有關(guān)辦公室工作總結(jié)合集9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 篇1
一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià):學(xué)年的工作即將結(jié)束,本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門,他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作,對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),整理好各部門的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面,我部本著不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中,對(duì)各部門的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持,以及各部門對(duì)我部工作的配合,這是我部獲得良好成績(jī)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī):我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的,相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功,在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng),在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng),這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-09年期間,我部的工作做的相對(duì)來說還算可以但是依然存在著很大的不足,工作中存在著很多錯(cuò)誤,也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰(zhàn)自己,不愿意接受較為困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過程中,由于自己的工作的不細(xì)心,導(dǎo)致整理出來的文件有很多的問題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì)做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望:08-09學(xué)年過去啦,新的一學(xué)年即將到來,在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒更強(qiáng)大,我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待,也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他:在這片天空下,我們奮斗過,一起走過,歡笑過,這是我們一生的財(cái)富和資本,最后一句話,天空不留下飛鳥的痕跡,但我已飛過。
辦公室工作總結(jié) 篇2
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理?咳巳ス苋,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室工作總結(jié) 篇3
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時(shí)、定規(guī)則
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初,對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理,制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程,進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系,規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工,并設(shè)A、B角制,確保工作不脫節(jié),保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室;收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室;發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成;復(fù)印資料即來即辦;授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng);收到一般信息半個(gè)工作日完成,重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃,使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立,使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”,定人、定時(shí)、定規(guī)則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉
(一)在信息、政研工作中,改進(jìn)作風(fēng),深入基層。一是變過去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導(dǎo)寫作重點(diǎn),提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度,每周一上午召開,進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
。ǘ┰跒闃I(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中,主動(dòng)積極。今年上半年HXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事,期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整,面對(duì)這種情況,我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決,不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格,并在HXX設(shè)備安裝中,主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作,確保HXX系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開展。
。ㄈ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。一是文件檔案,年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單,主動(dòng)上門收集文件,確保檔案的完整性。對(duì)上級(jí)來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān),做到不弄錯(cuò)一份單證,不缺少一份單證。
。ㄋ模┰跒轭I(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作,領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示,并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室;二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,每周召開一次信息例會(huì),一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫重點(diǎn),另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_展的一些活動(dòng)、反映的一些問題,加強(qiáng)溝通交流,努力提高我關(guān)信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用;三是針對(duì)關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況,我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào),對(duì)于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關(guān)可以自行解鎖了,節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間,保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開展。
三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此,我科倡導(dǎo)通過不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì),要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流,及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會(huì)的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點(diǎn),了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)職能部門決策當(dāng)好參謀。
辦公室工作總結(jié) 篇4
x年上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著服務(wù)上級(jí)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨,依照辦公室目標(biāo)考評(píng)實(shí)施細(xì)則,以參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù)為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
一、檢察院上半年主要工作
半年來,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,為提高庭院環(huán)境,我們?cè)谠械幕A(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面,后勤保障是否及時(shí),直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點(diǎn)守時(shí),每天按時(shí)接送上下班通勤,飲水機(jī)保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級(jí)網(wǎng),使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面,由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對(duì)內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性,重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性,檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對(duì)固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對(duì)檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件,正在將檔案錄入微機(jī),完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、 市院的要求上報(bào),并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,擠出資金購置了機(jī)要通道設(shè)備。
二、存在的問題和不足
上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù),但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。
三、下半年工作打算
1、按照市院今年《工作考評(píng)細(xì)則》的要求,認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施,提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律,保證干警無違紀(jì)、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
辦公室工作總結(jié) 篇5
xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展,F(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、主要開展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由股室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來信來訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦XX縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、 下一年工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提XX縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
辦公室工作總結(jié) 篇6
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向x奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,x是我初入社會(huì)的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于x,以此回報(bào)。
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,x份《業(yè)主委員會(huì)公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上?偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的.盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前B與A的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)
2件 (其中1件mp3,1件照相機(jī))
1件刻錄機(jī)
1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)
電信回收一臺(tái)打印機(jī)
18件 (17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))
7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來較為簡(jiǎn)單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,xxx行駛里程為xx公里,xx行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾6鴮?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
8、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
二、工作計(jì)劃
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫 20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測(cè)算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對(duì)車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!
辦公室工作總結(jié) 篇7
一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對(duì)此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后,辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。
三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步
公司成立以來,為全面掌握各種動(dòng)態(tài),辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放, 確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來,共召開行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營會(huì)議2次。對(duì)每次的會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部,使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動(dòng)“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10 月30日正式開通,內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作,目前 90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。
辦公室工作總結(jié) 篇8
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項(xiàng)行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī),同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)行政工作。
(一) 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會(huì)議紀(jì)要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力,為保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、認(rèn)真履行職責(zé)
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項(xiàng)行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對(duì)各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責(zé)等尚待繼續(xù)細(xì)化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強(qiáng)。
二、20xx年度工作計(jì)劃
辦公室是一個(gè)運(yùn)用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復(fù)雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。
辦公室在20xx年的工作中,要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會(huì)、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對(duì)與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學(xué)的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實(shí)施情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負(fù)責(zé)組織需要幾個(gè)部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動(dòng)及會(huì)議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,針對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,不斷完善各項(xiàng)制度。
目標(biāo):?jiǎn)T工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。
2)公文管理
推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。
3)印章管理
進(jìn)一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標(biāo):合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會(huì)議管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的組織,會(huì)務(wù)的安排和會(huì)議紀(jì)要。
目標(biāo):保證會(huì)議的效率,使會(huì)議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標(biāo):保證門衛(wèi)工作合力有序進(jìn)行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號(hào)或多豎幾塊標(biāo)牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價(jià)值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號(hào)而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的影響,但不是由一、兩個(gè)人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo),一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹,就會(huì)形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學(xué)習(xí),從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到目前存在的問題,并不斷尋求新的
辦公室工作總結(jié) 篇9
在校團(tuán)委和院分團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)工作堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新的工作作風(fēng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務(wù)的方針,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強(qiáng)化干部的組織紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,F(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善自身的組織建設(shè):
。、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對(duì)干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識(shí)和修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力努力把辦公室塑造成為團(tuán)學(xué)干部的群體示范形象。
。病⒓訌(qiáng)工作能力和責(zé)任心,隨時(shí)督促自己,認(rèn)真完成自己的工作,認(rèn)真召開好每次班長(zhǎng)例會(huì)和團(tuán)學(xué)成員全體大會(huì)。
。、部門負(fù)責(zé)人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動(dòng)助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團(tuán)學(xué)的得力助手。
。、整理好各部門每月所上交的工作計(jì)劃和總結(jié),并針對(duì)所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
。、辦公室制度。每周一至周五安排團(tuán)委學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部在辦公室值班,值班的同學(xué)要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)簽到,并作好值班日志,對(duì)自己值班時(shí)的工作認(rèn)真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
。、對(duì)辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責(zé)與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認(rèn)真對(duì)其工作作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個(gè)公正的評(píng)價(jià),以便期末評(píng)優(yōu)評(píng)先作為依據(jù)使用。
。场⒆龊妹恐苋爸苋胀砩系膱F(tuán)學(xué)全體成員的簽到工作,嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度。
。础⒆屑(xì)劃分內(nèi)部工作。將具體各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行責(zé)任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
。、清點(diǎn)辦公室原有物品,并做好標(biāo)記以便于查找。
。病(duì)辦公室物品進(jìn)行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
。薄⒒厥鬃哌^的這一學(xué)期,在院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,較理想地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),并且涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人。三月上旬,我們對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),為激勵(lì)廣大學(xué)生干部更好地為同學(xué)服務(wù),院團(tuán)委決定開展“先進(jìn)工作單位”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評(píng)選表彰活動(dòng),并取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團(tuán)委學(xué)生會(huì)青工部決定開展以“踐行志愿精神 構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),
通過志愿者服務(wù)月的系列活動(dòng),廣大青年團(tuán)員學(xué)到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個(gè)校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻(xiàn)。
。场榱嗽鰪(qiáng)同學(xué)們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識(shí),為平時(shí)缺乏體育鍛煉的同學(xué)們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái),活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學(xué)校成功舉辦了第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、為紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng),弘揚(yáng)五四愛國主義精神,繼承共青團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進(jìn)行了“青春的旋律”紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)合唱比賽,本次活動(dòng)旨在激發(fā)青年學(xué)生愛生活、愛學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。
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