辦公室工作總結集合14篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的辦公室工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作總結 篇1
一年來,黨政辦公室在局黨委的領導和關心支持下,在各科室的協調配合下,按照工作目標管理責任制要求,充分發揮承上啟下、協調各方,聯系群眾、聯系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現將XX年辦公室工作總結匯報如下,并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務的完成情況
認真回顧一年來的工作,我們主要完成了以下幾方面的工作:
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內部信息工作考核意見,編制了《水務信息》48期、水利簡報14期,其中:省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區委辦采用16條、區政府辦采用25條、市水務局采用17條;電視宣傳:云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份,文件收發610件。在文稿的草擬中,只要是領導交辦的任務,無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次,接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作,做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規定》,每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況,并及時向領導報告。
五是做好政務公開工作。經過調研研究,多方征稿,保證了公開內容緊扣主題,貼近現實,結合水務局實情細化了政務公開的內容,定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開,自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。
六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作;完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度,按規定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機,制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實,每季度一次定期對涉密計算機進行檢查,做到涉密計算機不上網、上網計算機不涉密,全年未發生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門,我們認真完辦理好區政府交辦的議提案,認真草擬辦理回復,今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件,做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。
九是重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是XX年各種工作總結材料及XX年工作計劃的撰寫,二是年終考核,三是總結表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績
在一年的實際工作中,辦公室大部份同志任勞任怨,不分份內份外工作,只要是領導交辦的工作,一定認真完成;特別是寫材料的同志,更是不分白天黑夜,上班下班,只要是工作需要,扎在辦公室,加班加點完成任務。辦公室正因為有這些同志扎實工作,才能圓滿完成XX年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作,信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關部門的表彰,其中:被市水務局、區政府辦同時評為信息工作先進集體,被區政府辦評為辦理議提案工作先進集體。
辦公室工作總結 篇2
時光飛逝,轉眼間一學期過去了,這一學期的工作也將接近尾聲,本學期我系女生部在院團委的指導和學生會的領導下,努力開展工作。以“團結、務實、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務、自我管理”為工作宗旨,在加強部門常規工作的同時,不段加強部門特色工作的開展和部門干部隊伍的思想建設。
自20xx——20xx年來,在院女生部的號召和帶領下,我系女生積極響應、配合院女生部開展、參加了一些活動,我系女生參加的20xx年9月份的各系之間的女生籃球賽,雖然我們沒有取得什么好的成績,但通過籃球賽我系女生懂得了團結的力量和團結的意義,讓我系女生有了一定的提高,更重要的是這個活動加強了各系女生的交流,從不認識到熟悉,大家互相了解,對以后的工作開展有了一定的幫助。
20xx年的寢室文化節,在院女生部的指導下,我系女生積極參與到寢室裝扮的活動中來,大家用心的裝扮著自己的“家”,把自己的“家”裝扮的有聲有色,在最后的寢室裝扮大賽中有417、419、421等寢室獲得名次,寢室文化節活動的開展充分的發掘了女生的愛美之心,讓大家養成了講究衛生的好習慣
在20xx年底,我系女生參加了禮儀小姐的面試,并有王怡嬌、李雨詩等4名同學成功競選成為院禮儀隊的成員,為每次頒獎盛典做了一定的貢獻,值得肯定是為我系的頒獎盛典提供了一定的資源。
目前我系正在籌辦5周年系慶,我系女生在系團委和學生會的指導下為系慶獻歌獻舞,雖然我系女生不多,但我們合力利用了這一資源,為我系的系慶活動準備了一個由11人組成的舞蹈,在沒有排練場地的情況下,我系女生克服了這一困難,大家每天晚上都很認真的練舞,各盡其力,犧牲自己的自習時間練舞,想辦法、竟可能的解決遇到的問題,團結一心,為系慶貢獻自己的力量,節目的成果將在六月一號展現在學院所有學生的眼前,到時一定會給大家一個驚喜。
本學年,我系女生部的工作雖然做出了一些成績,但仍存在一些不足和遺憾,主要體現在:
1、缺乏創新精神,
2、工作的思路有待提高。
3、與各系女生部之間的交流少,開展活動還缺乏一定的經驗。在以后的工作中,我系女生部將加強與各系女生部的聯系與交流,彌補我們的不足,不斷完善自身建設。
辦公室工作總結 篇3
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。
二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。
三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結 篇4
光陰如梭轉眼間期末將至,社團聯合會工作已接近尾聲,繁忙了一個學期的社團聯合會工作在學校團委的有效指導下,全體成員以及全體社團的共同努力下,本學期的各項工作劃上了一個圓滿的句號。
社團聯合會緊密圍繞學院的十年卓越進程計劃,穩步推進社團聯合會、社團工作的有序開展,大膽推進工作進程,完善社團管理模式,為引導各社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生第二課堂生活,做出積極貢獻。
為實現社團聯合會工作創新性的探索,完成“百團計劃”,社團聯合會將不斷總結經驗,突破工作難點促使社團工作取得新進展,現將社團聯合會20xx學年下學期總結如下:
一、回顧工作,完善組織建設
1、完善組織建設,深化服務意識。關注社團動態,凝聚社團力量。社團聯合會是一個以學生為中心的作為學院不可缺少的學生組織,豐富了學生的第二課堂生活。社團聯合會十分關心每個社團的發展趨向,為社團工作出謀劃策,也為每個社團給予很多的幫助和建議。
2、社團聯合會招新工作,為社團聯合會注入了新的血液,為11-12學年社團聯合會工作的順利開展奠定了堅實的基礎。社團聯合會工作總結3、各社團有序開展社團招新活動,向新生們展示出自己的特色,豐富學生的第二課堂生活。
二、樹立正確理念,提高工作覺悟
本學年,社團聯合會繼續加強內部思想建設,在全體社團聯合會成員中樹立“管理并服務于社團”的工作理念——社團的`健康發展離不開社團聯合會的監督、引導,但單純依靠管理監督是行不通的,應注意服務與管理的并重;只有社團聯合會工作到位了,必要的服務做好了,社團聯合會才會更加依附于社團聯合會,社團聯合會對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團聯合會共生共榮。
在日常工作中,社團聯合會要求全體成員樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風,主動關心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。
三、社團風采,魅力無限
1、定向越野比賽
為了推動全體同學健身,加強體育訓練,提高身體素質,特舉辦定向越野比賽。希望借此展現出學生堅持不懈的精神,集體榮譽感以及團隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動全體同學老師健身,弘揚舞蹈文化,進一步豐富同學們的課余文化生活,加強大學生藝術素質教育,同時為我校迎評促建添磚添瓦,提升學院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當今學生的青春風采,繁榮校園文化,營造高雅的文化氛圍,凸顯張揚的個性,培養校園舞蹈新勢力,提高同學們的綜合素質。
3、話劇專場表演
為了營造一個更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環境。為了進一步弘揚校園文化,豐富大學生的課余文化生活,加強大學生的藝術素質教育,同時為了我校十年“卓越進程”的推進,特舉辦話劇演出專場大賽,希望借此展示大學生的青春風采,凸顯張揚的個性,培養各位同學豐富的想象力,開拓大家的思維。讓大家在這個冬日享受陽光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來的獨特魅力。
4、社聯晚會
讓更多的同學了解社團聯合會,了解社團,感受不同社團帶來的獨特風采。社團聯合會在學院的大力支持下,于20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯晚會,在我們回顧光輝歷程的同時追隨學院的十年卓越進程計劃,不斷完善自我、擴大我們的影響力,跟著學院的步伐前進,為陽光學子創造陽光平臺,增加校園文化藝術氣息。
四、加強內部交流,提升組織凝聚力
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰斗力。本學期,社團聯合會繼續加強社團聯合會內部交流,提升組織凝聚力,社團聯合會成員之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動;成員
的聚餐、部門與部門間的聯誼、部門內部的座談、集體出游等活動不僅調劑了生活放松了身心,還增進了彼此的了解。
社團聯合會一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關系時,強調彼此尊重,相互支持,堅決脫離群眾的不良工作作風,干部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協作,增強集體榮譽感和歸屬感。
五、加強制度建設,完善獎勵機制
本學期,在全部社團聯合會部門中推行優秀干部、干事評選制度,社團聯合會對工作積極、優秀的干部、干事,對其工作進行肯定、證明。這一制度極大調動了社團負責人的工作積極性。
完善的獎懲機制有利于充分調動組織成員的工作積極性,社團聯合會制定了針對各社團的“十佳優秀社團評選”“星級社團評選”細則。本著公平、公開、公正的原則,對社團工作進行考核評比,鼓勵先進。強化社團聯合會制度的執行力度,按制度辦事,依責任獎懲,讓社團聯合會各項工作有章可循。
六、工作展望
對于下學期,我們的工作重心將要著重于讓更多的同學了解社團聯合會,深入社團,擴大規模。通過社團聯合會的各種活動將社團聯合會的成員和社團的風采展現出來。
辦公室工作總結 篇5
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔?傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后,要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關領導審閱,待領導審定后,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,并及時通知有關工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。
(二)座談交流,服務周到。接待活動中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。
(五)注意送行,善始善終;顒咏Y束后應安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
辦公室工作總結 篇6
(一)人力資源管理
有序開展人力資源工作。根據公司要求,配合各部門做好人員招聘工作,及時辦理新簽、續簽、終止合同員工、勞動協議和勞務派遣勞動合同,規避用工風險,及時完成五險一金的申報和繳納,及時辦理離職人員的五險一金變更就業和生育保險申報,每月按時完成干燥廠和行政后勤人員的工資發放,組織并協助各部門完成相關培訓(如計費人員培訓、農業種植技術培訓、生產前培訓等),組織各子公司按時提交人力資源報表,并完成報表審批,牽頭完成月度報表,季度和年度行政績效考核,做好相關數據的統計、整理和歸檔,做好考勤的收集、整理、統計和審計。
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1、會議接待:一年來,我們認真做好各級政府和部門對我公司的考察、調研、座談、參觀等接待工作,努力組織每次會議,安排每次接待,并順利完成會議服務和接待工作,確保會議有序進行。
2、辦公用品及禮品管理:辦公用品及禮品專人管理,建立臺賬,規范采購、領用程序,每月盤點一次,確保帳物相符,庫房有文件,出庫有記錄,嚴格執行公司辦公用品、禮品管理制度。
3、印章管理:辦公室有專人管理印章,加強并堅持“按原則、制度、程序使用印章”,按OA審批和紙質審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理按要求對檔案進行整理歸檔,分類放入檔案箱妥善保管,實現電子版與紙質版同步。20xx檔案已分類裝訂,20xx檔案初步分類已完成。根據要求,20xx檔案將于20xx年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁,但借閱仍嚴格按照檔案管理制度進行,檔案記錄良好,檔案可以有序出入,為公司的數據收集打下堅實的基礎。
5、文件收發打印:認真、及時完成公司下發文件的打印、發送和登記,及時收發外來文件。
6、 20xx公務用車管理:嚴格按照公司車輛管理制度執行,定點加油、定點保養、定期保養。通過建立制度、會議學習等形式,加強交通安全管理,確保公司車輛安全運行。
7、固定資產管理:每年年底對所有資產進行清查核實,通過盤點掌握固定資產的庫存、分布、結構和使用情況,及時制作資產盤點表,盡量做到賬物相符,登記出入,以確保資產的有效使用。
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20xx年,各項物流工作穩步推進。一是加強對太平、茨彭溝物流工作的監督檢查,每月至少進行兩次健康安全檢查,發現問題及時組織人員整改,為公司生產生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎上不斷提高員工食堂的服務質量和烹飪水平。太平食堂實行帳物分離、三方聯合監管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強治安管理,每月至少對治安系統進行一次培訓,嚴格登記出入境人員和車輛,做好夜間巡邏等相關工作,茨彭溝未發生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產基地生產、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。
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1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公過程中,確保各部室計算機、打印機等相關辦公設備的正常運行,做好相關配件的更換和維護工作。同時,確保各部室網絡的順利使用。另外,及時處理使用金蝶軟件EAS和OA的各種情況,確保信息系統的正常運行。
2、配合農業部、財政部等部門對開元、紅河、文山子公司收購系統的開票人員進行開票培訓,做好收購系統的維護和維修工作,確保收購的正常進行。
3、完成服務器搬遷和ECS維護協議續簽,確保公司EAS、OA系統正常運行。同時,隨時備份數據,確保數據安全,防止事故發生。
4、積極參與新舊系統的交替使用,積極處理工作中的相關問題,確保新系統的正常開發部署和舊系統的正常使用,確保信息化工作的正常有效。
(五)項目工作
主動完成項目跟蹤、申報、驗收和項目資金落實。20xx年申報的萬壽菊深加工基地建設項目已完成驗收材料準備和工程驗收,萬壽菊新品種選育項目已獲省科技廳批準,跟蹤協調云南省新型農業社會化服務體系試點項目和云南省農業小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的分配20xx年,組織完成高新技術企業認定與申報、專家評審與答辯、材料改造等相關工作,預計明年2月獲得新證書。在公司20xx年成功申請中國馳名商標的基礎上,公司成功申請了中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵基金,按時完成了農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業的相關報表和監測資料的報送,以及監測資料、月報、,云南省工業和信息化委員會季報和年報。
(六)其他工作
1、順利完成新公司登記、公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買和續保手續,確保公司財產不被放行。
3、積極協調和完成次彭溝房地產權證的辦理工作。
4、配合采購、生產培訓、物料盤點、生產考核、監督等工作。
5、主動完成失業保險穩定就業補貼申請,穩定就業補貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th
辦公室工作總結 篇7
1、以工代賑投資計劃安排情況
通過與省發改委的溝通對接,全年共爭取以工代賑中央預算內投資1865.5萬元(含管理費12萬元),項目15個(不包括易地扶貧搬遷項目),其中面上項目12個:農田水利建設項目5個,鄉村公路項目7個,分別是**鎮**河堤柳青段恢復工程(計劃投資61萬元)、**鎮**河堤治理工程(計劃投資66萬元)、**鎮**河治理工程(計劃投資61萬元)、**鄉**河堤治理工程(計劃投資51萬元)、**鄉**排灌渠工程(計劃投資30萬元)和**鎮**路工程(計劃投資63萬元)、**鎮**路工程(計劃投資76萬元)、**鄉**路建設(計劃投資56萬元)、**鎮**壟路工程(計劃投資77萬元)、**鎮**路工程(計劃投資69萬元)、**鎮**村**路工程(計劃投資50萬元)、**鎮**村**路工程(計劃投資60萬元);爭取示范工程項目2個,分別是**鎮**河堤治理工程(計劃投資500萬元)、**鎮**鄉村道路工程(計劃投資450萬元);爭取片區綜合開發項目1個,具體為**鎮**以工代賑片區綜合開發試點項目(計劃投資183.5萬元)。
2、以工代賑項目實施情況
截至20xx年10月,**鎮**路工程、**鎮**路工程、**鄉**路建設已開工;**鎮**路工程、**鎮**村**路工程已完成招投標,準備施工;**鎮**河堤治理工程、**鎮**壟路工程、**鎮**河治理工程正在招投標;**鎮**河堤柳青段恢復工程已完成設計,進入評審階段;**鄉**河堤治理工程已開工,完成總工程量40%;**鄉**排灌渠工程、**鎮**村**路工程已完工,待驗收;**縣**鎮**河堤治理工程已進入評審階段,**縣**鎮**鄉村道路工程即將進行招投標;**縣**鎮**以工代賑片區綜合開發試點項目正在進行圖紙設計。
3、易地扶貧搬遷工作情況
成立了**縣易地扶貧搬遷工作領導小組,編制了《**縣“十三五”易地扶貧搬遷規劃》、《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實施方案》和《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實施細則》;按照省領導小組統一部署,通過戶申請、村初審、鄉鎮審核的方式,精準確認20xx年全縣易地扶貧搬遷人口為2932人,其中集中安置涉及10個鄉鎮45個安置點,安置1774人,分散安置涉及12個鄉鎮,安置1158人。
目前,全縣易地扶貧搬遷工作組織有力、推進有序、進展順利,截止10月28日,全縣易地扶貧搬遷安置戶開工在建房屋782戶,占任務858戶的91%;房屋主體完工347戶,占任務858戶的40%;各安置點“三通一平”已全面完工。20xx年全縣搬遷任務必須在12月31日前完成,以迎接國家、省第三方驗收。
4、光伏扶貧相關工作情況
編制了《**縣“十三五”光伏扶貧規劃》,《規劃》涵蓋67個貧困村、6000個建檔立卡貧困戶;做好《**縣20xx年光伏扶貧實施方案》編制工作,目前《實施方案》文本已經編制成功,賑辦已經將電子版報送省能源局,《實施方案》內容包括1個100MW大型集中式光伏電站、47個村級電站和4000套戶用光伏系統;著力抓好陽光集團捐贈的四個村級光伏電站項目建設,現**鎮**村、**鎮**村、**鄉**村、**鎮**村等四個村級光伏電站都已經接入成功并并網發電,產生了經濟效益。
辦公室工作總結 篇8
辦公室20xx年度工作總結及下步安排
20xx年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮協調、服務管理和參謀助手作用,踐行做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤的工作理念,較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能。現就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發文件995余件,電話通知420余個,網絡通知50余個,均及時反饋領導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭文件55篇,下發通知22篇,今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持先簽批,后使用的原則,規范印章使用程序,確保不出差錯。
(三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式,創新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
(四)重節儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》,定期整理內務,按照既滿足需求,又不鋪張浪費的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關干部提供舒適的工作環境。同時組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規范化。
二、圓滿完成五項基礎工作
(一)做好財務管理工作。財務工作堅持兩手抓,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度,嚴格審批程序,規范財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結果、軟件、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人,經過三次和人社局考核科協商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合三公開三清單工作,先后8次進行三類事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務排序,統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務員信息系統、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節,辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調整檢查工作,對條例學習情況、干部調整程序等內容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將20xx年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區,開展黨員志愿者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區。做好送溫暖,獻愛心活動,在中秋節來臨之際,全局黨員聯系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結 篇9
在即將過去的20xx年里,辦公室在集團領導的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、工作成果
1、完成集團公司會議紀要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發放,且文字差錯率控制在萬分之二以內;
2、公司車輛均能按時維護、維修、保養和年審等;司機能夠按要求完成各類接待和臨時性任務;
3、辦公用品能夠及時采購、嚴格簽領,滿足了集團各部門的日常工作需要,保證了業務工作的順利開展;
4、報刊收發、短信群發、通知傳達等工作在多數時間做的也都比較到位;
5、公司印鑒能夠嚴格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現印鑒丟失的情況;
6、成功組織了本年度員工運動會,調動了員工的積極性,豐富了員工業余生活,增強了團隊凝聚力;
7、參與了績效考核小組的各項監督檢查工作,在集團4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用;
8、在外部事務處理和領導臨時交辦工作上沒有出現明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關系融洽,不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續變換(本年度有5人先后管理或代管辦公室事務),造成辦公室成績不突出,只能滿足于最基本的管理和服務,因此,部門負責人的穩定性亟需加強,以求不斷提高管理和服務的質量;
2、會議和活動的組織能力需要進一步提高,提前準備、提前安排,通過開展豐富的活動,活躍企業氛圍,增強員工的歸屬感和團隊向心力,使工作氛圍更加和諧,員工士氣更加高漲;
3、需要增加企業的對外宣傳力度,尤其是企業網站,下決心盡快做好,安排專人負責信息的收集和內容更新;
4、績效考核工作的參與度要進一步提高,在考核工作中發揮更加重要的作用,提供更加專業的建議和看法;
5、加強檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性,外借資料嚴格登記管理,編排目錄,需要時能夠及時提供;
6、加強司機和車輛管理,提高司機的服務意識和節能降耗意識,同時加強對各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費;
7、加強辦公區域日常環境衛生工作的監督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度;
8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養力度,促進各公司行政工作高效、有序、規范。
辦公室工作總結 篇10
xx年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的xxx與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術節越野賽”!暗趚xx屆體育藝術節趣味運動會”。“第xxx屆體育藝術節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進,以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
辦公室工作總結 篇11
依據二級分行黨委工作安排,20xx年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務中心和本級財務。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,準確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,F述職如下,請領導和同志們評議。
一、增強自身修養,提升管理水平。
。ㄒ唬┰鰪娬卫碚摵蜆I務知識的學習,提升理論素養。堅持集中學習與自學相結合,積極參加黨委中心組理論學習,堅持邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學習,進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識,同時,我還利用業余時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。
(二)圍繞分管的工作提升業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓,又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續學習,掌握方方面面的規定、制度、方法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。
。ㄈ﹫猿肿龅揭陨碜鲃t,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協助行長抓好黨建和干部管理工作。
。ㄒ唬┙M織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗,建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行范圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導干部民主生活會,55名領導干部全部參加,相互間開展談心活動187次,針對征求到的意見和建議,制定72條整改措施,目前已全部落實到位。各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰斗力進一步增強。做好組織發展工作,注重培養先進分子加入黨組織,全年來發展黨員14名,其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。
。ǘ┰谌耸鹿芾砩,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心,狠抓人事管理,持續強化改革,增強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核,配合監管部門,對全轄基層機構負責人進行了年度考核,進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革,沒有發生勞動爭議和突發情況,進一步規范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,提升了管理人員隊伍的整體素質。
。ㄈ┰鰪娎细刹抗芾砉ぷ,保持老干部隊伍思想穩定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式,組織他們學習黨的十六大屆六中全會精神,學習建行系統的相關文件規定,為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,組織他們學習,紀念長征勝利70周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設有特色的社會主義事業的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、后勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作,比較零亂,還不易總結出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發揮辦公室參謀助手,綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業務崗位的學習,努力提升后勤服務本領。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經理進行目標責任考核,為領導全面掌握和評價中層干部的經營業績和履職表現提供了依據。
緊密圍繞業務的發展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念,增強“以人為本”的企業文化建設,構建和諧建行,控制資產質量,營業網點視覺形象建設,員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產品,樹立良好企業形象,促進業務發展發揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關系,充分展示我行良好的企業形象。充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態》。
辦公室工作總結 篇12
過去的一年,xx區人大辦公室在區人大常委會的直接領導下,認真貫徹落實黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊密結合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動要求,進一步解放思想,勇于創新,積極奮進,努力奉獻,為塑xx區人大新形象,進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下:
一、圍繞“三會”,做好服務工作
區人大常委會工作運轉和職能行使,主要是通過“三會”實現的。為區人民代表大會、區人大常委會、區人大主任會議服務,是區人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。
對區人民代表大會、區人大常委會議和區人大主任會議的服務工作,區人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯系,做好工作的連環有序和完整周到。今年區十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準備。區人民代表大會會議召開之前,發出會議通知的同時,要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯絡組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準備;人代會結束之后,區人大機關人員迅速開展調查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動計劃,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會議上,專題安排區教育局和區科技局的兩位局長作述職報告,現場接受評議。為提高審議質量,常委會議上還安排相關的法律知識講座。
做法三:落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執法檢查、評議等監督意見的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時間內具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關和工作人員履行職責,實踐“三個代表”重要思想,改進工作作風的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后,按照區人大常委會《關于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規定:區人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規定的時間內交區政府辦公室。區政府及時召開會議,交付相關部門,要求認真研究辦理,建立層層負責制,突出辦理重點,狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開部分代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監督力度,區人大辦公室按照常委會的安排,在區第9次人大常委會議上還聽取和審議區政府關于批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動的開展,促進了區政府辦理建議和意見的力度,F在,區人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數67.6%;列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件,占總數25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數7%)。從人大代表對辦理情況的反饋意見看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區人大辦公室按照區人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發了《關于建立區人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領導,以及人大及其常委會在黨的領導下,發揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。
辦公室工作總結 篇13
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,F將近年來工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。辦公室人手少,工作量大,特別是單位會務工作較多,這就需要各部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度的流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好辦公室發文工作,負責文件的套打、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送。
3)部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、內外宣傳講效果
宣傳本單位樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是做好工會網站的管理
工作,有信息、文件及時發送至網站,以便瀏覽、下載。 新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
。ㄈ┣趧邮郑瑘允毓ぷ髀氊。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是領導布置的任務,我都要用心做到更好。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯系實際。
工作中要細心留意,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業獨立性。
勤寫勤練,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
辦公室工作總結 篇14
今年以來,辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務病人、企業文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現。
一.不斷強化自身建設,切實發揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、權限、辦事時效。并特意制定了關于如何協調保障日常工作的規定。
每天,我們在完成本職醫療、護理等業務工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務,包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發了《關于協調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協調保障,協調信息包括,向領導收集上報信息,向科室發布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫生科室、護士單元及后勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個工作日內向領導請示匯報,給予答復。發布傳達信息工作要求各部門,凡是領導同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協調保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導醫臺等對外聯系各部門,向外界發布信息,進行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現象發生。
三是加強后勤協調保障。各科室遇到外出診斷、聯系人員、聯系車輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內,經請示領導,立即聯系司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關人員到場處理。
四是加強值班協調保障。醫院總值班工作由院長負責,日常排班等事務管理歸辦公室負責?剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發事情,為不影響工作,經電話請示總經理和院長后,總值班有權調動一切有關人員前來現場處理。
五是加強突發事件協調保障。各科室、部門,尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經理、院長和總值班,安排有關人員到場處理。對政策、規定、制度不清,科室部門責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領導請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創衛任務,樹立醫院對外形象
1.積極響應柳林鎮黨委、政府府關于建設“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認識到開展整治環境衛生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自愿參加;顒悠陂g,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動。由于表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全,成立延安協和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個組:醫療搶救組、護理搶救組、醫技保障組、聯絡保障組、勤務保障組。
隨時聽候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育,盡量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當地天氣預報,有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發的《創建無煙醫療衛生單位的通知》,我院制定
控煙計劃和方案,通過控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進行控煙教育等多種形式活動,使大家認識到吸煙的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸煙率整體下降,基本達到無煙醫院標準。
三、加強企業文化建設,凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協和3周年,樹立協和新形象”的慶;顒印R皇情_展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯系實際的文藝節目,在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛煉意識,學會鍛煉技能,養成鍛煉習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學跳廣場舞,并舉辦延安協和醫院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協和杯”職工趣味運動會。
活動期間,各科室可根據自身工作特點,盡量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓練時間。治療室、手術室、導醫臺、輸液室,表現突出。她們利用休息時間,在網上下載MP4格式視頻播放進行學習。動作整齊一致,符合節拍,富于激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛煉意識,培養業余愛好,取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個好頭,受到了眾人的贊譽。
導醫臺、治療室、手術室分獲一二三等獎。
四,完成日常工作,服務醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫療機構執業許可證》的換證工作。
2、健全規章制度,理順工作流程。
一是按照院委會會議要求,健全了醫院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則,規范辦公室來文、發文登記、審批、簽發程序,建立領導逐級登記審批制度,減少發文數量,提高發文質量,增強辦事能力,提高工作效率。
三是規范辦公用品采購、維修報批制度,制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》,經院領導、總經理審批,方可購買,現已形成制度。
四是制定下發《醫院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患于未然。
五是配合后勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。
六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度,明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強人事管理工作,針對醫院業務拓展,后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責發生變化,及時修改制定了相應的崗位說明書,并簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開展內外宣傳,樹立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動結束之后,辦公室于最快時間撰寫文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中,服務基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前,學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來,缺少能夠支持醫院長期發展的中青年技術骨干。
五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門職能作用發揮不足,對上不能為領導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問負責制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關不嚴,沒有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點是增強企業文化建設,強化職業道德建設,通過進一步改善院內環境,滲透誠信經營文化意識,引導職工愛崗敬業,團結奮斗,振奮精神,以良好的心態投入工作中,在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍,為醫院長足發展增添后勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務臨床一線。
1、認真做好醫院工作計劃、總結、會議紀要、工作簡報,宣傳通訊等文件的草擬,并負責督促、協調、執行。
2、做好各類行政文件的收發、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網絡工作,擴大醫院局域網建設,設立院內網站,推動辦公自動化的發展。
4、深入科室,掌握動態,為領導決策提供情況,當好參謀。以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關系,多向領導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月匯總工作情況。,完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫院的文化建設,完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期墻報,開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
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