到年底了，你會寫工作總結(jié)嗎？
在中國，寫工作總結(jié)，因為中國文化和傳統(tǒng)人情世故的影響，總結(jié)者習(xí)慣于謙遜地把功勞都?xì)w結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方，同事積極配合”上面，至于自己的貢獻(xiàn)，往往在只在總結(jié)中蜻蜓點水般地寫上一點。那么，在外企里面，工作總結(jié)是怎么寫的呢？也是像中國文化那樣，要把成績都?xì)w結(jié)于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方，同事積極配合”上面嗎？
中國最知名的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問和領(lǐng)導(dǎo)力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問Frank Gallo（法蘭克）在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題！因為它表征了中西方文化的極大差異。Frank Gallo（法蘭克）說：“在西方，當(dāng)你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴(yán)謹(jǐn)，而且只會報與工作相關(guān)的事宜。當(dāng)然，提到上級及其他團(tuán)隊的`協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結(jié)尾處，而非一開始。”
顯然，在外企里寫工作總結(jié)，不能像中國那樣，一開始就是“上級領(lǐng)導(dǎo)有方，同事積極配合”，而是應(yīng)該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領(lǐng)導(dǎo)下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。
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