企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文集合6篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的企業(yè)辦公室工作總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請(qǐng)示共92份，會(huì)議紀(jì)要48期，簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號(hào)召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的'節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長(zhǎng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對(duì)公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí)，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作。
參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議， 做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議
所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇2
即將過去的一年在茂盛成長(zhǎng)史上是相稱緊張的一年，一年來，辦公室在公司帶領(lǐng)下，環(huán)繞兩個(gè)工作重心，詳細(xì)展開了三個(gè)辦事。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目標(biāo)出產(chǎn)、二期工程的構(gòu)筑，三個(gè)辦事即為公司上級(jí)辦事、為同級(jí)辦事、為基層辦事。經(jīng)過議定辦文、辦事闡揚(yáng)了顧問幫手和和諧辦事的效用。詳細(xì)做了以下幾方面的工作。
1、辦文方面
1、典范了文件資料的辦理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件典范化辦理的暫行方法，對(duì)上級(jí)來文，有掛號(hào)、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電，有記錄、有報(bào)告請(qǐng)教、有處理，做到精確、敏捷、安定，包管了文件資料的時(shí)效性和完好性。
2、美滿了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的草擬、匯集、核定、點(diǎn)竄、把關(guān)、印制、掛號(hào)、分發(fā)、歸檔程序，包管了各項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)教工作和分派工作有記錄、有檔案，為公司今后的成長(zhǎng)奠定了原始檔案根本。
3、結(jié)束了公司各種文件、集會(huì)資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣揚(yáng)材料以及請(qǐng)教、報(bào)告、申請(qǐng)等的草擬工作，較好地結(jié)束了近40萬字的文件草擬任務(wù)。
4、結(jié)束了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共結(jié)束50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步典范圖紙、技巧資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送辦理的暫行法則》和資料室工作軌制。
5、結(jié)束了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、掛號(hào)工作。對(duì)公司掃數(shù)技巧資料從頭進(jìn)行了分類、編號(hào)料理，做到總目次周全，分目次細(xì)致，底清數(shù)明，查找便利，較好地為公司出產(chǎn)和構(gòu)筑部分供給了辦事。
2、辦事方面
1、典范了集會(huì)軌制，訂定了國(guó)企模式的例會(huì)軌制，出臺(tái)了詳細(xì)的履行定見，集會(huì)做到了有記錄、有記要、，成為公司帶領(lǐng)教導(dǎo)出產(chǎn)構(gòu)筑，安排工作任務(wù)，明白公司環(huán)境的一個(gè)緊張渠道。
2、結(jié)束了總經(jīng)理主持的'工作集會(huì)的安排，做了會(huì)務(wù)籌辦工作。
3、結(jié)束了辦公室印鑒和介紹信的開具利用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資本部等部分精密互助，較好地結(jié)束了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的構(gòu)造工作。
5、根據(jù)帶領(lǐng)安排，對(duì)一些工作抓了鞭策落實(shí)。
6、熱忱歡迎外來辦事人員，做到熱忱規(guī)矩，讓外來人員有賓至如歸的感觸，表現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司建立精良的社會(huì)形象。
7、幫忙帶領(lǐng)籌謀集體工作結(jié)會(huì)商階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參加了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽商工作。
8、經(jīng)過議定查看探討，及時(shí)匯集干系公司成長(zhǎng)的各種信息，經(jīng)過議定綜合加工分析，為帶領(lǐng)供給精確有效的決議計(jì)劃根據(jù)。
9、自動(dòng)自動(dòng)地為公司工作想方法、出主張、提發(fā)起。
10、幫忙總經(jīng)理展開了思維政治工作，進(jìn)步了員工的工作自動(dòng)性。
11、幫忙*副總展開了公司對(duì)當(dāng)局和本能機(jī)能部分的外協(xié)工作。
3、存在題目
1、自動(dòng)進(jìn)修少，跟不上期間成長(zhǎng)要求。
2、工作貧乏程序，軌制仍不健康。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教誨差，本質(zhì)另有待進(jìn)步。
4、工作自動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作鞭策、和諧效用闡揚(yáng)差。
4、工作籌劃
20xx年，我籌辦根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)本身存在的題目進(jìn)行整改，緊張從以下幾方面脫手來抓:
1、加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步本身本質(zhì)，進(jìn)步工作效果，當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問幫手。
2、加強(qiáng)和諧，進(jìn)步辦事質(zhì)量，更好地辦事于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、增逼迫度構(gòu)筑，健康公司各項(xiàng)辦理軌制，使公司工作登臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教誨工作，建立一個(gè)盼望茂盛，富裕戰(zhàn)役力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)公道配置設(shè)備擺設(shè)，從帶領(lǐng)工作的實(shí)際必要?jiǎng)由�，公道調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部分、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、進(jìn)步集體工作效果。
總結(jié)過去，有得有失，展望將來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過議定一年的竭力，我們順利兌現(xiàn)了技改項(xiàng)目標(biāo)試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已周全進(jìn)入配置安置階段，一座大型當(dāng)代化企業(yè)的框架已根本搭建結(jié)束，即將到來的20xx年將是茂盛周全起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，茂盛人負(fù)擔(dān)任務(wù)任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能闡明過去，告成之路永無盡頭，我們必定要竭力、竭力、再竭力，進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步，為茂盛光輝燦爛的明天將來誥日而搏斗。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇3
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這（本資料權(quán)屬，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站（））些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳
閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室（本資料權(quán)屬，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站（））交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的.開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企
業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇4
工作總結(jié):
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，“1233戰(zhàn)略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，著力制度流程、參謀決策、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè)，扎實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。一年來，我們主要做了以下工作。
一年來，我們注重深化流程建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范。分會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機(jī)要保密、督促檢查六大類，修訂完善了32項(xiàng)工作流程，并裝訂成冊(cè)。持續(xù)開展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)無差錯(cuò)”活動(dòng)，有效防止和減少工作失誤，服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。
一年來，我們注重輔助黨政決策，促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”、“1233戰(zhàn)略”、“十三五規(guī)劃”制定，深入基層調(diào)研，高質(zhì)量完成文稿任務(wù)，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成，智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作，深入調(diào)研、協(xié)調(diào)，服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。每月編發(fā)《公司要情》，金戈網(wǎng)信息報(bào)送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì)議事規(guī)則、工作職責(zé)，建立了專業(yè)委員會(huì)并有效開展工作，每季為外部董事提供信息，開好定期和臨時(shí)董事會(huì)，董事會(huì)秘書作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來，我們注重加大督查力度，促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)、員工熱點(diǎn)問題，下發(fā)督辦通知，認(rèn)真開展決策督查、專項(xiàng)查辦和民情調(diào)查，每月形成督辦通報(bào)。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來，我們注重強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn)保障，促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴(yán)把文件關(guān)、會(huì)議關(guān)、活動(dòng)關(guān)，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密、接待、辦公室、會(huì)議室和車輛管理等工作，積極改善服務(wù)條件，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬元改造了賓館，新修了員工餐廳。
一年來，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)管理的通知》，實(shí)施會(huì)議預(yù)安排、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管，并嚴(yán)格執(zhí)行。帶頭規(guī)范公務(wù)接待，改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng)。今年以來，會(huì)議費(fèi)同比下降39.11%，業(yè)務(wù)招待費(fèi)同比下降22.64%，差旅費(fèi)同比下降14.29%，辦公費(fèi)同比下降50.43%。
一年來，我們注重深度“融合”，促進(jìn)保密管理提升。堅(jiān)持把各級(jí)保密主體責(zé)任落實(shí)，作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標(biāo)志，不斷調(diào)整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法，專項(xiàng)工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監(jiān)督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手，建立完善保
密督查員制度，將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結(jié)合，以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善，建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制。全員保密意識(shí)與保密常識(shí)明顯增強(qiáng)，保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來，我們注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行、激勵(lì)與約束”的` 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團(tuán)隊(duì)形象；持續(xù)開展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和能力得到顯著提升。
存在的不足：
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是激勵(lì)約束機(jī)制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作思路:
20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，講求細(xì)節(jié)抓服務(wù)，提升能力強(qiáng)保障，提高效率促管理，加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè)，堅(jiān)決確保公司各項(xiàng)政策措施的落地。
一、突出嚴(yán)、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴(yán)字，嚴(yán)格管理、規(guī)范管理。
突出一個(gè)實(shí)字，工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)實(shí)。
突出一個(gè)效字，提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
�。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀助手
公司辦要在調(diào)查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性、前瞻性、全局性問題，圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節(jié)和方向，圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)，緊貼企業(yè)實(shí)際，緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，開展專題研究。二是要深入基層和一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，收集信息，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問題，不斷提出各種建議或意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策。
�。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調(diào)
加強(qiáng)督辦檢查，提高公司執(zhí)行力，把公司各項(xiàng)決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實(shí)處是辦公室的一項(xiàng)重要工作。在督辦協(xié)調(diào)工作上，我們要狠抓落實(shí)，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實(shí)，有令必行，有禁必止，確保了公司整個(gè)行政指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
（三）強(qiáng)化工作流程 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì)、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴(yán)辦文。以“提升能力，創(chuàng)新工作”為要求，通過月度總結(jié)會(huì)、集中學(xué)習(xí)討論會(huì)、季度班組總結(jié)會(huì)議結(jié)合起來，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，
提高自身文字處理能力。
二是細(xì)辦會(huì)。按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，圓滿完成上級(jí)有關(guān)部門、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門來客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹立了辦公室和企業(yè)的形象，在服務(wù)中贏得了來賓的認(rèn)可和肯定。
三是能辦事。本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，絕不讓文件“慢慢游”，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門；收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá)；金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內(nèi)完成；打字復(fù)印即來即辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)為一線排憂解難，創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車運(yùn)輸費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)”費(fèi)用的歸口管理單位，將嚴(yán)格控制費(fèi)用指標(biāo)，按制度與流程來辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強(qiáng)各項(xiàng)可控費(fèi)用的管理。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費(fèi)用管理，嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行；二是加強(qiáng)對(duì)小車運(yùn)輸費(fèi)用的嚴(yán)格控制和使用，公務(wù)用車一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效。
2.加強(qiáng)了文件、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果，對(duì)于每份文件逐一登記編目，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，做到了“事事有回音，件件有登記”，真正實(shí)現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇5
通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室工作總結(jié) 篇6
這一年我一直抱著細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過這樣，才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來，才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì)上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了，面對(duì)這一年間的成長(zhǎng)和工作，我在此為自己做一次總結(jié)，希望可以為接下來的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、一年中的表現(xiàn)
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習(xí)的人，所以進(jìn)入企業(yè)之后，我一直在學(xué)習(xí)的'路上徑直前行，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí)、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰。領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常給予我肯定，對(duì)于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵(lì)，也是我一路上最充滿動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是非常高的，因?yàn)檫@份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jī)，也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守，也不負(fù)這段美好歲月。
二、工作上的自我認(rèn)定
我算得上是一個(gè)比較細(xì)心的人，在文員這個(gè)工作上，很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時(shí)候常常會(huì)比較慌張、暴躁，其實(shí)這會(huì)加重事情的嚴(yán)重性，所以這一點(diǎn)是非常不可取的，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時(shí)候，我們才會(huì)留給自己更多的時(shí)間去思考，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn)，對(duì)于這份工作而言，事情比較多，也比較細(xì)小，只有耐心下去，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對(duì)自己只有幾個(gè)要求，就是要細(xì)心，要努力，要學(xué)習(xí)，要上進(jìn)。這樣，我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
三、工作中存在不足
這一年工作進(jìn)行下去相對(duì)而言比較的穩(wěn)定，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細(xì)致一些了。但是有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍o法解決的問題而煩惱，情緒也會(huì)有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn)，雖然我性格偏向于沉穩(wěn)，但是有時(shí)候遇到問題的時(shí)候，我還是沒有辦法太過冷靜，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的，所以往后我會(huì)慢慢的改正這些問題，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人，在這個(gè)崗位上樹立良好的形象。
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