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      1. 公司銷售部年度工作計劃

        時間:2023-05-09 15:10:35 工作計劃范文 我要投稿

        公司銷售部年度工作計劃合集八篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的公司銷售部年度工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司銷售部年度工作計劃合集八篇

        公司銷售部年度工作計劃 篇1

          根據公司200*年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司200*年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、 市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、 工作規劃

          根據以上情況在200*年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、K/A、代理商管理及關系維護

          針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司200*年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至200*年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的.增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

          第二階段 9月1號-200*年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

          ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

          業務人員→促銷員

          培訓講師< 促銷員

         、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

          9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

          10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

          11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

          12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

          200*年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

          200*年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:200*年2月1日-2月29日

         、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

          ② 所有工作都建立在基礎工作之上

          第四階段:200*年3月1日-7月31日

          第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

          第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

          第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

          第六:每月進行量化考核

          第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

          第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

          第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

          第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

        公司銷售部年度工作計劃 篇2

          公司的銷售部門作為關系公司經營命脈的關鍵部門,在新一年的工作當中,需要嚴格遵照制定的工作計劃執行工作,現將工作計劃制定如下:

          第一,公司人力資源管理方面。

          1,根據公司目前的.人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,創新先進的管理方法,建立健全更適合公司新業務的人力資源管理模式。

          2,做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

          3,工作分析,工作分析為重點,以加強在實際工作中使用的結果,設計工作作出及時,客觀,科學設計公司的職位描述。

          第二,辦公室后勤保障方面。

          1,計劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費電話,年前已上交300元話費存款。

          2,聯合建筑協會,物業管理,交電費,取郵件,咨詢和其他物業相關事宜。

          3,協助王偉勤總經理做好辦公室相關工作。

          第三,銷售工作實際運作方面。

          1,在實際銷售工作過程當中,對于營銷模式做透徹了解,領會銷售工作要領,根據實際市場變化情況改變銷售策略。

          2,做好日常工作記錄,詳細了解公司每天銷售情況。

          3,定期做銷售工作匯報,根據新情況、新問題、新難點做探討分析。

        公司銷售部年度工作計劃 篇3

          計劃一:銷售總監工作計劃

          一、綜述:

          作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

          二、銷售隊伍的建設:

          用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

          三、銷售部門的職能:

          1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

          2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

          6、營銷網絡的開拓與合理布局;

          7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

          8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

          9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

          10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

          四、關于品牌:"英**"品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。

          這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

          五、渠道管理:

          由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

          六、信息管理和利用:

          現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

          七、關于傳播:

          報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就

          能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

          計劃二:銷售總監工作計劃

          第一.督促銷售人員的工作

          每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。

          如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

          銷售總監需要督促的方面有:

          1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

          5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

          6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。 7.發展與協同企業和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。 8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

          10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.

          第二.銷售業績的制定

          銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

          隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日 銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

          第三.銷售計劃的制定

          制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進,F在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

          1. 分區域進行

          2. 銷售活動的制定

          3. 大客戶的開發以及維護

          4. 潛在客戶的開發工作

          5. 應收帳款的回收問題

          6. 問題處理意見等。

          第四.定期的銷售總結

          銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的`案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

          定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

          銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

          第五.銷售團隊的管理

          銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。

          在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

          現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

          第六.績效考核的評定

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據?冃Э己吮泶笾碌膬热莅ǎ

          1. 原本計劃的銷售指標

          2. 實際完成銷量

          3. 開發新客戶數量

          4. 現有客戶的拜訪數量 5. 電話銷售拜訪數量 6. 周定單數量 7. 增長率 8. 新增開發客戶數量 9. 丟失客戶數量 10. 銷售人員的行為紀律 11. 工作計劃、匯報完成率 xx. 需求資源客戶的回復工作情況

          第七.上下級的溝通

          銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

          1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;

          2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;

          3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

          4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

          5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

          6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;

          7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;

          8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

          第八.銷售專員的培訓

          銷售專員培訓的主要作用在于:

          1. 提升公司整體形象

          2. 提升銷售人員的銷售水平

          3. 便于銷售總監的監督管理

          4. 順利完成銷售。

          計劃三:銷售總監工作計劃

          學習篇

          進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內,對自己的工作內容、工作環境、市場情況做全面深入了解,打下基礎。 關注重點:

          1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。

          2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統,輿情管理系統做深入了解,具有廣泛的市場空間。

          3、對手產品情況。分清對手產品的優劣勢,例如對深信服上網行為管理了解。

          4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟于胸。

          5、對于公司招投標方面做學習了解,做案例學習。

          業務篇

          銷售總監進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業務工作,或者協助同事一起完成業務工作,所以自己在業務開拓方面也需要成為一位業務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業務工作,注意做好時間管理。設定好業績要求,所有的業務跟進統一按公司規定要求進行。

          工作要點:

          1、做好市場調查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規做一個深入了解,形成相關文檔。

          2、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結。

          3、梳理客戶,聯系跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業關注,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,梳理好客戶關系和人員脈絡,整理出跟進表格,安排好跟進計劃。

          4、更多關注情報系統、輿情管理系統方面的客戶。那些行業會更多需求?政府部門、大型企業市場部,大型咨詢公司。。。。做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業知識,成為行業專家。

          5、尋求內部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

          6、準備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業務需求,講故事是一個好辦法。

          7、發展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協會合作,舉辦客戶會議等等。

          8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。

          9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產品的潛在需求,滿足客戶,提升產品。做一個產品專家。

          10、在需要突破的行業考慮各種類型廣告投放。

          管理篇

          做為銷售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍"雞肋"充斥,業績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,配合區域總經理一起達成銷售目標。

          一、系統規劃

          1、目標規劃,目標分解。根據公司發展規劃的要求,對比過往的業績數據,制定合理的業績目標,包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!

          2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業務人數少、業務能力不高階段暫時放開,所有人都能做區域的全線產品,但是每個人都有自己的側重行業線,為后面按產品線劃分市場做準備。理由是業術有專攻,專業爭取客戶,打敗對手!

          3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段,每個階段都有節點要素控制,區域總經理和總監重點把控流程中的節點,給業務同事以指導。

          4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分,區域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了,是按產品線劃分小組或個人還是按區域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務、崗位職責。

          5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少,根據業務需要做好了相關的規劃,區域總經理已規劃。

          6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實際情況,做一些區域特色的績效考核。

          二、管理控制

          1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對于公司產品屬于項目型的銷售,多需要較為聰明、善于拓展人際關系的銷售。

          2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統管理。注意表格設計實用,有效,能真正幫助到業務同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

          3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

          4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(是否有預算,預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區域總經理和總監等給予檢查、建議、督促。

          5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態,心態變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的情況。

          三、培訓激勵

          1、入職培訓。有關公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習

          2、銷售專項培訓。制作出培訓資料,把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓,可以進行實際的模擬訓練或實操訓練,提升銷售同事的工作能力。

          3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶,以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價糾正。

        公司銷售部年度工作計劃 篇4

          著眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,XX市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

          一、計劃擬定:

          1、年銷售目標:

          1):作業本年銷售目標300萬元/年。

          以每年10%-20%的銷售額遞增。

          2):筆記本年銷售目標200萬元/年。

          以每年10%-60%的銷售額遞增

          2、銷售方向:

          1、本地市場,以XX市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:

          1):XX市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

          2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

          3):XX市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

          4)(衛生院重陽節敬老院活動總結及小結):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。

          2、外地市場:

          1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

          2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

          3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

          二、客戶回訪:

          目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:

          1)關系維護:

          為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

          2)售后協調:

          目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的`產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策:

          1、定價原則:

          1):拉大批零差價,調動代理積極性;

          2):結合批量,鼓勵大量多批;

          3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

          4):順應市場變化,及時靈活調整。

          2、目的

          1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

          2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

          四、 開拓市場,爭取客源:

          開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

          五、密切合作,主動協調:

          與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

          以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

        公司銷售部年度工作計劃 篇5

          根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、工作規劃

          根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

          1、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、K/A、代理商管理及關系維護

          針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          4、終端布置(配合業務條線的`渠道拓展)

          根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          5、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的策劃及執行主要在××年04月—8月銷售旺季進行,

          第一嚴格執行公司的銷售促進活動,

          第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30

          A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。

          B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

          第二階段9月1號—xx年2月1日

          第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

         、倥嘤栂到y安排進行分級和集中培訓

          業務人員→促銷員

          培訓講師<促銷員

          ②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

          9月1日—10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

          10月1日—10月31日:進行四節的專業知識培訓

          11月1日—11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

          12月1日—12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

          xx年1月1日—1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

          xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:xx年2月1日—2月29日

          ①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端

        公司銷售部年度工作計劃 篇6

          不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一,F在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

          轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

          一、 銷量指標:

          上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元

          二、 計劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售計劃》;

          2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

          三、客戶分類:

          根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

          四、實施措施:

          1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

          4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作

          以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

          為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

          1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

          人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

          人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

          2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

          為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

          xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

          其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

          如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

          3、 產品調整,產品更新。

          產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

          一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

          產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

          4、 長期宣傳,重點促銷。

          宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息

          5、 自我提高,快速成長。

          為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

          本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

          悠閑的假期生活已經結束了,新的一個學期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學期我們將繼續認真學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環境,滿足幼兒多方面發展的需要,尊重幼兒身心發展的特點和規律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發展。

          一、班況分析

          本學期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細,根據幼兒的個體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念,讓幼兒養成良好的行為習慣,對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力得到較大的發展。認真規范幼兒的一日常規,加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進一步培養幼兒的自我服務能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎上都得到發展。

          二、保教工作:

          以《規程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據園務工作計劃,扎扎實實做好保教工作。規范幼兒的一日活動常規,增強幼兒體質,做好品德教育工作,發展幼兒智力,培養正確的美感。促進幼兒身心和諧發展。

          1、保育工作

          督促生活教師搞好班級衛生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發生;嚴格執行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內外的環境布置,為幼兒創設一個清潔舒適、健康安全的`生活學習環境。

          培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個人衛生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養,學習做一些力所能及的事情。

          細心呵護幼兒成長。在日;顒又屑毿年P注孩子的精神面貌,發現問題及時處理。

          積極配合婦幼保健所,衛生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。

          2、教育教學工作

          尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據各班幼兒的興趣和發展目標結合新的建構式課程內容增加五大領域的教學內容,制定好每月、每周教學計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,本學期在各班都開設了英語教學,讓幼兒得到全面發展。充分發揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當的表揚,對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創造表現的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。

          繼續加強幼兒的常規培養。常規的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規執行情況,逐步培養幼兒能自覺遵守各項規則。

          在游戲活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。

          重點培養幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。

          繼續培養幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術”為中心教學的特色園。

          結合節日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節日很多:教師節、中秋節、國慶節、元旦節等,我們將根據不同的節日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結合國慶節開展“愛祖國、愛家鄉”創新主題親子活動;結合元旦開展“迎新年”親子活動。

          三、安全工作

          我們始終都要把安全工作放在首要。 加強日;顒又械陌踩芾。重視幼兒一日活動中各個環節的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環境下健康成長。

          四、班級管理

          1、每月定期召開班務會,總結上個月的工作情況,共同討論工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內容。

          2、認真制訂好月、周教學計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。

          3、認真督促填寫幼兒考勤登記表。

          4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關好;不讓班級財物丟失;平時注意節約用水、用電以免造成不必要的浪費。

          五、家長工作

          做好家長工作,提高家園共育育的效果。

          1、根據班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。

          2、認真填寫家園聯系冊,使其充分發揮橋梁作用。

          3、利用早晚接送幼兒的環節,及時與家長溝通。

          4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯系,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優秀的網站。

          5、定期開好家長會,提倡優質服務。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對各班級工作的支持與配合。

          6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。

          總之,我園教師將繼續努力、團結一致、同心協力把班級工作做好,爭取取得更好成績!

        公司銷售部年度工作計劃 篇7

          一年的時間,對于銷售來說并不是太長,但對于一個目標和計劃來說,卻已經非常足夠了;厥咨弦荒甑某煽儼,在領導和同事們的幫助下,我積極努力,認真奮斗,終于為自己20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號!

          如今,再來展望今年。盡管心中的興奮還沒有完全散去,但對與這“再一次”的挑戰機會,我早已經躍躍欲試了!如今,根據上一年的個人情況以及這一年來公司的計劃和要求,我在此對這一年的個人工作做如下計劃:

          一、改進不足

          工作中,最讓人傷心的不是銷售的失敗,而是明知到自己有問題卻沒能及時的改正導致銷售的失敗。為此,在發現自己問題和不足的時候,我總是第一時間的要求自己,并積極的關鍵過去來。如今,反思上一年,我最大的問題和不足如下:

          1. 服務方面

          在服務上,我要更加詳細的規劃自己的方式方法,針對不同類型的情況和客戶要采用不同的`方法。

          過去我太過專注于通用的服務,導致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現錯誤,但也不會有所突破。為此,在服務上我要更多的花費精力,更好的面對不同的客戶。

          2. 思想層面

          思想是動力的源泉,我在思想上應該更穩定自己的狀態,加強自己的耐心和觀察力。學會更好的換位思考。

          思想作為動力的核心,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,自己都沒有想要推銷的欲望。為此,我要更嚴格的加強自我管理提高自身的努力意識。

          二、積極拓展

          下一年里,我主要的學習還是要面對產品和市場這兩方面。第一要提高自己對產品的了解,加強對公司產品以及同類型別家產品的對比,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優勢來做好工作。

          其次,在市場方面我也更要做好調查,不能僅聽片面分析,要深入的去調查,去收集資源信息,認真分析自身的判斷。

          此外,還有對老客戶的維護和擴展,這都是在下一年里積極提升自身成績和銷售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。并不斷的優化自身,在工作中積極發揮自己現有優勢。

          如今,新一年的工作已經開始了,我會積極努力,為今年的成功打下堅實的基礎,并努力的發展自己,超越自己!

        公司銷售部年度工作計劃 篇8

          今年,銷售部在公司的正確領導下,及公司各部門的鼎立支持下,開拓市場,以市場為導向。面對建材市場競爭激烈,原材料價格節節攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機遇,團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,為了更好地掌握一年來的工作經驗不足,便于下年度銷售工作的開展,特將本年度工作總結 :

          一、xx年總體銷售情況

          1、一二線: 實發:XX噸, 實收:XX噸, 磅差:XX噸 2、三線 :實發:XX 噸 , 實收:XX--噸, 磅差:XX噸 3、合計 :實發:XX噸, 實收:XX噸, 磅差:XX--噸 4、外購 :實發:XX- 噸, 實收:XX噸, 磅差:XX-噸 5、總計 :實發:XX噸, 實收:XX--噸, 磅差:XX--噸 其中一二線比xx年增長XX噸,同比增長率達XX% 6、xx年全年資金回籠XX元。

          二、加強業務水平,提高綜合素質

          銷售部肩負公司產品全部的銷售工作,責任重大,任務艱巨,銷售部又是我公司企業文化窗口,建立一支能征善戰的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要,“工欲善其事必先利其器”加強優質的服務,牢固樹立以客戶為中心的服務意識,全心全意為客戶服務的經營理念,及時了解市場行業動態,誠實.守信對待客戶,就必須加強業務水平的學習,提高自身素質的規范。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們銷售部人員的監督.批評和專業指導,為公司創造最大的價值和自我的增值。

          三、穩固老市場,開拓新市場

          銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低,一年來,銷售部堅持鞏固老市場,開拓新市場,發展市場空間,挖掘潛在的市場,利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

          四、關注行業動態,把握市場信息

          隨著建材行業之間日趨嚴酷的市場局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部將密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化,規范化,經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢,建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎信息的收集,根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。

          五、加強銷售管理,提高售后服務

          在平時的日常工作中,銷售部要加大對經銷商的產品流向,公司的.產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下,最大限度的減少庫存降低企業的風險。加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,再做生意,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理,將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量 和服務能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務,把業務鞏固下來,越做越大,積極參加與新業務的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業風險。

          六、再接再厲,迎接xx年新挑戰

          回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作起得了良好的銷售業績,成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發揮公證的積極性.主動性.創造性,履行好自己的崗位職責,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業動態,進一步開拓和鞏固市場,為公司創造更高的銷售業績。

          虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報。祝我們XXX有限公司xx年銷售業績更上一層樓,走在同行業的尖端,把XXX的著名品牌發揚光大,更創輝煌!

          祝大家在xx年:突飛猛進,勇往直前!合家歡樂,萬事如意!

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