

        辦公室文員工作總結9

          回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

          一、盡職盡責,做好了行政管理工作

          根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

          二、認真細致,確保了檔案完善有序

          檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

          三、保障有力,做好了物資管理

          接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。

          四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行

          按照國家工商部門的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

          五、其他工作完成情況

          1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

          2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

          六、明年需要努力的方向及工作思路

          在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。

          20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力!

        辦公室文員工作總結10

          轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:

          一、認真仔細的工作態度

          文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

          二、盡心盡責做好人事工作

          認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

          制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。每月報員工新增,報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

          根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

          三、不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

          不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更的熱情投入到工作中去。

          四、改善之處

          作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更的成績。抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

        辦公室文員工作總結11

          回顧這20xx年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

          一、辦公室的日常管理工作

          辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室文員及負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。

          有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

          二、加強了自身學習,提高業務水平

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

          經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

          第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

          第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

          第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

          在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

          第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

          第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

          第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

          不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

        辦公室文員工作總結12

          經過兩個月的實習,我順利加入了xx公司這個先進的集體。

          公司很快給了我鍛煉的機會,剛加入公司的第三天,我被派到xx公司進行工作學習,在處長xx的帶領下,我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應功能,一邊查閱資料,一邊現場對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開始嘗試調試簡單的程序,主要調試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長的嚴格督導與自身努力下,數次加班的汗水沒有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協調運動的應用。在調試過程種出現了許多問題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無論哪一個細節都是很重要的,無論焊接參數的調整還是焊槍姿態的擺正,每一點都是不容忽視的。細節的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當天加班到半夜11點多,為的是解決一個焊機報警的問題,我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾,以便找到問題的癥結,可是卻始終沒能發現問題的關鍵,后來一個偶然發現送絲線繞的多了點,便無意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個不起眼的小問題,因此我認識到工作無小事,每一步都要精益求精。

          從xx回來在公司工作兩天,我第一次獨立出差,去xx公司調試s504副車架機器人生產線,以及一個新工作站的安裝與調試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站,擺在面前的對自己來說都是陌生的東西,但是領導對自己的信任與期望給了我挑戰困難的無限動力,一遍遍的翻閱資料,無數次電話咨詢,感謝同事們對我的關懷與指教,經過20幾天的不懈努力,我完成了s504生產線的整個自動化流程,焊接程序基本成型,但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學會了使用雙機器人工作站的一些基本要領,對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環利中公司參與幾天的調試工作,幾天里的工作,臨時解決了客戶要求的問題,驗收等工作要等工件改好后進行。

          xx回來至今,一直準備東風車橋焊接工作站,這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤,經過這段時間的學習,對這兩項功能的實現有了初步的了解并能夠簡單應用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調試,使自己對機器人的使用更加熟練。

          加入公司這四個月的時間里,壓力與動力并存,成長與磨礪相依,為了更好的融入新松公司這個先進的集體,試用期已滿,我現在特此申請轉正,謝謝領導給自己打造了一個展現自我的平臺。

        辦公室文員工作總結13

          在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近三個月的時間里,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收獲。

          在這近三個月的時間里,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

          一、強化職能,做好服務工作

          我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

          二、強化形象,提高自身素質

          為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。

          1、注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦。

          2、愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。在這近三個月的工作中,剛開始由于對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息。

          3、不斷提升自身的業務能力。經過近三個月的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

          三、強化大局意識,拓展工作思路

          1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。

          2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協議,我都認真接待,并根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。

          3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,把同事之間的關系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

          近三個月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

         。1)發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

         。2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

          (3)發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

          近三個月的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以后的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式辦公室文員而努力奮斗。

        辦公室文員工作總結14

          時間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間,嗖的一下就過去了。但是為了后續的工作進行的更加順利。我要在月末的時候,好好的沉下心來,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。

          3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經習以為常了。

          3月份的日常工作有接聽和轉接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶,做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術性可言,但是實際做起來卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。

          首先我們來說一下,接聽和轉接電話工作。這個工作看似簡單,實則學問很深。因為打來我們辦公室的電話有很多,我們要學會篩選出有用的電話和無用的電話。并在接聽有用的電話過程里,把關鍵的信息點記下來。并做好總結,

          反饋給領導。所以這個看似簡單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。 再來說我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。

          接下來我們說一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。

          最后我們再來說一下,接待來訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來訪的客人,大多都是各級單位的領導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領導,也要給領導們展現我們辦公室最好的一面。

          所以總的說來,3月份的工作,不算多和復雜,但是我都有用心的對待。在之后的工作里,我會面臨更多更難的挑戰,我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個社會所淘汰。

        辦公室文員工作總結15

          一、本周工作工作總結:

          1、于12月xx日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

          2、于12月xx日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

          3、于12月xx日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。

          4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月xx日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

          5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,并于12月xx日全部拆回項目部辦公。

          6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。

          7、于12月xx日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一

          行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。

          二、下周工作計劃:

          1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月xx日前完成項目部工藝組20xx年的工作總結。

          2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結,對生產存在的問題進行討論。

          3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

          4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。

          5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況,不斷優化完善。

          6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

          7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

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