辦公室年度個人工作總結模板集合8篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的辦公室年度個人工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度個人工作總結 篇1
20xx年,在院和辦公室的正確領導下,我按照院和辦公室的工作精神與工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞自身崗位工作職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為辦公室綜合管理員,肩負著為院領導和各專業科室員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,為做好各項工作打下堅實基礎。在實際工作中,我做到清正廉潔,愛崗敬業、吃苦在前、享樂在后,按院和辦公室要求全力做好工作,提高工作效率與工作質量。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務
作為辦公室綜合管理員,工作范圍廣,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓院領導放心,讓員工滿意,讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時,20xx年著重做好兩項工作,一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,讓辦公室人員有更好的工作條件,專心致注做好工作。二是在12月份開展試驗基地報建工作,做好設計招標等有關前期準備工作,確保日后試驗基地能夠順利建設。
三、培養良好作風,促進工作發展
做好辦公室綜合管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的`是工作作風。我嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的工作態度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為院做好服務工作,促進院各項工作發展。
20xx年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與院領導的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為院又好又快發展,做出我應有的努力與貢獻。
辦公室年度個人工作總結 篇2
轉眼間在學生會工作已經近兩年了,第一年在原工商系學生會擔任秘書處干事,第二年在計科系學生會擔任辦公室部長,兩年來隨著學生會不斷成長,性格也由內向靦腆變得外向沉穩,這是我要感謝學生會的,感謝她為我提供一個服務同學展示自我的平臺,透過這個平臺我在勞動和奉獻中創造了一份屬于自己的價值,也鍛煉了為人處世的能力。
自擔任計科系辦公室部長以來,本部門的各項工作,如日?记、會議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。雖然在別人休息娛樂時忙于工作,在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱,在無端受到指責卻無機會解釋時感到委屈與無助,但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時每當自己為同學們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的.時候內心的喜悅溢于言表。這時我覺得我被同學需要著,做好學生會工作更多的是一份責任,我也努力踐行這份責任,為學生會貢獻一份力量。
今年與周老師和美味學生會成員相處得都十分愉快,從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質和團結合作的精神。在此我要特別感謝本部門的三位干事---李貞、黃桂云、秦久云,她們對待工作積極主動一絲不茍,能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務,由于她們的密切配合本部門的各項工作得以順利開展,并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明顯的不足,特別是后期學生會成員工作積極性下降,但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們全體學生會成員不懈努力,一定能在服務同學的道路上創造一流的學生會組織,與學生會一起成長成才。
辦公室趙婷婷
20xx年6月9日
辦公室年度個人工作總結 篇3
轉眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了xx年,迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導下,我可以做得更好,學到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我師。學習無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發現。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的'心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、文件管理的過程中,我結合前輩的指導,慢慢摸索,尋找著方法。我學著按專業,按內容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現在所做的一切,那是在為你以后的發展打基礎。我銘記著這句話,并為打好基礎而努力著,F在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到:我發現你記性真好!
人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學,得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學會了堅強,學會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學生時代的悠閑生活,我卻已經踏入社會,學著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
辦公室年度個人工作總結 篇4
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質的福報。我都不用說出明年我還會繼續用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的`在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
辦公室年度個人工作總結 篇5
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務,履行好×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的`歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。
×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。 回顧過去一年來在**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)
辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×××辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
辦公室年度個人工作總結 篇6
新一年的工作馬上就要開始了,為了接下來能夠在新的一年中有更好的發展方向,面對未來的人生有更好地奮進方向,便是需要對自己的人生做較多的努力,以更好的發展,更好的心態去面對全新的一年。對于已經結束的工作,我便是對自己的進行了深度的分析,就是希望自己能夠從中去有所收獲,也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
一、個人的工作情況
對于我個人來說,我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲,當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變,也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復雜,但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰,也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長,也能夠真正的從這份工作中學習到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經是對于這份工作有更大的感知,也是可以讓我在持續的學習中收獲到成長,更是可以通過自己的不懈奮斗,讓我得到成長與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中,我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的,所以當然是需要端正自己的態度,讓自己收獲到較大的成長,努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的`熟練度還有待提升,各方面的工作技能也是需要加緊時間去學習,努力的提升自己,爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾,沒有辦法靜下心來完成好工作,這是非常不好的方面,畢竟生活與工作確實是需要分開,也是需要努力的協調好的。然后就是我在公司的人際交流上,還有非常多的方面是需要去學習的,當然更是需要我通過放開自己,讓自己融入到每一個人的心里,這樣才能夠與同事或是領導之間有較好的溝通,也促進相互間的關系。
三、下一年的努力
新的一年的生活,更是要以全新的自己去面對,所以對于以后的生活,我也使希望自己能夠 有這般的成長,對于往后的每一天,我更是需要端正自己的心態,以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態,以個人的努力,個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力,當然我相信只要我肯奮斗,那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待,也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
辦公室年度個人工作總結 篇7
轉眼間又到了年尾了,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也是在不斷的提升自己的綜合能力,力求把自己的工作做到更好的,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、要有認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、要盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的.禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善方法
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室年度個人工作總結 篇8
20xx年暑假,我成為了xx分公司的一名實習生,實習一月,感受頗深,下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據我了解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給五菱公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略,公司有自己的對策
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的'方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
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