企業辦公室工作總結匯總7篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的企業辦公室工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業辦公室工作總結 篇1
來到我們企業已經有半年的時間了,我記得我剛來的時候,我還是個連領導都不敢叫的小姑娘,一轉眼,六個月的試用期已經過去,我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月,我有很多收獲,也有很多感慨,但是還有更多的是感激和期待。我感激,我感激企業的領導給我工作的機會,我感激領導對我工作的指導,我也感激企業的同事對我的關照和鼓勵。我期待,我期待我能通過企業的轉正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能幫助企業獲得更加美好的明天,我也期待我能有這么榮幸能夠和xx企業里的同事一起并肩作戰下去。
雖然在這半年的試用期里,我沒有為企業做出過什么重要的貢獻和付出,但是我憑著我自己的努力和力量,我也完成了這半年里,領導交給我的大大小小的任務,完成了我每一天的工作任務。
在過去的半年里,我作為了一個辦公室文員,我每天需要完成的.工作有:收集資料,整理資料,把這些資料文件歸入檔案,做表格,打掃辦公室衛生,準備會議內容,做好會議記錄等等,還包括領導交代下來的其他任務。
這些工作聽起起來很簡單,但是實際做起來卻很繁瑣和復雜。我之前面試的時候也覺得很簡單的樣子,但是只有當自己真正的從事了這個職業,真正去嘗試過了,我才能了解到一個新員工剛來到這個崗位的辛苦和委屈。我因為沒有經驗,我起初連辦公里的辦公設備都不知道用,我連最簡單的收集資料,我都收集錯了。我因為理解能力不強,我經常誤解了領導的意思,經常挨領導的罵。我因為反應遲鈍,我經常跟不上大家的節奏,拖慢了大家的工作進程。但是這些困難和委屈并沒有打倒我,反而還磨煉出了我堅強的意志,鍛煉出了我高效的工作能力。沒有經驗,我就慢慢積累經驗,虛心向老員工們請教。經常犯錯挨罵,那我就反省自己,總結錯誤,在以后的工作做到改正。理解能力不強,我就試著主動和辦公室的同事打交道,和他們多進行溝通交流,在和他們的通過交流中慢慢的提升自己的理解能力。工作速度太慢,那我就做到有計劃,有規劃的工作,嘗試找到適合自己的工作方法,來慢慢提升自己的辦公速度……
這就樣我度過我半年的試用期,既有成長,也有很多辛酸,但是總歸來說,我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中,我也會更加的努力,更加的用心對待我每一天的工作,所以希望領導能給我一個轉正的機會,讓我能夠和xx企業的員工一起努力下去。
企業辦公室工作總結 篇2
本人自從XXXX年5月9日進入XX以來,在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過近一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的'不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作
1、做好辦公設備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的,一般來說都是各科室辦...
企業辦公室工作總結 篇3
到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的`紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月試用期來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。希望能得到轉正。
企業辦公室工作總結 篇4
在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實三個代表重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的.共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結構、銷量高速發展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
企業辦公室工作總結 篇5
20xx年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作能力和處事態度都有了明顯提高,F將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發放登記表,對文件的流轉情況均予以詳實登記,做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的`來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為響應公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與,促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭,領導關心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調,分解任務,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作安排50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議, 做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見,會后及時整理會議內容,下發會議紀要,保證了會議
所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動,做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業辦公室工作總結 篇6
今年以來,為深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動,全面落實“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務”和各項業務工作水平上臺階,我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[xx]**號文件、[xx]**號和[xx]**號文件的要求,認真學習和落實8項工作的考核標準和條件,定期自查自糾,制訂并落實整改措施,全面提高我們的各項業務工作水平,F將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關”:
一是把好行文關。首先把好公文內容關,對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什么文種行文,均進行嚴格把關。其次是把好文件起草關,在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則,公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都盡可能的鮮明、清晰,做到一語中的`,給人明白確切的概念?梢刹灰淖志、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確,使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關。我們在制發公文前,進行3次校核,第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢后進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批后,在印發之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關,確保準確無誤。
三是把好簽發關。公文起草完成后,按程序呈送領導會簽,然后呈送黨委書記簽發,待簽發后,正式發文,公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負責起草、審核、發放公司黨委文件30期,均無出現差錯,既保證了公文質量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下,公文管理工作逐步走向規范化、科學化和程序化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發的各類文件、電傳和各單位呈送的文件,先行簽收,然后按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認真進行登記,做到每份文件簽收及時、有序、準確。對帶密級文件,由專人專車到局保密室領取,沿途不停留,取回文件后按程序進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然后按批注的范圍傳閱,嚴格掌握傳閱范圍。嚴格執行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載, 跟蹤掌握傳閱流程;“三密”文件傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文,及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理,并及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文,在領導閱完后,隨即在傳閱去向登記薄上進行注銷,立即歸檔;對規定上繳存檔的公文,按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領導閱后,按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經請示局保密委和公司保密委同意后,方可辦理有關手續,并對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設立了保密室,配備了鐵制文件柜和防盜門窗,分類存放公文。
企業辦公室工作總結 篇7
在20xx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實干”與“干實”的相統一。
發耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協調工作,從細處作手實現實干與干實的統一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領導服務與積極主動關注基層員工情況、企業建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯合舉辦的安全生產活動月活動中,除舉辦其他相應活動外,還廣征合理化建議,并將之運用到實際生產生活中,取得了很好的效果。在盡力協助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
3、在工作態度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
1)緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策、會議決定和各項任務指標的有關內容逐項分解,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內部重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯系極多,工作量相對比較大,如果沒有規范的工作程序和很高的`工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分,責任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩。
2、規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
3、規范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設上,人手一臺電腦,根據各自負責的工作所需進行相應配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜,人員出差、聯系工作業務較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動性和能動性就需要增強,需要“一專多能”,在干好自己的本職工作的同時,對同事的工作職責有所知,共同做好辦公事務。
三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發展上、爭先創優上都需要增強改進。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設事業貢獻自己的力量。
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