行政工作計劃2018
公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往20xx年管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模、借20xx年集團(tuán)重心戰(zhàn)略北移上海之契機(jī),為營造更好的地區(qū)經(jīng)營環(huán)境,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
公司的辦公室日常的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、人力資源管理和安全管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛。這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運(yùn)作,是公司領(lǐng)導(dǎo)人的助手,是公司里在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等,另一大塊就是人事管理及安全管理。
二、整體的工作思路
行政部工作計劃
1、行政方面
(1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合,使整個公司在運(yùn)作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的十六個字“勤奮務(wù)實、誠信創(chuàng)業(yè)、聚力構(gòu)建、和諧鵬程”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:
、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。協(xié)助總經(jīng)理制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、環(huán)境、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
(1)組織架構(gòu)和人員配備?紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓(xùn)。考核的側(cè)重是物流部和營銷部業(yè)務(wù)員,其他部門逐步展開;其最終結(jié)果是建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,領(lǐng)導(dǎo)者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級手段,并對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎等。
3、安全管理方面
各部門要認(rèn)真貫徹政府安全部門和公司的工作計劃和安排,貫徹落實以防為主的方針,深入扎實地開展活動。通知各項活動,提高全體員工的安全意識,樹立高度的安全責(zé)任感,做到人人見安全,人人會安全,人人能安全,為達(dá)到公司20xx年的安全目標(biāo)積極工作。
(1)教育
A、要充分發(fā)揮教育宣傳作用,利用晨會、例會、標(biāo)語、宣傳欄等形式和各種載體進(jìn)行廣泛開展宣傳教育活動,做到警鐘長鳴、木魚常敲。
B、結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,六月份舉行一期安全生產(chǎn)、消防知識全員培訓(xùn),并進(jìn)行考試,培訓(xùn)考試合格率在95%以上。十月至十一月之間舉行每年一度的消防救生應(yīng)急演練,提高員工安全意識的綜合自救能力。
C、對新進(jìn)公司的員工進(jìn)行“三級教育”。年內(nèi)十月底前,對未接受過“三級”安全教育人員進(jìn)行集體教育培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%。
D、加強(qiáng)和政府職能部門的溝通,必要時在適當(dāng)時間,對部門主管以上管理人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
(2)管理
A、繼續(xù)完善管理制度和建立各崗位安全操作規(guī)程和安全提示卡的建立,為安全工作修好路鋪好橋。
B、公司不定期召開安全工作會議,布置有關(guān)安全工作、落實安全責(zé)任制,簽訂“綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書!
C、公司每月舉行二次安全檢查,與特殊情況隨時檢查;各部門開展生產(chǎn)安全檢查每月不少于一次。
D、繼續(xù)建立健全各級安全網(wǎng)絡(luò),做到分工明確、責(zé)任到人。
(3)目標(biāo)
A、全年公司無發(fā)生重大傷亡事故;經(jīng)濟(jì)損失5000元以內(nèi)。
B、各部門的人員安全事故醫(yī)療費(fèi)用爭取控制在1000元以內(nèi)。
C、特殊工種做到人人有證,嚴(yán)格控制無證人員上崗。
D、年底安全管理要達(dá)到金山區(qū)安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)企業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn),爭取達(dá)到二級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、近期工作計劃
1、對工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。這是行政部門內(nèi)部管理方面工作,這項工作是公司行政穩(wěn)定的'基礎(chǔ)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,人員外出登記,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。按照公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司各類印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況 。
(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放和低值易耗小倉庫的管理。
(5)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強(qiáng)化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù)、財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。
5、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
6、安保問題重點(diǎn)就是門衛(wèi)管理問題,需要和保安公司配合做好三防工作。
7、安全工作是企業(yè)管理的重中之重,要完善安全教育制度的落實,隱患排查制度和事故處理程序。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人認(rèn)為對政策的制定要軟,對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于政策的完善,更切合實際,更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們在管理時要有強(qiáng)勢執(zhí)行力。
四、中期的計劃
按照對辦公室中長期的規(guī)劃,職責(zé)分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項制度完善兩項工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記,消耗有異常時,將查明原因,并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個方面:
1、辦公耗材的管控。
(1) 辦公室電話費(fèi)用
(2) 辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)
(3) 做好宣傳指導(dǎo)工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
2、車輛使用的管控。
車輛的管理情況復(fù)雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等等。要定人定車,重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。
3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實并加以完善。
4、勞資關(guān)系的建立和改善。在公司新的勞動合同體系上,辦理員工社會保險,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個在職、離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
5、做好設(shè)備設(shè)施日常檢維修工作。著手探索設(shè)備設(shè)施“管、用、養(yǎng)、修”一體化思路。
6、完善福利項目。
五、中長期計劃主要是在各項制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行辦公室的各項職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
2、加強(qiáng)計劃管理,修改并完善有關(guān)考核制度,并形成完整的體系,嚴(yán)格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進(jìn)行檢查。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊,并逐步實施,最終使公司的各項工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過分析與評估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。
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