2021年辦公室個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的2021年辦公室個人工作總結,歡迎大家分享。
2021年辦公室個人工作總結1
“門前三包”是加強城市市容管理的一項長效機制。隨著我村經濟的發展,百姓的進步,村民對公共環境的要求也在提高,進一步加強“門前三包”管理,營造干凈舒適的農村環境,是我們“門前三包”辦公室全體成員的首要任務。
20xx年接手門前三包工作開始,對全村門臉房商戶進行重新整理和登記,本次規范整理不僅讓商戶簽署“門前三包”責任書,明確“門前三包”責任區要求,劃分好“門前三包”責任范圍,并要求責任人登記個人信息,仔細學習“門前三包”相關要求,按要求做到各項規定,并將“門前三包”責任書張貼在店內公示,時刻提醒自己和相關人員按要求經營。只有我們高度的重視和對村內商戶的嚴格要求,才能將“門前三包”責任工作落到實處。
1、“食藥”工作堅持強化層級負責制,認真貫徹上級關于食品藥品安全工作會議精神,堅持統分結合,綜合協調,分級負責,分工負責,一級抓一級、一級對一級的領導體制,認真制訂食品藥品安全工作計劃,層層分解目標任務,明確我村對食品藥品安全工作負總責制度,對相關人員做到工作明確,任務明確,責任明確,獎懲明確。從20xx年4月份開始通知村域內餐飲企業,食品加工,門臉房等商戶辦理健康證,所有商品索證索票。5月份開始對所有商戶按照北京市創衛要求進行逐一檢查,要求后廚不可以使用化學用品,粘鼠板等物品夜間擺放,白天收起、排水篦子孔隙小于1cm、墻面上管線孔洞及時封堵、門窗縫不超過0.6cm、合理放置滅蠅燈,掛防蠅簾、熟食使用防蠅罩等,共檢查400家,發現問題立即要求整改,并限期三日整改完畢,待二次復查。加強宣傳教育工作,通過板報、標語、宣傳資料等載體,圍繞食品藥品安全、科學用藥、安全用藥等主題經常性地對廣大群眾開展宣傳教育活動,組織人員對轄區幼兒院對進行食品藥品安全的科普教育和檢查,為社區食品藥品安全工作健康發展打下基礎。
作為“河長制”村級河道巡查員,每天至少開展1次巡查。及時發現河道管理范圍內問題,水資源,節水,防汛等河長制工作存在的問題,并上報鄉河長辦。及時解決所管河道水面漂浮物、垃圾等河湖管理保護等方面的問題。及時上報違法排污情況。及時制止河道管理范圍內違章建設情況,以及其他河長制所涉問題。20xx年4月開始為汛期安全做準備,向鄉河長辦提交了小武基村第八管理站排字房下水問題,青龍河河道整治問題,經過一個多月的工作,鄉河長辦的幫助下,現已將以上兩個問題整治完畢,排除了汛期安全隱患。
門前三包負責人
2021年辦公室個人工作總結2
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。現將我本年度的工作匯報如下:
一、加強政治學習、提高個人素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統計、下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面:認真做好文件的復印、打印工作,其中20xx年打印復印文件資料58400張,收發傳真103份。
發放紙張345包,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,復印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度
2、由我負責公司的考勤工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統計工作;
人事檔案中光有檔案名稱內部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案,今年也
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
5、加強業務知識的學習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態 ,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2021年辦公室個人工作總結3
進入大學的第一個學期里,我加入了自控系學生會,成為了學生會辦公室的一名干事。一個學期的工作總結和體會主要如下:
在一個學期的工作中使我體會到學生會是個嚴謹的組織,從一份簡單的通訊稿各種要求就足以體現它的嚴謹性。細節決定成敗,失禍常積于忽微。每一項任務既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每一個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了認真和細心,明白了在平時的工作中注意細節問題的重要。
為了辦好“xxxxxx”我們這學期的重要工作之一。我們精心收集了各種資料,做了幾種應急預案,雖然在賽場上沒能用到,但是這缺是我們認真準備的。這一件事情下來,當時感覺很疲憊,但是看著大賽的成功舉辦,心里很開心。從本次大賽中我看到了自己的不足;知道了一場比賽不是那么簡簡單單完成的。一路走下來,在某個瞬間驀然回首時,才發現它其實帶給我很多收獲,讓我有了質的提升。
剛一進入學生會,上屆團副就說過:提高效率,端正態度。而在自己的切身工作中才體會到這句話的重要。一件事交到自己手中,就是部長們對自己的信任。對于這件事你就必須認真負責到底。以前,總認為差不多就行了,何必那么認真,F在,經過一次次的活動,使我不再是那不是“古板”,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時,對事、對工作的態度也意味著你可以從中學到了多少。一個學期的工作,深刻的體會到一個部門凝聚力的重要性。當自己臨時有事,不能完成所負責的任務時,只要一個電話,部門里的其他的干事只要有空就會盡力幫你。一個人苦思冥想,收效甚微;但當你和部門里的其他同事一起討論時,彼此的思想火花相互碰撞,思路打開了,所組織的活動也從而變的更加成功。
在老師辦公室值班,老師教會了我很多東西:處理事情的方法;做一件事情之前先想一下后果我能不能承受;以及做任何事都要認真等等。有時老師也會把一些事情交給我處理,當然有時也會出錯。老師說過一句話:以后交給你的事情,再交給我們的時候一定要堅定地說,我做好了。我會向此目標而奮斗。
當然我還有很多不足:處理事情的思路;處理事情的方法;以及處理事務的時機等等。我需要繼續努力。
相信經過這一學期的磨礪會使我更加成熟干練。在以后的工作中我會繼續努力,努力的在工作中總結經驗,提高自身的工作能力,從而更好的完成所分配的每一項任務。
最后引用上屆團副的一句話:大學就是用來磨練自己的,什么時
候把你的角角棱棱磨平了,你就能走向社會了。
2021年辦公室個人工作總結4
過去的一年,辦公室在市局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標,積極發揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協調作用、后勤服務的保障作用,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務,為全市地稅事業的發展做出了積極貢獻。
一、在政務工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創先爭優活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現代化分局建設、十一五總結和十二謀劃等階段中心工作,整理起草各類總結、報告等事關地稅全局發展的大型文字材料和調研文章30多篇,整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期,并下發了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動,收到了良好的效果、真正服務了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發展之路”、為三條主線,精心籌劃和組織多項重點宣傳活動,收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發表各類文字作品80多篇,組織電視新聞報道8次,在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發行工作,在《安徽地稅》上用彩頁?髁藢n}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務一對一宣傳”和“打擊假X票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統稅收宣傳月優秀創新項目。
(三)信息工作獲得全市先進
組織印發了XX市地稅局月度信息任務分解表,全年編發《地稅信息》52期,向省地稅局報送《信息專報》79期,向市委、市政府報送《信息專報》278期,采用200多條,受到市委、市政府的表彰。市領導楊X超、諶偉、王誠、魏躍民等市領導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務公開工作獲得好評
我組織對政務公開工作行了充實和調整,并將政務公開列入《20xx年全市地稅工作要點》,制定了《XX市地稅局政務信息公開發布協調制度》、《XX市地稅局信息公開保密審查制度》、《XX市地方稅務局公文類政府信息公開管理暫行辦法》,對組織機構變動、稅收政策法規、最新工作動態、基建采購招標等均在政XX站進行公開發布,在地稅外網制作了“制度執行年”活動專欄,在政府X站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收,受到了較高評價。
此外,在公文、檔案、網絡管理、信訪和保密工作等方面均取得了優異的成績。
二、在機關事務工作方面
一是認真做好車輛的調度、使用和管理,不斷強化駕駛員的安全意識和責任意識,嚴格車輛檢修保養,確保車況良好和安全行車,充分保障了全局上下的正常公務用車?剖矣密噷嵭小芭绍噯巍睂徟贫龋M量減少出車次數。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度,每季公布車輛的行駛公里數和油耗數。車輛維修實行申請查驗審批制度,凡本地有4s店的,一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領導小組,加強采購工作的日常管理。凡能“協議采購”的,一律從“安徽省政府采購網”經招標公布的供應商提供的商品中選購,為XX區分局、XX區分局、毛集區分局購置電腦、空調、復印機等8萬元;凡能委托當地政府采購的,一律交由市政府采購中心公開采購,為XX區分局、XX區分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的,一律由我局采購工作領導小組集體評議采購,如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明,從而節約了采購資金,提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產管理。做到每月一對帳,帳實相符,帳帳相符,在全省地稅系統固定資產檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩綜治工作責任制,與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書,加強值班巡邏、配備了消防滅火器械,明確了消防安全責任人,健全了消防管理工作制度,對辦公樓進行24小時安全監控,在上海世博會、豆腐文化節、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節日和敏感時期安全防范工作,認真開展了排查工作,及時調查了解掌握有關情況,嚴格執行零報告制度,按時上報有關信息,順利通過了社會治安綜合治理達標驗收,并獲得XX區先進單位。
三、在服務工作方面
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目,兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設招投標工作,為現代化分局建設提供了優質的后勤保障。
二是做好接待工作。籌辦各類大型會議及培訓10余次,如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業地方稅收研討會、全省防范執法風險座談會,全省征管軟件應用座談會。中小型會議300多次,每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務、會后嚴格落實,確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業管理等
做好地稅大樓的物業管理工作和地稅大院的綠化美化工作,不斷加強電梯和中央空調的維護保養工作,確保設備安全運行,每周都進行衛生檢查,保證了地稅職工和納稅人有一個優美整潔的工作環境。
20xx年的辦公室工作,取得了一定的工作成績,辦公室獲得了全市檔案工作先進單位、全市保密工作先進單位、全市政務工作先進單位、XX區社會治安綜合治理先進集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報送先進單位,我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節先進個人榮譽稱號。
2021年辦公室個人工作總結5
我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料,讓我對集團和公司的發展歷程、組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司,適應工作打下了基礎。
我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對于每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關注的細節,做好辦公室的各項綜合服務工作。
在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為《偉業風采》投稿并有一篇已發表。
在人事方面,除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統計工作,第一次的統計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作,流動物資的采購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協調方面,我已熟悉公司會務的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋,做好樞紐工作。
工作之余,我積極提高自身各項業務素質,以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務,常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,在入職后,我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的偉業人的一份子,不辜負領導對我的期望。
XX年是我入公司后轉正的第一年,也是我繼續積累辦公室工作經驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務,只能從“被動中求主動”。在這一年,除了根據領導的安排完成各項任務,我更要實現在主動學習,主動服務中突破自我。
一是對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主主動服務。
二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中,不斷總結工作經驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規范化和流程化。
三是繼續提升個人的職業素養。以最基本的規范考勤為起點端正工作態度,以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率,以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量,實現個人素質和工作績效的同步提升。
總之,辦公室里無小事,需要的更是一份奉獻精神。計劃是必須的,但更重要的,是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作,才能達到“于無聲處聽驚雷,于細微處見精神”的工作境界。XX年,我會緊扣一個“實”字,實現個人工作計劃上所制定的目標。
2021年辦公室個人工作總結6
轉眼之間進入學生會已經將近一年的時間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦,我對學生會的工作有了很多的理解和認識,感謝我所在的團隊帶給我的進步。
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內的干事都比較認真細致地對待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學生會的職責所在,這是一個服務師生的團隊,也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺,但在學生會工作就要正確面對這些重復性的甚至有些枯燥的工作。
本學期學生會主要舉辦的活動有女生節,xx技能節之xx大賽,xx技能節之“我是淘寶店長”電子商務大賽,在這幾次的活動之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執行者的身份參與其中的,其中包括發通知、組織本班同學積極參與等等,而且有幸作為裝機大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經歷給了我比較大的鍛煉,因為我是個比較“低調”的女生,尤其在臺上表現的就更為“內斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團及主任對我的鼓勵和幫助。xx大賽的初賽和預賽都比較成功,這來源于我們學生會全體同仁的共同努力,尤其是xx場地的申請,主機以及顯示器等設備的準備,主席團和部長都付出了大量的.努力。
在學生會工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學到了如何規劃時間,如何合理的取舍。在這一年中,xx老師帶給我們很多的指導,讓我們這個的團隊有所成長。雖然我比較“沉默”,與團隊某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個團隊中也的確存在一些問題,比如團隊的協調性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進一步改進。年末已到,可能換屆也不是太遠的事了,無論最終誰會繼續留在這里,我都希望這個團隊能夠繼續前行,獲得更多的成長和進步!
2021年辦公室個人工作總結7
20xx年暑假,我成為了xx分公司的一名實習生,實習一月,感受頗深,下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據我了解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給五菱公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略,公司有自己的對策
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
2021年辦公室個人工作總結8
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。XX年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程序核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、XX年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
XX年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、XX年工作設想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理,又有計劃、組織、協調、督查等動態綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規范化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平臺,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規范性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強,同時工作程序要規范、責任要明確、監督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學原則,即要正確判斷形勢,科學認識規律,提高預見性和把握力,事事都要精心思考、細致推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯動管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規范等。通過制度規范,用制度管人、理事,更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環節、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善于站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計劃安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
3、推行人文服務,用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務于人,用服務體現發展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
2021年辦公室個人工作總結9
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示并付諸于實際,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,及時更換設備耗材。
4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作;每月按時上報數據到住建局、統計局、招商局。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目。
三、存在的問題和今后努力方向。
本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
2021年辦公室個人工作總結10
20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點
(一)做好辦公,保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復雜,主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰斗力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
(三)整頓收費,全面完成收費示范區工作
今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規范收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規范收費示范區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。
(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
(六)做好后勤,保證機關工作正常運作
對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故
(七)規范檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實理念,促進發展
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。
2021年辦公室個人工作總結11
20__年辦公室在酒店經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結一年來的主要工作有
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了酒店的外聯業務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了酒店的規章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作,重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習,樹立正確的人身觀、價值觀。加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規化方向邁進。
2021年辦公室個人工作總結12
在團委學生部辦公室工作也有一個學期了,一個學期無論對誰,都是一個成長的過程,對我們更是!一個組織真的能給我們很多在其它方面得不到的知識!以下便是本人對一個學期得到的東西進行小節:
一:收獲的
1、集體的團結。這個學期雖然我們這個組織自己開展的活動并不多,但是卻能讓人感受到一種團結的力量!這種內在的力量在吸引著我,讓我覺得無論付出多少的艱辛心里都是快樂的。我想這就是一個團體能夠強大的原因吧!
2、真情的關懷。我覺得很幸運,幸運能夠遇到這樣好的師兄師姐!是他們給了我很多的指導、關懷,讓我有一種來自家的溫暖的感覺!他們不僅僅是言傳工作的知識,更多的是身教為人處事的道理!他們教會了我應該如何對待他人!我想,這些東西都是我想留下來的原因!
3、工作的態度。以前從來沒有接觸過辦公室的工作,即使是性質相似的也沒有,所以從某個方面來說這對我是一種挑戰!工作不算重,但是“事無具細”,這個工作是很考驗我的耐心、細心的,自己也從處理一些事情中深刻體會到這一點!比如準備一次會議,看似簡單,確要準備很多的東西,瑣碎到很細的事情上。在對待煩雜的事情上,師兄師姐們做出了很好的榜樣,那種工作過程的氣氛真的很輕松!我很喜歡大家一起工作的時候!同時我學會了辦公室工作一些最基本的知識!待人接物都有了一定的進步!
二:工作的不足
1、對本組織的開展的活動和最近動態沒有進行及時的關注,以至于消息不夠及時,有些工作具有滯后性。
2、工作缺乏長期的熱情,自己的情緒不是很能控制,有時候把情緒帶到工作中,致使工作的質量不高。
3、工作中仍是缺乏主動性,對于處理事情上不懂的沒有及時請教師兄師姐,對于自己接手的工作不懂的也沒有就不懂的地方問師兄師姐。
三:下學期的計劃
1、在下個學期,我覺得自己首先要作好本職工作,對辦公室的各項事情能夠作到自己自如處理,盡心把辦公室的工作盡自己全力作到最好
2、再者希望可以接觸更多的事情。我對新鮮的事物一向感性趣的,并有足夠的自信做到最好。我還是不滿足于本部們所接觸的工作知識,希望接觸更多的工作知識。
3、希望辦公室的工作能夠更具有挑戰性,這樣才更能鍛煉自己。
4、希望團委學生部整個組織能夠更加和諧,會議的開展更加講究效率與質量。
20xx年2月2日
2021年辦公室個人工作總結13
1、思想政治方面
在進入新的崗位不久,監理第一黨支部召開的黨組織生活會上,通過對先進事跡的學習活動,對我樹立正確的人生觀、價值觀產生了重大的影響。我真切的感受到了優秀共產黨員的人格魅力,更加堅定了在黨的領導下走中國特色社會主義道路的決心。在之后的工作中,我認認真真做好本職工作,積極向公司優秀黨員模范學習,勤勉敬業。以"三個代表"思想武裝自己的頭腦,學習科學發展觀,端正思想認識,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己,以便使自己更好的適應工作需求,通過閱讀各種道德修養書籍,勇于剖析自己、正視自己,提高自身素質,積極向黨組織靠攏。
2、在業務工作方面
參加工作一年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項,F將個人一年來學習,工作情況總結如下:
1.工程投標工作。
在分配到咨詢公司以后,擔任輔助同事制作標書的工作。在制作標書的工作中,我先熟悉各項招標文件,然后按照招標文件,從制作人員資料的基礎工作開始學習,從易到難,從簡易操作到深入操作,逐漸熟悉掌握各項標書操作方法。全程參與了二十幾項標書的制作。起到了積極地輔助作用。
2.人員工資整理
每月按時催報、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過程中,做好每月詳細記錄,逐月核對記錄、人月數統計,逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說明。
3.社保、意外傷害保險、養老保險統計管理
本人參加工作后從事的工作,主要是社保、意外傷害保險、養老保險統計管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養老保險信息的整理、建立臺帳記錄做起。在辦公室主任的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性。
4.三標體系貫徹的內、外審輔助工作及日常輔助工作。
在辦公室工作期間,先后輔助配合三標體系貫徹的內審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數據庫、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質申報、各種相關培訓等方面內容。
5.提升素質,展望未來
在工作中,我充分發現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯系實際才能更好的做好每件工作。()在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為水電行業做出更多的貢獻。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,平時領導和同事的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,親歷親為,培養后備人才。非常感謝領導同事在一年來對我工作的指導和支持。通過這一年的工作,總結經驗,發現工作中尚存在的不足,在來年里爭取做得更好,之前的一年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,以后我會一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對于接下來的工作,充滿信心!
2021年辦公室個人工作總結14
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
2021年辦公室個人工作總結15
一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務
。ǘ、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念
今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態。
(三)、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
。ㄋ模⒁幏掇k文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率 從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜
合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
。ㄎ澹⒓訌娙肆Y源管理,做好人力動員
人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經理評價并結合業績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經驗不足需要加強學習,提高業務水平。
(二)、溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。
(三)、對日?记、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。
。ㄋ模⒐芾韯撔虏蛔,對公司的日常事務管理和領導交辦
任務完成較好,但管理上創新不足,效率還有提升的空間;
(五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現有的制度中找到更適合企業發展的路子,提高學習和創新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。
三、20xx年工作計劃
20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
。ㄒ唬、發揮職能作用,當好領導參謀助手
發揮職能作用,加強對上級文件精神的學習理解,充分領會上級公司、領導意圖,搞好上傳下達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保上級公司、領導意圖在全司得到貫徹執行。
。ǘ⒁苑⻊諡橹行睦^續加強辦公室的各項職能,提高部門員工素質
綜合辦公室要繼續增強部門員工服務意識,通過培訓提高部門員工素質,為公司做好內建外聯、溝通協調和后勤保障工作。
。ㄈ、建立有效的員工培訓體系
為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊伍建設,穩定員工隊伍,提高員工士氣,提高人均產能。建立切實有效的培訓體系,搞好業務培訓,使員工適應新的業務發展需要。一是理論聯系實
際、學以致用;二是在保證時間、人員、質量的同時,有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質;三是因材施教。針對每個員工的實際技能、崗位和個人發展意愿等開展員工培訓工作,培訓方式和方法符合個人的性格特點和學習能力。五是改變以往培訓講解條款和核保規則等內容為主,普及知識型培訓層面的成分較多的局面,增加素質培訓和技能培訓。
綜合辦公室
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