有關辦公室年終工作總結模板匯編六篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結6篇,歡迎大家分享。
辦公室年終工作總結 篇1
一、20xx年度工作總結
一元復始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。一年來,我們緊緊圍繞全年經營目標和任務,始終貫徹“樹品質、創特色、鑄亮點、提水平”中心思路,大力推進硬件設施改造和核心產品個性化建設,克服了經營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗,使經營全局持續平穩、向好。 20xx年之所以能夠實現經營穩健發展、主要經營指標順利完成的良好局面,主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:
。ㄒ唬┙洜I指標執行良好,經營收入平穩增長
20xx年是我店核心產品硬件大建設、大提升之年。裝修施工和較長的工程作業期對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難,但各部門克服種種不利因素,團結一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發展、搶商機、抓創收、增效益,使年度計劃和經營指標完成良好。
據統計,全年實現統計收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %,比上年實績 增加 萬元。其中:客房收入 萬元,完成年度計劃
萬元的 %,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 %;餐飲中餐收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 % ,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 % ;康樂收入 萬元,完成年度計劃 萬元的
%,比上年實績 萬元,增加 萬元,上升 %;商場收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %, 比上年實績 萬元減少 萬元,下降 %;西餐廳收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %;客房附營收入 萬元,完成年度計劃 萬元的 %,比上年實績 萬元增加 萬元,上升 %;行政中心、大橋物業管理收入計 萬元;商務中心、醫務室、月餅銷售、商品推介、俱樂部金卡等其他收入計
萬元。
。ǘ⿲嵤┯布b修改造,經營面貌改觀刷新
20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和服務塑造,更注重于核心產品硬件的功能創新,以及經營環境的特色營造。為此于楊梅節后實施了創評“五星”后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000平方米,核心內容涉及全部客房、中西餐廳、中小會議室、大堂中庭的更新裝飾和內外園林式庭園景觀重塑,還將擴建打造余慈一流、功能前衛、規模之最的超大型宴會廳。改造充分體現環保、人文、智能理念,強化舒適度和個性化建設,在保持原主建筑特色和江南庭園格調的同時,刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、典雅、別致的品位內涵和特質。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題烘托的基本格調,通過對青瓷文化的深入渲染,通過特色文化主題創建,培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。當前,客房、“阿一鮑”包廂等核心設施已裝修一新并投入運營,待超大型宴會廳等工程全部竣工后,酒店內外將更顯綠色、靈秀、大氣之韻味,屆時,清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠色生態型高端“阿一鮑翅”餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛恢宏的現代城市宴會廳等煥然一新的飯店產品,將珠聯璧合,相映成輝,形成酒店獨特的經營風格及品質優勢,對酒店今后的進一步發展也必將帶來良好的預期和展望。
。ㄈ┳龃笞鰪娋频昶放疲瑒撓葼巸灣晒S碩
爭創一流飯店,爭樹一流品牌,是我店多年來堅定不移的發展宗旨和經營理念,并在經營管理中始終貫徹和把握。評定“五星”以來,酒店服務品質、管理模式和經濟效益備受業內稱道和上級主管部門褒獎,20xx年更是佳績驕人、捷報頻傳:年初,獲評寧波市飯店業20xx年度最佳五星級飯店,為寧波縣市級飯店業唯一獲此盛譽的單位;酒店商標“杭州灣”被省工商局評定為“浙江省著名商標”,成為慈溪市旅游業首個獲此殊榮的單位;上榜20xx年度寧波名牌產品,為慈溪市唯一一家獲評寧波名牌稱號的旅游飯店品牌;喜獲寧波市人民政府授予的“寧波市‘十一五’節能降耗工作先進單位”榮譽稱號,寧波市飯店業中僅有兩家單位獲評,“杭州灣”上榜。在寧
波市“十一五”節能降耗先進單位經驗交流材料匯編中,酒店的節能經驗和做法還作為寧波市飯店業中唯一一家典型入編;獲評慈溪市旅游業“十強”并位居榜首;酒店總臺創建省“青年文明號”成功通過考評;清潔生產工作通過審核和驗收,成為慈溪市飯店業中首家清潔生產星級飯店。酒店作為寧波市旅游飯店安全生產標準化建設指定試點和受檢單位,通過了專家組的嚴格考評,評價較高。
一系列榮譽進一步提升了酒店的經營形象,樹立了優良的經營口碑,更印證了我們堅持創建高品質飯店、做大做強品牌的發展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。
。ㄋ模┛朔b修不利影響,經營創收業績斐然
20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成,業績來之不易。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營業半生產狀態,因裝修而產生的噪音、油漆味以及不文明施工等現象和問題,給客源市場的穩定帶來較大的干擾,給正常創收帶來較大的影響,但各部門始終服從經營發展大局,千方百計克服裝修不利,想方設法突圍經營困境,在經營亮點培植上,在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益,如:餐飲中餐面對“阿一鮑”裝修關停、經營量壓縮、經營壓力增大的客觀困難,勇挑經營重擔,克服人員不足高質量完成每一場重大宴會接待任務。同時加快菜肴新品研發,不斷推出高品質特色菜、時令菜、招牌菜等,有效遏制了客源流失和經營滑坡。全年實現收入5924.67萬元,超出年度計劃指標23.41%,同比上年增收99.01萬元,取得新的突破;前廳部面對客房封樓裝修、可供出租房大幅減少、賓客投訴多退房率高等不利態勢,靈活調整經營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,并廣開渠道拓展客戶市場,保持客房基本出租率。部門通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作、加強金卡銷售等手段,為客房經營帶來了相對穩定的客源。全年實現收入3142萬元,完成年度指標任務,這是在艱難環境下取得的重大成就!其他如西餐廳、康樂部、公關營銷部等部門在酒店裝修的大環境下,都能自覺擔當,化被動為主動,團結協作、攻堅克難、開源增收,較好地完成了全年任務,實現了全年目標。
(五)打造精細服務品牌 整體服務水平提升
做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍,構建和諧的客際關系,20xx年精細化服務品質建設又創新開展了“親和使者”評選活動。通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督,基本培育形成良好的服務氛圍,增強了廣大員工的親和服務意識。為提升精細化服務水平,又深入開展了20xx版星評新標的學習和宣貫活動。通過邀請專家授課解析新標,通過專題培訓和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應新標的新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務與管理水平。打造精細服務品牌,更加重視員工素質建設,20xx年多次組織和開展了新員工入職培訓、崗位應知應會培訓、服務案例培訓、情景實操培訓及禮儀禮節、拓展培訓等等,通過酒店、部門、班組三級培訓體系,通過形式多樣的培訓方式和載體,使員工的專業服務知識和精細服務意識有所增強和提高;舉行了第八屆服務技能比武大賽,并邀請了省內多所高等旅游院校的專家、教授前來指導和點評。比武全面檢閱了員工的專業技能,發現了一批優秀的服務人才,同時通過專家的點評又發現存在的不足和差距,為今后培養學習型、比賽型人才、進一步提高員工素質提供了參考思路;推進服務創新,做精做細傳統服務品牌,服務品質日益彰顯親情化、人性化品位魅力,如:前廳部新推“歡迎茶”服務、“熱毛巾”服務;客房部做細“專職管家服務”、“一鍵通服務”,等等,體現了高星級酒店精細化服務特色,得到了賓客的肯定和稱贊。
。╆P心員工文化生活 員工凝聚力得到增強
員工是企業的寶貴財富,是推動企業發展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業中的核心作用,創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關系。年初,對男、女員工宿舍統一配置、安裝了寬帶網絡,解決了宿舍無寬帶、上網難的問題,滿足了住宿員工對文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎;多次安排舉行員工代表座談會,真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設,組織開展了迎新春鬧元宵春節聯歡、清明節掃墓、中秋晚會、國慶節娛樂、美容和瑜伽培訓等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業余生活;關愛員工,通過開展春游、秋游、出境游等旅游方式,組織安排了先進工作者、優秀員工及主要管理者等放松身心;關愛員工,注重營造互幫互助的企業氛圍。3月,前廳部員工劉夢豪突患重病就醫后,酒店緊急發出捐款倡議,全體員工積極響應、踴躍捐款,短短一天的時間,募集愛心款4萬余元,使患病同事得到及時醫治。酒店上下愛心奉獻,體現了杭灣大家庭人心凝聚、溫暖有情。
(七)深入挖掘經營潛力 質量效益再上臺階
辦公室年終工作總結 篇2
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到;厥變稍聛淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下:
1.思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2.專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3.認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4.工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5.工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的'效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
辦公室年終工作總結 篇3
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤,F將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;
二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;
三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作;
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達80多個,擬寫批復100多個,會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
辦公室年終工作總結 篇4
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
辦公室年終工作總結 篇5
本年度,辦公室在校委會的領導下,緊緊圍繞我校20xx年度中心工作,充分發揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻,順利完成學校本年度各項工作任務,F將辦公室一年來的工作總結如下:
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年,至20xx年7月份,一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理條例》,按月做好人員增減、繳納款項調整并發財務處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里,學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學院組織人事處審批,完成所有手續,存入個人人事檔案。
5、組織好評優工作。組織了曲阜市優秀專業技術標兵評選工作,辦理濟寧市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年,濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發布等工作。面對高級職稱參與教師多,競爭大的情況,評審工作做到細致周全,在校委會的領導下,組建評審工作領導小組,民主選舉組成專家評審委員會,進行了三輪評審,做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們為保證信息填報準確,一方面耐心指導教師填寫,另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后,我們將所有教師賬號密碼進行匯總,將全體將工作網報信息和打印信息一一核對,保證了無一錯誤,如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養老保險。
9、調整韋忠蘭等退休教師養老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業技術崗位續聘手續。
11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷,經校委會研究,凡是由個人聯系,并定期到支教學校開展支教工作,即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉鎮支教。
三、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態管理,每個學期都要進行各項數據統計工作。落實數據填報工作,提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度,我們填報數據系統共11項,分別為:
1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數據匯總工作。
3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》,填報相關材料,并報送學院。
4、填報學院要求的《教育事業發展情況》。
5、落實《關于開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求,填報我校職稱工作情況調查表并報送學院。
6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》,填報相應數據報送濟寧市教育局人事科。
7、機關事業單位在職人員情況核查表。
8、歷屆省特級教師信息表。
9、申請核定學校編制及批準20xx年度用人計劃的報告。
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計。
11、填報我校教師信息,報送濟寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作
嚴格按照上級要求,精心籌備材料,在規定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協調做好外事工作
由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備,同時向學院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊,手續繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南,終于如期成功完成香港手續,并嚴格按照外事工作要求完成后續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。
六、做好考勤工作
一是做好出門條管理,核實確實因事方可簽條,加強保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作
起草并打印學校文件材料48份,其中有[20xx]1—24號文件,包括20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等;起草報送市教育局安監科我!斗勒饻p災應急方案》;曲阜市教體局統計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時,做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會審閱。
八、妥善安排接待工作
北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作,全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會,省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等,我們做好了相關接待工作,工作中無一出現紕漏。
九、大力加強宣傳工作
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
4、及時將我校新聞通訊發到濟寧市教育網,采用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協調與語言文字報的宣傳工作,為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
十、認真做好檔案管理工作
暑期我們召集了8位老師歷時12天,對學校20xx—20xx年全學年檔案進行歸檔,成卷57卷檔案。在各項活動中,提供檔案借閱,復印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規范化管理。
十一、嚴格公車、公章管理
1、做好公章管理,在外發文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求,加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度;繳納20xx年車險,完成車審。制訂公車管理制度,嚴格落實上級公車管理制度,節假日封存,嚴禁出入娛樂場所。
十二、安全工作
1、定期查看周邊環境安全,并按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標志,在學校門口布置衛生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十三、信息搜集及建議工作
1、就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議,主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站,及時將重大信息向校委會領導反映。
十四、會議安排
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排,通知的上傳下達。做好相關會議記錄,并形成校委會公告。
十五、黨務工作
1、組織召開全體黨員會議,傳達學習“全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我!吨袊伯a黨發展黨員工作細則》學習感受
十六、臨時性工作
1、協助做好春季運動會籌辦工作。
2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議,對工作量統計辦法提出意見,及時向學校領導反映工作問題,并提出建議。
十七、未完成工作及計劃
1、校報編輯下半年應為三期,還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。
3、網站建設需要重新規劃,環節需要一步步申請完成。
工作經驗總結:
一、牢記緊緊圍繞學校內涵發展,做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門,更是服務科室。為學校教育教學發展做好服務工作,為學校領導提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭先。對于工作先接受,對領導安排先服從,然后努力攻堅克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領導放心,讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考,預先謀劃。凡事預則立,不預則廢,我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強,科學安排人員,快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確,責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協作。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發,從學校整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴格要求自己,工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環境安全問題要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰來臨之際,我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
辦公室年終工作總結 篇6
摘要:***,男,漢族,大專學歷,**年**月出生,**年**月畢業于**學校**系**專業,**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工***,男,漢族,大專學歷,**年**月出生,**年**月畢業于**學校**系**專業,**年**月參加工作。參加工作五年來,我在**局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作。通過努力,使我的各項業務和處理協調各種關系能力方面有了很大提高;仡櫸迥甑墓ぷ鳎瑥牡、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的鞭策、促進。
一、堅持原則,保持良好的道德風尚
自參加工作以來,我努力從本職工作做起,不斷加強各種政策、法律、法規和各種業務知識學習,對工作懷著責任感和使命感,盡職盡責地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環保工作的好壞直接關系到人民群眾的切身利益,關系到國家干部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會考慮到組織、群眾、事業的關系,堅持以群眾利益為核心,正確執行上級領導工作指示,確保保證國家法律法規的嚴肅性。在實際工作中,我從不計較個人得失,不爭名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅信,通過我以及和我一起工作在環保戰線上的同志們的一致努力,會使**區的天更藍、水更清,會讓廣大人民群眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養,提高各種能力
從剛畢業的學生直接到新的工作崗位,缺乏工作經驗和實踐能力給我帶來了巨大的壓力,為了更好的適應環境保護工作,我利用工作之余學習了環境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環境影響評價法、山東省南水北調沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規,認真學習的黨的方針政策,使自己的理論素質不斷提升。我經常到建設項目施工現場,深入到各個企業了解企業生產、排污狀況,為我正確履行工作提供真實的依據。一個單位,就是一個團體,一個大家庭,參加工作以來,我一直利用工作之余和同事交流,相互傳授經驗,取長補短,形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽取領導、同事的意見,借鑒別人先進的工作方式,對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用,提高了工作能力。
三、勤奮工作,不負領導重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,我就是這樣一個人。自從到**局工作以來,我曾從事過pops調查工作,水源地調查工作,建設項目環境管理工作,環境統計工作,污染物總量減排工作,生態建設工作,全國第一次污染源普查工作,迎接國家淮河流域檢查等工作,可以說,從事工作種類繁多,但我從來不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態,把領導對我的重托,同事對我的厚望作為一種工作動力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來,大多數周末是在單位度過,甚至有的工作帶回家中,我從來沒叫過苦、叫過累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績
20xx年,參加了第一次全國污染源普查,并負責對相關報表的講解,在這項工作中,我國家環保部評為現進集體;負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作;參與了**區建設項目環評審查和項目的驗收等工作,嚴把項目準入管,杜絕高耗能、高污染行業落戶**區,環評率和“三同時”執行率均達到**%;負責編寫了20xx-2010年間**區**計劃,并申報了多個污染物減排項目,化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫了**農村環境綜合整治方案,上報了多個畜禽養殖污染綜合治理項目,得到了上級部門的支持;負責xx區生態區建設工作,**鎮等*個鄉鎮獲得了省級生態鄉鎮稱號,**處申報了國家級生態鄉鎮,**村申報了國家級生態村,**等*個鄉鎮申報了省級生態鄉鎮,負責對上述省級生態鄉鎮環境規劃進行了審核;負責每年一次的環境統計工作,五年間,共收集整理環境統計指標**余卷;按照省環保廳要求,每月上報“四個辦法”有關數據,每季度上報國控重點企業生產及排污狀況。經過努力,多次被我局評為“優秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績,離不開關心我的領導和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律,嚴格要求自己
在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做到出淤泥而不染。始終以國家干部的標準要求自己,注重自己的一言一行,不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規,用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神圣。做任何事都經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,時刻警告自己不要有越軌的行為,始終保持旺盛、昂揚的工作斗志,振奮的精神狀態。我們的職責是通過我們的實際行動讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,只有嚴格律己,才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。六、正確對待缺點,取得更大成績
五年的工作,雖然取得了一定成績,但離領導要求還有一定差距,存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入,知識還不夠全面,二是由于參加工作時間較短,實踐經驗尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信,會深入剖析自己的人,最終會取得更大的勝利?傊,在今后的工作中,我將繼續發揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風,徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加出色的表現干出更加優異的成績,匯報領導的關心和同志們的厚愛!
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