辦公室秘書工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的辦公室秘書工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室秘書工作總結1
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一、接待
1、日常來訪招待注意事項:
2、商務宴請接待:
注意事項:訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯系方式提前熟悉酒店飯店環境,周到禮貌的引導賓客,點餐時注意菜品價格及菜肴搭配,結賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節約成本注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。
二、注意說話的態度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢
1、一般業務會談
做好會議記錄,資料準備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細節,如提前到達會談地點,弄清各方面的情況(如路線)為領導服務,隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機,核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協調工作
2、合作洽談會議
會談前準備好領導需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領帶名片
提前檢查會議室的安排布置,通風設備,電源設備,供水設備等
做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯系方式,接待車牌號等
會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了,出會議室時迅速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點) 3、重要會議
做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預定,預計可能的突發狀況的應急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節)會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)
三、信息收集
1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的為領導的工
作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息) 2、與商務接待及日常工作相關的信息收集
商務接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面
日常工作方面:如通訊錄,公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)
四、日常事務
包括衛生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國風俗習慣
辦公室秘書工作總結2
20xx年,秘書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內抓管理,外樹形象,團結協作,真抓實干,充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用,較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件xx,領導批示件辦理xxx余件,接待上訪群眾xxx余人次,組織大型會議xxx余次,特別是承擔“縣委經濟工作會議”,20xx年春節慰問活動,省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評,圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務,現簡要總結,匯報如下:
一、充分發揮綜合協調作用,確保日常工作高效運轉
縣委辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務,認真探索,總結日常工作運轉的基本規律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協調方方面面的關系,周密
安排,不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結果。在辦文上盡量減少中間環節,加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質量,加班加點,任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就,讓**的發展清晰的進入高層領導視線,為高層領導提供了政策調研信息。
通過這些高標準的接待服務活動,秘書科認真總結經驗,努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網絡進行全面升級,把政府專網設在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設置,使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規范。實現辦公室工作制度化、規范化是提高工作效率和工作質量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衛生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開,節假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,
我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”,即不讓領導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態,維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習,切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來,秘書科同志抓學習,重素質,苦練內功,力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力,增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神,把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習,堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,秘書科出現了三個可喜的變化,即原來學習的無明確目的向學以致用
方面的變化,原來工作按部就班向爭先創優方面的變化,原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們取得了一定成績,但這主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統,正視存在問題,團結務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
縣委辦公室秘書科
年月日
辦公室秘書工作總結3
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
辦公室秘書工作總結4
20xx年來,在局領導的關心和同志們的支持贊助下,在全體同志們的支持共同下,我屈服,增強學習熬煉,認真履行職責,全方面進步完善了本身的思想認識、工作才能和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上閱歷過艱苦,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感到到本身漸漸成熟了,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中連續進步本身
辦公室工作涉及面廣,對各方面的才能和知識都要控制,如不注意增強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政管理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,坦蕩視野,拓寬思路,富厚本身,盡力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極進步自身各項業務素質,爭取工作的主動性,盡力進步工作效率和工作質量。顛末連續學習、連續積累,已具備了辦公室工作經驗,基礎可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現的各種問題,包管了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的辦事中心和運轉中心,擔任著上情下達、下情上報、各類文件的印發、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想,嚴格依照五個一的標準來要求本身,即接好每一個電話,款待好每一個來做事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處置懲罰好每一份文件,力爭周全、精確、適度,避免疏漏和毛病。只有這樣,在相對繁瑣的工作中能力正直工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各種會務工作。全力做好各項會講和運動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前籌備充分,會中精心組織,會后認真總 結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話看護會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且反復性很強,具體的工作如:各類文件的印發、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以包管我在有限的工作光陰內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求按期對領導干部廉政檔案治理系統、機關事業單位固定資產治理系統、公共機構能耗統計闡發系統等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,顛末統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力爭做到凡事都要高標準、嚴要求,盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備可以或許正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發、掛號、歸檔,包管上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考代價的文書資料進行整理、分類、歸檔,做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不夠
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績,但由于我自身還存在許多不夠,導致許多工作做的不敷抱負,比如:對辦公室工作了解還不敷全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不敷;做事效率有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待增強等等。大概,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要盡力做到勤奮二字,遇到事情不遺余力去做,就必然可以或許做好。
辦公室秘書工作總結5
20xx年,縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真貫徹落實黨的十九大、十九屆三中全會精神,緊緊圍繞打造區域經濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求,按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路,結合縣委中心工作,充分發揮秘書科服務職能,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階,F將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學習、提高素質,不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質的秘書工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提和保障。xx年以來,全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創優活動活動,秘書科按照辦公室的統一部署,認真學習了董書記講話,領會講話精神,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養,做到嚴謹務實,扎實高效;強化業務修養,做到業務精本領強。同時,我們還積極探索秘書服務工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書科工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開展的有條有序。
二、開拓創新、完善制度,不斷推進工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。
一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索辦公室服務的客觀規律,實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進行了補充完善。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等,補充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。
三、嚴謹務實、扎實高效,不斷開創服務工作新局面
第一,精心周密做好會務通知工作。
會務通知是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,中型會議30余次,小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功,我們是進一步完善了會議通知下發程序,無論各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,安全保衛、消防醫療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。
第二,認真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個,其中150多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認真做好文件裝訂、下發管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發、傳閱等環節做到了程序化、制度化、科學化。一年來發放縣委文件9540余份,做到了及時、準確、規范、不錯發、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理,實時跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發生。
第四,嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,并發到值班主任同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實印信管理制度。
印信管理是否得當,即是態度問題,更是責任問題,如果管理不善,就會給領導帶來不少麻煩,甚至出現大的問題。工作中,我們嚴格執行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經審批的印信一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六,嚴格落實財務制度。
為了盡量節約辦公室經費的開支,秘書科聯系相關職能部門供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節省開支3000余元、共供紙杯20xx余個,共節省開支1400余元。
四、存在問題:
1、是學習意識不夠強。
科室人員集中學習時間少,對黨的理論學習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學習文件、報刊、雜志,日常學習抓的松不注意學原著。
2、是工作標準不夠高。
在工作上,存在“只求過得去,不求過的硬”,有時還存在“冷”“散”等不良作風。
3、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在認真總結、分析的基礎上,09年及今后的一個時期,本科室要立足“三服務”,團結拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
(一)強化學習意識,提高工作本領。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統的學習黨的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
(二)創新工作方法,提高工作標準。
一是創新服務理念。由注重日常事務服務向服務發展大局轉變,工作方式從被動應付向自覺思考創造性開展工作轉變。
二是創新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅持真抓實干,力求工作實效。
一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”,把服務作為秘書科科的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務質量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個細節出現紕漏。
總之,一年來,經過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發揚成績,總結經驗,彌補不足,以“協調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為xx經濟社會又好又快發展做出新的更大貢獻。
辦公室秘書工作總結6
回首每個學期的工作總結第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝,也許俗套但卻是真實感受,一個學期即將結束,辦公室秘書處在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發揮了組織、協調以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負責各項例會的記錄工作、協助團總支學生會健全各項制度規章和每次活動的通訊稿等內容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與,當然,就是因為互幫互助團總支學生會的日常工作才能得以有序開展。
本學期由我們部門承辦的活動是“芯動IT”暨獻給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準備都不夠充分,比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏,導致初賽漏洞很多,活動開始時間稍有延遲,參賽選手上下臺秩序混亂,PPT和音像設施的調試和運行都出現問題?偨Y了初賽時的各種問題,在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的PPT,對參賽選手的培訓,安排比賽進程及相關事宜到會場布置我們都在各部門的協調和幫助下認真完成,使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進了的感情交流,提高了成員處理事情的能力。當然,我們在活動中還是出現了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍,但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言,每學期的任務中還少不了一項。《XXXXXXXXXX》即系刊的制作與發表。在本學期的所有活動陸續完成之后,我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學期,辦公室秘書處將會繼續協助團總支學生會各部門,做好聯系和協調工作。爭取能有更大的進步。
辦公室秘書工作總結7
我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F將工作情況作以簡要匯報。1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。
我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到XX區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗
辦公室秘書工作總結8
在中心領導的關心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業業,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻,F將個人工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統籌全局,靈活安排。
在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。
在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的`制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行?傊易⒁馀Τ蔀橐粋“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對聯網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
辦公室秘書工作總結9
進入咱們辦公室也已經是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態和一些溫度。所以只要好好的總結了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領導和公司一個比較好的答復。
一、注重工作品質,提升自我修養
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的工作品質得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調整好各種細節了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態,勇敢的闖下去!
二、態度上更應該嚴謹且認真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發生,從這個層面上來說就已經是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。
三、不管未來多長,都應該努力
每次總結我,我都會想起未來。面對一次次結束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關,或者我們會被現實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
辦公室秘書工作總結10
從十月份的面試到上學期末,我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進步了。
至今仍很慶幸那時多給了自己應該機會,參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執行任務。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細節之繁瑣。在這個過程中,我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進行才能做得更好而爭執過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務。幾經波折,當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領我們做。這份工作需要有耐心和細心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們如何做好這份工作。在工作中,和幾個伙伴相處得都很愉快?墒窃谶@個過程中,我自身卻出現了問題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來臨,我發現我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發現試用期干事名單有我名字的時候,確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領。就像朋友所說的那樣,有時候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學習。最后,我選擇發信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學習相矛盾的問題。經過師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發現自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會時,知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務卻不關乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實,并擔任第一次秘書擴大會議的主持,對于第一次秘書擴大會議,我和幾個伙伴齊心協力,基本是順利完成了任務。但也發現了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常,影響了會議進程。畢竟是第一次安排會議,沒有經驗,還是有很多需要學習、改進的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門:秘書處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯誼活動。我作為這次活動的主要負責人,那天真的很感動。在布置會場時,三個部門的伙伴都盡力幫忙;在活動開始時,伙伴們都竭盡所能地進行表演。在大家的齊心幫助下,活動總體上是進行得不錯的?梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動,一定要重點注意、改進。
在和幾個月中,我還參與了秘書處其他幾項工作,確實是從中學習了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要。可是無論如何,我進步了很多,也為這份工作付出了很多,也認識了好幾個好朋友,很幸運,為我的大學生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
辦公室秘書工作總結11
首先,我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進入公司辦公室擔任辦公室秘書工作。3年的時間我受益匪淺。在此,我要感謝翟主任、牛秘書長和各位同事們,你們都是我的老師,是你們教會了我如何工作、如何生活!在20xx年的工作中,我按照辦公室分工,結合自身情況,持續學習,有所創新,用理論指導實踐,用實踐提升理論水平,實現知行合一,提升了各方面的學習和工作能力,較好的完成了各項工作任務。下面,我將學習工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力
“活到老、學到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅持著。一是通過網絡新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網站進行學習,開拓視野。每日瀏覽新浪、網易新聞、兄弟單位網頁30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創新性的雜志刊物。二是認真學習業務知識,提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經典的文章、文件和領導講話,細心琢磨,反復分析,從中提升自己的寫作水三是多方涉獵,海納百川,開拓自己的知識面。學習了公司
下發的7部標準化工作流程手冊,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風險投資》、《日本蠟燭圖技術》及一些人文社科書籍;在本學期的中國石油大學土木工程專業本科階段,學習了監理工程管理、鋼結構等課程。
二、注重執行,全力完成各項工作任務
一是完成了經理辦公會及公生產經營會的組織、紀要、督辦等工作。一年來,公司經理辦公會共召開近13次,生產經營會召開了7次,共計督辦協調500余件事項,實現了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日?偨Y化”。
二是積極做好公司領導講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問指導下,為公司領導起草了各類會議發言稿、匯報材料、評優評先等相關材料和初審修改了各類通知、通報、報告、請示220余個公司文件,較好的完成了該項工作任務。
三是創新工作,加強辦公室內部管理工作。起草了《日計劃日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經理辦公會議事規則》、《濟南黃河路橋工程公司生產經營調度會會議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法,并在實際工作中組織實施。
四是精心組織,認真細致,完成了各類活動組織和接待任務,提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業大檢查活動、項目經理負責制研討會,協助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統“十大惠民工程”活動、局第十二屆職工職業道德先進單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作、水務大會日本水道工業聯合會一行17人的接待工作。
五是加強管理,做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上:
第一,推行集中報銷程序,實現報銷的快捷和方便;
第二,嚴格控制油料使用,實行抽查和定期檢查相結合的形式,監督油料的使用;
第三,制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》,促進小車班人員的學習。在信訪工作上,調整充實了信訪工作網絡,實現信訪工作的全方位、全時段、全員的參與。
三、存在問題和不足
回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問的教導和同事們的支持下,在工作上取得了一些進步,但是也存在很多問題,離高要求、高標準、高質量還有較大差距。
(一)在起草公司領導講話存在很大的不足,不了解公司領導講話習慣及思維模式;
。ǘ┰诙睫k工作上,缺少持續性和“鐵血”執行性;
。ㄈ┰跁h紀要工作上,缺少細致性。
總之,在20xx年,我將以文字工作為重心,加強學習,創新工作,努力做到“九段”秘書。
辦公室秘書工作總結12
本年度的工作終于進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經驗。現在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續學習,努力學習關于秘書方面的知識,爭取做一個優秀的秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯系客戶,并登記來訪客戶。為大家發布重要通知,并撰寫公文、各項規定制度,打印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發票,制作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
辦公室秘書工作總結13
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學習,就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業的更好發展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中,我在自己的工作上嚴于律己,認真的做好自己的工作,將每一項任務都盡可能地完成好,當然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學習,去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態,多向老員工請教,再認真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規定的時間內完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質量上通過領導的教導也讓我越發的有進步,已經是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應,到現在已經是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經是漸漸地適應,并且能夠讓自己在工作中有更加優秀的表現,同時我也是以向有經驗的老員工學習,自我的研究成長來促成自己更好的成長與發展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現在我更是需要擺正自己的狀態,讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經已經結束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優秀起來。
辦公室秘書工作總結14
××年,秘書股在縣委、辦公室領導的支持和關懷下,按照工作目標任務,圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點,充分履行“參謀、綜合、督促、協調、服務”工作職責,以“團結、求實、創新、勤奮、廉潔、高效”的精神,較好地完成了各項工作任務。在此,我謹代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報,并打算××年工作。
一、全年工作情況
⒈值班工作。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”,窗口作用十分突出,是“上情下達、下情上報”的紐帶,從某種意義上說,是黨和人民群眾密切聯系的重要橋梁,關乎黨的機關形象。我們抓形象、靚“窗口”,抓素質、強效率,抓紀律、強制度,不斷增強工作責任感和榮譽感,傳承勤奮、嚴謹優良傳統。值班工作中,我們堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉電話(通知)、收發文件(傳真)、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規范有序,嚴格值班記錄和交接班制度;堅持原則,嚴守保密紀律,珍惜辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領導工作添亂,不讓工作失誤,高質量、高效率完成工作始終。
、补倪\轉工作。訓練有素,才能按部就班,規范運作,提高文件質量。同志們努力自學《中國共產黨機關公文處理條例》,寓理論于實踐之中權屬所有,文章請登陸查看,嚴把公文起草、校核、簽發關,規范核發、登記、印制、分發程序,以科學、嚴謹的工作態度制發每一份文件!鹿矊徃摹⒑税l蓬委發文件份,蓬委字文件份,蓬委辦發文件份,蓬委辦字文件份,縣委會議紀要期,未出現漏發、錯發、重發和失密等現象。
⒊會務工作。會務工作是秘書股的重頭戲,工作量大、牽涉面廣、綜合協調性強、不確定性因素多,環環相扣,一誤俱敗,不可懈怠。一年來,大家模糊星期、節假日概念,克服人員少、任務重等許多困難,高質量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議余次(包括中央、省、市電視電話會議),為黨和政府意志的貫徹落實作出了應有的貢獻。
側目同行,回顧××年工作,業績讓我們感到欣慰,這與領導和同志們的關愛是分不開的。特別值得一提的是,上半年辦公室領導及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調,工作力量倍增,工作環境有了質的變化。為此,我們表示衷心的謝意。
二、差距與進取
政治理論、法律法規知識、業務知識水平不高,政治敏銳性、鑒別力欠佳,學風不濃;觀念陳舊、保守,工作應對能力弱,主動性不強,這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此,在今后的學習和工作中仍需我們不斷錘煉,拾遺補缺,以致提高,才能適應工作方式不斷更新的需要。
××年幾點工作打算:
、绷η蠊倪\轉工作差錯率控制在之內;
、擦η髸⻊展ぷ鞑铄e率控制在之內;
、沉η笸ㄖl放工作差錯率控制在之內。
蓬安的發展面臨新的機遇,將有新的輝煌。作為黨的機關工作人員,肩負著推進縣域經濟社會跨越式發展的歷史重任,又承擔著以良好的工作作風切實為人民服務的神圣職責,我們將以保持共產黨員先進性教育活動為契機,充分發揮團隊精神,以規范的言行、優異的工作業績為開創辦公室工作新局面作出自己的貢獻。
辦公室秘書工作總結15
XX年,秘書股在縣委、辦公室領導的支持和關懷下,按照工作目標任務,圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點,充分履行“參謀、綜合、督促、協調、服務”工作職責,以“團結、求實、創新、勤奮、廉潔、高效”的精神,較好地完成了各項工作任務。在此,我謹代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報,并做好XX年工作的工作打算。
一、全年工作情況
、敝蛋喙ぷ。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”,窗口作用十分突出,是“上情下達、下情上報”的紐帶,從某種意義上說,是黨和人民群眾密切聯系的重要橋梁,關乎黨的機關形象。我們抓形象、靚“窗口”,抓素質、強效率,抓紀律、強制度,不斷增強工作責任感和榮譽感,傳承勤奮、嚴謹優良傳統。值班工作中,我們堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉電話(通知)、收發文件(傳真)、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規范有序,嚴格值班記錄和交接班制度;堅持原則,嚴守保密紀律,珍惜辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領導工作添亂,不讓工作失誤,高質量、高效率完成工作始終。
⒉公文運轉工作。訓練有素,才能按部就班,規范運作,提高文件質量。同志們努力自學《中國共產黨機關公文處理條例》,寓理論于實踐之中本文權屬所有,更多文章請登陸查看,嚴把公文起草、校核、簽發關,規范核發、登記、印制、分發程序,以科學、嚴謹的工作態度制發每一份文件。—月共審改、核發蓬委發文件份,蓬委字文件份,蓬委辦發文件份,蓬委辦字文件份,縣委會議紀要期,未出現漏發、錯發、重發和失密等現象。
、硶⻊展ぷ鳌⻊展ぷ魇敲貢傻闹仡^戲,工作量大、牽涉面廣、綜合協調性強、不確定性因素多,環環相扣,一誤俱敗,不可懈怠。一年來,大家模糊星期、節假日概念,克服人員少、任務重等許多困難,高質量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議余次(包括中央、省、市電視電話會議),為黨和政府意志的貫徹落實作出了應有的貢獻。
側目同行,回顧XX年工作,業績讓我們感到欣慰,這與領導和同志們的關愛是分不開的。特別值得一提的是,上半年辦公室領導及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調,工作力量倍增,工作環境有了質的變化。為此,我們表示衷心的謝意。
二、差距與進取
政治理論、法律法規知識、業務知識水平不高,政治敏銳性、鑒別力欠佳,學風不濃;觀念陳舊、保守,工作應對能力弱,主動性不強,這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此,在今后的學習和工作中仍需我們不斷錘煉,拾遺補缺,以致提高,才能適應工作方式不斷更新的需要。
XX年幾點工作打算:
⒈力求公文運轉工作差錯率控制在之內;
、擦η髸⻊展ぷ鞑铄e率控制在之內;
、沉η笸ㄖl放工作差錯率控制在之內。
**的發展面臨新的機遇,將有新的輝煌。作為黨的機關工作人員,肩負著推進縣域經濟社會跨越式發展的歷史重任,又承擔著以良好的工作作風切實為人民服務的神圣職責,我們將以保持共產黨員先進性教育活動為契機,充分發揮團隊精神,以規范的言行、優異的工作業績為開創辦公室工作新局面作出自己的貢獻。
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