辦公室個人工作總結優秀范文
辦公室工作總結不是簡單地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，還需要清楚說明成績成效以及制定下一年工作計劃。下面是小編搜集整理的辦公室個人工作總結優秀范文，歡迎閱讀。
政府辦公室個人工作總結
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念，實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性�！《墙∪珯C制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。2005年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。
苗木管護辦公室工作總結
一年來，在黨工委、辦事處領導的指導下和兄弟單位與同志們的關心幫助下，不斷提高思想認識、工作能力和綜合素質，服從領導安排，加強學習鍛煉，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項任務。現將一年來工作總結如下。
一、學習方面
一年來，始終加強政治理論學習，提高覺悟修養，積極參加單位組織的各項學習活動，進一步提高理論水平與政治素質，全面落實科學發展觀，保證了從思想上，行動上與黨中央保持高度一致，堅持政治立場，為今后的工作打下堅實基礎。
二、工作方面
“三網”綠化工作穩步推進。一是做好三網綠化的組織領導工作。由于我們轄區是退海之地，種植的樹木成活率低，三網綠化的維護方面制定了各項工作制度，出臺了綠化監管分塊承包責任制，明確了三網綠化職責，層層落實責任制，做到任務到地、責任到人，確保工作逐步走上規范化、科學化的管理軌道。二是做好苗木后期維護工作。針對今年雨水多、苗木維護難的實際，聯系綠化施工單位對溝渠和苗木進行了加固，并對各地段的死亡苗木進行了清除與補栽。春季共補栽樹苗蘆竹18000株，白臘16000棵，柳樹13000棵火炬4000棵，插柳棍30000棵;秋季補植樹苗3500棵，并修理了多處溝渠。同時，堅持雜草清除和打藥工作，先后五次噴打農藥預防蟲災和預防美國白蛾，并不定期進行蟲災檢查，發現問題及時處理。另外，對綠化帶進行了兩次全面性灌溉，為改堿和防旱打下了良好的基礎。三是做好苗木維護的驗收工作。對部分苗木維護到期的兩個區塊進行了驗收，驗收結果達到了成活率的百分之八十五，達到了驗收條件。四是做好苗木種植后備土地協調工作。從油田協調苗圃地二十余畝，種植樹苗17000棵，并加以灌溉，確保了三網綠化工作的大力推進。五是做好油地執法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點四處、供水管線穿孔一處，為油地關系打下了良好的基礎。
三、存在的問題
由于本地區是退海之地，種植樹木成活率低，今后要在改堿的程度上多下功夫，爭取在最短的時間內把它改造成優良土地，把綠化搞上去。
四、今后的打算
(一)加強對綠化工作的組織領導。進一步明確任務，落實責任，確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通和聯系，齊抓共管，爭取把綠化工作搞上去。
(二)繼續做好苗木種植和管護工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進行栽植白臘樹苗30000棵，在漫水路地段補植檉柳20000萬，并不間斷進行苗木后期維護工作。
下一步，要更加努力學習各種業務知識，不斷提高工作能力，圓滿完成領導交辦的其它各項任務，為墾東建設做出貢獻。
商務局辦公室工作總結
辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構及股室的支持配合下，緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮協調服務、督促檢查、參謀助手作用，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，取得了不錯的成績�，F將近半年來開展的工作匯報如下：
一、從嚴把握，一絲不茍，規范文秘工作
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準確、高效。上年共起草行政文件、通知、總結、匯報等40多份。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、做到規范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關領導批閱、傳達，嚴把“五關”做到了高效快捷：“五關”即嚴把公文程序關，嚴把公文效用關，嚴把政策法律關，嚴把公文事實關，嚴把公文語言文字關。加強文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點，搞好后勤服務
辦公室工作的本質是服務，即為領導服務，為干部職工服務，為基層服務。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強服務的主動性，及時維護局里的公共設施，切實加強接待管理，堅持勵行節約，量入為出，維持了正常運轉，圓滿完成了各項重大接待任務，先后成功接待商務部副部長李金早，省商務廳副廳長羅雙峰及市場秩序處、加貿處等領導來我縣檢查指導工作，做到了周密細致，忙而不亂。
三、綜合協調，上傳下達，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合協調和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協調及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協調工作，積極與省廳、市局等上級業務部門及縣委政府經常溝通，積極做好上傳下達工作，確保了信息暢通，工作到位。
二是信息工作提高了服務層次。信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1-5月，我局累計發布商務信息383條，其中婁底商務公眾信息網采納135條，湖南省商務公眾信息網采納19條，雙峰網采納21條，雙峰政府網采納27條，信息發布量在全省94個縣區排名第一，為及時報道我局工作動態、全方位宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用。今年元月份我辦還積極與縣委組織部遠教中心配合，做好新農村商網信息錄入工作，共錄入供求信息達1800多條，成交額100多萬元，取得了良好實效，得到了省商務廳及服務單位的高度好評。
四、規范行為，令行禁止，抓好制度建設
根據領導安排，辦公室還著重做好機關各項規章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風督查，重點督查出勤和學習情況;二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標和工作任務進行全程督查;三是抓衛生督查，認真組織實施國家衛生縣城和省級文明縣城的創建活動。
盡管辦公室的工作取得了一定成績，但還存在許多薄弱環節和明顯的失誤，離領導的要求差距還比較大，辦公室的標準化、制度化、程序化建設還不夠，綜合協調能力和服務能力還不夠，辦公室人員的綜合素質還有待大的提高。
五、下階段工作打算
為落實好全年工作計劃的安排，服務全局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：
1、加強學習，進一步提高辦公室工作人員的整體素質，增強工作責任心和事業心。
2、增強工作計劃性與連續性，細化分工，明確責任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當好全局的大腦，當好領導的助手，當好工作的傳音器。
3、增強與各二級機構及股室的綜合協調力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續加大收集和編發信息工作力度，確保信息工作再上臺階。
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