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      1. 銷售工作計劃

        時間:2023-08-04 11:45:19 工作計劃范文 我要投稿

        銷售工作計劃錦集【15篇】

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銷售工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售工作計劃錦集【15篇】

        銷售工作計劃1

          在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。

          隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

          銷售計劃書

          第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。

          第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

          第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

          第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

          第五條 關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

          第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

          第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的`完成。

          第八條 銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置?铺幚碓撌聞铡

          第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

          第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

          第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

          第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

         。1)進貨數量;

         。2)交貨日期及交貨數量;

          (3)交貨遲緩程度及數量。

          第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。

          第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

          第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

          第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。

          第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

          第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

        銷售工作計劃2

          今年,我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到xx萬套,較xx年度增長年度預計可達到xx萬-xx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xx萬套-x萬套、中國市場容量約為x萬套,根據區域市場份額容量的劃分,xx空調市場的容量約為x萬套左右,x萬套的銷售目標約占市場份額的x%。

          目前xx在xx空調市場的占有率約為x%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有xx個,到x年下降到x個左右,年均淘汰率xx%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足x個,淘汰率達xx%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、代理商管理及關系維護

          針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的.工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在xx年x月—x月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

        銷售工作計劃3

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關系維護

          針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的`統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日8月30日

          a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。

          b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

          第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

          ①培訓系統安排進行分級和集中培訓

          業務人員促銷員

          培訓講師促銷員

         、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓

          9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

          10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

          11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

          12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

          20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

          20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

        銷售工作計劃4

          一、市場調研:

          1,前言-本次市調的背景、動機、運用手段、目的等;

          2,市場分析-(1)當前市場分析(開發總量、竣工總量、積壓總量)

          (2)區域市場分析(銷售價格、成交情況)

          3,近期房地產的有關政策、法規、金融形勢

          4,競爭個案工程調查與分析

          5,消費者分析:

          (1)購置者地域分布;

          (2)購置者動機

          (3)功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)

          (4)購置時機、季節性

          (5)購置反響(價格、規劃、地點等)

          (6)購置頻度

          6,結論

          二、工程環境調研

          1,地塊狀況:

          (1)位置

          (2)面積

          (3)地形

          (4)地貌

          (5)性質

          3,地塊周圍景觀(前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)

          4,環境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)

          5,地塊周圍的交通條件(環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)

          6,公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)

          7,地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)

          三、工程投資分析

          1,投資環境分析

          (1)當前經濟環境(銀行利息、金融政策)

          (2)房地產的政策法規

          (3)目標城市的房地產供求現狀及走勢(價格、本錢、效益)現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)

          2,土地建筑功能選擇

          3,現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)

          4,土地延展價值分析判斷(十種因素)

          5,本錢敏感性分析

          (1)容積率

          (2)資金投入

          (3)邊際本錢利潤

          6,投入產出分析(1)本錢與售價模擬表

          (2)股東回報率

          7,同類工程成敗的市場因素分析

          四,營銷籌劃

          (一)市場調查

          1工程特性分析(優劣勢判斷,在同類物業中的地位排序)

          2建筑規模與風格

          3建筑布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)

          4裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)

          5功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)

          6物業管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內容等)

          7開展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)

          8結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)

          (二)、目標客戶分析

          1、經濟背景

          經濟實力:行業特征公司(實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業)家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)

          2、文化背景:推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式

          (三)、價格定位

          1.理論價格(到達銷售目標)

          2.成交價格

          3.租金價格

          4.價格策略

          (四)、入市時機、入市姿態

          (五)、廣告策略

          1廣告的階段性劃分2階段性的廣告主題3階段性的廣告創意表現4廣告效果監控(六)、媒介策略1媒介選擇2軟性新聞主題3媒介組合4投放頻率5費用估算(七)、推廣費用1現場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等) 2印刷品(銷售文件、售樓書等) 3媒介投放

          一個好的房地產營銷方案必須有一個好的方案書,以在整體上把握整個營銷活動。

          市場營銷方案書更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷方案書。

          在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷方案十分重要。一般來說,市場營銷方案包括:

          1.方案概要:對擬議的方案給予扼要的綜述,以便管理局部快速瀏覽。

          2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的.背景資料。

          3.時機與問題分析:綜合主要的時機與挑戰、優劣勢、以及方案必須涉及的產品所面臨的問題。

          4.目標:確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

          5.市場營銷策略:提供用于完成方案目標的主要市場營銷方法。

          6.行動方案:本方案答復將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

          7.預計盈虧報表:綜述方案預計的開支。

          8.控制:講述方案將如何監控。

        銷售工作計劃5

          一、市場現狀分析

          (一)用戶分析

          我公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產品,偏好于進口的品牌機和質量好的國產機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網上;手機信息獲取來源:電視廣告,網絡,宣傳單以及同學,同事之間的交流。

          (二)競爭情況分析

          目前在海南手機市場的國內品牌有:聯想,步步高,oPPo,HTc,波導,Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

          (三)市場機會與問題分析

          1、競爭優勢與潛力:

         。1)產品自主研發逐漸形成主流,并形成了幾個穩定的開發平臺,提供了成本及性價比較優的產品,有了比較優勢競爭的保障;

         。2)建立了自己的產品研發中心,為產品的后續發展提供了強有力支持和保障。

         。3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產品的市場占有率較高,已經建立相對完善的銷售網絡,固有的門店和專柜數量接近30家,專業銷售人員有70人。

          (4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,

          2、競爭劣勢與威脅:

         。1)由于近兩年,銷售網絡建設過于迅速,而出現了產品銷售人員的專業素質和服務能力不強,自我管理意識較差;

         。2)店面的覆蓋面和產能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區過于集中,以致形成內部競爭,而有些新興發展地區網點很少或幾乎沒有等問題;

          (3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷售渠道少;

         。4)售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經嚴重影響了業務的發展,售后人員管理、技術培訓和設施投入不足,并且銷售與售后服務脫節嚴重。

          二、營銷思路

          1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。

          2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

          3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

          三、銷售目標

          銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網點達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

          四、營銷策略

          首先將海南市場分為一下三類:戰略核心型市場:xx

          重點發展型市場:xxx

          培育型市場:xxxx

          總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

          1、產品策略:

          堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產品內涵,走高端品質發展之路。

          2、價格策略:

          在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產品進行適當的歸類,那些產品是樹立形象的、那些產品是獲取利潤的,那些產品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側重點,從而喪失了大量的市場機會。

          3、通路策略:

          根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場所進行宣傳,如學校,社區以及鄉鎮地區。

          4、促銷策略:

          在不同的節日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設立打折,抽獎等優惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產品,有促進銷售。

          5、廣告策略:

          (1)對終端銷售人員和網點、店面進行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

         。2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網絡及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷活動信息發布在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和?趶V播電臺上,讓更多的市民不經意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,

          五、銷售團隊管理

          1、人員規劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現有的專業銷售人員基礎上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責產品的宣傳工作。

          2、規范管理,健全和完善規章制度,根據企業的規章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員"三個一"日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等,規范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問題,保證整個工作系統的有序銜接和交流,進一步增強團隊的`組織紀律性。

          3、員工培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。制定全年的培訓計劃給有能力,業績突出的銷售員進修培訓的機會。

          4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力和熱情,更好的服務客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經濟效益。

          六、費用預算(略)

          七、售后服務:

          當今社會,消費者成為最重要的企業生存決定者,而售后服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現優勢的做法就是提供優質,便捷的售后服務。

          為此,xx手機的售后服務系統應符合以下要求:

         。1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理。

         。2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產品的維修后使用情況進行追蹤服務。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產過程中解決這些問題。

         。3)售后服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓

        銷售工作計劃6

          一年的時間很快又過去了,在這個季節溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。

          20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感激諄諄教誨的領導,感激團結上進的同事幫忙鼓勵,感激在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感激那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

          銷售是一個競爭十分大的行業,也是最能鍛煉人的行業,剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應當也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?應對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作。

          就這樣生活還在一如既往的'發生變故,而唯一不能變的就是自我對工作的態度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。

          不管明天迎接的是什么,統統接招,進取應戰。本人20xx年的計劃如下:對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。每周要增加10個以上的新客戶,還要有2到5個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為公司創造更多利潤。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

        銷售工作計劃7

          回顧20xx年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績。

          并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展20xx年要在XX年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的`年度銷售繼續努力。

          開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰.天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在20xx年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。

          另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。

          主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

        銷售工作計劃8

          服裝銷售工作在我看來需要認真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現階段的自己應該做的,眼看著11月份即將到來自然需要在服裝銷售業績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經驗還是應該針對11月份的到來制定服裝銷售工作計劃比較好。

          盡快處理掉倉庫的夏季服裝是當前階段極為重要的銷售任務,如果未能在短時間內處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應的促銷活動來實現服裝店的清倉,為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導致服裝出現質量方面的問題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應該盡量在11月份以內將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節衣物的銷售工作中去。

          由于事先便對秋冬季節衣服進貨的緣故導致店中貨源十分充足,面對這樣優秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己,而且在這之中無論是試穿服務還是其他方面的優惠都要讓客戶感到滿意,即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務態度良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當于無形之間為服裝店以后的發展積累了良好的聲譽。

          至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標志的牌子進行吆喝,這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看,然后我再根據客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進行推銷,而且自己在推銷的`環節中也應當詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,當客戶將思緒轉移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分,因此在我看來做好11月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導。

          制定好11月份的服裝銷售工作計劃還應當征詢其他人的意見才行,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領導以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業績可以隨著眾人的努力而不斷提升。

        銷售工作計劃9

          時間如指尖上的沙,總是留不住?偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

          20xx年工作計劃如下:

          一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

          三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          四;xx年對自己有以下計劃

          1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

          2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          一、市場分析

          二、營銷思路。

          營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

          1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。

          2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的.思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

          3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

          4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

          三、銷售目標。

          銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

          1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

          2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

          3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

          四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

          1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

          2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

          3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

          4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:

          一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

          二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引

          分銷商和終端消費者的眼球。

          三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了"5s"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。

        銷售工作計劃10

          在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

          一、下面是公司xx年總的銷售情況:

          從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

          3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的'狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

          二、市場分析

          現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

          在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

          市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

          三、20xx年工作計劃

          在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

          人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

          銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          4)在地區市建立銷售,服務網點。

          根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5)銷售目標

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        銷售工作計劃11

          一、營銷背景

          世博中心占地6000平方米,條件獨特,管理先進,售后服務齊全,工商、稅務、銀行、交管等相關配套服務完善,可為客戶提供綜合、全面的優質服務,使廣大汽車及其他附屬行業的經營者無需許多復雜的手續即可輕松運營。它為廣大汽車及負行業的經營者提供了一個更完善的;市場前景廣闊的現代汽車交易場所。

          為了更好地開展宣傳活動,提高知名度,使南車博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位,創造聲勢,前期廣告能夠合理、科學地運營;成功實施,受其委托,專門安排制定南方汽車博覽中心前期廣告計劃。

          二、市場分析

          1.市場環境優勢分析

          答:

          東風日產汽車博覽中心位于解放公園旁,交通便捷。中心以東風日產汽車為中心,輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊城鎮,地理環境優越。

          b、

          東風日產汽車博覽中心位于一個集中的地方。周邊城鎮有密集型制造業和加工業。未來幾年,東風日產的經濟將快速發展,為其他汽車會展中心創造更加優越的經濟環境。

          c、

          隨著經濟的進一步增長和人民生活水平的逐步提高,汽車及其附屬產業將實現新的飛躍。未來幾年,汽車消費將是大眾的主流消費,家庭和個人汽車將更加普及,汽車消費更接近普及,這將為東風日產汽車博覽中心未來的發展創造良好的市場機遇。

          2.自身優勢分析

          答:

          目前x內及周邊的汽車銷售比較分散,大部分配套服務設施不完善。東風日產汽車博覽中心是周邊地區第一個現代汽車交易市場——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車及其附屬行業的客戶關注和投資咨詢,市場前景非常廣闊。

          b、

          環境優越,占地面積大,博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易大廳等相關設施齊全完善,是集銷售、售后服務、零部件供應為一體的綜合性專業汽車交易市場。整個中心設計高,質量好,是湖北省首家設備先進、功能齊全的先進汽車交易中心。

          c、

          工商、稅務、交管、銀行、保險等配套服務的優質服務將進入辦公室,為汽車交易省去很多繁瑣的手續,讓整個汽車交易更快捷、更順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,可為客戶提供優質一流的服務,為汽車及其關聯經銷商提供汽車文化、新車投放、現場推廣等活動,并配備汽車美容、裝飾工程,使整個交易中心更加規范和一體化。

          d、東風日產汽車博覽中心擁有通訊、語言查詢、數字展示、信息發布、電子攝像等完善的硬件設施,裝修豪華典雅,運營環境舒適溫馨。

          三、前期市場策略

          1.密切關注市場機會,進行大規模宣傳,使其優勢深入人心,吸引更多的汽車及其附屬行業經銷商和制造商投資。

          2、盡量展示自己的強勢優勢,揚長避短,擴大知名度和美譽度。

          ent: 2em; textxalign: left;">3、早日導入CIS系統(企業形象識別系統),實現闖名牌的市場戰略目標。

          4、引用現代的管理模式和高品質的.服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。

          四、前期廣告策略

          1、廣告定位

          前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

          2、廣告訴求

          以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

          3、廣告目標

          爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風日產汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

          五、媒體分析

          A、在眾多的廣告媒體中,xx地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業形象。

          B、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

        銷售工作計劃12

          隨著____區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20____年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我____區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

          公司當前,兼顧未來發展。20____年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。

          一、銷量指標

          至20____年12月31日,____區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元;

          二、計劃擬定

          1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

          2、年終擬定《年度銷售總結》;

          3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

          4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

          三、客戶分類

          根據汽車____年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

          四、實施措施

          1、技術交流:

         。1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

         。2)參加相關行業展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯誼座談會;

          2、客戶回訪:

          目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

         。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

         。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我____年工作重點。

          3、網絡檢索:

          充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

          4、售后協調:

          目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

          用戶使用我們的.產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

          本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        銷售工作計劃13

          根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的'銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、K/A、代理商管理及關系維護

          針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

        銷售工作計劃14

          根據公司xx年度長沙地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,長沙空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在長沙空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但長沙市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、K/A、代理商管理及關系維護

          針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在xx年4月―8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:3月1日―3月30日

          A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。

          B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

          第二階段4月1號-10月30日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

         、倥嘤栂到y安排進行分級和集中培訓

          業務人員→促銷員

          培訓講師←促銷員

         、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓

          4月1日-5月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

          5月1日-6月30日:進行四節的專業知識培訓

          7月1日-7月30日:進行四節的'促銷技巧培訓

          8月1日-8月30日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

          9月1日-9月30日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

          10月1日-10月30日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:11月1日-12月1日

          ①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在12月1日之前所有的終端崗位有人。

         、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上

          第四階段:12月1日-xx年2月28日

          第四階段全面啟動整個長沙市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

          第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

          第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

          第六:每月進行量化考核

          第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

          第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

          第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

          第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

          以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!

        銷售工作計劃15

          在下個月里,我對自己的工作狀況計劃如下:

          首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。

          此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自己的努力會得到大家的肯定。

          其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作潛力。因為此前一年多的工作都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。

          單據的`制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

          第三,如有機會接觸公司業務,我期望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!

          第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

          第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

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