關于辦公室年終工作總結模板集合七篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的辦公室年終工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關正件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及正件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類正件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 "商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧" 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年是深入推進食品安全治理體系和治理能力建設的關鍵一年。我縣食品安全工作在市食安委的指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,按照上級有關食品安全工作部署,緊緊圍繞食品安全工作目標任務,深入開展食品安全專項整治,全面推進食品安全監管工作。確保了全縣食品安全形勢持續穩定,無重大食品安全事故發生。這一年以來,食安辦牽頭協調食安委各成員部門,強化措施、科學監管、嚴厲整治,堅持以問題為導向、以深化改革為動力,以“宣傳全覆蓋、監管無盲區、重大事故零發生”為目標,突出監管重點,強化全面治理,不斷提升食品安全治理能力。現將20xx年工作匯報如下:
一、充分發揮綜合協調職能,全力推進食品安全監管工作
(一)重新調整xx縣食品安全委員會成員單位。
年初食安辦草擬了食安委成員單位調整方案,并以縣人民政府名義下發了《關于調整xx縣食品安全委員會成員的通知》(石府函[20xx]25號)。委員會下設辦公室在縣食藥監局內。
(二)加強了鄉鎮食品安全工作的指導,理順了基層監管工作。
食品安全監管重點在基層,難點在農村。為進一步夯實基層監管工作基礎,不斷完善食品監管體系建設,結合我縣監管工作實際,經政府同意,在全縣16個鄉鎮中成立了監管所,建了5各片區監管所。目前,監管所已掛牌成立,監管人員已經到位,辦公場所和車輛編制均已落實。工作正在按照規范化要求逐步完善。縣政府領導帶領食安辦定期不定期深入各鄉鎮指導食品安全工作,并在11月份,食安辦對全縣16個鄉鎮進行了食品安全工作督查,并將督查結果通報各鄉鎮。
(三)揚為民務實精神,開展農村自辦群體性宴席廚師和村級協管員培訓工作。
農村自辦群體性宴席是整個食品安全監管工作的重點和難點之一,鄉廚監管則是農村自辦群體性宴席的“咽喉”環節。為切實保障基層食品安全,制定出符合我縣農村工作實際的監管措施,食安辦堅持從實際出發,充分發揚為民務實的精神,抓住監管重要環節,主動深入全縣16個鄉鎮,對全縣鄉廚人員及村級協管員進行了食品安全知識培訓。同時,為最大限度服務農村群眾,打破健康體檢必須到縣城進行的現狀,由縣食藥監局出資,食安辦主動協調體檢中心人員深入各鄉鎮,對全縣480名鄉廚進了健康檢查,按照人均體檢花費150元計算,為群眾節省資金共計7.2萬元。通過采取深入鄉鎮培訓和現場體檢的方式,在方便基層群眾和減輕群眾負擔的同時,全面掌握了全縣鄉廚隊伍情況,強化了農村自辦群體性宴席源頭監管,解決了農村鄉廚“底子不清、情況不明、健康狀況未知、管理難度大”等問題,有效預防病食性疾病的傳播和發生,降低了發生食品安全事故的風險。此項惠民工程不僅受到了當地群眾的一致好評,得到了上級領導部門的充分肯定,該經驗做法在全市食品監督管理系統內也得到了推廣。全年農村聚餐備案登記1065家,備案率達96%,全年未發生一起農村聚餐食品安全事故。
(四)組織召開全縣食品安全工作會議及季度工作例會,與各鄉鎮、成員單位簽訂工作責任書。
為切實做好食品安全風險信息的收集和研判,筑牢食品安全防線,從源頭防范和化解食品安全隱患。建立了“月通報、季研判”制度,每月以“月動態”的形式對當月全縣食品安監管工作進行通報,以召開季度食品安全風險研判例會的形式,建立了部門聯動協作機制;年初由食安委牽頭,與全縣食品安全委員會成員單位、全縣各鄉鎮簽訂了《食品安全責任書》,嚴格落實食品安全監管責任;結合我縣監管工作實際情況,積極開展企業食堂標準化建設示范創建活動,目前已經指導2戶企業食堂完成創建工作,并投入使用。全年共召開了xx縣食品安全風險研判會暨食品安全委員會成員單位例會4次,結合我縣食品產業發展及監管工作情況,對我縣食品安全形勢進行分析和研判。共提出食品安全風險點22個,工作建議11條,并結合分析研判報告及時調整工作重心,有針對性的進行了一系列的安排部署,進一步防范了食品安全事故發生。
(五)開展應急演練,提升應急處置能力。
20xx年修訂完善了《xx縣食品安全事故應急預案》并組織各縣食安委成員單位在xx縣“賴寧廣場”舉行了“20xx年食品安全事故應急演練”,參與人數70余人。建立了xx縣食品應急隊伍和重大信息報告隊伍;全年收到縣網絡輿情中心“網絡輿情信息”1條,已經按照相關程序進行了妥善處置,辦結率為100%。未出現瞞報、漏報,未造成重大社會影響;嚴格遵守節假日期間值班值守工作,記錄齊全,到崗率為100%。
(六)強化知識宣傳,提升群眾意識。
為努力實現20xx年食品安全知識“宣傳全覆蓋”的目標,以開展“全縣學校食品安全工作培訓會”、“全縣農村群體性聚餐廚師培訓會”、“冷凍行業食品經營戶培訓會”等活動為契機,積極組織開展食品安全集中培訓。廣泛宣傳《四川省學校食堂食品安全管理辦法》、《四川省農村自辦群體性宴席食品安全管理辦法》、《食品安全法》等法律法規,普及食品安全知識,加強對學校食堂、農村自辦群體性宴席等重點行業的培訓指導工作。全年共開展集中培訓8次,參訓人員2366人,發放培訓資料3000余份。積極開展食品安全知識“四進”活動,先后在12個村(社區)建立了“飲食科普宣傳站”,在5個片區監管所設置了“食品安全知識”宣傳欄,深入社區、學校、農村等基層開展“四進”活動8次,發放宣傳資料8000余份,設宣傳展板22塊,發布消費提示35000余條,通過電視臺播報食品安全知識20余次。
(七)領導帶隊,加強節前安全檢查督導。
雙節前,食安辦牽頭、副縣長彭春雄帶隊,縣農業局、縣旅游局、縣工商局等部門相關工作人員專項督查轄區食品安全保障工作。督查組人員在安順場旅游景區、摩爾塞爾超市、人民路市場、長征夢酒店、百貨公司、維仕登酒店等地,重點檢查經營單位持證情況、食品安全責任制落實情況、臺賬資料、衛生環境及變質食品處理等情況。并對經營單位提出要求,要在思想上高度重視,嚴把食品安全質量關。各經營單位要經一步增強食品安全主體意識,將保質保量、守安全作為安全工作的出發點和落腳點,確保節日期間全縣人民及外來游客飲食安全。
二、各成員單位認真履職,食品安全監管工作穩步推進
(一)食藥監局
1、堅持行政許可和行政處罰并舉。
深化行政審批制度改革,全面清理行政審批項目,保留行政許可4項。進一步規范行政審批行為,實行受理單、辦理時限承諾等制度,提高審批效率。目前,受理許可申請事項455件,核發行政許可證405張。按照核查規定,落實專人,嚴守核查時限,對新申辦許可證的經營戶進行現場核查,現場核查率達100%。全年,無違反程序、標準審批的情況發生。嚴格執行《食品藥品行政處罰程序規定》、《四川省規范行政執法裁量權規定》等法律法規,調整充實了縣食藥監局重大復雜案件審核委員會成員,制定了《重大復雜行政執法案件集體審議制度》,堅決糾正不作為、亂作為行為。全年,立案查處各類違法案件34件,罰沒入庫14.6余萬元,無一起行政訴訟法或行政復議案件發生;通過開展各項業務培訓工作,積極推進依法行政能力建設,繼續加強執法人員的教育培訓,通過開展業務培訓,認真學習《食品安全法》、《食品經營許可管理辦法》等法律法規,每人全年累計學習培訓時間達20個學時以上。同時,堅持“一月一法一考”,執法考核合格率達95%以上;認真貫徹執行《四川省食品藥品行政處罰案卷評查辦法》和《四川省食品藥品行政處罰案卷評查標準》,成立了案卷評查工作小組,全年開展案件評查工作2次,評查案件6件。
2、日常監管與專項整治相結合,加強了食品生產經營戶的監管工作。
全縣共有食品領域監管對象1563戶,其中:食品經營戶1072戶、餐飲服務單位530戶。監管對象點多面廣,監管任務繁重。加大對各類經營水果、蔬菜、禽肉等農產品批發市場、農貿市場、集貿市場的巡查力度,重點圍繞農產品經營者的經營資格、經營行為等進行巡查;同時,逐步建立健全了抽查檢測、索證索票和臺賬記錄等制度,強化農產品市場監管。對集貿市場果蔬、水產品樣品等進行了抽檢,共抽檢12個批次的農產品,抽檢合格率達100%。積極開展了“兩會”、“黃果柑節”、“中高考”“歐洲熊貓粉絲團石棉行食品安全保障”等縣鄉級活動食品安全保障5次,累計保障3萬余人的飲食安全。從“肉類、酒類、乳制品”等與老百姓生活密切相關的領域入手,緊扣“民生”主題,結合食品“風險研判報告”對癥下藥。積極開展了“白酒市場”、“茶葉市場”、“節前食品安全”、“火鍋底調”等食品領域專項檢查17次。積極探索建立食品安全追溯機制,嚴格執行進銷貨臺帳、建立索證索票制度。在全縣范圍內組織抽檢食品93批次。全縣開展各類食品安全專項整治行動,共出動執法人員1000余人次,檢查食品生產企業32戶,檢查食品生產流通領域經營戶1000余戶次,餐飲服務領域經營戶500余戶次。其中,在開展“春節前食品安全專項檢查中,查處銷售“過期變質”等問題食品22個品種,飲品321瓶、小食品415袋、羊肉卷44盒,立案3起;抽檢食品生產流通領域“桶裝水、臘肉、醬鹵肉、白酒”等47個批次,發現不合格食品4個批次,合格率為91%,縣食藥局已按照相關法律法規對4批次不合格食品進行了立案處罰,共處以行政處罰39248元,企業整改率為100%。全局共立案32件,結案32件,立案數在20xx年的基礎上增加了45%;罰沒入庫14.6730余萬元,罰沒入庫在20xx年的基層上增加了41%。
3、強化知識宣傳,提升群眾意識,加強餐飲服務單位從業人員的法律法規知識培訓。
為努力實現20xx年食品安全知識“宣傳全覆蓋”的目標,以開展“全縣學校食品安全工作培訓會”、“全縣農村群體性聚餐廚師培訓會”、“冷凍行業食品經營戶培訓會”等活動為契機,積極組織開展食品安全集中培訓。廣泛宣傳《四川省學校食堂食品安全管理辦法》、《四川省農村自辦群體性宴席食品安全管理辦法》、《食品安全法》等法律法規,普及食品安全知識,加強對學校食堂、農村自辦群體性宴席等重點行業的培訓指導工作。對全縣480名鄉廚進了健康檢查。先后對16個鄉鎮開展食品安全宣傳活動,活動中出動執法人員51人次,發放宣傳資料20xx余份,受理群眾咨詢200余人次。已在12個村(社區)建立了“飲食安全科普宣傳站”,在5個片區監管所設置“食品安全知識”宣傳欄。全年播報食品安全新聞20余條次。利用公共場所電子顯示、手機e短信等方式向廣大群眾發布食藥安全消費提示35000余條。同時,對餐飲單位負責人及從業人員采取集中培訓,20xx年共舉辦食品安全知識培訓76期,培訓餐飲單位負責人、從業人員705人(其中每周二在食藥監局會議室培訓60期425人,到鄉鎮培訓廚師16期380人)。
4、強化能力建設,完善監管工作機制。
加強領導班子建設,提高領導班子決策能力水平。采取多次召開局班子成員專題學習會、座談會等的方式進行學習。加強監管人員業務能力培訓,積極開展“派出學、專家講”等形式,不斷提升監管人員業務水平。全年,共派出學習交流人員200余次,平均每人接受培訓6次以上,培訓覆蓋面為100%。為進一步夯實基層監管工作基礎,將監管工作重心向下移,綜合考慮監管工作實際和當地經濟發展、人口、交通等因素,在全縣16個鄉鎮規劃建設5個片區監管所。另一方面是強化工作落實,著力確保陣地明確化。積極爭取縣政府大力支持,成立片區監管所建設協調領導小組,由縣政府分管副縣長帶隊,深入回隆、挖角等5個鄉鎮,落實片區監管所辦公用地。其中3處為獨立辦公用房;每個片區所均在3間、80平方米左右,共計400平方米以上,縣食藥局新增固定資產80余萬元。且已對固定資產進行了移交,并由縣政府形成了會議紀要。爭取政府解決片區所執法車輛編制2輛。每月30號以前,以工作動態的形式對全縣食品安全監管工作進行重點通報,上報市局、縣委、政府等上級部門,及時反應基層監管工作存在的問題和取得成效。進一步規范行政權利,堅持執法為民,用權為民的原則,杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生,營造“風清氣正”的執法環境。通過召開食品執法案件評審會的形式,嚴格執行重大案件集體討論制度,切實做到“五個明確”(即討范圍明確、討論人員明確、討論內容明確、討論程序明確、討論紀律明確),將權力關進制度的籠子里,加強和規范對重大、復雜行政處罰案件的審理,進一步保證案件辦理質量,確保了食品執法行為的合法性、合理性。
(二)衛生局
1、抓實食品安全宣傳周活動,廣泛營造食品安全社會共治氛圍。
按照《xx市衛生計生委關于做好20xx年全市衛生計生系統食品安全宣傳周活動的通知》(雅衛計衛監〔20xx〕21號)要求,6月份衛計系統結合本單位工作實際、工作職責和宣傳重點,精心組織實施以“尚德守法 全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動。一是6月25日,在城區步行街口參加了由縣食安辦牽頭舉辦的食品安全宣傳周啟動儀式,并圍繞食品安全周的活動主題“尚德守法全面提升食品安全法治化水平”,積極開展宣傳活動。專業技術人員就日常生活中如何預防食品變質、食物中毒的預防等問題進行現場宣傳講解,共出動車輛1臺次,人員3人,懸掛橫幅1條,發放各類食品安全宣傳資料3種200余份,解答咨詢人員30人次,300余人受到教育。有效提升了我縣廣大人民群眾的食品安全意識,為增強群眾食品安全科學素養和維權意識奠定了良好基礎,切實營造了濃厚的食品安全社會共治氛圍;二是緊緊圍繞“食品安全與公眾健康”,就與公眾健康密切相關的食源性疾病防控知識、食品安全標準等,充分利用“衛生宣傳日”、“三下鄉”等重大宣傳活動,走村入戶廣泛開展食品安全宣傳。共發放各類食品安全宣傳資料6種20xx份,解答咨詢群眾200人次,1000人次受益,切實營造“人人關心食品安全、家家享受健康生活”的宣傳氛圍;三是各醫療衛生單位,充分利用電子顯示屏、宣傳展板、橫幅、門戶網站等平臺,強化社會公眾宣傳,傳播食品安全知識,20xx年共滾動播放食品安全知識20xx條,舉辦專題展板19期,懸掛橫幅19條,切實提高了公眾的食品安全知識和自我保護意識。
2、強化食品安全知識培訓,提升食品安全工作水平。
一是6月1日-11日,縣疾控中心協同縣食品藥品監督局,圍繞日常生活中容易引起食物中毒的常見食品、容易發生食品污染的常見原因及發生食品安全事故后的處置流程等知識,對全縣農村流動廚師進行食品安全知識培訓及健康體檢。共發放宣傳資料500多份,500余人受益,切實增強了廣大食品安全協管員及農村流動廚師對食品安全的重視度,對預防群體性聚餐食品安全事故發生起到了積極性作用。
二是6月15日,市衛計委綜合監督與食品安全監測科副科長鄭繼忠及市疾控中心張世超所長一行4人,應邀至我縣哨點監測醫院(縣人民醫院),就食源性疾病監測工作進行督導培訓。全縣各類醫療機構共80余人參加培訓,切實提高了我縣醫務人員對食源性疾病的預警能力和應急處置能力,為食品安全工作落到實處奠定了堅實基礎。
3、加大食品從業人員健康體檢服務,推進食品安全工作落到實處。
截至目前,縣疾病預防控制中心共進行食品從業人員健康體檢2206人,體檢均合格,合格率達100%,發放健康證明2206人份。
4、抓實食品安全風險監測和食源性疾病監測工作,有效防范各類食品安全事件發生。
一是按照市、縣食安辦食品安全風險檢測要求及時制訂了我縣食品安全風險監測方案,明確20xx年監測目標任務。
二是7月6日-7日,按照計劃完成食品風險監測采樣工作,共采集樣品5類35件,主要樣品來源為城區各商鋪、菜市場等場所及部分鄉鎮,分別為水發食品5件,食用植物油8件,腌臘肉制品8件,糕點面包類8件,冷凍飲品6件。
三是7月26日,完成5類35件食品實驗室監測。共合格33件,合格率94.3%。其中,水發食品合格5件,合格率100%;食用植物油合格8件,合格率100%;腌臘肉制品合格8件,合格率100%;糕點面包類合格6件,合格率75%(其中1件為菌落總數超標,1件為霉菌計數超標);冷凍飲品合格6件,合格率100%。并將監測結果書面呈報政府,通報食藥監局。四是針對食品安全風險監測或委托監測發現食品可能存在安全隱患的情況,縣衛生局及時組織實施食品安全風險評估并及時向縣政府書面呈報評估結果,20xx年共上報食品安全風險評估專報2期。五是我縣食源性疾病病例信息監測工作主要由xx縣人民醫院開展,每日對住院及門診病人進行篩查,發現食源性病例通過網絡進行直報,縣疾控中心進行業務督導。經縣人民醫院統計,20xx年1月-12月4日,縣人民醫院共監測食源性病人22例,其中疑似三七中毒2人、食用野生蘑菇中毒6人、四季豆中毒2例、疑似烏子中毒4例、馬桑中毒4例、棉花糖中毒1例、誤服色漿1例、食物中毒1例、疑似食入柑子中毒1例,均已進行網絡直報。
5、加大餐具集中消毒服務單位監管,確保食品安全工作實效。
一是縣疾控中心每月1次對我縣2家餐(飲)具集中消毒服務機構進行消毒質量監測,監測覆蓋率達100%。截止20xx年11月,縣疾控中心共監測餐具350件,合格342件,合格率97.7%。
二是縣衛生執法監督大隊依法對全縣2家餐(飲)具集中消毒服務單位開展監督檢查,全年共出動衛生執法人員40人次、車輛20臺次,監督檢查餐(飲)具集中消毒服務單位20戶次,下發監督意見書8份,對不符合餐(飲)具消毒衛生標準的2家餐(飲)具集中消毒服務單位依法實施行政處罰,罰款合計人民幣1600元。
6、抓實新《食品安全法》學習宣貫活動,推進食品安全工作依法依規有序開展。
xx縣衛計系統高度重視新《食品安全法》學習宣貫活動,一是成立了以黨委書記、局長高萬明為組長,分管副局長陳冬林為副組長,各醫療衛生單位、局機關各股室負責人為成員的工作領導小組。
二是于9月17日印發《關于開展新〈食品安全法〉學習宣貫活動的通知》,明確活動目的和工作職責,周密安排部署。
三是各醫療衛生單位有機結合新《食品安全法》法律條款內容和本單位工作實際,制定方案,細化措施,抓實學習宣貫工作,通過“衛生宣傳日”、“三下鄉”、舉辦講座、集體學習等形式及利用醫院電子顯示屏、宣傳展板、橫幅等媒介,共發放各類食品安全宣傳資料6種20xx份,舉辦專題講座19次,集體學習21次,懸掛橫幅19條,制作展板4期,滾動播放新《食品安全法》相關法規條款600條,解答咨詢群眾200人次,1000人次受益,切實增強了衛計系統工作人員的食品安全責任意識和依法監管能力,進一步提高了公眾的食品安全知識和疾病防控意識。
(三)農業局
1、結合我縣實際,制訂了《xx縣20xx年農產品質量安全整治實施方案》、《xx縣20xx年鄉鎮蔬菜抽樣任務分解表》、《xx縣全國綠色食品原料標準化示范區創建實施方案》、農業投入品使用的購銷臺帳等,將具體的農產品質量安全監管工作和考核制度落實到相關責任人員和具體鄉鎮,確保農產品質量安全工作有序地進行。
2、扎實開展農產品例行抽檢工作。我站股開展蔬菜有機磷和氨基甲酸酯類農殘檢測,食用菌熒光增白劑例行抽檢,全年共計開展自律性抽檢蔬菜樣品240個,合格率達100%,食用菌12個,合格率達100%;配合市級開展了20xx年農產品質量安全專項整治抽樣工作,其中蔬菜抽樣30個,菌類抽樣6個,黃果柑抽樣15個,枇杷抽樣10個;配合省農科院開展的20xx年全國馬鈴薯質量安全專項監測抽樣14個。開展綠色食品、有機食品的監督抽查。我縣現有綠色食品生產基地2個,涉及產品4個;有機再認證企業7家,涉及產品13個。我站股組織檢查員依法開展綠色食品、有機產品的生產基地、銷售市場、生產加工企業、倉庫中的“三品”進行抽樣檢測,對農業投入品、原料、添加劑等進行重點檢查,從源頭保證“三品”的質量安全。配合省綠辦對我縣綠色企業、有機基地再認證檢查9家,產品抽樣13個。對于獲得認證產品的生產,嚴格規范包裝標識使用,嚴厲打擊偽造、冒用、超期、超范圍使用標志等違法違規行為。經查,未發現有違規違法行為。
3、積極推進“三品一標”認證及管理工作。今年我縣申報創建并獲得有機再認證企業1家,由xx縣金土地農業有限開發公司在我站股專業技術人員指導下認證創建,創建認證面積950畝,創建認證品種為黃果柑和枇杷。申報創建并獲得綠色食品企業3家,分別為xx縣惠民水果專業合作社,創建面積1300畝(其中黃果柑1000畝,枇杷300畝),認證產品為黃果柑和枇杷;xx縣挖角黃果柑專業合作社,創建面積1000畝,認證產品為黃果柑;石棉黑龍灣農業開發有限公司,創建面積520畝,認證產品為核桃。在以上企業申報創建的過程中,我站股人員全程參與并一一指導,力爭以上企業在各自產業中做到領頭羊的作用,確保產業產品生產做到高效、優質、安全。結合我縣四大產業規劃發展情況,今年我站股將主要精力放在全國綠色食品原料(黃果柑、枇杷、核桃)標準化基地示范區申報創建上,在分管領導牽頭、站股負責人主導和產業相關專業技術人員的參與下,制訂了綠色食品原料生產技術規程、綠色食品原料生產使用手冊、綠色食品原料標準化生產管理六項制度和綠色食品原料標準化生產基地田間管理記錄表等綠色食品技術生產資料和相關創建資料。截至目前,已申報創建全國綠色食品原料標準化示范基地13.5萬畝(其中黃果柑3萬畝、枇杷4.5萬畝、核桃6萬畝),涉及全縣13個鄉鎮,并指導相關鄉鎮建立綠色食品標準化示范區資料建檔。到20xx年底,我縣已有無公害產品2個,產量認證5990噸;已有綠色食品企業5個產品6個,涉及面積3420畝,正在申報創建企業1個,涉及面積970畝;有機獲得再認證產品13個,面積4746.95畝;地理標志產品1個。對上述產品涉及基地,我站股開展了對綠色食品原料基地、有機基地的監督檢查和地理標志管理使用的自查,共計出動車次80余次,累計出動人員280余人次,指導相關企業和合作社規范農業投入品使用、田間管理檔案等,為我縣“三品一標”企業的高起點、高標準、高效益起到帶頭表率的作用。
4、開展農產品質量安全專項檢查。為了保證節日期間上市農產品質量安全,在春節、五一、中秋和國慶等重大節日,組織人員對基地、農貿市場、批發市場、超市的農產品進行專項執法檢查,并下發文件督促鄉鎮農技人員加大節日期間對鄉鎮農產品的專項檢查,確保節日期間無農產品質量安全事故的發生。節日期間組織開展農產品檢測4次,全部合格;組織相關人員檢查基地農業投入品、農資市場(包括高毒高殘留禁用農藥)共計16余次,出動人員52余人次,未發現禁用農藥。
5、加強宣傳和培訓工作。在日常監管檢測中面對越來越復雜的農產品安全隱患,對我站股自身人員的專業素質要求越來越高,本年度按要求組織參加xx市檢測中心組織的20xx年全省第二期農產品質量安全檢測技術培訓、全省綠色食品檢查員標志監督管理員培訓、20xx年無公害農產品檢查和農產品地理標志核查員培訓、xx市專業技術人員再教育技能培訓、xx縣農產品快速檢測技能培訓、xx縣農產品質量安全追溯體系培訓、xx縣“三品一標”企業認證培訓等20余次,約200余人次。通過多項監管、檢測技能培訓和學習,切實提高了我縣從事專業監管、檢測人員的業務素質和能力。組織農產品質量監管人員、農業執法人員、專業技術人員在全縣開展宣傳周活動。積極采取電視、懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳單、受理投訴舉報電話、組織現場咨詢等方式,廣泛開展宣傳活動。并利用鄉鎮趕場日,深入到各個鄉鎮,為當地農民現場解答相關的農業生產技術問題、農資識假辨假、如何拔打投訴舉報電話及如何科學選購農資產品等知識。在宣傳期間共發放“識別偽劣農藥、化肥、種子、簡易方法”宣傳冊,“農產品質量安全宣傳手冊”、“‘三品一標’宣傳手冊”等資料近1萬份,接受農民咨詢問答200多人次,宣傳普及民眾2萬余人,切實增強了我縣農產品質量安全意識,為我縣農產品安全工作的順利開展,營造了良好氛圍。
(四)發改局
1、為切實維護市場秩序,保障消費者和企業的合法權益,作為商貿流通領域主要職能部門,把強化商務領域食品安全管理工作作為我局商務監管一大要務,精心部署,周密組織,常抓不懈。我局成立了食品安全工作領導小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,商務股負責日常具體工作實施。并在工作中加強了與其他各職能部門的銜接溝通,致力解決我縣食品流通領域存在的薄弱環節和關鍵問題,定期會商,查找問題,疏渠堵漏,形成合力。
2、積極參與縣食安辦組織的對“元旦”、“春節”“五一”“國慶”“中秋”等節日的食品安全大檢查;聯合工商、食藥監、質監、衛生等部門重點開展了餐飲行業食品安全檢查,確保全年不出現重大食品安全問題。
3、加強對食品安全有關法律法規、政策措施、工作成效等的宣傳,強化監管人員、從業人員等重點人群的宣傳教育,提高生產企業、經營者的責任意識,引導健康消費。積極參加由縣級多部門共同參與的食品安全宣傳活動。組織人員發放食品安全宣傳資料。當天,發放《商貿流通領域食品安全管理辦法》等宣傳資料共100余份。
4、嚴格執行食品安全信息管理制度,科學發布有關信息。建立健全上下貫通、高效運轉的食品安全應急管理體系,加強應急隊伍和裝備建設,制定食品安全應急預案,組織開展形式多樣的應急演練,提供應對突發商貿流通領域食品安全問題能力。
(五)畜牧局
1、開展重大動物疫病防控,確保無重大動物疫情發生。積極開展夏季畜禽重大動物疫病補防補免工作,確保了我縣沒有重大動物疫病的發生或流行;9月開展20xx年秋季重大動物疫病防控工作,防疫生豬5.3萬頭、禽30萬羽、牛、羊4萬余頭只,全面達到國家重大動物疫病秋防標準要求,確保畜牧業健康發展,無重大動物疫病疫情發生,從源頭上確保動物源性食品安全。
2、開展投入品監管,確保畜禽產品安全。堅持定期或不定期地對78戶飼料經營戶、24戶獸藥經營戶進行檢查,嚴查不合格飼料和假劣獸藥。對60戶養殖大戶進行投入品監管巡查,監督檢查飼料獸藥以及添加物使用情況,指導養殖戶嚴格執行獸藥休藥期規定,確保養殖環節畜產品質量安全。規范全縣畜禽規模養殖戶的養殖檔案,認真做好養殖環節病死畜禽的無害處理監管。三季度全縣在養殖環節無害化處理生豬67頭,有效防止病害肉上市。
3、認真開展動物及動物產品檢疫工作,確保肉品質量安全。16個鄉鎮設立報檢點,所有進入畜禽定點屠宰場生豬必須經鄉鎮檢疫人員檢疫,憑《動物檢疫合格證明》和有效耳標進入。上市肉品需經過宰前檢疫、屠宰檢疫,加蓋檢疫合格印章方可上市。20xx年第三季度定點屠宰場屠宰檢疫上市生豬7167頭,檢出不合格生豬19頭,全部進行了無害化處理。
4、嚴格屠宰環節“瘦肉精”檢測,確保上市肉品安全。第三季度嚴格按照國家規定比例開展屠宰環節“瘦肉精”檢測,共計抽檢生豬359頭,全部檢測為陰性。
5、加強動物衛生執法,確保人民群眾吃上“放心肉”。我局動物衛生執法人員對肉品市場開展定期和不定期巡查,三季度共對城區市場開展肉品專項檢查7次18人次,協助縣食品藥監督管理清查、處理未經檢疫牛肉產品上市銷售案三起。
三、工作中存在的困難和問題
(一)工作中存在的困難及下一步措施
1.群體性食品安全事故處置難,安全隱患大。農村自辦群體性宴席是食品安全的最大隱患,是食品安全監管的薄弱環節。xx縣共有人口12.44萬人,其中農業人口8.41萬人,農村人口占全縣人口的67.6%,隨著人民生活水平的提高,農民自辦群體性宴席的規模越來越大,頻率越來越高,一旦發生食品安全事故,帶來的社會危害大、事后處置難。
建議政府將積極探索探索建立群體性食品安全事故社會保險先行賠付機制。采取由政府購買食品安全商業保險的形式,由社會保險機構對群體性食品安全事故進行先行賠付,減少因群體性食品安全事故給政府、部門、個人造成的壓力和影響。
2.食品安全風險應急管理有待加強。與全國大多數地方一樣,食品安全處在風險高發期和矛盾凸顯期,雖然,省、市配備了部分快檢設備,但是快檢設備品種有限、數量有限、覆蓋面小,攜帶不便,使用頻率低,且不能作為行政處罰依據。在日常監管中,大多數沿用“眼看、手摸、鼻問,甚至嘴巴嘗”的方式,監管工作重事后處罰,事前防范不足,關口難以前移。省、市未出臺關于縣級監管部門如何開展食品安全風險研判的具體指導意見,食品風險監測、風險預警、風險交流、網絡輿情監測面臨機制不健全,意識轉變緩慢、不夠重視、缺少工作經費、缺少工作人員,與發達地區相比,監管工作開展滯后,與目前食品安全監管形勢不相適應。在網絡輿論高度發達的背景下,如發生食品安全事件,容易造成嚴重的社會影響,引起群眾恐慌。
建議將強化網絡媒體輿情和新聞發布機制。建立完善網絡媒體輿情監測機制,安排專人負責輿情監測工作,對所監測的食品安全問題進行安排部署,加強與縣機要局網絡輿情中心的溝通銜接,及時消除和應對食品安全負面新聞。建立xx縣食品安全網絡輿情和新聞發布機制,對社會群眾反應較為強烈的食品熱點進行正面引導和及時處理。
(二)亟需協調解決的問題
1.財政保障投入嚴重不足。近年來,我縣不斷加大對食品安全監管工作投入,但在資金量和考核力度上,都不能完全適應新形勢下的食品安全監管。基層監管培訓、食品抽檢以及農村自辦群體性宴席監管經費嚴重不足;鄉鎮在食品安全管理方面更是財力匱乏,無專項經費安排;農村協管員薪酬待遇低,不利于調動相關責任人的積極性和責任心。
2.對鄉鎮考核力度不夠。盡管將食品安全工作納入年度目標考核,但分值權重不夠,獎懲力度不大,導致部分鄉鎮監管責任仍未落實到專人,存在監管工作被動應對現象。
四、20xx年工作計劃
(一)基本工作思路
20xx年,食安辦將不斷加強隊伍建設、制度建設和黨風廉政建設,嚴把市場主體關、嚴格落實主體責任,牽頭各成員單位積極開展專項檢查和違法案件查處,不斷深化示范創建,加大科普宣傳力度和信息化建設,完善食品安全監管體系,增強食品安全事故應急處置能力。
(二)主要奮斗目標
不斷完善食品監管體系建設,加強基層執法隊伍監管水平。強化食品執法檢查,加大對違法案件的查處力度,在重大案件查處方面得到進一步的突破。進一步探索建立群體性食品安全事故社會保險先行賠付機制,建立食品安全委員會成員單位考核機制,加大對成員單位的考核力度。通過舉辦食品安全事故應急演練的方式,不斷增強應急事故處置能力。積極推進“明廚亮灶”工程的實施。
(三)主要工作和保障措施
1.強化隊伍建設,完善監管工作機制。一方面是繼續深入踐行“三嚴三實”精神,不斷提升整體素質,提高決策水平,完善食品安全監管工作機制。另一方面是加強隊伍建設,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,營造風清氣正、勇于擔當、主動作為的工作氛圍,努力打造講政治、守紀律、聽指揮、業務強、工作實、作風好的食品監管隊伍。
2.強化監管措施,狠抓食品安全監督檢查。一是嚴把市場主體關,加強對食品生產加工、食品流通、餐飲服務的監管力度,嚴厲查處無證經營,無證上崗行為。二是加大重大節假日市場監管。以“國慶”、“元旦”等重大節日為契機,以學校、農村群體聚餐、大型餐飲服務企業、超市、農貿市場、經營企業為重點檢查對象,認真開展食品安全專項檢查。三是開展專項執法檢查。定期或不定期開展對“食用油”、“地方特色農產品”等重點食品的專項執法檢查,嚴厲查處銷售假冒、過期變質等違反相關法律法規的行為。四是進一步整合監管力量,積極聯合農業、工商等部門開展食品安全聯合執法,年初與各成員單位簽訂目標責任書,嚴格考評考核制度。五是積極推進“明廚亮灶”工程。
3.增強應急處置能力。進一步加大食品安全知識的普及范圍和力度,采取食品安全事故應急演練進“學!、“機關”、“企業”、“社區”的形式,安排專人到大型餐飲服務企業、食堂等重點監管區域,指導開展食品安全事故演練工作。切實增強食品安全事故的應急指揮、應急處置水平和組織協調能力。
4.加大科普宣傳力度。以開展“食品安全宣傳周”“安全用藥宣傳月”等活動的形式,繼續開展食品安全科普宣傳“四進”活動,充分發揮“飲食安全科普宣傳站”的作用,深入偏遠鄉鎮開展科普宣傳工作。充分利用電視、微博、微信等平臺,進一步加強與媒體合作,傳播正確的食品安全科普知識。
5.加強信息化建設。一是在現有的信息建設基礎上,加大新聞簡報的宣傳力度,提升信息的數量和質量。二是安排專人,充分利用政務微博的平臺,不斷更新發布食品監管動態,及時曝光典型違法案例。三是進一步完善投訴舉報獎勵機制,暢通“12311”投訴舉報電話,充分發揮社會力量,建立食品安全監管全面參與的良好氛圍。
辦公室年終工作總結 篇3
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。
立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發,加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》樂山電視臺宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網上掛信息近62條,在中國宮協網站上發布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。
認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了12年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續,沒有出現任何差錯。按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作。
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
四、工作中的反思及努力方向。
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。辦公室將繼續在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我宮的發展做出更好更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇4
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。
特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市嘗節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。
為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。
在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室年終工作總結 篇5
在學校黨支部、校委會的領導下,對照學!秞x工作要點》和《xx中學20xx—20xx學年度上學期辦公室工作計劃》,辦公室有步驟,節奏比較明晰地完成本學期工作,F總結如下:
一、強化服務意識,做好接待工作
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調,顧全大局,服務教育教學
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,我們通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學期校辦先后協調組織了“我講我的教育故事“、“全國第五屆青少年對聯夏令營”活動、xx市示范學校復評工作、秋季運動會、“課內比教學,課外訪萬家”活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的'分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
下學期工作思路
盡管我們處室全體人員做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學?傮w安排相協調。
以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排處室工作,組織落實。
2、直面辦公室工作的難點,探尋突破口。
特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些,評價體系適時調整、對外宣傳檔次要更高一些。
3、堅持原則,規范用車、招待管理環節。
辦公室年終工作總結 篇6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結 篇7
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年,駛向充滿挑戰和未知的20xx年之際,回首20xx年,認真總結自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發斗志,催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結,榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責任,越發催人奮進。
繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。20xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300余篇,嚴格把關對外報送、對下頒發的各類文件文字表述,完成對6個行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領導放心。二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內部信息體系的建立健全,全年刊發31期,較好地完成了信息報送工作。四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創作組第三名。
積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養。
堅持每天讀書閱報,關心國家大事,了解時事政治,及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要文件和領導講話,掌握地方發展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。
二是堅持實踐鍛煉積累經驗。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結,發現問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業務能力。
三是自身存在的問題和不足。
作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現:學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學習,未能養成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經驗的不足,常常發現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
在新的一年里,我要認真學習,虛心請教,學會忍讓,學會包容,淡化得失,遇事要講究方法策略,不能急躁,同時要注意管好自己的嘴巴,少說話多干事,快速成熟起來,讓領導放心。
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