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廈門(mén)“3·15”宣傳活動(dòng)工作總結(jié)
難忘的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也鍛煉自身，那么將這些記錄寫(xiě)在活動(dòng)總結(jié)中，讓自己銘記于心吧。我敢肯定，大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼的，以下是小編整理的廈門(mén)“3·15”宣傳活動(dòng)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
廈門(mén)“3·15”宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 篇1
2011年“3·15”期間，為努力營(yíng)造擴(kuò)大消費(fèi)需求、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境和氛圍，廈門(mén)市各級(jí)消保委圍繞中消協(xié)確定的2011年“ 消費(fèi)與民生”年主題，積極開(kāi)展“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動(dòng)，得到了群眾的熱情參與和積極響應(yīng)。
一、多角度全方位開(kāi)展宣傳工作，提升社會(huì)維權(quán)意識(shí)
(一)開(kāi)展大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，3·15期間，全市共舉辦宣傳咨詢(xún)活動(dòng)40余場(chǎng)，發(fā)放各種宣傳材料5萬(wàn)余份，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)藬?shù)上萬(wàn)人次。其中，市消保委聯(lián)合市委宣傳部、市工商局、思明區(qū)工商局、思明區(qū)消保委等單位在中山路舉辦大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，市質(zhì)監(jiān)局、市物價(jià)局等16家單位參加了活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向市消保委第二屆律師團(tuán)的15名成員頒發(fā)聘書(shū)，同時(shí)表彰了我市2010年度3名消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人及3名優(yōu)秀律師。市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市藥監(jiān)局等部門(mén)通過(guò)真假藥品商品實(shí)物講解等消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，開(kāi)展消費(fèi)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)共受理消費(fèi)投訴咨詢(xún)746人次，發(fā)放消費(fèi)宣傳材料6520份，接待新聞媒體來(lái)訪(fǎng)十余家。各區(qū)級(jí)消保委也聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，結(jié)合本地情況，開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，其中湖里、海滄、同安區(qū)消保委在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上授予向企業(yè)授予“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。集美區(qū)消保委印制了《“消費(fèi)與民生”年主題宣傳手冊(cè)》，發(fā)放到各大校園及社區(qū)。翔安區(qū)消保委聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)，以漫畫(huà)說(shuō)法、趣味競(jìng)猜、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等方式開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
(二)聯(lián)合媒體宣傳報(bào)道
廈門(mén)市工商局、市消保委通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體向社會(huì)發(fā)布了《2010年廈門(mén)市消費(fèi)維權(quán)年度報(bào)告》白皮書(shū)和“廈門(mén)市2010年七大消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)評(píng)析”，并聯(lián)合廈門(mén)網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)會(huì)的各會(huì)員單位制作了“網(wǎng)購(gòu)防騙十八招”的公益宣傳冊(cè)、視頻資料，同時(shí)通過(guò)公車(chē)、樓宇、網(wǎng)絡(luò)等途徑分發(fā)。各區(qū)級(jí)消保委則以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，全方位、多渠道地開(kāi)展宣傳造勢(shì)工作，向大眾傳播消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，思明區(qū)消保委與廈門(mén)廣播新聞臺(tái)、小魚(yú)網(wǎng)合作開(kāi)展了消費(fèi)投訴、咨詢(xún)問(wèn)答。
(三)組織開(kāi)展“一會(huì)兩站”培訓(xùn)活動(dòng)
廈門(mén)市消保委與12315聯(lián)合舉行了全市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))培訓(xùn)班，內(nèi)容包括法律法規(guī)、調(diào)解技巧、網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)平臺(tái)操作，共有63個(gè)站點(diǎn)100余名人次參加。翔安區(qū)馬巷消保分會(huì)則派人對(duì)內(nèi)厝鎮(zhèn)各村消費(fèi)維權(quán)協(xié)調(diào)員授課，講解消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，調(diào)解小竅門(mén)，觀(guān)看消費(fèi)維權(quán)宣傳畫(huà)板。
二、舉辦形式多樣的下鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，零距離關(guān)注“民生”問(wèn)題
農(nóng)資產(chǎn)品安全問(wèn)題與“民生”密不可分，廈門(mén)市各級(jí)消保委結(jié)合各區(qū)的情況，組織下鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，零距離聚焦“民生”問(wèn)題。
315期間，翔安區(qū)消保委聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)以及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳。清理出的禁用及過(guò)期農(nóng)藥運(yùn)送到省農(nóng)業(yè)執(zhí)法總隊(duì)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀，進(jìn)行無(wú)害化處理。同安消保委聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“關(guān)注民生、貼近農(nóng)民”活動(dòng)。對(duì)農(nóng)業(yè)部門(mén)組織的40余名農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。海滄消保委聯(lián)合區(qū)工商局及各大超市的負(fù)責(zé)人、菜地合作社召開(kāi)《“消費(fèi)與民生”農(nóng)超對(duì)接座談會(huì)》。根據(jù)東孚地區(qū)情況，著重用圖文并茂的方式介紹了當(dāng)前農(nóng)村“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策。
三、開(kāi)展維權(quán)知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，消費(fèi)教育從學(xué)生抓起
“3.15”期間各級(jí)消保委開(kāi)展的“3.15進(jìn)校園”創(chuàng)意活動(dòng)得到參與院校的支持，受到學(xué)生的歡迎。集美區(qū)消保委聯(lián)合集美大學(xué)政法學(xué)院學(xué)生法學(xué)社在校園內(nèi)開(kāi)展3·15法制日宣傳活動(dòng)。主要收集在校大學(xué)生親歷的維權(quán)事件，通過(guò)舞臺(tái)劇回放案情，結(jié)合法律法規(guī)，以案說(shuō)法，舞臺(tái)劇“大家說(shuō)法”深受大學(xué)生喜歡。同安區(qū)消保委祥平分會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)與陽(yáng)翟小學(xué)舉辦“12315進(jìn)校園”活動(dòng)。與陽(yáng)翟小學(xué)簽訂“共建協(xié)議”，力爭(zhēng)將消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園這項(xiàng)工作制度化、常態(tài)化。開(kāi)展“遠(yuǎn)離黑網(wǎng)吧，我們?cè)谛袆?dòng)”簽名活動(dòng)。特聘請(qǐng)熱心社會(huì)公益事業(yè)、消保工作的'人員擔(dān)任祥平消保分會(huì)的消費(fèi)維權(quán)志愿工作者，同時(shí)聘校外志愿輔導(dǎo)員及4名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任“食品消費(fèi)安全小衛(wèi)士”，并發(fā)放消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查及由廈門(mén)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、廈門(mén)市教育學(xué)會(huì)共同印發(fā)的《我們一起學(xué)消費(fèi)》的書(shū)籍和《食品安全法》法條摘錄宣傳單。同時(shí)，同安區(qū)消保會(huì)祥平分會(huì)開(kāi)通了同安區(qū)消保會(huì)祥平分會(huì)官方微博，與熱衷上網(wǎng)的學(xué)生消費(fèi)者和消保組織之間搭建了新型的溝通橋梁。
廈門(mén)“3·15”宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 篇2
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確
xx區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張秀萍、副區(qū)長(zhǎng)張琴為組長(zhǎng),各理事單位為領(lǐng)導(dǎo)組成員的xx區(qū)3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,并下發(fā)了金政辦XX8號(hào)文件,就全區(qū)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會(huì)議室又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了區(qū)政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議。在會(huì)上,首先區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)奚沛源同志向大家匯報(bào)了過(guò)去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長(zhǎng)吳家勇同志通報(bào)了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案,并由與會(huì)同志共同討論,各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見(jiàn)和建議,就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹。最后張秀萍常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動(dòng)開(kāi)展好。
為辦好3·15活動(dòng),xx區(qū)工商局局長(zhǎng)張習(xí)和同志親自?huà)鞄�、分管副局長(zhǎng)吳家勇同志具體抓落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)消協(xié)積極開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作,并把3·15活動(dòng)同當(dāng)前的工作重點(diǎn)結(jié)合起來(lái);同“消費(fèi)與服務(wù)”年主題結(jié)合起來(lái);同食品安全結(jié)合起來(lái),由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動(dòng),對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面檢查和打假行動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳,讓維權(quán)意識(shí)深入到每個(gè)人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動(dòng)圓滿(mǎn)成功,xx區(qū)消協(xié)開(kāi)展了大量艱苦細(xì)致的工作,對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。
1、組織市場(chǎng)檢查�；顒�(dòng)期間,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng),重點(diǎn)放在食品安全、農(nóng)資市場(chǎng)、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。通過(guò)檢查,沒(méi)收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場(chǎng)。
2、開(kāi)展街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月14日至15日兩天,區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價(jià)局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務(wù)局、商貿(mào)流通協(xié)會(huì)等執(zhí)法單位在xx大市場(chǎng)南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),提供法律、法規(guī)咨詢(xún),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。此外,還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷(xiāo)臺(tái)。
在兩天的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)中,xx區(qū)消協(xié)共受理投訴20件,現(xiàn)場(chǎng)解決7件,散發(fā)宣傳材料1萬(wàn)余份,接受群眾咨詢(xún)500人次,召開(kāi)座談會(huì)2次,開(kāi)辟報(bào)刊專(zhuān)欄6個(gè),發(fā)表文章4篇,設(shè)立投訴咨詢(xún)點(diǎn)40個(gè),邀請(qǐng)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)20人到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)。
三、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,特色活動(dòng)異彩紛呈。
(1)為紀(jì)念3·15消費(fèi)者權(quán)益日,xx區(qū)消協(xié)與皖西日?qǐng)?bào)、xx區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了“賞桃花、沐春風(fēng)、縱情山水一日游”活動(dòng),并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開(kāi)了3·15活動(dòng)紀(jì)念序幕。
(2)在3月14日至15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由xx區(qū)消協(xié)與xx市商務(wù)局招商引資單位xx市福年來(lái)早餐工程有限公司聯(lián)合打造營(yíng)養(yǎng)早餐,并在14、15日兩天免費(fèi)派送。
(3)由xx市最大的乳業(yè)集團(tuán)華園乳業(yè)在我會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)品嘗鮮牛奶,并優(yōu)惠展銷(xiāo)其奶粉等產(chǎn)品。
(4)在大市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了xx市愛(ài)心協(xié)會(huì)、xx市民盟支部、xx市政府的網(wǎng)站、xx市尋求律師事務(wù)所等單位進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),為消費(fèi)者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動(dòng)中。
(5)為烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,我會(huì)在活動(dòng)中邀請(qǐng)xx區(qū)黃梅劇團(tuán)舉行了兩場(chǎng)文藝演唱會(huì),現(xiàn)場(chǎng)以年主題“消費(fèi)與服務(wù)”為背影,唱出了廣大消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨(dú)唱、相聲等,舞臺(tái)前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣大消費(fèi)者在3·15節(jié)日期間享受到了一場(chǎng)文藝大餐。
(6)消費(fèi)熱點(diǎn)也是難點(diǎn)的銀行卡問(wèn)題,經(jīng)協(xié)商由我會(huì)牽頭與市工商銀行卡部在活動(dòng)期間共同舉行了咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),并在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)消費(fèi)者需要了解的宣傳單。
(7)xx區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的消費(fèi)警示漫畫(huà)宣傳圖,其新穎、獨(dú)特的功效深受廣大消費(fèi)者歡迎。
(8)組織了xx市最著名的金運(yùn)汽車(chē)、福瑞德汽車(chē)、大眾汽車(chē)四家汽車(chē)行舉行大型汽車(chē)現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng),其目的是弘揚(yáng)民族汽車(chē)工業(yè)。
(9)組織了全國(guó)前四名的`太陽(yáng)能進(jìn)行展示活動(dòng),其四個(gè)品牌分別是皇明、太陽(yáng)雨、華陽(yáng)和美大太陽(yáng)能,并在14、15兩天進(jìn)行讓利優(yōu)惠展銷(xiāo)活動(dòng)。
(10)活動(dòng)期間組織了xx市第四人民醫(yī)院、交通醫(yī)院、婦幼保健院和城區(qū)門(mén)診部四家醫(yī)院進(jìn)行大型義診活動(dòng)。
(11)我會(huì)在3·15期間與世紀(jì)聯(lián)華共同組織召開(kāi)了消費(fèi)者座談會(huì)和懇談會(huì),對(duì)世紀(jì)聯(lián)華的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行了探討,并提出了許多中肯的意見(jiàn),世紀(jì)聯(lián)華的工作人員非常誠(chéng)懇的接受了消費(fèi)者的建議,消協(xié)的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會(huì)反響好。
XX年的3·15活動(dòng)在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,通過(guò)xx區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下工夫,使整個(gè)活動(dòng)有聲勢(shì)、有內(nèi)容、發(fā)動(dòng)廣泛、重點(diǎn)突出,做到了報(bào)刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費(fèi)者正確健康的安全消費(fèi)意識(shí),又增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),使“消費(fèi)與服務(wù)”的春風(fēng)飛進(jìn)xx區(qū)的每個(gè)角落。
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