關(guān)于辦公室工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)5篇,歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié) 篇1
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的.規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
6、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇2
一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià):08-09學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作,對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中,對(duì)各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持,以及各部門對(duì)我部工作的配合,這是我部獲得良好成績(jī)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī):我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的,相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功,在08-09學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng),這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-**年期間,我部的工作做的相對(duì)來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的`精神。在整理文件的過(guò)程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì)做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過(guò)去啦,新的一學(xué)年即將到來(lái),在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒(méi)更強(qiáng)大,我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。
五、其他:在這片天空下,我們奮斗過(guò),一起走過(guò),歡笑過(guò),這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)。
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作:
1、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購(gòu)在總經(jīng)理室的.大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結(jié) 篇4
一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià):學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作,對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中,對(duì)各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持,以及各部門對(duì)我部工作的配合,這是我部獲得良好成績(jī)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī):我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的,相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功,在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的'好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng),這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-09年期間,我部的工作做的相對(duì)來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì)做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過(guò)去啦,新的一學(xué)年即將到來(lái),在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒(méi)更強(qiáng)大,我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。
五、其他:在這片天空下,我們奮斗過(guò),一起走過(guò),歡笑過(guò),這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)。
辦公室工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái),我鎮(zhèn)把為民辦實(shí)事工程,擺上重要議事日程,與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同考核,進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好,創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作總結(jié)。對(duì)照所承辦的工作事項(xiàng),制定工作方案,細(xì)化工作措施,狠抓落實(shí),圓滿完成了全鎮(zhèn)17個(gè)村農(nóng)家店改造任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 放大品牌效應(yīng),打造連鎖新亮點(diǎn)。
近年來(lái),我鎮(zhèn)面對(duì)鎮(zhèn)村級(jí)商品流通市場(chǎng)存在規(guī)模偏小,貨源渠道不暢等突出問(wèn)題,我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究,決定加大招商引資力度,把引進(jìn)名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實(shí)事的`重突破口,先后引進(jìn)蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團(tuán)股份有限公司和靖江市金世紀(jì)糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進(jìn)入我鎮(zhèn),以名店、名品為龍頭,將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農(nóng)村市場(chǎng),又方便了群眾的生產(chǎn)生活,讓老百姓買得放心,購(gòu)得稱心,營(yíng)造了放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的良好氛圍。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)發(fā)展新要求。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作,列入政府為民辦實(shí)事的重要議事日程。一是加大推進(jìn)力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員工作班子,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作,并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),層層分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、村務(wù)公開(kāi)欄、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式,大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的,實(shí)施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項(xiàng)民心工程,放心消費(fèi)工程,動(dòng)員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營(yíng)者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè),辦公室工作總結(jié)《創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作總結(jié)》。三是制定實(shí)施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進(jìn),鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)名店、名品企業(yè)負(fù)責(zé)人到中心村進(jìn)行實(shí)際考察,調(diào)研論證,確定建設(shè)項(xiàng)目。
三、實(shí)施政策推動(dòng),搭建建設(shè)新平臺(tái)。
為確保這項(xiàng)工作,進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵(lì)創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策,優(yōu)先安排建設(shè)用地,興建店面房免收建筑管理費(fèi),在辦理相關(guān)證照只收工本費(fèi),對(duì)資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵(lì)黨員干部帶頭創(chuàng)辦,對(duì)創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店,由企業(yè)總部免費(fèi)負(fù)責(zé)統(tǒng)一門面裝璜式樣,人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實(shí)行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價(jià)銷售、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一價(jià)格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。二是建立督查機(jī)制。加快農(nóng)家店實(shí)施進(jìn)度,明確工作責(zé)任,落實(shí)督查包保措施,實(shí)行片長(zhǎng)包片,分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò),每月召開(kāi)一次工作點(diǎn)評(píng)會(huì),及時(shí)解決建設(shè)過(guò)程中的存在問(wèn)題,定期公布各村的實(shí)施進(jìn)度。三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號(hào)文件》,并將農(nóng)家店實(shí)施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一,突出重點(diǎn)部門重點(diǎn)抓,其他部門協(xié)助抓,各村主任,作為本轄區(qū)的建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人,組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作,到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店,真正把這項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心的工程落到了實(shí)處。
婁莊鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
二0XX年十二月
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