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      1. 管理工作計劃

        時間:2023-05-07 10:27:00 工作計劃范文 我要投稿

        【精品】管理工作計劃模板合集八篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的管理工作計劃8篇,歡迎大家分享。

        【精品】管理工作計劃模板合集八篇

        管理工作計劃 篇1

          三月份我的工作計劃如下:

          一、好食惠的銷售和推廣

          我主要根據公司這個月制定的銷售任務,根據市場的具體情況,從易到難的方式去談合作商家,做到日有記錄周有總結,并按時完成銷售業績。具體是前一天拜訪二家餐飲商家并收集商家餐廳信息,后續拜訪進行協助商家利用微信平臺進行宣傳,利用餐桌桌面好食惠廣告宣傳冊引導客戶成為好食惠用戶成員,擴大好食惠在商家和消費者心中的影響,為進一步合作打下基礎。一個月之內,根據商家的合作意向進行跟蹤,爭取盡快促成合做簽訂合同。

          二、文案策劃和執行方面

          在規定的時間內寫好公司安排的關于好食惠各種活動方案,與團隊伙伴一起合作確保能在規定的時間內能夠開展活動,讓更多的人了解好食惠參與到好食惠活動中來。

          三、美食編輯工作

          管理好、維護好自己所負責的合作商家,在好食惠平臺上及時添加和完善商家的所有信息。同時在平臺上管理好好食惠用戶的注冊信息和其訂單信息的處理。

          四、解答咨詢工作

          在工作期間,我會及時解答好食惠用戶和餐飲商家反映的各種問題,以便他們對公司進行了解。對自己解決不了的問題做好記錄,上報到工作會議中進行解決,以最快速度確保商家和用戶滿意。

          五、業務知識方面

          不斷地學習和熟悉公司的'工作流程和業務知識,特別是我要加強練習好食惠的銷售技巧和話術,只有這樣才能完成銷售業績。

          六、其它工作

          完成好領導交待的臨時的工作。

          以上就是我三月份的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!

        管理工作計劃 篇2

          隨著我國經濟的不斷發展,職業教育也取得了很大的進步,當前,職業學校辦學規模呈擴大的發展趨勢。職業學校財務管理水平的高低對職業學校管理來說有著重要的作用。本文從職業學,F有的財務管理情況出發,在對財務要點進行分析的基礎上,提出了相應的問題解決策略。

          一、完善預算管理,提高教育投資的綜合效益

         。ㄒ唬┮裱A算編制的原則

          職業學校應以量入為出與收支平衡的原則為基礎來進行預算的編制。職業學校應通過各類渠道籌集教育資金,進而做到以收定支,實現收支平衡,不進行赤字預算的編制。收入預算在編制過程中應貫徹積極穩妥的原則,無把握的收入不應列入預算中。職業學校在支出預算的編制過程中還應貫徹統籌兼顧、保證重點以及勤儉節約的編制原則。

         。ǘ┞殬I學校應加強對收支預算的編制

          職業學校收入預算的編制過程中,應從維持學校運轉與發展的需求出發,參考以前年度預算的執行情況,以預算年度在收入上的增減因素與措施測算為基礎進行預算的編制。在支出預算的編制過程中,除了要考慮到教學需求與學校財力以外,還應確保教學與行政管理人員工資的基礎上,優先確保重點項目或者急需解決問題所需要的資金,進而實現資源的`優化配置。

         。ㄈ┮獓栏駡绦蓄A算

          預算目標的實現,除了預算編制以外,還要關注預算的嚴格執行。職業學校預算執行情況作為預算管理的 重要環境,其強調的是預算的執行力度。職業學校的預算通過審核以后,該預算便具有了法律效力,因而不得無故進行變動,職業學校的各個部門及其工作人員必須嚴格以所編制的預算為基礎來執行預算,只有這樣才能真正的發揮預算所具有的作用。

          二、強化資產管理,防止國有資產流失

         。ㄒ唬┲匾曍敭a記錄

          從現有的職業學校的資產管理情況來看,有的職業學校存在著資產不記錄、遺漏或者已報廢資產仍舊登記在賬等問題。伴隨著計算機等技術的使用,職業學校需要在此基礎上不斷的完善自身的國有資產管理信息系統,通過該系統的應用對國有資產進行動態管理。

        管理工作計劃 篇3

          為了進一步做好學生的學籍管理工作,按照上級教育行政部門要求,結合本校實際情況,現將本學期學籍管理工作計劃擬定如下:

          一、指導思想

          樹立學籍管理為教育服務的思想,嚴格執行國家、省、市制定的小學學籍管理的有關規定,依法治教,全面實施素質教育,結合我校實際情況,與時俱進,開拓創新,大力推進學籍管理工作制度化、規范化、科學化管理。

          二、工作目標

          小學入學率100%。

          小學輟學率0%。

          小學在校生鞏固率100%。

          三、主要工作

          1.開學初將人數統計表發到每位班主任手中,認真統計每班在校人數,異動人數,整理好學籍管理檔案。對未到校的`流動兒童,要求班主任及時家訪并了解情況,如確實已回原籍就讀,由班主任寫書面走訪材料,以便管理其學籍。

          2.轉學生異動嚴格執行學籍異動管理制度,開學前一

          周,組織好轉學生進班測查,做好家長及學生的接待工作,認真審核相關證件;證件真實、齊全、方可按規定辦理。及 - 1 -

          時錄入轉學生信息,完成異動呈報表和異動統計表,更新學籍系統,做好常規工作的規范化管理。

          3.做好各種名冊的調查統計工作。學籍變動手續規范,各種報表數據準確,材料完整。

          4.做好上級交辦的其他臨時性工作。

          四、具體工作領導小組

          組長:徐啟超

          副組長:李鵬

          成員:張軍 王永 王桂寶 各班主任。

          做到加強領導,分工明確,責任到人。

          五、保障措施

          1.學校領導高度重視,統一認識,全體師生必須嚴格遵守學籍管理辦法和程序。

          2.每天班主任對未到學生調查清楚情況后及時向教務處匯報。(學生病假除外)把此項工作拿入到班主任常規檢查中。

          3.轉入學生的程序進一步規范,學校領導同意——辦公室辦理完善手續——教務處通知班主任接收轉入學生并妥善安排。

          4.嚴格按照招生原則進行招生,對進城務工農民子女入學堅持證件齊全原則。

          5.學籍管理工作與教師期末考評相結合。建立控流工作獎懲制度。

          6.實行一票否決制度,如出現流失的班級,班主任取消評優選先資格。

        管理工作計劃 篇4

          一、工作思路

          1、在現有基礎上,強力推進專業改革和專業建設為目標思路,以技能抽查為導向;按重點建設、充分論證、逐步完善的理念改造和建設實驗室。探索和吸取國內外先進實驗室建設經驗,辦出我校特色。

          2、完善和修訂實驗員管理制度,同時抓好制度的檢查和落實。積極與相關教學院、部的溝通,加快各專業實驗室的磨合,有效提高實驗室管理人員的綜合素質、業務能力及水平。

          3、以服務企業、服務三農、提升技能、促進就業為宗旨。開展全方位、深層次、多形式的校企合作。進一步理清我院校企合作工作思路,完善工作制度和工作機制,力爭20xx年校企合作有所創新和突破。

          二、工作目標及措施

          專業實驗室建設方面:

          1、完成第二教學樓的規劃、建設工作,為商學院和藝術學院等實驗室搬遷做好準備,同時,按預算的要求及專業技能抽查的需要充實商學院、藝術學院的硬件設施。對二教3個專業機房進行改造。

          2、完善護理icu特護病房的建設,使其醫護大類實驗室仿真性和實用性更突出,上臺階、上檔次。

          3、視第四教學樓完成情況,著手園林學院實驗室的搬遷改造、建設,打造重點示范性專業特色的實驗教學環境實驗室。

          4、完善其他學院實驗室建設,使各專業都有特色。

          在實驗室建設上力爭從根本上得到改善并以園林專業實訓條件的整體性,引領和示范全院的實驗室建設。

          多媒體及計算機房建設方面:

          1、為了滿足會計專業、經管專業的教學及技能抽查設備要求的需求,改造北校區二教3個專業機房。

          2、改造中職部70間教室為多媒體,更新課桌,提升南校區的硬件設施。

          3、為了滿足、適應網絡教學,更新北院多媒體教室的電腦。

          校企合作方面:

          隨著校企合作的深入,學校的校企合作面臨新的.挑戰,20xx年校企合作我們將從以下三個方面開展工作。

          1、調研各個二級學院校企合作開展情況,重點調研各個二級學院在校企合作中取得的成績、經驗、困難和問題。

          2、主動聯系企業,創建新的校企合作平臺。根據學院各二級學院的校企合作開展情況,擬走訪企業20-30家,力爭新增實訓基地簽約單位2-3家,校*牌實訓基地2個。

          3、召開校企合作座談聯誼會。加強與各企業的密切合作,在校企合作的形式、內容上不斷創新。對本年度校企合作優秀典型企業進行表彰獎勵,擴大宣傳,樹立榜樣。

          4、加強外聯,考察1-2個優秀的校企合作工作職業院校,借鑒經驗和管理機制。

        管理工作計劃 篇5

          工作目標:

          進一步解決影響經濟發展的深層次問題,緊緊圍繞發展這一主題,營造和諧的政治環境;以政府職能轉變為重點,營造優質的服務環境;以依法行政為核心,營造健全的法制環境;弘揚創業文化,營造良好的人文環境。

          主要任務:

          一、進一步深化思想認識,加強組織領導,深入推進軟環境建設

          一是進一步強化“環境決定發展”的意識。認真總結幾年來軟環境建設工作經驗,深入分析形勢,認真查找問題,牢固樹立不進則退的危機意識、常抓不懈的長遠意識、積極抓主動抓的責任意識,引導各級各部門正確認識軟環境建設與經濟發展的內在關系,進一步增強抓好軟環境建設的緊迫感、責任感。

          二是進一步建立和完善軟環境建設工作機制。始終確立黨委政府領導,政府主抓,人大、政協監督,相關部門各負其責,軟建辦組織協調,人民群眾積極參與的領導體制和工作格局;繼續實施軟環境建設一把手工程,做到經常研究、經常檢查,保證軟環境建設各項工作落到實處。

          三是切實發揮人大、政協的監督作用。組織好人大代表、政協委員和行風監督員開展軟環境建設視察評議活動,重點對執法執紀部門、監督檢查部門進行視察評議。軟建辦對視察評議活動中反映出來的問題進行整理分類,督促整改,及時反饋。

          四是進一步營造軟環境建設良好氛圍。協調組織新聞媒體繼續辦好軟環境建設各類專欄、專題節目,及時報道軟環境建設重點工作,大力宣傳為經濟發展服務的好經驗、好做法。

          二、進一步轉變政府職能,加大改革力度,全面推進依法行政

          一是進一步深化行政管理體制改革。關注國家部委行政審批制度改革最新進展,做好調整或取消有關審批事項對接工作,使全縣行政審批項目的數量保持較低水平。分專題研究各行業、各部門行政審批環節、程序,逐項提出整改意見。

          二是加強行政許可配套制度建設。進一步完善統一受理、告知、公示、聽證和收費等實施行政許可的具體工作程序和有關制度,對被許可人從事行政許可事項的活動實施監督檢查的制度,以及針對容易發生問題的部位和環節,制定加強制約監督的措施和辦法,堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。

          三是加強行政執法監督檢查。建立健全行政許可的監督制度,把實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監督職責等情況作為重點進行專項檢查。加強對執行國家和省、市清理行政許可項目決定落實情況的檢查。

          四是深入推行行政執法責任制。實行依法行政問責制和行政決策追究制,實行執法案卷評查制,及時發現和糾正行政執法過程中的問題。細化行政違法行為的.種類和處罰的幅度,降低執法部門的自由裁量權,保證行政執法的公正性。

          五是進一步提高行政服務水平。對涉及群眾、企業切身利益的重大事項,實行行政決策聽證制度,通過電視、報紙、網站等媒體向社會公布,提高政府決策透明度。按照“應進必進,不進則停,一地辦畢,一條龍服務”的原則,進一步規范投資服務中心的運作。

          六是進一步規范行政管理。通過舉辦培訓班、專題講座、理論中心組學習等形式的學習和培訓,使各級行政管理及服務人員,特別是領導干部進一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求,掌握行政許可法的工作程序,規范行政行為,提高依法行政意識和執法水平。

          三、進一步提高行政素質,建設服務政府,著力推進陽光政務

          一是提高機關事業單位工作人員素質。在機關事業單位中開展為企業、為百姓、為社會服務的教育活動;圍繞經濟建設、法治建設、執政能力建設等重點內容,加強對機關事業單位工作人員培訓,提高機關事業單位工作人員的公仆意識、法治意識、發展意識、創新意識、憂患意識;強化機關事業單位工作人員的科學行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對重點部門、重要崗位工作人員的監督力度,防止部門利益個人化。

          二是深入推進政務公開工作。以新聞媒體為平臺,圍繞企業和群眾關注的熱點、難點問題,全面開展政府、企業、群眾三者互動的“對話”活動。繼續認真總結推廣先進經驗及做法,在全縣推行陽光政務工程,不斷完善以陽光政務為核心內容的服務體系、服務功能。

          三是優化投資創業的服務環境。要認真抓好對新投資企業,特別是外商、外地投資企業和民營企業發展各項優惠政策的落實工作。對新投資項目開設“綠色”通道,建立審批申辦的快速聯動辦結機制,實行全過程服務、全托式服務、全方位服務,為大力發展民營經濟,推動全民創業,創造“零障礙、低成本、高效率”的投資環境。

          四是加強誠信體系建設。整合各部門的信用資源,工商、稅務、金融等部門要全面推行“企業信用分類管理”制度,嚴格企業信用等級。在新聞媒體定期發布企業信用等級情況,通報誠信企業和失信企業名單,制定出臺對誠信企業在工商年檢、稅務稽查等方面的優惠政策,對失信企業要加大監管力度,努力在全社會營造講求商業道德、誠實守信、公平競爭的氛圍。

          四、進一步強化監督檢查,加大查處力度,切實維護群眾利益

          保持高壓態勢,加大查處力度,堅決防止公路、河道“三亂”問題反彈。對頂風違紀案件,特別是侵害企業和群眾利益的案件,要從重查處,公開曝光,絕不手軟。對群眾舉報問題,要有案必查,有查必果。

          一是健全和完善軟環境建設投訴舉報制度。設立軟環境建設獎勵基金,出臺獎勵辦法,對署名舉報,經立案查處后,給予舉報人精神與物質獎勵。在機場、車站、大型商場、星級賓館等重要場所建立軟環境建設監測點,設立投訴舉報箱,印制發放投訴單,軟建辦定期收集情況,嚴肅查處涉軟案件,并及時反饋查辦結果。

          二是加強清費減負監督檢查。對落實涉企、涉民收費項目情況進行跟蹤檢查;對社會中介服務機構進行規范行為的指導和檢查,遏制高收費和亂收費行為;外商投資項目、外來投資項目、民營投資項目從立項到投入生產過程中辦理相關手續情況進行跟蹤監督,為企業提供全過程服務。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設置障礙、吃拿卡要等問題。

          三是加大對行政行為的監督檢查力度。對依法取消的行政許可項目,研究制定事后監督檢查等行政管理的措施和辦法。統一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書樣式,嚴格實行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執法部門依法行政情況進行監督檢查,加強對行政執法人員的監督,重點解決依法行政不夠規范、行政處罰裁量權隨意性較大的問題。

          四是加大機關紀律作風建設的明查暗訪力度。不定期地組織開展軟環境建設暗訪活動,及時通報檢查情況和處理結果。充分發揮軟環境建設監督員作用。軟建辦將定期組織召開行風監督員座談會,面對面聽取意見和建議,切實加強軟環境建設日常監督工作。

        管理工作計劃 篇6

          時光飛逝,XX年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

          行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。

          回顧XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

          年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

          一、人事管理方面

          根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

          規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

          配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

          有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

          二、行政工作方面

          ⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

         、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

         、陈撓祱罂㈦娨暸_等媒體做好對外的宣傳工作。

         、磳茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

          三、公司管理運作方面

         、表槕袌龅.發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

         、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

         、臣訌妶F隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

         、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

        管理工作計劃 篇7

          一、指導思想:

          根據學校、教務處和級部的要求認真完成本學期九年級級部教學管理的各項任務,針對九年級上學期的教情學情做好級部的教學管理和服務工作(把本學期的各項教學工作放在整個一學年的整體全盤考慮),努力做到緊緊圍繞教學這一中心環節開展工作,發揚級部求真務實,敢于創新,苦干實干,不斷超越的特色,想盡辦法、通過各種途徑提高教學質量,把目標、方法、行動放在中考取得驕人成績的角度上衡量。

          二、現狀分析:

          九年級有20個教學班,班級整體發展趨于平衡,各班師資力量均衡。但是學生學習勁頭還有待提高。大部分學生目前還沒有中考的概念。因此,本學期的工作力度需要加大。

          三、工作目標:

          管理目標:強化教學管理工作,團結協作,凝聚集體智慧,務實苦干,工作到位。

          學生的培養目標:培養自主學習與鉆研精神,樹立中考意識,確立學習目標。

          教學目標:整體穩步推進,抓尖子生,提中等生,扶差等生,使整體得到提高。

          四、工作措施:

          1、級部教學日常管理工作

         。1)以教學檢查為抓手,及時了解級部教學的基本情況。

          本學期要完成開學、期中和期末三次常規教學檢查,及時了解級部教學的基本情況,明確各教研組的教學計劃和教學進度,及時提醒各教師按時完成教學計劃配合九年級的各項月考和質量抽測;擬召開級部前200名學生座談會,注重培優,將通過適當的方式進行量化并納入級部“學習管理星”的評比之中。

         。2)合理制定晚自習安排表,保證寄宿班晚自習的正常進行。

          本學期晚自習看堂的安排根據學科特點和變化,考慮本學期側重政治和歷史,下學期側重物理和化學。本學期級部值班繼續按學校的安排執行,值班人員負責當天全天的級部值班任務,做好級部制定的考課考勤登記表的及時填寫并在內網中規定的位置及時跟帖,做好教學安全的臺賬。

         。3)匯總級部各學科教學計劃

          各教研組要安排教師制定好切實可行的學科教學計劃,并按時上傳至內網中相應的板塊,級部將在規定的時間內做好超鏈接,完善級部模塊建設,以備上級教育部門的開學檢查。同時要做好相關工作的跟進,及時提醒,確保所有級部教學管理工作按時完成。

          2、深入開展聽課評課活動

          按照教務處的要求完成級部教師分教研組開展公開課聽課評課活動的工作,特別是級部兩次公開課的.資料匯總和超鏈接工作,提請教師完善聽課跟帖,及時公布各學科教師的聽課節次,以備教務處的相關統計工作。同時提倡教研組之間互聽互評,特別是年青教師要多聽課,多交流,多向師傅取經,以提高自身的教學水平,本學期將按照上學期教務處的成功做法,及時上傳教師集體聽課的圖片,完成級部最優評課教師的推薦工作。

          3、協同教務處做好正常的課程變動預案,及時幫助教師調課,杜絕班級空堂現象的出現,并在內網中及時公布課程調換和增課情況統計。

          4、做好級部教研活動規范管理工作

         。1)各學科組要認真開展教學研究活動,要把分層教學落到實處,發現、探討、解決教學中存在的問題。把提高課堂效率和教師教學水平當作中心工作來抓,將教研組活動的開展同校本培訓的內容密切聯系起來。同時要積極組織本組教師參加每年的教育教學論文的撰寫工作和各類教學教研活動。

         。2)配合教研組做好青年教師的培養工作。

          “青藍工程”是我校對青年教師培養的平臺,也是我校教學水平提高的一項重要工作,級部將按照教務處的相關規定,要求師徒結對的教師要完成學校規定的聽課任務并在內網中及時跟帖。

         。3)各教研組在學期初制訂好切實可行的教研工作計劃,認真落實第二課堂活動,各教研組一學期至少要開展一次有主題的教研活動,活動要體現重過程,有專題,有落實、有資料記載(上傳至內網的相應位置)。同時要做到規范發帖(位置規范,標題規范,內容規范),一個活動一個主題帖,一個完整第二課堂應該包括通知(方案)、過程(圖片)、結果(獲獎情況)三部分。

        管理工作計劃 篇8

          隨著我公司零售網絡迅速擴張,加快加油站“達標創星”的進程,結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動,在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平,提高員工自身素質,提高中國石油的整體形象,促進公司和諧快速穩定發展的前提下,經公司領導和管理區領導決定,XX年要更進一步落實培訓管理的主要工作,配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實際情況,進行針對性的培訓管理,切實做到公正、公開,客觀全面,及時反饋的原則,體現員工的個人價值,促進個人及企業的發展,具體工作安排如下:

          一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓,實行站經理帶頭制,主要以學習企業精神和文化理念,熟悉企業的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規范》,提升員工對企業的.忠誠度。

          二、對各崗位的操作技能進行專業培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓,對在職的老員工進行更專業、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

          1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實,安全員協助開展。

          2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規范,營銷能力,團隊建設能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

          3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

          4、計量員培訓的主要方向是職業道德規范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長做好加油站的安全監督工作,在領導的指揮下,由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區領導進行反饋,及時整改和落實。

          5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規范、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。

          對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結果及時準確地反饋給領導,以便領導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

          三、XX年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:

          1、從每一個站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注重聽說能力的提高,同時結合自己的特長,進行專業輔導。

          2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓,制定任務,定期進行抽查,對落實情況準確及時地了解。

          3、對各站員工定期進行考核,及時反饋給領導,并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上,力爭創出本片區自身的特色,更為北京公司的服務形象增光添彩。

          4、要在區主任的領導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學習進度,為每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細致、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成績,每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”,激發出員工之間積極向上的學習勢頭,做到“人無我有,人有我優,人優我細,人細我變”的工作方針,更加努力的開展各崗位的工作。

          5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。

          以上是我對于管理三區培訓管理工作的初步計劃,還有待完善與提高。

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