辦公室秘書個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的辦公室秘書個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇1
時間走就走吧,我也往前走就是了!不過在繼續(xù)往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作,讓自己在總結(jié)的過程中了解自己的優(yōu)點和缺點,讓自己眼前逐漸浮現(xiàn)出接下來該前進(jìn)的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認(rèn)識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認(rèn)為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領(lǐng)導(dǎo)的參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應(yīng)的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達(dá)到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!
二、與人協(xié)作的能力有了提升
來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進(jìn)行協(xié)作的,但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過去不愿意與人打交道的習(xí)慣,硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現(xiàn),其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀(jì)念的年度。我會帶著今年與人協(xié)作時的那份勇氣繼續(xù)走下去的!說不定以后我這內(nèi)向的性格就再也不會害怕了。
三、來年的計劃以及努力方向
在辦公室當(dāng)秘書的一個特點就是不需要想太多遠(yuǎn)大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的`那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當(dāng)然,還有與公司各個部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù),在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇2
首先,我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔(dān)任辦公室秘書工作。3年的時間我受益匪淺。在此,我要感謝翟主任、牛秘書長和各位同事們,你們都是我的老師,是你們教會了我如何工作、如何生活!在20xx年的工作中,我按照辦公室分工,結(jié)合自身情況,持續(xù)學(xué)習(xí),有所創(chuàng)新,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐提升理論水平,實現(xiàn)知行合一,提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面,我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力
“活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅持著。一是通過網(wǎng)絡(luò)新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí),開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升工作水平。認(rèn)真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,細(xì)心琢磨,反復(fù)分析,從中提升自己的寫作水三是多方涉獵,海納百川,開拓自己的知識面。學(xué)習(xí)了公司
下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍;在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段,學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程。
二、注重執(zhí)行,全力完成各項工作任務(wù)
一是完成了經(jīng)理辦公會及公生產(chǎn)經(jīng)營會的組織、紀(jì)要、督辦等工作。一年來,公司經(jīng)理辦公會共召開近13次,生產(chǎn)經(jīng)營會召開了7次,共計督辦協(xié)調(diào)500余件事項,實現(xiàn)了“組織流程化、紀(jì)要成稿當(dāng)日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴(yán)肅化、日常總結(jié)化”。
二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問指導(dǎo)下,為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報、報告、請示220余個公司文件,較好的完成了該項工作任務(wù)。
三是創(chuàng)新工作,加強辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計劃日結(jié)果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會會議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法,并在實際工作中組織實施。
四是精心組織,認(rèn)真細(xì)致,完成了各類活動組織和接待任務(wù),提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業(yè)大檢查活動、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會,協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作、水務(wù)大會日本水道工業(yè)聯(lián)合會一行17人的接待工作。
五是加強管理,做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上:
第一,推行集中報銷程序,實現(xiàn)報銷的快捷和方便;
第二,嚴(yán)格控制油料使用,實行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式,監(jiān)督油料的.使用;
第三,制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》,促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí)。在信訪工作上,調(diào)整充實了信訪工作網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信訪工作的全方位、全時段、全員的參與。
三、存在問題和不足
回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問的教導(dǎo)和同事們的支持下,在工作上取得了一些進(jìn)步,但是也存在很多問題,離高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量還有較大差距。
(一)在起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足,不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式;
。ǘ┰诙睫k工作上,缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性;
。ㄈ┰跁h紀(jì)要工作上,缺少細(xì)致性。
總之,在20xx年,我將以文字工作為重心,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作,努力做到“九段”秘書。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇3
20xx年,區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。
與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實,開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人5余人次,組織安排大型剪彩活動68余次,承辦了xx市考察團、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務(wù)工作。
在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“xx”授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第一,精心周密做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。
一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負(fù)責(zé)人等事項,確保到會率達(dá)1%。
第二,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。
一年來,區(qū)長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認(rèn)真做好文件管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴(yán)格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第五,強化駕駛及車輛管理。
今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強化建設(shè),樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的`紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇4
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴(yán)格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認(rèn)真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準(zhǔn)備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認(rèn)真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的.秘書工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),把我的秘書工作給做好了。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇5
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的'事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇6
從十月份的面試到上學(xué)期末,我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進(jìn)步了。
至今仍很慶幸那時多給了自己應(yīng)該機會,參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務(wù)。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細(xì)節(jié)之繁瑣。在這個過程中,我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行才能做得更好而爭執(zhí)過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務(wù)。幾經(jīng)波折,當(dāng)在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進(jìn)入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務(wù)。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領(lǐng)我們做。這份工作需要有耐心和細(xì)心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中,和幾個伙伴相處得都很愉快。可是在這個過程中,我自身卻出現(xiàn)了問題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來臨,我發(fā)現(xiàn)我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事名單有我名字的時候,確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領(lǐng)。就像朋友所說的那樣,有時候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學(xué)習(xí)。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復(fù)我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學(xué)習(xí)相矛盾的'問題。經(jīng)過師姐的耐心勸釋和自己的仔細(xì)考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會時,知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務(wù)卻不關(guān)乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓(xùn)活動。我主要是負(fù)責(zé)修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實,并擔(dān)任第一次秘書擴大會議的主持,對于第一次秘書擴大會議,我和幾個伙伴齊心協(xié)力,基本是順利完成了任務(wù)。但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設(shè)備是否正常,影響了會議進(jìn)程。畢竟是第一次安排會議,沒有經(jīng)驗,還是有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門:秘書處、組織紀(jì)檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動。我作為這次活動的主要負(fù)責(zé)人,那天真的很感動。在布置會場時,三個部門的伙伴都盡力幫忙;在活動開始時,伙伴們都竭盡所能地進(jìn)行表演。在大家的齊心幫助下,活動總體上是進(jìn)行得不錯的?梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個主要目的——促進(jìn)三個部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動,一定要重點注意、改進(jìn)。
在和幾個月中,我還參與了秘書處其他幾項工作,確實是從中學(xué)習(xí)了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要?墒菬o論如何,我進(jìn)步了很多,也為這份工作付出了很多,也認(rèn)識了好幾個好朋友,很幸運,為我的大學(xué)生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇7
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的.時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項文件,我都會把文件細(xì)心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學(xué)會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進(jìn)步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇8
xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了……等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的`幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1)遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2)充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的'助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3)搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4)深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
5)加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇10
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的`業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會議記錄工作。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,專題會等各項各項會議, 做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀(jì)要,保證了會議
所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇11
歲月流逝,時過境遷,我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實,并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識,以下就是我今年的工作總結(jié):
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的'工作算是整個公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的,這一點我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教,然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準(zhǔn)備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設(shè)想。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇12
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,在下達(dá)文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長。
這一年里,我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的'批復(fù),這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候,我在面對各種復(fù)雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務(wù),可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認(rèn)真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內(nèi)外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價值!
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇13
一年來, 我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下 ,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職努力學(xué)習(xí) 勤奮工作.不斷進(jìn)取 盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要總結(jié)。
一、注重搞好學(xué)習(xí),力求盡早勝任工作。
我把加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為一項重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習(xí)不忘。制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,堅持每天擠出幾個小時的學(xué)習(xí)時間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教、深入基層調(diào)研等多種形式,努力準(zhǔn)確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、經(jīng)驗總結(jié)等,認(rèn)真分析研究,把握特點,掌握規(guī)律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報,市長在杭洪救災(zāi)總結(jié)表彰會上的講話、金融工作座談會上的講話等對全市整體情況、杭洪救災(zāi)、全融工作等有了更為深入的了解;通過學(xué)習(xí)糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關(guān)講話、匯報材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
二、發(fā)揮參謀服務(wù)作用認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
我感到 ,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的文字工作助手,也應(yīng)成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政 當(dāng)好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實際,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.具體指導(dǎo)下,努力做到“三個注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實,內(nèi)容詳實,情況真實,實際實用如獨立起草的市長在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會上的講話、我市倒房重建的經(jīng)驗材料等文稿,由于認(rèn)真把握了“三個注重”,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),維護(hù)辦公室良好形象。
發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻(xiàn)。先后獨立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導(dǎo)在全融工作座談會上的講話、在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉(zhuǎn)基因棉技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經(jīng)驗材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點,徹夜難眠,但每當(dāng)文稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強自身修養(yǎng),不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團結(jié),追求共同進(jìn)步;堅持工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,嚴(yán)守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),進(jìn)一步樹立了辦公室人員的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內(nèi)容上缺少縱深挖據(jù)的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,堅持不懈學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真干工作,嚴(yán)于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室秘書個人工作總結(jié) 篇14
"橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同"。總結(jié)工作,首先要選取合適的角度。善于選準(zhǔn)角度,既是一種技巧,又是寫好工作總結(jié)的重要因素。筆者根據(jù)經(jīng)驗和自己的體會,歸納了總結(jié)工作時常用的八種角度,從中探索寫好工作總結(jié)的方法,與大家探討。
一根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)
這是一種最主要的總結(jié)角度,常用于年度工作報告,用于對工作進(jìn)行全面總結(jié)。
如稅務(wù)部門的主要職能是"執(zhí)好法、收好稅、帶好隊、服好務(wù)",某省國稅局在總結(jié)工作時就歸納為"稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質(zhì)有了新提高;納稅服務(wù)有了新改進(jìn)"等部分,這就是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。
二根據(jù)工作思路進(jìn)行總結(jié)
如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新,也可以圍繞工作思路來總結(jié)。
某省國稅局抓稅收分析工作,先從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè),然后再對該行業(yè)可能存有疑點的企業(yè)進(jìn)行微觀評估,然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)、制定制度,形成長效機制。整項工作思路清晰,層層遞進(jìn),富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗總結(jié)時就歸納為"宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機制求長效"三部分,在全國交流時產(chǎn)生了很大反響。一般來說,用這種角度來總結(jié)工作,效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。
三根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)
這種方法常用于專項工作的經(jīng)驗介紹,對執(zhí)筆人要求比較高,不僅需要充分掌握材料,而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,能從大量的資料中挖掘出閃光點來。
筆者剛參加工作時,有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù),但反復(fù)修改,幾易其稿,還是通不過,十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他,可以先從原始材料中提煉出特點和特色來,然后再圍繞這些特點進(jìn)行總結(jié)。可謂"一語驚醒夢中人",這位同事聽后迅速調(diào)整思路,抓住本單位思想政治工作"工作扎實、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭"的特點進(jìn)行總結(jié),歸納為"立足一個實字,增強思想政治工作的針對性;著眼一個細(xì)字,增強思想政治工作的感染力;突出一個活字,增強思想政治工作的吸引力;強調(diào)一個帶字,增強思想政治工作的感召力"等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意,認(rèn)為不落俗套,寫出了新意,還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這種角度寫起來比較難,對秘書工作者的寫作能力要求也很高,但寫好了就別具一格,很有說服力。
四根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)
這也是很常見的.方法,主要用于對某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
如某市紀(jì)檢部門抓"執(zhí)行力建設(shè)"時采取了"統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強督辦、素質(zhì)培訓(xùn)"四大措施,總結(jié)時就歸納為"統(tǒng)一思想抓落實;轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實;督促檢查抓落實;提高能力抓落實"四部分。又如某市工商局從"教育引導(dǎo)、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處"等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作,總結(jié)時就歸納為"創(chuàng)新載體,提升教育的針對性;內(nèi)外并重,增強監(jiān)督的實效性;建章立制,確保機制的長效性;狠抓不懈,提高查處的準(zhǔn)確性"。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。
五根據(jù)開展工作的時間順序進(jìn)行總結(jié)
這種方法一般用于對專項工作進(jìn)行總結(jié)。
如完成某個重點項目后,從"領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織;制定方案,分工負(fù)責(zé);加強協(xié)調(diào),形成合力;抓好試點,健全方案;狠抓落實,強化執(zhí)行;總結(jié)提高,優(yōu)化改進(jìn)"等六方面進(jìn)行總結(jié)。這個例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說,這種方式能完整描述整項工作的全貌,但缺點是重點不突出,特點不明顯,寫不好很容易變成流水賬,難以給人留下深刻的印象。
六根據(jù)"關(guān)鍵詞"進(jìn)行總結(jié)
黨代會、中央全會等各種重要會議,往往會提出一些新的理念,出現(xiàn)一些熱點詞匯。合理利用這些熱點詞匯來總結(jié)工作,既可以體現(xiàn)時代氣息,又可以提升文稿的高度。
有一次,筆者參加市政協(xié)的一個會議,市領(lǐng)導(dǎo)在講話時抓住政協(xié)的"協(xié)"這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結(jié)論述,"第一,所謂相‘協(xié)’,首要之義為協(xié)商;第二,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)力之義;第三,所謂相‘協(xié)’,又有協(xié)和之義;第四,所謂相‘協(xié)’,還有協(xié)同之義",講得富有新意,十分精彩,贏得了滿堂喝彩。因此,作為一名秘書工作者,如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念,能善于提煉、總結(jié)關(guān)鍵詞或字,也能開闊思路,提高總結(jié)的水平。
七根據(jù)參與主體來總結(jié)
當(dāng)某方面工作或者某個重大項目完成后,一般都要召開會議,總結(jié)工作,表彰先進(jìn)。這種場合的總結(jié)部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構(gòu)思。
如某次抗洪搶險救災(zāi)工作總結(jié)表彰會議的總結(jié)部分就采用了這種方法,"在整個抗洪搶險中,黨中央高度關(guān)注……;受災(zāi)省區(qū)的各級黨委和政府,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應(yīng)黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……",這是按參與主體總結(jié)的一個經(jīng)典范例。
八根據(jù)解決的問題來總結(jié)
在總結(jié)工作時,針對解決的問題來歸納,往往也會取得很好的效果。
有一次,筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作,客觀來說這個部門做了很多工作,也采取了很多創(chuàng)新的措施,成效也比較明顯,但上級領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報并不滿意,批評思路不清楚,工作針對性不強;厝ズ,該部門對材料進(jìn)行了重新補充和梳理,從解決"臉難看、事難辦、門難進(jìn)"等問題出發(fā),將工作總結(jié)為"進(jìn)一步提高服務(wù)意識,盡量讓老百姓少受一點氣;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境,盡量讓老百姓少跑一點路;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,盡量讓老百姓少花一點錢;進(jìn)一步提升工作效率,盡量讓老百姓少排一點隊"四個方面,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作,針對性強,直接鮮明,能給人留下較深的印象。
上述只是筆者根據(jù)工作經(jīng)驗歸納的幾種角度,在實戰(zhàn)中它們往往不是獨立使用的,常常是根據(jù)情況有機組合的。撰寫總結(jié)時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料,掌握總結(jié)對象的特點,嘗試從多個角度出發(fā),把思路向四面擴散,沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題,然后再進(jìn)行比較分析,找出最佳的總結(jié)角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時注重積累分析,不斷拓寬、豐富分析問題的角度,讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。
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