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      1. 辦公室個人工作總結(jié)

        時間:2022-06-14 08:46:59 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

        辦公室個人工作總結(jié)(14篇)

          總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的辦公室個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

        辦公室個人工作總結(jié)(14篇)

          辦公室個人工作總結(jié) 篇1

          一年來,在黨工委、辦事處的正確領導下,農(nóng)業(yè)辦公室全體人員恪盡職守,勤奮工作,取得了一定的工作成績,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)

          一、進一步加強和完善了農(nóng)村財務“雙代管”工作,在代管資金方面,由工作區(qū)書記審核把關,加強了代管資金的撥付和使用監(jiān)督。;在賬務處理方面,先由村居在進行手工記賬的基礎上,再由代理會計將村居賬務納入信息化核算,互相監(jiān)督核算,大大降低了賬務核算的出錯率。進一步加強了農(nóng)村集體經(jīng)濟合同的清理歸檔工作,制定了合同管理辦法及合同管理制度,將合同管理工作納入正;壍。對部分村居社區(qū)的特殊賬務進行了清理,規(guī)范,主要有:趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務的清理及成本核算;小李莊社區(qū)、***店社區(qū)的賬務合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農(nóng)村土地突出問題的集中整治工作,對以進行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進行了集中整治。開展了減輕農(nóng)民負擔工作的.檢查、審計工作。加強了涉農(nóng)信訪案件的查處力度,全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起,及時組織有關人員進行了逐件查實,及時結(jié)案,得到了上級減負辦高度肯定。

          二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作,為小麥直補、水稻良種補貼、農(nóng)資補貼提供了真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務,全街道共推廣小麥良種30萬斤,良種覆蓋率達90%以上;完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務14名;搞好農(nóng)技推廣工作,指導村級根據(jù)農(nóng)時季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲、草害的防治工作,為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎,一年來共發(fā)放各類技術(shù)明白紙8期 400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,配合上級有關部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場銷售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進行不定期抽樣檢測,確保農(nóng)藥殘留量最少。同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷單位進行清理整頓,杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷售和使用。

          三、汛期到來之前,制定防汛應急預案,做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時對防汛工作檢查督導、搞好協(xié)調(diào),確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90余萬元。

          四、春季植樹。完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹綠化,適宜植樹地段栽植楊樹,按株行距3x4,鐵路兩側(cè)各植15米,共植樹6000余棵。同時在小皇山召開全區(qū)植樹現(xiàn)場會;完成對順政路北段水產(chǎn)市場前、濱河東路東側(cè)(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作;按區(qū)政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹近4000株,同時對鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進行了綠化。

          五、做好防疫工作。春秋兩季對街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進行全面防疫、免疫注射率達95%以上,確保街道無重大疫情;對轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫進行檢疫檢驗,確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生,杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶搞好技術(shù)指導,盡量減少由于市場波動給養(yǎng)殖戶帶來的損失,確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇2

          我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料,讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認知。這一切為我進一步融入公司,適應工作打下了基礎。

          我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對于每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關注的`細節(jié),做好辦公室的各項綜合服務工作。

          在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為《偉業(yè)風采》投稿并有一篇已發(fā)表。

          在人事方面,除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作,第一次的統(tǒng)計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以后的工作。

          在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計、維護和管理工作,流動物資的采購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。

          在辦公室對外協(xié)調(diào)方面,我已熟悉公司會務的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋,做好樞紐工作。

          工作之余,我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務,常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業(yè)務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。

          在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子,不辜負領導對我的期望。

          XX年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年,也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務,只能從“被動中求主動”。在這一年,除了根據(jù)領導的安排完成各項任務,我更要實現(xiàn)在主動學習,主動服務中突破自我。

          一是對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主主動服務。

          二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結(jié)工作。在記錄中,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規(guī)范化和流程化。

          三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度,以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率,以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質(zhì)量,實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作績效的同步提升。

          總之,辦公室里無小事,需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的,但更重要的,是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作,才能達到“于無聲處聽驚雷,于細微處見精神”的工作境界。XX年,我會緊扣一個“實”字,實現(xiàn)個人工作計劃上所制定的目標。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇3

          20xx年,本人在景區(qū)領導大力關懷下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,順利完成各項工作任務,現(xiàn)將個人工作情況匯報總結(jié)如下:

          一、暑期工作總結(jié)

         。ㄒ唬⿷B(tài)度端正,思想進步

          參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自己,利用業(yè)余時間,不斷加強自我思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),讓自己與時俱進,適應公司及崗位要求。

          (二)真誠待人,團結(jié)同事

          本暑期,個人能夠認真學習公司各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事學習,不斷提升自我綜合素養(yǎng),促進自我快速發(fā)展提升。

         。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作

          目前,我的工作部門為景區(qū)辦公室,主要工作內(nèi)容為考勤簽到記錄、物資調(diào)配、出入庫管理、大屏幕播放操控、監(jiān)控簡單維護、報表整理、內(nèi)務管理,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

          二、仍存在的問題

         。ㄒ唬⿲W習力度還需要不斷提高

          在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

         。ǘ┧枷胨饺孕杼岣

          在繁忙的工作過程中,偶爾會心生懈怠,牢騷抱怨的情緒不應出現(xiàn),影響工作的積極性,還會在同事中造成不好的影響。

         。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強

          在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

          三、下步工作安排

         。ㄒ唬┳W習,提思想。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及相關專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

         。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的`效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

          (三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇4

          在工作開始這個季度中,加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,在這些工作與每個月相比都有所加強。

          一、個人工作總結(jié)

          1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。

          2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買。

          3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。

          4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。

          5、籌備各項會議,并做好會議記錄。會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。

          6、公司大事記進行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。

          積極協(xié)調(diào)各部門關系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為項目各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。腳踏實地,做好項目后勤事務的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的.全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查。

          二、綜合辦公室目前的不足

          一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;

          二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;

          三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;

          四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。

          三、工作努力的方向

          根據(jù)每個月的總結(jié)反饋,依照張浩主任的指點與建議不斷完善自身的不足。更加細節(jié)化,做好每個月的工作任務。以周制定計劃,按天完成每日任務。

          每個月必做的工作提前羅列出來,防止漏做忘做事件,把前面出現(xiàn)的錯誤銘記,下次不出現(xiàn)重復錯誤。

          熟練文件流程,報銷流程。努力做到一次做好。

          四、個人面臨的主要困難

          綜合辦公室職工目前只有我一個見習生,另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時很多問題由于我也是第一次接觸這類工作,辦公室其他人員對業(yè)務不熟悉,無法及時處理。有事我會從同地區(qū)其他項目同事,向其他辦公室人員請教。同時也希望機關同事及領導能多指導我,我也會好好努力做好本職工作,在最短的時間內(nèi)成為一個合格的辦公室職員。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇5

          20__年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經(jīng)理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結(jié)一年來的主要工作有

          一、綜合協(xié)調(diào)方面

          及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務,協(xié)調(diào)溝通任務中出現(xiàn)的各種問題,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

          二、車輛管理方面

          首先保證了經(jīng)理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。

          三、倉庫管理方面

          按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結(jié),對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。

          四、工作紀律和學習方面

          積極參加酒店組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。

          五、明年工作,重點抓好幾方面

          1、服務工作新穎化

          服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉(zhuǎn)變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。

          2、自身學習經(jīng)常化

          辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務學習,樹立正確的`人身觀、價值觀。加強業(yè)務學習,涉及到工作自身所需的業(yè)務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務能力,才能干好工作。

          3、檔案、報表管理標準化

          檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。

          4、公務用車制度化

          加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇6

          近期的工作當中,確實還是有了非常大的提高,辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力,在這轉(zhuǎn)正之際,我更加是覺得非常的有動力,我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來,虛心的去學習一些新的東西,對于這段時間以來的工作我應該要總結(jié)一番。

          首先我能力方面,也是有了非常大的進步,通過這樣的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起來的時候,我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作,這是我應該要端正好的態(tài)度,辦公室的點點滴滴,始終都讓我覺得是很有收獲的,在這一點上面,我覺得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能夠更進一步的去做出好的成績,在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來,以后的學習方面我無比會更加的認真,我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的,所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績,應該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng),轉(zhuǎn)正之后我一定會做出更好的業(yè)績。

          除了在工作中認真的做好自己的事情之外,我也不斷的在加強自己各方面的能力,生活中養(yǎng)成好的作風,讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習慣,以后這些都是應該要去維持下去的,這讓我覺得非常的有必要,在辦公室工作的時候我也覺得很有意義,相信自己各方面都是會有更多的提高,以后出現(xiàn)這樣的'情況我也會做的更好一點,在這段時間以來的學習期間,我會端正好自己的心態(tài),加強自己的學習的同時我更加是對自己有更多的要求,辦公室的點點滴滴,我認為這是對我能力的認可。

          辦公室的學習當中,我清楚的意識到了自己各方面的能力,轉(zhuǎn)正之后我也一定會讓自己做的更加細心,我養(yǎng)成了了好的習慣,未來的學習期間我一定不會忽視對自己的成長,在轉(zhuǎn)正之后我會做的更加認真一點,我也經(jīng)常能夠去審視自己,所以我以后會去接觸到一些新的的知識,這讓我感覺很是有意義,對于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜負了工作當中自己的進步,相信在未來的學習當中,可以做的更好一點,轉(zhuǎn)正之后也會進一步的提高自己能力,這是非常有必要的,更加是要維持下去的,以后爭取為公司爭取更多的價值。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇7

          在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)

          為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

          針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學習。

          一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

          二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習,敢于直言,在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。

          三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

          四要強化職能做好服務。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領導、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

          總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇8

          20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

          一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

          綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

          二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障

          加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自換點修車現(xiàn)象。

          加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的`計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。

          三、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務

          為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。

          按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加_競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇9

          4月2日上午,我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領下學習了市委辦公室主任有關辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標,以“五個四”為統(tǒng)領,就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習,感觸頗多,結(jié)合自身工作的實際情況,對如何做好辦公室工作有了一些感悟。

          1、從思想上認識辦公室工作的重要性,在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習慣。

          辦公室可以說是鄉(xiāng)機關的中樞機構(gòu),協(xié)調(diào)著多方面的關系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。比如:一個電話通知傳達不及時,會引來一連串的問題;一個會議通知下錯了日期,也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節(jié),嚴格操作每個細節(jié),細之又細,嚴之又嚴,保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

          2、辦公室的工作復雜多樣,這要求我們必須勤于思考、不斷學習,提高自己的知識水平。

          學習是個永遠不變的話題,任何人的發(fā)展都離不開學習,學習是提升素質(zhì)的'基礎,是干好工作的前提。書到用時方恨少,在辦公室的工作中,只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。不僅要學習與工作相關的知識、技能與方法,還要學習如何做人、怎樣為人處世,學習怎樣辦事,怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習,所以,這要求我們必須要時刻把不斷學習的態(tài)度貫穿工作始終。

          3、辦公室作為服務機構(gòu),需要提供周到的服務,這需要我們要提高自己的服務意識和服務質(zhì)量。

          辦公室工作就是要搞好“三服務”即:為黨委、政府搞好服務、為領導搞好服務、為群眾搞好服務。在“三服務”中要提高自己的主動意識,做到超前服務、主動服務、周到服務。對于可以預見到的事情,超前謀劃,提早行動,把工作盡量做到領導安排之前,工作中要事無巨細,把每一件小事做到不出紕漏,不讓領導操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民,積極熱情接待,及時指引辦事區(qū)域,樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學習中實踐,在工作中學習,只有這樣,我們才能不斷進步,不斷發(fā)展。

          通過本次學習,我對辦公室工作有了更加深刻的認識,在以后的工作中,我將以本次學習的精神要求自己,以“勇奪第一、志爭一流”為目標,做好辦公室工作。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇10

          回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

          一、踏實的工作態(tài)度

          一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

          1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。

          2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

          3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

          二、盡心盡責,做好行政工作

          認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。

          1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。

          2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。

          3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

          4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。

          5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。

          6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作。

          7、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴

          8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。

          9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓、內(nèi)控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。

          10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。

          11、參加公司業(yè)務接待。

          三、20__所學知識

          1、__的指導:規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀PPT的制作等。

          2、__的培訓:結(jié)構(gòu)建造標準,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。

          3、__的培訓:內(nèi)控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。

          4、__、__的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。

          5、__的培訓:工程檔案資料管理。

          6、__的培訓:房地產(chǎn)基礎知識培訓。

          7、王_的培訓:人事制度講解。

          8、__的培訓:消防安全知識培訓。

          9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的`工作思路和方法,更好的完成工作。

          四、工作中存在的不足

          1、跟領導的匯報溝通有待加強。

          2、個人能力還有待提高。

          3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細致,多為急用先學,存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不深刻

          五、20__年度工作計劃以及感想

          1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

         。1)協(xié)助領導做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

          (2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。

         。3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。

         。4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。

          2、在行政工作中,我將做到以下幾點

         。1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。

         。2)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

         。3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

          我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇11

          彈指一揮間又一年過去了,在同事和領導的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)。

          一、加強自身的學習

          我深知自身的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以在完成本職工作的情況下,充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識面。遇到不懂不會的問題,虛心的'向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助下,進一步提高。

          二、積極工作,圓滿完成各項任務

          1、辦理各種往來文件、包括通知、指令、記錄、紀要、圖紙和其他資料,并做好登記、整理與歸檔工作;

          2、負責項目監(jiān)理部的考勤、通訊、打印工作,接待有關來訪人員,并做好端茶倒水等相關服務工作;

          3、及時完成監(jiān)理日志、監(jiān)理月報的編制工作,以及各種文件的歸檔并整理臺賬;

          4、及時收集、匯總、統(tǒng)計工程形象進度,并做好各級領導交辦的其他工作;

          三、工作中的不足

          這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在一些瑕疵,但也因此得到一些經(jīng)驗。

          在以后的工作中我依然要多學、多問、多做,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的玩成領導交辦的各項工作,并一如既往的向各位同事、領導學習,豐富自己的知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇12

          成為__公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,在這里,通過我自身的`不斷努力學習,以及同事、領導的幫助,個人的工作技能得到了明顯的提高,本人也已完全融入辦公室這個大家庭中,雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,但20xx來自己也付出了不少,也收獲了頗多,下面我對我一年來的工作進行一個總結(jié):

          一、以踏實工作態(tài)度,適應辦公室工作環(huán)境

          辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭工作先去解決,所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常忙忙碌碌一天下來,原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤,明天還會有其工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。20xx年來,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

          辦公室是個服務性質(zhì)部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作正常開展,部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠心去為大家服務。

          二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來主要完成了以下工作

          1、公文傳閱歸檔及時,文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件歸檔,保管以及查閱。

          2、下發(fā)公文無差錯,做好分企業(yè)發(fā)文工作,負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。

          3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)。計劃、并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

          4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,過去一年,作為督辦小組主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項,基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

          5、內(nèi)外宣傳講效果

          宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口,過去20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要擬寫企業(yè)簡報,做好“辦公室報”協(xié)辦組稿工作,以及協(xié)助板報編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,司慶祝賀廣告,元旦賀新年廣告刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

          這份工作是我職業(yè)生涯一個起點,因此我對它十分珍惜,我會盡自己最大努力去做好這份工作,為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量!

          辦公室個人工作總結(jié) 篇13

          20xx年我擔任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負責**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):

          一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進,關系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

          20xx年是大廈物業(yè)管理關鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。

          1、員工隊伍的建設。

          作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)?紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標“**服務,超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。

          2、加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量。

          1)、在日常的'工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

          2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強內(nèi)部管理,增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規(guī)定加強了人事管理。

          3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。

          4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。

          5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

          6)、突發(fā)事件的處理方面:

          大廈管理處自成立之初

          ,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續(xù)進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。

          3、宣傳物業(yè)服務,加強與業(yè)主之間的溝通

          在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務,并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。

          4、嚴控費用支出,取得較好的經(jīng)濟效益

          面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴格執(zhí)行公司預算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標,總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25。85元,取得了較好的經(jīng)濟效益。

          5、市場拓展積極參與。

          20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

          1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標工作。

          2)、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標

          3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

          4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

          5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

          6)、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

          7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作

          8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

          9)、長清大學城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標

          10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

          11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標

          6、20xx年主要成績與不足

          6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

          11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

          12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。

          在20xx年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

          雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

          辦公室個人工作總結(jié) 篇14

          綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

          一、強化服務意識

          作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。

          二、強化責任意識。

          辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

          三、強化奉獻意識

          四、努力方向

          業(yè)務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的`能力。

          綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領導下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

          1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。

          2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

          3.加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。

          4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

          5.協(xié)助領導做好接待工作。

          6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。

          工作中存在的問題:

          1.行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

          2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

          3.工作效率還有待加強。

          希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。

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