辦公室文秘工作總結集合15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的辦公室文秘工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室文秘工作總結1
彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,F將我對一年工作總結如下。
一、認真學習,努力提高
一年來,一是我認真學習了馬列主義,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
。ǘ┡浜献龊镁謨热粘P怨ぷ。一是及時做好文件的收發、登記、整理等工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,同時,做好法定節日的值班安排工作,督促領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。四是配合做好旅游從業人員培訓,精心組織行業信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業培訓班,有20多家賓館近200名學員參加了培訓;配合做好《zz日報》旅游專版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;配合做好旅游協會各項工作;配合做好全縣旅游經濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領導交辦的其他工作。
。ㄈ┡浜细鞑块T做好工作。一是加強與各單位的聯系,配合做好了創建中國衛生縣城和創建省級文明縣城資料匯編工作;配合做好了縣長熱線、優化、創建生態縣、綜治WW、思想文化建設、黨風廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是配合各部門做好庚寅年清明社會各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動、庚寅年福壽健康久久長·尊老敬老慶典活動、快樂男聲全國五強xx致敬始祖炎帝活動、株洲市全民健身萬人廣場舞表演大賽啟動儀式暨炎帝陵祭祀典禮、xx縣人民政府承辦的“紅色七月·走進xx”活動、中村鄉人民政府舉辦的`“重走紅軍路——xx老區百里毅行”活動、全國英雄導游員文花枝擔任倡導者的“綠色世博,低碳出行”活動,xx縣與市委宣傳部組織開展了萬人廣場舞活動、xx(xx)旅游推介會等活動。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
辦公室文秘工作總結2
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以下總結。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到xx市社區建設先進區考察后,將先進區的'經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。xx街道xx社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件12件,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結3
我于xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的.崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認為之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月進展和計劃報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送;四是認真做好來電來文督辦。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄;八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養護中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項目組內勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是上沒有完全放開,還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個月的時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項。
辦公室文秘工作總結4
7月份以來,我在上級的正確領導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務,為機關服務,為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協助領導及時完成各類材料的起草、公文的審核,并在領導的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用。為全行業務經營的發展做出了自己應有的貢獻,F將七月份個人的思想,學習及工作情況總結如下:
一、堅持學習制度,政治,業務素質不斷提高
在行動上處處嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領導,團結同志,沒有出現任何違規行為。科學技術的突飛猛進、知識經濟時代的千變萬化,需要每一個人,特別是秘書職業的人與時俱進,時時更新。我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候,才能成為行長的參謀、助手。否則,對于行長提出討論的問題,就會違心附和;就會失去秘書應有的作用;就會喪失秘書的地位。
二、認真履行職責,較好的完成了各項任務
公章作為維護和體現社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實的'維護的公章的安全。銀行作為經營貨幣的特殊企業,擔負著資金的組織、籌集、調配和通融,服務對象涉及各行各業,這一特質就決定了檔案管理的關鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔當著負責檔案管理這一重要職責。為了切實的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實:
建立健全檔案管理的職能建設,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。及時做好電子歸檔及規范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設,通過技術支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
三、加強會務管理,提升會議質量
會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。我強化精品意識,注重提高會議質量。會議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會前進行收集,供領導審定;會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢。為會議提供周到的服務。會前能夠與有關領導溝通,安排好會議室,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運行。
雖然無論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結5
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就04年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的.事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步!
辦公室文秘工作總結6
尊敬的各位領導、各位同事:
下面就經理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進服務質量,突出強化作風建設,較好地完成了科室工作任務:其中起草印發各類紅頭文件XX3份;上報政府、工商聯、政協、鐵路局、環保局、中小企業局等資料60多份,各類領導講話30份XX余萬字;通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份;編輯印發11期62個版面;文印、檔案工作未出現因服務不滿意的投訴現象。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、XX市平等協商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、XX市和諧企業現場會、企業文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業文化建設,突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經理辦主任的安排部署,重點對四個標準試點車間進行的修改、修訂和審核工作,XX月份審核工作已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告牌制作9月底圓滿結束,推進了車間基礎管理,促進了陽光形象文化宣傳。
二是積極宣貫企業文化,利用廣播、企業文化專版對企業文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發揮各自特長,按照項目進度,全力配合北京專家項目組,深入開展“全員培訓、征文活動、訓導師培訓、陽光故事比賽、企業文化叢書的編審”等各項工作。
三是年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業形象,提高了報刊質量。
四是借助經理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,通過開展作風教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業的凝聚力和向心力,扭轉個別職工重領導支配,缺乏獨立工作能力和創新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的`一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統的檢查整改。
一年來,在經理辦主任的帶領下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,可以說,我們XX年的工作比xx年大有進步,與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次XX。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經理辦先進。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業務看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認為歸納起來,有三個問題:
一、培訓學習不夠深入。
除了每月固定一次的集體培訓學習之外,由于科室事務繁雜,所以導致學習的時間少,內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學習態度,按照公司的要求,進一步探索科室內部的學習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。
作為經理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經常化,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點工作。今年上半年,我們將進一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業文化建設的職責,繼續深入推進全員企業文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業務培訓、健全制度細則、規范工作流程上下工夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。
去年危機以來,大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧?鞓饭ぷ鞯幕A是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
20xx年,對于集團公司來說,將會是一個發展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業化、制度落實標準化”這個目標,進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識,重點圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創新性地開展工作,爭創標準化科室、精細化管理、優質化服務,為經理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領導、同事給于評議!謝謝!
辦公室文秘工作總結7
20xx年引進項目三個,共引進財政資金1724萬元,列全市之首。20xx年,認真貫徹落實黨的十八大精神和農業綜合開發方針政策,堅持加強農業基礎設施建設,努力改善農業生產條件,提高農業綜合生產能力,建設高標準農田;重點扶持農業產業化龍頭企業和農民專業合作社,以發展優質糧和品種蔬菜為重點,積極調整農業結構,依靠科技進步,大力發展現代農業,努力增加農民收入。
一、積極爭取上級開發項目及資金。
為多爭取農業綜合開發項目和資金,我們對國家的開發政策進行了認真的研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門聯系溝通,通過努力,申報爭取項目3個,引進財政無償資金1724萬元。一是土地治理項目1個。20xx年度糜鎮高標準農田示范工程建設項目,建設期1年,開發面積1、3萬畝。項目總投資1755萬元,其中申請財政資金1640萬元,縣以下自籌115萬元。二是產業化經營項目2個。1、陵縣年存欄160頭優質肉牛擴建項目,總投資82萬元,其中申請財政補助資金37萬元,該項目計劃10月份完成項目建設任務。2、陵縣年產10萬噸小麥專用粉加工項目。申請財政貼息47萬元。
二、認真組織實施20xx年度土地治理項目,迎接上級對項目的驗收。
20xx年度土地治理項目2個,一是宋家鎮中低產田改造項目,二是糜鎮高標準農田示范工程建設項目,兩項目全面完成建設任務。
。ㄒ唬┧渭益傊械彤a田改造項目。開發面積1萬畝,項目總投資976萬元。項目完成建設內容是:開挖疏浚溝渠33、5公里,動土55萬方;修建橋涵161座;新打機井100眼,配潛水泵100套,配ND計量箱100個,修井池100個;架設輸電線路21公里,購置變壓器10臺(套);埋設PVC管道60公里,發展節水灌溉面積1、0萬畝;改良土壤0、6萬畝;修機耕路25、3公里;道路綠化25、3公里,植樹4萬株,折實造林面積0、04萬畝;培訓農民技術人員1500人次,示范推廣項目3個。
。ǘ┟渔偢邩藴兽r田示范工程建設項目。開發面積1萬畝,項目總投資1316萬元。項目完成建設內容是:開挖疏浚溝渠33、48公里,動土38、18萬方;修建橋涵192座;配套型號ZSW250-315臥式管道泵11臺套;架設輸電線路4、6公里,購置變壓器6臺(套);埋設PVC管道32、02公里,發展節水灌溉面積1、0萬畝;改良土壤1、0萬畝,其中:土地平整1、0萬畝;修機耕路24、39公里;道路綠化24、39公里,植樹4、056萬株,折實造林面積0、06萬畝;技術培訓20xx人次。
5月24日,市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收,對項目建設取得的成績給予了充分肯定,同時也指出了存在的問題,并提出了寶貴建議,順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進行了整改。
三、努力實施好20xx年度土地治理項目
20xx年度土地治理項目是糜鎮高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1、3萬畝,總投資1755萬元。項目建設內容是:項目區規劃開挖疏浚溝渠45、3km,動用土方73、5萬m3;規劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10、2km,安裝變壓器13臺;埋設地下PVC管道77、7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1、3萬畝;田間道路27、16公里,全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設,成立了項目建設指揮部,工程技術人員全部吃住在工地。截止11月底,開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業務工作
按照市縣的工作部署,結合本職工作,認真搞好調查研究,及時完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業務工作。一是認真撰寫調研報告。省通知要求對農業綜合開發工作進行調研,調研內容分三大類40余項。接通知后,認真組織,安排專人撰寫調研報告,于3月19日完成調研任務,及時上報。為“紀念山東省農業綜合開發25周年”征文活動撰寫文章三篇,被選中1篇。二是認真編寫項目實施方案和八年規劃。修改完成年產10萬噸小麥專用粉產業化貸款貼息項目申報書,完成20xx年度農業綜合開發及20xx年度農業綜合開發國家統計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優質肉牛擴建項目實施方案、20xx年度土地治理項目實施方案編,及時報市農發辦。市農發辦于5月份批復,同意項目建設內容,要求盡快組織實施。認真編寫20xx-2020年農業綜合開發八年規劃,在規定的時間內上報市農發辦。三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業綜合開發項目檔案管理暫行辦法》執行,設專人、專柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類裝訂,規范、系統、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求,統籌規劃,積極制定“三包一聯”工作實施方案,明確職責和要求,設立專門物資經費保障機制,推進活動順利開展。開發辦從村居實際出發,按照便于聯系群眾服務群眾的.原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個網格,按照縣委統一部署要求,全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯系服務群眾工作的組織領導,把網格化聯系服務群眾作為增強群眾觀念、轉變工作作風,提升執政能力的基礎性工程,周密部署,扎實推進。
在縣委“三包一聯”工作辦公室的指導下,我單位包村干部定期到所包村居,走訪座談,為群眾辦實事,幫助群眾解決困難,積極扎實地開展工作,取得了較好效果。包村干部每月定時到村走訪群眾,每次到村之前,制定走訪座談計劃,做到有的放矢,提高了工作效率。走訪過程中認真記錄《民情日記》,認真講解“三包一聯”的內容、目的和意義,每到一戶都會發放《黨員干部服務群眾聯系卡》,建立溝通渠道,保證了信息暢通,有利的保證了村民有問題能隨時反映,隨時解決。6月份,為能盡快幫助農民搶收搶種,我單位包村干部不顧炎熱,深入所包村莊,向群眾發放《三夏生產服務指南》,并指導群眾做好“夏收、夏種、夏管”工作,切實做好防雨、防火、防災,確保顆粒歸倉。9月份慰問走訪困難戶,送去慰問品;10月份開展送溫暖活動,為困難戶送去棉被,深受群眾歡迎
20xx年工作計劃
一、任務目標
(一)上報20xx年度項目4個,已經上級批復,預計引進財政資金2399萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。
一是前孫鎮1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資20xx萬元,其中財政資金1955萬元,建設地點前孫鎮。爭取20xx年9月份開始施工,年底計劃完成建設任務的60%。
二是老項目區改造項目。計劃改造20xx年度鄭寨中低產田項目區5000畝,爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優質奶牛養殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元,計劃11月份完成項目建設任務。
四是陵縣400萬公斤優質小麥儲存新建項目,該項目申請財政補助資金72萬元,計劃10月份完成項目建設任務
。ǘ├^續實施好20xx年度糜鎮高標準農田示范工程建設項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設任務,4月底迎接上級部門驗收。
。ㄈ┓e極爭取上級財政資金。再優選1-2個項目上報,爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施
1、加強領導,為農業綜合開發工作提供組織保障。
縣成立領導小組,由分管農業的縣長任組長,開發辦、財政局、農業局、水利局、林業局、電業局、廣電局等有關單位負責同志為成員;鄉鎮成立由黨委書記任組長,鄉鎮長任副組長,鎮農辦、各項目管區負責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協調各方關系,制定開發政策和開發規劃,籌措開發資金,協調解決開發過程中遇到的各種困難和難題,統籌相關支農涉農項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開發建設的強大合力。
2、完善制度,加強對開發項目的管理。
為使農業綜合開發項目順利實施,并在建成后能長久發揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。一是項目建設要實行工程監理制。在項目的實施過程中,要由專業機構對項目建設進行全程監理,嚴格執行標準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。二是建立健全監督檢查機制。在項目實施中,要加強檢查、監督,嚴把工程質量關,項目建成后,嚴把檢查、驗收關,并做好項目立卡建檔。三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后,積極推行承包責任制,調動受益者管護積極性,切實發揮開發項目的效益。四是監督產業化財政補助項目的實施,確保按時完成項目建設任務。
3、加強農發辦隊伍建設,提高綜合素質。
農業綜合開發工作涉及業務范圍面廣,要求技術高。因此,加強對現有工作人員的培訓,提高農發辦人員的綜合素質。一是進行有計劃的業務培訓。二是定期進行檢查考核,把考核成績作為評優晉級的依據。三是增強服務意識,改進服務形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務。
辦公室文秘工作總結8
眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。
在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,用心參加單位組織的集中學習,并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務,總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
此外,工作中我還認真做好了文件收發、存檔,傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件,并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務。透過努力,單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領導決策帶給準確依據。
一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。
二、細心。
各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此務必貼合規范要求,不能有差錯。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規定,那就應做到前后務必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料,資料輸入好之后,打印出來發現日期打印錯誤,重新打印時,又發現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,因為一時疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,二是讓單位服務形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現漏洞,所以無論做什么事,都需細心周到。
三、用心。
其實要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學習、了解,明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的職責,又有挑起“母親”的義務,然而辦公室在單位就如人體中樞神經,牽系著各相關職能部門和直屬各部門的'統一協調,安排調度,資料總結與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,務必要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,思考要周到,團結協作,提高工作效率,調動各方面用心性,不斷摸索工作規律。
三要注重細節,加強溝通協調!凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協調好各部門的關系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,務必要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。
五是求實創新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩定,提升素質,調動和激勵干部、職工用心性的發揮,持續企業持續穩定健康發展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員就應結合實際,充分發揮自身特點和優勢,透過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經驗,深開掘、出精品,做到在對內宣傳的同時,還要透過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業務潛力,又促進了文秘工作的開展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環保。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘工作總結9
20xx年年年年年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將20xx年年年年年工作情況總結如下:
一、20xx年年年年年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞招怨ぷ。
20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的`工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年年年年年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年年年年年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
辦公室文秘工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事:
下面就經理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進服務質量,突出強化作風建設,較好地完成了科室工作任務:其中起草印發各類紅頭文件103份;上報工商聯、政協、鐵路局、環保局、中小企業局等資料60多份,各類領導講話30份10余萬字;通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份;編輯印發《陽光之窗》11期62個版面;文印、檔案工作未出現因服務不滿意的投訴現象。同時積極配合服務物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、河津市平等協商集體合同陽光觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業現場會、企業文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
總之,一年來在領導和同志們的幫助下,本人在工作作風上比往年有了轉變,工作也盡職盡責做了一些,但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業務學習,提高自身素質,把本職工作完成得更好。
20xx年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業文化建設,突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經理辦主任的安排部署,重點對四個標準試點車間進行《標準化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,10月份審核工作已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告牌制作9月底圓滿結束,推進了車間基礎管理,促進了陽光形象文化宣傳。
嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規模和數量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題,安排好會議議程,提前下發會議通知,準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質量的會議記錄20多次,xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,并以縣委通報的形式在全縣印發。三是會后紀要制發及時。會議結束后,在7個工作日內形成會議紀要并下發至相關單位,做到了內容準確、印發及時,今年共撰寫、核發會議紀要29個。
二是積極宣貫企業文化,利用廣播、企業文化專版對企業文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞陽光文化落地深植工程,科室全體人員發揮各自特長,按照項目進度,全力配合北京專家項目組,深入開展“全員培訓、征文活動、訓導師培訓、陽光故事比賽、企業文化叢書的編審”等各項工作。
三是《陽光之窗》年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業形象,提高了報刊質量。
四是借助經理辦組織進行的感恩陽光講演教育和金融危機的契機,通過開展作風教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業的`凝聚力和向心力,扭轉個別職工重領導支配,缺乏獨立工作能力和創新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統的檢查整改。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
一年來,在經理辦主任的帶領下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務,可以說,我們10年的工作比XX年大有進步,與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次10。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經理辦先進。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業務看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認為歸納起來,有三個問題:
一、培訓學習不夠深入。除了每月固定一次的集體培訓學習之外,由于科室事務繁雜,所以導致學習的時間少,內部職員自我主動學習氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學習態度,按照公司的要求,進一步探索科室內部的學習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。作為經理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經常化,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點工作。今年上半年,我們將進一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車間標準化的要求建立標準化的科室。同時肩負起企業文化建設的職責,繼續深入推進全員企業文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說明我們的工作標準不夠高、制度落實不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業務培訓、健全制度細則、規范工作流程上下工夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。去年危機以來,大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧?鞓饭ぷ鞯幕A是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動少。
新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
20xx年,對于集團公司來說,將會是一個發展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業化、制度落實標準化”這個目標(也是每一個科員的工作目標),進一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識,重點圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創新性地開展工作,爭創標準化科室、精細化管理、優質化服務,為經理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領導、同事給于評議!謝謝!
辦公室文秘工作總結11
八月份,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。
一個月來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,八月份共下發政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于八月份制作了文件發放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的`來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
八月份,公司提出了降本增效x萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格控制八月份低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進企業文化建設
xx公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。八月來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在八月份,我參加了x省秘書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份xx公司日常公文應用知識,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作
八月份初,xx公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報xx辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報。
截止目前,我共上報公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作安排50份,季度工作總結3份;一個月來,公司定期工作均能按照要求按時上報。在這里,我也向一個月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一個月來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一個月來,共投稿136篇,發表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
辦公室文秘工作總結12
尊敬的各位領導:
本人于二零零九年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰
來到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行,必有我師
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間??雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。
工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審??都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為
一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的'基本素養;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。
努力學習,不斷提高自身素質
公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業共贏”為經營理念,以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,思想匯報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受
歡迎的好職員。
辦公室文秘工作總結13
經過一年來的不斷學習,以及同仁、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同仁心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的.學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同仁之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同仁請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室工作人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
辦公室文秘工作總結14
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就04年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的`心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
公司辦公室文秘工作總結二
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
。ǘ┬畔⑹羌皶r、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
辦公室文秘工作總結15
崗位調整后,我來到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的`效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,個性是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真修改,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應對目前的工作,我就應以更加用心主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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