辦公室工作總結(jié)

　　在項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作開展情況

　　1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。

　　2、后勤保障工作和小車管理工作。

　　3、辦公用品、生活用品等各類領(lǐng)用登記。

　　4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報。

　　5、下發(fā)各部門紅頭文件。

　　6、按照公司要求整理貫標(biāo)資料。

　　7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。

　　8、下發(fā)辦公會會議紀(jì)要。

　　9、上報公司物資設(shè)備招標(biāo)采購情況自查表。

　　10、傳達(dá)公司文件“九種文化”并且落實相關(guān)要求。

　　11、傳達(dá)公司文件20xx]91號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團公司《關(guān)于開展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭當(dāng)“六好”共產(chǎn)黨員活動實施辦法》的通知。

　　12、上報公司紀(jì)檢自糾自查報告。

　　13、上報公司黨委三季度總結(jié)。

　　14、上報檢察院匯報材料。

　　二、存在的不足

　　1、工作效率有待進(jìn)一步提高，辦文、辦事時有滯后、懶散及被動現(xiàn)象。

　　2、工作主動性、前瞻性不夠。

　　3、小車管理工作不到位，有極個別司機，出現(xiàn)自己安排車輛的情況，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

　　三、下一步工作打算

　　1、加強小車管理工作。

　　2、最好，最快的完成日常工作。

　　3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

辦公室工作總結(jié)5

　　這一個月以來，我部開展了一系列活動。堅持以服務(wù)同學(xué)為準(zhǔn)則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解方面而努力。為了能將今后的工作做得更加完善，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：

　　1、 我部按照學(xué)校的規(guī)定及要求、每周對東、西區(qū)寢室各巡查一次、督促違章電腦。十點之后在宿舍打紙牌、麻將、以及玩

　　電腦游戲等問題進(jìn)行了檢查。通過這個月的檢查發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們的自覺性有所提高，違章電腦的使用明顯減少，但是還是有一部分人不按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，違規(guī)違紀(jì)。針對這一現(xiàn)象，我們將加大我們的檢查力度，爭取杜絕這種現(xiàn)象。保障同學(xué)們的健康的生活氛圍。只有這樣才能保證同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境、質(zhì)量。

　　2、 在4月份，我部在督導(dǎo)處老師的指導(dǎo)下，及時的對各院系生活部進(jìn)行了工作分配和安排。

　　3、 4月15日，學(xué)校下發(fā)通知：為了營造良好的宿舍環(huán)境、及防蟲、防菌等問題。嚴(yán)禁向宿舍內(nèi)帶盒飯，我部按照學(xué)生會的安排。在東西區(qū)各派人員在各宿舍樓門外進(jìn)行帶盒飯登記，周一到周五中午11:45-12:15進(jìn)行檢查登記。經(jīng)檢查仍有部分人私自向宿舍帶盒飯，經(jīng)過宿舍老師和各系學(xué)生會的配合，這種現(xiàn)象有了明顯的減少。在今后的檢查中我們會加大檢查力度，爭取杜絕這種現(xiàn)象。

　　4、 本月我們對生活部的新干事們進(jìn)行了相應(yīng)工作的培訓(xùn)，我們的每一位新干事都有很大的提高，每一位新干事的認(rèn)真和熱情都會為老師和學(xué)生會付出努力，當(dāng)然還會存在不足的地方，希望在以后的工作鍛煉中能發(fā)現(xiàn)他們更多的能力。

　　5、 本月我們在繼開會過后，對各院系的檢查表統(tǒng)一收齊之后，對食堂各個檔口的評比結(jié)果粘貼在食堂，監(jiān)督食堂各個檔口的衛(wèi)生。同時我們也將進(jìn)行組織人員對食堂衛(wèi)生進(jìn)行不定期的檢查，并會對違反規(guī)定的檔口進(jìn)行一定的處罰。本次信息統(tǒng)計按照督處老師的要求有了新的變動，為了反饋信息更全面、更準(zhǔn)確，讓每個系在上交食堂信息表的同時要求每個系把數(shù)量信息統(tǒng)計好，這樣有利于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以上為生活部4月的工作情況，可能有很多不足的地方，我們會根據(jù)實際情況適時的完善自己、改進(jìn)自己，努力增強我部人員的工作能力、創(chuàng)新能力。

　　生活部

　　20××年4月22日

辦公室工作總結(jié)6

　　綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20___年工作總結(jié)匯報如下：

　　一、20___年綜合辦公室工作總結(jié)

　　（一）加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

　�。ǘ�）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

　　綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20___年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強。

　　1、在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。20___年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。

　　2、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，20___年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次，20___年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

　　3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。20___年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

　　4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。20___年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。

　　5、籌備各項會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

　　6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

　　7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。

　　8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。

　　7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開，通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

　　10、7月—9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

　　9、12月，成功組織了公司20___年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。

　　（三）多方協(xié)調(diào)，及時督查，工作合力得到進(jìn)一步增強。

　　積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

　�。ㄋ模┠_踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

　　辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米�壓力。在今年，我們倡�?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查。3月，為各部門購買飲水機，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題。4月，設(shè)計并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動。5月，完成了20___年的報紙征訂工作。按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用。每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司20___年公司全年用電23200度。固話費充值9000元，手機話費報銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。

　　二、綜合辦公室目前的不足

　　一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

　　一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效。

　　二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。

　　三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強。

　　四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

辦公室工作總結(jié)7

　　一、活動總結(jié)：

　　1、參與籌辦本系活動總結(jié)

　　風(fēng)箏節(jié)總結(jié)：分為幾點來說，1、策劃：①物品準(zhǔn)備，策劃中要邀

　　請院及各系主席，但并沒有提及要在開幕式中向其贈送風(fēng)箏，造成準(zhǔn)備的風(fēng)箏軸線數(shù)量不夠，導(dǎo)致借風(fēng)箏這一環(huán)節(jié)不能順利進(jìn)行；②策劃中物品管理考慮不完善，導(dǎo)致好多物品在活動時在不能及時找到③活動當(dāng)天的人員安排存在著漏洞，我們沒有將活動中的每件事分工詳細(xì)到個人和各部室的人，有很多其他部室成員不清楚自己工作，造成人員調(diào)度不合理。

　　2、宣傳：宣傳是我們做風(fēng)箏節(jié)的一個亮點，我們突破了往屆的局限束縛，在這一屆不再收集夢想，而是尋找同年同月生的有緣人，就是看重了能吸引大家的好奇心，但是有一次由于在宣傳時沒有把各部分分開，而且參與的人太多，造成了現(xiàn)場秩序混亂的局面，白天的其他時間宣傳進(jìn)行的還是不錯的。晚上的放孔明燈宣傳很具有吸引力，精心準(zhǔn)備的孔明燈、蠟燭、熒光棒都給大家留下了深刻的印象。3、現(xiàn)場：①活動現(xiàn)場物品沒有專人負(fù)責(zé)管理，導(dǎo)致物品亂放，想馬上找到都比較困難；②評分細(xì)則不夠詳細(xì)，沒有讓評委們對評分的.要求和給分條件了解清楚，導(dǎo)致評分的不合理；③在展示風(fēng)箏環(huán)節(jié)中各班上場時秩序有些亂，各班代表不清楚展示時各人的最佳位置，當(dāng)時應(yīng)該安排專人提醒上場人員；④在展示風(fēng)箏時各班的紀(jì)律沒有人負(fù)責(zé)管理，導(dǎo)致現(xiàn)場的秩序不好；⑤活動中沒有和其他部室成員協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致有的服務(wù)臺人員不夠或沒有其他部室成員的情況出現(xiàn)；⑥以后在活動中需要的材料，我們需要做好備份，以防再次出現(xiàn)像這次“小知識競答”活動中，因答案丟失而造成的困窘局面；

　　本次風(fēng)箏節(jié)有成功的地方，也有失敗的地方，雖然不足還是很多，但我們不怕暴露出來的問題，怕的是問題暴露出來了而沒有解決，所以我們平時要多想、多反思。還有就是與其他部室溝通交流的時候要注意態(tài)度問題，真誠對待每一個人，感動每個人。

　　送畢業(yè)生晚會總結(jié)：①活動籌備中，我部室與學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)會場的布置，在商討過程中，兩部室出現(xiàn)很多不小的爭議，造成關(guān)系緊張，所以在以后各部室之間合作的時候，應(yīng)該注意態(tài)度，使大家團結(jié)起來共同面對問題；②在物品準(zhǔn)備過程中，個別人不積極、效率不高，所以建議在以后的活動籌備中大家都積極做事；③在會場布置的過程中，出現(xiàn)了很多臨時變動，對本來已經(jīng)確定好的策劃做了大量的改變，使整個布置過程很亂，沒有按照原計劃正常完工，所以在以后的活動中應(yīng)對原計劃持尊重態(tài)度，不能只是因為麻煩而臨時取消可行方案。④會場布置的不足就是很多環(huán)節(jié)采用了黑白色系，給人的感覺不好，“留”、“戀”兩字可用彩條拼成，可以給人喜慶的氛圍；博士帽也可以涂上紅色，洋溢著活力與激情；舞臺上邊的彩條很凌亂，并且金東方贊助的幕布太小，沒有辦法裝飾整個舞臺，而且上邊只掛有氣球，很單調(diào)，沒有原定的效果。不過值得一提的是墻兩邊的“柳”“蓮”挺有創(chuàng)意的，用諧音表達(dá)思念⑤在收拾會場的時候效率很高的，這一點是值得表揚。

　　2、參加外系活動所發(fā)現(xiàn)的亮點與不足:

　　經(jīng)管系送畢業(yè)生晚會舞臺背景是用粉紅色紗布做成星空，在燈光暗下來時很有虛無幻境的感覺，上邊是用氣球做的交叉在一塊的心，舞臺前上方是一個做的大翅膀，上寫“青春路，夢飛揚”，很符合主題，還有布置的下垂柳條比較好，給人一種清新自然的感覺，又表達(dá)了“留”的想法；“青春紀(jì)念冊”創(chuàng)意也比較新穎，給人以思念與離別時淡淡的憂傷之感

　　財會金融系的送畢業(yè)生晚會的最大一個亮點是，用將舞蹈演員的投影打在幕布上，給人耳目一新的感覺。控制幕布的方法雖然簡單，但是我們很實用，是用那種易斷的線通過升降桿在舞臺兩邊控制，等到不用了就直接拉斷；還有一個挺渲染氣氛的是大量舞蹈演員從舞臺向臺下過度，在臺下的表演使氣氛很好。但是他們的開場雖然用話劇引出節(jié)目，但是開場時間太長了。

　　經(jīng)管系主辦的華航表情不僅在現(xiàn)場裝飾，還在通往現(xiàn)場的走廊里裝飾，并且裝飾的很有藝術(shù)氣息�，F(xiàn)場的秩序維持的很好。

　　在參與的外系活動中發(fā)現(xiàn)各系普遍遇到問題是音響、秩序，這需要我們在以后把這方面高度重視起來。而對于裝飾來說，看的就是創(chuàng)意，并且要表現(xiàn)出來的創(chuàng)意。

　　二、工作經(jīng)驗：

　�、艃�(nèi)外溝通的體驗：平時與團學(xué)會內(nèi)部的溝通主要是以活動的形式進(jìn)行的，再后來是與其他部室打籃球友誼賽，在活動中我們真誠與其他成員溝通，積極主動去完成任務(wù)，我們在歡樂的氛圍中不僅完成了任務(wù)，更重要的是得到了友誼與其他人的認(rèn)可；對外的交流中，大家在一起交流經(jīng)驗，我們熱情的與他們溝通，更重要的是大家在私底下結(jié)下了友誼，這對彼此來說都是雙贏。

　　⑵對團學(xué)會的整體意見：①有時主席部長對大一干事的否定比較多，許多比較好的想法受到限制，應(yīng)該給大一干事足夠的想象空間；②如果部長對團學(xué)會有好的意見或者建議應(yīng)及時提出，不要等到問題嚴(yán)重才想辦法解決；③雖然我們努力為團學(xué)會營造一個家的氛圍，但是規(guī)矩不能變，堅持履行團學(xué)會的章程；④對于活動室的使用要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行活動室的管理制度；⑤對于物品的借出、借入，要做好登記，建議加一項“物品完好程度”，以便收回或送還物品時可以查詢；⑥對于團學(xué)會全體例會要嚴(yán)格查考勤，并且繼續(xù)強調(diào)會場紀(jì)律問題；⑦各部室之間要多溝通交流，不要搞獨立主義，影響團學(xué)會的團結(jié)發(fā)展；

　　三、本學(xué)期對部室的定位與建設(shè)

　　本學(xué)期辦公室認(rèn)真完成了團學(xué)會工作章程中的各項內(nèi)容

　�、儇�(fù)責(zé)團

　　學(xué)會日常辦公事務(wù)，協(xié)助主席團處理日常事務(wù)以及協(xié)調(diào)各部室的工作。②組織策劃大型活動，制定活動策劃書及各項事宜的安排。③負(fù)責(zé)對團學(xué)會干部、干事的工作情況的記錄，并及時做好反饋工作。④負(fù)責(zé)會議工作，做好會議通知、會議記錄、檢查考勤等工作。⑤負(fù)責(zé)文件的處理。接收、傳閱、督辦上級團學(xué)組織文件材料；起草、印發(fā)團學(xué)會文件、總結(jié)匯報材料；做好文件管理、檔案（含電子檔案）和信息工作。⑥定期了解各部門工作進(jìn)程，期末交學(xué)生會主席團，由此形成學(xué)生會工作總結(jié)，并以此作為部門考核內(nèi)容之一。⑦負(fù)責(zé)團學(xué)會活動室物品的管理及室內(nèi)衛(wèi)生。⑧負(fù)責(zé)團學(xué)會的財務(wù)管理。我們辦公室文化以“以德服人、以身作責(zé)”為主體，提倡友誼、民主、團結(jié)、和諧的建設(shè)辦公室，每位辦公室成員在工作中做到認(rèn)真、效率、合作。在團結(jié)和諧的前提下，通過每位成員的努力圓滿完成辦公室內(nèi)的每一項工作。

辦公室

　　20xx年6月19日

辦公室工作總結(jié)8

　　本人自參加工作以來，始終遵循著“干一行，愛一行，鉆一行”的工作標(biāo)準(zhǔn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并在工作實踐中豐富和充實理論，提高了專業(yè)技術(shù)水平，取得了很好的工作效果。現(xiàn)將參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

　　一、片區(qū)管理員期間工作

　　1992年5月—20xx年6月期間，在廣安區(qū)供排水有限責(zé)任公司供銷科擔(dān)任片區(qū)管理員工作，負(fù)責(zé)廣安城區(qū)水表的抄表工作，1998年至20xx年6月參與片區(qū)供水管網(wǎng)施工工作。在參與片區(qū)供水管網(wǎng)施工期間，積極加強對給排水專業(yè)方面知識的自學(xué)，主動向?qū)�業(yè)技術(shù)員請教，我從收集施工現(xiàn)場基礎(chǔ)資料（標(biāo)高、道路及建筑物平面位置等）、設(shè)計管線走向、施工測量、溝槽開挖、安裝質(zhì)量控制（接口、支墩等）、試壓、回填等各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，使管道安裝質(zhì)量得到了保證，在參與施工期間共組織協(xié)調(diào)施工安裝DN100-DN400供水管道近10公里，管道均未出現(xiàn)安裝質(zhì)量問題。

　　20xx年底，公司開始使用聚乙烯（PE）管道這種新型

　　塑料管材。在一定的時間內(nèi)，自己通過向廠家技術(shù)人員請教和收集相關(guān)技術(shù)資料，迅速掌握了包括：PE管熱熔對接的技術(shù)要求、與金屬管道連接時必須采用砼止推礅、管道安裝碰口時應(yīng)盡量選擇在低溫下進(jìn)行等工程技術(shù)知識，并懂得了為何如此處理、操作的原因，積累了PE管道安裝的最初經(jīng)驗。兩年后，公司在市政管網(wǎng)改造工程中大面積推廣使用PE管道。

　　二、市場調(diào)研與策劃員及營銷科長期間的工作 20xx年6月至20xx年1月，本人應(yīng)聘擔(dān)任供排水分公司營銷調(diào)研與策劃員，組織制定分公司中長期供水營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及年度、季度營銷計劃、供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃等工作，20xx年1月至今擔(dān)任營銷科科長工作，除負(fù)責(zé)營銷科全部工作外，還參與了戶表、庭院、市政管網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計工作以及其他相關(guān)工作。

　　在制定供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃期間，自己一直堅持與技術(shù)安全科專業(yè)技術(shù)人員多聯(lián)系多銜接多溝通，做到設(shè)計與施工結(jié)合，做到合理規(guī)劃，節(jié)省工程投資。針對自己給排水專業(yè)知識的缺乏，在技術(shù)安全科專業(yè)技術(shù)人員的帶動下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑給水排水設(shè)計規(guī)范》、《室外給水設(shè)計規(guī)范》等規(guī)范，做到策劃有依據(jù)，用水能滿足，工程成本

　　低，圓滿地完成了公司的各項管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃工作。

　　除供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃的這項主要工作內(nèi)容外，我還受領(lǐng)導(dǎo)安排多次參與了公司實施的各項工程，具體見以下工程實例。

　　三、工程實例

　　（一）廣安城市供水管網(wǎng)配套工程

　　20xx年2月-4月期間，與分公司其他人員一起參與了廣安城市供水管網(wǎng)配套工程的實施，該工程是由四川省發(fā)展計劃委員會川計投資[20xx]796號文件批準(zhǔn)的國債工程，工程投資530萬元。工程安裝dn110-dn500聚乙烯（PE）管道長約11.23KM，包括城南、城北片區(qū)的多條道路，其中城北片區(qū)由于系舊城區(qū)，所屬路段多為市政給水管網(wǎng)改造，而又以渠江北路、建設(shè)路管網(wǎng)改造難度最大。

　　管網(wǎng)改造的一般流程都是，首先將舊管線拆除，新建大口徑管道，然后再將原有的用戶支管與新管道逐一并網(wǎng)連通。但是在并網(wǎng)過程中需要在一定范圍內(nèi)停水施工，這意味著在施工過程中將影響部分用戶正常用水，同時供水企業(yè)在一定時間內(nèi)要減少部分供水量，從這個意義上講，并網(wǎng)施工是整個管網(wǎng)改造過程中最關(guān)鍵的一環(huán)。

　　通過總結(jié)以往小范圍內(nèi)的改造工程經(jīng)驗，同時在該工

　　程中多次、更大范圍內(nèi)的摸索和實踐，我們總結(jié)出一套比較切合實際的并網(wǎng)施工經(jīng)驗。主要包括以下幾點：

　　1、新管線定位問題。

　　新管線定位前一定要摸清舊管線的具體位置，并盡量不占據(jù)舊管線的原有位置(最好能保證新舊管線凈距在1.5m以上)。這樣在新管線敷設(shè)過程中不至于必須事先拆除舊有管線，從而保證舊管線能正常供水，直至并網(wǎng)施工全部完成以后，再徹底廢除舊管線。但在舊城區(qū)中，如果由于規(guī)劃位置已被各類地下管線占滿，布置新管線已無其他合適位置，不得不占據(jù)舊管線原有位置時，則必須采取臨時供水措施，如敷設(shè)臨時管線來解決當(dāng)?shù)鼐用竦呐R時用水問題。

　　2、并網(wǎng)施工過程中盡量采取雙干管同時供水方式。 在新舊管線并網(wǎng)施工中，由于原有用戶支線一般較多，加之管徑、管材不一，個別支線位置不詳?shù)�，故情況較為復(fù)雜，并網(wǎng)所需時間也較長。若將舊干管廢除后統(tǒng)一進(jìn)行并網(wǎng)施工，如遇特殊情況就會造成個別用戶停水?dāng)?shù)天，這是用戶無法接受的，同時對供水企業(yè)也是個不小的損失。如果此時能采取新舊干管同時供水的方式，上述問題便可迎刃而解。如我們在建設(shè)路供水管線改造工程中，

　　設(shè)計將原DN200管線改造為DN400，管線長1000m，原有用戶支線共計10余條。

　　新DN400干管敷設(shè)完成以后，制定了以下并網(wǎng)施工方案：

　　(1)首先將新舊干管連通，打開新舊干管連接處閥門，使新干管通水，同時保持原DN200舊干管仍然正常供水。

　　(2)開始各用戶支線并網(wǎng)施工，以一條用戶支線為例：首先關(guān)閉舊干管與用戶支線連接處閥門。在用戶支線與原舊干管連接處閥門后的適當(dāng)位置斷開，再與新干管上預(yù)留的該用戶支線閥門連通，安裝完成后，打開新干管上預(yù)留的該用戶支線閥門即可恢復(fù)該條用戶支線供水，整個過程只需一天左右便可完成，其余用戶支線并網(wǎng)施工方法與此類同。

　　(3)待全部用戶支線并網(wǎng)完成之后，在新舊干管連接處閥門后合適位置將原舊干管斷開，至此原DN200管線全部廢除，并網(wǎng)施工結(jié)束。

　　3、并網(wǎng)施工時應(yīng)遵循“先大用戶，后小用戶”、“先重點用戶，后一般用戶”、“先易后難”的原則。

　　4、其他應(yīng)注意的問題。

　　施工前要下達(dá)停水通知；施工排水設(shè)備十分關(guān)鍵；施工用電要有保證；注意清潔衛(wèi)生，杜絕雜物進(jìn)入管內(nèi)，污染水質(zhì)。

　�。ǘ�）廣安市城市供水管網(wǎng)改造工程

　　20xx年1月至今，作為甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，我還參與了廣安市城市供水管網(wǎng)改造工程，該工程建設(shè)規(guī)模為改造城市供水管網(wǎng)20公里及配套設(shè)施，總投資2800萬元，招標(biāo)工程金額1527萬元。截止20xx年底，已安裝完成環(huán)城路、建華路、洪洲大道、北辰大道等路段DN100~DN500供水管道約20KM，已完成工程投資約1340.4萬元。

　　該工程的實施對于改造市政管網(wǎng)中舊有灰口鑄鐵管，提高管網(wǎng)運行安全，降低管網(wǎng)漏損，改善供水水質(zhì)，降低供水成本，滿足廣安的城市建設(shè)發(fā)展將發(fā)揮巨大作用。

　　（三）百花山水廠、城北水廠改擴建工程

　　20xx年至20xx年12月，我參加了百花山水廠、城北水廠改擴建工程的實施，工程內(nèi)容包括有：百花山水廠新建日處理1.5萬m濾池一組、1500m清水池一座、廠自用給水系統(tǒng)一套和安裝相關(guān)的工藝管道及設(shè)備，城北水廠清水池加固等。工程投資約291.73萬元。

　　總之，在這幾年來的工作中，除搞好營銷工作外，自己在給排水方面通過虛心向?qū)�業(yè)技術(shù)人員請教和自己在實踐工作慢慢摸索，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學(xué)習(xí)，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，使自己的工作水平和工作能力不斷提高。

辦公室工作總結(jié)9

　　20xx年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目，部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。

　　一、營業(yè)情況

　　20xx年計劃任務(wù)萬元，實際完成11204695.5萬元，超額萬元。20xx年累計開房：44961間，累計接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計收入包含早餐費用；20xx年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比）。

　　二、20xx年工作完成情況

　　1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。

　　2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場LED大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺有線Poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。

　　3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的IPC備案工作，經(jīng)過報備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。

　　4、加強前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理，為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。

　　三、存在問題

　　1、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足，靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右，加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生。

　　2、營銷意識不夠，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高，主動性不夠。

　　3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。

　　4、合理利用，降低營業(yè)費用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時關(guān)閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。

　　上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個新的臺階。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

　　2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。

　　3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進(jìn)店3-6個月時間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。

　　4、提高工作效率，雖然20xx年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作。

　　5、轉(zhuǎn)變觀念，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進(jìn)店客人介紹酒店營業(yè)項目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。

　　6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。

　　7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進(jìn)行報修，以免造成損失、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

　　xx酒店管理有限公司

辦公室工作總結(jié)10

　　20xx年上半年，教師教育辦公室在深入學(xué)習(xí)教育局年度工作要點的基礎(chǔ)上，在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在兄弟部室的協(xié)助下，在辦公室人員的共同努力下，本著“務(wù)實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，重點完成了一下幾項工作。

　　一、創(chuàng)新機制

　　強化引領(lǐng)3月30日上午，在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件，并對本年度工作做了具體安排，教育局副書記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義，提出了明確要求，為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。

　　二、重提高強內(nèi)涵高效啟動十二五期間骨干教師認(rèn)定工作

　　1．市級骨干推薦工作

　　2．縣級骨干認(rèn)定工作

　　5月21日，學(xué)校安排21位教師利用休息日對本輪骨干教師認(rèn)定進(jìn)行考核。其中15人閱卷，6人業(yè)績考核。

　　本輪骨干教師認(rèn)定工作，通過校領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)研究，周密部署，通過承辦校提供的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有效的服務(wù)，通過8位副主考和44位同仁的鼎力協(xié)助，才使本次考試組織得力，考場秩序井然，給學(xué)校和參加考試的教師留下了一個良好的印象。應(yīng)該說本次考試既是一次選拔的活動，也是一次難得的培訓(xùn)提高的過程，更是一次加油補鈣的機會，為我縣“十二五”期間學(xué)科骨干教師隊伍建設(shè)工作開了個好頭，為下一步骨干教師的認(rèn)定、培訓(xùn)、提高工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、提高認(rèn)識，明確思路，全力打造“省市縣�！彼募壗處熍嘤�(xùn)工程

　　教師培訓(xùn)工作重在提高認(rèn)識、強化機制、專業(yè)引領(lǐng)、貫徹落實。上半年在不斷學(xué)習(xí)、深入思考以及領(lǐng)導(dǎo)指引下，確立了我縣教師培訓(xùn)工作的總體思路。既：堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針，以教師“三新一德”全員培訓(xùn)教材為主抓手，以“省市縣�！彼募壟嘤�(xùn)為主要形式，以教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動為依托，以骨干教師培養(yǎng)培訓(xùn)為重點，以“研訓(xùn)一體”為主要培訓(xùn)形式，以促進(jìn)教師專業(yè)成長，全面提高我先基礎(chǔ)教育質(zhì)量為目標(biāo)，努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。國培計劃之省培項目

　　按省級文件精神，上半年辦公室落實了九項國培計劃之省培項目安排，他們分別是繼續(xù)教育培訓(xùn)者培訓(xùn)、學(xué)科教研員省級培訓(xùn)、校本研修培訓(xùn)者培訓(xùn)、培訓(xùn)管理者和學(xué)科骨干教師省級高級研修培訓(xùn)、骨干班主任省級培訓(xùn)、農(nóng)村小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)，心理健康教師省級培訓(xùn)、市級骨干教師培訓(xùn)對象省級培訓(xùn)、幼兒園教師省級培訓(xùn)，全縣共有省市縣級骨干教師、學(xué)科優(yōu)秀教師196人被推薦為省培對象，辦公室對參加省級培訓(xùn)的教師提出了明確的要求。目前省級培訓(xùn)通知以及相關(guān)教師名單均已掛到進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站，省級培訓(xùn)活動將在暑期全部結(jié)束。

　　心理健康教師市級培訓(xùn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)

　　依據(jù)《長春市中小學(xué)教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)實施方案》要求，結(jié)合我縣中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的實際需求，制定并下發(fā)了《關(guān)于參加“20xx年度長春市中小學(xué)教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)活動的計劃安排》，根據(jù)市繼教辦關(guān)于繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)編號的緊急通知要求，辦公室對我縣申報的6600余名教師進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)編班、編號以及推選班級輔導(dǎo)教師工作。目前，我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)名單已上報市繼教辦

　　四、活動促成長

　　注重名優(yōu)教師優(yōu)秀教育資源的積累

　　市級讀書演講比賽

　　按照《長春市中小學(xué)教師讀書演講比賽方案》要求，辦公室組織開展了優(yōu)秀教師讀書演講比賽推薦申報工作，5月中旬全縣中小學(xué)、高中共31名教師參加了本次比賽，目前已將參賽教師演講文稿和錄像光盤上報市繼教辦。

　　6月xx日參加了關(guān)于《20xx年長春市中小學(xué)教師讀書演講總結(jié)表彰大會暨讀書演講匯報會》，會上聽取了長春市教育局副局長周國濤、市師資培訓(xùn)處處長韓松關(guān)于教師讀書活動的重要講話，以及七位老師的精彩讀書演講匯報，受益頗深。在這次讀書演講比賽中，我縣參加活動的31人均獲獎次。

　　教育技術(shù)應(yīng)用成果評選活動

　　根據(jù)《長春市中小學(xué)教師參加全省教育技術(shù)能力建設(shè)計劃應(yīng)用成果評比活動的通知》要求，制定農(nóng)安縣關(guān)于中小學(xué)教師參加全省教育技術(shù)能力建設(shè)計劃應(yīng)用成果評比活動方案，下發(fā)到網(wǎng)站，并根據(jù)各校上報的36個應(yīng)用成果進(jìn)行了初評。6月28日，將初評出來的28個應(yīng)用成果報送長春市教育局師資培訓(xùn)處。

　　五、互幫互助

　　展現(xiàn)和諧團隊

　　眾所周知，教師教育辦公室是“三合一”部室，事務(wù)性的工作多且雜。為了分工明確，責(zé)任到位，期初部室工作會議上對辦公室人員進(jìn)行了細(xì)致的分工，并提出了具體要求。時光荏苒，一學(xué)期很快就接近了尾聲，回首半年來的工作，有感慨，更有感動。w老師身體不好，時常臥病在家，w老師毫無怨言的無條件的全部接納，而且工作兢兢業(yè)業(yè)，有條不紊，事無巨細(xì)，精益求精；n老師業(yè)務(wù)熟練，經(jīng)驗豐富，對于部室重要工作經(jīng)常給予提醒，幫助出謀劃策，還時常指導(dǎo)年輕的老師；l老師腰間盤不好，不能長期坐著工作。但是對于繁雜的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、骨干教師認(rèn)定考試工作，進(jìn)行電子表格的設(shè)計、數(shù)字統(tǒng)計等往往累的要算背痛、眼花頭暈，但是從無怨言，時常加班加點工作；z老師是個積極、認(rèn)真、樂于助人，張老師常掛在嘴邊的話是：“主任，還有什么我能干的？”這話聽著簡單，卻讓我經(jīng)常感動。

　　辦公室的幾位老師不但工作認(rèn)真務(wù)實，關(guān)系和諧，而且都能利用閑暇時間看書學(xué)習(xí)，半學(xué)期學(xué)習(xí)筆記都超過了5000字。

　　融洽、和諧的團隊能讓人身心愉悅的開展工作。我想，半年來和諧的教師教育辦公室、積極向上的教師教育辦公室，是我收到的最好的禮物。

辦公室工作總結(jié)11

　　一學(xué)期來，學(xué)校辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校20xx-2015學(xué)年度中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我校日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將辦公室一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常到一線教師中開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和一線教師提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位

　　1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會，整個學(xué)期圓滿完成了各項工作會議、學(xué)校年度工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署在一線工作的貫徹落實情況，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全效上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。

　　3、接待來訪工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理來訪工作，把來訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。來訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個來訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)其他處室，都給予了圓滿解決，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各處室的文件及時收集、歸檔；按時、按質(zhì)、按量完成

　　好上級來文、來電交辦的各種事項及請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

　　5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)；做好會議室衛(wèi)生工作。

　　6、做好各種臨時工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。

　　三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合

　　辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他處室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各處室保持了良好的關(guān)系，處室之間的溝通也非常順暢。

　　四、完善各項管理制度

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　半年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有

　　待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與處室之間、一線教師之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的學(xué)期來臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績

辦公室工作總結(jié)12

　　一、主要工作完成情況

　�。ㄒ唬�“三農(nóng)”工作

　　1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧半年工作總結(jié)。切實抓好春耕備耕工作，實現(xiàn)稻田滿栽滿插，完成水稻種植13860畝，其中雜交水稻13100畝；并分別在紀(jì)登、育洞推廣150畝超級稻。種植馬鈴薯6540畝，其中脫毒馬鈴薯350畝，脫毒馬鈴薯免耕示范栽培50畝；種植玉米1800畝，其中玉米育苗移栽900畝，種植雜交玉米1500畝；小麥150畝，黃豆1800畝，其他農(nóng)作物1540畝，加強水稻等農(nóng)作物的后期管理，有效防治病蟲害的發(fā)生；

　　2、林業(yè)方面。重點公益林規(guī)劃完成1.2萬畝；第二次全國森林資源調(diào)查完成了尚重村、紹洞村、下洋村三個區(qū)劃，完成5萬畝，占總面積的15.63，系統(tǒng)點完成45個，占總個數(shù)的48.4；退耕還林20xx年完成227畝；20xx年計劃荒山造林500畝，已完成500畝，天保工程封山育林20xx.5畝。

　　3、水利方面。加強農(nóng)田水利基本建設(shè)，共完成渠道防滲水利工程3處，總長3200米，改善灌溉面積95畝。大力興建沼氣，目前已建成25口，在建4口，有效地保護(hù)生態(tài)和改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

　　4、春防工作。注射豬瘟疫苗8860頭，注射豬肺疫苗1900頭，注射豬丹毒疫苗2100頭，口服仔豬副傷寒1100頭，注射口蹄疫疫苗4610頭，注射羊口蹄疫疫苗135只。

　　5、社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。我鎮(zhèn)重點抓好宰蒙村社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)以宰蒙村為示范樣板，全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。各村正在為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提出具體的可操作性的實施方案。

　　6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。一是繼續(xù)抓好草食型畜牧業(yè)的發(fā)展。重點做好吳代光、楊通吉等種養(yǎng)示范戶物資支持及跟蹤服務(wù)工作，樹立全鎮(zhèn)種養(yǎng)示范樣板。截止目前，全鎮(zhèn)頭牛存欄7976頭，比上年增長12.8，其中母牛3008頭；羊存欄20xx只，比上年增長6.5，其中母羊1208只。養(yǎng)牛5頭以上的有35戶。二是抓好勞務(wù)輸出工作。據(jù)統(tǒng)計，上半年全鎮(zhèn)外出務(wù)工人員達(dá)4421人，勞務(wù)輸出力度進(jìn)一步加大，通過郵局匯入的資金達(dá)631萬元，勞務(wù)輸出已經(jīng)成為增加群眾收入最有效、最快捷的增收渠道。

　　7、加大扶貧開發(fā)工作。認(rèn)真落實縣扶貧開發(fā)整村推進(jìn)工作會議精神，繼續(xù)抓好20xx年舊洞村“整村推進(jìn)”各項目掃尾工作，目前已通過驗收的有通豐植物營養(yǎng)液、脫毒馬鈴薯等項目。同時，全面啟動20xx年絞洞、丈巴、岑門等村整村推進(jìn)工作，目前包村領(lǐng)導(dǎo)及駐村指導(dǎo)員紛紛入村召開協(xié)調(diào)組織會議，且各村村綜合服務(wù)室、步道硬化等項目正在緊張的備料之中。二是加大力量，認(rèn)真做好項目庫修編申報工作，使各類項目申報工作有序進(jìn)行，做到快捷、準(zhǔn)確、完整，不漏報，不缺項。三是抓好易地移民搬遷工作，目前30戶易地移民搬遷落戶小城鎮(zhèn)，房子已基本建設(shè)完工，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧半年工作總結(jié)》。

　�。ǘ�）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

　　加大基礎(chǔ)建設(shè)攻堅力度，改善鎮(zhèn)、村基礎(chǔ)環(huán)境。一是加大通村公路建設(shè)力度，上半年西迷至高冷7公里通村公路在國家沒有立項的情況下已于3月份正式建成通車，目前岑己至龍溪等公路已得到上級部門立項審批，待雨季結(jié)束后當(dāng)即開工建設(shè)岑已至龍溪、育洞至美德、洋洞至歸德等通村公路，預(yù)計年底可新建成公路里程33公里。二是繼續(xù)重點抓小城鎮(zhèn)建設(shè)。目前小城鎮(zhèn)建設(shè)共交易國有土地235宗，占總宗地數(shù)的73.43，面積12408.66㎡，實現(xiàn)合同交易金額308.29萬元，實際收入247.54萬元。尚重段防洪堤一期工程已完工，興尚大道硬化、綠化、亮化工程已完成，客車站掃尾工程、興尚大道二橋即將完成，宰蒙村鼓樓廣場長廊已做好拆遷戶的地基坪整工作,計劃在金秋侗族文化藝術(shù)節(jié)完成，同時積極爭取項目解決尚重小城鎮(zhèn)供水困難問題。

　�。ㄈ�）文化旅游開發(fā)與保護(hù)工作

　　一是認(rèn)真實施“旅游促鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，牢牢抓住縣委、縣政府加大發(fā)展北線旅游的機遇，積極做好被列為縣第二批民族保護(hù)村寨的西迷、朱冠、洋類、上洋、下洋等5個民族村寨規(guī)劃工作，為旅游業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。二是注重抓好民族民間文化資源的傳承、挖掘和整理，在尚重中學(xué)、蓋寶小學(xué)等開設(shè)民族文化藝術(shù)班，把侗族文化帶進(jìn)課堂。三是積極組織演員外出表演，提升尚重民族文化旅游形象，加大對宣傳力度，同時為了慶祝我州建州50周年，我鎮(zhèn)進(jìn)村入戶入學(xué)校精心挑選了60名素質(zhì)。

辦公室工作總結(jié)13

　　一學(xué)期來，辦公室在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅持圍繞學(xué)校中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，通過辦公室人員的努力，較好完成了辦公室各項工作，各項具體工作按計劃開展、依時完成，為學(xué)校各項工作的落實發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　(一)行政事務(wù)工作

　　1、嚴(yán)格考勤制度。學(xué)校實行教職工上班簽到制度，教職工有事請假要遵守學(xué)校請假制度。教職工請假必須完成請假手續(xù)，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人同意簽名后交辦公室存檔。辦公室以請假條準(zhǔn)統(tǒng)計考勤，凡請假者無假條一律按缺席處理，每月初通報上月教職工考勤情況。

　　2、落實文秘工作。一是做好學(xué)校層面的各類會議的會務(wù)工作，及時做好行政會議和校長辦公會的議題收集、整理、呈報。二是對各種會議和重大活動，組織好會議材料，做好會議記錄。三是及時出好會議通知，特別是緊急通知。四是做好起草全校性行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文書工作，組織、擬訂全校性規(guī)章制度，實行科學(xué)化管理。例如：做好了學(xué)校申報肇慶市德育示范學(xué)校評估的自評報告及會議資料，做好了學(xué)校申報鼎湖區(qū)安全文明校園評估的自評報告及會議資料。

　　3、做好行政值日安排。一是安排好上班期間和周末的行政值日。二是安排好節(jié)假日期間的行政值日。三是完善行政值日制度，加強對行政值日的監(jiān)督工作。

　　4、及時核算績效工資。按照相關(guān)程序，辦公室每月初組織各部門完成上個月的課時、班主任考核、值日、下班、加班及考勤統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果公布在簽到室，教職工核對，辦公室按方案核算績效，呈報校長室簽發(fā)，轉(zhuǎn)總務(wù)處發(fā)放。為了發(fā)揮績效工資的激勵作用，能夠科學(xué)合理的評價，重新修訂《獎勵性績效工資實施辦法》。

　　5、按時公布學(xué)校工作安排。單周星期四辦公室及時督促和收集各線下兩周工作安排，匯總后在學(xué)校網(wǎng)站及簽到室辦公室欄公布，使教職工及時有針對性對開展相關(guān)工作。學(xué)期初收集各部門學(xué)期工作計劃，學(xué)期末收集各部門學(xué)期工作總結(jié)，并在校務(wù)公開欄公開。

　　6、規(guī)范公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行公章使用要求，堅持只有領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可蓋章，并做好登記。如果公章要帶離學(xué)校，必須征得校長同意，并由專人攜帶，與辦理業(yè)務(wù)人分開。本學(xué)期有兩次將公章帶離學(xué)校，即辦理組織機構(gòu)代碼年審和學(xué)校高中學(xué)生助學(xué)金帳戶。

　　7、認(rèn)真組織歸檔。進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)。辦公室認(rèn)真組織各部門將xx-xx學(xué)年檔案歸檔，做好迎接肇慶市德育示范學(xué)校評估和鼎湖區(qū)安全文明校園評估的資料收集及裝訂工作。

　　8、加強教育宣傳。密切留意學(xué)校各線各級的動態(tài)，及時形成新聞稿件在網(wǎng)上發(fā)布，并向鼎湖教育信息網(wǎng)、鼎湖區(qū)人民政府門戶網(wǎng)、《肇慶教育報》等報紙和網(wǎng)站投稿，本學(xué)期共投稿28篇，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的特色和優(yōu)勢，樹立學(xué)校良好形象。及時更新學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容，增設(shè)“校內(nèi)資源”欄目，設(shè)立訪問“校內(nèi)資源”帳號和密碼，讓教職工隨時隨地可以了解學(xué)校工作要求。

　　9、上傳下達(dá)及時。一是做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和鼎湖協(xié)同辦公平臺上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況，加強與各處、室的信息溝通，三是通過網(wǎng)站及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果，四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。

　　10、督促協(xié)調(diào)有力。一是協(xié)助校長室督促學(xué)校各部門積極做好各項工作，對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長室反饋信息，為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合各部門之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時、準(zhǔn)確;做各處(室)之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團結(jié)，提高工作效率。三是做好督查、催辦工作。負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)會議的決議及辦文過程中領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的檢查、落實和反饋。負(fù)責(zé)學(xué)校各職能部門的學(xué)期工作計劃、總結(jié)的上交催辦和提醒。

　　(二)人事工作

　　一是做好了xx年教師職稱申報相關(guān)工作。從資料初審到評審?fù)ㄟ^公示，均嚴(yán)格按照職稱評審相關(guān)文件要求。今年我校有3位教師申報中學(xué)高級教師職稱，8位教師申報中學(xué)一級教師職稱。其中2人通過中學(xué)高級評審，8人通過中學(xué)一級評審。二是認(rèn)真開展我校編制核查工作。嚴(yán)格按照區(qū)編辦要求，整理編制核查資料和落實相關(guān)工作，得到市、區(qū)編辦的充分肯定。三是完成xx年教師繼續(xù)教育學(xué)時驗審工作。辦公室積極組織全校教師登錄省繼續(xù)教育管理網(wǎng)站填報繼續(xù)教育學(xué)時，在網(wǎng)上認(rèn)真為教師初審，在審核中遇到問題及時反饋相關(guān)教師，確保了全校教師xx年繼續(xù)教育驗審順利通過，打印并發(fā)放繼續(xù)教育完成證書。四是做好各類報表和資料的上報工作。認(rèn)真仔細(xì)做好學(xué)校教職工名冊、通訊錄的更新，完成xx年學(xué)校人事、工資年報及相關(guān)統(tǒng)計工作。

　　(三)黨務(wù)工作

　　一是做好黨建工作。認(rèn)真協(xié)助書記做好黨員活動安排和落實黨建工作，做好黨務(wù)信息的更新、年報工作，辦理黨員的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)。為白x同學(xué)辦理黨員轉(zhuǎn)出手續(xù)，為劉x、張x辦理黨員轉(zhuǎn)入手續(xù)。二是開展黨員教育活動。組織全體黨員參加鼎湖區(qū)第二屆廉潔圖書讀后感征文比賽活動，做好xx年黨報黨刊征訂工作，抓好開展“三打兩建”宣傳工作。三是開展學(xué)校廉政建設(shè)工作。結(jié)合實際，制定了活動方案，召開動員大會，明確了活動的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容和具體要求。組織全體行政進(jìn)行公開承諾，在工作學(xué)習(xí)中、在日常行為的各個方面，要做堡壘、做標(biāo)兵、做表率，為學(xué)校發(fā)展，特別是為學(xué)校在今后一個時期加強校園文化建設(shè)，學(xué)生素質(zhì)提高，學(xué)校辦學(xué)特色等方面多做貢獻(xiàn)。

　　1、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

　　2、增強了服務(wù)意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能團結(jié)一致，工作氣氛融洽，配合默契，能夠注意態(tài)度和方法，和教職工的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。

　　3、分工明確，責(zé)任清晰，精誠團結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。

　　4、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏，不能讓工作出現(xiàn)真空。

　　5、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念。

　　6、要進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)能力。辦公室是學(xué)校工作的樞紐，做好與各部室、各部門之間的聯(lián)系至關(guān)重要。

　　7、要進(jìn)一步加強內(nèi)部建設(shè)。要通過加強學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

　　總之，在過去的工作中盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考和探索的問題。

辦公室工作總結(jié)14

　　回顧20xx年，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，所有人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，與此做出全面總結(jié)，并對20xx年提出具體打算：

　　一、文件、檔案的管理。

　　今年也是我管理行政的第一年，總體來說還行，在20xx年我要更進(jìn)一步完善自已的工作，嚴(yán)格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫和記錄，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。無漏存，無錯發(fā)現(xiàn)象。行政辦公事務(wù)及時處理，保證員工能順利開展工作。

　　二、后勤工作

　　我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣，業(yè)務(wù)項目繁雜，涉及范圍廣，都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎，將會直接影響到員工工作的情緒，這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心，也只有這樣才能做好后勤保障工作，讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去，輕松愉悅的完成工作.

　　1、辦公用品的采購及發(fā)放都規(guī)定了相應(yīng)的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄，編制了《辦公用品領(lǐng)用表》，使員工不會因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。

　　2、各種培訓(xùn)證書進(jìn)行了歸檔，歸檔率達(dá)100%。

　　3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及時與各部門進(jìn)行溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》

　　4、組織在婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋等重大節(jié)日里按時發(fā)放員工福利，同時發(fā)放員工生日福利。

　　5、所有員工的檔案材料、入職手續(xù)、勞動合同、勞動保險根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。

　　6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。

　　7、印章管理制度執(zhí)行率100%，使用違紀(jì)為0。

　　8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時，做到賬實相符，流失率控制在了合理范圍內(nèi)，完好率達(dá)到94%以上。

　　三、人事工作

　　1、加強考勤紀(jì)律。20xx年考勤一直做的不好，為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況，每周不定期抽查考勤紀(jì)律情況，到崗情況，對違反勞動紀(jì)律的人員，按照公司考勤制度，給予適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>

　　2、加強員工培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)，根據(jù)20xx年培訓(xùn)計劃，認(rèn)真開展員工的新工教育和安全教育，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了公司員工的綜合素質(zhì)。

　　四、安全、消防、環(huán)保工作

　　1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從安全管理法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等學(xué)習(xí)入手，全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育，利用平時閑暇時間強調(diào)安全和國內(nèi)有重大安全事故發(fā)生時做時事安全教育，20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故；未發(fā)生火災(zāi)、交通、管線、設(shè)備、中毒等事故；特殊工種持證上崗率達(dá)到100%；勞動保護(hù)用品發(fā)放率100%；未發(fā)生一例職業(yè)病。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄，保證工作順利進(jìn)行，今年組織1次消防演練，目的是為了增強全廠職工消防安全意識，懂得消防器材的應(yīng)用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習(xí)，，要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情，將火災(zāi)事故控制到零狀態(tài)，

　　3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應(yīng)管理方案，并組織實施，控制率達(dá)到100%；節(jié)能降耗，主要材料定額允許消耗率3.3%；固廢物按規(guī)定100%分類；噪聲排放未超過GB1252390標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、20xx年的工作計劃

　　20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績，但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點：

　　1、做好管理規(guī)范與管理體系的整合工作，完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程。同時加強管理體系的學(xué)習(xí)。

　　2、繼續(xù)做好綜合辦公室本職工作，提高報表和發(fā)文的質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　3、抓好安全目標(biāo)，加大對員工的安全教育，多巡查多發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕發(fā)生重大、特大火災(zāi)事故。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，把安全工作做的更好，更扎實。

　　4、繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使員工通過培訓(xùn)，了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識，并在工作中規(guī)范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。

　　5、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊伍，建立獨有的順達(dá)勝業(yè)文化，多開展有益活動也及時把分公司的好人好事宣傳出去，樹立企業(yè)良好形象，多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認(rèn)識

　　20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新

辦公室工作總結(jié)15

　　20xx年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量，做好為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé)，認(rèn)真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，確保了審判及其他各項工作的正常開展�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、做好日常服務(wù)工作。

　　在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識，將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

　　二、做好日常政務(wù)工作

　　今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務(wù)。今年，收發(fā)文件 余份，每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯；日常辦公用品采購，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，堅持節(jié)約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細(xì)，安全措施到位，保護(hù)方法得當(dāng)，各類檔案使用規(guī)范，沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴(yán)格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還。

　　三、做好日常事務(wù)性工作。

　　院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強化管理，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。

　　四、做好建章立制工作。

　　今年，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進(jìn)行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務(wù)管理做到了制度化。

　　五、做好車輛管理工作。

　　加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機進(jìn)行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

　　六、做好各項輔助工作。

　　辦公室除了做好日常工作外，認(rèn)真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務(wù)，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　七、做好裝備及基礎(chǔ)建設(shè)工作

　　今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面；配發(fā)了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機及照相機。 基礎(chǔ)建設(shè)方面，在院黨組的帶領(lǐng)下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。 另外，審判法庭綜合樓項目正在積極報建。

　　八、做好教育學(xué)習(xí)工作。

　　加強理論學(xué)習(xí)，堅持周三學(xué)習(xí)制度，組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育，積極開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學(xué)習(xí)筆記。一年來，辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識進(jìn)一步牢固樹立。

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