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      1. 月工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-03-28 16:42:33 工作計(jì)劃范文 我要投稿

        月工作計(jì)劃范文

          時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的月工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        月工作計(jì)劃范文

        月工作計(jì)劃范文1

          時(shí)光飛逝,新學(xué)期在春寒料峭的日子里如約而至。新學(xué)期,我們秘書處將繼續(xù)在老師的指導(dǎo)下積極扎實(shí)的展開工作,為了給我們這個(gè)集體注入新的生命力,決定更加的努力工作。為學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          一、工作定位及目標(biāo)

          1、做好學(xué)生會(huì)例會(huì)及相關(guān)會(huì)議的考勤、簽到,及會(huì)議記錄等工作將其整理并存檔。

          2、整理并妥善管理好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃和總結(jié),做好期末存檔工作。

          3、參與到各部門舉辦的活動(dòng)中去。

          二、積極參加學(xué)生會(huì)活動(dòng)

          由于學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門、組織活動(dòng)時(shí)給予大力的配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會(huì)正常運(yùn)作

          三、部內(nèi)建設(shè)

          最后一個(gè)學(xué)期了,要培養(yǎng)鍛煉干事的能力,秘書處需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部門的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部的只能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實(shí)施以下措施:

          1、培養(yǎng)秘書處同學(xué)對文字的把握和處理能力

          2、分配活動(dòng)時(shí),盡量讓秘書每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方免得活動(dòng),以便更好的促進(jìn)秘書處成員對于學(xué)生會(huì)工作的整體把握

          3、組織與秘書處功能性質(zhì)相對應(yīng)的'活動(dòng)

          總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實(shí)踐,為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多困難,但我們堅(jiān)信我會(huì)排出萬難,盡最大努力把工作做的最好,同時(shí)請老師給予監(jiān)督與領(lǐng)導(dǎo),使我們工作更加完美。

          汽車工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

          XXXX年XX月XX日

        月工作計(jì)劃范文2

          20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了這一年的主旋律,常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚(yáng)澎湃,并對富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿了憧憬,F(xiàn)對采購部20xx年的工作計(jì)劃如下:

          一. 成本控制計(jì)劃:采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組,針對采購的成本,采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報(bào)的`價(jià)格作為參數(shù),開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價(jià)格趨勢穩(wěn)定的供應(yīng)商,采取每季度議價(jià),來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研,搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求,當(dāng)新的物料有需求時(shí),可以保證有供應(yīng)商資料,并貨比三家,確保所購買產(chǎn)品價(jià)格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng),做數(shù)據(jù)線分析,低價(jià)位時(shí),上報(bào)主管確認(rèn)是否備庫存,確保購買期貨物料的價(jià)格可以在較低價(jià)格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進(jìn)貨,減少流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本。

          二. 采購貨期計(jì)劃:將20xx年的供貨不及時(shí)情況,分析原因:

          1.原材料本身周期長(如:帶卡互感器)

          2.供應(yīng)商內(nèi)部問題,造成供貨不及時(shí)。

          3.采購員漏簽合同。

          4.提料部門要求急。

          對以上幾點(diǎn),由物料產(chǎn)生的問題,采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商,將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量,安排及時(shí)補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題,我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商,采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期,并以合同為約束條件,按期不到時(shí),追求廠家責(zé)任。合同管理方面,由采購員簽訂合同后,提交給物控整理。物控員按照項(xiàng)目登記比對,嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對提料部門要求急的情況,采購會(huì)建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商,著急的物料優(yōu)先購買。并及時(shí)和使用部門溝通解決。另外,物控員會(huì)在每周整理物料到貨情況清單,每月進(jìn)行分析,查找原因,解決問題。

          三.人員配置計(jì)劃:采購部20xx年度將進(jìn)行整個(gè)組織的調(diào)整,將采購工作細(xì)分成計(jì)劃、跟蹤、詢價(jià)、采買,同時(shí)將各環(huán)節(jié)融為一體,采購部也升級為物資中心。

        月工作計(jì)劃范文3

          為了迎接春暖花開的四月,使得學(xué)生能夠擁有更好的校園環(huán)境,我部每一位成員將以更加積極的態(tài)度對待每一件事情,并作了如下的具體安排:

          一、在四月初,我部將會(huì)對四月中旬舉辦的校辯論賽做好賽前準(zhǔn)備工作。在抽取賽題后,我部整理好辯論賽資料和確定各班級辯手名單,并與辯手進(jìn)行溝通以及討論工作,使辯手能更快的進(jìn)入狀態(tài),為比賽奠定良好的基礎(chǔ)。

          二、我部將會(huì)把教學(xué)情況登記表于本月初發(fā)到各班級學(xué)習(xí)委員手中,待各班學(xué)習(xí)委員仔細(xì)填好后,統(tǒng)一匯總,最后交到校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部。

          三、書籍是人類寶貴的精神財(cái)富,是人類進(jìn)步的階梯;讀書則是汲取精華的學(xué)習(xí)方式,是傳承優(yōu)秀文化的'通道。本月23號(hào)是“世界讀書日”,我部將積極配合好校學(xué)習(xí)部完成這次活動(dòng)。

          四月里,我部成員會(huì)認(rèn)真、努力地完成以上計(jì)劃,并積極配合和支持其他各部門的工作,與各部門互相幫助,團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)一切可團(tuán)結(jié)的力量,為學(xué)校做出的貢獻(xiàn)。

        月工作計(jì)劃范文4

          一、本月深入開展主題“我生活的周圍”“奇妙的世界”:

          1、 引導(dǎo)幼兒從熟悉的中感受科學(xué)技術(shù)的影響。

          2、認(rèn)識(shí)了解常見的交通工具,知道這些工具與人民的關(guān)系。

          3、認(rèn)識(shí)常見的`交通標(biāo)志的含義,學(xué)習(xí)遵守交通規(guī)則。

          4、學(xué)會(huì)保護(hù)自己的生命安全,做一個(gè)合格公民。

          二、日常生活及環(huán)境創(chuàng)設(shè):

          1、在區(qū)域活動(dòng)中投放車輛的模型,供幼兒觀察、探索。

          2、在平時(shí)生活中注意觀察交通標(biāo)志,收集一些交通標(biāo)志圖案。

          3、請家長注意培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

          4、布置主題墻“生活中的交通工具!

          三、加強(qiáng)幼兒日常生活行為習(xí)慣的培養(yǎng)工作:

          1、引導(dǎo)幼兒獨(dú)立和相互檢查衣服,穿戴整齊后開展其他活動(dòng)。

          2、鼓勵(lì)幼兒在上課時(shí)能安靜傾聽,積極舉手,堅(jiān)持上好每一節(jié)課,為入小學(xué)做好準(zhǔn)備!

          3、春季是各種感染病多發(fā)時(shí)節(jié),引導(dǎo)幼兒利用課間休息時(shí)間多喝水,多小便,勤洗手,平時(shí)加強(qiáng)戶外活動(dòng)和體育鍛煉,積極防止感染病發(fā)生。

        月工作計(jì)劃范文5

          一 、7月份工作情況

          1、重點(diǎn)抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。一是堅(jiān)持矛盾糾紛排查,共排查出不穩(wěn)定因素2起,其中老問題1起,新問題1起,針對不穩(wěn)定因素,進(jìn)行認(rèn)真分析,制定工作預(yù)案。二是對排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、控制和化解,7月份全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)解民間矛盾糾紛14起,調(diào)解成功14起。

          2、加強(qiáng)法制宣傳教育工作。一是抓了常規(guī)性法制宣傳教育。

          二是利用洞靖歌圩節(jié)和橋業(yè)歌圩節(jié)開展法律咨詢和發(fā)放宣傳資料;三是利用下村開展走訪社區(qū)服刑人員和調(diào)解矛盾糾紛時(shí)在當(dāng)?shù)亻_展以案說法的方式宣傳國家法律法規(guī)。

          3、安置幫教工作。一是對安置幫教工作逐人銜接,逐人立卷,定期探訪,使幫教安置工作有條不紊地進(jìn)行,現(xiàn)有在冊各類歸正人員65人,7月份新增安置幫教人員2人。二是走訪刑滿釋放人員家屬、本人及所在的村委會(huì),了解其個(gè)人、思想、家庭成員關(guān)系及生活情況,及時(shí)掌握其去向;三是注重后續(xù)跟進(jìn)管理,切實(shí)加強(qiáng)對歸正人員的管理;四是根據(jù)去司法廳文件要求,在轄區(qū)內(nèi)開展“三類”人員留守兒童和留守婦女排查走訪工作;7月份未發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)的安置幫教對象出現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象。

          4、社區(qū)矯正工作。本月新增社區(qū)服刑人員1人,到期解除矯正人員0人,自此,我所累計(jì)接收矯正人員73人,累計(jì)解除矯正人員40人,目前在冊矯正人員33人。二是嚴(yán)格實(shí)施月報(bào)到制度、監(jiān)護(hù)人情況匯報(bào)制度等管理內(nèi)容,建立并推進(jìn)社區(qū)矯正“三防”工作制度。三是深入走訪矯正對象的家庭,全面了解、掌控每位矯正對象的思想、生活、生產(chǎn)情況,根據(jù)每位矯正對象的具體情況,制定了不同的矯正方案,落實(shí)不同的矯正措施,建立對矯正對象的動(dòng)態(tài)監(jiān)控措施,全面掌握矯正對象的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)上報(bào),7月份無脫管漏管,未發(fā)現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

          5、按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局交辦的`其他各項(xiàng)工作。一是按時(shí)完成上級安排的精準(zhǔn)扶貧和安全生產(chǎn)的宣傳工作;二是協(xié)助鎮(zhèn)政府處理百林村大命屯與百林屯的山林糾紛及糾紛引發(fā)的堵路事件;三是參加7月6日舉行的縣鄉(xiāng)人大代表選舉投票活動(dòng);四是參加了鎮(zhèn)政府舉行的一系列扶貧工作會(huì)議;五是參加司法局組織召開的兩學(xué)和一做學(xué)習(xí)會(huì)等

          二、 8月份工作打算

          1、做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處切實(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定工作,保一方平安。

          2、堅(jiān)持以多種形式繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作,并結(jié)合各村黨群議事會(huì)和述職述廉會(huì)議做好法制宣傳。

          3、做好社區(qū)矯正工作及幫教安置工作。一是對社區(qū)矯正對象開展集中教育活動(dòng)和公益性勞動(dòng)。二是加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象的管理。三是排查重點(diǎn)對象,對重點(diǎn)對象進(jìn)行個(gè)別管理教育。四是長期對兩類人員的管理不放松。

          4、認(rèn)真做好法律援助工作。開展法律咨詢和法律服務(wù)工作,做好法律援助案件的處理及上報(bào)工作,堅(jiān)持做到應(yīng)援盡援。

          6、積極配合做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理及其他維穩(wěn)工作。

        月工作計(jì)劃范文6

          為了實(shí)現(xiàn)下個(gè)月的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定下個(gè)月幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

          1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。

          人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的`好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

          2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

          為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

          三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

          其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

          如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

          3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

        月工作計(jì)劃范文7

          四月份行政人事部工作安排:

          1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。

          2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

          3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

          4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

          5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

          6、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的`指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

          7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

        月工作計(jì)劃范文8

          為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

          一、 對銷售工作的認(rèn)識(shí):

          1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

          2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

          3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

          4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

          二、 對銷售工作的提高:

          1、 制定工作日程表;(見附表)

          2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

          3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

          4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

          5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的.交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

          6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

          7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

          8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

          三、 重要客戶跟蹤:

          1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

          2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;

          3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

          4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

          5、 河南市政管理處的姚科長;

          以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

        月工作計(jì)劃范文9

          幼兒園20xx年3月份工作主要從教育教學(xué),行政工作,課題、研修、培訓(xùn),安全后勤工作,環(huán)境創(chuàng)設(shè),家長工作等方面進(jìn)行展開。具體工作安排如下:

          一、教育教學(xué)

          1.各組制定和上交學(xué)期課程計(jì)劃,做好主題教學(xué)計(jì)劃的審議工作,引領(lǐng)教師開展集體備課,提高教師課程執(zhí)行力。

          2.加強(qiáng)一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的常規(guī)管理,建立必要的班級常規(guī),加強(qiáng)幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。如:保護(hù)幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣,鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)提問、大膽嘗試、樂于想象和創(chuàng)造,活動(dòng)中善于傾聽同伴,認(rèn)真專注,有一定的堅(jiān)持性等。(重點(diǎn)加強(qiáng)禮儀教育)

          3.各組根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)更新一個(gè)合適的韻律操,小組教師編排好聽音動(dòng)作,組織班級幼兒學(xué)習(xí),第二周開始正常出操。(組長負(fù)責(zé))

          4.各教研組審議本學(xué)期課程計(jì)劃,合理安排各主題活動(dòng),審議后的課程計(jì)劃上交給業(yè)務(wù)園長。

          5.各組商議制定本學(xué)期教研組一課二上計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)教人員及研究領(lǐng)域等。

          6.教師認(rèn)真制定和實(shí)施一日工作計(jì)劃,做到活動(dòng)前有準(zhǔn)備,活動(dòng)后有改進(jìn)。

          二、行政工作

          1.做好報(bào)名收費(fèi)注冊工作;

          2.召開全體教職工會(huì)議,布置新學(xué)期工作計(jì)劃(主持人:陳美玉)。

          3.召開組長例會(huì):商議討論新學(xué)期教科研工作計(jì)劃(主持人:顧艷)。

          4.各條線制定工作計(jì)劃。(園務(wù)、教科研、教研組、課題組、后勤組、班務(wù)、安全工作、衛(wèi)生保健工作、各專用教室等)

          5.調(diào)整并下發(fā)各類表格。(作息時(shí)間表、專用教室和角色游戲安排表、戶外活動(dòng)安排表、電教設(shè)備使用記錄表、家訪和隨訪記錄表、教師交接班記錄表等)

          6.錄入上報(bào)新生幼兒各類信息(花名冊、家校通、學(xué)籍管理等)。

          7.做好本學(xué)期教職工花名冊錄入工作。

          8. 配合中心做好20xx年績效考核工作。

          9.本月考核檢查重點(diǎn):班級常規(guī)、計(jì)劃制定、主題活動(dòng)落實(shí)情況。

          10.組織公辦教職工體檢。

          11.做好食堂、倉庫衛(wèi)生、物品整理等整改工作,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所督察。

          12.做好教學(xué)工作指導(dǎo),每周開展隨堂課指導(dǎo)工作。

          三、課題、研修、培訓(xùn)

          1.業(yè)務(wù)園長參加太倉市教科研工作會(huì)議。(第一周)

          2.各組組織教師學(xué)習(xí)新的韻律操動(dòng)作,開展好教師基本功演練。

          3.青年教師徐婧參加太倉市級教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

          4.組織全體教師開展專題“《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀”學(xué)習(xí)。

          5.沙龍學(xué)習(xí):撰寫學(xué)習(xí)《指南》后的心得體會(huì),展開討論與交流。

          6.園內(nèi)開展“小荷杯”年輕教師優(yōu)質(zhì)課評比,推選優(yōu)秀教師參加中心“小荷杯”優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。(第五周)

          7.課題組:組織全體課題組成員研讀禮儀課題中期報(bào)告,進(jìn)一步完善中期報(bào)告。(第三周)

          8.課題組:商議修訂課題中期測評問卷,第五周完成初稿,第六周開展課題中期測評工作。

          9.邀請市級教科研專家來園指導(dǎo)課題研究工作,指導(dǎo)教師如何撰寫教育科研論文。鼓勵(lì)教師積極撰寫論文,積極投稿,爭取發(fā)表。

          四、安全后勤工作

          1.進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除,徹底整理、清除園內(nèi)的衛(wèi)生死角。進(jìn)行期初校園安全,食品衛(wèi)生大檢查。

          2.對校舍、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保開學(xué)工作順利進(jìn)行。

          3.加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化幼兒來園和離園接送關(guān),各班做好接送卡制作補(bǔ)缺工作。

          4.加強(qiáng)對食堂食品安全的管理。對照上級要求,填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)表。迎接衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)性檢查。

          4.做好插班生預(yù)防接種卡登記和入園體檢工作,調(diào)整各班轉(zhuǎn)出、插班生的個(gè)人信息。

          6.添置各班教育教學(xué)及生活用品。下發(fā)保育資料和食堂的'有關(guān)表格。

          7.做好安全導(dǎo)護(hù),爭取社區(qū)輔警的配合,維護(hù)好校門口交通安全,督促家長做好校門口各種車輛停放工作,以確保幼兒的安全。

          8.倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,全園上下學(xué)會(huì)節(jié)約一度電、一滴水和一張紙。

          9.調(diào)整后勤人員衛(wèi)生包干區(qū)。

          10.加強(qiáng)食堂管理,制定食堂人員一日工作安排。

          11.出好第一期衛(wèi)生保健之窗。

          五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

          1.各班預(yù)設(shè)主題版面。

          2.各班調(diào)整區(qū)角游戲的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

          3.各班建立完善自然角,豐富內(nèi)容(觀賞區(qū)、水養(yǎng)區(qū)、飼養(yǎng)區(qū)、土培區(qū)等)。

          4.確保種植園地活動(dòng)的正常開展(為種植園購買種子、工具、搭建植物攀爬架等)。

          5.各班嘗試讓幼兒的一餐兩點(diǎn)在音樂聲中愉快進(jìn)餐。

          六、家長工作

          1.各班更新家長園地內(nèi)容。

          2.各班組織召開期初家長會(huì)(第一周周五下午)

          3.切實(shí)開展隨訪、上門家訪工作,主動(dòng)與家長做好溝通工作,提出家庭教育指導(dǎo)策略,改變家長教養(yǎng)方式,切實(shí)轉(zhuǎn)變孩子不良習(xí)慣。

          4.園部出一期家教宣傳櫥窗。

          5.結(jié)合“三八婦女節(jié)” 開展親子同樂活動(dòng);結(jié)合“植樹節(jié)”開展班級樹家園種植活動(dòng)。

          6.園部組織召開一次家委會(huì)會(huì)議。

        月工作計(jì)劃范文10

          1、xxx區(qū)域拓展:

          (1)找當(dāng)?shù)赜匈Y源的.廣告公司合作,以高檔社區(qū)巡展的形式,將項(xiàng)目植入到客戶群體

         。2)洽談xxx區(qū)域合作分銷商。

         。3)老客戶維護(hù)及拓展。

          2、xxx、xxx、xxx市場拓展

          1)x月x日——x日,xxx。洽談分銷商、老客戶拜訪,舉辦小型客戶推介會(huì)。

         。2)x月x日——x日,xxx。洽談分銷商,拜訪當(dāng)?shù)乩峡?/p>

         。3)x月x日——x日,xxx。南方電網(wǎng)xxx分公司老客戶拜訪。

          3、島內(nèi)分銷商維護(hù)及拓展

          (1)做好分銷商成交客戶傭金結(jié)算工作。

         。2)通過電話、登門拜訪等形式,與分銷商保持聯(lián)系。

         。2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的基礎(chǔ)工作。

        月工作計(jì)劃范文11

          ***五月,在我們翹首企盼中姍姍而來,那么讓我們期盼,心靈的帆船航行在歲月的道路上;我們能夠看到,在那陽光明媚的金色羽毛升起的地方,掩映著華英乒協(xié)的光芒,華英乒協(xié)五月份工作計(jì)劃。

          隨著五一長假的結(jié)束,我們迎來了這個(gè)月的.工作計(jì)劃,具體如下:

          一、本月初期,我們協(xié)會(huì)內(nèi)部舉行一場個(gè)人選拔賽,此次比賽選出單打冠軍、亞軍。并綜合平時(shí)的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評,在增強(qiáng)協(xié)會(huì)成員競爭意識(shí)的同時(shí),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和集體榮譽(yù)感。

          二、中旬時(shí),我們協(xié)會(huì)與德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院乒乓球協(xié)會(huì)進(jìn)行一場友誼交流賽,分別由各方先進(jìn)球員進(jìn)行比賽,提高自身注意力,豐富文化知識(shí),鍛煉每個(gè)成員的組織能力,工作計(jì)劃《華英乒協(xié)五月份工作計(jì)劃》。

          三、月末時(shí),我們將與其他30個(gè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉行了一場乒乓球團(tuán)體賽,增強(qiáng)各個(gè)協(xié)會(huì)之間的友誼,增進(jìn)與其他兄弟協(xié)會(huì)的關(guān)系,提高彼此合作精神,共同營造良好的氣氛。

          我們用青春的熱血給華英乒協(xié)豎起了一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo),不僅為了爭取一種光榮,更是為了追求一種境界,我們也會(huì)因?yàn)檫@一路風(fēng)雨跋涉而變得豐富而充實(shí)。

          華英乒協(xié)

          20xx年5月1日

        月工作計(jì)劃范文12

          隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

          本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。

          一.宗旨

          本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

          二.目標(biāo)

          1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

          2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的'信息,搜集客戶信息1000個(gè)。

          3. 鎖定有意向客戶30家。

          4. 力爭完成銷售指標(biāo)

          三.工作開展計(jì)劃

          眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

          1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

          2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

          其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.

          3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

          4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

          5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

          6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

          7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

          四.計(jì)劃評估總結(jié)

          在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

        月工作計(jì)劃范文13

          上月情況分析

          上個(gè)月加強(qiáng)了保育服務(wù),幼兒的出勤率較高,個(gè)別幼兒的自制力有所加強(qiáng),可喜的看到幼兒的變化,但幼兒的動(dòng)手能力需要提高,通過橡皮泥等手工活動(dòng)進(jìn)行這方面的訓(xùn)練,本月結(jié)合圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日,邀請家長參與親子活動(dòng),增進(jìn)親子情感交流。

          本月工作重點(diǎn)

          1、抓好常規(guī)訓(xùn)練工作,特別是上課常規(guī)和日常生活常規(guī)。

          2、做好年底安全月工作,在日常生活各個(gè)領(lǐng)域滲透安全內(nèi)容。

          3、開展冬至、圣誕節(jié)、迎新年的主題活動(dòng)。

          教育目標(biāo)

          1、運(yùn)用“一一對應(yīng)”比較兩組物體的多少。學(xué)習(xí)運(yùn)用詞語“多、少、一樣多”。

          2、用不同排列形式的變化,理解數(shù)量一樣就是一樣多。

          3、在游戲中體驗(yàn)買賣過程,學(xué)習(xí)買賣物品的對話方式。

          4、認(rèn)識(shí)便利店,了解便利店與生活的關(guān)系。

          5、知道信有傳遞信息的.功能。

          6、理解和體驗(yàn)故事中人物的特點(diǎn)和情感。

          7、知道寫信需要的工具,運(yùn)用材料,發(fā)揮想象設(shè)計(jì)信封、信紙和郵票。

          8、認(rèn)識(shí)不同飛機(jī)的外型和特點(diǎn),知道我們陜西閻良有一個(gè)飛機(jī)場。

          9、學(xué)習(xí)寫信的方式。

        月工作計(jì)劃范文14

          一、重點(diǎn)工作

          1、做好xx新能源x萬美元、xx新能源x萬美元到賬督促工作。

          2、做好進(jìn)博會(huì)外商投資企業(yè)觀展人員有序到會(huì)工作,確保人員到會(huì)。

          3、落實(shí)全市大氣質(zhì)量管控工作調(diào)度會(huì)議精神,全面做好加油站空氣質(zhì)量精細(xì)化管控工作,尤其中石化城區(qū)四站點(diǎn),確保相關(guān)管控工作全部到位。

          4、繼續(xù)開展好市污染防治工作八組關(guān)于成品油市場相關(guān)專項(xiàng)整治工作。

          5、繼續(xù)開展對全市再生資源回收業(yè)和報(bào)廢車回收拆解企業(yè)及二手車交易市場的安全生產(chǎn)大排查大督查工作。

          6、繼續(xù)開展對轄區(qū)內(nèi)所有廢品收購站點(diǎn)開展巡查和督查以級市場信息傳送服務(wù)工作。

          7、對照全年目標(biāo),逐家督促完成全年任務(wù)。

          8、新發(fā)展4-6家服務(wù)外包企業(yè),爭取全年新增企業(yè)有較大突破。

          9、密切關(guān)注中美貿(mào)易摩擦的新動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析形勢,積極對接企業(yè),開拓新興市場,穩(wěn)定出口信心。

          10、做好首屆進(jìn)口博覽會(huì)的觀展和意向成交工作,組織浩宇電子和華途數(shù)控參加深圳高交會(huì)。

          11、跟蹤服務(wù)華昌織物、建華建材和圣海蘭的境外投資項(xiàng)目。

          12、向企業(yè)宣傳國家、省市關(guān)于境外投資、外派勞務(wù)和對外工程承包的文件和會(huì)議精神,做好境外安全防范等工作。

          13、做好電子商務(wù)示范社區(qū)跟蹤工作,主動(dòng)聯(lián)系省、市獲取相關(guān)政策信息。

          14、加強(qiáng)與農(nóng)委、發(fā)改委的聯(lián)系,做好全市電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展的統(tǒng)計(jì)工作。

          15、繼續(xù)推進(jìn)國通航空制造、立邦新型建材、復(fù)星醫(yī)療結(jié)算中心、正威芯片產(chǎn)業(yè)園、月亮灣康養(yǎng)中心、中標(biāo)國際質(zhì)子醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園等一批重點(diǎn)項(xiàng)目,籌辦我市招商中心培訓(xùn)會(huì)。

          二、常規(guī)工作

          1、全面摸排到賬項(xiàng)目,沖刺全年制造業(yè)外資到帳任務(wù)。

          2、做好開發(fā)區(qū)尤孚泵業(yè)、晶緹復(fù)合材料、新順福增資等重點(diǎn)制造業(yè)項(xiàng)目到賬跟蹤服務(wù)工作。

          3、做好加貿(mào)、外宣、信息、檔案等常規(guī)性工作。

          4、配合市安委會(huì)做好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的'督促指導(dǎo)。

          5、繼續(xù)做好“雙層罐”改造推進(jìn)工作。

          6、做好成品油企業(yè)日常變更上報(bào)等工作。

          7、配合文明辦做好相關(guān)創(chuàng)建工作。

          8、按照文件要求開展對汽車銷售企業(yè)開展專項(xiàng)整治工作。

          9、做好我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、變更的審批等常規(guī)性工作。

          10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)外包數(shù)據(jù)。

          11、沖刺全年工作任務(wù),爭取提前一個(gè)月完成全年目標(biāo)。

          12、跟進(jìn)亞澳通航、圣暉萊、壹度光電、東昇光伏、協(xié)通光伏等新增長點(diǎn)企業(yè)。

          13、與電商平臺(tái)、保險(xiǎn)公司密切溝通,推進(jìn)外貿(mào)新業(yè)態(tài)。

          14、配合市財(cái)政局做好項(xiàng)目的績效評價(jià)工作。

          15、做好全市數(shù)據(jù)直通車的數(shù)據(jù)上傳工作。

          16、按照相關(guān)文件做好境外投資企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營摸底排查。

          17、做好“雙打”統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

          18、做好預(yù)付卡相關(guān)工作。

        月工作計(jì)劃范文15

          導(dǎo)游部

          為進(jìn)一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富講解內(nèi)容,增強(qiáng)感染力,利用周日下午的時(shí)間,采取新老員工搭配培訓(xùn),以傳、幫、帶方式對所有講解員強(qiáng)化培訓(xùn),規(guī)范提高規(guī)章制度以及講解詞。

          一、培訓(xùn)目的:

          培訓(xùn)的目的就是規(guī)范導(dǎo)游詞,讓每一位導(dǎo)游能更好的拓開知識(shí)面,語言組織的技能技巧、帶團(tuán)的方式都能有所改變,不斷的去提高,可以讓培訓(xùn)的內(nèi)容納入到導(dǎo)游詞里講解,形成不同的表達(dá)方式,從而發(fā)揮出最大的潛力,提高導(dǎo)游部的整體水平。

          二、培訓(xùn)方式:

          本次培訓(xùn)著重提高講解時(shí)的技能技巧和豐富知識(shí)儲(chǔ)備兩方面的內(nèi)容,其中講解技巧包括講解時(shí)的眼神、表情、肢體語言等,還有新老導(dǎo)游相互之前加強(qiáng)交流,經(jīng)驗(yàn)分享,取他之長,補(bǔ)己之短;豐富知識(shí)儲(chǔ)備方面,將自己整理的資料分享給大家,先將整理的`資料帶大家一起學(xué)習(xí)一下,大家對資料中不理解的部分提出,并做出解答,大家再通過自己的理解和整理,闡述出來,更好的融入日常工作中。

          新講解員:要求有自己的理解和整理,將培訓(xùn)的東西帶入到自己的講解詞里面來豐富講解內(nèi)容。

          老講解員:通過對資料的內(nèi)容進(jìn)行整理,帶入導(dǎo)游詞,能熟練掌握并流利講述。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容:

          所謂古建三絕指的就是徽州建筑中的三大主體:古民居、古祠堂、古牌坊;张山ㄖ^,三絕妙天下

          1、古民居:是徽州建筑的主體,也是徽州人居文化的寶庫。民居外觀整體性和美感很強(qiáng),高墻封閉,馬頭翹角,墻線錯(cuò)落有致,黑瓦白墻,色澤典雅大方。裝飾方面,清磚門罩、石雕漏窗、木雕楹柱與建筑物融為一體,使房屋精美如詩,堪為徽式宅第的一大特色;罩莠F(xiàn)存有大批著名宅第,程氏三宅、承志堂都是其中的經(jīng)典之作。

          2、古祠堂:祠堂有宗祠、支祠、家祠等不同類型,建筑方面也有嚴(yán)格區(qū)分,不能隨心所欲。宗祠:一族總祠;支祠:族中一個(gè)支派的祠堂,在建筑規(guī)模上絕不能超過宗祠;家祠:一家之祠,通常與宅居相連,規(guī)模更小,非族中名紳或高官、富商不得建。

          3、古牌坊:牌坊是徽州古建的一個(gè)特殊品牌,甚至是徽州古建的一種人文招牌。按功能分為門坊、功德坊、旌表節(jié)孝坊三類;按建筑材質(zhì)分為木牌坊、石牌坊和磚砌坊。

          四、培訓(xùn)步驟:

          先收集資料,自己對培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)進(jìn)行融會(huì)貫通,再將收集的資料分享給組員,先讓組員自行學(xué)習(xí)了解。

          帶領(lǐng)大家一起閱讀資料內(nèi)容,先用自己的語言闡述給組員聽,然后讓組員對培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行梳理,再以自己的語言方式闡述出來。在組員自行闡述后指出他們的不足之處,在薄弱部分加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,直到熟練,組員都掌握后可以相互進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

          為了提高景區(qū)員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能,提升我們的服務(wù)能力,2023年的主題培訓(xùn)又開始了,通過培訓(xùn)使大家更加的熟悉了解我們的檢驗(yàn)票操作流程和公司的各類優(yōu)惠政策,明確自身的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),從而提高工作效率和服務(wù)能力,通過培訓(xùn)讓大家在工作生活中相互交流學(xué)習(xí),相互理解,增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。

          票務(wù)部

          一、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、針對開年來人流量大,新進(jìn)員工多等特點(diǎn),集中梳理各類優(yōu)惠政策和優(yōu)惠證件的使用流程,加強(qiáng)新進(jìn)同事對優(yōu)惠證件的辨別核驗(yàn)和解釋工作能力的提升,加強(qiáng)對黟才碼,優(yōu)才卡的使用流程的貫徹落實(shí)。

          2、梳理寫生學(xué)生接待流程,和注意事項(xiàng),做好寫生學(xué)生的接待準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)寫生學(xué)生教師二次入園的核驗(yàn)。

          3、學(xué)習(xí)了解掌握各類網(wǎng)絡(luò)渠道購買門票的操作流程及快速驗(yàn)票的方法(怎樣在各類APP小程序中找到購票二維碼),加強(qiáng)對二次入園游客的核驗(yàn)。

          4、加強(qiáng)日常工作中的儀容儀表,文明禮貌和作風(fēng)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)企業(yè)微信打卡。

          二、培訓(xùn)目的:

          通過培訓(xùn)讓大家能夠熟知公司的各類優(yōu)惠證政策,對各類優(yōu)惠證件的使用解釋工作有個(gè)較好提升避免不必要的矛盾糾紛發(fā)生,梳理好寫生學(xué)生接待流程和注意事項(xiàng),做好寫生學(xué)生接待準(zhǔn)備,熟練掌握各類APP小程序的購票流程快速正確的查找核驗(yàn)門票,以一個(gè)良好的精神面貌完成每天的工作。

          售票部

          客流量提升。讓游客能夠有舒適、快捷的購票過程,景區(qū)開展日常常態(tài)化培訓(xùn)。

          一、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、首先還是要加強(qiáng)文明禮貌用語規(guī)范使用,耐心細(xì)致回答游客的各項(xiàng)咨詢,提升景區(qū)售票窗口服務(wù)形象杜絕投訴事件的發(fā)生;

          2、通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),避免員工出現(xiàn)違規(guī)情況,特別是新進(jìn)票房人員對售票各項(xiàng)工作還不夠熟悉(售票要如何做到認(rèn)真、細(xì)致不出錯(cuò));

          3、嚴(yán)格按照公司售票操作細(xì)則操作執(zhí)行,各種優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)好(讓每位人員都熟知);

          4、做好游客購票實(shí)名登記工作,以便二次檢票入園快速準(zhǔn)確(如有特殊情況,主管可酌情處理或上報(bào));

          5、做好導(dǎo)服推廣及自媒體創(chuàng)作的開展。

          二、培訓(xùn)目地:

          1、我們要能做到面帶微笑,主動(dòng)與游客問好,在售票過程中使用好文明禮貌用語,如“您好,麻煩您出示下身份證,謝謝”等,杜絕與游客發(fā)生任何爭執(zhí),樹立良好的售票窗口形象;

          2、針對新進(jìn)票房員工在售票中出現(xiàn)的問題會(huì)快速解決,如(卡機(jī),換票,碳帶)等避免游客長時(shí)間等待;

          3、積極進(jìn)行二銷產(chǎn)品推廣,做好人人都是營銷員。

          4、要使票房所有人員各方面都有較大提升。

          希望通過培訓(xùn),大家在今后的日常工作中能夠嚴(yán)格的遵守公司售票流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,各帶班領(lǐng)導(dǎo)要檢查好、督促好,要把培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去。

          后勤部

          三月份,景區(qū)后勤部門根據(jù)自身的工作特點(diǎn),對全體后勤工作人員進(jìn)行相關(guān)工作技能培訓(xùn),提升后勤工作精細(xì)化水平和工作效率。

          一、對后勤工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn),對消防器材的使用、火災(zāi)初期的應(yīng)急處置、火災(zāi)應(yīng)急疏散逃離技巧等進(jìn)行詳細(xì)講解。在培訓(xùn)中,要著重強(qiáng)調(diào)日常排查工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),提出解決辦法,將火災(zāi)隱患排查工作做實(shí)做細(xì)。

          二、以景區(qū)員工操作細(xì)則及工分制考核規(guī)范為基礎(chǔ),對后勤員工的文明服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),提高后勤職工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)知和理解,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

          三、規(guī)范日?记、安全巡查等記錄表格的填寫,嚴(yán)格按照表格項(xiàng)目進(jìn)行排查、工作和記錄,確保數(shù)據(jù)真實(shí),各項(xiàng)工作指標(biāo)落到實(shí)處。

          四、以工分制考核細(xì)則為抓手,發(fā)動(dòng)后勤職工積極性,努力開展景區(qū)導(dǎo)服和其他二消項(xiàng)目的推廣工作。

          希望通過本月的培訓(xùn),讓后勤員工真正理解服務(wù)質(zhì)量對旅游行業(yè)的重要性,把“微笑服務(wù)”融入日常工作、生活中,確保旅游景區(qū)接待服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

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