市場銷售人員工作計劃和內容

市場銷售人員工作計劃和內容

    公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

    1 市場部職能

    2 市場部組織架構

    3 市場部年度工作計劃

    4 市場部11年度銷售工作計劃

    實行精兵簡政、優化銷售組織架構

    實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

    科學市場調研、督促協助市場銷售

    協調職能部門、樹立良好企業文化

    把握市場機會、制定實施銷售推廣

    信息收集反饋、及時修正銷售方案

    一 市場部職能：

    市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

    1.市場部作用：

    直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

    督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

    全面協調各部門工作職能。

    是企業的靈魂。

    2.市場部工作標準：

    準確性

    及時性

    協調性

    規劃力

    計劃性

    執行力

    3 市場部工作職能：

    制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

    協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

    組織銷售部進行系列培訓。

    監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

    制定、督促、實施必要的銷售推廣。

    專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

    銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

    全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門

    二 市場部工作計劃

    1 制定11年銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定2012年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

    2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

    3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：

    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

    品知識系統培訓

    銷知識系統培訓

    業執行標準培訓

    “從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

    銷售人員職業道德培訓

    銷售人員必備素質培訓

    應用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

    4 科學市場調研、督促協助市場銷售：

    市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成

    5 協調部門職能、樹立良好企業文化：

    行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發展。

    研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

    銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

    財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部，在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。

    市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

    6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：

    7.信息收集反饋、及時修正銷售方案：

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