【熱門】工作計(jì)劃6篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
一、樹立正確服務(wù)思想
根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為進(jìn)一步完善學(xué)校內(nèi)控,增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的透明度,學(xué)校成立了財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)財(cái)務(wù)公開與財(cái)務(wù)審核小組。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了年度學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃,明確了工作目標(biāo)和具體工作措施,同時(shí)學(xué)校先后制定了學(xué)校財(cái)務(wù)管理意見,校務(wù)公開實(shí)施方案,物品采購的`規(guī)定以及嚴(yán)格控制學(xué)校招待費(fèi)支出的意見,日常管理中做到分工明確、責(zé)任到人、制度嚴(yán)格、管理到位。
2、夯實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)室每年制訂詳盡務(wù)實(shí)的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算工作,細(xì)致審核每一筆會計(jì)業(yè)務(wù),帳務(wù)處理正確清晰。及時(shí)做好會計(jì)檔案工作,會計(jì)資料細(xì)致完整。
3、嚴(yán)格收入和收費(fèi)管理。學(xué)校嚴(yán)格按照財(cái)政部門的規(guī)定,實(shí)施收支兩條線管理。學(xué)校在收費(fèi)過程中能嚴(yán)格執(zhí)行上級核定的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn),杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)校的所有收入均按規(guī)定及時(shí)足額納入單位正式帳簿統(tǒng)一核算。學(xué)校財(cái)務(wù)審核小組每學(xué)期對學(xué)校收費(fèi)和收入全面審查。
4、抓好財(cái)務(wù)公開。學(xué)校在每學(xué)期開學(xué)前,對面向?qū)W生的所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。凡是學(xué)校的各種預(yù)算外收入,結(jié)算資金,物品采購和重大支出項(xiàng)目,學(xué)校都將其列入財(cái)務(wù)監(jiān)管范圍,每學(xué)期初對收費(fèi)情況作一次內(nèi)部審核。學(xué)校經(jīng)費(fèi)支出均有一支筆審批、并有相關(guān)經(jīng)手人驗(yàn)收人簽字。學(xué)校能采取切實(shí)有效的措施,嚴(yán)格控制招待費(fèi)支出。學(xué)校重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由校長同學(xué)校財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定、決策。
工作計(jì)劃 篇2
XX年是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,今年上半年,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下,為充分發(fā)揮本部門在村級管理中的“服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”作用,我辦適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、謀劃有效舉措、探索突破路徑,全力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村工作的新局面。
一、圍繞村級年終分配要求,做好相關(guān)工作。
1.對本鎮(zhèn)8個(gè)行政村XX年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了年終分配審計(jì),根據(jù)《XX年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見》,做好分配復(fù)查工作。
2.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府制定好本鎮(zhèn)《關(guān)于XX年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見》。
3.做好8個(gè)村XX年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
二、圍繞農(nóng)村土地承包管理,推動(dòng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范化。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳農(nóng)村土地承包的法律政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會,深入貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包法》、《xx省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī),采取多種形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村干部依法行政的自覺性和農(nóng)民群眾依法維護(hù)自身權(quán)利的積極性。
2.規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)農(nóng)村土地資源配置,穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系,合理引導(dǎo)規(guī)范我鎮(zhèn)土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的`健康發(fā)展,促進(jìn)土地規(guī);(jīng)營和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、圍繞農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理,規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)行為。
1.加強(qiáng)村級管理。圍繞“制度健全,公開規(guī)范,管理民主,群眾滿意”的要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)一步完善村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度,指導(dǎo)各村在組織、程序和方法上規(guī)范和提高民主管理水平,嚴(yán)格按照《xx市村務(wù)公開目錄》的工作要求,不斷完善公開內(nèi)容、時(shí)間和形式。4月份,我辦對8個(gè)村一季度的村務(wù)公開工作進(jìn)行了檢查。針對檢查中出現(xiàn)公開欄建設(shè)不規(guī)范、存在公開內(nèi)容不細(xì)化、公開不及時(shí)等問題,提出了整改意見。
2.進(jìn)一步健全村賬鎮(zhèn)代理制度,注重完善手續(xù),規(guī)范村賬鎮(zhèn)管行為,堅(jiān)持嚴(yán)格核算,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)村級資產(chǎn)管理,規(guī)范建賬核算制度,抓好跟蹤管理,確保集體資產(chǎn)的保值、增值和不流失。同時(shí)不斷加強(qiáng)“三資”管理的規(guī)范化和制度化,提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、圍繞農(nóng)民增收致富,抓好農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場建設(shè)。
1.xx市經(jīng)濟(jì)薄弱村三年為一期,XX年是這一期經(jīng)濟(jì)薄弱村的最后一年。為加快經(jīng)濟(jì)薄弱村的脫貧致富,幫助經(jīng)濟(jì)薄弱村樹立信心,理清思路,解決難題,農(nóng)辦對我鎮(zhèn)6個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村進(jìn)行指導(dǎo)和聯(lián)系工作,爭取更多的扶持和幫助,同時(shí)做好扶貧村的報(bào)表上報(bào)及臺賬工作。(XX年xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村有:xx村-xx市農(nóng)林局,xx村-xxxx海事處,xx村-xx市公安局,xx村-xx市水利局,xx村-xx市交通局,xx村-xx市監(jiān)察局,其中被列為xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村的有:茂花村-xx市公園景區(qū)管理中心,太平村-xx市國稅局,石門村-xx市公共建設(shè)工程管理中心。)
2.促進(jìn)農(nóng)民增收是農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵,我辦繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)水平,強(qiáng)化管理、加快發(fā)展,對農(nóng)民專業(yè)合作社在登記注冊、經(jīng)營管理等方面提供幫助和指導(dǎo),積極推進(jìn)合作社的規(guī)范化建設(shè)。
3.根據(jù)市農(nóng)辦要求,扎實(shí)做好我鎮(zhèn)家庭農(nóng)場的認(rèn)定與登記工作,完善家庭農(nóng)場名錄制度。截至5月31日,我鎮(zhèn)共有30個(gè)家庭農(nóng)場進(jìn)行申報(bào),其中15家已被xx市委農(nóng)辦認(rèn)定頒證,4家已工商注冊登記。
4.做好XX年度我鎮(zhèn)1個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社和4個(gè)家庭農(nóng)場的省級項(xiàng)目申報(bào)工作。
五、其他工作
1.參加市委農(nóng)辦組織的土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記培訓(xùn)會議,做好鎮(zhèn)級XX年度土地確權(quán)登記頒證培訓(xùn)工作,全力推進(jìn)太平村確權(quán)登記試點(diǎn)工作,積極開展xx村、茂花村、乾元村確權(quán)登記工作。
2.參加由市委農(nóng)辦組織的村會計(jì)培訓(xùn)班。
3.積極配合、指導(dǎo)橋涯村、茂花村做好XX年度xx市幸福村的創(chuàng)建工作。
4.做好XX年xx市農(nóng)民專業(yè)合作社名錄申報(bào)工作。
5.做好云湖村村會計(jì)移交工作。
6.做好石門村書記的離任審計(jì)工作。
7.做好有關(guān)土地補(bǔ)償、流轉(zhuǎn)結(jié)算工作。
XX年下半年度農(nóng)村辦工作計(jì)劃
1.確權(quán)登記工作是今年全市農(nóng)村工作的重中之重,我辦將嚴(yán)格按照中央和省市有關(guān)精神,圍繞全市農(nóng)村工作會議的部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確任務(wù)要求,全力推進(jìn)太平村的確權(quán)登記試點(diǎn)工作,積極配合xx村、茂花村、乾元村做好XX年確權(quán)登記工作,爭取年內(nèi)全面完成4個(gè)村的相關(guān)工作。
2.以服務(wù)好“八大工程”為宗旨,做好各條主要道路的土地補(bǔ)償及地面作物補(bǔ)償計(jì)算歸戶工作,協(xié)助各村處理好土地承包中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
工作計(jì)劃 篇3
各系團(tuán)總支、各社團(tuán)指導(dǎo)單位、各學(xué)生社團(tuán):
新學(xué)年伊始,各社團(tuán)即將舉行招新工作,為社團(tuán)注入新生力量。經(jīng)研究,現(xiàn)就20xx—20xx學(xué)年度學(xué)生社團(tuán)招新工作相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、招新時(shí)間
20xx年9月27日至10月10日,其中9月27至29日三天集中在校道進(jìn)行,其它時(shí)間由各社團(tuán)自行安排。
二、招新地點(diǎn)
北區(qū)校道和南區(qū)校道
三、注意事項(xiàng)
1、本次開展招新的必須是經(jīng)過學(xué)院團(tuán)委批準(zhǔn)成立并完成本年度注冊登記的學(xué)生社團(tuán)。
2、社團(tuán)招新時(shí)如有相關(guān)宣傳需提前報(bào)到學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會,宣傳內(nèi)容應(yīng)是社團(tuán)相關(guān)信息,不準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)宣傳。
3、社團(tuán)招新時(shí)本著友好合作原則,不準(zhǔn)任何社團(tuán)以任何方式詆毀其他社團(tuán),否則取消該社團(tuán)本年度招新資格。
4、社團(tuán)招收新會員時(shí),各社團(tuán)可根據(jù)自身特色,開展圖片展示、現(xiàn)場表演、橫幅宣傳、旗幟宣傳、海報(bào)宣傳等內(nèi)容的展示,展示內(nèi)容要突出社團(tuán)文化特色。
5、各類社團(tuán)所收取的會員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:每人一次性交35元。有特殊情況須向?qū)W院團(tuán)委說明,報(bào)學(xué)院團(tuán)委審批。社團(tuán)收取會員費(fèi)必須開具蓋有學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會公章的三聯(lián)收據(jù),并將第二聯(lián)交給新會員,存根聯(lián)和記賬聯(lián)必須妥善保存?zhèn)洳椤?/p>
四、工作要求
1、各系團(tuán)總支、各社團(tuán)指導(dǎo)單位要高度重視學(xué)生社團(tuán)招新工作,組織動(dòng)員廣大青年學(xué)生尤其是20xx級新生積極參加此次社團(tuán)招新活動(dòng),不斷擴(kuò)大我院學(xué)生社團(tuán)的組織覆蓋面,為我院學(xué)生社團(tuán)的'健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、參加此次社團(tuán)會員招新的各學(xué)生社團(tuán),要精心策劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,嚴(yán)格遵守學(xué)院團(tuán)委關(guān)于招新工作的要求,并做好新進(jìn)社團(tuán)會員的吸納、凝聚工作,保持社團(tuán)的持久活力。
五、其它事項(xiàng)
1、招新區(qū)域由學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會安排。
2、各社團(tuán)所用招新表格使用黑色鋼筆填寫。招新完畢后,請于10月13日前將《社團(tuán)會員登記表》、會費(fèi)及收據(jù)本交至學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會辦公室(春暉園五樓),組織部聯(lián)系人:范辛旺,610740;關(guān)雅之,617676;鄺朝威,660540。
3、其他未盡事宜由社聯(lián)另行通知。
工作計(jì)劃 篇4
一轉(zhuǎn)眼在____已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實(shí)的。____對我而言就像一個(gè)家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
二、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
三、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的`學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺階。
工作計(jì)劃 篇5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病管理規(guī)范》等法律法規(guī),有效完成上級部門的指令性任務(wù)和院辦交辦的工作任務(wù)。為加強(qiáng)疫情、免疫規(guī)劃等管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,同時(shí)完成縣整治辦安排的“整臟治亂”工作并結(jié)合我院工作實(shí)際,特制訂20xx年本科工作計(jì)劃如下:
一、疫情管理
。ㄒ唬┙M織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病管理實(shí)施辦法》、重點(diǎn)傳染病行業(yè)診斷標(biāo)準(zhǔn)和傳染病防控知識,提高醫(yī)務(wù)人員的`診療和防控水平;及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生主管門下達(dá)的相關(guān)傳染病防控工作安排和指令任務(wù)文件精神,并組織實(shí)施。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《疫情節(jié)假日值班制度》,提高疫情報(bào)告的及時(shí)性。發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件、及時(shí)報(bào)告上級部門,并協(xié)助疫情的調(diào)查處理工作。
。ㄈ┱J(rèn)真執(zhí)行《結(jié)核病管理?xiàng)l例》,結(jié)核病將轉(zhuǎn)入我院診療,我院應(yīng)協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作,及時(shí)督導(dǎo)結(jié)核病病人并做好登記、上報(bào)治療工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病例及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),將病人轉(zhuǎn)結(jié)核病門診或病房住院治療,轉(zhuǎn)診率達(dá)100%。
二、免疫規(guī)劃管理
。ㄒ唬(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好計(jì)劃免疫工作,及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況,按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達(dá)98%以上、常規(guī)苗接種率達(dá)95%以上“五苗”單苗接種率分別達(dá)到98%以上,“五苗”全程覆蓋率達(dá)95%以上,及時(shí)做好登記入冊、上報(bào)工作。主動(dòng)收集流動(dòng)兒童基礎(chǔ)資料、每季至少一次到南元社區(qū)、計(jì)生部門等部門收集流動(dòng)兒童資料,每年兩次開展入戶摸底調(diào)查工作,查漏補(bǔ)種,嚴(yán)格按照免疫程序開展接種。
(二)、加強(qiáng)計(jì)劃免疫疫苗管理,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫登記,建立冷鏈管理制度。按要求做好無償疫苗的接種工作。
(三)、做好計(jì)劃免疫信息化管理,配合當(dāng)?shù)貙W(xué)校、幼兒園做好學(xué)生入學(xué)、入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作,并做好補(bǔ)證、查漏補(bǔ)種及數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
(四)、做好預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測工作,使報(bào)告及時(shí)率、“零”病例報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕接種事故發(fā)生,對計(jì)劃免疫針對性疾病發(fā)病率:麻疹0.5/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風(fēng)1/1000以下、白喉、脊灰無發(fā)病做好傳染病旬監(jiān)測工作。
。ㄈΡ据爡^(qū)內(nèi)的學(xué)校指導(dǎo)開展學(xué)校入學(xué)入托查驗(yàn)預(yù)防接種證工作。
。ㄋ模、及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇6
一、活動(dòng)目的:
針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng),來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價(jià)比。
二、活動(dòng)對象:
從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場和晚場兩個(gè)主要時(shí)段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、
1、思路分析:營銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵(lì)的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價(jià)他的這次
消費(fèi)?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
D、下次消費(fèi)他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么
2、活動(dòng)方案分析:針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動(dòng)來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費(fèi)的客人
針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價(jià)比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈(zèng)送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇,必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的.東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品(不用白不用) B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))
四、 活動(dòng)主題:快樂K歌、 意外不斷 驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)………………
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率95%……………………
3、超市購物滿88元起就送…………
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少…………
唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動(dòng)方式:具體活動(dòng)方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)…………
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動(dòng),爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)。ň唧w預(yù)算附表1)
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
客人在開包廂后,均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會,客人開房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng),并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng),您可以試下手氣,中獎(jiǎng)率95%,客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)(具體預(yù)算附表2)
3、超市購物滿88元就送…………
為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶,消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶,消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動(dòng)還需進(jìn)一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少,來刺激消費(fèi)者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)
六、活動(dòng)時(shí)間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率95% ,晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)
3、超市購物滿88元就送…………任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送
4.夜場啤酒派對,賣多少送多少,凌晨12點(diǎn)以后開始,以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報(bào)宣傳
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動(dòng)性價(jià)比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
八、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督,以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn),了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時(shí)的不足及調(diào)整
九、中期操作及觀察
1、活動(dòng)的流暢度
活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要,每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位,做到整個(gè)活動(dòng)的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動(dòng)推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)
十、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)開始后,每天要進(jìn)行報(bào)表等級,反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況,派發(fā),贈(zèng)送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗,以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略 十一、效果預(yù)估及評測
1、活動(dòng)整體流暢度
2、活動(dòng)物資供應(yīng)量
3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間
4、所有活動(dòng)評估進(jìn)行篩選,總體總結(jié)
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