辦公室收發文工作總結優秀范文（精選10篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編為大家整理的辦公室收發文工作總結優秀范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室收發文工作總結優秀 篇1
眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領導下，在全體辦公室人員的共同協作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務，現總結回顧，主要是：
一、工作態度積極認真，工作方法積極主動，工作質量快速高效
辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作但無論是日常的勤雜事務工作，還是協助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節，從企業整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。
二、文字處理工作及時
我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料，“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。
一年來存在的問題：
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自己觀察力，沒有經常性深入生產一線，對生產活動中的閃光點、亮點和存在的'問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通，希望能給自己創造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。
2、勤務事多，練筆時間相對少
辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協調處理的事務比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務，接聽電話、收發傳真，造成了勤務事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多，但提高小。
3、知識面窄，自身素質有待提高
我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一點，對政治的敏感性不強，涉獵知識的層面就比較窄，寫出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽、多寫，積極、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學素養，向其他同事多學習、多借鑒，寫出有力度、有內涵的材料，給領導一份滿意的回報。
展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發揮自己的專長，再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。
辦公室收發文工作總結優秀 篇2
20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領導的關心指導下，在各科室的大力幫助和通力協作下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，充分發揮了辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將工作情況總結如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件，按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外，協助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門，對職工進行相關的業務培訓和素質教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的.工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結合自身工作實際，加強信息報道工作。今年以來，向省水協、熱協、主管局投稿次，上報各類信息報表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務電話，印發停水、通知單通知大用戶，及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間，為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面，合理調配，保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面，定時對花木進行澆水和整頓，衛生間、樓道及時清理打掃，同時加強辦公區的公物維護，破損之處及時發現，及時修繕，確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質，強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神，加強團體協作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領導的正確領導下，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致認真地做
好本職工作，做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清，增強工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。
辦公室收發文工作總結優秀 篇3
期末將至，學校各院社團工作已接近尾聲，繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下，以及學校社聯的成員的共同努力下，本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯緊密圍繞校團委的整體規劃和工作重點，穩步推進社聯、社團工作的有序開展，大膽推進體制改革工作進程，完善社團管理模式，為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動，豐富學生業余生活，做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現象，社聯成員在每周例會時不斷總結經驗、突破工作難點，使我校社團工作取得新的進展，現將社聯本學年工作匯報如下：
一、完成新學期社團聯合會納新活動。
社團聯合會本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日圓滿的完成了社團聯合會納新工作。為社團聯合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動
社聯積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動，并在其中吸取了很多寶貴經驗，為以后社聯開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。
三、廣泛聯系社團，召開各院社團負責人會議
本學期召開了多次社團負責人會議。其中，在10月份的會議上，圍繞校團委的中心工作，對社聯的.工作計劃和工作思路進行了傳達，
討論和部署了本學期的社聯和社團的工作，并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決，各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上，總結了兩個月以來的工作情況，提出接下來開展的工作，并全力支持社團活動，對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助，使社團活動開展得多姿多彩：例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動，極大地提高了學生們的文學素養，豐富了學生們的業余生活;在12月份階段工作會議上，總結了半個學期的社聯工作以及工作中出現的問題，并著手布置對新成立的社團進行審查工作：在12月初，對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查，取得了良好的收益，新社團的成立填補整個社聯在這兩個領域的空白，為學生提供了更多的社團選擇。
四、適應工作要求，積極進行社聯管理機制改革
社團聯合會工作總結適應社聯工作開展的迫切要求，12月份進行了社聯內部有關章程改革的討論會，并快速健全了一套行之有效的社聯管理機制，規范了社聯的資料和檔案管理，以及活動審批的具體程序和各種所需表格，使社聯的各種工作有章可循。
五、總結工作中的不足
1、由于多種原因，各院社團與其他院校社團活動交流較少，不能達到互相學習的效果。
2由于本學期其他活動較多和天氣原因，沒能為五大學院社團提
供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現象，這些均納入在社團考核之中。
本學期的社聯工作大體如上，我們相信，在校團委老師的不斷支持和指導下，在新的一年社聯成員的共同探索與努力下，我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室收發文工作總結優秀 篇4
20xx年辦公室工作在正常開展行政人事、后勤事務工作的同時，根據總經辦需要，緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協調及外部行政協調。一年來在全體員工的關心下，在各級管理者的支持和配合下，在公司總經辦的領導下，基本上完成了各項工作模塊中的任務。
一、有條不紊開展內外行政工作，有效地推進了公司行政事務的規范管理
1、定期召集公司中高層例會，并根據總經辦需要，適時組織召開專題會，積極參與部門會議，對定期例會形成會議紀要，并對會議決議予以落實，對應相關部門及人員解決協調跟蹤事項。
2、密切協助主管副總對各中心及部門工作計劃管理的開展，在通過白板展示的同時，較好推進目標任務的落實與完成。并根據總經辦意見對獎懲事項予以了落實。
3、加強行政文件、信函的.管理和轉批，及時將重要的文件、信函傳遞至相關責任人，確保了各項行政管理信息的暢通；
4、努力推進企業文化基礎建設，積極參與和組織員工公司內外的各種類型的培訓，及時反饋高層經營管理思想動態，不斷更新和播放現代企業管理理念及公司文化宣傳。
5、進一步加強和規范公司印章、印鑒的管理，并及時對各項用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據需要，積極配合各中心、部門的相關對外聯絡，并協助起草有關公函的發送。7、持續加強了公司法律事務工作的開展，根據公司經營管理活動需要，會同律師處理一切法律事務。
二、不斷加強人力資源及勞務管理，逐步建立健全了人力資源管理流程，積極推動了員工福利的改善
1、針對公司人力資源管理情況，根據公司經營管理需要，初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規范，特別是在處理員工勞動關系的過程中，嚴格地執行了勞動法律法規，按章辦事，依規處理。
2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關系，減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發生。
3、根據年初制定20xx年度工作規劃，在執行大小禮拜的同時，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補貼標準。
三、確保后勤服務到位，努力提高服務效能
1、保障了公司內部辦公環境的安全、整潔與維護，不遺余力地降低節約能源消耗，20xx年水、電二項費用同比節約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃采購及領用的規范管理，特別是對非工程用高價值的辦公用品，按流程進行規范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節約了11865元。
四、及時梳理相關管理流程，改進和完善相關流程表單，配合開展新的流程操作
1、根據公司經營管理需要，按照總經理辦公室要求，及時對日常經營管理中操作的流程給予完善，對相關表單予以更新和補充。
2、對新實施的關健流程與表單協助流轉簽證，并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協助完成總經理室成員安排的相關工作協調事項，并較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯系單的任務。
辦公室收發文工作總結優秀 篇5
20xx年，在處領導班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務�，F將辦公室總結如下：
1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。
(1)做好文件的收發、傳遞、歸檔等每一個環節的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。上半年共收發傳真296余件次，加蓋公章66件次。
(2)負責督辦的工作人員進行落實情況的`登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作，認真貫徹"首問負責、辦理規范、反饋及時"的原則。做到了及時，高效、無差錯，做好了宣傳解釋工作。
2、認真辦理市政協提案積極答復網友提問。
今年我處接到人民網網友留言12起，市政協提案4件，辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程，用書面形式進行詳細回復，提高了我處對督辦件的辦理質量。
3、抓好信息報道，做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度，辦公室確定了一名專職信息員，負責宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關新聞媒體提供信息，到目前，向河南省運政網1份，三門峽日報報送信息4份、采用4份，豫西交通報送信息12份，采用6份。
4、加強車輛管理，保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我處公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進行健康檢查，對已婚女職工的生育資格審批和上報，對已婚職工的獨生子女資格審批和上報，有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學生分配、等新調入人員的工資及有關手續的辦理;二是做好取得技術職稱、工考晉級、職務變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。據統計共為全處32人投放檔案材料328余份。
7、加強辦公用品管理，按需采購、保障及時。
上半年辦公室著重規范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為，本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我處采購程序及采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。
今年以來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待于進一步提高，工作的責任心和事業心有待于進一步提高，服務的理念有待于進一步深入;與各科室之間的聯系有待于進一步密切，工作應當更進一步注重實效等等，在接下來的時間，我們辦公室的成員將在處領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。
辦公室收發文工作總結優秀 篇6
本學年以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、全體師生會議。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作，及時請領導閱辦。
3、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
4、組織教師進行政治學習，并收集材料。
5、本學期為了迎接省督導檢查做了大量的材料收集和整理工作。積極配合學校順利通過了省督導檢查。
二、堅持學習，提高覺悟
嚴格要求教師做到：一、愛崗敬業，關愛學生；二、刻苦鉆研，嚴謹篤學；三、勇于創新，奮發進�。凰�、淡泊名利，志存高遠。以"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"為要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞
作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作，投身教改
作為任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、今后工作的思路
�。�、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的'原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
�。病⑥k公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
�。场⒐ぷ髦幸獙W會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，辦公室一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配合校長、副校長、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室收發文工作總結優秀 篇7
1、春灌情況
今年黃河來水量較少，且引黃指標的批復越來越嚴格。我們積極與河務局溝通，爭取引黃指標，合理調配水源。上半年共遞交取水申請6份，簽訂供水協議4份，為區、區引黃河水約1000萬方，區灌溉用水約3000萬方，一方面滿足了河生態用水需求，一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認真落實防汛責任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責任人、技術責任人和巡查責任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內河辦公室下發《關于做好20xx年防汛準備工作的通知》、4月30日下發《關于做好今年水旱災害防御工作的通知》，要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查，建立問題臺帳，提出解決方案，５月底前問題清零。
4、修訂完善《河道防洪預案》
根據工作實際組織工程技術人員對《河道防洪預案》重新修訂完善，準確把握水利部門承擔的`職能。
5、落實在建工程度汛方案。
對于在建水利工程，要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設計，力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設，確需跨汛施工的要落實各項防護措施，施工單位要據實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務局防辦備案。
6、組建搶險分隊和專家組。
依據我縣內河防汛抗旱工作的實際，成立了由7名高級工程師組成的內河防汛專家組，由60多名技術人員組成的水務局工程搶修隊，為內河防汛搶險提供了強有力的技術支撐。
7、開展“5.12”防災減災宣傳活動。
于5月12日在匯夠廣場設立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發防汛減災宣傳手冊等資料；在15個洪澇災害調查評價村安裝“防汛減災知識宣傳欄”；對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災知識宣傳。
8、強化汛期值班值守。
自6月1日開始，防辦嚴格執行24小時防汛值班和領導帶班制度，嚴肅值班紀律，做好值班交接，完善值班記錄，規范情況處置流程，杜絕出現空崗、漏崗現象。
9、購置防汛物資。
制訂了防汛物資采購計劃，購置10臺發電機組作為水閘啟閉備用電源，已交付各工程管理單位使用和保管；購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險實戰演練。
6月26日，在樞紐工程舉行20xx年水務局防汛搶險實戰演練，參與人員60多人。所有參演人員按照分工，認真履行職責，相互配合、相互支持，演練取得預期效果，提高了水利管理人員的應急反應能力。
11、做好全國第一次自然災害綜合風險普查工作。
本次風險普查水務部門負責水旱災害風險調查，水利部已下發水旱災害風險普查（調查部分）技術要求，涉及洪患和干旱災害調查8張表，目前正進行數據搜集工作。
12、認真做好旱情和洪澇災情統計上報工作。
旱情統計實行周報制，做到不漏報、不錯報；強降雨之后，及時調度水利工程運行情況，做好水毀工程統計上報。
辦公室收發文工作總結優秀 篇8
一、組織協調，充分發揮參謀助手作用
一是按時完成xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成，保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容，及時落實到相關科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時在文字上嚴格把關，按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質量的完成了答復工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創”班子建設，機關效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿意單位創建以及“xx”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的'制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網站發布信息，推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發文171份。
辦公室收發文工作總結優秀 篇9
根據xx集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃，辦公室對今年的全年的工作做如下總結：
一、制度建設與執行
在xx集團大方針的指引下，辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充，建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項，使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統，同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習，使各類制度能夠最大限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中，雖然各項制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度，克服困難，切實做到在工作中以制度為工作準繩，并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次，分別是組織全體員工安全生產培訓；企業文化方面的企業精神提升的培訓；銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座；ISO質量管理體系的培訓，共有118人次參加并通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核，合格率100%，成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求，同時也達到了安全生產的.目標。
全年一名員工應私辭職，無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來最大的困難，由于主要原來料——鋅金屬的超常規上漲，市場價教前兩年翻兩倍，許多企業紛紛停產或轉產，在此危急關頭，“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下，共同努力克服困難，銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金；生產部門則全力保證不浪費一點一滴，凝聚力和戰斗力得到進一步提升，以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動，活動使得員工們的身心得到休養和調理，對公司的忠誠度得到提高，為迎接新的挑戰做好準備。
辦公室收發文工作總結優秀 篇10
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻，銷售工作也十分困難，但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高，誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業協會的入會資格審核，成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上�？辈煸O計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會，擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第三屆國際鋼結構成果展覽會，并且制作了公司新的宣傳冊，展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友，進一步提高了公司的業內形象。
檔案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政資料的.歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團的要求合理規范的進行檔案管理工作，無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了，面對今年巨大的困難，辦公室做好各部門的配合工作，關心員工，觀測市場變化，服務好全公司，為公司順利渡過困難而努力。
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