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      1. 個人工作計劃

        時間:2023-05-07 19:37:23 工作計劃范文 我要投稿

        【精選】個人工作計劃模板集錦7篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的個人工作計劃7篇,歡迎大家分享。

        【精選】個人工作計劃模板集錦7篇

        個人工作計劃 篇1

          20xx年的帶來無疑是對上一年的結(jié)束,在過去的工作中,自己沒能盡力的做好自己的工作,導(dǎo)致很多本應(yīng)該完成的目標沒能達成。這實在是讓歐文感到非常的慚愧。為了能更好的面對20xx年,我在此對自己未來的工作做好計劃,希望自己能更清楚自己未來前進的方向,努力的做好自己,提升好自己,讓自己成為一名出色的員工!以下是我的工作計劃:

          一、個人能力的提升

          思想方面:思想是進步的'第一步,作為一名員工,也是如此!在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求,期間造成了很多的麻煩。

          在之后的思考中我認識到,作為員工,更作為辦公室的一員,我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略,要在思想上和公司達成一致,在工作中為公司思考,而不是為了完成任務(wù)思考!這樣才能帶動工作的進步,帶動公司集體的發(fā)展!

          為此,在下一年的工作中,我首先要努力的學(xué)習(xí)公司的思想理念,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,做好自己辦公室的工作。不僅如此,我更要在工作中時刻為公司著想,讓自己習(xí)慣從公司的角度思考,提高自己的工作能力。

          二、工作方面

          辦公室的工作繁瑣又寬廣,為了能更好的處理好自己的工作,我要努力的在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力,要知道自己負責(zé)什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標不僅僅是對工作的完成,更要對工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,讓工作能更加快速有效的完成。

          為此,我不僅僅需要從實踐中吸取經(jīng)驗,也需要從同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)進步,這樣才能真正的提升自己的能力,讓自己為辦公室做出貢獻。

          三、個人管理方面

          過去作為一名員工,自己在工作中總是沒能管理好自己,不僅僅是工作上,還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須,為此,我會嚴格的加強自我管理,并學(xué)會自我監(jiān)督,讓自己的工作和生活能有更科學(xué)的安排。

          四、結(jié)束語

          新的一年就在眼前,我不會讓自己在這一年碌碌無為,我會努力,讓自己成為一名出色的辦公室人員!

        個人工作計劃 篇2

          一、隨時掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準備等。監(jiān)理進場前每天有人到工地至少一次。

          二、組建項目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé),進行授權(quán),崗前培訓(xùn)。

          三、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。

          四、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會,包括設(shè)計單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會議主要內(nèi)容:

          五、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。

          六、跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規(guī)劃報建、防雷報建等),辦理監(jiān)理報建手續(xù)。

          七、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則給業(yè)主方及施工單位。

          八、向施工單位索取施工組織設(shè)計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃,進行審查、審批。

          九、監(jiān)督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。

          十、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設(shè)置,特別強調(diào)設(shè)置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36V安全電壓)。

          十一、督促施工單位辦理有關(guān)報建手續(xù)(施工報建、安監(jiān)報建、特殊工序施工報建等)。

          十二、督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設(shè)計,監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計報告進行現(xiàn)場試配,磅秤設(shè)置,裝料秤量,斗車標記。

          十三、熟悉圖紙,組織進行設(shè)計交底、圖紙會審,整理記錄。

          十四、約請規(guī)劃部門放線,設(shè)置控制樁,確定引用水準點,設(shè)置現(xiàn)場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。

          十五、復(fù)核單體放線及樁位。

          十六、分包單位(樁隊)及人員資質(zhì)審查。

          十七、要求樁隊對單體軸線及樁位進行復(fù)核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。

          十八、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。

          十九、要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設(shè)計、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認可后作為質(zhì)量樣板,用于對比檢查。

          二十、審批開工報告、工序開工報告。

          二十一、約請設(shè)計、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進行試打樁(提前三天通知)。

          一、總體思路

          在20xx年度,監(jiān)理部的各項工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標”為本年度的核心,工程項目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成,實現(xiàn)工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。

          二、近期工作目標

          1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項工作,督促施工單位的進度計劃的實施;

          2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

          3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。

          三、遠期目標

          1、進度控制目標

          將施工任務(wù)進行分解:明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點。根據(jù)計劃,注重落實:將施工單位所上報的20xx年施工進度計劃細化為具體的工作內(nèi)容,嚴格按照“月計劃、周安排、日落實”的模式,對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗收條件。

          2、質(zhì)量管理目標

          (1)監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢,確保不留下任何質(zhì)量隱患。

          (2)各分項工程要分階段驗收,對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由監(jiān)理部督促各施工單位逐項進行整改,監(jiān)理部進行復(fù)驗,并保留相關(guān)資料。

          (3)定期對質(zhì)量保證資料進行檢查驗收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認質(zhì)量保證資料的時間和要求,不簽認不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時工程資料齊全,真實。

          3、合同與造價控制

          監(jiān)理部跟蹤計量,按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

          4、安全文明管理

          由項目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查,F(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進一步加強“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。

          四、團隊建設(shè)

          1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位的人員進行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對國家規(guī)范和強制性條文進行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。

          2、實行交底制度。

          (1)隨著工程的逐步進入交工階段,監(jiān)理部將按照各個工程的開展,進行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作,并以書面形式留存。

          (2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點、工作制度、監(jiān)理要點、管理手段、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。

          五、合理化建議

          將工程交工前的.各項工作排成樹狀圖,合理安排關(guān)鍵工作,以免影響交工進程;

          依據(jù)建設(shè)單位和建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范要求,為了20xx年更好地開展監(jiān)理工作,針對本工程的實際情況,結(jié)合監(jiān)理合同,制定如下監(jiān)理工作計劃:

          一、督促施工單位落實質(zhì)量整改工作

          對于監(jiān)理單位12月30日下發(fā)質(zhì)量整改通知,濕作業(yè),今年施工不具備條件的,下一年整改,要求施工單位編制專項整改方案,包括具體整改完成時間,責(zé)任人等。

          二、加強原材料進場質(zhì)量控制

          原材料、構(gòu)配件進場后,我們要求施工單位出具廠家資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品出廠合格證及相關(guān)檢測報告,并及時報我監(jiān)理工程師和甲方相關(guān)代表進行進場材料的外觀檢驗和材料出廠日期、保質(zhì)期等檢查,并與封樣產(chǎn)品進行對比,對按要求需做二次復(fù)試的原材料及時進行見證取樣,并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及復(fù)試結(jié)果等均符合要求的材料方允許在工程上使用。否則,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。重點控制的原材料有:外墻膩子、外墻涂料、衛(wèi)生間防水涂料、防盜門、窗戶及玻璃、電線、電纜等。

          三、施工過程質(zhì)量控制

          1、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、技術(shù)交底進行審核,我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導(dǎo)性,并根據(jù)設(shè)計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的審查意見。2、加強質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。重點控制工作有:外墻外保溫施工、外墻涂料、衛(wèi)生間防水、預(yù)留洞口封堵、電線、電纜、盤芯、室內(nèi)配電箱、消防管道、地暖管安裝等。

          3、定期組織召開監(jiān)理例會、專題會議,并做好會議紀要的整理工作。

          4、做好見證取樣工作。

          對裝修工程的窗戶、玻璃及水電、消防工程等材料需要復(fù)試的,督促施工單位及時見證取樣送檢,合格后才允許用于工程上。

          5、加強成品保護工作

          做好住宅樓門窗、玻璃、給排水管、雨水管、外墻涂料、衛(wèi)生間防水涂料成品保護工作。

          6、做好分戶驗收和竣工預(yù)驗收工作

          在竣工前,我們要求施工單位按河北省分戶驗收管理規(guī)定要求做好下例檢查工作:主要內(nèi)容包括:

          (1)房屋室內(nèi)空間尺寸;

          (2)地面、墻面和頂棚面層質(zhì)量;

          (3)門窗、護欄安裝質(zhì)量;

          (4)室內(nèi)防水工程質(zhì)量;

          (5)給排水及采暖系統(tǒng)安裝質(zhì)量;

          (6)室內(nèi)電氣工程安裝質(zhì)量;

          (7)其他規(guī)定要求分戶驗收檢查的內(nèi)容;

          在次基礎(chǔ)上,認真填寫好住宅樓主體分戶驗收記錄、匯總表以及單位住宅樓工程竣工階段分戶驗收匯總表等,并按建筑工程相關(guān)竣工驗收要求及時組織預(yù)驗收,對預(yù)驗收發(fā)現(xiàn)的問題,要求施工單位及時落實,整改合格,做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作,為竣工驗收做好準備。

          四、施工進度控制協(xié)調(diào)協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學(xué)、合理組織施工,將計劃目標進行分解,及時進行對比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。

          做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。

          五、安全管理工作

          1、外爬架、塔吊、雙籠電梯拆除工作。

          2、屋面、外墻、窗戶及玻璃安裝、外護欄安裝等高空作業(yè)人員的安全技術(shù)交底和安全防護工作。

          5、特種作業(yè)人員持證上崗,人證相符工作。

          6、施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)臨時用電、防火工作。

          7、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。

          8、揚塵治理工作。

          六、資料收集和整理

          按相關(guān)建筑資料管理要求做好各項監(jiān)理記錄及資料的收集整理工作,督促施工單位將施工中保證資料,如鋼筋原材、混凝土、裝修材料、水電材料等檢驗報告、復(fù)試報告、主體檢測報告等,以及其他資料整理齊全,滿足竣工驗收需要。

        個人工作計劃 篇3

          “一年之計在于春,一日之計在于晨”,一個有計劃的人并擁有強大的執(zhí)行力,做事情成功率總會比普通人大很多。如果你也想制作一份不錯的個人計劃,當(dāng)然萬事開頭難,你可以先參考下別人的計劃方案。

          1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字

          按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎(chǔ),完善財務(wù)管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),全面推動財務(wù)管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。

          2、財務(wù)集中實現(xiàn)一個“流”字

          全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信

          息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。

          3、資金管理突出一個“零”字

          一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。

          二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。

          4、費用開支堅持一個“降”字

          堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用?厥菄栏耦A(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務(wù)公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

          5、會計核算落實一個“真”字

          一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標,促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。

          二是科學(xué)理財,學(xué)習(xí)聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的.管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。

          6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字

          結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)m椪D要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法,計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營成果,公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。

          7、人員素質(zhì)保證一個“高”字

          在思想素質(zhì)上,通過學(xué)習(xí)《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計,學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素。

        個人工作計劃 篇4

          新的一年的工作馬上就要展開了,從我個人來說,下一年仍舊是成長的一年,我也希望自己能夠在接下來一年的工作中將本職工作做好,更是各項工作都能夠順利,且有計劃的進行。

          一、加強店內(nèi)管理

          在工作進行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,同時將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到盡可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來將店內(nèi)的衛(wèi)生與貨架的擺放都按照要求來進行,確保每一位顧客來到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗與感受。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對員工有更好的了解,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。

          二、個人的管理上

          身為店長就是店內(nèi)的核心人員,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對,去更好地完好好每一件工作,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹立自己的威信,能夠讓店內(nèi)的員工對我的安排、話語有更好的聽信,當(dāng)然也是要自己以身作則,嚴格地按照規(guī)定行事。不管是在公司對于員工的要求上,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習(xí),才能在自己的崗位上做好自己的工作。

          三、增強店內(nèi)業(yè)績

          當(dāng)然下一年的工作最為重要的還是增強店內(nèi)的業(yè)績,所以下一年在銷售的技能上更是需要給店內(nèi)的`每一位員工更多的指導(dǎo),讓他們在銷售的方式有所改進,尤其是要增強他們對于時尚潮流的認知,這樣才能夠更好的為顧客進行推薦介紹,也能夠?qū)⒌陜?nèi)的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內(nèi)的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,準備與實施的工作都是需要有更好的要求與標準來進行。其次就是對于員工的獎勵方面,通過制定更好的獎賞要求,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內(nèi)的工作氛圍,可以提升店內(nèi)的銷售業(yè)績。

          對于馬上要到來的全新一年,我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己,在更多的時候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個集體中,為員工指引更好的工作方向。我對于下一年的工作很有信心,所以我也定是會不斷地增強個人的能力,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,當(dāng)然也會努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展。

        個人工作計劃 篇5

          在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個新的計劃,上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度,所以本月我先把計劃做好,在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃:

          首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的成績。

          第二,我需要加強自己的交流能力,學(xué)會更多交流的技巧,訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的`,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。

          最后,聯(lián)系客戶上門調(diào)查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。

          5月已經(jīng)來了,工作也已經(jīng)進入到高峰期了,所以一定要堅持下來,把客服做好,給公司帶來更多的效益,讓自己的價值發(fā)揮的更大,才不會讓自己努力得不到回報,我相信有了計劃就可以更好的進行下去,最后會取得成功的。

        個人工作計劃 篇6

          一、ERP實施總體目標。

          1、貨幣資金、應(yīng)收、應(yīng)付、資產(chǎn)、倉庫庫存賬實相符、財務(wù)報表數(shù)據(jù)清晰。為供銷往來結(jié)算、核算、生產(chǎn)下單、銷售接單、客戶授信額度管理提供真實的信息共享;為真實反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況提供客觀的財務(wù)依據(jù)。

          2、產(chǎn)成品BOM材料清單數(shù)據(jù)清晰。為生產(chǎn)采購訂單材料預(yù)算、車間生產(chǎn)消耗領(lǐng)用、物控、財務(wù)監(jiān)督、成本核算提供客觀科學(xué)的`依據(jù)及信息共享。

          3、生產(chǎn)流程管理完整。為生產(chǎn)計劃排單、摧單、交單、車間安排生產(chǎn)提供信息共享。

          4、人事管理、人員工資管理。為員工工資計算、扣款、罰款、考勤提供實時的信息支持。

          二、第一階段目標:ERP財務(wù)、供應(yīng)鏈實施階段(4月-8月)。

          1、采購訂單管理;

          2、采購入庫單;

          3、供應(yīng)商應(yīng)付賬款結(jié)算;

          4、付款單;

          5、領(lǐng)料出庫單管理;

          6、原材料倉庫、半成品倉庫庫存管理(重新分類);

          7、應(yīng)付賬款與總賬連接一體化;8、銷售訂單;

          9、銷售發(fā)貨出庫單;

          10、收款單;

          11、生產(chǎn)完工入庫單;

          12、成品庫存管控;

          13、客戶應(yīng)收賬款結(jié)算、授信額度管控;

          14、應(yīng)收賬款與總賬連接一體化;

          15、固定資產(chǎn)盤點;

          16、總賬數(shù)據(jù)調(diào)整;

          17、相關(guān)成品半成品核算單價調(diào)整;

          三、第二階段目標:ERP生產(chǎn)管理實施階段(8月-12月)。

          1、建立產(chǎn)成品BOM材料清單數(shù)據(jù);

          2、建立ERP生產(chǎn)流程卡工序管理;

          3、車間在產(chǎn)品管理;

          4、產(chǎn)成品品質(zhì)管理;

          5、材料采購品質(zhì)管理;

          6、車間生產(chǎn)領(lǐng)料物控管理。

          四、第三階段目標:ERP人事管理人事工資實施階段。

        個人工作計劃 篇7

          一、班費

          首先,把上學(xué)期班費收支情況給同學(xué)總結(jié)好,保證同學(xué)了解班費走向。其次,也就是開始這學(xué)期的工作。

          1、根據(jù)上學(xué)期花費情況,具體收或不收本學(xué)期班費。

          2、凡班級活動或其他小組活動需班費報銷的,都必須出示收據(jù)。

          3、記錄、負責(zé)好貨獎學(xué)金或生活困難學(xué)生的情況,及各種票證的發(fā)放工作。

          4、做好各種花費的記錄工作,做到有據(jù)可循。每一~二個月向同學(xué)匯報各花費情況(或大型活動之后匯報,保證大家了解班費去向)。

          班費是我們班級的共同財產(chǎn),我會做到節(jié)約花費、計劃開支,且收支透明,希望各位同學(xué)的監(jiān)督。

          二、宿舍

          宿舍是一個個小的集體,行動一致,衛(wèi)生觀念大致相同,或有不一樣者亦被同化,此外與其他同學(xué)交流較少,所以我的工作計劃如下:

          1、宿舍衛(wèi)生

          根據(jù)每周衛(wèi)生成績情況,選連續(xù)三次平均分者去各宿舍指導(dǎo)(男女宿各選一個宿舍)保證把其他宿舍成績提上去。

          為提高大家整理宿舍的積極性,這學(xué)期實行獎勵政策:每月評選優(yōu)秀宿舍,男女宿各一。規(guī)則:月平均分者為優(yōu)秀宿舍(至少90分),分者獎勵洗衣粉等生活用品(此費用由班費支出)。

          2、宿舍文化

          每個宿舍必須有自己的特色節(jié)目(至少一個,多者不限),例如:舍歌,舞蹈,小品,相聲等。(下周又宿舍長報給我,班級集體活動時驗收)

          3、宿舍聯(lián)誼

          每個學(xué)期需調(diào)換聯(lián)誼宿舍(男生比多出的12個人分為2個宿舍,選出名義上的宿舍長,此2個宿舍由抽簽作為自己的`聯(lián)誼宿舍)每聯(lián)誼宿舍一個月聚餐一次,AA制,抵制浪費。(副:或按學(xué)號分組男女各6人,12人一組集體參加班級活動——有待討論)

          三、生活

          作為生活委員,除了必要的記錄班費工作外,我覺得最重要的是與大家搞好關(guān)系,真正的關(guān)心深入到大家的生活,而不只是名義的生活委員,我會積極的了解大家的生活與學(xué)習(xí)情況,尤其是生活上有困難的同學(xué),把每個人放在心里,也希望大家又困難了找我,我很樂意為大家服務(wù)!

          最后,在找好寢室衛(wèi)生、搞好衛(wèi)生檢查工作、豐富宿舍文化的同時,我會配合學(xué)院和各個班委的工作,把班里的各項工作做好。生活好是大家學(xué)習(xí)好的前提,希望在我的努力下,給大家創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)氛圍、好的娛樂空間。

          如果還有其他問題,我會適時的作出調(diào)整。

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